專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦(精選30篇)
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇1
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。作為大學(xué)里的最后一次實(shí)踐機(jī)會(huì),為了鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),我于20xx年xx月至xx月在會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了為期xx月的實(shí)習(xí)工作,實(shí)習(xí)期間不僅進(jìn)一步培養(yǎng)了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)運(yùn)用能力,也鍛煉了自己的溝通協(xié)作能力,為今后走出校門(mén),面向社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位概況
是規(guī)模最大且最具影響力的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一,自成立以來(lái),采取內(nèi)涵發(fā)展與外延擴(kuò)張并舉的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用兼并重組等現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)手段,有計(jì)劃、有步驟地在中國(guó)境內(nèi)若干地域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或成員機(jī)構(gòu),著力塑造并保持卓越、協(xié)作、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)文化,持續(xù)提高專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),強(qiáng)化及提升事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在20xx年行業(yè)綜合排名中,位列第xx名,且近日與會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并,相信隨著其服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,也將會(huì)取得跨越式發(fā)展。
業(yè)務(wù)服務(wù)包括審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、管理咨詢(xún)、稅務(wù)服務(wù)、工程造價(jià)咨詢(xún)等板塊,主要客戶(hù)包括上市公司、大型國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位、外資企業(yè)等,涉及行業(yè)包括金融、電子、房地產(chǎn)、物流、能源、機(jī)械、林業(yè)、餐飲、酒店、醫(yī)藥等諸多領(lǐng)域。實(shí)習(xí)期間,我被分配到審計(jì)x組,跟隨多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,參與了x家單位的年度審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,這使我對(duì)審計(jì)和一些行業(yè)的財(cái)務(wù)工作有了初步的認(rèn)識(shí),并且在工作中做到與自己的注冊(cè)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)良好結(jié)合,讓我受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
在開(kāi)始正式實(shí)習(xí)之前,我同所有實(shí)習(xí)生參加了事務(wù)所對(duì)審計(jì)工作知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的講解,加深了對(duì)中注協(xié)審計(jì)教材的理解,了解審計(jì)、驗(yàn)資、評(píng)估等具體業(yè)務(wù)流程和審計(jì)工作底稿的組成和編制。隨后與本組的合伙人及項(xiàng)目經(jīng)理見(jiàn)面,初步的了解事務(wù)所的日常工作,與經(jīng)理和同事們親切交流也使我對(duì)未來(lái)的實(shí)習(xí)工作充滿(mǎn)信心。實(shí)習(xí)的第一周我沒(méi)有被安排下戶(hù)審計(jì),首先在事務(wù)所幫助同事和經(jīng)理老師們做最基本的工作底稿編制準(zhǔn)備工作,包括對(duì)數(shù)據(jù)的篩選及運(yùn)算處理,更改底稿表頭和鏈接,根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表錄入試算平衡表等,通過(guò)這些實(shí)際操作,加強(qiáng)了我對(duì)office軟件的運(yùn)用能力,尤其是excel的運(yùn)用,對(duì)一些公式和工具有了更多的了解。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了許多辦公設(shè)備的使用,除復(fù)印機(jī)打印機(jī)外,還有掃描儀,裝訂打孔機(jī)等,熟悉這些設(shè)備后效率也得到提高,也能自己處理類(lèi)似卡紙等問(wèn)題,為今后從事各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
其次我閱讀了以前年度的審計(jì)工作底稿,對(duì)其數(shù)據(jù)來(lái)源,如何生成有了進(jìn)一步了解后,參與了出具報(bào)告的流程,把電子版的報(bào)告交給專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的同事,出具紙質(zhì)版報(bào)告后裝訂,然后送到蓋章處,需要事務(wù)所、項(xiàng)目經(jīng)理、二級(jí)復(fù)核人蓋章,還有交送質(zhì)控部審核。在這一周時(shí)間里我遵守事務(wù)所工作紀(jì)律及規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,認(rèn)真完成經(jīng)理和同事們交辦的工作,很好的適應(yīng)了工作環(huán)境。
第一周過(guò)后的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我參與了,,等企業(yè)的審計(jì)工作,根據(jù)被審計(jì)單位環(huán)境實(shí)施審計(jì)程序,編制過(guò)貨幣資金、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)外收支科目的審定表,了解了主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和稅金的審定方法。此外,通過(guò)對(duì)企業(yè)序時(shí)賬的抽憑測(cè)試及與企業(yè)財(cái)務(wù)人員的溝通詢(xún)問(wèn),使我對(duì)企業(yè)日常往來(lái)業(yè)務(wù)記賬有了更深層次的理解,且大部分公司采用了金蝶記賬軟件,也基本掌握了對(duì)其操作。
在參與的審計(jì)項(xiàng)目中,令我印象最深的是對(duì)審計(jì)。生活方面,這是第一次出差,我跟隨組里的老師和同事在用天完成了審計(jì)工作。在此感謝我的學(xué)姐,在住宿生活和工作上都幫助我很多。工作方面,在完成現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),根據(jù)銀行對(duì)賬單查看余額調(diào)節(jié)表及費(fèi)用,往來(lái)科目的`審定表編制后,我協(xié)助老師對(duì)開(kāi)發(fā)成本科目進(jìn)行審計(jì),不僅核對(duì)與合同金額是否一致,也在序時(shí)賬中篩選與其對(duì)應(yīng)的科目進(jìn)行抽憑,與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和稅金聯(lián)系起來(lái),在附注中調(diào)整披露。此外我?guī)е聞?wù)所開(kāi)具的介紹信同企業(yè)會(huì)計(jì)一起到xx銀行、xx銀行進(jìn)行函證,被審計(jì)單位的存貸款余額與銀行的數(shù)據(jù)一致,銀行蓋章后,將對(duì)賬單郵寄給事務(wù)所作為重要的一項(xiàng)審計(jì)證據(jù)。通過(guò)學(xué)習(xí)各科目工作底稿的編制,加深了我對(duì)書(shū)本上關(guān)于制定審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù)的理解,比如截止性測(cè)試,其概念是抽象的,在實(shí)際操作中,以營(yíng)業(yè)費(fèi)用為例,需要抽查審計(jì)年度最后幾筆會(huì)計(jì)分錄,確定沒(méi)有遞延到下一年度即可。同時(shí),這次外出審計(jì)讓我學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)也學(xué)到很多工作的經(jīng)驗(yàn),例如在工作中遇到不明白的地方要多溝通,多和同事交流,多向老師請(qǐng)教。這樣也可盡快發(fā)現(xiàn)自己的不足之后再加以改進(jìn)。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我開(kāi)闊了眼界,不再局限于書(shū)本上的例題,接觸了不同行業(yè)的企業(yè)財(cái)務(wù);其次,我認(rèn)識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)和各項(xiàng)能力方面的不足與缺陷,知道了自己在大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后在工作中還應(yīng)該多學(xué)多做,從知識(shí)和能力等各個(gè)方面提高自己;再次,這次實(shí)習(xí)是我第一次完全脫離學(xué)校走進(jìn)社會(huì),沒(méi)有了學(xué)生身份這個(gè)光環(huán)的籠罩,我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈、工作的壓力,使我對(duì)以后的工作和生活做好了充分的心理準(zhǔn)備,可以用積極的態(tài)度面對(duì)遇到的問(wèn)題,讓我更快的完成由學(xué)生到社會(huì)一員的轉(zhuǎn)變。最后,我認(rèn)識(shí)了許多同事,他們不僅在工作上給了我?guī)椭在思想上、生活上給我提出了寶貴的意見(jiàn)和建議,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作提供了參考意見(jiàn)。今后,不管從事怎樣的工作,我都會(huì)記得這次實(shí)習(xí)帶來(lái)的啟示與啟發(fā),用心的做好工作,不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)工程造價(jià)和建筑施工有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),了解工程造價(jià)的基本操作程序、工作方法,了解施工工序、施工過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)工作中重點(diǎn)解決建筑施工工藝、材料及機(jī)具類(lèi)型,了解人工單價(jià)、材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)構(gòu)成及常用材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià),了解管理費(fèi)構(gòu)成。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐加深對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解,畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求和社會(huì)的發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
五、實(shí)習(xí)部門(mén)
預(yù)算科
六、實(shí)習(xí)單位介紹
x項(xiàng)目管理有限公司成立于20xx年xx月,具有工程造價(jià)咨詢(xún)、工程建設(shè)監(jiān)理、工程招標(biāo)代理資質(zhì),在xx市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的工程項(xiàng)目管理公司。
經(jīng)營(yíng)范圍:
工程造價(jià)咨詢(xún):招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程量清單及計(jì)價(jià)、預(yù)算、結(jié)(決)算、概算、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制與審核;建設(shè)項(xiàng)目(工程)全過(guò)程或若干階段造價(jià)管理與服務(wù);工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢(xún);提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。
工程建設(shè)監(jiān)理:市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)與服務(wù)。
工程招標(biāo)代理:各種工程招標(biāo)代理咨詢(xún)與服務(wù)。
七、實(shí)習(xí)崗位介紹
我所在的單位實(shí)際工作人員并不多,我主要從事預(yù)算工作,需要時(shí)會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)看一看,有的時(shí)候會(huì)做一下尺寸測(cè)量,以便于算量。實(shí)習(xí)期間算是為以后的工作打基礎(chǔ),基本功為第一首要。手工算量是第一步,也是必經(jīng)之路。看懂圖紙當(dāng)然是重中之重,其次最為重要的是對(duì)定額里計(jì)算規(guī)則的熟記,對(duì)各種圖集的識(shí)別與使用。預(yù)算時(shí)需要的輔助工具也很多,EXCEL對(duì)數(shù)據(jù)的記載,廣聯(lián)達(dá)軟件的圖形算量,求實(shí)軟件的計(jì)價(jià)
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
由于自身的需要,前段時(shí)間剛剛參加完考試,并剛剛得知自己如愿以?xún)敚m然還會(huì)上學(xué),但四個(gè)月的假期自己還是不能閑著,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是必要的,因?yàn)閷?shí)習(xí)階段是我們積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范定額、清單,并依據(jù)定額和清單規(guī)范做簡(jiǎn)單的造價(jià),預(yù)算,和在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。現(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。首先剛進(jìn)公司的第一天,就是先拿一個(gè)較為小的工程進(jìn)行手工算量,我的第一份圖紙是九臺(tái)市土門(mén)嶺藍(lán)莓基地辦公樓,一個(gè)2層磚混結(jié)構(gòu)的工程。
因?yàn)樽约翰](méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以只能在文字上對(duì)各種結(jié)構(gòu)加以了解:磚混結(jié)構(gòu)是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑,橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。磚混結(jié)構(gòu)是混合結(jié)構(gòu)的一種,是采用磚墻來(lái)承重,鋼筋混凝土梁柱板等構(gòu)件構(gòu)成的混合結(jié)構(gòu)體系。適合開(kāi)間進(jìn)深較小,房間面積小,多層或低層的建筑,對(duì)于承重墻體不能改動(dòng),而框架結(jié)構(gòu)則對(duì)墻體大部可以改動(dòng)。
框架結(jié)構(gòu)是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構(gòu)成承重體系的結(jié)構(gòu),即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過(guò)程中出現(xiàn)的水平荷載和豎向荷載。采用結(jié)構(gòu)的房屋墻體不承重,僅起到圍護(hù)和分隔作用,一般用預(yù)制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質(zhì)板材等材料砌筑或裝配而成。框架結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面較小,它的受力特點(diǎn)類(lèi)似于豎向懸臂剪切梁,樓層越高,水平位移越慢,高層框架在縱橫兩個(gè)方向都承受很大的水平力,這時(shí),現(xiàn)澆樓面也作為梁共同工作的,裝配整體式樓面的作用則不考慮,框架結(jié)構(gòu)的墻體起圍護(hù)和分隔作用,框架結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是能為建筑提供靈活的使用空間,但抗震性能差。
框架-剪力墻結(jié)構(gòu),俗稱(chēng)為框剪結(jié)構(gòu)。主要結(jié)構(gòu)是框架,由梁柱構(gòu)成,小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體,由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成,在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側(cè)力構(gòu)件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑。框剪結(jié)構(gòu)的變形是剪彎型。眾所周知,框架結(jié)構(gòu)的變形是剪切型,上部層間相對(duì)變形小,下部層間相對(duì)變形大。剪力墻結(jié)構(gòu)的變形為彎曲型,上部層間相對(duì)變形大,下部層間相對(duì)變形小。對(duì)于框剪結(jié)構(gòu),由于兩種結(jié)構(gòu)協(xié)同工作變形協(xié)調(diào),形成了彎剪變形,從而減小了結(jié)砍的層間相對(duì)位移比和頂點(diǎn)位移比,使結(jié)構(gòu)的側(cè)向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來(lái)承受。從受力特點(diǎn)看,由于框剪結(jié)構(gòu)中的剪力墻側(cè)向剛度比框架的側(cè)向剛度大得多,在水平荷載作用下,一般情況下,約80%以上用剪力墻來(lái)承擔(dān)。因此,使框架結(jié)構(gòu)在水平荷載作用下所分配的樓層剪力,沿高度分布比樣均勻,各層梁柱的彎矩比較接近,有利于減小梁柱規(guī)格,便于施工。
剛開(kāi)始上班的一段時(shí)間我只是接觸一些簡(jiǎn)單的工程量,計(jì)算一些混凝土量,以及土石方工程等等,到后來(lái)開(kāi)始接觸市政工程,景觀、小品工程,有的圖紙根本就不能手工計(jì)算,我試著用CAD開(kāi)始算量,也做到了學(xué)有所用,比如說(shuō)計(jì)算景觀工程時(shí),計(jì)算一些地面石料的工程量,有些是不規(guī)則圖形面積計(jì)算,必須用CAD對(duì)電子版圖紙進(jìn)行面積出量,其實(shí)無(wú)論什么東西都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程。當(dāng)然工作中碰到的問(wèn)題越多學(xué)到的東西也就越多。
手工算量只是預(yù)算的一個(gè)基礎(chǔ),真正的算量時(shí)是不可以手算的,因?yàn)橐坏┕こ塘砍霈F(xiàn)問(wèn)題無(wú)法與別人對(duì)卷,對(duì)卷時(shí)別人不可能去翻閱你的手工計(jì)算過(guò)程,于是我開(kāi)始用EXCEL進(jìn)行算量,開(kāi)始對(duì)表格很陌生,當(dāng)然我懂得不懂就問(wèn),勤學(xué)善問(wèn)。開(kāi)始時(shí)由于對(duì)表格的陌生,讓我感覺(jué)用EXCEL算量反而不如手工算量快,經(jīng)歷過(guò)幾天的磨練,使自己的速度大有提升,到最后自己能迅速熟練的運(yùn)用EXCEL表格進(jìn)行算量。給出一張表格的截圖為例,與此同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了用表格的好處:計(jì)算過(guò)程清楚,易檢查錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)清晰
表格的算量畢竟還是較慢,使用軟件的算量已是一個(gè)必不可擋的趨勢(shì),只是自己一切都要從零學(xué)起,單位所用的辦公軟件最多的還是求實(shí)計(jì)價(jià)和廣聯(lián)達(dá)圖形算量,其它的也用,但是會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少一點(diǎn),每次只要有培訓(xùn)我則是其中接受培訓(xùn)的一份子,只是自己有些沒(méi)接觸過(guò),學(xué)起來(lái)還是感覺(jué)比較吃力,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是必要的,堅(jiān)持就是勝利。
前一段時(shí)間我參加了廣聯(lián)達(dá)的精裝算量軟件培訓(xùn),學(xué)過(guò)后明白其原理無(wú)非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分:長(zhǎng)度、個(gè)數(shù)、面積。想要計(jì)算其中踢腳線的長(zhǎng)度,軟件中是把踢腳線做到與實(shí)際相類(lèi)似,把平面的線填充材質(zhì),然后做成立面的圖。
在所有的預(yù)算圖紙中并不是所有的尺寸都會(huì)一一給出,所謂人無(wú)完人,設(shè)計(jì)人員紕漏到了預(yù)算這里就是大的問(wèn)題,有時(shí)圖紙有電子版的當(dāng)然可以用CAD進(jìn)行軟件測(cè)量,沒(méi)有電子版圖紙時(shí)只能手工利用比例進(jìn)行測(cè)量。當(dāng)然并不是所有的工程實(shí)際施工時(shí)都不會(huì)有所改動(dòng),很多需要設(shè)計(jì)變更,預(yù)算時(shí)就必須要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量。有時(shí)候周日休息的時(shí)候,沒(méi)事自己也回去施工現(xiàn)場(chǎng)看看,了解一下施工工序,這樣對(duì)自己預(yù)算的工作幫助還是不小的。
由于自己對(duì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏,每次自己計(jì)算到一種構(gòu)件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),自己就會(huì)記載下來(lái),作為筆記,以備不時(shí)之需。比如說(shuō)一些淺顯的問(wèn)題;+0.000指的都是室內(nèi)地坪;在圖紙未作說(shuō)明的情況下,一般梁和板都是現(xiàn)澆的;條形基礎(chǔ)計(jì)算基礎(chǔ)量時(shí)為實(shí)體積,清單挖土量同寬度同基礎(chǔ)底最寬的寬度,定額挖土量考慮工作面、放坡,并且可以看成矩形計(jì)算即:(基礎(chǔ)底面寬+2*工作面+KH)*條形基礎(chǔ)中心線長(zhǎng)*H。計(jì)算外墻外邊線時(shí)必須用保溫外邊線計(jì)算。計(jì)算構(gòu)件混凝土量時(shí),要用結(jié)構(gòu)標(biāo)高。
梁墊的工程量計(jì)算完后都應(yīng)并入梁體積中;磚混結(jié)構(gòu)的女兒墻一般都為磚砌,壓頂用混凝土澆筑;當(dāng)內(nèi)墻有120墻和240墻時(shí),應(yīng)分別計(jì)算其體積,因?yàn)樘锥~不同;女兒墻高度:如果有壓頂,算至壓頂?shù)撞浚⑷胪鈮τ?jì)算;壓頂厚度一般60-80mm;窗臺(tái)壓頂一般厚60-120mm;過(guò)梁高度:在未作說(shuō)明的情況下,一般凈跨1m過(guò)梁高度按120mm計(jì)算。凈跨為1.5m、1.8m時(shí),一般高度按180mm計(jì)算,過(guò)量高度與墻厚無(wú)關(guān),與凈跨有關(guān);用軟件畫(huà)圖時(shí)標(biāo)高都為結(jié)構(gòu)標(biāo)高。計(jì)算樓梯時(shí),要按水平投影面積計(jì)算,有樓梯梁時(shí)算至梁邊,五梁時(shí)按最后一個(gè)踏步+300mm計(jì)算,包括樓梯間休息平臺(tái)。并且不扣除小于500mm樓梯井所占面積。構(gòu)造柱的體積=構(gòu)造柱斷面*高度+馬牙槎體積,馬牙槎體積=出差尺寸(0。06)*構(gòu)造柱單邊尺寸*層高/2*n面槎數(shù)。
雖說(shuō)規(guī)范施工應(yīng)當(dāng)如此,但在實(shí)際工程中還是存在著很多的問(wèn)題,比如說(shuō)圖片中的鋼筋綁扎:有些鋼筋間距根本不對(duì),鋼筋彎折部分橫向擺放,而且工地中鋼筋有些隨意放置,生銹鋼筋仍然繼續(xù)使用
九、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。相信自己:我能行,同時(shí)也相信火紅的太陽(yáng)下總有屬于我的那一縷金色陽(yáng)光。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇3
我叫___,是計(jì)算機(jī)系網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)0717班學(xué)生,我應(yīng)聘于徐州八方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期從____年_月_日到____年_月_日,經(jīng)家長(zhǎng)同意,特向?qū)W院申請(qǐng)從____年_月_日離校前往該公司實(shí)習(xí),并保證做到以下幾點(diǎn):
1、保證實(shí)習(xí)期間遵守單位規(guī)章制度,信守合同;
2、保證實(shí)習(xí)期間遵紀(jì)守法,維護(hù)學(xué)院形象;
3、保證實(shí)習(xí)期間注意人身安全,如出現(xiàn)安全事故,后果自負(fù);
4、畢業(yè)設(shè)計(jì)及答辯前及時(shí)返校,完成學(xué)業(yè)。
5、實(shí)習(xí)期間,如學(xué)校因教學(xué)工作需要返校,本人保證及時(shí)返校。
請(qǐng)審核批準(zhǔn)為盼!
