2024應屆畢業生實習報告十四篇
2024應屆畢業生實習報告 篇1
一、實習目的
在通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎。
二、實習內容
以及參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
三、實習概況
在單位實習期間遵守實習單位和學校的安全規章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發現問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1、鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2、模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。
3、混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
取樣與試件留置應符合下列規定:
1、每拌制盤且不超過%的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足盤時,取樣不得少于一次;
3、當一次連續澆筑超時,同一配合比的混凝土每%取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應至少留置一組標準養護試件,同條件養護試件的留置組數應根據實際需要確定。
四、實習主要工作任務
我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型,了解工程的性質,規模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規程。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。為了了解不同機械設備的操作范圍和規程,針對在施工現場看到的“雙錐反轉出料攪拌機”,操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業。
觀察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片,當攪拌筒繞水平軸旋轉時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。我們在現場看到有師傅在砌筑空心磚,據他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數分布筋埋入)交錯搭接。
五、實習中存在的問題:
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個:
問題一:對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養護時間,做試塊時應該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對于最新的施工規范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
問題五:理論聯系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
2024應屆畢業生實習報告 篇2
一、實習說明
實習時間:
實習地點:安徽雙贏再生資源集團第一事業部皖中廢鋼示范基地東港碼頭
實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
三、實習環境
實習期間,我在安徽雙贏再生資源集團第一事業部皖中廢鋼示范基地東港碼頭工作,該部門主要是從事于廢鋼的采購、加工和銷售工作。該部門有經理一名,質檢班長一名,質檢員兩名,采購組長一名,采購員一名,生產工人二十五人。
四、實習過程
(一)了解過程
起初,剛來到東港碼頭的時候,碼頭里的一切對我來說都較為陌生。碼頭上的工作環境也不怎么好,整個貨場上堆滿了廢鋼,而且灰塵很大,當時對于我來說心中不免有一絲茫然,因為即將在這艱苦的環境中實習三個月。第一天開始在碼頭上上班,我們質檢班長就帶著我們一行人在碼頭上轉了一圈,并且帶我們認識了不同品種的廢鋼,告訴我們各品種廢鋼的規格、價格;同時他也帶我們一起參觀了剪切機和打包機的生產過程,在他的指引下我按照機器操作準則慢慢地學著加工該品種廢鋼,在我操作的過程中他還告知我操作流程以及有關注意事項等。在熟悉了各品種廢鋼后,質檢班長又帶我們熟悉了碼頭的廢鋼收貨流程,作為一名合格質檢員必須嚴格按照公司制定的收貨準則執行。首先我們應當安排送貨車輛在大門口按順序排隊,然后要觀察判斷一下廢鋼品種,在確認之后才能安排進入貨場過地磅,繼而安排行車、吸盤或者是抓鋼機卸貨,最后我們要檢驗廢鋼質量,車輛回磅并開質檢單和磅單。了解了收貨流程,當然我們還必須了解發貨流程,在質檢班長的講解下,我很快意識到我們發貨都是靠水運也就是裝船發貨。在裝船發貨的流程里,監磅和監貨是最為主要的環節,這樣才能保證噸位準確無誤和發到鋼廠的廢鋼質量優良。作為一位初次接觸廢鋼這個行業的準大學畢業生的我對碼頭上的情況了解的都是甚少陌生的,一些安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我就閱讀碼頭各項準則,向碼頭員工同事請教了工作的相關事項,通過他們的幫助,我對碼頭的情況以及廢鋼加工、收貨、發貨等都有了一定的了解。同時我也了解到碼頭上班時間是早上8點到12點和下午1點到5點,有時晚上還要加班,作為實習生我們必須嚴格遵守該上下班制度。
(二)摸索過程
對碼頭的環境有所了解過后,開始有些緊張的心情慢慢平靜下來,在工作期間每天按時上班,每天上班的時候我都會跟在老員工身后,學習開磅單,收貨,驗貨和監船以及做電腦賬等工作。在這個漫長的學習過程中,我總是很認真的在聽老員工傳授經驗,及時做工作筆記,把這些工作過程中容易出錯的地方都記下來晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的學習過程中我很快就熟悉了碼頭的各種規章制度,也對廢鋼這個行業有了一些了解,同時對各種廢鋼的規格、價格都能爛熟于心;對收貨和發船流程也更加熟悉,總之通過積極地學習我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
(三)實際操作
經過一段時間的開磅單、做電腦賬、收貨和監船的學習,我對東港碼頭的整個收購、加工和銷售流程以有了一個較詳細的了解和熟悉。我對碼頭裝卸機械和裝卸工人都有了一些了解,在卸貨的過程中工作效率也在不斷地提高。上班期間,聽從我們質檢班長的安排,在自己的工作區域認真的進行作業,慢慢地我已經能夠獨自完成開磅單,做電腦賬,收貨和監船工作,當然有時候在收貨的過程中我仍然有一些不常見的廢鋼拿不準,出現這些問題時我首先是試著自己去解決,而當問題較大自己難以解決時就及時地向質檢班長反應情況,請求他幫助解決。在他的幫助下我逐漸地認識了更多少見的廢鋼,有時我也會運用他告訴我的一些技巧來判斷廢鋼質量,就這樣我慢慢地提高了自己解決處理問題的能力,同時也總結了一些較為好用的方法途徑。這樣從而讓我在工作時自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。隨著在工作中表現越來越好,老員工們和質檢班長都大為贊賞我,于是給我的工作任務也越來越大了,每天我都會積極努力地完成他們安排的任務!
