通用實(shí)習(xí)報(bào)告十篇

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷，這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在學(xué)生時(shí)代里根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

　　然而，對(duì)于一名大學(xué)四年級(jí)的我來(lái)講，畢業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)名詞是既熟悉又陌生，熟悉的是，我作為一名專升本的學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了，可是曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)的我，對(duì)于實(shí)習(xí)又是挺陌生和神秘的，因?yàn)樗�真正的讓我明白�?shí)習(xí)不僅僅是一天兩天，一周兩周的事情，而是一個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程，它讓我們從學(xué)生時(shí)代邁入這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，從對(duì)社會(huì)的無(wú)知到領(lǐng)悟人生的真諦，從愚昧到智慧的蛻變!

　　作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)中非常重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的是：首先，通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，較全面、深入地了解會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的意義，熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)周記通用版。其次，使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力;檢查學(xué)生畢業(yè)論文有關(guān)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的計(jì)劃性和完善程度。再次，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基矗最后，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

　　隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召和教學(xué)的任務(wù)要求，我再次經(jīng)親戚介紹來(lái)到家鄉(xiāng)縣城的南城文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司進(jìn)行為期六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)在南城文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司的實(shí)習(xí)，我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程，以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)預(yù)算等。

　　一、實(shí)習(xí)單位一般概況

　　我所實(shí)習(xí)的單位是南城縣文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司。南城縣文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司坐落于美麗的文化名城--撫州(臨川)的下屬小鎮(zhèn)，那里是個(gè)風(fēng)景優(yōu)美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在江西省撫州市南城縣山水佳園11#店面(靠富民廣場(chǎng))。公司是重慶文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司子公司，公司與重慶總公司組成強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以一流的設(shè)計(jì)專業(yè)承辦公樓，別墅，娛樂(lè)場(chǎng)，高級(jí)會(huì)所及家居裝修等業(yè)務(wù)，以一流的施工隊(duì)伍，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕す芾恚�得到廣大客戶的一致好評(píng)。文業(yè)裝飾，20xx年進(jìn)入南城家裝市場(chǎng)，發(fā)展至今其規(guī)模和實(shí)力已躋身南城家裝行業(yè)前列。主要經(jīng)營(yíng)模式是設(shè)計(jì)公司。公司類型是有限責(zé)任公司。注冊(cè)資金為人民幣50萬(wàn)元。主要設(shè)計(jì)專長(zhǎng)是辦公樓，其她專長(zhǎng)設(shè)計(jì)有辦公樓，酒店賓館/客房，歌舞迪廳，別墅，樣板間。現(xiàn)在職工將近20人。其法人代表是付國(guó)柱，使用的相關(guān)法律和法規(guī)是《中華人民共和國(guó)公司法》。

　　公司的口號(hào)是平價(jià)環(huán)保做精品。首先是規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)擁有的兩店一中心，一體驗(yàn)館及材料工藝展示廳的規(guī)模在南城家裝公司中位于前列，這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業(yè)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。文業(yè)擁有一批專業(yè)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定，有別于南城家裝行業(yè)流行的營(yíng)銷定崗，是真正以設(shè)計(jì)定崗的公司。這樣可以減少設(shè)計(jì)師資源浪費(fèi)。第三是垂直化工程管理。這又是文業(yè)的一大特點(diǎn)，目前南城的家裝公司基本上都是項(xiàng)目經(jīng)理制，而雅美居打破這一常規(guī)管理方式，其垂直化管理即公司直接管理到工人，省去中間環(huán)節(jié)，這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心，實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一配送，這樣不僅可以節(jié)省5%至10%的成本，而且可以確保材料的品質(zhì)。文業(yè)裝飾倡導(dǎo)環(huán)保家裝革命，打造南城環(huán)保家裝第一品牌。其主要是一個(gè)辦公樓，包括一個(gè)財(cái)務(wù)室和經(jīng)理室。以及1個(gè)主任設(shè)計(jì)師室和員工工作區(qū)。說(shuō)到財(cái)務(wù)室的配備情況是這樣的，由于是小型的公司，其財(cái)務(wù)室是由一名出納、一名會(huì)計(jì)、及一名財(cái)務(wù)主管共同構(gòu)成。

　　實(shí)習(xí)安排

　　第一周：主要是了解實(shí)習(xí)地點(diǎn)環(huán)境還有就是參觀下實(shí)習(xí)單位;了解實(shí)習(xí)單位的組織管理機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)組織管理情況，對(duì)實(shí)習(xí)單位目前所處的理財(cái)環(huán)境的分析;了解實(shí)習(xí)單位現(xiàn)有資金的來(lái)源渠道、方式、資本結(jié)構(gòu)狀況;掌握企業(yè)籌資決策的基本方法。

　　第二周：了解實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)管理模式和財(cái)務(wù)管理體制及其特點(diǎn);了解實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)流程情況，參與企業(yè)進(jìn)行投資項(xiàng)目有關(guān)情況的預(yù)測(cè)及投資方案的決策。