附:
1、學(xué)生自主實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例。
2、學(xué)生自主實(shí)習(xí)安全協(xié)議。
3、聯(lián)系方式:
實(shí)習(xí)單位聯(lián)系電話
申請(qǐng)學(xué)生聯(lián)系電話
家長(zhǎng)聯(lián)系電話
班主任聯(lián)系電話
申請(qǐng)人簽字:___________
家長(zhǎng)簽字:___________
班主任簽字:___________
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇4
一、實(shí)習(xí)目的、要求:
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶(hù)溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1、接聽(tīng)蘇寧易購(gòu)公司4008 111 111 客服熱線中1號(hào)鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù);物流公司客服實(shí)習(xí)報(bào)告由第一范文網(wǎng)提供!
2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等,同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件;
3、通過(guò)電話與老客戶(hù)核對(duì)發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時(shí),安排地區(qū)同事盡快收取客戶(hù)快件;
4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問(wèn)題;
5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún),如:有關(guān)運(yùn)價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效等;
6、積極參加公司早晚班會(huì)議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識(shí);參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動(dòng)等。
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
蘇寧易購(gòu)(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于1993年,總部位于深圳,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、高速成長(zhǎng)的物流速運(yùn)企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。十五年來(lái),蘇寧易購(gòu)以成為“最值得信賴(lài)和尊重的中國(guó)速運(yùn)公司”為發(fā)展目標(biāo),不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法,提升技術(shù)、營(yíng)運(yùn)和管理方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件的全程監(jiān)控和自動(dòng)化管理,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運(yùn)服務(wù)。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬蘇寧易購(gòu)(集團(tuán))下屬全資子公司,主要承接華中、華北話務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù),工作職能為:接單、查詢(xún)及受理投訴等內(nèi)容。中心于20xx年底開(kāi)始籌建,20xx年3月24日正式運(yùn)營(yíng),每月均有一至兩批客服人員新入職。到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到三百人以上的規(guī)模,其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理,已讓其成為國(guó)內(nèi)呼叫行業(yè)中的佼佼者。
實(shí)習(xí)過(guò)程的簡(jiǎn)單回顧:
20xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái),與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來(lái),就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽(tīng)電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶(hù)溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽(tīng)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù)電話。當(dāng)然,我們只接聽(tīng)4008 111 111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢(xún)方面的工作,如果遇見(jiàn)客戶(hù)要求進(jìn)行快件查詢(xún)或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵,有查詢(xún)同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。
當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí),我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開(kāi)了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
實(shí)習(xí)崗位工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)蘇寧易購(gòu)公司4008 111 111 客服熱線中1號(hào)鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù);
2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式、具體的聯(lián)系人等,同時(shí)通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)將客戶(hù)信息發(fā)到公司地區(qū),再由地區(qū)根據(jù)客戶(hù)信息就近匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件;
3、通過(guò)電話與老客戶(hù)核對(duì)發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時(shí),如果客戶(hù)是原發(fā)件地址、原聯(lián)系方式則直接通過(guò)公司系統(tǒng)將客戶(hù)發(fā)件信息發(fā)到相關(guān)業(yè)務(wù)員手持終端,安排同事盡快收取快件;如果相關(guān)信息不符,則按照新客戶(hù)下單相關(guān)處理步驟進(jìn)行受理,然后安排地區(qū)同事盡快收取客戶(hù)快件;
4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問(wèn)題;根據(jù)客戶(hù)下單時(shí)效,對(duì)已下單進(jìn)行相關(guān)操作,如:改單、追件、做備注、發(fā)工單等;針對(duì)部分因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務(wù),盡快做出相關(guān)操作,提醒地區(qū)同事;
5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún),如:有關(guān)運(yùn)價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效、可收送物品的范圍、以及如何區(qū)分航空件與陸運(yùn)件等;
6、積極參加公司早晚班會(huì)議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識(shí);參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動(dòng);參與公司提供的參觀中轉(zhuǎn)場(chǎng)等活動(dòng),增強(qiáng)自身對(duì)快遞各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)知。
專(zhuān)業(yè)審視:
兩個(gè)月的工作生活,讓我們真切體會(huì)到了學(xué)習(xí)與工作之間的不同之處,尤其是,感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)際工作,我們已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式,同時(shí),我們也對(duì)快遞這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)比較大致的了解。
同時(shí),也相應(yīng)的認(rèn)識(shí)到了,成為一名合格客服人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只能是聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度快等,而更多的是一份責(zé)任。在需要耐心細(xì)致地為客戶(hù)解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí),也需要勇于承擔(dān)責(zé)任,為客戶(hù)承擔(dān)、為公司承擔(dān)、也為自己承擔(dān)。
在公司的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然每天都是匆匆的上班和下班,但是,還是可以通過(guò)平時(shí)與同事的交流和自己的觀察、以及自己的親身體驗(yàn),感受公司的文化和一些列管理規(guī)范、制度等。
首先,是公司的組織結(jié)構(gòu)。作為蘇寧易購(gòu)集團(tuán)下的子公司——四川順豐通訊科技有限公司,承擔(dān)著蘇寧易購(gòu)集團(tuán)華中、華北等二十余省市的話務(wù)量,有效的組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)正常運(yùn)行提供了良好保證。組織架構(gòu)清晰、各部門(mén)職責(zé)明確,這是公司組織結(jié)構(gòu)最明顯標(biāo)志,同時(shí),企業(yè)在實(shí)際運(yùn)中,也是按照公司設(shè)計(jì)架構(gòu)而運(yùn)行,因而公司在實(shí)際的運(yùn)作時(shí),就會(huì)顯得很高效。如公司的技術(shù)支持組就是為整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理部提供技術(shù)支撐,一旦熱線組或是質(zhì)檢組的系統(tǒng)或是硬件出現(xiàn)故障時(shí),便可以很快進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)和解決,從而提升公司服務(wù)質(zhì)量和水品。
其次,公司給人印象深刻的是公司的和諧、互助、開(kāi)放的企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積淀起來(lái)的全體員工共同持有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,是一種滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的東西,是企業(yè)的靈魂所在。簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。而順豐作為中國(guó)民營(yíng)快遞的標(biāo)桿企業(yè),其企業(yè)文化為“成為最值得信賴(lài)和尊敬的速運(yùn)公司”。致力于為員工提供一份滿(mǎn)意和值得自豪的工作,是順豐對(duì)員工的真實(shí)承諾;致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶(hù)的信任,是順豐給與客服最忠實(shí)的承諾;致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司,是順豐對(duì)自身的承諾;致力于承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,是順豐向社會(huì)作出的莊重承諾。
無(wú)論是剛進(jìn)公司開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候,還是到后來(lái)在總結(jié)會(huì)上,公司的同事、領(lǐng)導(dǎo)都告訴我們說(shuō),有什么需要公司為自己提供的都可以向公司提出來(lái);同時(shí),自己對(duì)公司有什么建議的也可以提出來(lái)。此外,我們也發(fā)現(xiàn)公司的上層和一線員工開(kāi)展了一系列活動(dòng)和會(huì)議,以加強(qiáng)上下級(jí)之間的交流和溝通,相互聽(tīng)取各自意見(jiàn),以便加以改進(jìn);同時(shí),公司也鼓勵(lì)同事之間相互幫助、相互交流,以求得員工的進(jìn)步和公司的發(fā)展。我想,正是公司擁有這樣一種開(kāi)放的、互助的、和諧的企業(yè)文化,從而促進(jìn)順豐在今年來(lái)的發(fā)展。
再次,是公司規(guī)范的人力資源管理模式。總的來(lái)說(shuō),公司的人力資源是外包給泛亞人力資源公司來(lái)做的,因而公司的人力資源管理工作相當(dāng)規(guī)范。無(wú)論是從人員的招聘、到員工入職、培訓(xùn)、上崗、以及后面的績(jī)效考核和工資發(fā)放等,無(wú)不體現(xiàn)出了人力資源的專(zhuān)業(yè)性。
第一、公司人力資源管理的制度性、詳細(xì)性。如:公司人力資源部門(mén)對(duì)公司的每一個(gè)具體的工作崗位都做了詳盡的崗位說(shuō)明書(shū),明確了崗位員工的具體任職資格、崗位職責(zé)等;再如,公司對(duì)員工的績(jī)效考核方式,也做了及其詳盡的獎(jiǎng)懲方式,如加分、扣分,以及最后的獎(jiǎng)金基數(shù)與指數(shù)都列出了詳盡的考核模式,進(jìn)而可以有理有據(jù)的對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估,同時(shí),公司績(jī)效考核的基本模式遵循著:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金,在保障員工基本工資水平的條件下,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工高效工作。從而公司在促進(jìn)員工提升服務(wù)質(zhì)量和提高自己的話務(wù)量的同時(shí),也增加了公司的效益和產(chǎn)出。
第二、公司在員工提供勞動(dòng)薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),公司也注重對(duì)員工的人文關(guān)懷。公司針對(duì)客服這一具體行業(yè)性質(zhì),可能遇見(jiàn)一些刁難客戶(hù)對(duì)客戶(hù)代表帶來(lái)負(fù)面影響,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了心理發(fā)泄室,如有需要,員工可以讓自己的感情在這里得到宣泄;同時(shí),雖然,現(xiàn)在公司還沒(méi)有自己專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)老師,但是公司每隔一段時(shí)間,會(huì)邀請(qǐng)心理醫(yī)生到公司為全體員工盡心心理干預(yù);此外,公司為員工提供了數(shù)個(gè)可以員工進(jìn)行休息的休息室和床位,員工有需要的話還可以進(jìn)行放松式的休息。
第三、公司對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)的、高效的培訓(xùn)。作為快遞行業(yè)的支撐性公司,總公司每增加一項(xiàng)業(yè)務(wù),子公司的客服代表就必須在第一時(shí)間內(nèi)知曉,從而才能從根本上提升公司服務(wù)的質(zhì)量。成都呼叫中心,擁有早晚班制度,早上可以對(duì)一天即將開(kāi)展的工作進(jìn)行安排,同時(shí)也可以通過(guò)對(duì)公司最新的小的業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹和簡(jiǎn)要培訓(xùn);晚班則是對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)一天工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)也可以最新的業(yè)務(wù)進(jìn)行一些簡(jiǎn)要的提醒和介紹。針對(duì)一些重要的、新開(kāi)通的業(yè)務(wù)知識(shí),公司會(huì)通過(guò)周密的安排來(lái)對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn),首先是主管、組長(zhǎng),再由組長(zhǎng)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,一來(lái)節(jié)省了公司培訓(xùn)的成本費(fèi)用,同時(shí)也提高了公司的培訓(xùn)效率,而培訓(xùn)的效果也是相當(dāng)好的。
最后,是公司的工資發(fā)放問(wèn)題。公司規(guī)定的在每月上旬的具體發(fā)放工資,工資統(tǒng)一發(fā)放在員工所給公司提供的自己的工商銀行賬上。同時(shí),公司也為每一位員工提供一份工資詳情單,具體基本工資、績(jī)效工資、個(gè)稅等項(xiàng)目,以供員工進(jìn)行核對(duì)。
總之,在順豐的這兩個(gè)月,讓我深切的感受到了一個(gè)公司的運(yùn)作的模式,體會(huì)到了公司的文化,真正見(jiàn)識(shí)了人力資源管理在企業(yè)中的具體運(yùn)用。當(dāng)然,在看到公司規(guī)范化的管理同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。如:
1、公司在一味強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),規(guī)定了客服在任何情況下都不能掛機(jī)。一般情況下,客服代表是可以做到,但是,當(dāng)遇上一些蠻橫不講理的客戶(hù)對(duì)我們客服代表進(jìn)行侮辱性的人生攻擊時(shí),這樣規(guī)定是很難讓人接受的。我們?cè)跒閱T工提供物質(zhì)報(bào)酬和改善硬件設(shè)施的同時(shí),我們也不能忽視對(duì)員工的人文關(guān)懷;
2、由于客服這以行業(yè)性質(zhì)的原因,始終呈現(xiàn)出一種普通員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理者數(shù)量。因?yàn)?就相應(yīng)的限制了員工的內(nèi)部晉升路線。因而,這就很難滿(mǎn)足一些員工自身發(fā)展的需要,從而導(dǎo)致員工的流失,一般說(shuō)來(lái),客服代表的職業(yè)生命周期是短短的2年;
3、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開(kāi)展了一些列上下級(jí)交流溝通活動(dòng),但一般同事整日忙于上班與下班基本沒(méi)有交流溝通機(jī)會(huì)。從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些員工從剛開(kāi)始工作到最后離職也能認(rèn)識(shí)不到公司幾個(gè)人情況。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇5
半年的頂崗實(shí)習(xí)生涯,在我的人生中畫(huà)下了濃墨重彩的一筆,我付出了很多,同樣的,我也收獲了很多,我的思想覺(jué)悟也得到了進(jìn)一步提高。頂崗實(shí)習(xí)為我將來(lái)正式步入教師的行列打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 思想政治表現(xiàn)
“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,在執(zhí)教過(guò)程中,我謹(jǐn)記“身正為師,德高為范”的校訓(xùn),為人師表,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則;愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為學(xué)生服務(wù),教學(xué)盡心盡責(zé),在工作中學(xué)習(xí)充實(shí)自己,從不懈怠,“學(xué)而不厭,誨人不倦”;關(guān)心學(xué)校的教育現(xiàn)狀,進(jìn)行教育調(diào)研與調(diào)查工作,為推進(jìn)學(xué)校的教育改革進(jìn)程盡自己的一份力。
二、 教學(xué)工作
根據(jù)學(xué)情,學(xué)校配置的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真?zhèn)湔n,盡心講課,在教學(xué)技能的各個(gè)方面――包括導(dǎo)入技能、講課技能、提問(wèn)技能、板書(shū)技能、課堂管理和組織、總結(jié)課程等,都有不同程度的提高。
1、 導(dǎo)入技能的提高
新課導(dǎo)入是課堂教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教師講課導(dǎo)入得好,不僅能吸引住學(xué)生,喚起學(xué)生的求知欲望,而且能燃起學(xué)生智慧的火花,使學(xué)生積極思維,勇于探索,主動(dòng)地去獲取知識(shí)。我從一開(kāi)始就很注重新課導(dǎo)入這一環(huán)節(jié),隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,運(yùn)用得越來(lái)越熟練,我經(jīng)常使用的有以下幾種導(dǎo)入方法:多媒體導(dǎo)入法、回顧知識(shí)導(dǎo)入法、趣味導(dǎo)入法。
在講解《春》這一寫(xiě)景散文名篇時(shí),我一開(kāi)始就請(qǐng)同學(xué)們回憶自己所學(xué)過(guò)的描寫(xiě)春風(fēng),春雨,春花,春草,春柳的詩(shī)句。學(xué)生們興致高昂,紛紛搶著回答,說(shuō)出自己回憶起來(lái)的詩(shī)句,氣氛非常熱烈。導(dǎo)入新課非常自然。
此外,還有懸念導(dǎo)入法、故事導(dǎo)入法、情境導(dǎo)入法、詩(shī)詞對(duì)聯(lián)導(dǎo)入法等等,常言說(shuō),教學(xué)有法,但無(wú)定法,貴在得法。而良好的開(kāi)頭是成功的一半。我運(yùn)用各種新課導(dǎo)入的辦法,能更好的激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、提問(wèn)技能的提高
提問(wèn)時(shí)要求教師的設(shè)問(wèn)要有針對(duì)性,富有啟發(fā)性設(shè)問(wèn)措詞精當(dāng),選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)問(wèn)時(shí)機(jī)設(shè)問(wèn)速度適中,有必要的停頓,注意學(xué)生的反饋。學(xué)生回答問(wèn)題后給予分析評(píng)價(jià)和必要的引導(dǎo)、總結(jié)。
我最常用的是回憶提問(wèn)。這是一種檢查學(xué)生已學(xué)知識(shí)、側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生記憶能力的提問(wèn)。在講解《論語(yǔ)》時(shí),當(dāng)我講到“知之為知之,不知為不知”時(shí),我靈機(jī)一動(dòng),問(wèn)同學(xué)們:“我們還學(xué)過(guò)哪篇古文說(shuō)的是‘知之為知之,不知為不知’這個(gè)道理?”學(xué)生們馬上想起《兩小兒辯日》。前后聯(lián)系,及檢查了學(xué)生對(duì)于已學(xué)過(guò)知識(shí)的掌握情況,也進(jìn)行了知識(shí)體系的構(gòu)建鞏固,很有益處。
3、板書(shū)技能的提高
我的粉筆字不過(guò)關(guān),字過(guò)大,書(shū)寫(xiě)速度偏慢。為了改善我的板書(shū)書(shū)寫(xiě)狀況,我在努力練字的同時(shí),也不停地向資深老師請(qǐng)教,如何精簡(jiǎn)板書(shū),使其條理清晰,重點(diǎn)突出。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我的板書(shū)書(shū)寫(xiě)終于有了大幅度的提高。
4、課堂組織管理能力的提高
一開(kāi)始,我因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,課堂氣氛有時(shí)不夠活躍。我以便更加努力的備課,增加課堂亮點(diǎn),注意加強(qiáng)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密銜接,一邊向老師們請(qǐng)教老師們告訴我,不要怕課堂亂,要學(xué)會(huì)將課堂還給學(xué)生。我聽(tīng)了深有體會(huì),逐步增加學(xué)生們自主合作探究,自主思考的時(shí)間,“授之以魚(yú)不如授之以漁”交給他們學(xué)習(xí)的方法比那些死知識(shí)更重要。我的課堂也越來(lái)越融洽。
在從事了近半年的教學(xué)工作后,我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn):
① 一定要從學(xué)情出發(fā),根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)和能力進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),夯實(shí)基礎(chǔ),適度提升,教學(xué)強(qiáng)度及深度在學(xué)生的接受范圍之內(nèi)。
②以學(xué)生為主體。一堂課如果只是教師一個(gè)人的演講,那么即使他說(shuō)的再精彩,這也是一堂失敗的課。要注意增加師生互動(dòng),營(yíng)造良好的課堂氛圍。
③認(rèn)真?zhèn)湔n,有付出才有回報(bào)。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇6
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在09年,開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的賓館前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到賓館的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為賓館的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家賓館的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),賓館對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)賓館的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是賓館行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
賓館的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在賓館實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)賓館接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是賓館每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)賓館里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。
也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在賓館的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝賓館的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望賓館能夠越來(lái)越好!
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí),是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結(jié)合,幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗(yàn),這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年x月x日——x月x日
地點(diǎn):x省x市x有限公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的專(zhuān)業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì),在這次實(shí)習(xí)中我主要的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何構(gòu)畫(huà)室內(nèi)構(gòu)造,進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對(duì)房間內(nèi)進(jìn)行一個(gè)基本的規(guī)劃,設(shè)計(jì)出完整的室內(nèi)裝修。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
在我成功的應(yīng)聘上x(chóng)有限公司后,成為了公司一名室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)助理,在最初的一個(gè)月里,我基本上是打雜,熟悉公司各種內(nèi)務(wù),跟著公司的設(shè)計(jì)師后邊幫忙,雖然這一個(gè)月里并沒(méi)有接觸到多少的室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí),但是在旁幫忙,也對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作有一定的了解,讓自己更加堅(jiān)決了要學(xué)習(xí)下去的心。第二個(gè)月的時(shí)候,帶我的設(shè)計(jì)師就開(kāi)始讓我做簡(jiǎn)單的構(gòu)圖設(shè)計(jì)了,他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫(huà)圖設(shè)計(jì),然后在用電腦里的工具對(duì)圖紙上的樣式進(jìn)行構(gòu)畫(huà)。在初期的時(shí)候特別的艱難,雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過(guò),但是并不是很?chē)?yán)格,可是進(jìn)入工作后,我才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,每張圖都要注重細(xì)節(jié),要特別細(xì)致的畫(huà)出室內(nèi)所有的東西,整體的布局很重要,第一次感覺(jué)到室內(nèi)設(shè)計(jì)原來(lái)也是這樣的復(fù)雜。
實(shí)習(xí)過(guò)程里,有很多次因?yàn)樵O(shè)計(jì)的圖式令帶我的設(shè)計(jì)師不滿(mǎn),所以不停的做修改,不停的找各種方法去填充,只希望把室內(nèi)的布局給設(shè)計(jì)好。在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的批評(píng)指正和修改,我在實(shí)習(xí)的第一次屬于自己的設(shè)計(jì)圖樣成功了,這是這次實(shí)習(xí)里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設(shè)計(jì),跟著大家到處跑,采集樣品,不斷的做調(diào)查,一邊學(xué)習(xí),一邊工作,終于是在實(shí)習(xí)結(jié)束之前完成了自己的設(shè)計(jì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次頂崗實(shí)習(xí)真的是教會(huì)我太多東西了,讓我明白了設(shè)計(jì)一定是源于實(shí)踐的,一定要多出去進(jìn)行信息的采集,學(xué)習(xí)他人的設(shè)計(jì)方法,不斷的觀摩他人的室內(nèi)設(shè)計(jì)樣品,幫助自己提高審美觀,提高個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的看法。在半年的實(shí)習(xí)里,學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法去學(xué)習(xí)到的的東西,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更好的的理解,并且對(duì)自己未來(lái)進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jī)的。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇8
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,其實(shí)也不知道自己寫(xiě)什么,但這一學(xué)期確實(shí)令我難忘,甚至改變我。寫(xiě)完以后突然很有感觸,于是就萌生以下這段感慨,但愿也符合實(shí)習(xí)報(bào)告的要求吧。
在這個(gè)即將與難忘的大學(xué)生涯畫(huà)上句號(hào)的時(shí)候,我不得不寫(xiě)下一些東西,讓它在我以后的日子里,留下一些印記。大三這一年是我一生都難以忘懷的一年,這一年我所做的,我所想的,使我一下子成熟許多。每當(dāng)遇到困難時(shí),想到過(guò)去一年的我的汗水,我的淚水,面前的困難也就不算什么。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我變得更喜歡思考,我想自己的能力,努力確實(shí)重要,但把握好人生的方向標(biāo),也許才能成就一世的成功。實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)舞臺(tái)。它讓我磨練自己在社會(huì)的生存能力,也讓我學(xué)會(huì)做人一些小技巧。
以前真的是沒(méi)有時(shí)間來(lái)感慨,而現(xiàn)在只要一個(gè)人靜靜的坐下來(lái),感慨就會(huì)像螞蟻一樣的爬上身來(lái)。曾記得成龍,這為赫赫有名的影星說(shuō)過(guò)一句話,有許多人現(xiàn)在看到別人的成功很羨慕,就想入非非的覺(jué)得成功離自己不遠(yuǎn)。其實(shí)你沒(méi)有看到他們成功背后的辛酸。
曾經(jīng)看著馬路上的大奔、寶馬就對(duì)那些捂著普桑、齊瑞方向盤(pán)的人產(chǎn)生不屑“沒(méi)錢(qián)就不要買(mǎi),買(mǎi)著現(xiàn)世”,殊不知他們的背后有過(guò)多少的辛苦和血汗,真正的大奔里坐著的幾個(gè)是20幾歲的毛頭小子,都是一些飽經(jīng)滄桑的老人。雖然他們保養(yǎng)很好,可看得出他們奮斗幾十年,幾十年的背后又是什么樣的過(guò)程呢?
不足與努力方向
經(jīng)過(guò)這大學(xué)這兩年以及大三的實(shí)習(xí)我知道一些看似簡(jiǎn)單實(shí)則深?yuàn)W的道理。我只是覺(jué)得自己一步步向現(xiàn)實(shí)靠近,慢慢的我知道開(kāi)大奔的人以前也是開(kāi)普桑的,開(kāi)普桑的以前和我們一樣也是剛畢業(yè)的,也是經(jīng)歷一場(chǎng)又一場(chǎng)考試的,也是先找工作然后再工作然后……我不大肯定這是在“頹廢”還是在“退一步海闊天空”。現(xiàn)在我不大愿意來(lái)想這些事情,我想的更多的是自己的目標(biāo),因?yàn)槲遗履囊惶煳覜](méi)有目標(biāo),我知道失去目標(biāo)才是最可怕最可悲的。我會(huì)努力的記著這一切。我認(rèn)為這是有必要和對(duì)的。不知是否是巧合,在實(shí)習(xí)期間我看一本余華寫(xiě)的他講述的是一個(gè)生活在舊社會(huì)的一家人的命運(yùn),書(shū)中主人公的命運(yùn)是出乎我想象的,生活在這個(gè)繁華的大都市中,晚上吹著空調(diào),聽(tīng)著窗外各路高檔汽車(chē)的鳴笛聲,看著書(shū)中的人物一個(gè)又一個(gè)因?yàn)闆](méi)有經(jīng)受住社會(huì)的洗禮,悲慘而有讓人同情的遭遇,讓我有一種脫離現(xiàn)實(shí)的感覺(jué)。我想到自己的實(shí)習(xí),我的工作,雖然這一切披著讓人炫目的外衣,但它同樣是殘酷的。今后我總會(huì)面對(duì)一次又一次的面試,這些考驗(yàn)和書(shū)中人物的命運(yùn)又有什么分別,記得一位考研的朋友說(shuō)過(guò)的一句話:活著,就是一柄刀,只有不斷的拼殺,才能印證自身的存在!