(四)綜合拓展
隨著在碼頭實習的時間越來越長,對碼頭各種工作都比較了解熟悉后,我對廢鋼的認識已經上升到一個更高的層次。像這樣每天呆在基地收貨已經不能夠適應市場行情的變化,所以事業部領導決定讓我走出門去接觸更為廣闊的廢鋼市場。剛開始的時候我跟隨采購組組長一起出去上門調貨,這不同于在碼頭上卸貨,在上門調貨的過程中我遇到了各種各樣的問題,比如說價格談不好或者是貨質量比重達不到我們公司的要求等等,而這些貨主又是那些老奸巨猾的商人,在他們眼里只有利益沒有信譽。這個工作真的是很艱巨的,因為我們必須再調到貨的同時又不能損失公司的利益同時還要保證貨的質量好。也正因為這個原因,在我跟隨采購組組長出門調貨的同時我學到了更真是有用的談判技巧以及業務頭腦,這比我在東港碼頭上學到的更多更有用。很快,我又要到南京鋼廠辦事處了,在那里我要學習的更多,我會積極、虛心、努力地去學習,不辜負事業部領導對我的期望。
五、實習期工作總結和收獲
我在實習期間,對實習基地的采購、加工、銷售的整個操作流程有了一個較為完整的了解和熟悉。雖然學習的工作與我自己所學的專業沒有很大的關系,但是在實習中,我拓寬了自己的知識面,學習到了很多學校以外的知識,甚至是在學校根本無法學到的東西。在實習的這段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性,每天早起上班,晚上較晚下班深感疲憊,很難有精力能在靜下來看書。這次畢業實習,我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理人際關系的經驗方法。同時我更體會到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了一下意志,訓練了自己動手操作能力,提高了自己的實踐技能。積累了很多關于廢鋼這一行業的經驗,為我以后在這個行業的工作打下了堅實的基礎。通過這段時間的實習,培養了我集體榮譽感,灌輸了我雙贏人吃苦耐勞的創業精神,更加堅定了我能通過自己的努力留在第一事業部的信心。總之,這三個月的實習,我不但增長了行業知識而且增長了業務知識。
2024應屆畢業生實習報告 篇3
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統,尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區電力網設計、建筑供配電系統課程設計奠定基礎。通過參觀第一化工集團自動化系統,使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。
通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
設備內作業須知:
1、在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業。
2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離。
3、進入設備內作業前,必須對設備內進行清洗和置換。
4、應采取措施,保持設備內空氣良好。
5、作業前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性。
6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時,必須采取相應的防護措施。
7、在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防爆型燈具。
8、多工種,多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工。
9、設備內作業必須有專人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段。
10、《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術員填寫作業證,上檢修作業單位應填寫的各項內容。
常規型變電所設備選型(a)、設備的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作性能穩定可靠,質量有保證且售后服務跟得上。(b)、所內應采用兩臺主變,要求節能且有載調壓型,一般采用s10或sz10型變壓器,s11型也在發展之列,變壓器容量要根據電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比、接線組別應相同,誤差不超過5%,為以后變壓器并列運行提供條件。
跌落熔斷器控制。(d)、高壓斷路器應采用sf6斷路器,35kv斷路器采用lw8-35型,10kv斷路器采用lw3-10型。(e)、35kv進線采用雙回,為環網工程做好準備。(6)35kv母線使用lgj-120鋁絞線,采用單母線不分段接線,10kv母線采用分段接線,出線4~6回為好。(f)、無功補償容量按主變容量的10%~15%而定,采用bwf-200-1w型電容器,電壓為星形接線。(g)、避雷措施:35kv線路采用避雷線,所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,裝設在所區的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,35kv側裝在母線上,10kv側裝在出線處。(h)、所內隔離開關操作機構上應設"五防"閉鎖,由人工或由計算機綜合自動化系統實現"五防"。
(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統。
四、實習過程1、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、組織參觀在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
3、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。
4、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
5、實習日記在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
其它活動在完成好我們所實習業務內容的同時,常常利用現場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。在空余時間里還組織聯歡、球賽等活動,并加強進行思想政治教育活動等等。
實習感悟生產實習是學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。
通過生產實習,使我們了解和掌握了變電所的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
2024應屆畢業生實習報告 篇4
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基矗
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建筑面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
二 實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、打影接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。
4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三.實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的`核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與鳳凰城酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
四 實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。
2024應屆畢業生實習報告 篇5
一、如何獲得實習機會