　　第三周：熟悉企業(yè)如何進(jìn)行各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)的日常管理。

　　第四周：參與企業(yè)實(shí)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析與考核;了解企業(yè)利潤(rùn)分配的方案。

　　第五周：熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法和技巧;分析企業(yè)近幾年來(lái)獲利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力的變化;對(duì)已經(jīng)記錄的會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行審核、對(duì)賬，以達(dá)到賬證，賬賬的平衡。

　　第六周：收集畢業(yè)論文資料。之后就是交與賬簿管理人員保管和對(duì)報(bào)表的核對(duì)、審核，然后就是報(bào)送給公司的總經(jīng)理批閱。還有就是了解實(shí)習(xí)單位在財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因和進(jìn)行報(bào)稅等。

　　二、實(shí)習(xí)單位計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的管理流程、方法和手段

　　我實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)流程：會(huì)計(jì)人員根據(jù)購(gòu)買單位簽發(fā)的原始憑證填寫記賬憑證(分類進(jìn)行有收付轉(zhuǎn)三種記賬憑證)，出納人員填制逐日逐筆的現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬都是采用的是訂本式的明細(xì)賬;然后會(huì)計(jì)人員根據(jù)自己填寫的記賬憑證和出納人員傳遞的現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬來(lái)登記總賬，和相應(yīng)的明細(xì)賬;單位在登記總賬的時(shí)候采用的是賬結(jié)法而非我們實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表結(jié)法，還有就是我單位采用的不是根據(jù)科目匯總表登記總賬而是根據(jù)記賬憑證直接登記總賬的;然后，就是對(duì)賬，將記賬憑證和明細(xì)賬相對(duì)，總賬和明細(xì)賬相對(duì)，

　　最后，根據(jù)登記好、對(duì)賬好的總賬每月都要編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)。將記賬憑證裝訂成冊(cè)交與賬簿管理人員保管和記錄。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，她看到我這樣，就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，通過(guò)我親戚的介紹也了解一些。

　　公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，一個(gè)出納，一個(gè)會(huì)計(jì)員，我跟了一個(gè)從業(yè)多年的會(huì)計(jì)師，也就是我舅媽。在她身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里她交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，不過(guò)漸漸的就覺得不那么緊張了。她就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)我舅讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我向舅媽詢問(wèn)了下公司的財(cái)務(wù)管理模式和理財(cái)環(huán)境，她說(shuō)雖然這個(gè)公司規(guī)模不是很大，但是屬于重慶總公司的子公司，還是有自己比較獨(dú)立的財(cái)務(wù)室和總經(jīng)理室，他們實(shí)行的是，主要由公司的總經(jīng)理來(lái)總管企業(yè)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)，而其他部門科室相互獨(dú)立，在這點(diǎn)上她說(shuō)：“我公司嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的要求實(shí)行各項(xiàng)工作，實(shí)行嚴(yán)格崗位分離制度，防止財(cái)務(wù)出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控制度，和責(zé)任到位制度。全體職工實(shí)行每天簽到考勤制度，獎(jiǎng)罰分明，公開公正。說(shuō)到這里舅媽還不慌不忙的拿出來(lái)公司以前年度的優(yōu)秀的獎(jiǎng)?wù)拢�全縣優(yōu)秀合法企業(yè)，某某年度全縣納稅先進(jìn)單位等。

　　接下來(lái)，就是向舅媽了解和學(xué)習(xí)和詢問(wèn)單位現(xiàn)有資金的來(lái)源渠道、方式、資本結(jié)構(gòu)狀況;掌握企業(yè)籌資決策的基本方法。

　　舅媽講：本單位現(xiàn)有的資金來(lái)源于重慶總公司的大部分投資加上幾個(gè)合伙人的共同攤派形成的。主要方式為典型的以總公司投資為主，各合伙人按投資比例進(jìn)行分派，資本結(jié)構(gòu)狀況是總公司投資為50%，剩余有幾個(gè)合伙人共同分派剩余的50%，采用的是直接吸收投資。企業(yè)籌資的基本方法主要有：

　　①比較籌資代價(jià)法，包括比較籌資成本代價(jià)、比較籌資條件代價(jià)、比較籌資時(shí)間代價(jià)等。

　　②比較籌資機(jī)會(huì)法，包括比較籌資的實(shí)施機(jī)會(huì)，比較籌資的風(fēng)險(xiǎn)程度。

　　③比較籌資的收益與代價(jià)法，如果籌資項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益大于籌資成本，則該方案可行。

　　而本單位的企業(yè)籌資方法是③，因?yàn)槭桥袛嗷I資方案是否可行和選擇最佳籌資方案的主要依據(jù)。

　　接下來(lái)，舅媽告訴我關(guān)于企業(yè)進(jìn)行投資項(xiàng)目有關(guān)情況的預(yù)測(cè)及投資方案的決策，同時(shí)也給我展示了關(guān)于公司最新的一些經(jīng)典產(chǎn)品。