曾經(jīng)在一部電視劇中聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“你的失敗在于你渴望成功而急功近利”才讓我忽然間醒悟理想和現(xiàn)實(shí)之間有距離,有很長(zhǎng)的距離,這種距離不是你坐在房間里上上網(wǎng)玩玩游戲就過(guò)去。是需要自己的血與汗,孤獨(dú)與壓力甚至犧牲自己的感情來(lái)拉近的。想得到某些東西必然會(huì)失去某些東西!人生短暫就看你需要哪一樣,這或許是人生觀與價(jià)值觀的去向吧。
想到自己也即將面對(duì)畢業(yè)的現(xiàn)實(shí),在殘酷的`現(xiàn)實(shí)中要找到自己的位置,確實(shí)成我現(xiàn)在最大的問(wèn)題。我想我的下個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)已經(jīng)確定,當(dāng)然我不得不放棄許多悠閑快樂(lè)的日子,在痛苦中尋找快樂(lè)也許正成為一個(gè)現(xiàn)代人的本能,快樂(lè)可以在痛苦中尋找,但悠閑也許只有在退休以后才能找到吧。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇9
短暫的施工實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了,在這次施工實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)下,在實(shí)習(xí)工地的工程師的指導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題,虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還從老一輩的水利工程專(zhuān)家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
由于我們是在學(xué)校學(xué)到專(zhuān)業(yè)課時(shí)才進(jìn)行這次實(shí)習(xí)的,因此這次實(shí)習(xí)是比以往任何一次實(shí)習(xí)都更具有針對(duì)性和實(shí)踐意義,水利水電實(shí)習(xí)報(bào)告。在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課后,才開(kāi)始實(shí)習(xí)的,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更充分地理解了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能。
首先,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更深刻地了解水利水電工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)。大學(xué)三年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)外,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
以前課本上學(xué)的知識(shí)都是水利水電工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑物安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理,根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“ 以小見(jiàn)大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。例如:我們?cè)谏洗问罴賹?shí)習(xí)時(shí),我對(duì)工程采用基礎(chǔ)靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解,因?yàn)殪o壓樁比現(xiàn)澆混凝土樁經(jīng)濟(jì)費(fèi)用高。因此,我推測(cè)是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴(yán)重,我向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)教后得到了肯定。因?yàn)樵趯W(xué)基礎(chǔ)工程后,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿(mǎn)足要求,應(yīng)盡量少使用靜壓樁,靜壓樁費(fèi)時(shí)而且費(fèi)用大,也就是這個(gè)小道理,才讓我產(chǎn)生上面的問(wèn)題和疑惑。有些問(wèn)題看似復(fù)雜,其實(shí)換個(gè)角度或換種思維可能就簡(jiǎn)單的多了。所以,除了將所學(xué)的運(yùn)用于工程中,還應(yīng)注意靈活、熟練掌握和運(yùn)用那些看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的原理和方法,從小處、細(xì)微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇10
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶(hù)的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對(duì)于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇11
班級(jí):物流123
姓名:王燕
學(xué)號(hào):23
一、實(shí)習(xí)目的 通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 揚(yáng)州物流有限責(zé)任公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)(物流),創(chuàng)建于20xx年7月,注冊(cè)資金300萬(wàn)元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車(chē)輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶(hù)服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近400人,擁有各種車(chē)輛100多輛,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2.5萬(wàn)多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶(hù)提供全國(guó)整車(chē)/零擔(dān)貨物專(zhuān)線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門(mén)對(duì)門(mén)配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以
為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級(jí)客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶(hù),說(shuō)清楚下級(jí)客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶(hù)簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。 短短的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用、拓展到實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后參加工
作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系。實(shí)習(xí)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應(yīng)用的重要性。
實(shí)習(xí)初期——快運(yùn)部客服處
物流客戶(hù)服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售,發(fā)生在客戶(hù)與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶(hù)服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國(guó)樹(shù)立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,如何提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高物流企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實(shí)習(xí)主要任務(wù):
1.接聽(tīng)客戶(hù)的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢(xún),受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶(hù)業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)使客戶(hù)可以隨時(shí)打電話來(lái)詢(xún)問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢(xún)是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶(hù)做基本詳細(xì)的講解,使客戶(hù)對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿(mǎn)
意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2.對(duì)客戶(hù)的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫(xiě)內(nèi)容,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn),他們還對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶(hù)部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶(hù)部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非常快的打字速度.在客戶(hù)部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
3.收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。 顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場(chǎng)上的某些變動(dòng),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來(lái)有效作用,作為客服部,定期的詢(xún)問(wèn)老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門(mén),等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
5.即使彌補(bǔ)操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿(mǎn)甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來(lái)受理顧客的不滿(mǎn)或不解,需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶(hù)服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶(hù)溝通的四個(gè)步驟:
(1) 端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找
碴。 (2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3) 準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶(hù)的需求及期望。 (4) 采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿(mǎn)意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶(hù)留下良好的印象,讓客戶(hù)認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
物流客服部的認(rèn)識(shí)
(一)物流在客戶(hù)服務(wù)中存在的問(wèn)題 1、售后服務(wù)不到位 企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠(chéng)度,提高顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿(mǎn)意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒(méi)能牢固地把持客戶(hù);客戶(hù)信息
一實(shí)習(xí)目的 通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 XX年4月18-XX年3月18
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 杭州九堡 省農(nóng)場(chǎng)軍富路22號(hào)jasonwood項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)(x對(duì)面)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)扎根于美麗的西子湖畔——杭州。公司簡(jiǎn)介 百世物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應(yīng)鏈資深專(zhuān)業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司注冊(cè)在香港,中國(guó)區(qū)總部設(shè)在杭州,已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多級(jí)營(yíng)運(yùn)中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)四、五級(jí)城市。通過(guò)完整、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì),先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)genimax系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。
當(dāng)我加入庫(kù)存組這個(gè)大家庭之后,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強(qiáng)大,在庫(kù)存組長(zhǎng)身上我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在jaw倉(cāng)庫(kù)的確比ofc承受的壓力大一些,但因?yàn)檫@樣所以我們學(xué)的知識(shí)也多一些,亦感到欣慰。
在庫(kù)存中我們主要的工作內(nèi)容,第一是盤(pán)點(diǎn),曾經(jīng)在書(shū)上也學(xué)過(guò)類(lèi)似盤(pán)點(diǎn)的知識(shí),可到實(shí)踐中才明白其實(shí)盤(pán)點(diǎn)也并不那么可怕,沒(méi)有書(shū)上寫(xiě)的復(fù)雜化,盤(pán)點(diǎn)就是準(zhǔn)確的反應(yīng)出倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存準(zhǔn)確率,需要真實(shí),準(zhǔn)確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時(shí),將同一個(gè)sku(貨物編碼)放在同一個(gè)箱子內(nèi),同一個(gè)款號(hào)的放在附近,在合款時(shí)應(yīng)該注明該貨物的原始庫(kù)位,然后進(jìn)行目標(biāo)庫(kù)位的轉(zhuǎn)移,這時(shí)要備注清晰防止遺漏或者合款時(shí)出現(xiàn)貨物的錯(cuò)誤,使揀貨人員無(wú)法詳細(xì)知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫(kù)存轉(zhuǎn)移途中會(huì)將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來(lái)的位置。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫(kù)位是稱(chēng)為temp,其實(shí)意思就是無(wú)貨,在尋找temp的時(shí)候需要通過(guò)百世wms系統(tǒng)來(lái)做到;第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內(nèi)部的標(biāo)簽的信息資料整理出來(lái)后的數(shù)據(jù)發(fā)給jaw的專(zhuān)職人員,接著將jaw送來(lái)的吊牌掛在服裝上,最后就是根據(jù)百世倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)歸還庫(kù)位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區(qū)別就是處理前要多加照相留證據(jù)這一步,以備客戶(hù)的投訴或者要求廠家賠償。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我明白幾個(gè)對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫(kù)位上的貨物放到另一個(gè)托盤(pán)上面。二是實(shí)際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符,實(shí)際庫(kù)位和系統(tǒng)庫(kù)位不符。導(dǎo)致庫(kù)存不準(zhǔn)的原因主要是移庫(kù)或者合款產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤。 在倉(cāng)儲(chǔ)中我覺(jué)得設(shè)施設(shè)備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,比如rf射頻技術(shù),現(xiàn)在出現(xiàn)有rf設(shè)備但不能使用的局面;叉車(chē)太少,減慢貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的速度,容易使工作中途暫停;各部門(mén)之間只顧自己的職責(zé),信息不能及時(shí)流通,閉關(guān)自守,各部門(mén)間的人員沒(méi)有形成互幫互助良好的氛圍,當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)只有各自推卸責(zé)任,而不能從中找出問(wèn)題根本所在并進(jìn)行解決。
從庫(kù)存組長(zhǎng)得知現(xiàn)階段的jaw倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是完成客戶(hù)巨大的訂單量,還需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有的新、舊款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)合款,庫(kù)存的準(zhǔn)確率是倉(cāng)庫(kù)的重中之重,但是準(zhǔn)確率的高低讓人實(shí)為頭疼。
百世接倉(cāng)開(kāi)始,對(duì)所有的服裝和鞋子都是進(jìn)行盲收,為了趕時(shí)間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節(jié)約儲(chǔ)存空間,對(duì)所有的托盤(pán)制定了20箱的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是底層托盤(pán)的
還是高層貨位,都是如此放置。
可想而知,這樣的庫(kù)位設(shè)置對(duì)揀貨的壓力有多大。如果一個(gè)sku(貨物編碼)分布在幾百個(gè)庫(kù)位上,揀貨效率當(dāng)然是大打折扣的;如果揀貨目標(biāo)箱位于托盤(pán)的最底層,同樣對(duì)揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。
五月份是我們庫(kù)存整頓的最后期限,我們的會(huì)對(duì)所有的服裝進(jìn)行重盤(pán)合款,做到同款同位,絕不重蹈開(kāi)倉(cāng)時(shí)的覆轍。
百世的jaw倉(cāng)庫(kù)共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區(qū),其中afqk區(qū)屬于鞋品區(qū),bcde屬于舊款服裝區(qū),sz屬于新款服裝碼地區(qū)。sz區(qū)和acdq都是新盤(pán)的整合的庫(kù)位,數(shù)據(jù)相對(duì)的準(zhǔn)確,但是be庫(kù)位的數(shù)據(jù)已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)初的那么準(zhǔn)確了,直接影響到了揀貨發(fā)運(yùn)的效率和質(zhì)量。
庫(kù)存的整理(盤(pán)點(diǎn)、合款)刻不容緩,第一jaw的庫(kù)存分析,jaw倉(cāng)庫(kù)的舊款分布的庫(kù)位極多,更為恐怕的一個(gè)sku能分布在上百個(gè)庫(kù)位上;第二合款的初步設(shè)想——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行"同款同箱"的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)并且為白班提供上架的庫(kù)位,白班負(fù)責(zé)合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進(jìn)行區(qū)域盤(pán)存,白班進(jìn)行核查,對(duì)異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并且解決。 以上的盤(pán)點(diǎn)以及合款,只能在分區(qū)的前提下進(jìn)行,不然就會(huì)出現(xiàn)"牽一發(fā)動(dòng)全身"的局面。合款的順序庫(kù)內(nèi)整合——跨位合款——跨區(qū)合款,合款要求與數(shù)據(jù)一致,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動(dòng)作和實(shí)際轉(zhuǎn)移動(dòng)作相一致,數(shù)據(jù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模莶坏靡稽c(diǎn)瑕疵。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì):入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內(nèi)涵的書(shū)中蘊(yùn)藏著人生的真諦。生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)樗敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí):學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),"嚴(yán)于律己,寬以待人,實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,向成功的步伐邁進(jìn)了一步。我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。 這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族。回想自己在這期間的工作情況,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤,我明白自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。感謝組長(zhǎng)在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì)短路,能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比較少等。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短.確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn).實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗(yàn)。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的.畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著工作生活也將結(jié)束,即將回到學(xué)校。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。我會(huì)在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)有了更深層次的了解,庫(kù)存的工作其實(shí)也就是要下好"本位棋"任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,作為庫(kù)存組的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),庫(kù)存的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入庫(kù)存工作依賴(lài),我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心