這次是我第一次正式實習,在這之前我嘗試過幾次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的時候,只能在兼職的地方消磨時間。所以,我很珍惜這個實習機會。
本科畢業季的時候,專業課老師曾建議我們找工作要多抓住學校的招聘會,多投簡歷。很顯然,那些到學校來招聘的單位大多面對的是沒有工作經歷的應屆生。相比于社會上人才市場的招聘,學校的招聘競爭小,針對性高,成功率高。
這次實習機會我便是在學校招聘會上得到的。記得,招聘會現場人山人海,每個人都盡力找尋著適合自己的崗位。不同專業的人機會不均等,我們專業還好,像供應鏈、生產管理、運營管理之類的方向,都可以試試。因為人比較多,熱門的公司在招聘現場就簡單問問實習意向、實習時間、了解學校所學專業,大概了解下個人情況,然后就是等通知。
接下來就是忐忑不安的等待。每天早上睜開眼第一件事就是計算今天是投簡歷后第幾天,怎么還沒消息,所以一周的時間顯得比平常漫長些。還好,一周后,我收到了面試通知,說心情不激動那是騙人的。
二、實習面試
按照大華HR所發郵件上的要求,我提前準備好了相關文件,并且在網上了解了大華的的業務內容以及我所應聘崗位的工作職責,為面試作準備。
面試那天,我早早得過去了,提前了大概有一個小時。在公司旁邊的小店里吃了早飯,和小蔣說說笑笑,緩解下緊張感。
面試時間不長,持續了大概只有10分鐘時間。那天我所在部門的經理有事,是我后來工作的導師面試的我。現在想想當時那個畫面,還是會覺得很有意思。在面試的那個情境中,不僅是被面試者還是面試者,雙方都會帶上一點面具。由于心理因素,作為被面試者的我們,看面試官都會有種畏懼感,處于一定的被動狀態。而面試者由于手握選擇權和決定權,在心理上會處于一定的優勢。其實,心理不在一個層次上的對話不會是一個愉快的對話,對于面試者還是被面試者都是這樣。后來,經過跟我導師近四個月的實習,兩個人都有了進一步的了解。我發現當時一臉嚴肅,面試我的導師其實是個靠譜的、很有個性的、很有原則又能為別人考慮的人,并沒有自己想象中那么難以相處。前后感覺的對比,我覺得很有意思。其實,更多時候,我們都是在自己嚇唬自己,哈哈。
以后面試的時候,在談話過程中,要學會調整自己的心態,平等看待面試官,偶爾問幾個問題,改變自己一直處于被動的狀態。
有時,我們沒有深刻理解“面試”這一過程的意義。面試是一個雙方互相選擇的`過程,面試者想要找到特定崗位合適的人,同時被面試者想要找到自己喜歡的適合自己能力的工作。面試過程中,通過問一些問題,我們能夠更加具體得了解將來所從事工作的工作內容,從而判斷是否喜歡將來的工作形式和內容。總的來說,大華的工作環境比較令人滿意,工作文化自己也比較喜歡,所以這四個月的實習,自己過得很開心。
三、實習工作內容總結
1.跟蹤缺口物料到貨情況(哪些物料有缺口、缺多少,到貨截止時間)并于每周二三四五進行相關考核,主要包括三個考核指標,交期回復及時率、交期與需求符合情況以及交期承諾達成率。
2.在門戶上EBS ERP填非生產性消耗單,處理呆滯物料2952顆,金額84萬
3.每周一編制IPC呆滯處理進度報表(替代消耗跟蹤),跟蹤54顆呆滯物料庫存消耗情況,考核5個外協廠,通知根據替代關系手工更改投料單。共處理呆滯144萬。
4.制作內部交易單(由于財務上的原因,要從科技交易到技術報廢),并跟蹤流程走完,協助處理流程中的問題。
5.形態轉換
物料基本信息變更后,原來的料號不能再使用,通過形態轉換,物料實體不變,換成一個新的料號,繼續投入使用。
四、實習中的小插曲
內部交易單
內部交易單不像內部消耗單一樣,直接填一張單子就行,而是涉及到很多部門。我負責填采購申請,然后采購部門將其轉成正式的采購單,生成采購協議。采購協議的生成有時候還需要財務部門的協助,幫助維護價格。最后公司的采購部門和倉儲部門完成接下來的流程。
內部交易單生成的全部流程全部在系統中進行。要做好這份工作,熟悉公司的業務處理系統(ERP)是一方面,同時各個部門的相對應的接口人也要知道。這些人你可能見都沒見過,只是熟悉名字。剛開始的時候我對公司其他部門的人員都不熟悉,出了問題不知道找誰解決,需要部門間協作的工作也不知道找誰。這些都是要在工作中慢慢積累的,比較快速的積累方法就是直接詢問公司前輩,另外就是及時記錄工作中遇到的人的名字。
五、實習告訴我的
1.做事情要有責任心
其實,雖然已經到了奔三的年紀,但是要是別人問我,你對自己了解嗎?我想我還不確定對自己了解得很透徹。大概在上研究生之前,我和許多人一樣,認為自己了解的自己就是真正的自己,包括自己對自己的評價,自己對外界的看法。后來,通過閱讀書籍,在與別人的思想碰撞的過程中,我發現了一個更廣闊的世界。相比之下,自己的世界狹隘又無趣。通過翻閱一篇篇其他人的故事,我體會到生而為人的各種生活姿態,這些主人公或富有、或貧窮、或極端、或懦弱、或豁達,但是都活得有滋有味,活得理直氣壯。一開始,我是不能理解的。為什么在外人看起來他什么都沒有,卻那么理所當然?為什么他放著別人求之不得的工作不要,要做看起來沒前途的工作?現在,我明白了。因為他們的選擇是以自己內心所求為標準,而不是世俗一致的標準。一千個人有一千個哈姆雷特,那么每個人心中幸福的準繩也不一樣。以上僅僅是我通過閱讀獲得的一個小小的成長,這讓我也更能理解更多人。通過別人的生活,我發現自己了解到的自己并不全面,我開始重新審視自己的生活,審視自己的想法,審視自己對自己的評價。
以前,我曾經用負責兩個字給自己貼標簽。確實,我想大部分時候我也做到了,但是有一次卻因為自己的考慮不周到給別人帶來了麻煩。
那天倉儲部門反饋說有一個內部交易單出了問題,需要重新做搬運單。我把郵件轉給了內部營銷部門,并且特地打電話給那邊的人,叮囑今天做完。一直等到下班的時候,我才發現那個人已經走了,而搬運單也沒人做了。一時找不到人,我想今天也沒辦法做完了,就收拾東西下班了。后來,倉儲部門的人打電話給我,問我內部交易單做的情況。我一看手表已經十點多了,這才驚覺自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒完成不完全是我的問題,但我應該跟倉儲部門的人說一下的。對于交到我手上的工作,我完成得還不夠周到。
2.將心比心,換位思考
一些人發郵件喜歡截屏,同時又不附上相應的文字說明,結果別人收到郵件只能暫時擱置,留到最后再處理。我師傅每天大部分時間都是在處理郵件,每天幾百份。設想一下,類似的兩份郵件,一份以截圖的形式,另一份不但截圖,而且附上的相應的物料代碼之類的可以直接復制粘貼的文字,那么,很顯然,我們會優先處理第二份郵件。將心比心,我們發給別人的郵件應該有利于別人處理。
3.學會偷懶
我從不覺得自己有多聰明,不是那種很會融會貫通的類型。回想之前的一段學習生活,完成相同的一份任務,我總是會比別人多花一點時間。確實,我的正確率會比別人高,但是一直我都沒有停下來思考自己學習方法的正確性。工作也是一樣,同樣的任務,你得要比別人更快完成,才能留更多時間去做自己喜歡的事情。學會偷懶,提高自己的效率。
4.工作不能沒有原則
工作后人與人之間的關系說簡單也簡單,交流基本上就是與工作相關的內容。而每個人基本上就是從自己工作的方便角度來考慮。就員工績效考核這方面來說,首先自己要有考核的原則,并從工作開展方便的角度來定表格的形式。堅持自己的原則,也是一種一視同仁的表現,對于各種突發情況以及被考核人員無理的抱怨,都從考核規則中去尋找依據,讓考核有理有據,才讓人信服。
剛開始考核的時候,有一個采購員總是對他的考核數據有疑問,并且群發郵件反饋出來。我就是根據自己的考核原則,一條條解釋,并且附上相關的說明,讓他信服。這樣幾次后,考核工作再沒有人有疑問了。堅持自己所堅持的,也是讓別人信服的一個方式。
5.及時記錄工作心得
寫這份實習心得的時候,有些記憶已經模糊了,但是靠著工作期間自己有感而發寫的心得,我得以回憶出一些細節。
工作心得可以是工作上的一些注意點,作為工作備忘或者作為以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收獲。
6.工作記得留證據
每次發缺口表的時候,師傅總是會在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格,就不用擔心放在共享里的表格會被別人篡改而來找自己的麻煩了。(需要的物料沒到,是計劃沒有下單呢,還是采購沒有采購呢?這份表格是計劃已經下單的證明。)