　　轉(zhuǎn)眼，又一個(gè)實(shí)習(xí)周又快要結(jié)束了。雖然，這周的東西學(xué)的不是很多，但是，總的覺得還是挺有收獲的，特別是公司的一些經(jīng)典案例，值得一看哦。

　　由于本企業(yè)的性質(zhì)是裝修設(shè)計(jì)工程的公司，主要以幫人裝飾設(shè)計(jì)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。而其中投資決策是企業(yè)投資成敗的關(guān)鍵。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月——20xx年1月

　　（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：蓬萊旅行社

　　（三）實(shí)習(xí)目的：旅游業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，旅游專業(yè)也是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，不僅僅需要過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，旅游時(shí)以?shī)蕵?lè)為目的的，包括食住行游購(gòu)?qiáng)柿鶄�(gè)大方面，每一個(gè)方面的安排和操作都是很繁雜的，所以參加旅行社崗位的實(shí)習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　（一）接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　眾所周知，旅游業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)，有的時(shí)候一個(gè)旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要，不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶，對(duì)一個(gè)旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對(duì)旅行社的信任程度，所以對(duì)于旅行社的員工來(lái)說(shuō)要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進(jìn)入旅行社后的第一課。

　　當(dāng)游客主動(dòng)上門咨詢旅游產(chǎn)品的時(shí)候首先要做到微笑服務(wù)，這是服務(wù)業(yè)最基本的要求，要針對(duì)顧客的需求介紹相對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，對(duì)于游客的疑問(wèn)要細(xì)心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩，在介紹過(guò)程中要有誠(chéng)懇的態(tài)度，讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們考慮；當(dāng)客戶前來(lái)拜訪時(shí)要主動(dòng)的熱情招待，有針對(duì)性的用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶介紹旅游產(chǎn)品，在剛到一個(gè)旅行社時(shí)應(yīng)對(duì)公司的主要客戶有大致的了解。

　　在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業(yè)精神，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。

　　（二）產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

　　作為一個(gè)剛到旅行社的新人剛開始是不會(huì)直接參與旅游線路的設(shè)計(jì)的，只是做一些零散的工作，在旁邊多接觸多學(xué)習(xí)，旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和線路的安排是一個(gè)旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是旅行社不斷注入活力的源泉，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中要注意幾個(gè)問(wèn)題，首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要迎合旅游者的需求，要在充分的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時(shí)代的步伐，要推陳出新，避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn)；其次在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)要注意行程的安排要松緊有致，不要讓 游客覺得行程太松散，時(shí)間上要緊湊，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀，達(dá)到自己的要求；再次是設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)線路時(shí)要合理一有吸引力，并且在設(shè)計(jì)完成之后會(huì)用優(yōu)美的語(yǔ)言向游客描述，讓游客心向往之。

　　（三）導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

　　作為一個(gè)導(dǎo)游人員，他的責(zé)任是很大的，不但要保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。

　　1.擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

　　（1）實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量；

　　（2）協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作；

　　（3）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居；

　　（4）維護(hù)旅游者的`人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù)；

　　（5）耐心解答旅游者提出的問(wèn)題；

　　（6）反映旅游者的意見和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā) 、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品

　　2.擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是；

　　（1）認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；

　　（2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng)；

　　（3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化；

　　（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題；

　　（5）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　雖然我在旅行社的實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)但是感觸還是很深的，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我改變了對(duì)旅游業(yè)的看法，真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們?cè)趯W(xué)校里想像的那么簡(jiǎn)單，食住行游購(gòu)?qiáng)拭總�(gè)方面都有很大的學(xué)問(wèn)，作為一個(gè)導(dǎo)游員不僅要有耐心還要細(xì)心，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，還要多了解時(shí)事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)了解客源地的相關(guān)情況，對(duì)自己要有更高的要求。在旅行社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)旅游者對(duì)旅行社大多存在著不信任的心理，在對(duì)旅行社的選擇上也很謹(jǐn)慎，經(jīng)過(guò)我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選擇旅行社時(shí)主要考慮一下幾種因素：

　　（一）旅行社的規(guī)范性

　　旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素，因?yàn)檫@直接關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護(hù)。

　　（二）旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

　　旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因?yàn)槊總�(gè)游客的經(jīng)濟(jì)狀況是不同的，他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況選擇適當(dāng)?shù)穆糜尉�路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。作為旅行社的線路設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)應(yīng)該盡量的減少成本為自己的公司爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。

　　（三）旅行社的服務(wù)質(zhì)量

　　隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。

　　（四）旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

　　進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。

　　（五）旅行社的誠(chéng)信度

　　誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

　　（六）旅行社的品牌形象

　　旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購(gòu)買覺察風(fēng)險(xiǎn)”，而購(gòu)買名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇。

