市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總(通用9篇)
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇1
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)>培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的'處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:啤酒,1998年2月成立,注冊(cè)資金1.8億,年產(chǎn)量15萬(wàn)噸。啤酒(中國(guó))有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車(chē)間分為,糖化車(chē)間,發(fā)酵車(chē)間,檢驗(yàn)中心,包一車(chē)間,包二車(chē)間,污水除理。檢驗(yàn)中心人工作人員定期到包裝車(chē)間檢驗(yàn)啤酒的各項(xiàng)指標(biāo),以確保生產(chǎn)的啤酒合格,達(dá)到指標(biāo)。啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受?chē)?guó)外釀酒技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),從而保證了品質(zhì)如一。啤酒多次被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為'中國(guó)名牌'產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝啤酒給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇2
實(shí)習(xí)目地:為了更好的掌握這兩年來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能夠?qū)⑦@些知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí),我們班的同學(xué)進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。在這兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐中,不但讓我對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)實(shí)踐的這段日子里,我不僅了解了自己專(zhuān)業(yè)在事件中的運(yùn)用,還讓我對(duì)書(shū)本上的知識(shí)有了更深、更新的理解與認(rèn)識(shí),而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)路線(xiàn)及內(nèi)容:6月21日居然之家,參觀并熟悉建材以及家具材料及類(lèi)型,了解新型材料的運(yùn)用。6月24日省博物館,參觀并了解博物館展廳流線(xiàn)布置以及裝飾材料的運(yùn)用。6月27日參觀的泉城廣場(chǎng),主要了解一下整個(gè)廣場(chǎng)的布局以及交通流線(xiàn)的安排。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:6月21日,我們?nèi)チ吮眻@那里的居然之家,居然之家是一家以“家”為主題,集家具、建材、家飾、設(shè)計(jì)綜合功能為一體品牌連鎖大賣(mài)場(chǎng)。從賣(mài)場(chǎng)中看到了各個(gè)特色的家具,通過(guò)參觀知道了家具的種類(lèi)很多,按家具風(fēng)格上可以分為:現(xiàn)代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。按所用材料將家具分為:實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具,及其他材料組合如玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機(jī)礦物、纖維織物、樹(shù)脂等。按功能家具分為:辦公家具;客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、兒童家具、廚衛(wèi)家具(設(shè)備)和輔助家具等幾類(lèi)。按家具產(chǎn)品的檔次分類(lèi)可分為:高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔。
逛了幾家家具類(lèi)的,感覺(jué)對(duì)實(shí)木家具特別喜歡。漂亮的木質(zhì)紋絡(luò),原生態(tài)的色質(zhì)是讓一切熱愛(ài)家居的人為之喜歡。但是實(shí)木家具究竟有什么分類(lèi)呢呢?在此單獨(dú)研究了一下:一種是純實(shí)木家具,另一種是仿實(shí)木家具。兩者之間有什么區(qū)別呢,實(shí)木家具指的是所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。而所謂仿實(shí)木家具,從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。一套仿實(shí)木臥房家具價(jià)格應(yīng)在幾千元左右,而全實(shí)木家具起碼要1萬(wàn)元以上。
常用的實(shí)木家具木材有胡桃楸木、水曲柳、東北榆、柳桉、樟木、椴木、樺木、色木、柚木、山毛櫸、櫻桃木、紫檀、柏木、紅豆杉、紅松、柞木、黃菠蘿、核桃楸、木荷、花梨木、紅木、苦楝、香椿、酸棗等。
這些材料來(lái)自于自然,體現(xiàn)自然:自然的紋理,多變的形態(tài),家具表面一般都能看到木材美麗的花紋。不僅能反映了人和環(huán)境的和諧關(guān)系,更能能拉近人和材料、人和自然之間的距離。
在一家專(zhuān)賣(mài)長(zhǎng)城瓷磚的店里面在店主的熱情介紹下,我們知道了怎么鑒別瓷磚的質(zhì)量,鑒別瓷磚的質(zhì)量主要有:一敲二測(cè)三刮四看。辨別瓷磚好壞有很多標(biāo)準(zhǔn),可以進(jìn)行敲打,聲音清脆說(shuō)明瓷磚瓷化密度和硬度高,質(zhì)量好;也可以測(cè)測(cè)瓷磚的吸水率,吸水率越低,代表瓷磚的內(nèi)在穩(wěn)定性越高,也就越適合濕氣或水分含量較高的空間(比如衛(wèi)生間、廚房),不會(huì)產(chǎn)生黑斑等問(wèn)題。
一天的實(shí)習(xí)都讓我有了不同的認(rèn)識(shí),裝飾行業(yè)要學(xué)習(xí)了解的東西太多了,現(xiàn)在了解的只是冰山一角,希望以后能多到市場(chǎng)中看看,時(shí)刻了解最新的裝飾趨勢(shì)和裝飾工藝。