另外,有一次給財務送在途報銷的物料清單,其中有一處需要改動。我本來以為只要跟她說下就可以,沒想到她讓我師傅用黑色簽字筆說明情況并讓領導簽字蓋章后再送過去。工作中每一處改動即使再小也要正式說明。
7.開始規劃自己未來的第一份工作
通過在大華實習的這段時間,自己并沒有確定未來的工作崗位,但是至少為自己劃定了一定的工作界限。
a.認可公司文化。公司整體氣場最好要與自己相契合。
b.同事最好與自己年齡相近。興趣相近,有共同語言,工作氛圍比較輕松。
c.公司環境要好。像大華的伙食不錯,緊張工作后美食可以刺激味蕾帶來愉悅的感覺,給工作添加動力。
d.不要加班。找一個不需要加班的工作。每天認真工作后能有自己的生活,能做自己喜歡的事情。
2024應屆畢業生實習報告 篇6
一、實習目的
為了更好的學習社會知識提高自我學習的能力,我于20xx年2月參加了社會工作實習。實習的意義在于為自己提供一個更加好的學習的平臺,獲得成長,適應社會并為自身和社會創造出價值與財富。
本人的實習單位是x集團,是一家專注于養生、美容的獨具發展前景的集團化公司,所以對于我這樣的應屆畢業生來說是一個很好的學習的平臺。吉祥天對實習生的要求是需要大專文憑以上的學歷,除此之外還要有很好的個人學習、復制能力以及有愿意出差的意愿。這也對應了我選擇實習單位的目標,因此,我選擇了“x集團”作為實習單位。
二、實習內容
在實習期間,我接受了公司系統化的培訓,包括公司的發展歷史及未來的發展趨勢,公司的產品種類,產品的規格、價格、功能、效果,下市場銷售交流技巧等。除此之外,公司還要在實習生熟知產品的前提下培訓所有人上臺講課的能力,確保下到全國各地的市場能對市場人員進行公司產品及產品銷售的能力。培訓集上臺講課培訓、與市場人員交流、向顧客鋪墊銷售產品并獲得成交機會、能適應艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動氛圍、小或大型會議執行等能力于一身的全能型人才。
三、實習結果
在公司接受了1個多月的培訓后,確定了本人通過了公司的考核,已于20xx年2月中旬得到了公司的認可,委派我到浙江杭州市場進行工作、學習。并且主持、銷售、交流、培訓等能力獲得了提高與認可,于20xx年4月起轉為正式員工。
四、實習總結或體會
從20xx年2月底正式來到x集團實習、接受培訓。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情,更多的是讓我更加確定了自己走向社會的目標與方向。慢慢的,我也由一個什么都迷茫不懂的大學生成長為了一個成熟的社會工作者。特別是在工作能力方面,由最開始的什么都不懂,到最后獲得公司認可并獲得很多鼓勵和表揚,這樣一個過程是非常值得自己高興和珍惜的。
在進入公司還不到一個月的時候通過自己的努力獲得了領導的認可,委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會的主持人,在這樣的一個機會之下,我在年會上學到了很多東西,特別是膽量、魄力、控場等方面的鍛煉,讓我得到了很多的提升,也讓我認識到了自己潛在的能力,讓我收獲了更多的自信。由于在年會上的表現,讓更多從市場上回來的老同事認識了我,也讓更多的同事認可了我,對于還是新人的我來說這是萬分榮幸的事,也為我在未來的工作學習中奠定了更多的基礎。所以緊接著20xx年公司極為重視的新年啟動會上我再次與上任搭檔站上了主持臺,被公司委以重任,主持、控場、活躍氣氛、把握流程等等,讓我獲得了很多學習成長的機會。
于是在20xx年2月26日,我正式坐上了開往杭州的汽車,踏上了我人生中正式走上社會的第一步。
下市場后社會給我上的第一堂課就是“說話的藝術”。一直以來我在正式場合都是極少說話的。但是下了市場,真正的進入了工作崗位之后說話又是極為重要的,而且一句話的輕重對錯甚至可以影響你的工作進程與上級認可度。不像在學校單純的學習生活,即使有小毛病小錯誤,在老師和同學之間也能很快化解,但是社會上不一樣,小小的動作簡單的言語也有可能引發大風波。所以,“謹言慎行”這四個字從我下市場的第一天開始就成了我人生的一大格言。
在接下來的日子里,我奔波于各大美容院,與老板娘、美容師、顧客相接觸,而這其中最重要的不是你的處事能力,而是你的交流能力。因為任何一件事情,任何一筆交易,不可能在無交流的狀態下成交,所以說話的藝術由此可見一斑。
從一開始呆在宿舍迷茫的翻閱著各大招聘網站,到瘋狂投放簡歷,到撥打電話咨詢,到獲得第一次面試機會,到面試成功,到第一天進入公司接受培訓,到通過新人淘汰制,到獲得公司主持機會,到獲得所有人認可,到獲得下市場機會,到踏上開往杭州的車程,到走進第一家美容院,到緊接著的各種出差,到獲得第一筆交易,到轉為公司正式員工,到……
“成功絕非偶然”“成功=99%的汗水+1%的靈感”“成功需要堅忍不拔的毅力與隱忍”等等。以前這些話只在書上看到過,在別人嘴里聽到過,但從來都不感覺這短短的幾個字當中所蘊含的大道理,也沒有切身去實踐過,因此,當你從別人那兒聽到的東西,從書上看到的東西并不是真正的屬于你的東西,只有當你真正的去實踐了,付出行動了,那才能真正的成為你骨子里的東西,才能成為你的財富。
2024應屆畢業生實習報告 篇7
實習對于我們這些即將四年大學生活,即將走入社會的應屆畢業生來說,是一次畢業之前最為重要的勵煉。
習慣了四年從教室到食堂再到宿舍,“三點一線”式的生活;習慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習慣了簡單快樂;習慣了簡單的悲傷;習慣了校園中的一切……而這時,我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,離開這一切平靜的。畢業了,我們,必須去獨自面對外面世界的喧囂。
我的理想,可能說是幻想,是有一天可以成為一名戰地記者。在XX年參加首屆大學生職業生涯規劃大賽的時候,我也為自己規劃這樣的職業。記得我當時把我的5年職業發展路徑定為3個階段,而這第一個階段就是成為一名國內新聞的編譯。
值得慶幸的是,我的實習工作做是一名產經新聞的實習記者、實習編輯。這樣的實習工作雖然讓我的英語專業無從用起,雖然,之前的我對產經新聞幾乎“聞所不聞,看所不看”,但是,我依然珍惜我的實習機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們從中學到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學習的亮點。
在3月9日上午結束了我大學期間最后一次,同時也是最為重要的一次考試——英語專業8級的考試之后,我只身來到了北京,來到了這個我的很多同學都向往的,都渴求可以今后工作的地方,來到了這個人多車多,我一直并不喜歡的地方。站在擁擠的公交車上,看著車窗外熙熙攘攘的人群,我告訴自己:有一種新的生活即將開始。
第二天一早,我來到了我的實習單位《消費日報》社。這是中國輕工業協會下屬的一家政府性報紙,我們的文章不是給老百姓看的,是給政府部門、給相關輕工企業看的,我們任務是給他們提供最新的產品信息,提出產業發展趨勢,這些都是后來和我同在一個辦公室,與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
我不知道我其他朋友們實習情況是不是順利,但是,我的實習生活在最初的階段,可以用“迷茫”兩個字來概括。實習的第二天,單位就給我配備了一臺電腦,起初是欣喜,而后便是迷茫了。
除來乍到的我,完全不知道應該做些什么。同在一個辦公室的前輩們,似乎各有各的事情。報社的工作似乎不同于其它,靈活性和獨立性更強。因此,這個時候得我更無助。我就這么無所事事的上上網,聊聊天,把所有網站的新聞看一個遍……這樣清閑的日子,讓我心慌。我反復問自己,這就是我想要的生活嗎?我甚至對于所有坐辦公室的工作開始排斥,這樣的清閑,我會崩潰。
經歷了最初的迷茫,我告訴自己,我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實習鑒定,如果僅僅是為了幾句評語,如果僅僅是想要一個那出去好看的公章,我不需要只身來到北京。我想要的,是真正的收獲。
于是,我開始了一段“痛苦”的經歷。為了盡快適應自己所在的部門,我開始了每天查閱各種經濟新聞的日子。枯燥,厭倦,概念模糊。以至于那段時間,一見到報紙,我都有種想吐的沖動。滿腦子全是什么又漲價了,什么新的勞動法實施造成勞動力成本上升,出口退稅下降……這些之前我絕對不可能去問津的經濟新聞,如今成為了我每天的“必修課”。而從前習慣性閱覽的文體新聞網站,都轉變成了經濟網站。
