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大學生實習社會實踐報告范文

發布時間:2023-07-02

大學生實習社會實踐報告范文(通用18篇)

大學生實習社會實踐報告范文 篇1

  沒有實踐就沒有發言權,對于大學生而言,我們不應該把自己鎖在那個學術的象牙塔里,我們更應該在社會上多實踐,把我們在學校里學的知識都運用到實踐當中,只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會,可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今后所涉及的行業的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學畢業的時候更快地融入社會,而不是措手不及。

  這是第一次進行暑期社會實踐,帶著迷惑,忐忑,與興奮,在kl的組織領導下,我投入了這個新鮮的主題。

  因為一開始對自己不夠自信,總覺得其他人很有能力,他們做的事很有意義,所以我是站在欣賞、羨慕、欽佩的立場上,只是帶著了解一下他們的生活,認識我跟他們的差距的心理來的。

  一切的開始是kl的一個電話,他讓我過去開個小會,在完全不知情的情況下,我很沒底的告訴他我來看看吧,看看能不能幫上什么忙。

  到了那邊,kl介紹我時,直接說我是大學生指導。其實具體我什么都不知道,我甚至不知道大學生指導該以什么樣的姿態面對那么些學弟學妹!就覺得他們看我時,很信任的目光,讓我立刻有了一種使命感,責任感,我覺得我應該幫助他們,至少應該盡我所能,就這樣,開始了我們的暑期社會實踐之旅。

  當時小會的目的是確立我們這一組包括我在內5個人暑期社會實踐的活動主題,簡單點說,就是賣什么東西。經過艱難的探索,我們的第一個活動項目——賣文具就這樣確定了! 考慮到平鎮這邊有一大堆補習班,我們想當然的認為應該會有很大的市場,于是調查市場、進貨……一系列的步驟在協調努力中艱難進行,期間人員有變動,真正活動的就剩下三人了。

  買到東西,又要出售啊,找買主,成了大問題。到這時我們才發現原來那些補習班幾乎都是小學生,很少能看到中學生。小學生哪來的市場,最后只能虧本賣了一部分文具,至此,我們的文具行動宣告失敗,555… 其實,說真的,當時虧本之后,我都在想,我們這組就算了吧,反正我們人員也很少,而且活動也沒有進展。但是,就在這時,kl給我們開了個會,告訴我們其他組的進展情況,都是非常好的成績,我們的不服輸的神經立刻被挑起來了,于是,斗志昂揚的我們,進行了第二個項目——賣飲料。 考慮到進貨以及成本問題,我們最后決定就從平鎮副食品店買水,冰凍之后再運到平中籃球場出售。剛開始下午3點左右就過去了,但是后來因為那個時間太熱,也少人打球,我們將時間調整到下午4點30。開始賣水時,很不好意思站在那里,看那么多男生在那邊打球,還要問他們是否需要水。后來,去了幾次之后,已經能很平靜的對待了。自己覺得,這就是很大的進步。當然,賣飲料讓我們扭虧為盈,雖然沒怎么賺錢,而且錢也不是主要目的,但是作為一個小小的衡量標準,我還是想小小的得瑟一下,嘿嘿,很驕傲哦!

  雖然這個活動持續的時間不是很長,但是我覺得,它很大的豐富了我的暑期生活。也許,頂著大太陽出門,太陽下山時回家,也沒有真正的讓我得到與人溝通的鍛煉,但是,我想說,我已經體驗到勞動獲得的快樂,體會到在為其他人提供服務(雖然不是無償的')的同時,內心的那種滿足感,我想,這就是我的生活樂趣,這就是我,作為蕓蕓眾生中的微不足道的一員,領悟到的生活的真諦——服務他人,完善自我。 新時代的年輕人,我們有的是資本,去闖,去干,讓我的青春旗幟飄揚在風中,我的青春我做主!

大學生實習社會實踐報告范文 篇2

  3月23日,我來到特區報業大廈的35層,前來《深圳特區報》商貿組報到。

  接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發著一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業于中國人民大學,來深圳特區報已經有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區報業大廈上班,一路走過來的。

  看起來她是個能干精練的女記者,而且經驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。

  我以為她馬上就能給我什么采訪任務和寫稿任務,所以我就坐在商貿組的大沙發上等,結果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我幾句,就讓我認真看《深圳特區報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿我再也坐不下去了,就直接上前,潘姐,我今天該去采訪什么?

