學生餐飲頂崗實習報告(通用35篇)
學生餐飲頂崗實習報告 篇1
一、實習目的:
實習是在校大學生接觸社會,了解社會的機會,是大學生走上社會的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實習讓我們了解到理論和實踐的差異,更好的把理論知識變為實際動手操作能力,加深我們對所學知識的理解和消化,同時也學習如何處理人際關系,如何分工協作的能力等。通過這次實習提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實習時間:
20xx年6月——20xx年12月
三、實習地點
安徽省合肥市
四、實習內容
在離校以來就考慮準備去哪里實習就業,最終考慮在合肥,因為合肥是二線城市,相比較一線城市競爭力不強,生活節奏不快,但對于從學校到一線城市來說又是一步很大的階梯;職業選擇了餐飲,因為就中華調研網指出需求大于求職缺口的職業首位為餐飲服務人員,并且對于我來說餐飲一是可以解決我的吃住問題,二是可以借此機會了解熟悉本城市的發展情況。
本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。其從事日本料理,有刺身、珍味、壽司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公認的烹調過程最為一絲不茍的國際美食,這也造就了日本料理精致、健康而長壽的飲食理念。其特點可用四字形容:清、新、淡、雅;清之為精,精致;新為新鮮;淡為清淡;雅為優雅,即為環境。日本料理,也在部分地區的現代漢語中使用,通常也指日本菜。當提到日本料理時,許多人會聯想到壽司、生魚片,或是擺設非常精致,有如藝術的懷石料理。然而,對許多日本人來說,日本料理是日常的傳統飲食,特別是在明治時代(1868年—1912年)末期所形成的飲食。在這里能夠接觸不同層次的人物,為這些人服務當然少不了溝通,處理問題必須隨機應變,這也鍛煉了我的溝通能力和思維能力,同時,也對餐飲業有了初步的了解。
餐飲業是最容易成功的行業。美國食品工業協會年度報告中指出,中國是世 界上最有潛力的餐飲市場,是一個成長性巨大的朝陽產業。國內數據顯示,自改革開放以來,中國餐飲業一直旺盛發展,是中國市場上惟一的連續15年年增長 率兩位數的行業。與此同時,中國餐飲業的投資創業者創新活力不斷,多業態蓬勃發展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。 當前中國餐飲業正處于成長期。首先,中國國民經濟和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處于高速增長時期,這是餐飲業高速發展的重要經濟基礎和前提;其二,中國正處于家務勞動社會化轉型時期,人均外用餐支出正處于急劇增長階段,這是支撐中國餐飲業高速發展的市場基礎。然而事物發展都是一個循環往復、螺旋上升過程。目前中國餐飲業正處于改革開放后成長期中的第三個高峰,這個階段的特點是:競爭白熱化,大量新投資涌入,行業將會在痛苦的結構調整中實 現規模擴大,新業態、新經營模式將不斷涌現,最終將促成整個餐飲行業進入成熟期。
另外,在那我也多多少少確實學到了一些知識,雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,這樣去了解,去接觸的學習,我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實體會了,感同深受,所以印象深,感觸深,心里真得很開心
不知不覺,我在這工作了六個多月啦,剛進公司首先做了廚師,兩個月的廚師我不僅學到了廚藝,也了解了廚師們相處之道,了解了廚師的辛苦與直腸子;接著轉到前廳做了服務員,一個月的服務員了解到服務禮節,公司的理念和發展等等,然后又做了兩個多月的值班經理,值班經理期間,包括與人相處之道,酒店的管理,人員的安排,酒店營業的正常運營以及公司的管理等等;最后是近一個月的店長助理,主要是安排店長事物,輔佐店長等。這次打工讓我感慨很多,我也真得學到了很多的東西。在這次工作經歷中,對我來說無疑是一個很好的煅練,在工作的過程中,我不斷的嚴格要求自己,把手上的活當做是自己的本職工作,需抱著認真負責的態度去做事。在工作期間,最大的考驗就是耐心。我不僅僅是學到了一些餐廳知識,更重要的是鍛煉了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,讓自己的人生充實而有意義。
六、需求大于求職餐飲行業居榜首
、 招聘選用不當
餐飲行業是勞動密集型行業,服務質量與人手多寡直接相關?墒悄壳霸S多餐飲企業都飽受“餐飲人才荒”的困擾,幾乎常年處于招工狀態。迫于營業的需要,許多餐飲企業經常倉促招聘,對前來應聘的人員也來不及仔細甄選,基本上“是人就用”。這就無形中降低了選聘標準或忽略了應聘者的一些負面信息。再加上餐飲業的整體人力資源管理水平不高,又缺乏科學的人員選聘技術,難以有效甄別不同性格、能力、品德的員工,這些都在很大程度上埋下了員工流失的隱患。
⑵ 薪酬水平低
餐飲企業的薪酬缺乏競爭力是導致員工流失率高的重要原因。許多餐飲企業只有固定工資,而沒有獎金,即使個別企業有獎金,獎金的發放也缺乏客觀的考評依據,大都是由上級主管根據主觀印象來判定。在干多干少、干好干壞都一樣的情況下,員工自然就喪失了工作熱情。還有餐飲企業的福利也缺乏吸引力,表現為福利項目少、 形式單一。在這種短期利益不高、長期利益又無法保障的情況下,員工就很容易流失。
、 勞動強度大
餐飲行業屬傳統服務行業,營業時間因需滿足顧客就餐的需要而相對較長, 休息日和法定節假日也要正常營業,而且越是節假日就越忙,勞動強度較大。
⑷ 缺少發展平臺
餐飲企業大部分崗位都是單調的重復性勞動,員工長期高強度地在一個崗位上重復簡單的工作任務很容易就會因厭倦本職工作而離開企業。同時許多餐飲企業不能為員工提供發展的空間,也缺少職業生涯規劃,加之大部分管理人才都是外聘,很少有一線員工能夠參與決策并成長為管理者。
⑸ 缺乏企業凝聚力
企業文化具有凝聚力,能把企業的各個群體、各位員工不同的理想信念融入到企業整體的理想信念中來,形成價值觀共識,從而加強員工的向心力。因缺乏企業文化的導引,員工缺乏共同的價值觀念,對企業的認同感不強,個人的價值觀念與企業理念往往會錯位,對企業的向心力不足,自然員工流失現象也會頻發。
、 工作環境差
在有些飯店里,出于管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內部人員關系過于復雜、人際關系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環境而跳槽。
⑺ 人們的思想觀念
傳統思想觀念的影響,覺得服務就是低人一等,另外,在我國飯店行業中,普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業。那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經常考慮的問題之一。
學生餐飲頂崗實習報告 篇2
一、實習目的
了解和認識服務行業的基本情況,掌握從事服務工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業打下一定的基礎。
二、實習崗位
用餐區服務
三、實習過程和內容
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業文化。通過培訓我們懂得了1的歷史與未來的愿景,懂得了1是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。
主要的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態來面對工作,責任感也是極其的缺乏?Х葟d的對于酒店來說其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務。早餐時以自助餐的形式進行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
四、實習經歷與收獲
我之前選了旅游管理這個專業很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五星級酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后,發現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯,等到畢業之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。
學生餐飲頂崗實習報告 篇3
工作中出現問題很多越來越多了。我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學的主管比起來何止好了一倍,所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調整之前的樣子,感覺就像被人耍了。不過這幾天也適應了這樣的工作,總體還是很不錯的在實習期間。
然而我還學會和物流課上學不到的知識,如怎填寫出進貨,和怎么做帳。在這段實習的日子里,我學到了很多書本上學不到的東西,F在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難。在實習期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發覺自己的潛力。
在這段時間,我收獲的東西真是數不勝數呀。這將是我以后工作的經驗啊!
實習的開始,我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規章制度。實習第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠學到什么專業性的東西,我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經跟同事們建立了良好的關系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
實習第一周
這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到合適自己的位置,難以抑制心中的喜悅。但同時,也意識到了自己肩上的責任,凡事都要謹慎小心。剛到這里同事們都很照顧我,消除了曾經對于想象中的陌生社會的恐懼。
實習第二周
來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,只是學著認識圖紙,雖然也實習過很多次,對工地的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態似乎有些差距。
實習第三周
生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。學習認識圖紙,師-父不在,暫時只能自己鉆研了,不過好在有很多資料可以查,不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
實習第四周
不知道是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一直沒有新工程。說它是福,是因為我可以利用這段時間慢慢適應,包括生活,工作,環境,對于從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。
實習第五周
幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學校很難看到的書,與圖紙結合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規則,為將來做預算打下基矗還有一些相關的施工技術,和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,但這么多東西,要掌握起來應該需要一段時間,還要好好努力啊!
學生餐飲頂崗實習報告 篇4
第xx周已經過去了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字也基本能叫上來了。做了xx周的電話營銷,已經能得心應手了。下一周準備上門營銷,可想而知難度肯定要比電話營銷要難,但我已經做好準備了。
這一周的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責客戶的開發,雖然工作內容沒什么太大的變化,但工作效率卻比以前提高不少,規定的電話量都能完成,客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學校學習的東西還遠遠不夠,知識面還不夠廣,無法與實際相結合,無法做到學盡其用,以后還要學習的東西還很多很多。所以作為一個新人,要放低自己的姿態,多向同事虛心學習,才能讓自己更好的適應社會。
學生餐飲頂崗實習報告 篇5
測量學首先是一項精確的工作,透過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使在腦海中構成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來。
鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得測量實際工作的初步經驗和基本技能,著重培養學生的獨立工作潛力,進一步熟練測量儀器的操作技能,提高計算和繪圖潛力,并對測量測繪過程有一個全面和系統的認識.并且認識了解現代測量儀器用途與功能,培養學生獨立工作的潛力,加強勞動觀點、群眾主義和愛護儀器的教育,使學生得到比較全面的鍛煉和提高.