6月24號(hào)參觀的是省博物館,進(jìn)入博物館時(shí),第一感覺(jué)就是大。聽(tīng)老師介紹說(shuō),大樓的跨徑是136米×136米,建筑面積每層就將近1.8萬(wàn)平方米,比老館大了很多倍。大廳內(nèi)有很多圓形和方形的柱子,都十分高大。尤其是18根粗大的圓柱更是讓人感到“仰之彌高”。據(jù)老師介紹,這些圓柱每排各9根,是大廳中最為顯眼的物體。每根柱子還會(huì)根據(jù)自己的位置把每層樓各個(gè)區(qū)域分割成不同內(nèi)容的展廳。每個(gè)展廳設(shè)計(jì)為1000平方米,至少有22個(gè)。
在這個(gè)大廳的中部,有一個(gè)從1樓直到3樓的十分寬大的樓梯。據(jù)解說(shuō)員介紹,大廳面積是3000平方米左右,高度有26.6米,為山東最大的大廳,可以說(shuō)是“齊魯?shù)谝粡d”。在樓頂最高處是一個(gè)直徑很大的圓孔,上方連接的就是“天圓”的造型。新省博建成后,與斜對(duì)面的全運(yùn)會(huì)體育場(chǎng)館“東荷西柳”形成呼應(yīng),天圓地方造型的“天圓”穹頂突出的“趵突噴涌”,突出的是泉文化。新省博的建筑整個(gè)結(jié)構(gòu)詮釋了中華民族“天圓地方”的傳統(tǒng)文化理念,具有強(qiáng)烈的文化表現(xiàn)力,揭示了齊魯文化的深刻內(nèi)涵。
該方案在節(jié)能措施設(shè)計(jì)上有其獨(dú)到之處:
1、自然光源的應(yīng)用。博物館共享展示大廳通過(guò)采光天頂和倒錐體的反射充分利用自然光,穹頂內(nèi)設(shè)一個(gè)隨著日照方位自動(dòng)調(diào)整角度的遮陽(yáng)百葉板,防止熱輻射,避免眩光。夜間玻璃穹頂成為一個(gè)發(fā)光的光頂,形成一道獨(dú)特的景觀。
2、自然通風(fēng)系統(tǒng)。通過(guò)有效組織通風(fēng),將室外的新鮮空氣均勻地經(jīng)地板下的風(fēng)道散發(fā)到大廳內(nèi),再?gòu)牟Aы數(shù)捻敳块_(kāi)口處排出,通風(fēng)換氣、通暢節(jié)能。
3、能源與環(huán)保。大廳遮光與通風(fēng)的動(dòng)力來(lái)源于裝在屋頂上的太陽(yáng)能發(fā)電裝置。在展陳空間設(shè)計(jì)上,采取了主題展覽的分區(qū)模式,各層展廳劃分為不同的主題:一層以公眾參與為主題;二層以歷史與文化為主題;三層以社會(huì)與藝術(shù)為主題;四層以自然與交通為主題。
6月27號(hào)參觀了泉城廣場(chǎng),泉城廣場(chǎng)東起南門(mén)大街,西至趵突泉南路,南臨濼源大街,北依環(huán)城公園,東西長(zhǎng)780米,南北寬230米,占地面積約250畝。廣場(chǎng)位于市中心繁華地帶。廣場(chǎng)的北部是以芙蓉街為代表的古建筑民居老城區(qū),南部是濼源大街為代表的金融區(qū),西部緊靠趵突泉公園,東部的解放閣記載著濟(jì)南的滄桑和獲得新生的經(jīng)過(guò)。泉城廣場(chǎng)把濟(jì)南的幾個(gè)特色區(qū)域有機(jī)地聯(lián)系在一起,既為城市的未來(lái)發(fā)展確定了格局,拉動(dòng)了廣場(chǎng)周邊市區(qū)的快速發(fā)展,又為市民提供了一體閑娛樂(lè)、陶冶情操的自由空間。整個(gè)泉城廣場(chǎng)自西往東由趵突泉廣場(chǎng)、南北名士林、泉標(biāo)廣場(chǎng)、頤天園和童樂(lè)園、下沉廣場(chǎng)、歷史文化廣場(chǎng)、濱河廣場(chǎng)、荷花音樂(lè)噴泉、文化長(zhǎng)廊、四季花園、科技文化中心等十余部分組成。其中7萬(wàn)余平方米的硬鋪裝為市民提供了一個(gè)廣闊的休閑空間;近10萬(wàn)多平方米的綠地則在市中心地帶向市民奉獻(xiàn)了一個(gè)四季常青的城市花園;文化長(zhǎng)廊和改建的科技館,在向市民提供娛樂(lè)、休閑的同時(shí),更可從中體會(huì)齊魯文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)和博大精深,領(lǐng)略科技是第一生產(chǎn)力的深刻內(nèi)涵。廣場(chǎng)東部是以荷花為造型的音樂(lè)噴泉,以40種不同造型的交叉變換向人們展示一個(gè)五彩繽紛的世界,而矗立在廣場(chǎng)中心位置38米高的主體雕塑《泉》,似三股清泉自“城”中磅礴而出,內(nèi)涵豐富而直沖云天的挺拔造型,象征著泉城奔向更為輝煌燦爛的未來(lái)。
廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)構(gòu)思突出泉城特色與現(xiàn)代文明相結(jié)合,展示齊魯文化和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省形象,建設(shè)成為全國(guó)一流的跨世紀(jì)現(xiàn)代化大型廣場(chǎng),泉城廣場(chǎng)位于市區(qū)中心,是濟(jì)南的中心廣場(chǎng),也是一座集文化娛樂(lè)、綠化休閑和商業(yè)購(gòu)物為一體的大型現(xiàn)代化廣場(chǎng)。
銀座購(gòu)物廣場(chǎng)在泉城廣場(chǎng)地下一層,經(jīng)營(yíng)面積3萬(wàn)多平方米,分為大型超市區(qū)、精品區(qū)和餐飲娛樂(lè)區(qū)。游人在游覽泉城廣場(chǎng)后,可到此休息、購(gòu)物、娛樂(lè)。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲:在實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在這兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐中,不但讓我對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)實(shí)踐的這段日子里,我不僅了解了自己專(zhuān)業(yè)在事件中的運(yùn)用,還讓我對(duì)書(shū)本上的知識(shí)有了更深、更新的理解與認(rèn)識(shí),而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇3
產(chǎn)品
實(shí)習(xí)的第一天,在老師召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)之后,我們小組就聚在一起討論我們的調(diào)查對(duì)象。最后在一番唇槍舌戰(zhàn)之后我們決定調(diào)查熱水壺。原因現(xiàn)在的熱水壺保溫時(shí)間不夠長(zhǎng),且易爆易碎,容易造成人身心傷害。我們?cè)O(shè)計(jì)我們的新型熱水壺就彌補(bǔ)了這些缺陷,保溫時(shí)間長(zhǎng),壺分成三個(gè)部分,中間是高分子材料,能夠有效的吸收水分,所以就算熱水壺碎了也不會(huì)使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性,不會(huì)小小的碰撞就爆破。
調(diào)查問(wèn)卷