二、不因雜事而亂為。庫(kù)存工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)始接觸庫(kù)存工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn)。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在庫(kù)存工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。
愿回學(xué)校之后有一個(gè)嶄新的自己。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇12
在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一點(diǎn),是認(rèn)識(shí)到大學(xué)四年中學(xué)到的知識(shí)并不能直接運(yùn)用到實(shí)際工作中,但之前學(xué)習(xí)過(guò)程中積累的學(xué)習(xí)方法和能力,會(huì)幫助我盡快學(xué)習(xí)從未接觸過(guò)的新鮮知識(shí)。因此之后還應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)提升自己的學(xué)習(xí)方法和能力,以便更快更好地適應(yīng)新知識(shí)體系。還有,除了自己摸索方法和向前輩探討之外,仔細(xì)觀察同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至客戶(hù)的工作方法、表達(dá)方式、工作習(xí)慣等等也能學(xué)到很多。有些不足之處可能平時(shí)自己感覺(jué)不到,但看別人表現(xiàn)出來(lái)就分外明顯,此時(shí)要及時(shí)反思自己是否有類(lèi)似的不足,有則改之,無(wú)則加勉。相反,對(duì)于資歷很深的前輩們的長(zhǎng)處,自己也應(yīng)記在心里,時(shí)刻學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以后也能向他們一樣優(yōu)秀。
我深知,實(shí)習(xí)的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升自我的過(guò)程。因而針對(duì)前面提到的問(wèn)題,我想到了以下幾個(gè)改進(jìn)方向。首先,面對(duì)未知的挑戰(zhàn),要保持頭腦冷靜,快速思考解決方案,無(wú)論處理結(jié)果是好是壞,都記錄下來(lái),形成應(yīng)急知識(shí)庫(kù),之后遇到類(lèi)似的問(wèn)題能夠給出更快更好的方案。其次,查詢(xún)資料時(shí)應(yīng)最先考慮權(quán)威的信息渠道,官方的編制依據(jù)、設(shè)計(jì)規(guī)范等,不要在來(lái)歷不明的資料上浪費(fèi)時(shí)間;同時(shí),每項(xiàng)新任務(wù)都設(shè)定一個(gè)完成時(shí)限,提升思考緊迫感,排除外界一切干擾,提高學(xué)習(xí)工作效率。最后,善于學(xué)習(xí),凡事抱著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的心態(tài),向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),多看多學(xué)多思考,慢慢開(kāi)拓自己的思維,提升自己的能力。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。走向社會(huì)的職場(chǎng)進(jìn)階之路剛剛開(kāi)始,還有很多未知的領(lǐng)域等待我去探索。在此期間,務(wù)必懷揣一顆愛(ài)崗愛(ài)業(yè)、服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的赤子之心,不斷突破自我、勇敢創(chuàng)新,在提升自我的同時(shí)為貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇13
金工實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課,數(shù)控金工實(shí)習(xí)報(bào)告。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。 在實(shí)習(xí)期間,我先后參加了車(chē)工,數(shù)控機(jī)床,鉗工,焊工的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。
一、車(chē)工
第一次金工實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮,中午乘坐校車(chē)到南校區(qū)實(shí)踐基地,老師對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組,我所在的第一組首先接觸的車(chē)工。
車(chē)工是在車(chē)床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,車(chē)銷(xiāo)加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
面對(duì)著龐大的車(chē)床,我們除了好奇外,對(duì)它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車(chē)床的各個(gè)部件的名稱(chēng)和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車(chē)頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤(pán)等主要部件的控制,老師要求我們先不開(kāi)動(dòng)車(chē)床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù),到一定程度后可開(kāi)車(chē)練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。
然后我們開(kāi)始了實(shí)際的加工工作,我們的任務(wù)是要用塑棒加工一個(gè)錘柄和一個(gè)階梯軸。老師先給我們演示了一遍加工過(guò)程,看著老師加工出來(lái)的精致工件,我們一個(gè)個(gè)都躍躍欲試。看老師加工的時(shí)候特別輕松,操作自如,我自己加工的時(shí)候才知道什么叫差距,且不說(shuō)開(kāi)始時(shí)候?qū)?chē)床的恐懼感,尺寸的測(cè)量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天,有時(shí)候還會(huì)忘記了加工的步驟,有點(diǎn)手足無(wú)措的感覺(jué),最后在老師的指導(dǎo)下終于完成了自己的錘柄,雖然稱(chēng)不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。
車(chē)工是產(chǎn)品加工中非常重要的一個(gè)工種,是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和熟練程度要求較高的一個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際操作才知道,功夫真的不是一天練就的,老師做的時(shí)候在自動(dòng)走刀和手動(dòng)走刀的銜接非常流暢,幾乎看不出什么痕跡,經(jīng)過(guò)老師的講解和我們的實(shí)際操作,我們對(duì)于車(chē)床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,知道了什么樣的結(jié)構(gòu)在車(chē)車(chē)床上是可以輕松而精確加工的,哪些是比較難加工的,這樣如果我們需要做一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)時(shí)就能做到心中有數(shù),使結(jié)構(gòu)盡可能合理,易于加工。
二、數(shù)控機(jī)床
數(shù)控車(chē)床的操作是我們實(shí)習(xí)的第二個(gè)工種。就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。比起我們前三周車(chē)床的操作要方便的多,可以讓機(jī)床自動(dòng)連續(xù)完成多個(gè)步驟,同時(shí)在加工之前還可以進(jìn)行模擬加工。通過(guò)老師清晰明了重點(diǎn)突出的講解,我們很快掌握了數(shù)控機(jī)床編程軟件的應(yīng)用,對(duì)常用的功能能夠熟練操作,并且學(xué)會(huì)基本語(yǔ)法和常用的編程語(yǔ)句,能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程操作。隨后我們開(kāi)始按照?qǐng)D紙進(jìn)行程序編輯工作,開(kāi)始的時(shí)候不太熟悉,總是出現(xiàn)加工出錯(cuò)的情況,經(jīng)過(guò)反復(fù)的研究和修改,第一個(gè)程序終于順利完成了,看著界面上成功模擬出加工的過(guò)程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。
雖然我們所用的設(shè)備是僅供實(shí)習(xí)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的,與真正的生產(chǎn)加工用的設(shè)備有一定的區(qū)別,而且比較陳舊,但我們還是從中了解了數(shù)控機(jī)床加工的基本原理,只要將機(jī)床通過(guò)一定的接口與計(jì)算機(jī)相連接,通過(guò)一定的應(yīng)用軟件就可以成功的控制機(jī)床,將機(jī)床的轉(zhuǎn)速、進(jìn)刀量、進(jìn)到速度等通過(guò)編程來(lái)控制,使加工自動(dòng)化程度和效率大幅度提高。數(shù)控機(jī)床還可以自動(dòng)完成一些復(fù)雜的加工過(guò)程。
經(jīng)過(guò)努力,按照老師的要求,我成功完成了任務(wù),用三種方式(絕對(duì)坐標(biāo)、相對(duì)坐標(biāo)、循環(huán))編出了加工程序。我們所做的只是最基本的加工,相對(duì)于真正的生產(chǎn)加工還有很大的區(qū)別,但還是感覺(jué)收獲頗多。
三、鉗工
鉗工是我們這次金工實(shí)習(xí)中相對(duì)最累的一個(gè)工種,我們的任務(wù)是要將坯料加工成一個(gè)錘子。 在操作之前老師先給我們講解了有關(guān)鉗工工種和所用工具的一些內(nèi)容,我們了解到,鉗工的種類(lèi)是很多的,例如說(shuō)裝配鉗工、劃線鉗工等,鉗工是金屬加工中相當(dāng)重要的一個(gè)工種,在產(chǎn)品的加工、機(jī)械維護(hù)以及修理中都需要鉗工的參與。鉗工所用的工具最重要的就是虎鉗了,還有手鋸條,銼刀,以及鉆床。我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類(lèi)、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
老師告訴我們,鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來(lái)制作出各種零件,是最能鍛煉一個(gè)人動(dòng)手能力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能很好的掌握鉗工。聽(tīng)了老師的話,我們頓時(shí)覺(jué)得鉗工是一項(xiàng)很了不起的工種,實(shí)習(xí)期間應(yīng)該好好去體驗(yàn)。
我們先將坯料用虎鉗夾緊,用銼刀銼出兩個(gè)光潔平整的平面,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作還真是一項(xiàng)技術(shù)活,需要掌握好銼刀的角度和力度,而且運(yùn)動(dòng)要平穩(wěn),只有這樣才能很好的銼出平整的平面來(lái)。首先要把握好方向,不能發(fā)生偏斜,力度要均勻,而且要比較專(zhuān)注,否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的,太快了反而會(huì)因鐵屑附著在鋸條的表面而影響了鋸割的速度,需要合理把握力度,才能適當(dāng)?shù)氖切实玫教岣摺=?jīng)過(guò)一番努力,終于鋸了下來(lái),雖然表面不是很平整,還是比較滿(mǎn)意的。我們的錘頭輪廓清晰起來(lái),隨后進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋砻驿S削,把錘頭銼成方形的,使各個(gè)表面平整,并銼掉鋒利的棱角。我們的錘頭終于完成了。
在老師的指導(dǎo)下,我們將自己的錘頭和錘柄進(jìn)行了錨固,我們的錘子終于全部完工了,雖然因?yàn)榧夹g(shù)不太熟練,難免會(huì)有些瑕疵,但那畢竟是自己一手打造的,看著自己親手做出來(lái)的小錘子,心里還是有難以抑制的喜悅,這將是金工實(shí)習(xí)結(jié)束后我們可以走的除了經(jīng)驗(yàn)和美好回憶之外最值得紀(jì)念的東西了。
四、焊工
早就見(jiàn)過(guò)路邊工人焊接工件時(shí)的樣子,大的面罩,刺眼的光,是我們對(duì)焊接最初的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)和親手操作,我們就不只是停留在這樣淺層的認(rèn)識(shí)上了。
老師具體向我們介紹了幾種連接方法,焊接的概念、過(guò)程,常用焊接方法,特別是手弧焊,交流弧焊機(jī),焊條的種類(lèi)、型號(hào)、組成和作用,工藝參數(shù)的選擇等,詳細(xì)講解了焊接的操作:引弧、運(yùn)條、焊縫收尾,并一一向我們演示,指出各種大家易犯的錯(cuò)誤,還說(shuō)明了一些情況的處理,最后老師講述了一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,我們?cè)诓僮鲿r(shí)要懂得保護(hù)自己,帶好手套和面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,要按照螺旋線來(lái)運(yùn)條,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過(guò)實(shí)際操作,我們已經(jīng)掌握了點(diǎn)焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),需要我們反復(fù)的練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險(xiǎn),但我們親手焊接過(guò),體驗(yàn)過(guò),以后有機(jī)會(huì)再好好實(shí)踐。
以前在金屬工藝學(xué)上就學(xué)過(guò)有關(guān)焊接的知識(shí),但只是停留在書(shū)本上的認(rèn)識(shí),通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我們更直接的認(rèn)識(shí)了焊接設(shè)備,掌握了手工電弧焊最基本的一些操作方法,雖然跟老師比差的相當(dāng)?shù)亩啵覀兯毩?xí)的是最基本也是最實(shí)用的東西,我想如果以后真的遇到需要的情況,我能夠成功的應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的情況了。
結(jié)束語(yǔ)
為期12周九次的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,感謝我們的老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開(kāi)始的什么都不懂,到現(xiàn)在對(duì)各種機(jī)器的深刻認(rèn)識(shí),并掌握一些基本操作。本次的金工實(shí)習(xí)令人難以忘懷。12周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國(guó)現(xiàn)行的教育體制,使得通過(guò)高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會(huì)過(guò)渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。基于此,同學(xué)們必須給予這門(mén)課以足夠的重視,充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間,好好的提高一下自己的動(dòng)手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過(guò)我們動(dòng)手,對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過(guò)金工實(shí)習(xí),整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,書(shū)本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作,實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇14
已經(jīng)是第天了,早上看的是教學(xué)視頻,主要說(shuō)的是如何加強(qiáng)自己的價(jià)值觀、生活觀修養(yǎng)以及生活中遇到問(wèn)題如何自我調(diào)節(jié)。下午是考核,考核的內(nèi)容還是主要有兩類(lèi),一是基礎(chǔ)題,上課都講過(guò)了,二是開(kāi)放性題目,主要講究工作中遇到問(wèn)題應(yīng)該如何解決,記得其中一道題是有一名應(yīng)聘者認(rèn)為自己沒(méi)被錄用是因?yàn)樵獾讲还酱觯蠊窘o出答復(fù),并且態(tài)度不好,但此時(shí)一方面部門(mén)主管及公司領(lǐng)導(dǎo)都在外地出差聯(lián)系不上,另一方面有三個(gè)客戶(hù)正在旁邊恰當(dāng)業(yè)務(wù),此時(shí)你應(yīng)該如何處理。
今天,正式開(kāi)始工作,心理蠻高興的。到公司后,我首先整理了我的辦公位置,然后順便給公司的盆景澆水。一會(huì)兒副主管拿了一沓員工資料過(guò)來(lái),讓我在今天下班前把所有資料錄入完畢、并進(jìn)行核對(duì)。忙到下午五點(diǎn),終于完成了,累的慘不忍睹,手酸、腰酸、眼睛酸,不過(guò)我深知,堅(jiān)持就是勝利,畢竟不會(huì)天天干這種工作。而且想想明天就是周末了,可以休息兩天,心里還是很高興的。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇15
我是信息工程與自動(dòng)化系應(yīng)用電子的xx同學(xué),2月26日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間,我十幾年的學(xué)生生涯即將劃上一個(gè)句號(hào)。回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在電子廠的這段時(shí)間,做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師傅的幫助下,我很快融入了那個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)更重要的是我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
我實(shí)習(xí)的單位是北京顯示技術(shù)有限公司,北京顯示技術(shù)有限公司成立于1月6日,公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興建中國(guó)大陸首條第8.5代tft-lcd(薄膜晶體管液晶顯示器件)生產(chǎn)線,主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸tft-lcd顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
第8.5代tft-lcd生產(chǎn)線總占地面積約37000平米,設(shè)計(jì)產(chǎn)能為9萬(wàn)片玻璃基板/月,包括陣列、彩膜、成盒和模組四部分生產(chǎn)工序,于8月31日正式奠基,計(jì)劃于三季度正式投產(chǎn)。
是中國(guó)大陸惟一完整掌握tft-lcd核心技術(shù)的顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),xx8.5代線項(xiàng)目是北京市電子工業(yè)史上有史以來(lái)單個(gè)投資額最大的工業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,將吸引相關(guān)企業(yè)投資超過(guò)500億元,每年可形成近1000億元的產(chǎn)值,提供超過(guò)2萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),徹底結(jié)束我國(guó)大尺寸液晶面板完全依賴(lài)進(jìn)口的局面。
這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到,我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中遇到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),同時(shí)也給我們提供了一個(gè)管理系統(tǒng)的大舞臺(tái),廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己去管理、按排,我們的肩上每日扛著非常重的責(zé)任,一方面要完成每日產(chǎn)能任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同我們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間,因?yàn)樵谌藬?shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長(zhǎng)時(shí)間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同學(xué)們的共同努力下,這些問(wèn)題我們都能一一解決。電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),為我們踏上就業(yè)的`人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我在流水線上同樣學(xué)到了很多東西,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)教并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。同時(shí)讓我懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qc 、 qa檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,其實(shí)我們一條線就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融入團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。