同時,由于并非新聞專業,因而對于各種新聞文體沒有明確的概念。什么是消息,什么是通訊,什么又是言論?我真的有點兒一頭霧水。于是,我上網搜集有關新聞專業知識的資料,聽從前輩的指導,收集不同種類報紙的相關文章,將其分批分類。從最基本的模仿開始。
實習的日子,讓我最先明白的是嚴謹。一篇最簡單不過的300字的消息,卻也包含著5w____時間,地點,人物,事件,原因。5個要素缺一不可。
一篇最簡單的消息,也不能忽視掉她最起碼的格式:要注明“本報訊”,后面緊跟著是記者的名字,而且,記者的名字一定要用括號“括”起來。我在這里闡述這一點,只是想說明,不管一篇新聞稿是大是小,他的嚴謹性都是不變之處。在學校的時候,經過學生會幾年的礪練,讓我堅信一句話:沒有什么事情小到不值得我們去揮汗,也沒有什么事情我們盡了全力還不能做好。
另外,我們作為輕工業聯合會下屬的,主管輕工行業的政府性報社,經常會應邀出席各類輕工業產品的發布會,論壇等活動。之前,總是覺得可以以一名記者的身份,出現在某個會議的現場,是無尚的榮耀。而當有一天,我們頭走到我面前,交給我一份邀請函和一個寫好了地址的信封之后,我的第一次會議到來了。
首先要做的,是從偌大的北京城中找到我要達到的地點。查清查具體的往返乘車路線,避免初來乍到的我“迷失”在這樣一座融合古今的城市。然后,整裝待發。
我的第一次會議,是新浪房產推出“樂居”理念的一次峰會。在一個商貿中心其中一家5星級酒店舉行。一路詢問之下,來到會場,有一種“蒙”的感覺。精致的會場,滿是西服革履的嘉賓,耀眼的閃光燈……在簽到處換取了“媒體”的出入證,掩飾著內心的喜悅,佯裝鎮定的`步入會場,在媒體專區坐下,像模像樣的拿出我的“采訪本”,卻不知道該記錄些什么。翻看著在簽到處領到的峰會新聞稿,試圖從其中找出一些端倪,不至于到會議完全結束我依然處于“混沌”狀況。
而這時,開始有人不停地交換名片。我的心里又開始了新一輪的不安。名片?我現在是變不出名片的,可是我總不能說:“不好意思,沒有”吧?這樣的不安之下,耳邊一個聲音響起:小姐,請問可以交換一下名片嗎?轉過頭,來不及多想,脫口而出:不好意思,我的名片剛剛發完了……
現在想想,覺得自己當時的反應應該是那樣的情境下所能夠做出的最好選擇。也正是因為這樣的經歷,才讓我明白,靈活應對各種不同的突發狀況,也是作為一名記者所應該具備的素質。那次的峰會,政界,商界,房產屆的名士著實見了不少。這其中還包括一直以來在中國房地產界“炙手可熱“的人物:雅虎中國的總裁潘石屹。當時,正值潘石屹的“拐點論”被炒得火熱,而他出現在峰會也可以說是提高網絡同步直播收視率的一個舉措吧!
會議結束之后,走在那個充滿著“高級”氣息的貿易中心,心里面的感覺很復雜。這是我第一次接觸這樣的生活,感受這樣的生活。身上穿著和那些人一樣的職業套裝,但是自己清楚,并不是他們。那一天,我一直在問自己,這樣的日子,是我想要的日子嗎?為了成為可以自由出入這種奢華場所,就是我想要的未來嗎?偌大的北京城,我顯得那么的渺小。之后,我又去了很多個會場,采訪了莫慧蘭,可是再也沒有了第一次的那么多感觸。每次輾轉于公交車和地鐵站,前往一個個高級會所,觀察著身邊形形色色的人,都很好奇,他們是否是和我一樣的人?
我們副主任說,做產經新聞,起碼要半年的時間才能熟悉這一行。很顯然,我的實習期沒有那么長。可是,我絕對不甘心只是這樣默默無聞。每天強迫自己浸泡在“財經網”,“輕工網”,關注的全部都是那些枯燥的輕工新聞。這期間,我確實有過動搖。
因為,面對當初去出版社還是報社的雙重選擇,我放棄了名氣更大、待遇更好的輕工出版社,只因為,不想單純的坐在辦公室,只因為,心中的記者夢。縱然和我大學四年的英語專業沒有任何的關系,我依然堅定的來了。但是當我面對所有在學校我沒有可能遇到的困難時,我也確實懷疑自己當初的選擇。盡管,去實習之前,我無數次告訴自己,一次都要從頭開始,在這里,沒有人認識你,在這里,曾經的榮耀并不屬于你。這樣的心理暗示卻依然沒能阻止我最初的心理落差感。這種落差,在當時,帶給我的是前所未有孤獨感。還好,我的孤獨感并沒有持續太久。
今天只這樣淡淡把那段經歷掀過,而那種感覺會讓我一直記得。而且我堅信,那樣的孤獨記憶,一定是我收獲的財富。我想,在大學積累的人際交往能力很快產生了效果,和辦公室的人關系日益親密,兄弟部門也一樣。
我也終于,見到了自己的文章變成“鉛字”。別人需要半年做到的事情,一個月不到,我做到了。盡管,這不到一個月的時間,讓我清楚的知道,經濟新聞并不是我喜歡的。然則,這個時候,這些似乎變得不重要。后來,又做了實習編輯,又有了第二篇文章發表……
我不能肯定自己將來會在哪里,也不確定,未來的職業與理想,與專業有多遠,有自己的喜好有多少的差距。但是,兩個月不到的實習,給了我一份對未來的期許。縱使自己并不喜歡,縱使自己并不擅長,縱使與專業毫無關聯,我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。
2024應屆畢業生實習報告 篇8
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一、加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平
思想是人的靈魂,是人的內在力量,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二、注重理論聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三、熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
2024應屆畢業生實習報告 篇9
xx年x月x日,我有幸到淘寶網合作企業通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課 校外實習。
XX年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28 日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到
x月x日,我們來到第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來
早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣 15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念 融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注 這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。
團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+1》2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。
理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
一實習目的:
為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業鋪平道路。通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。
提高自身對企業電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。
2024應屆畢業生實習報告 篇10
本次實習的授課內容為高中語文必修一課本,授課的主要對象是高一(9)班和高一(10)班,共授課38節,其中獨立新課11節,其他均為重復課;此外,還結合課程內容開展了一次拓展講座。在整個實習過程中,指導老師盡職盡責,言傳身教,使我得到不斷進步。 實習學校是一所辦學嚴謹、管理細致的名牌重點高中,能到此校實習既感幸運又深感壓力的存在。在實習之前,我通過上網、與隊友交流等方式盡力了解實習學校的基本情況,以做好充分的準備。該校學生綜合素質較高,有較強的自學能力和較扎實的知識基礎,因而教學重點不應停留于“如何讓學生聽明白”的層面,而應上升到“如何進行教學設計以使教學更具引導性和啟發性”。這一切,恰為一名實習生提供了挑戰和鍛煉的好機會。面對真正的課堂教學,如何發揮教師的作用來體現新課標的精神呢?如何設計學生的參與方式和互動形式呢?如何在有限的學習課時里進行有效的探索呢?這些都是第一周聽課后所意識到并且開始思考的問題,在一個多月的教學實踐和反思里,我找到了階段性的答案,獲益匪淺。