在確定了熱水壺是我們的調(diào)研對(duì)象后,我們就積極開(kāi)始設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,首先是了解它的格式,包括的內(nèi)容。在老師的指導(dǎo)下,我了解到調(diào)查問(wèn)卷的幾個(gè)必要的設(shè)計(jì)原則:完整性,必要性,可行性,便于整理,非誘導(dǎo)性原則和準(zhǔn)確性。調(diào)查問(wèn)卷包括標(biāo)題,問(wèn)卷說(shuō)明和題目。此后,我們就開(kāi)始討論如何設(shè)計(jì)。題目是選擇開(kāi)放性的還是封閉式的?封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題?最后我負(fù)責(zé)表頭部分,它包括調(diào)查者的自我介紹,調(diào)查目的和中心內(nèi)容,選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經(jīng)過(guò)一番討論,我們把各自的想法寫(xiě)出來(lái),匯總綜合并加以整理,一份比較完整的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷就展現(xiàn)在我們面前。
參觀可口可樂(lè)公司
理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐,在實(shí)習(xí)的.第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂(lè)公司,讓我們?nèi)ヒ?jiàn)見(jiàn)世面,了解市場(chǎng)。結(jié)果也不負(fù)眾望,可口可樂(lè)不愧是國(guó)際知名品牌,無(wú)論是它的博物館還是生產(chǎn)線(xiàn),都讓我們大開(kāi)眼界,增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查
萬(wàn)事俱備,準(zhǔn)備了這么久,終于要開(kāi)始真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天,我們就開(kāi)始去市場(chǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
實(shí)習(xí)的最后工作是編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,它是根據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫(xiě)的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過(guò)的事情,在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
這是我的第一次實(shí)習(xí),磕磕碰碰的遇到許多問(wèn)題。首先是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì),題目設(shè)計(jì)肯定邏輯性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久,那些問(wèn)題總是不能盡如人意,比較我們的見(jiàn)識(shí)有限,我們剛開(kāi)始的時(shí)候是各自回去查資料,最后才向老師請(qǐng)教,完善了我們的調(diào)查問(wèn)卷。
其次是與陌生人搭話(huà)很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見(jiàn),要一個(gè)陌生人認(rèn)真的填一份問(wèn)卷還真的需要許多本事才行。后來(lái),我們就先選擇目標(biāo)人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請(qǐng)求。而且我們語(yǔ)氣很好,俗話(huà)說(shuō):伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會(huì)拒絕。漸漸的我們?cè)絹?lái)越有經(jīng)驗(yàn),成功率頗高。我想說(shuō),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我的臉皮越來(lái)越厚了。最新大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,我們分了組,每組6人,要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己,并且配合組內(nèi),確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見(jiàn);诖,我們一般是把任務(wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)二周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書(shū)本的,也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺(jué)很乏味,甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書(shū)本的映射,再回去翻書(shū),理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們參照書(shū)本許多東西就很好解釋了,像4ps組合,營(yíng)銷(xiāo)策劃等等。但也有需變通的,就像問(wèn)卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會(huì)了與人交流、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì),學(xué)會(huì)守時(shí),而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起,打擾了”更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)精神”的重要性。
小結(jié)
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很大,我跨出了社會(huì)的第一步,這讓我有勇氣面對(duì)以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)我也學(xué)到了許多東西,如市場(chǎng)調(diào)查,禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜,雖然這兩個(gè)星期很累很累,那種收獲到自己成果的喜悅真的是無(wú)法言說(shuō)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的艱苦奮斗,不屈不撓的精神對(duì)我來(lái)說(shuō)影響深刻。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇4