1.掌握水準儀及經緯儀的性能和使用
2.培養學生的基本功,充分鍛煉學生在測,記,算,繪等方面的潛力
3.充分認識測量工作的科學性,精密性
4.在測量實習中鞏固課本中所學的知識,解決遺留的問題,發現學習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。
學生餐飲頂崗實習報告 篇6
本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我將進行我人生中的第一次實習。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。
第一天實習,內心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!一張張生疏的面孔增加了一份我的膽怯,還好,雖然不認識,但他們微笑的表情給了我一份勇氣。
有一位年長的前輩耐心地向我介紹了公司的基本業務、往來賬目的登記、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會計的一些基本操作,給予了相當細心的指導,心里上,我相當的安慰,這是對于一個心里還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧,所謂:“師傅領進門,修行靠個人。”在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。
頭一周的實習還是令我不是很習慣,陌生的環境、陌生的人。他們對會計的熟悉使我的心里產生了些許自卑,但讓我更加堅定的好好向他們學習。這五天通過那位前輩的指導,讓我加強了對會計的了解。雖然并沒有完全手工操作,但五天學到的知識很多了。 在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
學生餐飲頂崗實習報告 篇7
在不知不覺中,我發現原來我短暫的一個月就快要過去,我已經來公司實習一個月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,更深刻的認識社會,認識社會中的各種人與人之間的關系,能更好地與人交流,處理各種人際關系。初踏社會便有很深的感受,正應那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關系”
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術人員,他們的上班場合并不是在辦公室?墒,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關系。
學生餐飲頂崗實習報告 篇8
我的實習工作是一名辦公室的文員,一開始做這份文員工作,我以為是一份比較文靜的工作,很適合我的性格。但是當我真正接觸了之后,我才發現這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作,是需要我們去培養自己各方面的能力的,尤其是在處理事情這一塊,要著重關注和重視。
當我剛開始進去的時候,我真的沒有辦法去適應,好在我有一位很溫和的師傅,當我想放棄的時候,他告訴我堅持的重要性。性格內向,經驗不足都是我的缺陷,所以我不能去逃避這樣的問題,我應該更加積極地去面對。只有這樣,才能去打敗那個原本的自己,成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅,讓我真正的開始進步和成長。自那以后,我再也沒有想要提出離職的想法,不管遇到什么問題,我都會努力想辦法去解決,因為我知道,只要我堅持下去了,時間就會給我答案,堅持也會給我想要的答案。
我不能再懦弱,我必須為了自己的未來負責,如果我因為自己的內向和自卑,而讓我大學這四年的學習白費,這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣,我都會堅定下去,我會勇敢下去,我會奮斗下去!
學生餐飲頂崗實習報告 篇9
本周,在生產車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協助下,我很快的適應了這份工作,經過這幾天的過渡,我已經初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
通過生產實習,使我們了解和掌握了多種電柜的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業技術,從事這方面的接線、布線、調試、安裝等打下良好的基礎。
學生餐飲頂崗實習報告 篇10
此次頂崗實習的經歷真的給我帶來了十分深刻的感受。作為一名一直待在學校中的大學生,雖說不是第一次接觸到社會,但將自己的內心和態度都真真正正的轉化為一名社會工作者的體驗,這卻是初次的體驗。
回顧這次的實習經歷,本次我們實習的目的地是xx市的x公司。雖然距離學校并不算遠,但在體驗上卻讓我感覺是另外一個“世界”。并且,在這個陌生的環境中,我也通過自身的努力和奮斗,較好的完成了自身的工作任務,并累積了寶貴的社會工作經驗。在此,我將自身的工作經歷做總結如下:
一、工作環境的適應
最初來到公司,在我面前出現的是嚴格的領導,以及在xx部門熱情工作的同事們。一下子從大學轉移到這樣的環境下,雖然已經做了一定的準備,但依舊給我帶來了很大的震撼。
后來,在生活和工作中我也遇上了很多不適應的問題。如:每天固定的早起,培訓以及自身的實習工作等等。但好在,我在實習中也遇上了很多同期的實習同事,在和他們的交流中,我漸漸融入到團隊中,并開始積極主動面對自己的任務。
二、工作方面的情況
作為實習生,我對工作抱著一種敬畏的感受。畢對于這份工作我還有太多的不了解,為此在工作中一直嚴格的遵守領導的每一個教導,盡量不讓自己犯錯。當然,偶爾出現錯誤的情況是不可避免的。但在每次犯錯后,我也會認真聽取領導的教導,并積極的改進自己的工作方式。
在這段實習中,雖然起初大部分的時間都是在培訓和學習。但在后來我們適應了工作和環境之后,也開始熱情的投入到工作中來。而且隨著自我的要求和積極的學習,我在實習期里也取得了不錯的成績,并且在能力上也得到了極大的提升。
三、實習的感受
回顧這次的實習,我感覺自己變得更加充實,也更加自信。雖然是同一個專業,但過去在學校中的學習僅僅只是對知識的累積和填充。大部分的能力和技巧都還停留在“紙上談兵”的階段。
但真正的工作卻恰好相反,這里講究實踐,并且技巧和方法大部分都來自真正工作中的經驗,這不僅使得我累積的知識得到了實踐,更增長了我自身的經驗和判斷能力。讓我變得更加充實。
如今,實習雖然結束了。但通過實習我已經掌握了一定的實際工作技巧。相信這能給我今后的實際工作帶來更大的幫助!
學生餐飲頂崗實習報告 篇11
本月,漸漸覺得當初的新鮮感和那種動力慢慢的淡化了,也許是實習學校路途較遠,讓自己有些累,又也許。我后來把實習當作了自己正式上班,覺得教師這個職業。還是挺乏味挺辛苦的職業。我確實感覺到了這份職業的苦衷,意識到自己正在實習,一年后將求職,而自己也想必會是一名教師,但我想讓自己再去體會下,自己真的適合做老師嗎?我真的喜歡做老師嗎?也許自己更適合做別的職業,但自己卻不清楚自己喜歡想做別的什么職業。一個人的職業將會跟著自己一生,也會影響自己的整個人生,選擇一份屬于自己、適合自己的、讓自己快樂的職業真的好重要啊!我想我需要更大的勇氣和信心去做好該做的,嘗試新的事業,自己去真的了解自己,發現自己,磨練自己,在自己的生活中做一個快樂的自己。
學生餐飲頂崗實習報告 篇12
今天對我來說是一個特殊的日子,是我來到中太建設集團工作實習的第一天,我懷著緊張的心情來到公司,由于是來到一個陌生的環境,沒有一個熟人,不知道這里工作的同事們,會是怎么樣的一群人,也不知道是不是會很好相處,雖然不是第一次參加實習,但是內心還是有些忐忑不安。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
會計實習周記-第二周
通過第一周的環境適應階段,我也基本上跟的上單位的節奏了。這周我主要跟隨財務部的出納李姐學習,之前,在學校時候一直覺得出納崗位工資很簡單,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,進行一些簡單的現金收支,然后發放工資,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作,沒有什么技術含量。但仍是對出納崗位的工作概念具體有些模糊,在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學習任務是“跑銀行”。單位收付業務主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據,加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
會計實習周記-第三周
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況,主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易?上攵,那天我是怎么窘迫的度過的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。
沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問同事,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據抽查的結果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
會計實習周記-第四周 這一周正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業必要的零星開支后的多余現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發票、車票等等一系列的單據分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務科的一員。
會計實習周記- 第五周
逐步適應了這里的工作,每天似乎在重復著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務所干上一個月Excel水平提高很多呵!那天,我被經理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產的盤點,當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關人員的陪同下,我們來到了他們的廠區。面對那些我從未見過的機器設備,大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產成品,當時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發現不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
會計實習周記- 第六周
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于中太建設集團主要是從事工程項目建設工作,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是工程項目人員的工資,第二部分是公司管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以我也加入了核算職工工資的大隊伍當中來。一般工資主要包括,基本工資,加班工資,職工福利,五險一金,獎罰工資,各種補貼等等。由于核算工作量大,領導對我這個新手還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的主管核實一下,結果證明領導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經過工資核
算我發現,原來每天看來很閑的商務部門的工資,居然比我們每天累死累活的財務部門的工資要高出那么多!
會計實習周記-第七周
這一周的時間主要是完善與學習各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調整系統表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態。現在看來其實也并不復雜,只是完成任務的時候只顧著做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理,F在來看這些表格,覺得在質量控制上還是有些幫助的。會計報表調整系統主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產負債表、利潤表、現金流量表等進行審定,最大的優勢在于編制調整分錄來對報表進行自動調整,不過感覺該系統在某些方面還不夠智能;財務決算表的數據其實是從會計報表調整系統中審定數中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰性。
會計實習周記-第八周
實習任務基本在第八周全部完成,對于整個會計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習印象最深的還是做會計務必要認真、細心,馬虎不得,在校的時候財務老師就說過,在你們上班的隔壁就是監獄! 實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在學校時聽學長學姐們說過,還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了,F在我也終于體會到這句話的真諦:在學習犯錯,老師和同學可以因為你是個學生還原諒你,也不會對他人造成多大的影響,但是在公司犯錯,就會對整個集團帶來影響!十分感謝實習單位的財務主管劉姐對我的悉心教導,讓我學到了各方面的知識,在單位實習期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務方面,同時學做人做事,看似簡單繁瑣的東西,其實學問大著呢。
實習報告
會計是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20xx年3月1日至4月28日在中太建設集團財務部進行了為期八周的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會.
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納.一名會計,此次負責我實習的是公司財務經理—劉姐,劉姐根據我八周的實習時間,主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證.公司采用的是金碟財務,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務完成.
我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務的操作.實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合.在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作.
剛到會計部劉姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證.由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至
于后來劉姐讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透
畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備.
見習了兩天后,劉姐給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在劉姐審核憑證時能發現一些錯誤的憑證.但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用.