1、實習初期努力適應,把握好常規教學的基本環節,初嘗教師滋味
在教學實習的第一周,我的主要任務是聽課和備課,盡快融入該校的教研氛圍中。
聽課是一個學習的過程。有目的地進行聽課,是保證有所收獲的前提。在這個過程中,我把聽課重點定位在教師的教學設計上。設計是否科學將決定一堂課是否成功。所聽的語文課,普遍尊重新課程倡導的探究學習、合作學習和自主學習等學習方式,注重每一節前“問題探究”內容的充分利用,為學生創造思考和討論的機會。這些都是我在微格教學訓練中沒有重視,甚至是沒有注意到的。同時也肯定“接受學習”和“獨立學習”的重要性,記得某一周的科組活動中,指導老師提出了這樣一個觀點:課堂教學不是主持人表演,精彩過后要對反饋信息進行收集。所以,教學評價也是教學的重要環節。可見,新課程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活潑的教學模式讓學生自己去發現和領悟,通過自主思考構建知識框架,最后教師有對其掌握情況進行及時檢測的任務。
作為一名缺乏實戰經驗的實習老師,聽課使我以旁觀者的角度去評一節課,又設身處地地把自己代入,思考當今語文教學對語文教師的要求,從而找出差距,確定努力的方向。在向老師取經學習的同時,也能發表自己的見解,提出謙遜中肯的意見,達到交流的目的。譬如中學教師普遍喜歡用文字展示資料,而我們在微格教學中重視的簡潔理念往往用圖表呈現信息,清晰明了,生動高效。
有了聽課的收獲,在指導老師的幫助下,我進行了認真細致的備課。我用了兩個星期的時間準備第一節獨立課——《散文兩篇》,面臨真實語文課堂的考驗,我謹慎按照“備知識,備學生,備教法,備課堂”四個環節進行。經過前期聽課,我對學生的知識掌握情況、接受能力、學習習慣等已經有了相當的了解,同時閱讀了大學教材的相關內容,保證知識體系準確無誤。經過兩次試講,在指導老師的建議下進行改進,我自信地走上了講臺,完成了我的第一節獨立課。搜集老師和隊友意見后,總結出兩個主要問題:其一是課堂提問的技巧;其二是組織討論活動的方式方法。在往后的獨立課準備中,這兩個問題成為了我要攻克的重點目標,通過請教指導老師和隊友,在課堂實踐中有了較大的進步。
2、實踐+反思=成長
有了第一節課的經驗后,指導老師放手給我上課,在備課、試講、上課、課后輔導等環節中得到了許多鍛煉的機會。一周三節新課的進度對于實習生來說的確是一個挑戰。到了實習中后期,日子是數著過,所謂的忙碌其實就是對教師這份職業最實在的體驗。就教學本身而言,也許我們可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一個上講臺的機會!”在實習中后期體驗最深刻的就是這樣一道公式:實踐+反思=成長!
因為上課機會比較多,起初,那份愉悅的心情就像集郵愛好者又多收藏了一枚精美的.郵票一樣。雖然每節課都能以激情飛揚的狀態向學生講授,但越來越覺得,忙碌在備課、試講、上課、課后輔導的循環里,自身的教學水平并沒有得到質的提高,也不知道問題何在。其中經歷過一個麻木的狀態:整天疲于趕進度,沒有反思,缺乏課后回顧和分析。后來經過自我調整,提高備課效率和改進工作方法后,騰出了教學反思的時間和空間。教學反思所得到的收獲絕對不亞于準備一節新課的收獲。經過反思改進,在重復課上體會到對于一節課的把握可以越來越熟練了,脈絡更加清晰了,提問也更有針對性了,課堂效果得到不斷改進。這是一個發現矛盾繼而及時調整以解決矛盾的過程。教學實習,除了是一個對教學方式方法進行實踐的過程,還是一個體驗教師這份職業感受的過程。工作是有壓力的,教師這份職業自然有她自身要面對的許多問題。當許多任務堆積在一起的時候,考驗的就是教師的工作效率和心態了;及時調整好是至關重重要的,而這個過程本身,就是一個成長的過程了。
實習期間恰逢南海區語文優質課比賽,實習學校是東道主,因此我有幸觀摩整個比賽過程。青年教師大膽創新的教學模式和激情飽滿的精神面貌給了我這個實習生莫大的啟發:教師授人以知識,自己本身也在不斷摸索,不斷提高業務水平,而這也是一個不斷學習不斷成長的過程。
除此還參加了高一年級的“探究性學習開題報告會”,體驗高中開展探究性學習的做法;進行必修一測驗卷的獨立命題;學會使用讀卡機批改答題卡,通過統計正確率了解學生的薄弱環節,以在日后教學中采取相應對策;協助老師進行試卷分析,對語文進行系統性評講,利用評卷機會梳理知識脈絡,提高綜合科學習效率。通過參與一系列的教學工作,使我對語文這門學科的教學有了比較深入的了解。
3、總結經驗,全力上好匯報課,為教學實習交上滿意答卷
在指導老師的建議下,我在實習的最后一周上了實習匯報課——《沁園春》,全校語文教師和實習隊友都前來指導。在準備匯報課的過程中,我嘗試了新的教學模式,成立興趣小組走進實驗室,在課堂上進行實驗演示,課堂氣氛活躍,知識呈現實現直觀性,課堂效果比較好。匯報課上發揮良好,得到了老師和學生的肯定。感謝指導老師和隊友的關懷和支持,讓我的教育實習在塌實的心態下劃上圓滿的句點。
班主任工作是教育實習的重要組成部分。由于從來沒有過當班主任的經驗,我對此項工作充滿了好奇和期待。班主任工作需要耐心,需要多想辦法,以下是本人對實習班主任工作的工作方法和心得體會。
1、了解班級基本概況,制定并落實工作計劃,建立個人信息卡
了解班級情況是開展班主任工作的第一步。經過一個星期的接觸,總結出該班的基本情況:班風方面,該班同學關系融洽,團結友愛,集體氣氛快樂和諧,是一個富有朝氣和活力的班集體。積極參與文體活動,文藝人才眾多;但文藝體育特長生普遍學業成績不甚理想。本班連續兩個月被評為達標文明班集體,但仍有部分學生集體觀念不夠強,紀律意識薄弱;大部分學生缺乏憂患意識,目標不明確,心態有待調整。學風方面,與其相比,本班的整體成績相對落后,集體中有積極好學的團體,但未能在班集體學生建設中起到明顯影響和同化作用。其次是偏科比較嚴重,時間分配不恰當,忽視文科學習,基礎知識不扎實。部分學生由于忙于社團工作和學生工作,學習成績不甚理想。
為進一步了解學生的情況,我參加了每周日晚的班主任會議,了解班級各項紀律表現;籌劃并開展主題班會;晚上下宿舍與學生交流;此外,還像其他老師一樣,堅持每晚至少1小時的下班輔導時間,通過解答學生問題增加交流溝通的機會,了解每位同學的學習情況和心理動態;要求自己在一周內記熟學生的名字,與每個學生最少交談一次;建立48張個人信息卡,記錄每天所了解到的情況,此為班主任工作中的一個特色。就這樣,班主任工作從細微處做起,堅持每天記錄,每天跟蹤,做個關心學生的有心人,對學生進行及時關注,為進一步開展有針對性的工作提供參考依據。雖然此工作方式比較費時耗力,但實踐證明能夠更好地了解學生。學生喜歡被重視的感覺,當你主動去關心過他,下一次先與你打招呼的也就是他了。老師的關心能增強學生的自信心,喚醒他的愧疚心。
2、確立工作重點,解決主要問題
對班級概況進行全面了解后,我把工作重點轉移到點的水平上,包括兩個含義:一是確定班主任工作的階段性重心,二是確定兩個轉化對象。
通過參與班主任會議、跟蹤早晚讀、晚練情況,我發現該班存在的突出問題有3個:班風上集體觀念不強;學風上憂患意識不足,學習偏科比較嚴重。為此,我特意召開了班干會議,鼓勵班干積極解決問題,發揮帶頭作用,在各類比賽中帶動其他同學積極參與;親自指導體藝節的工作,學生初嘗“集體拼搏榮奪獎”的甜頭后,班級凝聚力有了明顯爭強,違紀人次有所下降,成果比較顯著。針對學風建設,我了解到學生對大學生活充滿新奇和向往,特意設計了《我的大學生活》主題班會,介紹自己在大學期間學習、工作的情況,喚起了學生對大學的向往,同時也提醒學生要居安思危,幫助其關注近年高考形勢,以達到增加學生憂患意識、承認各學科應均衡發展的目的。
對重點學生的轉化工作,我堅持的原則是努力做他們的知心朋友。我沒有奢望自己能在短短兩個月里轉化一個學生并取得明顯進步的成績,但我希望能夠通過我的工作深入了解這個學生,盡力幫助他們;同時也把情況及時反饋班主任,有助于其日后工作的開展,讓學生有一個被了解的機會。
3、真誠交流,收獲真情
由于年齡距離小,實習老師親切友善,學生很喜歡與我交流。在整個班主任實習中都有一個深深地體會:學生把我當作交心的朋友了。他們會放心地向我分享快樂和憂愁,也會恭敬地請求我的意見和建議——良師益友的角色也是我們以后在班主任工作中所要繼續追求的!