　　四、實(shí)習(xí)思考

　　旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低。現(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

　　（一）旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分，旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。

　　（二）旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。

　　（三）旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出，因此各種各樣的度假村越來(lái)越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。

　　（四）自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足店。

　　（五）商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)（包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng)）是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7％，而從25－44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6％的比重也可以看出。所以，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

　　（六）期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)10年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目，目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái)，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見度假村，開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

　　（七）旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛保�我們�(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度！

　　如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

　　在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　(一)、概述

　　1、 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月30日-20xx年4月30日

　　2、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：重慶市

　　3、 實(shí)習(xí)單位：重慶

　　4、 單位性質(zhì)與概況：

　　該公司總部位于重慶市南坪大廈，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：公裝，家裝設(shè)計(jì)和施工，裝飾設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)。在家裝方面有很長(zhǎng)的設(shè)計(jì)理念。公司是重慶裝飾行業(yè)內(nèi)一衛(wèi)知名人士開餓裝飾公司，所以各個(gè)方面都很規(guī)范，使我在實(shí)習(xí)過(guò)程中確實(shí)學(xué)到了不少的東西。

　　(二)、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)

　　1、 擔(dān)任的工作崗位：

　　主要擔(dān)任設(shè)計(jì)師及施工監(jiān)理。

　　2、 實(shí)習(xí)期間完成的工作：

　　基本完成了學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計(jì)師的初步轉(zhuǎn)化和相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)完成

　　3、 實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn)：

　　人際關(guān)系的處理與應(yīng)用，真正的開始在社會(huì)上摸爬打滾。

　　專業(yè)任務(wù)的實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)了解家裝設(shè)計(jì)的基本要求，現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成客戶所交給的任務(wù)，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場(chǎng)的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計(jì)師和施工設(shè)計(jì)師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)監(jiān)理和首席設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念和思想。

　　重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，了解裝飾公司的概況以及運(yùn)做方式，將自己的知識(shí)融入到公司的環(huán)境中去，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　4、 參與的項(xiàng)目：

　　長(zhǎng)洲小區(qū)客戶家裝設(shè)計(jì)及施工、茶新區(qū)同景國(guó)際城家裝設(shè)計(jì)，駿逸新視界，錦天康都，魯能星城等

　　5、 實(shí)習(xí)教訓(xùn)：

　　在火鳳我最大的一次教訓(xùn)經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情，由于火鳳是我和我的一個(gè)同事?lián)�任設(shè)計(jì)師，其實(shí)我并不想這樣，在我自己認(rèn)為還沒(méi)有學(xué)到東西就開始進(jìn)入工作階段，我總感覺有力不從心的感覺，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來(lái)，尤其是一些比較講究的客戶，就感覺到壓力重重，畢竟是有點(diǎn)心虛的感覺，那天來(lái)的客戶是一個(gè)大學(xué)教師，我感覺到我的不足和不夠自信，在很多問(wèn)題方面上答不了客戶的問(wèn)題和解決方案，還好還有同事在那幫忙應(yīng)付，真的，那是在應(yīng)付，讓我感覺到了我很累，很多東西還不夠，接下來(lái)是我該挨我公司老板罵的時(shí)候了，雖然我公司經(jīng)理是我的朋友，但是朋友在我和這位客戶簽合同錯(cuò)誤的時(shí)候，還是非常的生氣，我也知道是我沒(méi)有做好，在合同這個(gè)問(wèn)題上出了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，還好那位客戶是非常的誠(chéng)心和講道理的業(yè)主。沒(méi)有造成資金的重大損失。但是朋友也給我的一次嚴(yán)重警告。由于剛叢學(xué)校出來(lái)，各種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在時(shí)常的過(guò)程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴(yán)重不足，在家裝設(shè)計(jì)和工裝設(shè)計(jì)時(shí)給了我非常大的麻煩，基本失去了設(shè)計(jì)師說(shuō)話的權(quán)利，在了解材料行情的時(shí)候，不能很好的溝通與表達(dá)個(gè)人的意思在個(gè)人頭腦中基本沒(méi)有什么思路和想法，在剛開始的時(shí)候就感覺頭腦里面東西太少了，最終后果是沒(méi)能全面了解材料行情或者說(shuō)不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時(shí)候，也不能很好地把握客戶心理，使自己?jiǎn)适Я撕芏啻魏瀱螜C(jī)會(huì)。總的來(lái)說(shuō)是自身不成熟的表現(xiàn)，是今后應(yīng)該加強(qiáng)的方面。

　　(三)、專業(yè)實(shí)習(xí)紀(jì)錄

　　在裝飾公司看到的設(shè)計(jì)行情及現(xiàn)狀

　　這次實(shí)習(xí)使我對(duì)裝飾行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

　　○1建筑裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序。 由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小，數(shù)量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊，濫宇充數(shù)的不在個(gè)別。相當(dāng)一部分根本不具備設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場(chǎng)上有證無(wú)證的單位與個(gè)人一齊上陣，無(wú)設(shè)計(jì)與施工資格的單位與個(gè)人，在裝飾裝修市場(chǎng)上暢通無(wú)阻，使裝飾裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低 劣，售后服務(wù)無(wú)保證的現(xiàn)象屢禁不止。