  她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇800字的消息。我欣然受命,施展自己在學校期間學習的書本知識,標題導語正文結尾倒金字塔我在心里對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那800字的消息完成了。這么快潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說,這種小稿件寫的太多了,所以很快,很自鳴得意的樣子~

  幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被槍斃了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區報的用心了。隨后,潘記者把她在特區報發表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。

  我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。

  幾天以后,我終于適應了特區報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。

  感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。

  每個做記者的人在自己的采訪經歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。

  第一次是查抄黑網吧,所謂黑就是因為它沒有執照和經營許可證,那次是接到行政執法局的要求我作為實習記者身份去的,一家名叫云天的網吧,72臺電腦主機和相關配件,6個網吧工作人員。據城管部門的同志說,這家網吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。

  我知道,現在全國上下都在整治網吧,它只不過諸多被取締的千萬網吧之一而已,但從現場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網的地方不多,而這家云天網吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。

  實習的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務;實習的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓,讓我學習了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結識了一些朋友

大學生實習社會實踐報告范文 篇3

  一、社會實踐目的

  今年寒假,我利用這個假期進行有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。我是以業務助理的身份在張家港永安旅行社導游部負責一些外方接待以及溝通工作,旨在增進中外旅游交流,加深他們對中國旅游的了解和親身體驗,激發他們的旅游熱情。同時培養我的外事接待和語言交流能力。

  二、社會實踐內容

  經過這個寒假的實習我對旅游業有了一定的了解。我實習所在的崗位是導游助理,主要負責一些簡單的事務性工作。但是,通過在這個環境中的學習,以及和同事的談話中我了解到了許多關于旅游這個服務市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

  我實習所在的旅行社是一家專營旅游的機構。其從事的業務是旅游行業中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩定性。是中國現今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。通過門市部或者網絡銷售,有著較大的同質性,從而造成了大批旅行社的價格戰。而我們的旅游產品是根據我們每一個客戶即企業的需求進行單獨的全面個性化的設計。這樣就產生了產品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業的價格戰,以高品質的服務來提高競爭力。

  三、實踐結果

  今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規則,關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,同時培養我的外事接待和語言交流能力。我也在這次實踐中增長了見識,更為重要的是檢驗了一下自己能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出了自己在社會中存在的差距。

  四、實踐總結或體會

  首先很榮幸這次有機會做導游助理的工作,感謝老板給我這個機會。總體上,我認為這次的工作是我上大學以來參與的最能反映國際特色的社會實踐活動,現在從我個人感想和對整個活動的理解來談一談自己的認識。

  以下我從準備、接待和交流三個方面對本次社會實踐工作進行總結:

  1、在社會上要善于與別人溝通。

  經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  2、在社會中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  3、在社會中要克服自己膽怯的心態。

  開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  4、工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野。

大學生實習社會實踐報告范文 篇4

  艱辛知人生,實踐長才干”。進入實踐單位后,雖然我的工作比較輕松,但是通過親身處在工作崗位上,才體會到了父母為“柴米油鹽醬醋茶”的艱辛付出,也深刻體會到了父母常教導的腦力與體力勞動的區別。

  通過與辦公室內叔叔阿姨聊天,我發現雖然他們做著在別人眼里很體面的工作,但經常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的勾心斗角、并不是很優越的工資待遇等等,也讓他們感到很大的壓力,絕大多數人還有自己的副業,譬如為其他公司做賬,有些人甚至接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子。可以想一想,這些腦力勞動者為了生計尚且如此,那些體力勞動者呢?他們又忍受了些什么,我確信更多,我們無法想象。到了這,想想在大學里面,很多同學肆意揮霍父母的“血汗錢”,上網、做發型、聚餐、抽煙、交女朋友……盡干了些無聊的事情,浪費了寶貴的親春年華,太不應該了,父母們多么希望你們把那些錢省下來,多添置些書看看,可憐天下父母心啊!