經過一個多月的經歷,也許我們都能夠體驗到教育實習在大學四年、甚至是在人生經歷中的地位與重要意義了。參加教育實習后才知道,在大學幾年來學到的知識遠遠不能滿足實踐的需要,關于工作的方方面面,還需要我們做生活的有心人,處處學習,時時思考,與時俱進地發展自我。教育實習的結束意味著另一嶄新起點的開始,衷心祝愿每位為教育事業奮斗的教師和即將走上教育戰線的莘莘學子,在未來的日子里相互學習,共勉前進!
2024應屆畢業生實習報告 篇11
院系:專業:
姓名:學號:
一、實習目的生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統,尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區電力網設計、建筑供配電系統課程設計奠定基礎。通過參觀第一化工集團自動化系統,使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。
通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習內容(一)安全教育一、安全教育學習的目的:二、事故的發生及其預防:1、事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素2、發生事故的認為因素1)、管理層因素;2)、違章:a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干3)、安全責任(素質)差。
三、入廠主要安全注意事項1、防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4、防止觸電5、防止機械傷害6、防止高處墜落7、防止車輛傷害8、防止起重機械傷害9、防止物體打擊10、班前班中不得飲酒
四、設備內作業須知:1、在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離3、進入設備內作業前,必須對設備內進行清洗和置換4、應采取措施,保持設備內空氣良好5、作業前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時,必須采取相應的防護措施7、在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36V的防爆型燈具8、多工種,多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工9、設備內作業必須有專人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段10、《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術員填寫作業證,上檢修作業單位應填寫的各項內容
(二)、化工生產特點的簡要介紹:化工生產的特點是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。1、原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物2、生產工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓3、生產的連續性強,自動化程度高4、工業三廢多,影響環境
(三)、學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。
(四)、學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包括:各種技術標準,圖紙,專用設備說明書等。(五)、了解變電所的主要技術要求以及有關標準。
(六)、了解工廠的生產組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。(七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。
(八)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛
勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。
三、常規型變電所設備選型(a)、設備的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作性能穩定可靠,質量有保證且售后服務跟得上。(b)、所內應采用兩臺主變,要求節能且有載調壓型,一般采用S10或SZ10型變壓器,S11型也在發展之列,變壓器容量要根據電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比、接線組別應相同,誤差不超過5%,為以后變壓器并列運行提供條件。
(c)、所用變采用1~2臺S10-50kVA/35/0.4kV直配變,裝在35kV進線外側或35kV母線上,所用變采用跌落熔斷器控制。(d)、高壓斷路器應采用SF6斷路器,35kV斷路器采用LW8-35型,10kV斷路器采用LW3-10型。(e)、35kV進線采用雙回,為環網工程做好準備。(6)35kV母線使用LGJ-120鋁絞線,采用單母線不分段接線,10kV母線采用分段接線,出線4~6回為好。(f)、無功補償容量按主變容量的10%~15%而定,采用BWF-200-1W型電容器,電壓為星形接線。(g)、避雷措施:35kV線路采用避雷線,所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,裝設在所區的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,35kV側裝在母線上,10kV側裝在出線處。(h)、所內隔離開關操作機構上應設"五防"閉鎖,由人工或由計算機綜合自動化系統實現"五防"。
2024應屆畢業生實習報告 篇12
在大學進行金工實習,是十分必要的,尤其對我們機械的學生來說。
首先,我們可以直觀的認識各種工序,各種材料,而不是只是停留在課本上。我最大的體會就是書上學的東西,如果不在實踐中體驗過,很難體會到真正的東西,就像我們《機械設計》課程中趙老師講的軸系部分,各個部分是怎樣的,我們沒見過的話,沒法想。而進行之后的實驗正好可以彌補這個不足——金工實習的最大意義也在于此。
一直認為,并不是大學生畢業坐辦公室就是最好的,因為機械設計,重在創新型,而一個連一線都沒去過的工程師,怎么創新?毫無實踐經驗,談設計更是空中樓閣。而金工實習,為期5周,讓我們知道了機械行業的生產一線,設計,等等。尤其是鉗工,更能體會到為什么高級鉗工的月薪可以達到驚人的地步,因為那是經驗的'積累,是汗水的歷練。金工實習又是我們的一次實際把握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情。
并且通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用,了解、熟悉和把握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
身為班長,在實習過程中,一直表現的比較積極,比如在操作方面,習慣第一個去嘗試,掌握后,在和別的同學分享技巧,但是也有不足的地方:如如紀律方面,有時會和同學開開玩笑,其實在工訓設備雜亂的地方是十分危險的。并且在整個過程中存在效率不夠高,有待進一步提升,體力方面,要加強訓練,尤其是對于鉗工。
整個過程,覺得學校安排總體可以,大部分老師也不錯,好的地方不再說,賊此題一下我的意見和建議,希望中心考慮:
1、人數的安排,我們班前五個人分在了其他班,對于學習上有點不適應,希望以后老師分隊時,考慮下。
2、時間的安排上,杭州的夏天大家都有體會,但是我們的鉗工偏偏安排在了最熱的時候,包括焊工,這樣安排覺得有點不是很合理。
3、在整個工訓的每個項目上,要考慮到時間安排的合理性,有的項目設備太少,大部分人在閑著,有點奢侈的浪費時間。在有些項目如激光雕刻,我們都沒有進行實際操作,一帶而過,又敷衍的傾向。
4、有些設備老舊,希望可以向校方提意見,及時更新,并且有的設備如車床,數量不夠,兩個人用一臺,效率比較低。
4、給老師寫一個意見:工訓的大部分老師感覺都不錯,但是覺得還是缺少趣味性,希望有所提高,讓大家能夠更有效率的學習。
2024應屆畢業生實習報告 篇13
一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
期間我到一家電腦賣場打工,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名電腦銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
不知不覺,進入公司,已兩月有余。雖然在學校里的專業是旅游英語,以前也聽說有關市場及銷售方面的案例,但當自己真正接觸行業、開拓渠道、展開銷售時,才發現現實與和象之間的巨大差別。實踐鍛煉讓我受益匪淺!