　　○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員，數(shù)量不足、學(xué)科不配套，各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位，各類人員持證上崗率不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導(dǎo)致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無(wú)保證。 一些用戶和裝飾設(shè)計(jì)者及施工隊(duì)伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全，設(shè)備管線等基本知識(shí)，隨意拆墻打洞、 改動(dòng)管線、給整棟住宅帶來(lái)抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。

　　○3行業(yè)管理滯后，市場(chǎng)混亂。工商部門有執(zhí)法權(quán)，卻不可能有更多的精力斷清消費(fèi)糾紛，更管理不了無(wú)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和無(wú)營(yíng)業(yè)資格的企業(yè)，建設(shè)部門只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)，家裝市場(chǎng)實(shí)際 上處于放任自流狀態(tài)。有實(shí)力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問(wèn)津家裝項(xiàng)目，大批無(wú)執(zhí)照、無(wú)資質(zhì)、無(wú)技術(shù)裝備、無(wú)資金保證的街頭"游擊隊(duì)"占領(lǐng)了家裝市場(chǎng)的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，受害者無(wú)從投訴，叫苦不迭。

　　○4政策法規(guī)不完善。 預(yù)算訂額不實(shí)際，費(fèi) 用不落實(shí)，從而使裝飾企業(yè)的合法權(quán)益無(wú)法保障，例如：有些裝飾工程業(yè)主故意對(duì)施工企業(yè)壓級(jí)，壓價(jià)，墊資，欠款，出難題等，造成工作進(jìn)展不順利，消耗加大，影響了企業(yè)的正常運(yùn)行與發(fā)展。

　　對(duì)建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議?

　　○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會(huì)組織，提高行業(yè)自律功能。

　　○2行政主管部門要加大依法行政力度。

　　○3要成立營(yíng)口市家庭裝修服務(wù)中心。

　　○4加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作。

　　○5要加快行業(yè)的改組改制工作。

　　○6要全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　○7要切實(shí)營(yíng)造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，穩(wěn)妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。

　　(四)、專業(yè)知識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)知識(shí)能力的綜合驗(yàn)證

　　首先，來(lái)第三空間裝飾設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

　　其次，在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

　　(五)、市場(chǎng)調(diào)查

　　隨著中國(guó)人均GDP的不斷提高，人們的消費(fèi)模式已悄然發(fā)生了變化。人們不僅要吃得好、住得好、行得方便。還要生活的更加健康，在享受更豐富的物質(zhì)文明同時(shí)，還要享受更多的精神文化。因此，和諧、環(huán)保、節(jié)能將成為未來(lái)裝修的主打詞。”南京龍瑞裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司董事長(zhǎng)王允林先生認(rèn)為：“目前全社會(huì)都在強(qiáng)調(diào)建設(shè)節(jié)約型國(guó)家，對(duì)于作為能耗大的傳統(tǒng)手工產(chǎn)業(yè)家裝來(lái)說(shuō)，節(jié)能則顯得更為重要，這樣無(wú)形中就提高了對(duì)設(shè)計(jì)師的專業(yè)要求，設(shè)計(jì)師必須具體了解各種建材的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)業(yè)主的風(fēng)格合理安排空間，選擇節(jié)能型產(chǎn)品，達(dá)到裝修的整體和諧發(fā)展，凸顯濃厚的裝修文化。” 而且今年是中國(guó)的奧運(yùn)年，隨著奧運(yùn)的臨近，裝修的環(huán)保型越來(lái)越多的被人提及。

　　20xx年以及未來(lái)，將在完善企業(yè)原有的服務(wù)體系基礎(chǔ)上，大力倡導(dǎo)“創(chuàng)建和諧家居，崇尚節(jié)能消費(fèi)”。希望盡可能地挖掘客戶的潛在需求，為客戶打造完美家居，使所有家居因素不斷和諧統(tǒng)一。并加強(qiáng)對(duì)節(jié)能、環(huán)保材料的研發(fā)，努力構(gòu)建裝飾行業(yè)環(huán)保節(jié)能型的消費(fèi)模式，在行業(yè)中形成關(guān)注環(huán)保，崇尚節(jié)能、合理消費(fèi)、適度消費(fèi)的理念，用節(jié)約資源的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革。使環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材等成為每一位員工及消費(fèi)者的自覺行為。但同時(shí)，據(jù)各項(xiàng)調(diào)查資料顯示，08年將是中國(guó)的裝飾行業(yè)的關(guān)卡年，不過(guò)困難背后永遠(yuǎn)藏著機(jī)遇，我們期待著更好的發(fā)展。