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
學生餐飲頂崗實習報告 篇13
實習的時間長了,便會出現倦怠,想著自己只是實習生,沒必要那么認真。由于抱著這樣的心理,在周一上午的工作中出現了不少低級錯誤,卷宗頁碼編錯,忘記放該放的東西等。犯的錯一多,心里跟熱鍋上的螞蟻一樣,帶我的助審囑咐我說工作要慢慢做,不要急,經她這樣一安慰,心里面覺得十分愧疚。之后,我擺正心態,花了很多時間學習,比如怎么寫應訴、舉證通知書、傳票等,這些之前去實習也是沒學過的。剛開始的時候經常會寫錯,慢慢的就做得越來越好,后面刑事庭的工作人員還說工作交給我,他們都挺放心的,這讓我開心了好久。
通過這件事情,我也深刻的意識到,凡是都不能疏忽大意,如果輕視了自己的工作,即使本來十分簡單的工作也會變得麻煩復雜,這讓我想起了以前聽說過的一句話,聰明的人不在于能夠解決多少的麻煩,而在于能夠避免多少的麻煩。如果只是致力于解決問題,而不想想為什么會產生問題,那么事情就會越做越多,搞得自己焦頭爛額。正如我,之前為了偷懶,放松了警惕,結果只好花費了大量的時間來解決,而這些原本是可以避免的。
學生餐飲頂崗實習報告 篇14
20xx年4月9日星期日,這一天,進行了一場關于魏書生老師教育思想的培訓會。
原本開始的時候我們都感覺就是一場講座而已,聽過很多次,無非就是理論知識的講授,但是到最后,是以如雷般的掌聲作為結尾的。
聽培訓會之前,在我的認知里,魏書生老師就是一位很有名的教育家,培訓會之后,在我的認知里他是一個關愛學生,理解學生的前輩。
令我印象最深刻的應該是楊老師總結的魏書生老師的思想體系:
1、 能夠把差學生教好的老師才是好老師;
2、 愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣;
3、 能不能面向差生,是真假素質教育的試金石。
在現在大多數老師的眼里,差生是一個阻礙課堂進行的存在,而在魏書生老師眼里,差生的內心首先是極其辛苦的,用魏書生老師的話來說,差生在學校里受盡老師和學生的歧視,回到家又要被家長混合雙打,他們的境況要比好學生糟糕的多。其次差生在內心極其痛苦的情況下,堅持學習的毅力是值得肯定的,魏書生老師說差生在好不容易由于假期逃離學校之后,又在周一的時候自投羅網,這是其一;考試的時候即使不會,也要把空填完,這種堅持學習的毅力應該受到老師們的尊重與理解。第三,差生在逆境中培養了極強的抗挫折能力,魏書生老師舉了一個例子,1978年之后,第一批下海經商最后發家致富的商人都是原先在學校里不學習的差生,原因就是在逆境中差生比好學生更容易成長,沒有人會在一開始創業的時候就成功,下海經商最開始一定經歷了無數的失敗,到最后的成功,這其中的挫折如果換做抗壓能力差的人一定會早早放棄,最后也就不會取得成功。第四,差生大都有以德報怨的寬廣胸懷,教師生涯中一定會經歷不同的學生換屆,而送走了一批又一批的學生,經歷若干年之后,和老師保持密切聯系的也多是差生,這是就職多年的教師的經驗,也足以見證差生的胸懷寬廣。第五,為了解救自己,使自己工作輕松愉快,我們一定要了解學生,尊重學生,研究學生,魏書生老師說,現在很多學生被差生氣的發抖,但老師們有沒有想過,學生只會在學校里呆三年,被老師管教三年,他們走了,老師又要迎來下一波學生,那樣,直到退休,老師都要被氣的發抖,所以,了解學生,尊重學生,是老師們要好好學習并實踐的一件事。第六,我們應當由衷的感謝差生,因為他們的存在逼使我們提高了教書育人的能力。
這次培訓會,使我深有感觸,我想作為一名老師,應把教書育人作為己任,所以也就不應該把學生分為三六九等,而是要認認真真育人,不能誤人子弟。
學生餐飲頂崗實習報告 篇15
三月,這個看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;三月,這個讓我們充滿希望的月份,恰是我們為自己夢想奔波的月份;三月,這個讓我們離開學校踏足社會的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。木棉天堂,這個讓我實習的地方,同時也承載著我的夢想。
廣州服裝設計有限公司又稱木棉天堂,是一家專注于淘寶網和其他平臺的服裝網絡銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網店的經營,是一個擁有自己獨立設計生產銷售一條龍服務的公司。其服裝特點主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務風靡的時代,木棉天堂,從短短幾個月的時間由十幾個人發展成現在九十多個人,也由剛開始的一個部門發展成5個部門。
一、實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業"提供廉價勞工"。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去?偟膩碚f,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間:
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創意產業園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州服裝設計有限公司((淘寶網上)木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現捆綁銷售,提升網店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單。
六、實習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,,從廣州天河區越過海珠區再跨過越秀區最終到達白云區,這種日整整持續了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調整自己的策略轉變方向,由為網絡推廣,轉為淘寶客服。在面試的網絡推廣過程中,雖然自己表現得自信慢慢,但現實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以"我們公司現在不招經驗不足的推廣專員"的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以"自己公司小,希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員"再次拒絕我的時候,我的內心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以"你還沒有畢業,公司無法給你買保險,做網絡推廣壓力大,你是女孩子,風險比較大"為由,再一次拒絕了我。一次次的拒絕,讓我不得不調整自己的策略,退讓一步,轉為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現在的確是經驗不足,等自己積累了經驗,我還是可以重新站起來,繼續自己網絡推廣的尋夢之路。花費了兩周的時間在找工作,網絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州服裝設計有限公司(下面簡稱木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現實是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們為自己的尋夢之路做多一點準備。
第二個階段,上崗培訓的充實
離開學校,踏進社會,學校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份"簡單的工作"花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結構和企業文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容,主要分以下三個階段來進行:第一個階段:老師教學生的單面傳授,客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發表意見和總結他人看法,最后由主管做點評。第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用,邊用邊學。
心得體會:新起點,充滿了挑戰,培訓讓我成長,讓我充實。
第三階段,是正式上線階段。
一個星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經,幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。
相信網購過的我們都知道,一般在網上買衣服的時候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點,我們除了要非常熟悉產品信息,還要總結出屬于自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的,有兩點:第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶,F在我以下面兩個小案例來說明。
案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?
其實做過網絡售前客服的人都知道,這是網購最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點,我們不僅要熟悉我們產品的特性,而且還要把產品的材質,碼數適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數的衣服的時候。
我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是"二擇一"的選項,讓客戶根據自己的購買經驗來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數,同時也避免,客戶會以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二:面對一些議價的客戶,我們應該怎么辦。
售前,客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優惠點,或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候,我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關系。我不想失去這個客戶,但我也不能破壞公司的規定,更不能讓公司虧損。所以,我會經常請教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會更加變本加厲,有第一次,就會第二次,有第二次,就會有第三次,我們就會陷入議價的漩渦,難以自拔。
我就曾經遇到一個這樣的客戶,因為她第一的購買的時候是252元(公司規定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買的.時候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?
剛開始的時候,我一下子也有點蒙了,因為有了上一次包郵事件,我這次想要說服她有點難度,不好,我可能會失去這個客人,或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步,當然是把公司的明文規定給搬出來的:"親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規定是不能議價的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動獲得現金優惠的呢,或者是成為我們店鋪會員,您也是可以享受會員折扣價的呢,希望您能理解哈"第一步行不通的話,進行第二步情感攻勢,換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。
例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。這樣單子相對容易談下拉。
"親,我們客服理解您這種心情哈,網上買東西關鍵是買得開心,買的放心,相信您也可以理解,我們做售前客服是在為別人打工,沒有權限隨意改價的呢,您也不希望因為幾塊錢郵費放棄您好不容易淘到的寶貝呢,您覺得我說得對不對呢?"如果第二步,也不行,只能是行第三步:跟客戶說,需要稍等一下,我幫您請示一下上級。有時候,這招也是蠻有用的,但是卻為我們售前客服贏得時間,讓自己真理思緒,繼續再戰?偟膩碚f,要想成為一個好的淘寶售前客服,我總結了一下幾點要點,希望對師弟師妹能有所幫助。第四階段,總結階段
一個月的實習,讓我對售前客服有了新的見解。一個貌似簡單的客服,要想做好它也是需要我們話時間去總結,去學習。以下是我總結出的一些客服技巧:希望以后想嘗試淘寶客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快,盡快在最快的時間內給客戶回復,這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設置一些比較常用的快捷回復話語。這樣可以大大提高回復相應時間。
第二、要細心和耐心,細心地解讀客戶的需求,耐心回復客戶的疑慮
第三、在跟客戶聊天的時候,切記避免"一字經",不要讓"哦、嗯、啊"單字出現在與客戶聊天的內容當中。在聊天過程中,如果需要打很長的語句,可以,一句分成2—3句,發給客戶,這樣就有種,和客戶的互動的感覺,或者在這之前,給客戶發一個表情。第四、巧用表情回復問題,有的問題,打字太慢,也無法解決問題,可以嘗試用各種不同的表情來回答,有的時候這個會收到很多意想不到的結果。第五、對于議價的客戶,我們要堅持自己的立場,不能輕易動搖
第六、用好心情來面對客戶,客戶也是人,不喜歡冷冰冰的機器,如果客服回答的都是機械的設好的快捷回復,沒有感情的。我們往往會失去這個客戶。所以,我們在聊天的時候需要把自己的情感加進去,特別是快樂、好心情。
第七、主動詢問客戶需求,有些客戶點擊旺旺的時候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產有些客戶進來品有關的問題,或者客戶感興趣的問題。這樣加強與客戶的互動,增加客戶對你的信任。
第八點,也是最后一點,就是我們一定要擺正心態,以一種平常的心態去對待一些刁難的客戶。
七、總體的感悟
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的"認知",我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的"細心"!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點"軟件"方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。第四、我們要學會忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態,努力把"大事化小、小事化了",有促和諧的"耐心"!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
八、實習后計劃
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內部推廣手段,為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。
然后,多學多問多總結多運用,我現在需要的是經驗和實力,F在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結,總結之后,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現得更加貼近。
最后,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進,慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持,去實現的呢。八、給電子商務專業的建議
第一、電子商務專業是一個靈活多變的專業,因為它的活力充沛,網絡更新速度,這就需要我們的專業老師多給我們專業的學生提一個醒。多關注新聞,多實踐,一個人開網店,不現實,那就2—3個人一起。開網店不是為了賺錢,是為我們賺取經驗。第二、我們要抓技術方面的課程,雖然說我們學校的電子商務專業注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點,而讓電子這塊一筆帶過,我希望看到"飛過天空,并留下痕跡",希望我們學生在學過技術方面的課程之后,能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業學生的資本。
第三、多開設一些實訓課程,并要讓這些課程發揮真正的意義,如網絡營銷、網店實訓等課程要實抓,要讓電子商務學生從中學到東西,無論是團隊合作還是項目經驗,這些都是至關重要的。
第四、轉變教學方式,單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業老師目前,正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續下去,并能演變成熟。
第五、培養電子商務專業的危機感,人有時候在危機中成長,才能永保斗志。才不會不斷的進步!