并且我也學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧。我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),再說(shuō)在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè),也讓我知道如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
這次北京之旅給我增進(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在電子廠里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。她們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多,見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè)趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓冢俏业膭趧?dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車(chē)子跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢的去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任。看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)工作需要仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要仔細(xì)地思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了同事們是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)為以后打下基礎(chǔ)
在實(shí)習(xí)的日子里,讓我嘗到了酸甜苦辣,除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,方為人上人”。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇16
xx月份我到市中心醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官、中醫(yī)等8個(gè)科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及不擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。
接觸了許多黨員,臨床實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來(lái)。之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士,職務(wù)雖不一樣,但對(duì)工作的執(zhí)著和熱誠(chéng),對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的與他相比,相差甚遠(yuǎn)。對(duì)工作遠(yuǎn)沒(méi)他那么執(zhí)著和熱誠(chéng),那么精益求精。剛?cè)?shí)習(xí)的兩個(gè)月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學(xué)就堅(jiān)持不住,開(kāi)始遲到而我雖然從不遲到但也不像以前去那么早,工作熱情也沒(méi)以前高了想著剛?cè)?shí)習(xí)那會(huì)兒,只要聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)病人有異常體征,不管那病人是不是管床或是不是病區(qū)的都會(huì)去看,去摸,去聽(tīng)。可現(xiàn)在除了管床的病人外,其他病人我都不怎么關(guān)心了自己都知道,不用看了嗎?應(yīng)該不是往往是自己以為知道了其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我多接觸病人,多思考,多總結(jié)。與病人的接觸中我往往可以獲得對(duì)疾病診斷極有幫助的臨床資料。這方面,還做得不夠,今后我應(yīng)與病人多接觸,對(duì)工作保持激情。
我這人的缺點(diǎn)就是不夠自信。我對(duì)于自己的能力總是懷疑,不敢主動(dòng)爭(zhēng)取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù),一般只是認(rèn)真完成老師分配的任務(wù),這使得我做事很被動(dòng),失去了許多提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里,不善于推銷(xiāo)自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì),不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段,有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭(zhēng)取,因此今后我應(yīng)更加自信,更加主動(dòng)。
比如胸穿,實(shí)習(xí)已經(jīng)好多天了對(duì)醫(yī)院和科室的整個(gè)運(yùn)作都有了一定的解。現(xiàn)在一邊學(xué)習(xí)基本的臨床操作。換藥,拆線等,一邊向師兄師姐學(xué)習(xí)疾病的治療和常用藥物的使用。以前的診斷學(xué)和內(nèi)科學(xué)是基礎(chǔ),不過(guò)和臨床還是有些脫節(jié)。比如抗生素的使用,書(shū)本和實(shí)踐真的差別非常大,而且不同的老師有不同的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有確切的病原學(xué)證據(jù)之前,都是經(jīng)驗(yàn)用藥的藥物最基本的藥理機(jī)制都在大三的藥理課上學(xué)過(guò)的不過(guò)因?yàn)橐恢睕](méi)有自己用過(guò)藥所以以前花了很多時(shí)間背記的東西,現(xiàn)在幾乎都還給老師了不過(guò),想,如果經(jīng)常用,應(yīng)該很容易記住。呵呵,反正我對(duì)自己喋喋不休的提問(wèn)從來(lái)不會(huì)覺(jué)得慚愧,師兄師姐也非常樂(lè)意給我解答。這就是實(shí)習(xí)生的優(yōu)勢(shì)——倚小賣(mài)小。帶組的老師很忙,平時(shí)不是那么容易隨時(shí)請(qǐng)教。這個(gè)時(shí)候,和師兄師姐搞好關(guān)系就顯得非常重要了幫忙加班多寫(xiě)個(gè)病歷,晚一點(diǎn)回去也不要緊,反正年輕嘛,多跑跑腿就當(dāng)時(shí)鍛煉身體了除了臨床的技能上面指導(dǎo)我還教會(huì)我很多他自己在實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),讓我少走了不少?gòu)澛贰?/p>
在實(shí)習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿(mǎn)意的,并且學(xué)校教授的理論知識(shí)和在實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心,更堅(jiān)定了我成為一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生志愿。誠(chéng)摯請(qǐng)求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇17
這周學(xué)習(xí)的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種胃病的藥同時(shí)服用,因?yàn)樯杂行ぱ拙蜁?huì)買(mǎi)幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí),我就用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對(duì)癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí),這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇18
一、實(shí)習(xí)背景及目的
電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)。作為一種先進(jìn)的生產(chǎn)力和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電力行業(yè)對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步起到重要作用。與社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有著十分密切的關(guān)系,它不僅是關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的戰(zhàn)略大問(wèn)題,而且與人們的日常生活、社會(huì)穩(wěn)定密切相關(guān)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)電的需求量不斷擴(kuò)大,電力銷(xiāo)售市場(chǎng)的擴(kuò)大又刺激了整個(gè)電力生產(chǎn)的發(fā)展。
專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)前,我們已學(xué)完全部專(zhuān)業(yè)課程,對(duì)發(fā)電廠的動(dòng)力部分、發(fā)電廠和變電站電氣部分等已有所了解。因此實(shí)習(xí)除一次系統(tǒng)外,主要以發(fā)電廠、變電站和電力系統(tǒng)的整體運(yùn)行以及繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置等二次系統(tǒng)為主。使得我們自身對(duì)本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程有一個(gè)全面深入的認(rèn)識(shí)和了解,并結(jié)合畢業(yè)課題收集有關(guān)資料。
實(shí)習(xí)的目的是理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)、國(guó)情和專(zhuān)業(yè)背景的了解;拓寬視野,鞏固和運(yùn)用所學(xué)過(guò)的理論知識(shí),培養(yǎng)分析問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神;培養(yǎng)勞動(dòng)觀念,激發(fā)我們的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固和擴(kuò)大,增加我的專(zhuān)業(yè)實(shí)際知識(shí);為將來(lái)從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ);進(jìn)一步培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、今年四月至今參加了保和110kV變電站新建工程的建設(shè)任務(wù)。該變電站其中各種電力設(shè)備均為最新設(shè)備,相互配合良好,工作穩(wěn)定。首先來(lái)介紹一下該變電站。高壓側(cè)為110KV電壓,低壓側(cè)為10KV電壓。變電站采用屋內(nèi)式設(shè)計(jì),所有的電氣設(shè)備均在屋內(nèi)設(shè)計(jì)工作。
屋內(nèi)配電裝置的特點(diǎn):
(1)由于允許的安全凈距小,能分層布置,因而占地面積比屋外布置小。
(2)維修、操作和巡視都在戶(hù)外進(jìn)行,不受氣候條件的影響。
(3)電氣設(shè)備不易受外界污穢空氣環(huán)境的影響,維護(hù)工作量小。
(4)電氣設(shè)備之間的距離小,通風(fēng)散熱條件差,且不便于擴(kuò)建。
(5)房屋建筑投資大,但可采用價(jià)格較低的屋內(nèi)型設(shè)備,能減設(shè)備的投資。
變電站的屋內(nèi)配電裝置按其布置形式,一般可分為三層式、二層式和單層式。三層式是將所有的電器依其輕重分別布置在各層中,具有安全可靠性高,占地面積少等特點(diǎn),但其結(jié)構(gòu)復(fù)雜,施工時(shí)間長(zhǎng),造價(jià)較高,檢修和運(yùn)行維護(hù)不大方便,目前已經(jīng)較少采用。二層式是將斷路器和電抗器布置在第一層,將母線、母線隔離開(kāi)關(guān)等較輕設(shè)備布置在第二層。與三層式相比,它的造價(jià)低,運(yùn)行維護(hù)和檢修較方便,但占地面積有所增加。而該變電站所采用的是二層式結(jié)構(gòu)。各類(lèi)設(shè)備分別放在不同的房間,易區(qū)分,也易于擴(kuò)建。
另外,該變電站還采用了成套配電裝置:低壓配電屏,高壓開(kāi)關(guān)柜及SF6全封閉組合電器(GIS)。GIS由斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、快速或慢速接地開(kāi)關(guān)、電流互感器、電壓互感器、避雷針、母線和出線套管等元件,按電氣主接線的要求依次連接,組合成一個(gè)整體,并且全部封閉于接地的金屬外殼中,殼體內(nèi)充一定壓力SF6氣體,作為絕緣和滅弧介質(zhì).目前,通稱(chēng)為SF6全封閉組合電器。
為了便于檢修,母線布置在下部,斷路器水平布置在上部,出線用電纜,整個(gè)回路按照電路順序成Ⅱ型布置,使裝置結(jié)構(gòu)緊湊;母線采用三相共箱式,其余元件均采用分箱式;盆式絕緣子用于支撐帶電導(dǎo)體和將裝置分隔成不漏氣的隔離室;隔離室具有便于見(jiàn)識(shí)、易于發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)、限制故障范圍以及檢修或擴(kuò)建時(shí)減少停電范圍的作用;在兩組母線匯合處設(shè)有伸縮節(jié),以減少由溫差和安裝差引起的附加應(yīng)力。此外,裝置外殼上還設(shè)有檢查孔、窺視孔和防爆盤(pán)等設(shè)備。
SF6全封閉組合電器的主要特點(diǎn)是占地面積較小,占用空間少,運(yùn)行可靠性高,維護(hù)工作量小、檢修周期長(zhǎng),不受外界環(huán)境條件的影響,無(wú)靜電感應(yīng)和電暈干擾,噪聲水平低,抗震性能好,適應(yīng)性強(qiáng)。由于SF6全封閉組合電器的優(yōu)異性能,目前已經(jīng)用在110-500KV各個(gè)電壓等級(jí),特別是在500KV及以上超高壓電網(wǎng)中將獲得廣泛應(yīng)用。
接著來(lái)說(shuō)一說(shuō)該變電站的電氣主接線型式。該變電站高壓側(cè)由輸電線路直接送電,經(jīng)由變壓器接到低壓側(cè)10KV母線上,低壓側(cè)采用單母線分段接線。
單母線分段接線的優(yōu)點(diǎn)是:提高供電可靠性和靈活性。
(1)兩母線段可并列運(yùn)行(分段斷路器接通),也可分裂運(yùn)行(分段斷路器斷開(kāi))。
(2)重要用戶(hù)可以用雙回路接于不同母線段,保證不間斷供電。
(3)任一段母線或母線隔離開(kāi)關(guān)檢修,只停該段,其他段可繼續(xù)供電,減小了停電范圍。
(4)對(duì)于用QFd分段,如果QFd在正常運(yùn)行時(shí)接通,
當(dāng)某段母線故障時(shí),繼電保護(hù)使QFd及故障段電源的斷路器自動(dòng)斷開(kāi),只停該段;如果QFd在正常運(yùn)行時(shí)斷開(kāi),當(dāng)某段電源回路故障而使其斷路器斷開(kāi)時(shí),備用電源自動(dòng)投入裝置使QFd自動(dòng)接通,可保證全部出線繼續(xù)供電。
缺點(diǎn)是:
(1)分段的單母線接線增加了分段設(shè)備的投資和占地面積;
(2)某段母線故障或檢修仍有停電問(wèn)題;
(3)某回路斷路器檢修,該回路停電;
(4)擴(kuò)建時(shí),需向兩端均衡擴(kuò)建。
對(duì)于上述的單母線分段接線的一般型式,對(duì)該變電站設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)在其基礎(chǔ)上做了一點(diǎn)小小的改變,即在母線分段處未設(shè)分段斷路器,主要是與該變電站的出線型式為環(huán)網(wǎng)有關(guān),具體將在下面有關(guān)配電網(wǎng)的介紹中作出解釋。
變電站的主變壓器選擇:對(duì)于樞紐變電站在中、低壓側(cè)已形成環(huán)網(wǎng)的情況下,變電站以設(shè)置2臺(tái)主變壓器為宜。
對(duì)地區(qū)性孤立的一次變電站或大型工業(yè)專(zhuān)用變電站,可設(shè)3臺(tái)主變壓器,以提高供電可靠性。
變壓器容量選擇原則為:
(1)對(duì)重要變電站,應(yīng)考慮當(dāng)1臺(tái)主變壓器停運(yùn)時(shí),其余變壓器容量在計(jì)及過(guò)負(fù)荷能力允許時(shí)間內(nèi),應(yīng)滿(mǎn)足I類(lèi)及II類(lèi)負(fù)荷的供電。
(2)對(duì)一般性變電站,當(dāng)1臺(tái)主變壓器停運(yùn)時(shí),其余變壓器容量應(yīng)能滿(mǎn)足全部負(fù)荷的70~80%。
發(fā)電廠和變電站中主變壓器接線組別一般選用YN,d11常規(guī)接線。全星形接線變壓器均為自耦變壓器,用于110kV及以上電壓等級(jí)的中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)中。
對(duì)于該變電站,所采用的是2臺(tái)主變壓器,還有一臺(tái)備用變壓器,變壓器繞組組別為YY連接,一側(cè)中性點(diǎn)經(jīng)消弧線圈直接接地,另一側(cè)中性點(diǎn)接小電阻接地,電阻阻值為12Ω。
另外,該變電站低壓側(cè)還裝設(shè)有限流串聯(lián)電抗器,以防止發(fā)生斷路故障時(shí),產(chǎn)生的短路電流過(guò)大,對(duì)系統(tǒng)安全造成威脅。同時(shí),還裝設(shè)有并聯(lián)電容器,當(dāng)負(fù)荷端需求突然增大時(shí),可對(duì)系統(tǒng)無(wú)功容量進(jìn)行補(bǔ)償,保持系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,不至于崩潰。
然后再來(lái)看一下該變電站的繼電保護(hù)裝置,繼電保護(hù)采用的均是成套裝置,由南瑞繼保公司提供安裝及技術(shù)支持。具體所安裝保護(hù)如下:
最后來(lái)說(shuō)一下該變電站的配電網(wǎng)監(jiān)控。在這里,師傅們向我們具體介紹了配電網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)。由此,我們了解到該變電站出線的主要特點(diǎn)是環(huán)形結(jié)構(gòu)(如下圖所示),即沒(méi)處負(fù)載均可由兩段母線進(jìn)行供電,由于其特殊性,故單母線分段的主接線不需要配置分段斷路器。任意一段母線或下級(jí)輸電線路出現(xiàn)故障時(shí),均可將負(fù)載另一側(cè)的開(kāi)關(guān)合上,這樣該處負(fù)載便可由另一段母線進(jìn)行供電。
如:當(dāng)220V(1)處所在線路出現(xiàn)故障或10KV1段母線需要進(jìn)行檢修時(shí),線路兩側(cè)斷路器跳閘退出運(yùn)行,此時(shí)將開(kāi)關(guān)K1合上,此處負(fù)載便可由10KV2段母線供電,這樣便將停電概率降到最小,既增強(qiáng)了輸電的可靠性,將生產(chǎn)教學(xué)科研的損失降到最小;又節(jié)省了一臺(tái)斷路器的投資,不過(guò)增加了線路的投資。
三、安全培訓(xùn)
深入“安全規(guī)程”的學(xué)習(xí),電廠的根本宗旨是“安全第一,效益第二”,安全整個(gè)電廠生產(chǎn)的根本前提。我們只有將“安全規(guī)程”考試合格后才能夠進(jìn)行下一步的實(shí)習(xí)安排。所以,在我們進(jìn)廠實(shí)習(xí)的第二天,我們就在運(yùn)行中心的師傅的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了“安全規(guī)程”的學(xué)習(xí),在安全規(guī)程的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了電廠設(shè)備的基本操作原則,各種工器具的使用及維護(hù),電力安全間距,工作票及操作票制度等基本安全知識(shí),使我懂得了“安全是電力建設(shè)的根本前提”的含義。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中,我收益頗多,這些都是無(wú)形資產(chǎn),將伴隨我一生。 進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),看到自己成績(jī)還可以,總以為自己很了不起了,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己還是很無(wú)知,缺少很多知識(shí),理論和實(shí)踐相差實(shí)在是太遠(yuǎn)了。在變電站的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)并不是純粹的利用理論知識(shí)就能解決的,而是要用到許許多多的工程估算,參數(shù),考慮到現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境與實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里我們所看到的一些設(shè)備和變電站的實(shí)際設(shè)備的形狀和大小相比,實(shí)在是小得多,可見(jiàn)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備完全是理想化了,沒(méi)有考慮到運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。 我們要學(xué)的東西實(shí)在是太多了,不僅要學(xué)好理論知識(shí),還要會(huì)運(yùn)用這些理論知識(shí)解決工程上的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是將我們對(duì)電力系統(tǒng)從理性認(rèn)識(shí)提升到了感性的認(rèn)識(shí)。在這次學(xué)習(xí)中我放下了心中的一塊石頭,以前我想到萬(wàn)伏的高壓電就怕啊,事實(shí)上只要對(duì)它了解了,安全的操作,高壓電并不可怕。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生道路上的一次重要的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。最后還要感謝公司提供的這次歷練機(jī)會(huì),以及現(xiàn)場(chǎng)師傅們的細(xì)心講解,使我受益匪淺。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇19
在公司短短幾天的工作里,我基本了解公司的設(shè)計(jì)流程。首先是設(shè)計(jì)師接到經(jīng)理分配的任務(wù),客戶(hù)溝通交流,理解客戶(hù)的需求。然后設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,定下初稿或樣板,在客戶(hù)審閱后提出修改意見(jiàn),最好多做幾個(gè)方案讓客戶(hù)選擇。最后經(jīng)過(guò)經(jīng)理審閱后,最后提案定稿、送印。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了許多課本上無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵趯W(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶(hù)和經(jīng)理的認(rèn)同,這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶(hù)溝通,多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn),多向身邊同事請(qǐng)教。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。并運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶(hù)溝通,多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn),多向身邊同事請(qǐng)教。學(xué)習(xí)作為一個(gè)平面設(shè)計(jì)師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺(jué)設(shè)計(jì)能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。