　　(六)、材料調(diào)查

　　我所熟悉的設(shè)計(jì)就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，綜合運(yùn)用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段，創(chuàng)造出功能合理、舒適美麗、性格顯明，符合人的生理要求和心理要求，使使用者心情愉快，便于人們工作、學(xué)習(xí)、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)。施工之前必須要有個(gè)好的設(shè)計(jì)，施工設(shè)計(jì)階段包括修改完善設(shè)計(jì)方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計(jì)施工圖三個(gè)部分的工作。方案設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào)，確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標(biāo)高及做法、要求，使之成為施工圖設(shè)計(jì)的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計(jì)施工圖完成后，各專業(yè)須相互校對(duì)，經(jīng)審核無(wú)誤后，才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖，參照預(yù)算定額來(lái)編制設(shè)計(jì)預(yù)算。工程開工前，在建設(shè)單位的組織下須向施工方進(jìn)行技術(shù)交底，對(duì)設(shè)計(jì)意圖、非凡做法做出說(shuō)明，對(duì)材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。

　　我所熟悉的材料選擇時(shí)，要著重從功能、個(gè)人愛好方面來(lái)考慮。

　　裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處，裝飾性較好，但多用于室內(nèi)，室外很少利用，但其有不耐久性的缺點(diǎn)。金屬材料多用于局部裝飾，如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場(chǎng)合的局部，很少大面積應(yīng)用。其原因除了金屬材料造價(jià)較高、施工難度大以外，其屬性也不適合大面積應(yīng)用，只能作為管材、線材使用。而在室外，金屬材料則用得較多，因?yàn)槠淠途眯院茫�質(zhì)地較為堅(jiān)固，所以在許多建筑外立面上采用。

　　石材是建材裝飾材料中最常用的，使用面積也是最大的，是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多，有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預(yù)制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場(chǎng)所的室內(nèi)、室外利用，它可以用來(lái)裝飾地面、墻壁，而頂棚則很少使用，因?yàn)榭紤]到安全問(wèn)題。

　　現(xiàn)在，裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和石材等的效果，幾乎可以假亂真，裝飾效果非常好而且造價(jià)又很低。

　　玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來(lái)的，室外許多立面較多采用，有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來(lái)。玻璃的裝飾效果也是很好的，但可塑性差，施工難度大，造價(jià)高，并且假如裝修不當(dāng)，還可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面的影響。各種材料的面積對(duì)比產(chǎn)生的風(fēng)格也不相同。拿木材與石材相比較，假如木材的面積大于石材，基本上接近于暖色調(diào)，這樣的空間比較適合人與人接近的空間，如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材，則會(huì)使人感覺生硬，不利于人的停留，故多用于大堂、過(guò)廊等，在一些舞廳等大空間也常采用，便于長(zhǎng)久使用。

　　涂料是一種綜合性的裝飾材料，運(yùn)用的范圍很大，便于施工，造價(jià)也比較低。它的可塑性極強(qiáng)，裝飾能力好，可與各種材料配用，創(chuàng)造性極大，并可以改變?cè)�有材料的屬性。假如利用完善，是一種很好的裝飾手段，可以創(chuàng)造出豐富多彩的風(fēng)格來(lái)。

　　(七)、實(shí)習(xí)小結(jié)

　　實(shí)習(xí)是理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，是從理論到社會(huì)的過(guò)程，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了更多，也讓我進(jìn)一步知道該怎么走。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在測(cè)控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的見習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　一.實(shí)習(xí)目的：

　　1.聯(lián)系水準(zhǔn)儀的安置、整平、瞄準(zhǔn)與讀書和怎樣測(cè)定地面兩點(diǎn)間的高程；

　　2.掌握經(jīng)緯儀對(duì)中，整平，瞄準(zhǔn)與讀書等基本操作要領(lǐng)；

　　3.掌握鋼尺量距的一般方法；

　　4.練習(xí)用經(jīng)緯儀配合小平板儀測(cè)繪地形圖；

　　5.培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用測(cè)量理論知識(shí)分析解決土建施工放樣中一般問(wèn)題的能力。