學生餐飲頂崗實習報告 篇16
還記得,我第一天來上班。我很緊張,因為旁邊都是陌生的人,還有一些學長說的,他們在實習的時候過得并不開心,總是做些雜活,而且那些同事也沒有把他們正眼看過。所以我的心里很忐忑,我碰到的同事們會不會也是那樣。在領導的帶領下,來到部門,向大家介紹了一下,然后就讓我跟著一位師傅學習。師傅看出我很緊張,就主動和我聊起天,不一會就熟了,然后跟我講了一些公司的規章制度,讓我記記。在這里幾天,我都做些簡單的事情,但是我很勤快,每天都是主動做衛生,同事們需要幫忙的話,我也會主動幫忙,對于同事也是有求必應,不管做什么事情我都很認真很細心,所以就兩天我和同事們都混熟了,大家沒事都開開玩笑,讓我在這里感到很溫馨。師傅也對我很好,教我做事,我不懂的就虛心向他請教,他也很熱心的一一為我解答,在工作上經常幫我,我做錯了的,他會嚴厲的批評我,然后幫助我改正。在這里我學到了很多,感觸也很多,而天下沒有不散的宴席,有了開始,就注定有了結局,對于這個結局我們都很無奈。在我的實習要結束的時候,同事們對我很好,從他們的眼神中,我看到了不舍,不知不覺間,我已經是這份整體的一員,在離開時,他們都讓我有時間去看看他們。
實習結束,我注定要離開,我的學業還沒有完成,還有很多知識我還掌握的不夠好。但是我的人離開了,我的心還牽掛在那里,我舍不得他們。在實習的這段時間,我學到了很多東西,我擁有了社會實踐能力,社會交際能力。還在工作上認識了很多朋友,學到了很多的工作經驗,這次的頂崗實習可以說是圓滿的完成任務。所以在此謝謝學校這么多年的培育,還有安排這次我的實習,還有公司和同事這段時間的照顧、鼓勵和幫助。謝謝你們,在以后的學習工作中,我會不斷努力,爭取做到最好。
學生餐飲頂崗實習報告 篇17
訪談目的:本次名師訪談是以“五個一”系列活動之一—名師啟示錄為契機開展的。作為剛剛踏入講臺不久的實習生,我們在各個方面存在很多的欠缺。而名師先進的教學管理理念,崇高的人格情操將會給予我們很大的指導與啟發。本著虛心求教的原則,經過一系列的前期準備,我校三名實習生結為一個小組,對我校校長董金聚董校長進行了深入訪談。
訪談時間:5月17日上午十點整
訪談地點:校長室
采訪者: 張月
采訪對象:董校長
訪談實錄:
。憾iL您好。我們支隊現在在開展“五個一”系列活動,其中“訪名師”是其中的活動之一。我們三個人組成了訪談小組,首先想到的便是董校長您。在沿村聯校實習三個月的時間里,我們深深的感受到董校長您淵博的知識、先進的教學管理理念以及高尚的人格情操。您為這個學校的兢兢業業我們都看在眼里,取得的成績也是令人心服口服。我們希望通過本次訪談進一步了解您,希望您能教給我們這些晚輩后生一些人生、教學經驗,使我們在接下來的頂崗實習工作中進一步完善自我,提高水平,同時為我們以后的人生道路提供有益的幫助。
董校長:很高興今天的交流機會,我們彼此學習吧!
。菏紫日埬臀覀兎窒硪幌履膹慕探洑v。
董校長:我從xx年開始參加工作。在范莊中學任教物理3年。后因具有一定的寫作功底被抽調去縣文教局從事義務教育宣傳工作。經過14年在文教局平淡的工作,我深深感到不能就這樣平庸的過下去,于是我決定實現自我的人生價值——當校長——涵養一方求知的孩子。
。耗鷱囊幻胀ǖ慕處熥叩搅爽F在校長的位置,是憑借什么過人之處呢?
董校長:我沒有什么過人之處。我覺得最重要的是想去做,并付諸于行動,一直堅持下去。也許很多人不理解我為什么放著文教局這個很優越很輕松的工作不做,而下來當一名普通的校長。我想說的是每個人都有自己的價值觀。在當校長這5年時間里,我幾乎沒有得到過什么榮譽稱號,但是我卻很欣慰。因為我對得起這一片的父老鄉親,對得起這里的孩子們,那就是我人生價值得到了最好的體現。
:在您成為名師的過程中,有沒有這樣一件事對您影響特別深,甚至是改變了您對某些事物的看法?
董校長:下半年,我的人生經歷了一件比較大的事,那就是我得病,作了心臟支架。在北京住院住了半年。這段時間,我怕父母擔心所以瞞著他們。等出院回來,街坊鄰居問我的病情。當我知道很奇怪為什么他們會知道我生病時,一個鄰居說“你們學校附近的人說的,我們學校的校長特別踏實的干工作,在他的領導下學校發展的很好”。我特別欣慰,因為我工作的出發點和落腳點就是辦好學,對的起孩子們和父老鄉親,F在我的工作得到了肯定,我覺得一切都值得。教育的本質就是奉獻,作為一名教育工作者一定要有“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的無私精神。這件事深深地影響了我的人生,生命是短暫的,我要在有限的生命中造福一方,趕走愚昧,教育孩子們成人成才。
。郝犃诉@些我們真的佩服您。您的樂觀,您對教育的那種熱情與奉獻,都是我們學習的榜樣。來到咱們學校,我們感覺到學校的精神文明搞得特別好,您是怎樣看待道德教育在基層教育中的地位呢?
董校長:我認為道德與規則同樣重要。中國自古以來便是禮儀之邦,禮數對于一個人乃至一個民族來講都是至關重要的。我們高喊著“為了解放全人類而奮斗終身”,然而現實是現在的人們連道德底線都沒有,蔑視公平正義,不懂規則,不講道德,那么何談解放呢?道德的缺失是對整個民族的不負責任。普及道德教育必須從小孩子抓起,培養有道德的高素質公民。
。菏前,道德的缺失是最可怕的。做事先做人,一定要從娃娃抓起做好德育工作。校長,你從91年開始就在農村小學任教,你認為我們的農村教育存在哪些問題呢?
董校長:最大的問題是師資力量薄弱。農村缺少老師,所以就會聘請一些素質比較低的代課教師,因此也就導致了師資隊伍業務能力差,思想道德水平低下等的一系列問題。
。耗敲茨J為作為一名普通的教師要實現自我發展,達到一種較高的境界,需要具備哪些素質和條件?
董校長:最核心的一點是要有愛心。愛孩子,愛學習,愛這份職業。只有充滿對孩子對教育的真誠的'愛,才能在這片三尺講臺上培育好祖國的希望與未來。所以教育其實本質是愛的教育。
。航涍^這5年的實踐,你現在的辦學理念是什么?你理想中的農村學校發展遠景又是什么樣的?
董校長:我一直堅持的教學理念就是學校的校訓:認認真真學習,堂堂正正做人。成不成才不是最重要的,最重要是成人。誠實,守信,正直等,是每個人都應該做到的。這才是教育的靈魂所在。至于理想中的學校,我沒有特別明確的展望。但是我認為一定要從各個方面追求完美。應試教育符合我國的國情,是不能丟的。而素質教育也是不容忽視的。追求教育的高效化,人性化,才是重中之重。
。耗鳛橐幻薪涷灥那拜吥X得目前的年輕教師急待解決的問題是什么?對我們頂崗實習生有什么希望和寄語?
董校長:年輕的教師,首先,要多學習。學無止境,活到老,學到老。一定要時時給自己充電,完善自己,不要被這個發展迅速的時代所拋棄。作為一名教育者,更是應當走在世界的前列,才能有足夠的知識去教書育人。第二要嚴格要求自己。教師作為學生的典范,是其效仿和學習的榜樣。身為教師,一定要以身作則,嚴格自律,有恒心,有毅力,敢于堅持,才能為學生樹立一個好的范例。第三,不要驕傲。即使取得了成績,也不要自鳴得意。如果只是停滯于當前短暫的成功中止步不前,勢必會導致失敗。虛心是成功的法寶。希望你們能夠在這段頂崗實習生活中充實自我,完善自我,提升自我。
。焊兄x今天董校長接受我們的采訪。您的人格以及工作魅力令我們深深折服。聽君一席話,勝讀十年書。這次訪談令我們獲益匪淺。不管是在教學上還是人生道路上您的經驗以及指導都為我們起到了很好的榜樣作用。在今后的教學上,我們一定不辜負您的期望,為學校的教育貢獻自己的力量。同時祝愿校長在以后的工作中事事順利,心想事成,萬事如意!
訪談反思:與董校長的談話使我們受到了很大的啟發。作為一名日后即將成為教師的我們來說,要具備教師的優秀品質。愛心,耐心,還有一顆永遠不停止學習的進取之心是一名合格教師不可或缺的。在接下來的一個半月的實習中,我們一定以董校長為榜樣,提升自身素質,完善自我,為實習以及自己的人生交一份滿意的答卷!
學生餐飲頂崗實習報告 篇18
不知不覺實習期已經結束了,經過這次的實習讓我收獲很多,以下是我本次實習的實習報告。
一、畢業實習單位簡介:
河北英紅杰有限公司于20xx年3月成立,位于石家莊紫金大廈1111室,是中國移動互聯網行業第一個手機搜索引擎的締造者,為手機用戶提供移動搜索產品及服務。易查從20xx年開始陸續與新浪、騰訊等多家門戶建立合作關系。
河北英紅杰信息技術有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是英紅杰能夠迅速發展的重要原因,近來公司不斷拓展新業務,除已有的手機移動搜索引擎業務外,現已開展推廣,優化等項目。
我所在的部門是銷售一部,擔任小隊長,主要負責河北地區的易查手機移動搜索引擎的宣傳,推廣,優化,尋求合作伙伴,互聯網往手機移動的轉移,建立新的市場,新的資源,新的平臺。
二、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1、通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解了手機移動互聯網相關工作的意義,理解各種營銷方式的應用,熟悉了企業推廣及優化營銷的應用,使自己對手機移動互聯網相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的營銷方法,并進一步消化和深化已學到的營銷理論知識。
3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的網絡營銷推廣方法。
三、實習時間
20xx年4月底至今
四、實習內容
網絡營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合,以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及,為企業進行現代營銷開辟了新途徑,它不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網絡營銷主要包括宣傳產品品牌、網站推廣、信息發布、顧客關系、顧客服務、網上銷售及網上市場調研等諸多方面。其職能表現在:網絡品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研八個方面。實習期間我們以Email營銷和博客營銷為重點,實習結束之期了解了ISS的功能及特點、使用方法等。
隨著電子郵件和電子商務的逐漸普及,我們可以利用Outlook Express進行與郵箱連接向導,將好幾個郵箱的郵件放在同一個地方選擇所需的內容,給人們帶來很多方便,不用打開好幾個郵箱為尋找所需的內容而浪費時間。首先在Internet連接向導對話框中,您的姓名中填寫您的姓名;在電子郵件地址中填寫有效的電子郵箱地址;電子郵件服務器名中接受方填寫,發送方填寫;在Internet Mail中填入密碼,單擊完成按鈕。然后選擇“工具”菜單中的賬戶,在“Internet賬戶”中選擇“郵件”中的屬性,在屬性中選擇“服務器”中的“我的服務器要求身份驗證”,在“高級”選項卡中設置保留郵件副本,單擊完成;最后創建郵件并進行發送。郵件能順利的達到用戶的郵箱是一個過程;用戶打開郵箱看到題目點開郵件是第二個過程;點開之后一看是和自己毫不相干的廣告郵件,是繼續看個究竟呢,還是直接關掉此郵件或刪除到垃圾桶呢,這是第三個過程;留下繼續瀏覽的人能夠根據鏈接點擊順利進入網站這是最后的過程,這是整個郵件營銷的整個步驟。
所以如果一旦一個環節出現問題,都不能達到郵件營銷的目的。都說郵件營銷已經過時,眾多的企業郵件營銷最后都被當作垃圾郵件被客戶拋棄,沒能吸引客戶到自己的企業網站瀏覽!也許郵件內容十分誘人,但為什么不會被客戶認可呢?那是因為你沒有掌握更好的郵件營銷的技巧!