在平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計(jì)師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計(jì)這一行業(yè)需要掌握很多知識(shí)。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的有限和在實(shí)踐過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開(kāi)始的無(wú)從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計(jì),才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)間的差距。“知恥而后勇”,這讓我決心在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí),聯(lián)系專(zhuān)業(yè)實(shí)際,只為將來(lái)在平面設(shè)計(jì)行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
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頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,意味著我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排其來(lái)光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于學(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。
于20xx年元旦過(guò)后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號(hào),實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的:
把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。總結(jié)一下所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì):
剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿(mǎn)了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣可以做好,要對(duì)自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。
對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴(lài)一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題,而在公司中,對(duì)會(huì)計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫(xiě)會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議:在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。
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第x周我依舊練習(xí)著CAD,后來(lái)師傅給我一份圖紙,他以前畫(huà)過(guò)的,讓我參照著畫(huà),這樣也覺(jué)得不錯(cuò)的,可以了解下圖紙的一些大致的內(nèi)容,該畫(huà)點(diǎn)什么,哪些不用畫(huà)。一些基本的步驟可以對(duì)著這份圖紙有個(gè)大致的了解。x周的時(shí)間過(guò)去了,師傅讓我開(kāi)始看單層廠房門(mén)式鋼架,我自己帶去了學(xué)校里用過(guò)的鋼結(jié)構(gòu)的書(shū),先看看書(shū),了解下門(mén)式鋼架的基本結(jié)構(gòu)形式。從前看書(shū)好像沒(méi)有那么仔細(xì),現(xiàn)在可是非常仔細(xì)的看了,因?yàn)楝F(xiàn)在自己干起了這行,心里的感覺(jué)已經(jīng)不一樣了,以前好像就是為了考試才看書(shū)的。
看了幾天的書(shū),也是小有收獲的,接下去師傅給我拿來(lái)了屋面檁條和壓型鋼板的做法,我慢慢的開(kāi)始看了,檁條的鏈接方法,檁條是屋面的一個(gè)比較重要的構(gòu)件,擔(dān)負(fù)著屋面的著力,所以不但要擺放的位置好,還要注意它的受力,不能到時(shí)候無(wú)法承受屋面帶來(lái)的力,一般我們都是用C型鋼或者槽鋼。書(shū)上是平面的效果,很多東西我一下子根本看不明白,所以我經(jīng)常請(qǐng)教身邊的小師傅,他很耐心,給我把立體的東西畫(huà)出來(lái),這樣我接受起來(lái)就快很多了,所以感覺(jué)還是要先去工地上待會(huì),有些東西要看看實(shí)物的東西印象會(huì)比較深刻一點(diǎn),師傅也說(shuō)是的,有工程驗(yàn)收的時(shí)候會(huì)帶上我。鉚釘鏈接和緊固件鏈接是兩種常用的鏈接方法,其實(shí)我到覺(jué)得緊固件鏈接沒(méi)什么意思,麻煩,你還得做一個(gè)承力的構(gòu)件,直接鉚釘鏈接來(lái)的方便,不必那么麻煩,釘住就行了,因?yàn)槲菝嫔系膲盒弯摪灞旧聿皇鞘裁创笮蜆?gòu)件,用鉚釘已經(jīng)具有足夠的力把他們約束住。還有檐溝的做法,各式各樣的做法都有,檐溝也算是一個(gè)比較重要的結(jié)構(gòu),雖然只是一部分,但是做法還是很有講究,檐溝板的角度啊什么都有要求,這是必然的,排水當(dāng)然要好,本身鋼結(jié)構(gòu)的東西最怕的就是腐蝕,你水不能排掉的話自然會(huì)加速腐蝕。
實(shí)習(xí)的日子持續(xù)的過(guò)著,遺憾的一點(diǎn)是實(shí)習(xí)沒(méi)有工資,別人發(fā)工資的時(shí)候我只能看著,有點(diǎn)悲劇。
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我實(shí)習(xí)的單位是一個(gè)掛靠公司,以前我都不知道什么是掛靠公司,現(xiàn)在明白,掛靠是指一些企業(yè)(單位)、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人在投資創(chuàng)辦初期或發(fā)展過(guò)程中,出于一定目的掛靠在不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)名下。掛靠者與被掛靠者大多簽有掛靠協(xié)議,掛靠者向被掛靠者交納管理費(fèi),被掛靠者對(duì)掛靠者沒(méi)有任何投資,對(duì)掛靠者的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)等情況也不問(wèn),一般只負(fù)責(zé)為掛靠者辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等各類(lèi)證照。單位名稱(chēng)是廣西華行建工有限責(zé)任公司,在賀州做水利工程項(xiàng)目,我就是在項(xiàng)目部工作,沒(méi)有在總公司上班。
我在賀州項(xiàng)目部做的工作職責(zé)是資料員,雖然我更希望的實(shí)習(xí)崗位是預(yù)算員,但是有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我就會(huì)好好把握的。剛開(kāi)始做資料時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我剛接觸,沒(méi)給我布置什么高難度的工作,就給我看看了賀州市平桂管理區(qū)白馬、大沖水庫(kù)的相關(guān)圖紙,讓我先弄水庫(kù)的工程概況,讓我把工程概況存進(jìn)電子文檔里。每當(dāng)遇到我不會(huì)的東西時(shí),我先問(wèn)問(wèn)自己會(huì)不會(huì),實(shí)在不會(huì)的,就問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我在圖紙里看到有工程概況時(shí),我就明白:當(dāng)遇到什么不懂的,先自己動(dòng)手找找,總會(huì)有意想不到是收獲的;實(shí)在找不著了,就問(wèn)人,沒(méi)什么大不了的,不懂就要問(wèn)嘛。
其實(shí)我在網(wǎng)上找了找資料員的工作流程,其中有:開(kāi)工前資料、質(zhì)量驗(yàn)收資料、分試驗(yàn)資料、材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料、施工過(guò)程資料、分必要時(shí)應(yīng)增補(bǔ)的資料、竣工資料。
開(kāi)工前資料的準(zhǔn)備有:中標(biāo)通知書(shū)及施工許可證、施工合同、委托監(jiān)理工程的監(jiān)理合同、施工圖審查批準(zhǔn)書(shū)及施工圖審查報(bào)告、質(zhì)量監(jiān)督登記書(shū)、巖石工程勘察報(bào)告、施工圖會(huì)審記錄、經(jīng)監(jiān)理(或業(yè)主)批準(zhǔn)所施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、開(kāi)工報(bào)告等。我接觸到就只有施工組織設(shè)計(jì)方案,按照之前的范文對(duì)白馬、大沖水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的施工組織設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了修改。施組的內(nèi)容蠻多的,有施工總說(shuō)明、工程整體規(guī)劃(要求附上項(xiàng)目經(jīng)理組織機(jī)構(gòu)圖及其各自的職責(zé))、施工平面布置及臨時(shí)工程施工方案、施工進(jìn)度及工期保證措施(列出主要機(jī)械設(shè)備及勞動(dòng)力計(jì)劃)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方開(kāi)挖施工、新建放水涵洞、鋼筋混凝土襯砌施工、砌石工程、鉆孔和灌漿工程、涵洞封堵、護(hù)坡施工)、冬雨季施工措施、工程質(zhì)量管理及保證措施、安全生產(chǎn)及安全保證措施、文明施工與環(huán)境保護(hù)、對(duì)本工程實(shí)施的合理化建議等十個(gè)章節(jié)。大部分都可以從網(wǎng)上搜索得到,只要稍加修改就好了。當(dāng)然在編制過(guò)程中也遇到了些許問(wèn)題,例如做組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)不太了解,在慢慢摸索中時(shí)間就浪費(fèi)掉了;對(duì)本水庫(kù)的具體情況不了解而又百度不到時(shí)是最傷腦筋的,特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候,就只能做著別的內(nèi)容先,等待也是一種煎熬,亦是一種鍛煉。
水利工程的專(zhuān)項(xiàng)施工方案蠻多的,我本以為在施組里包含了專(zhuān)項(xiàng)方案就不用再另外做了,其實(shí)我錯(cuò)了。如白馬水庫(kù),主要工程是隧洞施工過(guò)程,還要增加防汛預(yù)案、護(hù)坡、灌漿等專(zhuān)項(xiàng)施工方案,另外也要增加安全施工專(zhuān)項(xiàng)方案、質(zhì)量保證措施。
在水利工程公司實(shí)習(xí)的同學(xué)應(yīng)該都有接觸過(guò)《水利水電施工評(píng)定表》吧,內(nèi)容蠻多的。從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這些表格的我,在接到任務(wù)后懵了。在百度和《資料員一本通》的幫助下,我找到了范本。我很佩服百度的強(qiáng)大!
水庫(kù)位于珠江流域賀江支流上,水庫(kù)集雨面積2.20K?,原設(shè)計(jì)總庫(kù)容80萬(wàn)m3,庫(kù)區(qū)流域?qū)儆趤啛釒夂颍瑲夂驕睾汀1舅畮?kù)樞紐工程由大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設(shè)施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程。大壩壩址區(qū)原河底高程105.16m,河底床寬約110m,河谷呈“U”字形,兩岸山勢(shì)起伏較平緩。攔河壩直跨河床,壩軸線近南北向布置。白馬水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程主要建設(shè)項(xiàng)目有:大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設(shè)施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程等。
做工程質(zhì)量評(píng)定表時(shí),是根據(jù)單元工程進(jìn)行各自的評(píng)定,例如:充填灌漿用的是《巖石地基固結(jié)灌漿單元工程質(zhì)量評(píng)定表》;帷幕灌漿用《巖石地基帷幕灌漿單元工程質(zhì)量評(píng)定表》;土方開(kāi)挖用《軟基和岸坡開(kāi)挖單元工程質(zhì)量評(píng)定表》;混凝土護(hù)坡、底板等用《混凝土單元工程質(zhì)量評(píng)定表》;砂石墊層用《反濾工程單元工程質(zhì)量評(píng)定表》;漿砌石齒墻用《漿砌石墩單元工程質(zhì)量評(píng)定表》等。還有個(gè)《重要隱蔽單元工程(關(guān)鍵部位單元工程)質(zhì)量等級(jí)鑒定表》,這個(gè)表主要用于鑒定充填灌漿、帷幕灌漿。弄完《評(píng)定表》和《鑒定表》后還有個(gè)《水利水電工程施工質(zhì)量三檢表》,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)單元工程進(jìn)行初檢、復(fù)檢、終撿。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇23
20xx年2月26日,我們來(lái)到了大城縣,這個(gè)偏僻而又熱情的地方,開(kāi)展為期半年的頂崗支教學(xué)習(xí)。在這四個(gè)多月的時(shí)間里,有汗水,有寬慰,有淚水,有微笑,有迷茫,更有堅(jiān)定。在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我們生活得緊張而充實(shí)。這次的頂崗實(shí)習(xí),使我無(wú)論在教學(xué)理念還是教學(xué)能力方面,都有了很大的提升。這次的實(shí)習(xí),使我自己不斷反思,為個(gè)人今后的發(fā)展起到了積極的作用,使我對(duì)教育教學(xué)工作也有了新的理解。
一、提升了思想觀念
從2月26 日踏上頂崗實(shí)習(xí)道路的那一刻起,我就開(kāi)始不斷努力去實(shí)現(xiàn)由一名在校大學(xué)生向一位真正的人民教師的轉(zhuǎn)變。這四個(gè)多月來(lái)。無(wú)論是課上的言行,還是課下的舉止,我們都時(shí)刻以一名人民教師的角色來(lái)嚴(yán)格要求自己,真正做到了在學(xué)生、當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的眼中樹(shù)立了“師”與“范”的形象。也正是由于這兩個(gè)月以來(lái)的不斷地自我鞭策,使我們?cè)谒枷肷喜粩嘧呦虺墒欤覀円苍缫淹度氲浇處熉殬I(yè)當(dāng)中并實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。
另外,通過(guò)這四個(gè)多月的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,隨著思想的不斷成熟,我的政治意識(shí)和覺(jué)悟也不斷增強(qiáng)和提高,這一成就主要體現(xiàn)在:一,我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和艱苦奮斗的意識(shí)得到了增強(qiáng)。二,現(xiàn)代的教育將以教師為本的觀念轉(zhuǎn)為了以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),“把課堂交給學(xué)生、把空間留給學(xué)生、把時(shí)間還給學(xué)生、把精彩讓給學(xué)生”,教師自覺(jué)讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評(píng)價(jià)學(xué)生。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)行為的組織者、引導(dǎo)者、支援者。學(xué)生是課堂行為的主要發(fā)生者。從而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型課堂。三,在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)我們也注重對(duì)學(xué)生的思想政治的教育。例如,在今年4月20日的雅安地震期間,在教學(xué)過(guò)程中貫穿對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)的教育。珍惜生命,心系災(zāi)民。四,四個(gè)多月的農(nóng)村基層教育實(shí)踐使我們深刻體會(huì)到了農(nóng)村基層教育與城市教育之間的巨大差距,堅(jiān)定了我們投身教育事業(yè),尤其是農(nóng)村教育事業(yè)的信念。
二、提高教學(xué)能力。
實(shí)習(xí)期間我時(shí)刻以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻謹(jǐn)記“學(xué)博為師,德高為范”的要求,不斷提升自己的文化素養(yǎng)和精神涵養(yǎng),讓自己成為令學(xué)生驕傲的好模范。關(guān)于教學(xué)方面我也有了一些收獲:首先,講課的條理要分明。在講授的過(guò)程中,教師還將難點(diǎn)、重點(diǎn)、考點(diǎn)在授課中傳遞給學(xué)生,使學(xué)生有目標(biāo)的進(jìn)行學(xué)習(xí)復(fù)習(xí),避免了學(xué)習(xí)的盲目性,進(jìn)一步地減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。其次,尺度適中。對(duì)于小學(xué)科學(xué)課程的學(xué)習(xí),教師在知識(shí)的講授上多傾向于趣味性,使學(xué)生了解相關(guān)的科學(xué)知識(shí),增加學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。再次,注意師生互動(dòng)。沒(méi)有師生互動(dòng)的課堂就如一潭死水一樣毫無(wú)生機(jī)可言,老師的教學(xué)好比一場(chǎng)獨(dú)角戲,而學(xué)生只是記筆記看書(shū),不去思考,久而久之就會(huì)在學(xué)習(xí)上變得麻木。與此同時(shí),在說(shuō)課、聽(tīng)課、講課、評(píng)課的過(guò)程中,我時(shí)刻總結(jié),不斷深化對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)教育改革的認(rèn)識(shí),積極學(xué)習(xí)教育先進(jìn)理念,虛心向優(yōu)秀教師和資深教師求教,時(shí)刻充電,使得自己的教學(xué)有活力,有精神!
三、提高了個(gè)人素養(yǎng)。
師者,傳道授業(yè)解惑也,“教書(shū)育人”決定了教師不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授,能力的培養(yǎng),還要對(duì)學(xué)生思想品德、道德、心理的教育。教師素質(zhì)道德的核心內(nèi)容是愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長(zhǎng),廉潔從教,為人師表等。對(duì)基本動(dòng)如何認(rèn)識(shí)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力之外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力,如課堂教學(xué)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、信息技術(shù)與科學(xué)教學(xué)整合的能力,組織管理能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、通過(guò)支教實(shí)習(xí),我在大學(xué)的課本上學(xué)到理論與實(shí)踐相差甚遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)一學(xué)期支教實(shí)習(xí)鍛煉,對(duì)教師的素質(zhì)基本有所了解。通過(guò)跟崗學(xué)習(xí),從華附老師身上,我們感受到他們勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、巧思。這些讓我思想認(rèn)識(shí)得到了提高,靈魂得到了凈化。教師除了一方面有豐富的知識(shí)外,更多地應(yīng)具有高尚的道德、情操與人格魅力,教師的言行對(duì)學(xué)生有直接的影響,教師要通過(guò)自身榜樣無(wú)言的力量教給學(xué)生做人道理。“愛(ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。教師要發(fā)自?xún)?nèi)心地愛(ài)學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點(diǎn),欣賞學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步,學(xué)生只有感受到老師的愛(ài)和尊重,方能愉快地學(xué)習(xí),健康的成長(zhǎng)。
四、收獲了很多鼓勵(lì)和感動(dòng)。
頂崗實(shí)習(xí)期間,我和當(dāng)?shù)亟處熂皩W(xué)生們建立了深厚的感情,在頂崗的日子里,學(xué)生們的一顰一笑,都深深地印在了我的腦海中:運(yùn)動(dòng)會(huì)上,他們矯健的身影,課堂上,他們專(zhuān)注的目光,他們渴盼的眼神,課下,他們活躍的身影;他們的殷切問(wèn)候,他們的絲絲關(guān)懷……在我們的大青分隊(duì)里,實(shí)習(xí)生之間相互幫助,相互鼓勵(lì),在這四個(gè)多月里,我們一起吃飯、一起上課,一起討論。頂崗的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)一不使我感動(dòng)。
五、明確了個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。
這次的頂崗實(shí)習(xí),使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),人民教師是人類(lèi)靈魂的工程師,是人類(lèi)文明的傳播者,是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè) ,教師能為推動(dòng)中國(guó)文明進(jìn)步作點(diǎn)貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。教師,一個(gè)神圣的名詞。神圣,是因?yàn)榉瞰I(xiàn)。將時(shí)間、將青春,甚至是生命奉獻(xiàn)給孩子們。正如那張開(kāi)雙臂護(hù)照孩子們的譚千秋譚老師,就像不懼危險(xiǎn)營(yíng)救學(xué)生的張麗莉老師。神圣,是因?yàn)橛袗?ài)。愛(ài)知識(shí)、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)教育,是一個(gè)老師義不容辭的責(zé)任。有愛(ài)心讓一名教師更具人格魅力。霍懋征老師說(shuō)過(guò):“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”是的,教師要愛(ài)學(xué)生,愛(ài)教育,這是我們身為一名人民教師本能。神圣,是因?yàn)闊o(wú)悔。教師將一生的時(shí)間,將青春,甚至是生命奉獻(xiàn)給孩子們也依舊無(wú)怨無(wú)悔。我想,如果我的生命也是這樣發(fā)光發(fā)熱,我也會(huì)無(wú)悔,我會(huì)驕傲!
總之,經(jīng)過(guò)這四個(gè)多月實(shí)習(xí)生活的歷練,我們?cè)谒枷胝畏矫娴牟粩喑墒欤〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步。這次頂崗實(shí)習(xí)給我的收獲是沉甸甸的。對(duì)于頂崗給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我明白,我的責(zé)任重大,我的任務(wù)艱巨,但是,我奉獻(xiàn),我無(wú)悔,我驕傲!