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后半年,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,這也是我以后的主要就業(yè)方向。我畢業(yè)實(shí)習(xí)所在的單位是泉州海峽人才市場(chǎng)泉州分公司。這是一個(gè)政府部門(mén)的事業(yè)單位。我實(shí)習(xí)的時(shí)間從20xx年2月18日至20xx年4月2日,即為期差不多為2個(gè)月,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是配合工作人員工作,了解海峽人才市場(chǎng)的管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
首先我先對(duì)我實(shí)習(xí)的單位作個(gè)簡(jiǎn)單的介紹:中國(guó)海峽人才市場(chǎng)泉州分部是中國(guó)海峽人才市場(chǎng)直屬的分支機(jī)構(gòu),依托總部在人力資源開(kāi)發(fā)和配置方面的整體優(yōu)勢(shì),為泉州地區(qū)的企事業(yè)單位和各類(lèi)人才提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。分部主要服務(wù)內(nèi)容:人才派遣、人事代理、人才供求信息發(fā)布及咨詢(xún)等。
人才派遣部是中國(guó)海峽人才市場(chǎng)根據(jù)深化國(guó)有企事業(yè)單位人事制度改革的需求而設(shè)立的新的業(yè)務(wù)部門(mén),經(jīng)省人事廳批準(zhǔn),獲得人才派遣(租賃)經(jīng)營(yíng)權(quán)。目前泉州派遣分公司已同工商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等二十幾家企事業(yè)單位建立了良好的合作關(guān)系,幫助企業(yè)更為有效地管理企業(yè)員工。
中國(guó)海峽人才市場(chǎng)泉州分部面向各類(lèi)用人單位和人才、各類(lèi)院校和大中專(zhuān)畢業(yè)生,開(kāi)展人事代理、人事咨詢(xún)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)(接受)手續(xù)辦理、職稱(chēng)評(píng)審等人事人才服務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)為在中國(guó)海峽人才市場(chǎng)總部代理的人員提供便捷的人事代理服務(wù),代辦相關(guān)手續(xù)。
在海峽人才市場(chǎng)的這段時(shí)間里,我了解了許多有關(guān)勞務(wù)派遣方面的政策法規(guī)包括勞務(wù)派遣合同的簽訂,勞務(wù)派遣人員的薪酬福利,檔案管理,勞務(wù)派遣合同的解除。使我充分了解了有關(guān)勞務(wù)派遣的相關(guān)知識(shí),同時(shí)也提升了自己在這方面的辦事能力。
剛來(lái)到海峽人才市場(chǎng)泉州分部,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我先熟悉一下有關(guān)公司的業(yè)務(wù),公司的主要業(yè)務(wù)是人才派遣業(yè)務(wù)和人事代理業(yè)務(wù)。為了更好的了解勞務(wù)派遣的知識(shí),我先了解了有關(guān)勞務(wù)派遣合同制度和勞動(dòng)法關(guān)于勞務(wù)派遣的政策法規(guī)和解讀。雖然以前有做過(guò)關(guān)于勞務(wù)派遣的相關(guān)課題作業(yè),但是真正看到這些時(shí),才知道自己以前所了解到的`只不過(guò)是一點(diǎn)皮毛而已。真正的勞務(wù)派遣合同的簽訂、糾紛處理、勞務(wù)合同的解除都有詳細(xì)的明文規(guī)定,而不是想象中的雜亂無(wú)章。隨著勞務(wù)派遣行業(yè)的發(fā)展關(guān)于勞務(wù)派遣的各項(xiàng)政策也隨之完善起來(lái)。因?yàn)樽约菏切率,所以接下?lái)的幾天公司讓我跟隨老員工先學(xué)習(xí)有關(guān)勞務(wù)派遣相關(guān)表格和文檔的制作。因?yàn)橛幸欢ǖ挠?jì)算機(jī)基礎(chǔ),而且一直以為表格制作還不錯(cuò)我就以為隨隨便便就能學(xué)會(huì),但真正學(xué)起來(lái)卻是兩碼事,勞務(wù)派遣表格涉及員工報(bào)到、登記、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療養(yǎng)老等各個(gè)方面,而且表格設(shè)置相當(dāng)復(fù)雜。讓我突然感覺(jué)之前自己設(shè)計(jì)的表格只不過(guò)是小兒科而已。表格設(shè)計(jì)不僅關(guān)系到公司的操作而且關(guān)系到勞務(wù)派遣員工的切身利益,讓我感覺(jué)倍感壓力。幸好工作人員都耐心的教導(dǎo)我,我也肯下功夫去學(xué)慢慢的掌握了表格制作的技巧。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇5
基本情況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:.7.20 ---- .8.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):造廠
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔,是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,做好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也是很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
if you can dream it, you can make it!
最后衷心感謝造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇6
掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開(kāi)的。
新機(jī)型銷(xiāo)售貢獻(xiàn)大
從賽諾市場(chǎng)研究公司35城市商場(chǎng)銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)情況來(lái)看,XX年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話(huà)簿等功能為主,一般支持手寫(xiě)輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類(lèi)產(chǎn)品中,XX年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自XX年新上市的機(jī)型,44.6%來(lái)自XX年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(pda類(lèi)市場(chǎng)和辭典類(lèi)市場(chǎng))來(lái)看,pda類(lèi)市場(chǎng)新品貢獻(xiàn)率較大,其中XX年11月份pda類(lèi)市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自XX年新上市機(jī)型,57%的零售額則來(lái)自于XX年下半年上市的新品。