　　二.實(shí)習(xí)要求：

　　1.掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、平板儀等一些主要一起的性能和如何操作使用；

　　2.掌握數(shù)據(jù)的計(jì)算和處理方法；

　　3.掌握地形圖測(cè)繪的基本方法，具有初步測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力；

　　4.掌握測(cè)設(shè)的基本方法。

　　三.實(shí)習(xí)任務(wù)；

　　1.控制點(diǎn)高程測(cè)量；

　　2.導(dǎo)線長(zhǎng)度測(cè)量；

　　3.水平角度測(cè)量；

　　4.閉合導(dǎo)線內(nèi)業(yè)計(jì)算；

　　5.測(cè)繪地形圖；

　　6.建筑物放樣，道路中線測(cè)量和管線測(cè)量。

　　四.實(shí)習(xí)項(xiàng)目與程序：

　　1.外業(yè)測(cè)量：

　　（1）測(cè)量控制點(diǎn)高程；

　　（2）測(cè)量控制點(diǎn)間距離；

　　（3）測(cè)量閉合導(dǎo)線內(nèi)角。

　　2.內(nèi)業(yè)計(jì)算：

　　（1）計(jì)算控制點(diǎn)間高差，推算各點(diǎn)間高程；

　　（2）計(jì)算個(gè)控制點(diǎn)間距離及相對(duì)誤差；

　　（3）計(jì)算個(gè)內(nèi)角閉合差及內(nèi)角；

　　（4）根據(jù)以上計(jì)算數(shù)據(jù)推算個(gè)點(diǎn)坐標(biāo)。

　　3.測(cè)繪地形圖：

　　（1）將坐標(biāo)范圍內(nèi)的控制點(diǎn)標(biāo)定到圖紙上；

　　（2）根據(jù)控制點(diǎn)周圍的地物地貌測(cè)量某些點(diǎn)的高程，再標(biāo)在圖紙上。

　　4.施工測(cè)量：圓曲線，緩和曲線測(cè)量。

　　五.實(shí)習(xí)方法：水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、平板儀的使用。

　　1.測(cè)量的方法：

　　（1）水準(zhǔn)儀架在兩個(gè)控制點(diǎn)的中間，距離兩點(diǎn)大致相等。在前后兩點(diǎn)各立水準(zhǔn)尺一把。

　　（2）望遠(yuǎn)鏡對(duì)準(zhǔn)水準(zhǔn)尺并推動(dòng)，再將水準(zhǔn)儀調(diào)平，調(diào)節(jié)三個(gè)腳螺旋，使得圓水準(zhǔn)器旗袍居中，然后微調(diào)傾螺旋，從左邊的窗口看到水準(zhǔn)管的氣泡閉合。

　　（3）調(diào)水平微動(dòng)螺旋，使得十子絲在水準(zhǔn)尺上測(cè)得后視讀數(shù)和前視讀數(shù)并記錄下來(lái)。

　　（4）三腳架架腿抬高或降低，重新測(cè)量后視讀數(shù)和前視讀數(shù)并記錄下來(lái)，測(cè)得高差不得超過(guò)5mm，否則重測(cè)。

　　2.角度測(cè)量的方法：

　　（1）經(jīng)緯儀架在控制點(diǎn)上，用腳螺旋進(jìn)行對(duì)中，再伸縮架腿調(diào)節(jié)圓水準(zhǔn)氣泡居中，然后調(diào)節(jié)腳螺旋使得水準(zhǔn)管氣泡也居中。通過(guò)對(duì)中器觀察是否對(duì)中，否則反復(fù)調(diào)平。

　　（2）望遠(yuǎn)鏡調(diào)成盤左，對(duì)準(zhǔn)左面的目標(biāo)并制動(dòng)，調(diào)節(jié)微傾和微動(dòng)螺旋，使得十字絲瞄準(zhǔn)目標(biāo)，把配置度盤的按鈕拔出，記下讀數(shù)。順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，對(duì)準(zhǔn)右面的目標(biāo)并制動(dòng)，讀出右面的讀數(shù)，記錄讀數(shù)。

　　（3）望遠(yuǎn)鏡調(diào)成盤右，對(duì)準(zhǔn)右面的目標(biāo)并制動(dòng)，調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)微傾和微動(dòng)螺旋，是的十字絲瞄準(zhǔn)目標(biāo)，把配置度盤的按鈕拔出，記下讀數(shù)。逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，對(duì)準(zhǔn)左面的目標(biāo)并制動(dòng)，讀出左邊的讀數(shù)，記錄讀數(shù)。

　　（4）兩次測(cè)量角之差不能超過(guò)40秒，否則重測(cè)。

　　3.距離測(cè)量的方法：

　　（1）用前面的方法將經(jīng)緯儀對(duì)中整平，再進(jìn)行定線。

　　（2）然后用鋼尺沿著路線測(cè)出導(dǎo)線長(zhǎng)度。

　　（3）往返各測(cè)一次，兩次距離的相對(duì)誤差不能超過(guò)三千分之一，否則重測(cè)。

　　4.平板儀的使用：

　　（1）立上三腳架，將平板固定，把圖紙也固定在平板上。

　　（2）將平板儀的一邊靠在兩個(gè)控制點(diǎn)上，瞄準(zhǔn)地面上的點(diǎn)，然后進(jìn)行對(duì)中整平。

　　（3）整平后進(jìn)行測(cè)繪。量出控制點(diǎn)到某地物的距離并且緊靠建筑物立標(biāo)桿，通過(guò)平板儀瞄準(zhǔn)標(biāo)桿則確定了這個(gè)方向。根據(jù)比例尺換算成圖上距離，將地物地貌畫在圖上。