學生餐飲頂崗實習報告 篇19
一、公司簡介:
廣州市穗佳物流有限公司總部位于廣州市白云區機場路B88號,公司成立于20xx年11月6日,擁有國際、國內航空貨運代理權,是一家集國際、國內航空貨運、公路運輸、鐵路運輸、倉儲、分拔、派送、國內航空速遞為一體的第三方物流企業。穗佳物流通過近6年的努力拼搏,在公司總經理錢猛的領導下,由公司成立初期的幾個人發展到現在擁有全國分公司及營業網點二十多家、客戶及代理合作商500多個、運輸車輛100余臺、員工400多人,服務網絡遍及國內60多個城市和地區的綜合型物流企業。自公司成立以來,與南航、國航、東航、深航、上航、等航空公司建立了密切合作關系,在國內各主要航線均有包機或固定艙位,主要產品有:快件、電子(手機)、汽配等,承擔藥品、食品、配件、服裝、海鮮等貨物運輸和航空運輸業務。近年來公司業務迅猛發展,貨量以驚人速度逐年提升,并本著“穗佳服務、重在承諾”的服務宗旨,不斷完善自我,時刻關注客戶的利益,為客戶提供“安全、準時、快捷、經濟”的全方位優質服務。公司在不斷發展、壯大的同時,更加注重公司的管理,力求實現公司網絡信息化、作業機械化、辦公自動化的管理模式,為客戶提供先進、專業、高效的物流服務平臺。并于20xx、20xx、20xx連續三年榮獲南方航空公司貨運銷售金獎。使公司從眾多的物流企業中脫穎而出,現已進入廣州市國內航空物流行業前三名,成為廣州物流行業中一顆令人注目的璀璨明珠。
二、崗位描述:
在實習期間,我曾經在行政部、操作部、前臺實習過,現在主要是在客服部快遞組工作。在行政部,我主要了解了關于公司飯堂及宿舍的管理,還有行政物資的一般申購流程與管理、基礎設施的維護與建設、新員工入職的安排等等;在操作部,我主要了解了航空貨物托運書的填寫,公司的貨物出入庫的操作,快遞貨物的接貨流程,總部貨物裝車到機場的操作,貨物的包裝及相應航空標簽的操作等等;在前臺,主要學習了貨運單的制作,各航空公司的字母代理及燃油附加費,國內一二級城市的航站三字字母代碼,公司的包機包艙及優惠航線的相關操作,部分主要客戶的制單要求及注意事項等;在快遞組,主要是負責每天公司快遞客戶的貨物航班出港航班信息的反饋及到達跟蹤,航班及貨物異常的及時反饋跟蹤與處理,違禁品的管理,客戶交貨的報價及航班安排,協助維護客戶關系,每天貨量的統計等工作。
三、綜述:
光陰荏苒如白駒過隙,后知后覺中,來穗佳工作已有9個月了,相應的,為期9個月的校外企業頂崗實習也接近尾聲。在這期間,承蒙學校老師、公司領導的悉心關照和同事們的耐心指導,使我較為全面的接觸并學習到了貨代公司的運作,使我充分學習到了本專業的相關實際操作,使我從剛出校園的學生成長為現在這樣一個半熟的社會人。是母校,為我提供了這樣一個珍貴的實習機會;是穗佳,給了我這么好的一個實習的平臺;是穗佳,把我領入了物流這一行!
6月13日,是我正式入職的日子,至今,已經在行政部、操作部、前臺和現在的客服部快遞組學習過。行政部的日子是迷茫的,操作部的日子是艱苦的,前臺的一天是充滿期待的,快遞組的日子是則是五味雜陳的,甚至還有些罄竹難書的感受。在快遞組,我得到了好師傅的悉心教導,得到了同事和領導的熱心幫助,感謝白云,感謝師傅,感謝大家
四、實習成果與心得體會:
正式入職后,我就先被安排到行政部學習。行政,說白了就是后勤,是每個公司必不可少的部門,是公司正常運作的保證。起初,滿腔熱血的我可是激情四射,生怕老員工不愿意給我安排工作。但后來才發現,學校里學習到的知識根本用不上,我就開始感覺迷茫了,想快點真正到其他部門學習物流的業務知識與操作。在行政部,我主要負責公司飯堂和宿舍的管理,員工每月的訂餐申請及新進員工的入住宿舍安排等都是由我操作。還學習到了公司行政物資的申購流程及管理,還曾經到倉庫的'雨棚頂補漏,令我好好接觸了解了所謂的行政工作的同時,更重要的是讓我真正接觸到工作、接觸到社會。
學生餐飲頂崗實習報告 篇20
實習的開始,我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規章制度。實習第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠學到什么專業性的東西,我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經跟同事們建立了良好的關系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
(二)
實習的第二周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點收。比如學會了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務周到等一系列的工作業務流程知識。
這段工作過程中也發現了自己的一些不足的地方。
經理、主管這些領導對我而言就是老鼠過大街。
在工作這段時間里我所經歷的事情和人,讓我簡直不可能不得出這樣的結論:有些人常常運用錯誤的判斷標準→她們常常運用手中的權力,成功和財富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動不動就教訓你、動不動就扣你工資、動不動就調你崗位。她們低估了工作的真正價值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛融入這個群體以及搞好了工作關系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經理、主管這些領導運用她們手中所謂的“權力”去調走他們。他們沒有一個人想離開這個群體,但是他們也是無能為力的。沒有一個兵愿意離開自己的部隊。
(三)
實習的第三周,工作一如既往的進行著。
工作是有點辛苦的,但是能學到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個人能力去爭取的。然而今后發展會怎么樣誰也不會知道。
今天是九月二日。我工作實習的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。但是后來我問了幾個同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經理、領導。我都會微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領導好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
(四)
實習的第四周,工作人員要調動、班次也要調。
但是盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為之前同事們都說我不愛笑,老是逗我笑。于是我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀。我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
要說在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。
(五)
實習的第五周,工作開始煩躁了。
剛開始工作的時候總是害怕自己做錯事情而被領導罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我那段時間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。
今天大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。我也是忙乎起開啦復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經我多少次失去方向,無可奈何。曾經我多少次破滅夢想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
(六)
實習的第六周,工作狀態不好了。
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
(七)
實習的第七周。工作中出現問題很多越來越多了。 我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學的主管比起來何止好了一倍,所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調整之前的樣子,感覺就像被人耍了。<蓮 山 課 件>不過這幾天也適應了這樣的工作,總體還是很不錯的在實習期間。
然而我還學會和物流課上學不到的知識,如怎填寫出進貨,和怎么做帳。在這段實習的日子里,我學到了很多書本上學不到的東西。現在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難。在實習期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發覺自己的潛力。
在這段時間,我收獲的東西真是數不勝數呀。這將是我以后工作的經驗啊!