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過這次社會實踐,我也發現了在學校所學的知識,或者稱其為理論吧,與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。

  這也讓我冷靜思考當今的社會,這個競爭激烈、處處“經驗豐富者優先”的社會,我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學子,要經驗沒經驗,要文憑還沒畢業,有文憑也不硬的殘酷現實已經擺在了我們的面前,或許很多人會突然發現,原來生活并不像韓劇里的那么浪漫多彩,那么“偶吧、偶吧”的嬌滴誘人,生活依舊要回歸它本來的面目。

  如果大學是人生的中轉站,那么社會就是人生的大課堂。通過實踐,我也發現書本上死板的東西太多,靈活運用的實在太少,這也難怪當今大學生就業難啊!難怪有那么多的蟻族!蝸居的例子就在你我的身邊,我不想抱怨什么,只是想說我們真的需要“鍍金”了,多到社會上走走,請不要誤解為逛街,我是說多到人民大眾中去走走看看,多從社會的實際中汲取知識,看看人民需要什么,我們的教育就應該以此為本,“造”出人民需要的人才。

  “人無遠慮,必有近憂”。一個人如果沒有遠大的理想,只會蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。

  現如今富二代已不是什么太時新的字眼了,人們也多多少少了解他們,一些譬如腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上,他們也飽受大眾的輿論攻擊。但我們不能一概而論,大多數民營二代們都在外留學,是的,這年頭有錢就能留學,你不可否認他們的條件是多么的優越,他們確實成為了海歸,成為了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯,錯的是他們的觀念,那種種為富不仁的丑惡嘴臉,實在讓人類無法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在他們眼里算作什么。

  “故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚…”我們需要學習的東西還有許多,年輕人就不該怕吃苦,應該多到外面走走轉轉,多去接觸這個社會。

  或許我們曾對掃大街的大媽不屑一顧,或許我們曾對看門的大叔冷語相向,或許我們曾對維護世博治安的武警戰士拳腳相加……殊不知他們才是最可愛的人,最值得我們敬佩的人,從他們的身上我們看到了一個卑微的卻又無比堅強的靈魂。當汶川地震時面對五千米的高空,傘兵們沒有畏懼,縱然一跳!當我們再為眼前的垃圾而感到惡心時,清潔阿姨們為這個城市增了彩!當人們為快女歡呼時,盡職的武警正守衛神州大地!當非典橫行的時候,護士們奮戰在一線!在他們身上,有一種偉大的精神,讓我們懂得如何去做好自己,不要怕苦怕累,懂得奉獻,勞動人民才是最光榮的,勞動是區分人與動物的本質。

  光陰荏苒,如今父母為我們創造的學習生活環境太優越了。看看我們的學校,雄偉壯麗的`圖書館,多媒體式的教室,寬闊的體育場,靜謐的荷花池,優美的道路綠化,安全優雅的學生公寓,供應及時的食堂……而我們目前的工作就是學習,這可以算作是世界上最舒服的工作了。捫心自問,你還在沉迷于網絡游戲嗎?還在沉醉在攀比之中嗎?還在大卷發與小卷發之間徘徊嗎?還在為了芝麻大點的事與同學斤斤計較嗎?我們不是小孩子了,稚嫩的時光一去不返,該成熟點了。

  說到此時,今年假期的社會實踐已經到了尾聲,外面的世界很精彩,也很浮躁,但我們內心不能浮躁;很多虛假的東西充斥其中,但我們應該呈現真實;謊言與詭計可能會到來,但我們要去識破它們。面對挫折,我們不應氣餒;面對困難,我們不輕言放棄;面對挑戰,我們充滿自信。成功屬于有準備的人,屬于那些堅韌不拔的人,屬于行動的人。

大學生實習社會實踐報告范文 篇5

  時光如梭,充實的一周的實習生活又結束了,我已經慢慢適應了新的環境,漸漸的融入了工作中,在這一周里我還是有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下。第一周實習具體也沒開始做什么,第二周呢,就算是正式開始學線路維修了,養護之類的了。由于在學校里學的只是一些皮毛,可以說是基本上都不會。我的計劃是先學會道尺,我想那樣應該會容易點。雖說現在要學的東西有很多,但也只能一步步慢慢來,學會一樣再去學另一樣,操之過急的話可能到頭來什么也沒掌握好。我現在的目標是穩扎穩打,步步前進。