pda競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)
從pda類(lèi)主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類(lèi)掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期非常短。從XX年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來(lái)看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售頂峰,如XX年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類(lèi)市場(chǎng)就占銷(xiāo)售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷(xiāo)售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)————27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開(kāi)
從普通pda類(lèi)掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占XX年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對(duì)較少。
主要pda品牌的XX年新品對(duì)XX年11月的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷(xiāo)售額的94.4%來(lái)自XX年上市新品,銷(xiāo)售額的72.8%來(lái)自XX年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來(lái)自XX年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷(xiāo)售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品,而且主要還來(lái)自于第四季度新品?梢(jiàn),無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率上來(lái)看,XX年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見(jiàn),pda類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國(guó)內(nèi)pda市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,在1999年之前,國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類(lèi)產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話(huà)簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅,產(chǎn)品銷(xiāo)量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng),XX年市場(chǎng)規(guī)模在銷(xiāo)售量上達(dá)到192萬(wàn)臺(tái),在銷(xiāo)售額上達(dá)到23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的情況下,不可避免的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外pda企業(yè)、國(guó)內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場(chǎng)來(lái)看,pda市場(chǎng)在瘋狂了一陣子之后開(kāi)始冷卻,而對(duì)于pda越來(lái)越多的人開(kāi)始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣(mài)什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇7
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加X(jué)X年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:啤酒,1998年2月成立,注冊(cè)資金1.8億,年產(chǎn)量15萬(wàn)噸.啤酒(中國(guó))有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)車(chē)間分為,糖化車(chē)間,發(fā)酵車(chē)間,檢驗(yàn)中心,包一車(chē)間,包二車(chē)間,污水除理。檢驗(yàn)中心人工作人員定期到包裝車(chē)間檢驗(yàn)啤酒的各項(xiàng)指標(biāo),以確保生產(chǎn)的啤酒合格,達(dá)到指標(biāo)。啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受?chē)?guó)外釀酒技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),從而保證了品質(zhì)如一。啤酒多次被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝啤酒給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇8
三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷(xiāo)小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)所有商品名稱(chēng)的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱(chēng)而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此。可是當(dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷(xiāo)、貨架、促銷(xiāo)、價(jià)格和包裝情況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺(jué)得勞累,反而樂(lè)此不疲。