(八)
實習的第八周。工作照常上班著。
我現在還嘗試跟公司上下級領導以及同事間的溝通,交流,從交談中也能夠學到不少東西,而且能更快了解公司熟悉業務發現自己無論是在工作上還是在人際關系方面都有很大提高與進步。
經過這星期的學習,我學到了更多在學校學不到的知識。讓我慢慢的愛上了這里一切。
(九)
實習的第九周。
在公司里,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的兩個月的事情就快要過去了。但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最 好的大學。果然沒錯。 兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
學生餐飲頂崗實習報告 篇21
為期一周的實習已經結束。讓我對汽修有了更進一步的理解和深刻的體會。這周的實習分為三步:第一是理解關于維修的理論知識;第二是自己的動手工作,把理論和實踐結合起來;第三是進行參觀,在自己掌握理論基礎的前提下向有關技術人員討教進修,了解更多的專業知識。
實習目的:
1、通過實習加深我們對汽車專業地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。
2、熟悉汽車修理環境、修理工具,為將來工作打下基礎
3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
實習內容:
1、對汽車專業知識的理解;認識零部件,自己動手對汽車發動機電動機零部件進行拆裝
2、正確使用工具,認識零部件。對發動機里的2大機構5大系統進行理解和操作,《曲柄連桿機構曲柄連桿機構是發動機實現工作循環,完成能量轉換的主要運動零件.配氣機構.配氣機構的功用是根據發動機的工作順序和工作過程,定時開啟和關閉進氣門和排氣門實現換氣過程,燃料供給系統.燃料供給系由空氣供給系統、燃油供給系統和電子控制系統組成點火系統.傳統式由蓄電池、發電機、點火線圈、斷電器、火花塞等組成柴油機是沒有點火系。潤滑系統潤滑系統由機油泵、機油濾清器、機油冷卻器、集濾器等組成.冷卻系統.冷卻系統主要由水泵、散熱器、風扇、水套和節溫器等組成起動系統主要由蓄電池、起動控制與傳動機構和起動機。了解汽車各部結構。
3、在汽車公司,在技術人員的帶領和講解下,參觀了汽車生產的各個流程,了解汽車各零部件的功能和作用。
實習總結:
在整個實習過程中,我不僅更進一步的進修并掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同進修、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校里從未學到的東西,并對汽車行業有了更進一步的了解。對以后的專業進修起了很大的基礎作用。
學生餐飲頂崗實習報告 篇22
實習時間:20xx年2月-20xx年5月
實習單位:北京必鼎科技有限公司
實習地址:北京市朝陽區三里屯SOHO B座2203單元
光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問、學等方式,初步了解了網站運營中的具體知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一.實習單位介紹
理財范投融資平臺隸屬于北京網融天下金融信息服務有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營經濟,深刻理解民營企業發展路徑與困惑,捻熟金融資本和產業資本的內在屬性,勤勉于行業深耕。針對投資者提供一站式資產配置理財服務。針對中小企業提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發現,價值創造與價值提升的核心理念,利用多年對金融產業與中小企業生態的深刻理解和獨特眼光,嫁接新興的風險管理模型,圍繞中小企業投融資、個人及家庭理財、投資者資產配置,致力于產業升級及產業均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯網技術結合產業生態構建一個的安全,穩健,高效的投融資普惠平臺。
二.工作內容和過程
今年2月份我與北京網融天下金融信息服務有限公司簽訂實習協議后,來到該公司實習。擔任公司新項目《理財范》的推廣運營專員。從20xx年2月25日到20xx年7月25日,為期5個月。在這次實習中,我充分利用了在
校所學知識和《理財范》平臺技術。負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的新項目《理財范》的推廣任務,主要包括網貸導航頁的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網站的合作交流,并通過自己的努力完成了《網貸天眼》《網貸之家》《融圖網》等網站的網貸導航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內,網站的流量和IP量穩定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有兩個小時的午餐時間。
三.總結 通過這次實習
我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這五個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
四.體會
通過在《理財范》做運營專員的3個月來看,我受益匪淺,懂得了許多,F在大多數人都單方面看薪酬多少來做職業的決定,我任務這是不對的,應該要有大局意識,有自己的全局觀。根據自己的特長,專業,興趣方面等綜合方面,來評估自己要做一個什么類型的工作,從事什么樣的職業。
《理財范》是一個互聯網金融平臺,我為這個平臺做SEO工作不僅學習了網絡優化的相關知識而且理財方面也學到了不少的東西。隨著“寶寶們”的崛起,
銀行的利息已經不能滿足老百姓的需求了,像我們剛畢業的年輕人怎能OUT呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作可以說是互利互贏,天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無起投門檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專業的P2B理財(個人對企業),年收益穩定在12%--15%左右,中國知名的擔保公司做100%本息擔保,所以安全是沒問題的,我自己和家里借了2萬現金買了這個理財,這只是一個理財規劃開始,我還要將每月的工資拿出來一部分來做理財投資,相信這將是一筆非常大的財富。實習是一個人進入社會的必經之路,也許工資不會很高,干的活都是最基礎的,但是真正進入社會之后你就會發現實習所給你帶來的東西是特殊的。它會讓你更好的融入到這個社會。
學生餐飲頂崗實習報告 篇23
通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是最 好的途徑。實習是大學教育最 后一個極為重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,現就這一階段的實習作出如下總結。
一、實習目的:
學以致用是學習的最 終目的,社會實踐是最 好的途徑,尤其對與人打交道的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
二、實習單位、崗位
單位簡介:
崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實習內容:
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之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最 基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
。ǘ┤肆Y源相關工作
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它的是一種約束監督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。
在我熟悉公司招聘環節后,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼 職代理、專業輔導老師等職位,先在網上發布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。人事檔案、考核、考查工作。
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務;蛘呒缲撧k公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,達到很好的效果。
四、實習心得:
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最 深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的源泉,重視和尊重人才是企業發展展的長遠之計。
五、實結:
實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。
學生餐飲頂崗實習報告 篇24
這幾個月下來的實習已經結束了,我現在是真的感覺非常的有進步,過去在學校的時候肯定沒有這樣的機會,所接觸的東西是不一樣的,我能夠深深地體會到這一點,我希望那自己能夠達到一個好的境界,實習雖然結束但是我也一直都在反省思考,在這方面我也是有非常多的進步的。
我非常感激,感激這次的實習給我帶來的收獲,我也是遇到了很多同事小伙伴,在工作當中遇到的問題經常回去請教,大家都是非常熱情的給予幫助,我能夠清楚的感受到這一點,有些事情還是需要讓自己的做的更加細致,在這一點上面是覺得毋庸置疑的,實習也是我需要去進一步提高的,在實習當中我非常認真的在工作,解決好每一個的問題,我能夠清楚的意識到自己這方面應該怎么去發展,雖然實習當中遇到了很多問題,但是我也是能夠感受到這其中的一些重要的事情,實習讓我獲得了很多知識,也讓我有了非常多的進步,在這方面是沒有絲毫質疑的看,作為一名大學畢業生我真的是清楚的認識到了這一點,實習當中所接觸的知識是非常多的,也是讓我能夠感受其中的一些樂趣。
我掌握了很多知識,對于自己的專業知識也是需要認真的去落實好的,不管以后是做什么事情都應該認真的一點,我對自己還是非常的有信心的,現在包括以后都是應該做好這些事情,我專業知識得到很大的提高,有些細節是需要督促好的,時刻都在提醒著自己,我對這一點是非常的有信心,在實習當中還是有非常多的事情要去落實好的,我能夠清楚的意識到這些細節,我肯定會進一步加強自己能力,在畢業之際我需要有這樣的一段經歷去證明自己,這一點是毋庸置疑的,提高自身綜合能力,實習已經結束了,我一定會提高精神繼續努力的去完善好接下來的事情,畢業之后也是會遇到各種各樣的職場問題,我都會努力的克服,讓自己成為一名各方面優秀的人,感激這次的實習經歷。
學生餐飲頂崗實習報告 篇25
一、實習目的
頂崗實習是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。
頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線,進行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什么了?
一,轉變觀念。轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現實社會中去。高職培養學生的目標是——符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。
二,增強崗位意識。作為一名高職畢業生,我畢業后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
三,增強社會經驗。增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名高職畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,為以后的工作打下基礎。
四,認真學習企業員工的愛崗敬業精神。在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業從一定意義上講,是企業穩定發展的基石,也是企業用人的基本要求。也是我們畢業生要學習的;認真學習企業員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態度;認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業的科學管理技能、企業文化、制造技術。因此,我們實習生,就是要在優秀企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養我們職業技能與職業意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業環境有助于我們增強現場工作能力,了解最新動態 ,發展創新思維和團隊合作精神,提高服務意識 ,建立良好的人際關系,具有傳統課堂教學無法企及的優勢。
二、實習時間
20xx年7月14日至今
三、實習地點
九龍坡區石楊路13號佰騰數碼廣場重慶店負一樓K205a、K205號
四、實習單位和部門
實習單位:重慶尚莊科技有限公司
實習部門:銷售部
五、實習內容
我的實習生活是從20xx年7月14日開始的。實習一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業務。由于我一開始對公司的產品不熟悉并且我沒有從事相關經驗。于是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑。到了現
在雖然我現在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產品,以及我所能提供的售后服務。
在現有的市場經濟社會里,現金為王,如何掌握現金,那就控制銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業所必備的條件。
六、實習總結
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發現自己知道的是多么少,這時真正領悟到“學無止境”的含義。
實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生通過工學交替完成學業。
通過這次實習,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名應屆畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責任,還是一個人基本的是一種職業品質。不僅用人單位很注重這種品質,而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經之路。增強崗位責任,必須深入到生產一線,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責任感,這是現代社會對一個成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力。
在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任,畢竟不經風雨如何能見彩虹。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業的科學管理技能。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
6、要學會如何保護自己
在社會當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護自己。
學生餐飲頂崗實習報告 篇26