　　（4）將所有坐標(biāo)范圍內(nèi)的地物地貌全都畫在圖上，并用規(guī)定符號(hào)表示。

　　六.測(cè)量精度：

　　1.距離往返測(cè)量相對(duì)誤差不超過(guò)1/3000；

　　2.水準(zhǔn)儀高差測(cè)量中高差閉合差在容許值±12vn mm或±40L mm范圍內(nèi)；

　　3.測(cè)內(nèi)角時(shí)一測(cè)回中上、下半測(cè)回角值之差不得超過(guò)±40``。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎�本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　這次從星期一到星期三三天，由我們國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運(yùn) 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且，相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好，針對(duì)性更強(qiáng)。

　　在這三天中，我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成，但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如， 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問(wèn)題，主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問(wèn)題的考察，因此，我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn) 提單等問(wèn)題，由于格式比較靈活，且填寫步驟較復(fù)雜，因此使我遇到了不小的阻力。總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)的過(guò)程比較流暢順利。

　　這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶�業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價(jià)格、貨物包裝等等）是匯票、產(chǎn)地證、 海運(yùn) 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。

　　在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)合同的閱讀與理解很重要。由于自身對(duì)信用證，發(fā)票等掌握不夠熟練，在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn)，最終克服了這方面的不足和缺陷。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程之中，我充分到了英語(yǔ)的重要性。很多合同內(nèi)容基本上都是英語(yǔ)，單證的全部?jī)?nèi)容以及填制也需要用英語(yǔ)來(lái)完成，而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核。在閱讀合同的過(guò)程中，我遇到了不小的阻力，這使我明白，我的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難。因此，我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí)，還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，增加詞匯的積累，努力提高自己的閱讀水平。

　　這次實(shí)習(xí)的完成對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的鞏固起到了不可小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理

　　關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己如下：

　　1。仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。

　　2。認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。

　　3。根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。

　　4。根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過(guò)程中必不可少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰�特別注意的一點(diǎn)。

　　這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì)正視且重視這些不足，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。

　　我的不足主要有：

　　1。對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。

　　2。計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。

　　3。專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。

　　4。 英語(yǔ) 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語(yǔ) 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒(méi)有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。

　　5。在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。 根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn)，我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法：

　　1。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識(shí)面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。

　　2。繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸張地說(shuō)，英語(yǔ)是打開國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。我認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。

　　3。努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問(wèn)更加難以解決。

　　實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，使我們?cè)诰唧w的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中，綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能。

　　通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為要想成為一名合格的國(guó)貿(mào)人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：

　　1。熟悉國(guó)際市場(chǎng)情況，能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。

　　2。熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對(duì)方訂約并履約。

　　綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗(yàn)，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：

　　一、生活篇

　　四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶，讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí)，很快樂(lè)，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評(píng)課，包餃子，搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班，在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉，但在半年的實(shí)習(xí)期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)，我們一起打掃收拾我們的宿舍，威縣二中記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)光，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì)，走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。

　　二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇

　　在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它年級(jí)，它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，在半年的實(shí)習(xí)階段，我教高一一班，每天上一節(jié)課，相對(duì)于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對(duì)人很熱心，對(duì)于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo)，并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的'方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們，老師們都很熱情負(fù)責(zé)，對(duì)我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開老師們的幫助。

　　在聽課中，我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別，所以在聽課的同時(shí)，我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng)，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識(shí)點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽課的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記，聽課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　實(shí)習(xí)單位

　　改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

　　懷著一種美好的憧憬，我來(lái)到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。

　　護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

　　到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。

　　受益多多，整裝待發(fā)

　　經(jīng)過(guò)這次旅游見習(xí)，我學(xué)到了很過(guò)新知識(shí)或者書本上根本找不到的知識(shí)，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了自己的毅力，提高專業(yè)技能水平和提高了實(shí)踐能力，為以后從事導(dǎo)游工作做好準(zhǔn)備。

　　附注：感謝廖明旗老師的指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)期間一直陪我們一起行動(dòng)，真的辛苦了。我們也會(huì)爭(zhēng)氣的，為做一名合格的導(dǎo)游員而努力！

通用實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

　　公司簡(jiǎn)介：

　　廣西物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱（物流），創(chuàng)建于XX年7月，注冊(cè)資金300萬(wàn)元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧，客服實(shí)習(xí)報(bào)告范文。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2.5萬(wàn)多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。

　　公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸；中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸；代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款；品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。

　　物流客戶服務(wù)的重要性：

　　物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。物流致力于開展客戶服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象，實(shí)習(xí)報(bào)告《客服實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。

　　隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！

　　物流在客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題

　　1、售后服務(wù)存在問(wèn)題

　　企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。

　　2、不理解與客戶之間的關(guān)系

　　作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。

　　3、客戶部門與客戶之間缺少溝通

　　當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，不能及時(shí)了解客戶的心聲，導(dǎo)致了一些客戶的流失。