一個(gè)半月的寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識(shí),獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(ABM),讓我的思維方式有了很大的改變。對(duì)于求學(xué)的人,知識(shí)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開(kāi)放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被給予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動(dòng)方案,純知識(shí)積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做store check,在仔細(xì)的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫(xiě)出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫(xiě)的市場(chǎng)計(jì)劃和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,從一開(kāi)始純信息的搜集和開(kāi)放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是寶潔讓人迅速成長(zhǎng)的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對(duì)ABM ,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求 有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實(shí)習(xí)生開(kāi)始,所做的工作就是以project leader的形式開(kāi)始 的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門(mén)的同事溝通探討,能夠真切的體會(huì) 到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者 需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門(mén)的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。
創(chuàng)造力的鍛造也是如此。快速消費(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品 ,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。 在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國(guó)”的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣傳口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。 創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,一直以來(lái)都在營(yíng)銷(xiāo)、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒(méi)。
而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場(chǎng)部每半年舉行一次的off site meeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵(lì)有成效的革新。在中國(guó),寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來(lái)在其他媒體的開(kāi)發(fā)方面會(huì)有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期待。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一直以來(lái)似乎是一個(gè)神秘的所在,曾經(jīng)讀過(guò)很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會(huì)。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和未來(lái)三個(gè)月佳潔士三款促銷(xiāo)裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律、研發(fā)、銷(xiāo)售、物流、公關(guān)等部門(mén)同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠(chéng)實(shí)正直、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的Line Manager Ionic, 我的Buddy Jerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和Ionic的weekly review,每此談完都 會(huì)有滿(mǎn)載而歸的感覺(jué),哪怕只是簡(jiǎn)短的幾句話(huà),都能為我在千頭萬(wàn)緒的項(xiàng)目中找到線(xiàn)索和解決方案;我喜歡和Jerry對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過(guò)一輪討論,都從一個(gè)senior A BM成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動(dòng)力和努力的方向;我喜歡和其他部門(mén)同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識(shí)和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有new h ire一起分享新進(jìn)入公司的每一個(gè)exciting moment和frustrating moment,每一次分享, 都是成長(zhǎng)的標(biāo)記。司是一片大海,潮起潮落之間,總會(huì)在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無(wú)盡的寶藏。實(shí)習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿(mǎn)載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無(wú)限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開(kāi),明年的春天,我會(huì)再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!