時光飛逝,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,迄今為止,已經八個月有余了,在此期間,我經歷了從學生到職業人的轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。
一、頂崗實習的目的、意義和要求
1、頂崗實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業教學計劃的重要組成部分,是校內實訓向校外的延伸,是專業教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環節,它對于培養學生良好的職業道德、熟練的專業技能、較強的可持續發展能力等具有重要的意義。
2、畢業頂崗實習的目的在于開闊學生的視野,使學生將所學知識及技能應用于崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業運行情況,較全面地獲得本專業生產實際中最常用的`技術知識和實際操作技能;提高學生的職業素質和獨立工作能力,激勵學生的敬業、創業精神,為就業做好心理準備,為畢業后走向工作崗位打下扎實的基礎。
3、學生在用人單位頂崗實習應該盡量做到與專業培養目標相關聯。
4、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工),要接受用人單位與學校的雙重管理。
二、實習時間
20xx年10月25日至20xx年2月16日
三、實習地點
文化北路62號
四、實習單位和崗位
廣東省精準德邦物流有限公司,營業員
五、實習單位簡介
德邦物流股份有限公司是國家AAAA級綜合服務型物流企業,專業從事國內公路運輸和航空運輸代理。公司總部設在上海,在全國30個省、市、自治區下設營業網點已突破1050家(截止20xx年11月),擁有運輸車輛1800余臺、員工19000多人,網絡遍及國內500多個城市和地區,產品服務包括精準卡航、精準城運、精準汽運、精準空運。從19xx年創始至今,德邦每年都在以超過60%的速度在增長。
承載信任,助力成功。一直以來,德邦視客戶為一起成長的親密伙伴。在德邦眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功,20xx年德邦重新定位自己——做中國“精準物流領導者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節,確保100%安全到達。實現這一點,德邦做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。
作業流程標準化——德邦在標準化作業方面已遙遙領先國內同行。從下單、裝卸、運輸到提貨各個環節,都做到了規范化管理。比如,卸貨時,一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時要戴上防滑手套;貨物要細致歸類,嚴禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運輸。顧客服務人性化——想客戶所想,予客戶所需。德邦根據客戶貨物材質的不同,為客戶設計最佳的包裝方案;GPS定位全程跟蹤,方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態,貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時并安全地回籠資金;提供保價運輸,為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂。一切,只為尊重客戶對德邦的信任,幫助客戶成就生意。
六、崗位工作描述
1、負責指導客戶填寫托運單及相關信息,并錄入系統。
2、進行電話營銷,協助經理維護客戶。
3、負責對貨物運輸過程中的跟蹤與監控,及時處理貨物異常及相關理賠。
4、定期匯總各項物流管理報表,并根據管理報表改進物流運作。
5、車輛預配及貨物出發。到達處理。
6、通知客戶來派送部提取貨物,預約派送貨物的送貨時間,提高到達貨物自提。派送時效。
7、負責接待上門客戶提貨。辦單,進行派送單據的打單。收單。返簽收等業務,提高客戶滿意度。
8、整理客戶簽收聯并及時掃描。上傳,協助收銀員為客戶開具。
9、負責派送異常單跟蹤,及時處理派送更改。轉貨。內部帶貨等業務,處理倉庫異常貨物。
七、實習內容
在此實習期間,我工作于德邦物流營業部,主要從事指導客戶填寫托運單及相關信息并錄入系統、維護客戶、對貨物跟蹤,及時處理貨物異常和理賠、定期匯總物流管理報表、車輛預配及貨物出發、對超派貨物進行補碼處理等工作,通過具體的工作,使我了解了物流工作的相關流程。
1、指導客戶填寫托運單
(1)客戶到部門進行發貨時,主動出門迎接客戶和搬運貨物到地磅,對貨物的重量、體積、數量、目的站、包裝,進行登記。
(2)指導客戶到營業廳填寫托運單,主動為客人倒水問好。
。3)對客戶填寫的托運單進行系統開單計算運費,并告知客戶。
2、電話營銷,維護客戶
。1)對曾來發貨的客戶進行電話回訪,咨詢客戶最近對我公司發貨的需求量。
。2)在回訪過程中,對客戶的建議和疑問作出解答并告知客戶解決辦法。
。3)客戶如果對發貨有需求,做好記錄,方便為客戶進行服務。
3、跟蹤貨物、處理貨物異常和理賠
。1)每天早上登入公司FOSS網頁版,導出昨天收貨部門的營業報表清單,查看清單的儲運事項,對開單信息有誤或者需要核實的地方進行核實。
。2)客戶如果需要咨詢貨物情況,在清單下面貨物軌跡可以看到并告知客戶。
4、貨物的審核、打包
。1)登陸審貨系統,依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進行掃描。
。2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導出誤差,發于文員進行過賬。
。3)完成審核工作后,根據門店情況對貨物進行包(市內貨物用打包帶進行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發貨區,等待發貨。
5、理貨
配完貨后,庫位相當亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6S。
(1)貨物少于兩箱的則進行拆箱堆放,這樣可以節省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。
。3)打掃衛生。
6、貨物盤點
(1)打開公司FOSS網頁版和OA系統的報表明細表,登記今天物流收入、保價費、包裝費、代收貨款等信息。
(2)在公司盤點模板對相關信息進行更新,匯總后對部門領導進行匯報。
八、實習總結和體會
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
學生餐飲頂崗實習報告 篇27
三個月的實習工作轉眼間已經接近尾聲了,經過三個月的崗位實習,無論是從專業水平上還是與人交流溝通上我感覺自己都收獲頗豐。
還記得剛進入公司時感覺對一切人和事都感到陌生和恐懼,但經過自己的努力現在贏得了同事和領導的好評。三個月時間里我跟隨出納、會計認真學習,詳細詢問自己不懂的地方。并利用工作以外的時間總結了會計的理論與實際工作的不同處,但也發現自己的理論知識方面存在的漏洞和欠缺,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看課本,真正體會到了書到用時方恨少的感覺。
除了對會計專業知識的深刻認識,更重要的是從會計那里我也學會如何與人溝通,明白了實際工作不同于學校的學習,所有的事情都需要自己的判斷和決策,這是一個漫長的學習和積累的過程,希望在今后的工作中能夠通過自己的努力學習得到鍛煉和進步。
在實習的過程中,我還發現公司沒有會計檔案保管部門,而且也沒有專職人員負責保管會計檔案,任何人都可隨時翻閱會計檔案。這樣雖然為企業的員工查閱會計資料提供了方便,但是卻導致了內部控制的缺陷,容易造成會計資料的篡改和遺失,給公司造成損失。
盡管三個月的時間收獲很多但多少還是留下了一點遺憾。由于,各種主客觀原因,實習工作沒能嚴格的按照計劃表的計劃進行,所以對于固定資產的相關知識沒能真正的參與其中,只是通過查閱固定資產卡片和固定資產明細賬進行了初步的了解,如果各方面的條件都允許的話,我相信會學到更多的知識。
三個月的實習工作已經結束了,有收獲也有遺憾,但是卻給我留下了深刻的印象。第一次離開學校,走進企業,深入到真正的會計實務工作中去,在實踐工作中檢驗了三年大學學習的成果,也鍛煉了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會到,好學生不等于好員工,好員工不等于好會計,關鍵是要有一顆熱愛學習的心,要在工作中不斷的學習進步。三個月的崗位實習讓我受益匪淺,為我畢業后的職業生涯奠定了基礎,也成為了我人生中的一次寶貴經驗。
學生餐飲頂崗實習報告 篇28
為了保證鑄件質量符合交貨驗收技術條件,必須依據鑄件圖、熔模鑄件技術標準及供需雙方交驗合同進行全數檢驗,機電頂崗實習報告,機電頂崗實習報告。檢驗主要有外觀質量檢驗、內部質量檢驗及其它質量檢驗:
1、外觀質量檢驗
主要包括鑄件尺寸、幾何形狀、鑄件重量、表面粗糙度、表面和近表面鑄件缺陷等檢驗。
2、內在質量檢驗
主要包括材質化學成分、力學性能、宏觀缺陷、微觀缺陷等檢驗
3、其它質量檢驗
主要包括物理化學性能和特殊性檢驗各生產過程的工序檢驗主要對企業負責,以降低企業的成本;而成品檢驗主要對顧客負責,以滿足顧客的需求和期望。所以,決不允許不合格的鑄件流入顧客的倉庫,雖然表面上看似會提高企業的成本,但是,作為一個企業,始終應以企業的信譽為第一。將不合格品轉入顧客的倉庫,既影響公司信譽,又不可能改變已成事實的廢品,只是將內廢"轉為"外廢"而已。
另外我還需要應用統計技術進行數據分析一些精密鑄造企業均采用了直方圖、排列法、分類法、因果圖分析法、柏拉圖等統計方法。但是,這些數據的真實性、完整性、準確性和及時性均沒有得到有效的控制,而且沒有對這些數據進行分析,采取措施進行有效的持續改進,為數據而數據。這樣的數據實質上沒有任何作用。我認為員工的素質在很大程度上影響了全面質量管理的實施的效果。只有提高全體員工的素質,才能為全面質量管理的有效實施奠定基矗很多員工甚至一些管理人員不明白ISO9001、5S現場管理及QC小組為何物,更不用說6西格瑪管理了,這迫切需要對管理人員和員工進行培訓和教育。培訓既要注重對理論知識的灌輸,更要根據生產過程中實際質量問題進行深入細致的分析,尋求解決的辦法,結合管理知識針對性地進行培訓,方能取得較好的效果。同時,在企業的內部建立質量責任制,規定各個職能部門和每個崗位員工在質量工作中的職責和權限,并與考核獎罰相結合。
在目前,很多通過ISO9001:20xx質量管理體系認證的企業,僅僅是局限于對ISO9001標準的應用與貫徹,而對ISO9004標準卻被束之高閣,應當說,這很不正常。其實ISO9004:20xx在ISO9000族質量管理體系標準中占有十分重要的地位,其宗旨在于通過組織總體業績和能力的改進,以實現有效和高效的質量管理,并獲得經營業務的開拓和市場競爭能力的提高,創造成本降低和利潤增長的新目標,很多企業的管理者不把通過ISO9001標準認證作為質量改進的階梯,而是作為質量管理的棲身之地,實習報告《機電頂崗實習報告》。他們認為,通過ISO9001質量管理體系的認證表明其企業的質量管理水平已達到了要求,以后的工作只是在審核前統一補充填寫一些繁瑣、附加的記錄而已,加之審核機構的不負責,導致質量管理體系的運行很混亂,很多企業并沒有踏踏實實地用這些標準來指導工作。所以,精密鑄造企業必須設立專職的具有審核資格及通曉精密鑄造工藝技術的體系維護人員對企業的體系運行進行監督、檢查、評價和改進。同時,迫切需要對ISO9001進行簡化,從而提高企業管理者積極性和企業利潤。流水似箭,轉眼間離開學校已有半年了。
經過這半年來的實習,讓我真真正正的體會到了“井底之蛙”的涵意。在學校的時候,我們只是學習課本上的一些理論知識。那時感覺理論這么簡單想比操作起來也并不難。但事實卻并非如此。
當我們剛來到福州六和機械廠時,廠里按排了我們三個星期的廠規廠紀及安全問題的學習。于是,我們帶著這些初步的培訓之后,終于邁進了我期待已久的實戰中。當我們踏入了廠線后,帶班首先給我們講的就是安全問題。聽我們班長說就是在我們六和因為工作不認真謹慎,亂動設備而造成的失明,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現過。這些聽起來就讓人心驚膽戰的。的確,在現場如果忽視了安全問題就很容易發生公傷事故。當然受傷的也是自己。因此,我們每天上班集合時都會一起碩大聲喊:“安全第一”的口號,為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感覺和經驗做事。
然后,帶班才安排我們上線生產,剛開始上線是我什么都不會,做什么都是很慢,對那些工夾量具的使用都是很生熟,甚至有些都是我們在學校所沒見過的。所以在實習期間總是感覺到在學習學習的那些東西真是太局限了。學習到的理論與實際很難結合在一起。但是經過帶班,組長及其領導的培訓,幾個月下來,我終于對那些量具及機床上的一些基本操作,保養及容易出現問題的地方的學習搞的差不多了。但是,對于車,銑,鉆床等要學習的東西還是很多的。因此,我懷著對那些未知知識的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學習的機會和機遇,為自己在六和的發展開拓無限的空間。
學生餐飲頂崗實習報告 篇29
本學期,有四位師大學生到我校頂崗實習:曹聰杰、孟麗鴿、普布卓瑪、蘇靜。其中蘇靜和曹聰杰在劉水亭老師的指導下分別實習七五班英語和xx班英語。普布在樊曉林老師的指導下實習八三班數學,孟麗鴿老師在張戰峰老師的指導下實習八一、八二班語文。三位同學,在實習過程中,結合自身掌握的教育教學理論知識,虛心向指導老師學習,努力鉆研教材,積極與學生溝通,深受學生喜愛,F將三位同學一學期的實習情況總結如下:
一、思想方面
三位教師思想上要求進步,熱愛教育事業,塔實肯干,任勞任怨。一到學校,就積極投入到教育教學工作中,認真聽課,積累經驗,認真備課,努力上好每一節課,積極參加學校組織的各項活動。學校將她們安排在我校光盤播放室,在學校餐廳就餐。周六周日餐廳不賣飯,她們就吃方便面,條件艱苦,生活上她們從沒有向學校提任何要求。
二、業務方面
1、虛心學習,積累經驗
三位實習老師在明確實習任務后,利用一周時間跟指導老師同步進課堂,熟悉我校“三環六步”教學模式,積累直觀經驗。第二周開始,在老師指導下上講臺實習授課。在上課期間,三位實習老師在教導處到安排下,邊學習邊實踐。認真對待工作,敬業精神令人敬佩。孟麗鴿老師為了熟悉教材,每天早晨在宿舍大聲朗讀課文,辦公期間積極與我校老師討論課文的考點、重點、難點。
2、腳踏實地、認真負責
由于九年級是畢業班,曹聰杰老師只安排了一個班,一周9節課,蘇靜老師一周10節課,孟麗鴿老師一周18節課,普布老師一周16節課。猛然踏入教學崗位,課又多,一下子真的很難適應。但是四位大學生勇挑重擔。在實習期間她們堅守工作崗位,從未耽誤過學生一節課,她們跟我校教師一樣,上下課,辦公、值班、中午坐班。
3、自強自立、不甘落后
到校工作后她們很少回鄭州,周六在學校洗衣服,看書無聊的話到操場打籃球。她們真的把這里當成了自己的家。雖然是剛剛踏上工作崗位,各位老師絲毫沒有懈怠,孟麗鴿老師的書上寫的密密麻麻,不漏掉語文課上的每一個知識點,曹聰杰老師的英語教案上,三環六步每個環節用多長時間,提問幾個學生都詳細注明,她們這種不甘落后的精神值得我校教師學習。
4、積極開展校本教研,將所學內容應用到教學中
四位教師能否上好課是我校領導關注的問題。蘇靜和曹聰杰老師上課是教室內總是掌聲不斷,學生歡呼雀躍異常興奮,而其他老師上課時卻空氣沉悶,氣氛不活躍。后來經過調查發現兩位老師采用的是瘋狂英語講解方法,這種方法與傳統教法相比頗受學生歡迎。
她們取得的成績是有目共睹的,但畢竟是初凳三尺講臺,教學技能、業務素質還不夠完善,在實習期間存在以下幾點問題
1、教師基本功還需進一步完善。如:孟麗鴿、普布板書較差,需要加強練習。
2、處理教材能力欠缺。備課時嚴格按照教參,依靠得太緊,沒有突出自己的風格。
3、處理突發事件能力差,課堂應變能力有待完善。
4、應該注意課后反思和教學案例的收集。一節課取得成功后要抓緊開展反思,不斷積累才能獲得提高。這就是問題課題、成長就成果的校本教研原則!