  現在剛開始做線路是用道尺測量的,考驗人耐力,像工線路要計算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要細心的對待。這周,師傅把道尺拿給我用了,感覺無從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個挑戰。下定決心后我就開始動工了,我先從直線下手,有一些地方要看好幾遍才能弄好,對于一些看的不是很懂的地方去請教師傅。一天的時間在不知不覺間過去了,第一次測量看的這么累,深深體驗到了工作的辛苦,發現在學校里的生活是相當的安逸,心里也有了一些想法。看道尺就花了我好多時間,不懂的地方還真的是很多,感覺到還有很多地方要加強學習。基礎量完之后等等。具體的我也不一一道來了,計算基本的都還是不難的,主要就是一些復雜的地方不會量,遇到不會的地方就去請教師傅。

  第二周就在忙碌而充實中度過了,期間腦海里有過一些想法,對自己未來要從事的工作有過思考,盡管現在只是一個想法在腦海里,但我相信有了這個想法我會更努力的學習。

  流年似水,光陰如梭,很快兩周的實習生活過去了,第三周的實習生活又緊張而忙碌的開始了。前兩周主要都是在學習道尺,所以這周就決定去觀察學習,那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,了解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎的知識。

  所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。這些問題都是在施工時要注意的,在施工時采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意鋼軌的早期養護。

  通過這周的實習,盡管獲取的知識是甚微的,但通過實習所獲得的實踐經驗對我是終身受益的,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證。我會不斷的理解和體會實踐中所學的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的運用到實際工作中去,為實現自我價值而努力。

大學生實習社會實踐報告范文 篇6

  大三的假期里,我第一次自己踏上了社會這個大舞臺,開始了為期兩個月的實習工作。時間不長,但是收獲卻非常的多,對“讀萬卷書,不如行萬里路”這句話有了更加深刻的理解。

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

  實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

  再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

  最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

  實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  工程項目實習報告

  在項目部實習一年以來,本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從x年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下:

  從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多。”事實證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。

  一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。

  一年里,我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠,以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,很好的跟作業隊伍溝通,規范操作,規避錯誤,確保產品質量,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

  一年里,作為一名工程技術人員,我時常在想我能為企業的建設做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。

  一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中,我采用了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西,同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌,構筑精品,造福社會。

  簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務。

大學生實習社會實踐報告范文 篇7

  經過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的快樂。

  開始我的新的工作:學習怎么做好日常生活中的細事,比如說,看似一件簡單事,但是實際做起來就顯得的非常的棘手,對于我們剛步入社會的新大學生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。

  回顧這xx個月的實習,我學到了很多東西,真的很感謝公司給我這次實習的機會,對我來說,真正的就業已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。我會一直記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。

大學生實習社會實踐報告范文 篇8

  轉眼間我已經度過了大學的第一個年頭,進入了大學的第一個暑假。作為已經成年的大學生,我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個既有意義而又充實的暑假,我和室友有很多熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,我也希望自己能在這個暑假中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

  臨近暑假,校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見,我和幾個室友準備在暑期找份臨時工來充實自己的暑假生活。在找工作的時候就聽說其他學校的有去打工被騙的,所以我們在找工作的時候都很謹慎。經過慎密的篩選,最后我們決定跟著我們校學生會志愿者部社會實踐部的一個干部去,她是東莞頂裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。