市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總 篇9
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月12號(hào)——20xx年8月20號(hào)
二、實(shí)習(xí)單位
信息技術(shù)有限公司
三、實(shí)習(xí)崗位
電話(huà)銷(xiāo)售人員
四、實(shí)習(xí)狀況
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
滄州市網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來(lái),一直以良好的形象、高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍,完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶(hù)提供快捷、高效、全方位的服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容及其過(guò)程
這次在信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)任的是電話(huà)銷(xiāo)售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買(mǎi)賣(mài)通的電話(huà)銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù),提高誠(chéng)信指數(shù),拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷(xiāo)技術(shù)中學(xué)到的愛(ài)達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)陌生人更甚是電話(huà)另一端不能見(jiàn)面的人溝通的重要性及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。
對(duì)愛(ài)達(dá)模式理論的新理解
理論上的愛(ài)達(dá)模式分為四個(gè)步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望、第四促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
第一,消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。我們?cè)谌粘I钪羞\(yùn)用愛(ài)達(dá)模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷(xiāo)售員進(jìn)行銷(xiāo)售,對(duì)銷(xiāo)售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但因?yàn)樽鳛殡娫?huà)銷(xiāo)售員是通過(guò)電話(huà)與顧客進(jìn)行交談,人們對(duì)于見(jiàn)不到面的人更是充滿(mǎn)了防備心理。所以我在運(yùn)用愛(ài)達(dá)模式時(shí)的第一步便是要先消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。有一句推銷(xiāo)格言說(shuō):一項(xiàng)成功的推銷(xiāo)要使你的推銷(xiāo)對(duì)象對(duì)你、你的公司和你的產(chǎn)品樹(shù)立起一定的信心。所以我堅(jiān)持讓自己在推銷(xiāo)過(guò)程中。
語(yǔ)氣誠(chéng)懇、專(zhuān)業(yè)大方,語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗愉快,語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好,然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱(chēng)及公司的優(yōu)惠活動(dòng)。微笑可以消除對(duì)方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”。同時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確,應(yīng)為這會(huì)在無(wú)形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺(jué),讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。
第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法,例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到,快速增加您公司的銷(xiāo)售額嗎?”好的開(kāi)場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)單明了,應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開(kāi)場(chǎng)白以后,最佳的結(jié)果是顧客問(wèn)你,你的東西是什么?每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候,就表示顧客已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。這樣的很多時(shí)候都會(huì)讓顧客想聽(tīng)我接下來(lái)的話(huà)。
第三,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷(xiāo)方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望多來(lái)自感情,所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好,而是在做朋友,逐漸有意識(shí)的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn),讓顧客感受到你的關(guān)心;其次便是要站在顧客的角度上推銷(xiāo),推銷(xiāo)員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮,不是過(guò)多的考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會(huì)在你不經(jīng)意間到來(lái);其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐心,特別是對(duì)于一些對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名不是特別了解的顧客更是要有耐心,要讓他們深刻的體會(huì)到我們的真心感情對(duì)待。對(duì)顧客要有感恩心,引發(fā)感情共鳴,讓顧客了解到自己的建議對(duì)顧客是有益的,那是一個(gè)朋友的好心幫助,非常值得接受。
第四,促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。說(shuō)道這一步,我們大多數(shù)人都會(huì)采用最后期限法,但是連植物都會(huì)產(chǎn)生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是采用利益法,即用他們公司現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額與使用我們公司買(mǎi)賣(mài)通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想,讓顧客注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使得他接受我的銷(xiāo)售。
主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對(duì)我們的活動(dòng)不感興趣,但總是挑挑揀揀,最后一句我沒(méi)興趣便結(jié)束了銷(xiāo)售。后來(lái)聽(tīng)一些有經(jīng)驗(yàn)的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話(huà)中挑漏洞,將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。后來(lái)自己慢慢學(xué)著用過(guò)后才明白了這一招有這么的好,原來(lái)引導(dǎo)在買(mǎi)賣(mài)交易中的作用很大,特別是意向引導(dǎo)。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷(xiāo)售員所講述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣,就使得顧客在買(mǎi)東西的過(guò)程中變得特別積極,在他們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計(jì)就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順,好像自己才是引導(dǎo)者。顧客是否真的想買(mǎi)推銷(xiāo)員并不是特別重要,推銷(xiāo)員只需抓住他說(shuō)的話(huà)而給他提供一個(gè)符合他話(huà)中所講的產(chǎn)品,這種情況下一般成功的希望都比較大。
五、實(shí)習(xí)心得
理論來(lái)自于實(shí)際,我們?cè)谑炀氄莆绽碚摰耐瑫r(shí)還要更好的把它應(yīng)用到實(shí)際中去。在這次實(shí)習(xí)中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話(huà)的含義,也更讓我堅(jiān)信多向別人學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考的重要性。