做市場或者銷售都會涉及到一些基本的元素:產品、價格、渠道、客戶需求、服務等等,大家對這些詞匯或多或少都有一定程度的了解及認知,但如何真正做好,做到位,卻并非易事。
就銷售工作而言,最重要的內容就是和客戶進行有效溝通及建立良好的業務伙伴關系。可“一份耕耘,一份收獲”,這背后經過不斷的實踐、磨煉和總結。老實說,剛開始時,我和客戶溝通的時候,一切都是那么不順利,客戶是“上帝”,總有“吹毛求疵”之時。什么是全心全意服務客戶?其實,就是把溝通、服務的內容細化、細化,再細化,所謂“凡事預則立,不預則廢”,我們銷售人員,就得以事無巨細、一絲不茍的態度來爭取客戶!
其后,各種拜訪不斷,也遇到了形形色色的問題。但,每次拜訪回來,我就下工夫寫工作日志,把自己的經歷記錄下來,不斷總結,不斷反省。我想,這些將成為個人職業生涯中寶貴財富。
我還慶幸部門內部有著良好的工作環境,大家精誠團結,氣氛活潑幽默,令人心情愉悅。部門領導、大區經理、業務能手經常積極引導我,幫助我,使我跳出了日常工作的簡單重復,教會我怎樣關注客戶需求,教會我有針對性的銷售技巧。
在兩個月的時間里,我學會了很多,以后的工作實踐中,我將繼續深入學習產品知識,以更好的為客戶服務。同時,我也要加強銷售能力的鍛煉,多多拜訪產業鏈上的戰略合作伙伴們,努力與每一位有價值的客戶建立合作關系。
這是在工作中的一些不足:
1,工作欠主動,
2,工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。
經過老師的提醒,我終于認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教,刻苦鉆研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,并把他們作為自己的學習榜樣。
這次實習,給了我很深的體會:
1,打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2,實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3,要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
銷售能給人以刻骨銘心的經歷,“沒有銷售經歷的人生是不完整的。”看到這句話也許會覺得有些夸張。是啊,當我們走出校門,由一個靦腆而且對銷售一無所知的“菜鳥”磨練成一個自信的和客戶溝通、指導培訓新員工,面對面的和對手競爭、正在向著自己人生目標邁進的銷售人,從而感悟了太多值得回味的東西,讓我慶幸了自己選擇,我想這一生,就是做銷售沒有達成自己的人生目標也不會遺憾,它已是我人生值得記憶的一段經歷,我更是積累了誰也拿不走的“人生資產”。
不是所有的客戶都是上帝,有效的客戶才是我們的銷售目標。許多銷售員為了完成銷售目的,接待客戶時神吹海侃,滿臉堆笑的拍馬敬煙,還美名其曰這就是銷售能力,卻常常被客戶左右,不得不通過向公司要政策、搞贈送來促進銷售,自己沒了主動權,當無法滿足客戶更大的胃口時,常常“雞飛蛋打”,影響了公司的利益和自己的業績,殊不知,銷售當以利為先,而不是江湖義氣、感情之類,我們需要通過正確引導客戶,讓客戶從被動到主動的購車,公司有利客戶滿意這才是成功的標志。
沒有賣不出去的電腦,只有賣不出電腦的人,態度決定一切。電腦和大多數產品一樣也有淡旺季,一到淡季,很多人想當然的松弛下來,開始找借口:競爭對手報價低、廣告多、網絡透明度高……要求降低指標,要支持,卻從不想有沒有什么可行的改進方法來實施,要知道大多數公司找的是解決問題的人,不是光能找到問題的人,真的到了淡季就不能有所作為了嗎?想想那個把梳子賣給和尚的人……真的是自己盡力了嗎?這只是個態度問題,這種態度一天不改,也就沒有成功的機會。
這是個“知識就是財富”的年代,也是個“知識迅速貶值新觀念迭出的時代”,對銷售人不光是專業技能的要求,更需要的是綜合素質,要想不被淘汰,唯一要強調的就是及時的學習,因為新機型層出不窮,向同事、向上級、向競爭對手學習,學他人之長為己所用,對自己的成敗經常總結和反思,然后把學到的東西進行實踐,再總結出具有實戰價值的經驗技能,做到知行合一,良性循環。
做個銷售員很容易,做個好的銷售員很難。銷售人員有五字經——“誠、信、勤、禮、和”,不管你銷售做到什么級別,有多少經驗技巧,但這五字應該牢記,這才是一個銷售員最好的銷售技巧。誠是對公司忠誠;信就是講信譽、自信,對自己的承諾敢于負責(前期工作必須縝密),保持工作的自信,做銷售跟種地是一個道理,只要勤開墾(開發新客戶、回訪老客戶),勤鋤草、施肥(搞促銷等)才會有好的收成。禮即禮節、禮貌、商務禮儀,要知道銷售首先就是銷售自己。和是指團隊的和睦、銷售員之間的配合,這也是最重要的一點,成功的公司需要具備的就是雁一樣的團隊、鷹一樣的個人。
“看成敗,人生豪邁,大不了從頭再來”,雖然只是一句玩笑的話,但確實有很多有潛力的銷售人員因短暫的失敗或者不適應便認為自己不適合做此工作或退出車行,做其他工作又往往重蹈覆轍,銷售是一個充滿挫折的職業,既要有追求成功的信念,也要有面對失敗的勇氣,如果不服輸,失敗就不會是定局,重要的是對自己認準目標的堅持,只要相信自己會成功,就會有成功的機會,如果想著會失敗,失敗幾率就會大于成功的可能,“三分天注定,七分靠打拼”的觀念應該改變為“上天不注定,完全靠打拼”。為什么成功的人在少數,區別就在于對成敗的認識,一切取決于自己。
畢業實習的結束,意味著學校生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
2024應屆畢業生實習報告 篇14
時間飛逝,三年的大學生活已經接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學校學習的專業是會計,本想找一份與專業相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關!我們組是做FOB業務的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發現這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發給我們,而我們會根據客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規范的格式,這一步是至關重要的,因為各個部門的作業并沒有現成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。
因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據制單上的信息進行后續的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發進度。同時紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發,去聯系一些輔料廠就行生產,這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結束了!
在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點
(一)學會如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學會怎么去面對壓力以及突發事件。想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件。
實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。