兩個月的實習時光轉瞬即逝,臨走時同學們戀戀不舍,熱淚盈眶,表明同學們對四位實習大學生的熱愛和工作所付出努力認可。相信他們經過本次實習會在自己的求學路上走個更穩健更自信!
學生餐飲頂崗實習報告 篇30
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質,隔層紙和底紙的作用,線段長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK,YCC,SBS)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術,他們中很多都有七八年的工作經驗,除了車縫技術高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負責幾道工序,而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作。我幫他剪線頭,一邊看他如何做前片,后片,里布,最后縫合成一件。
我也參與了品質檢驗和后整包裝。品質檢驗包括尺寸測量和外觀質量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時一定要預估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區別尺寸要求。外觀質量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,掉色等等。然后把質量過關的服裝按客戶的要求進行包裝,這是做為大貨生產的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時候把出現爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數量,訂單號,箱號。在后整包裝要注意的事情還是很多的、
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗知識非常了解。我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作要求做了實習報告總結。他們這是很重要的環節,因為他們差不多就是相當于客戶的要求。
以上是我的實習報告,在實習過程中,我學會了很多,在以后的實際工作中,我會加倍努力,使自己的工作做到更好。
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質,隔層紙和底紙的作用,線段長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK,YCC,SBS)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術,他們中很多都有七八年的工作經驗,除了車縫技術高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負責幾道工序,而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作。我幫他剪線頭,一邊看他如何做前片,后片,里布,最后縫合成一件。
我也參與了品質檢驗和后整包裝。品質檢驗包括尺寸測量和外觀質量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時一定要預估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區別尺寸要求。外觀質量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,掉色等等。然后把質量過關的服裝按客戶的要求進行包裝,這是做為大貨生產的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時候把出現爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數量,訂單號,箱號。在后整包裝要注意的事情還是很多的、
總檢組
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗知識非常了解。我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作要求做了實習報告總結。他們這是很重要的環節,因為他們差不多就是相當于客戶的要求。
以上是我的實習報告,在實習過程中,我學會了很多,在以后的實際工作中,我會加倍努力,使自己的工作做到更好。
學生餐飲頂崗實習報告 篇31
為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務主要是幫助公司的財務主任核對各項數據是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個數據,導致我試編的財務報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務主任和財務經理的幫助下,我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表,所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。
錯誤的原因:在同一天發生的財務活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經錄入的原始憑證中。
造成最后的試算不平衡。經驗教訓:在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項財務信息整理歸納,在開始之前一定要事先調整好自己的精神狀態。不能著急,也不能在工作中產生厭煩的情緒。在工作過程中,要注意檢查每一份報表是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
學生餐飲頂崗實習報告 篇32
XX年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個暑期因為有了社會實踐活動而不再尋常。為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養韌性,我參與了許昌學院電信學院“pc俱樂部——計算機維護與維修”團隊暑期社會實踐活動,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在團隊中我的職務是信息員,負責實踐活動的信息收集、宣傳及寫新聞等。
我的專業是機械設計制造及其自動化,雖然不是計算機專業,但現在各行各業都以計算機為工具,懂得一定的計算機基礎是必須的,我們的課程中每學期都有計算機基礎類課,能把所學的知識運用到實踐中是我學習的最終目的,把知識轉化成為能力,學以致用,服務市民,貢獻社會。
7月3日上午學校舉行了許昌學院20xx年暑期社會實踐啟動儀式,下午我們團隊開始了社會實踐活動。第一次參加大學生暑期社會實踐的我滿懷熱情,我們團隊的第一站是祥瑞小區,下午兩點左右,我們來到了祥瑞小區,小區道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區的自愿者服務站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊員們細心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個小時,詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學、高效的開展活動,我們團隊分成三個小組,兩組去家里維修,一組留下來為社區居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過,憑著隊員們的認真、細心、端正的態度,解決著一個個的問題。
接下來的幾天,團隊分別在許昌學院西校區家屬院、宇華名郡、文化路口,東區家屬院等地方義務維修,由于為市民維修的電腦較多,團隊在市區有一定的影響,7月7日,團隊在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達了我們來意,通過實實在在的行動為市民做貢獻,把我們所學的專業知識運用到實踐中來,許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動進行了全程報道。
維修的過程當中,隊員們發現雖然現在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養和維護的知識都比較缺乏。有的人不經常對電源、光驅、軟驅、機箱內部、顯示器、鍵盤、鼠標等進行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運行越來越慢,對此隊員們做出了詳細的解答:“使用一段時間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統的碎片越來越多,速度就會越來越慢!标爢T們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統優化軟件,他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風順的:7月3日下午,在為一臺計算機除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時天已經漸黑,我們的隊員只好把電腦主機帶回學校,仔細研究下問題所在。第二天一大早,隊員們冒著雨,打著傘把修好的主機送到了市民家里。7月6日,當隊員正在宇華名郡為市民維修電腦的時候天突然下起了雨,團隊沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護已經打開的電腦主機,隊員用自己的小傘為電腦遮雨,這時,旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷,為隊員及維修設備遮雨。很多時候,由于中午需要維修的電腦較多,隊員們就放棄了中午休息的實踐,利用午休時間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實在累了就在桌之上趴一會兒。
當大家被問及感受時,隊員們都迫不及待的表示:此次的實踐是我們增長了見識,運用專業與特長深入了解了社會,提高了自身綜合素質,磨礪堅強的意志,服務群眾,貢獻社會。
如今看著一張張這次“計算機維護與維修”實踐活動的照片,仿佛一幕幕還在眼前,隊友們天真無邪的笑臉,互幫互助的工作,市民們贊揚的笑臉,都一一印在心間。想念這些隊友們,想念實踐活動的每一天,簡單而平凡的十五天的實踐活動,看著不平凡的經歷,艱苦、充實、快樂、簡單、團結,難忘。
作為信息員,這次的社會實踐收獲也是不少的:
1、在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態。經過一段時間的工作讓我認識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。
2、工作中要不斷地豐富知識。在維修隊員為市民維修電腦時自己也不停地學習、參與,也學會了維修的一些常識。
3、理論應該與實踐相結合。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態度,負有工作責任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學習的心態,總會有所收獲的。
通過參加這次實踐活動增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期實踐作為程序或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。我從中認識到只有到實踐中去、到基層中去,才能真正理解 “艱辛知人生,實踐長才干”這句話的涵義。通過這次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
學生餐飲頂崗實習報告 篇33
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應社會的發展,與時俱進。
一、實習目的
我從事的崗位與我的專業也有些聯系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發現學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
學生餐飲頂崗實習報告 篇34
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
總之,作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
學生餐飲頂崗實習報告 篇35
今天是20xx年x月x日,經過一個多月的實習生活后,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。
一、實習目的
以前我比較注重于對有關幼兒身心發展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規的關注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發現其實訓練幼兒的生活常規,培養他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。
二、實習內容
我在見習初期的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所;他們不會自己脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。
我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經過xx老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養成良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們。所以經過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動的,我會趁這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我會扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。
相反地,我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲,哄他們。有一次,請求我教她折花,我不以為然地答應了,因為我以為她很快就會忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問什么時候教她。我覺得很慚愧,因為我傷了一個純真幼兒的心,我沒有說到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。
我很慶幸能夠跟xx班的小朋友及幾位優秀的老師共同度過了一個多月的時間,小朋友們給我帶來的是無盡的歡樂,而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是xx老師,她的音樂課讓我大開眼界,受益匪淺。在實習期間,她很認真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會主動地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進。
三、實習總結
我把在實習期間的點點滴滴串聯起來,在這樣短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態,我的能力在逐漸地發生變化,從中也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的態度來對待自己的工作,注重經驗的積累,注重觀察有經驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經的過程,如果自己的態度謙虛,觀察仔細,吸收得當,就一定能夠取得進步,得到提高和發展。