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇24
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián),實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
一、 實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部門(mén),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說(shuō)明文字。電話顧問(wèn),及時(shí)通過(guò)電話回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、 本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多-維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào),如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。作為一名銷(xiāo)售客服,其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的.素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應(yīng)變能力強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力,性格良好,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,激-情,堅(jiān)韌,充滿(mǎn)干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、 工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢是不太熟悉,主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。
由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)咨詢(xún),這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對(duì)軟件的設(shè)置,解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率,開(kāi)設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。如果目標(biāo)顧客群清晰,這樣定位也會(huì)清晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題,導(dǎo)致不可能像流水線一樣,有固定的流程。可是可以設(shè)定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序,不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶(hù)的售后反應(yīng)比較多。可是往往反應(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)該專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)售后人員,來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后,一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì)
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂(lè)觀的去完成一些事情。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇25
一.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
奇瑞汽車(chē)有限公司于1997年由5家安徽地方國(guó)有投資公司投資17.52億元注冊(cè)成立,1997年3月18日動(dòng)工建設(shè),1999年12月18日,第一輛奇瑞轎車(chē)下線。20xx年8月22日,奇瑞公司第100萬(wàn)輛汽車(chē)下線,標(biāo)志著奇瑞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了通過(guò)自主創(chuàng)新打造自主品牌的第一階段目標(biāo),正朝著通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)新打造自主國(guó)際名牌的新目標(biāo)邁進(jìn)。奇瑞公司自成立以來(lái),一直堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自立自強(qiáng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神,堅(jiān)持以“聚集優(yōu)秀人力資本,追求世界領(lǐng)先技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),打造國(guó)際知名品牌,開(kāi)拓全球汽車(chē)市場(chǎng),躋身汽車(chē)列強(qiáng)之林”為奮斗目標(biāo),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)10年來(lái)的跨越式發(fā)展,奇瑞公司已擁有整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)及部分關(guān)鍵零部件的自主研發(fā)能力、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),目前已成為我國(guó)最大的自主品牌乘用車(chē)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、出口企業(yè),為應(yīng)對(duì)更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和更快發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)過(guò)程:
20xx年的 10月24日,我離開(kāi)了生活了兩年多的國(guó)防科技學(xué)院;20xx年10月26日,我第一天上班。20xx年4月20日,我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近半年的實(shí)習(xí),有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這半年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
第一份工作是在奇瑞汽車(chē)股份有限公司,擔(dān)任操作工一職。每天,我要負(fù)責(zé)內(nèi)室的裝配工作,并且要做好相關(guān)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn)。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用,經(jīng)歷了一個(gè)月的過(guò)程。想起當(dāng)初什么都不懂,而班長(zhǎng)又沒(méi)有時(shí)間教都我,對(duì)于周?chē)囊磺惺悄吧模踔劣行┎慌浜系耐聦?duì)自己有異議,自己的內(nèi)心一下子就覺(jué)得很沉重。曾經(jīng)想過(guò)放棄這份工作,想過(guò)逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來(lái)沒(méi)有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點(diǎn),我要獨(dú)立的去面對(duì)我的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但會(huì)做好自己的本職工作,并且還會(huì)協(xié)助新進(jìn)員工做好他們的本職工作。或許,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒(méi)有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是,我班長(zhǎng)的用意是,連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。他的目的是,讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,班長(zhǎng)的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會(huì)和班長(zhǎng)商量,征求他的意見(jiàn)后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗(yàn),讓我開(kāi)始看到自己的進(jìn)步。同時(shí),讓我懂得一個(gè)人所擁有的能力,無(wú)論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開(kāi)始就擁有,也不是一蹴而就,而是長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
在工作了一個(gè)月半后,因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)量加大,我們工段又招聘了近200名操作工,每天都加班加點(diǎn)甚至通宵的完成生產(chǎn)。而在這個(gè)月,我們的企業(yè)也進(jìn)入了一年的旺季。但是,因?yàn)楣ざ伍L(zhǎng)的管理體制不善,所以大量的操作工都不能完成每天的工作,所以我們每天都要加班好幾個(gè)小時(shí)。在工作了3個(gè)月后,因?yàn)橥碌碾x職,生活員一職由我兼顧。每天,我都要負(fù)責(zé)考勤,報(bào)餐等等。雖然有過(guò)抱怨,但是我在漸漸的適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙,但是我確定自己每一步都在不斷的成長(zhǎng)。并且,在這樣的重壓下,我比別人成長(zhǎng)的更快。
我的班長(zhǎng)雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是他卻是個(gè)很有智慧的男性,在工作中,他不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對(duì)待工作,樹(shù)立良好的工作氛圍,而且在生活上,他知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的班長(zhǎng)告訴我,無(wú)論你做什么工作、面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開(kāi)始偷閑,沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到任何公司都會(huì)受到歡迎。我的同事們,雖然都是不高的學(xué)歷,但是他們及其的善良和樸實(shí)。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計(jì)較任何的私人利益。在我的心里,每次想到在奇瑞工作既辛苦又快樂(lè)的日子,心里更多的是感激。在奇瑞半年的實(shí)習(xí)。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
這份工作,雖然學(xué)的不多,但是教會(huì)了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門(mén)道。這為我以后自己創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:如何做好自我管理,這對(duì)于一個(gè)剛剛出來(lái)社會(huì)的學(xué)生是很重要的。
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本周,我工作實(shí)習(xí)的地方是____公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。
辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。
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一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月22日至20xx年3月18日
二、實(shí)習(xí)單位
中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,開(kāi)展了大學(xué)生接觸實(shí)際,了解社會(huì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)的目的。作為大四學(xué)生,我找了一家企業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)自己專(zhuān)業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。
(一)首先介紹一下我所在實(shí)習(xí)單位的基本概況
20xx年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)施體制改革,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成立,并控股設(shè)立中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司。總部設(shè)在上海。截止20xx年末,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛挟a(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司,建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)。截至20xx年上半年末,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)人民幣5,372億元,凈資產(chǎn)達(dá)到人民幣798億元,投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4,905.13億元,償付能力充足,各項(xiàng)指標(biāo)均位居中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)前列。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)堅(jiān)持“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī) 以及監(jiān)管部門(mén)頒布的各項(xiàng)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。它擁有具備豐富的國(guó)內(nèi)和國(guó)際保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),為公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)更優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶(hù)、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),自覺(jué)履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類(lèi)公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。面向未來(lái),中國(guó)太平洋保險(xiǎn)推動(dòng)實(shí)施“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專(zhuān)注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。
(二)實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷
實(shí)習(xí)的第一天,我來(lái)到中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南分公司。在表達(dá)了我對(duì)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南分公司提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的感激之情后,我閱讀了大量關(guān)于公司的材料,包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績(jī)、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等,讓我對(duì)太平洋人壽保險(xiǎn)有了大致的了解。隨后工作人員帶領(lǐng)我們參觀各個(gè)工作部門(mén),并且為我們?cè)敿?xì)的解釋了各個(gè)部門(mén)的職能和重要性。使我對(duì)保險(xiǎn)公司有了進(jìn)一步深入的了解。
新人一進(jìn)入公司都要進(jìn)行一套完善的培訓(xùn),由資深的保險(xiǎn)培訓(xùn)師親自培訓(xùn),當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生我也有幸聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的講解。培訓(xùn)師教授了我們一些推銷(xiāo)的技巧,并告訴我們對(duì)于保險(xiǎn)人員最重要的是即使是在被拒絕的時(shí)候也要保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理 素質(zhì)。保險(xiǎn)人員要時(shí)刻保持思路清晰,要具有敏銳的觀察能力,能提取客戶(hù)潛在的信息,該走的時(shí)候走,該留的時(shí)候留。知道在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話,講什么事情。要維系良好的人際關(guān)系,為客戶(hù)著想。做保險(xiǎn),不僅要了解保險(xiǎn)業(yè)的方方面面,還要多讀一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)的書(shū)籍,了解醫(yī)學(xué)、金融、法律等的知識(shí)。考慮到我的專(zhuān)業(yè)傾向,公司把我指派到資料室,作內(nèi)勤,幫忙整理材料。實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間都是在資料室度過(guò),干一些力所能及的工作,諸如搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件、蓋章,閑聊看似與工作無(wú)關(guān),但老員工無(wú)意間的經(jīng)驗(yàn)之談卻能使人受益匪淺。 比如公司理賠部如何理賠。首先,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶(hù)應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專(zhuān)人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知 客戶(hù)領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。這都不是一個(gè)閉門(mén)造車(chē)的人所能接觸到的'。
與底層業(yè)務(wù)員的接觸中我發(fā)現(xiàn),底層的人最苦最累,天天要跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶(hù),還要遭人白眼,工資又低。盡管如此,他們也給予了我許多在內(nèi)部實(shí)習(xí)無(wú)法得到的經(jīng)驗(yàn)。在推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)如何使保戶(hù)降低戒備心?如何尋找及鑒別保戶(hù)社會(huì)地位、收入水平?如何保持良好素質(zhì)應(yīng)付諸般挑戰(zhàn)。這都不是一個(gè)初出茅廬的新人所能具備的。世事洞明皆學(xué)問(wèn),這些在社會(huì)上摸爬滾打的人們給我打了一劑預(yù)防針。雖然只參與了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,但就是這次調(diào)研體驗(yàn),使我深刻的認(rèn)識(shí)到了做好保險(xiǎn)這份工作的不易。
四、實(shí)習(xí)收獲
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,我覺(jué)得公司每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)資料室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,要做許多類(lèi)似于“打雜”的工作。來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之 外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能充分體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。在此,感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!感謝中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇28
為了保證鑄件質(zhì)量符合交貨驗(yàn)收技術(shù)條件,必須依據(jù)鑄件圖、熔模鑄件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及供需雙方交驗(yàn)合同進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn),機(jī)電頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,機(jī)電頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。檢驗(yàn)主要有外觀質(zhì)量檢驗(yàn)、內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)及其它質(zhì)量檢驗(yàn):
1、外觀質(zhì)量檢驗(yàn)
主要包括鑄件尺寸、幾何形狀、鑄件重量、表面粗糙度、表面和近表面鑄件缺陷等檢驗(yàn)。
2、內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)
主要包括材質(zhì)化學(xué)成分、力學(xué)性能、宏觀缺陷、微觀缺陷等檢驗(yàn)
3、其它質(zhì)量檢驗(yàn)
主要包括物理化學(xué)性能和特殊性檢驗(yàn)各生產(chǎn)過(guò)程的工序檢驗(yàn)主要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),以降低企業(yè)的成本;而成品檢驗(yàn)主要對(duì)顧客負(fù)責(zé),以滿(mǎn)足顧客的需求和期望。所以,決不允許不合格的鑄件流入顧客的倉(cāng)庫(kù),雖然表面上看似會(huì)提高企業(yè)的成本,但是,作為一個(gè)企業(yè),始終應(yīng)以企業(yè)的信譽(yù)為第一。將不合格品轉(zhuǎn)入顧客的倉(cāng)庫(kù),既影響公司信譽(yù),又不可能改變已成事實(shí)的廢品,只是將內(nèi)廢"轉(zhuǎn)為"外廢"而已。
另外我還需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析一些精密鑄造企業(yè)均采用了直方圖、排列法、分類(lèi)法、因果圖分析法、柏拉圖等統(tǒng)計(jì)方法。但是,這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性均沒(méi)有得到有效的控制,而且沒(méi)有對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,采取措施進(jìn)行有效的持續(xù)改進(jìn),為數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)實(shí)質(zhì)上沒(méi)有任何作用。我認(rèn)為員工的素質(zhì)在很大程度上影響了全面質(zhì)量管理的實(shí)施的效果。只有提高全體員工的素質(zhì),才能為全面質(zhì)量管理的有效實(shí)施奠定基矗很多員工甚至一些管理人員不明白ISO9001、5S現(xiàn)場(chǎng)管理及QC小組為何物,更不用說(shuō)6西格瑪管理了,這迫切需要對(duì)管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育。培訓(xùn)既要注重對(duì)理論知識(shí)的灌輸,更要根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的分析,尋求解決的辦法,結(jié)合管理知識(shí)針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),方能取得較好的效果。同時(shí),在企業(yè)的內(nèi)部建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定各個(gè)職能部門(mén)和每個(gè)崗位員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限,并與考核獎(jiǎng)罰相結(jié)合。
在目前,很多通過(guò)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),僅僅是局限于對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用與貫徹,而對(duì)ISO9004標(biāo)準(zhǔn)卻被束之高閣,應(yīng)當(dāng)說(shuō),這很不正常。其實(shí)ISO9004:20xx在ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中占有十分重要的地位,其宗旨在于通過(guò)組織總體業(yè)績(jī)和能力的改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)有效和高效的質(zhì)量管理,并獲得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,創(chuàng)造成本降低和利潤(rùn)增長(zhǎng)的新目標(biāo),很多企業(yè)的管理者不把通過(guò)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證作為質(zhì)量改進(jìn)的階梯,而是作為質(zhì)量管理的棲身之地,實(shí)習(xí)報(bào)告《機(jī)電頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。他們認(rèn)為,通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證表明其企業(yè)的質(zhì)量管理水平已達(dá)到了要求,以后的工作只是在審核前統(tǒng)一補(bǔ)充填寫(xiě)一些繁瑣、附加的記錄而已,加之審核機(jī)構(gòu)的不負(fù)責(zé),導(dǎo)致質(zhì)量管理體系的運(yùn)行很混亂,很多企業(yè)并沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作。所以,精密鑄造企業(yè)必須設(shè)立專(zhuān)職的具有審核資格及通曉精密鑄造工藝技術(shù)的體系維護(hù)人員對(duì)企業(yè)的體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí),迫切需要對(duì)ISO9001進(jìn)行簡(jiǎn)化,從而提高企業(yè)管理者積極性和企業(yè)利潤(rùn)。流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校已有半年了。
經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的實(shí)習(xí),讓我真真正正的體會(huì)到了“井底之蛙”的涵意。在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識(shí)。那時(shí)感覺(jué)理論這么簡(jiǎn)單想比操作起來(lái)也并不難。但事實(shí)卻并非如此。
當(dāng)我們剛來(lái)到福州六和機(jī)械廠時(shí),廠里按排了我們?nèi)齻(gè)星期的廠規(guī)廠紀(jì)及安全問(wèn)題的學(xué)習(xí)。于是,我們帶著這些初步的培訓(xùn)之后,終于邁進(jìn)了我期待已久的實(shí)戰(zhàn)中。當(dāng)我們踏入了廠線后,帶班首先給我們講的就是安全問(wèn)題。聽(tīng)我們班長(zhǎng)說(shuō)就是在我們六和因?yàn)楣ぷ鞑徽J(rèn)真謹(jǐn)慎,亂動(dòng)設(shè)備而造成的失明,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現(xiàn)過(guò)。這些聽(tīng)起來(lái)就讓人心驚膽戰(zhàn)的。的確,在現(xiàn)場(chǎng)如果忽視了安全問(wèn)題就很容易發(fā)生公傷事故。當(dāng)然受傷的也是自己。因此,我們每天上班集合時(shí)都會(huì)一起碩大聲喊:“安全第一”的口號(hào),為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)做事。
然后,帶班才安排我們上線生產(chǎn),剛開(kāi)始上線是我什么都不會(huì),做什么都是很慢,對(duì)那些工夾量具的使用都是很生熟,甚至有些都是我們?cè)趯W(xué)校所沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。所以在實(shí)習(xí)期間總是感覺(jué)到在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的那些東西真是太局限了。學(xué)習(xí)到的理論與實(shí)際很難結(jié)合在一起。但是經(jīng)過(guò)帶班,組長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),幾個(gè)月下來(lái),我終于對(duì)那些量具及機(jī)床上的一些基本操作,保養(yǎng)及容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方的學(xué)習(xí)搞的差不多了。但是,對(duì)于車(chē),銑,鉆床等要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。因此,我懷著對(duì)那些未知知識(shí)的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和機(jī)遇,為自己在六和的發(fā)展開(kāi)拓?zé)o限的空間。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇29
一、前言
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,xx年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專(zhuān)業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢(qián)觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿(mǎn)足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1,起初的適應(yīng)階段
由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自?xún)?nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤(pán)的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開(kāi)檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門(mén)學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)
部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門(mén),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿(mǎn)足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過(guò)工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來(lái)越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開(kāi)始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷(xiāo),向客人推銷(xiāo)什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來(lái)很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò),和同事?tīng)?zhēng)論過(guò),對(duì)酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦 篇30
本月,我在粉針劑車(chē)間工作。粉針劑車(chē)間建成于20__年3月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設(shè)四個(gè)工段,共有411人。粉針劑車(chē)間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車(chē)間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動(dòng)軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,擁有各類(lèi)輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺(tái)套,包括全自動(dòng)除濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施,人、物流走向合理。空氣凈化系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級(jí)并達(dá)到要求。
實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。