  考試完的第二天我們就出發了,坐了兩天的長途大巴,我們一行三十多個人終于到達了東莞,到達廠里已經是下午五點多了,我們收拾收拾東西就去食堂吃飯,吃完飯我們就開始和老板簽合同,老板給我們開了會后我們就去休息了。這個公司主要是加工木制珠寶盒的,第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡單,我們們很容易就能完成,同時也覺得時間過得很快。第一周晚上只加班到九點半,剛遠離的學校緊張的復習備考生活,沒有了學習考試的壓力,每天只是工作,吃飯,睡覺這三部曲也沒有什么思想壓力感覺很好。從第二周開始就給我們安排一些有技術含量的活了,并且晚上加班到十一點有時甚至十一點半,枯燥無味的長時間工作很令我們乏味,手機在那邊也沒法上網整天像是與世隔絕了。長時間的工作導致我們晚上睡覺做夢都是在干活,早上起來手都是腫的,握就握不住。就這樣持續了56天,期間只過三個星期天休息了三天,整天盼星期天就像盼過年似的。還好,我們們只干兩個月就走了,堅持堅持也就過去了,過著還有個盼頭,但是想起那些廠里的老員工,他們整天整年都這樣重復著這樣乏味的日子,動不動就被組長罵一頓,在那組長一般不罵我們學生,讓我們干的都是稍微輕點的沒有危險的工作,頓時感覺我們很是幸福。

  這個公司分為四個部門:木工部,組立部,油漆部,包裝部。我是在組立部的,也就是把各個零件組裝起來,那些活兒看是簡單而輕松的,身體不斷的重復著一個動作,是相當的枯燥和煩悶的。但不管做什么,我們在期間不單單只是為了工作,機械的運動永遠只是停留在那一步。在實踐期間我們還要講究方法,怎樣做省力又好,在期間組長教我們的,還有其他方法都很科學,期間我也很受啟發。但是有一些小事不太科學,比如說一些員工往一個小瓶子里倒膠的時候就沒有注意大氣壓強的問題,導致倒膠很難倒,就不往瓶子里進,我注意到這個問題后就和那個老員工講了一下她那樣做的不對,我告訴她正確的倒法后她很快就倒好了。這就是理論和實踐相結合,這也充分證明了我們學習的知識還是有用的。 嘻嘻……

  雖然這個暑假基本沒上過網看過電視,像與世隔絕了,24小時的一半多時間都是在工作,打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學,整天只是在廠里呆著,但是這也讓我看到了社會的一角,這個世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會發生的事竟然有好多在我身邊發生了,這就是和在學校的不同,學校太理想化了,而社會太現實了。不過通過暑期的打工經歷也讓我明白了許多以前我認為說得不對的名家名句,到底還是名句,都是有一定的生活哲理的!

  暑期的社會實踐打工經歷讓我親身感受到了許多:

  一、時間真的很寶貴。俗話說:時間就是金錢。時間確實是可以創造金錢,但是金錢卻買不到時間。我們在那打工都是按小時付工資的,只要干有那么多時間就可以得到相應的報酬,但是有了這么多錢我們想買點時間是不可能的。特別是剛放假的時候本來說是七月五號出發,我們三號考完,正好四號可以歇息一天收拾收拾東西,但是三號上午考完后,下午通知說是四號一早就走,這個下午真是讓我們慌的很,室友的一個同學要和我們一塊去,我們就連忙打電話讓她晚上趕過來,宿舍暑假要被占用還得搬宿舍的東西,表弟也要和我們一塊去結果就沒能趕過來,還有一個要一塊去的老鄉第二天還有考試……那天下午真是把人給折騰死,就相差一天,原來的計劃都泡湯了,那是真是切實感受到了時間的寶貴。在那呆了將近兩個月也就意味著在家只能呆兩三天,真的好想在家多呆幾天……

  二、掙個錢真難。整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養我們上學是多么的不容易,我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們去整天省吃儉用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。

大學生實習社會實踐報告范文 篇9

  大學生赴美帶薪實習計劃,即Summer Work & Travel USA基于美國政府通過的信息及教育交流法案(Smith-Mundt Act)。此法案于1961年被納入并擴展為教育及文化平等交流法案(Fulbright-Hayes Act)。項目在中國大陸推廣之前,已經在歐洲、美洲及亞洲其他國家和地區成功運作了30余年,每年都有數萬大學生利用他們的暑假,持J-1簽證進入美國企業進行為期8-16周的短期實習。項目的特點在于為全世界大學生提供了一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進入美國企業,與美國同事以及來自其他國家實習生并肩工作的機會。此外J-1簽證讓每個實習生在完善的美國勞動制度保障下進行實習工作,與美國同事同工同酬。這不僅是美國社會平等獨立自主人權特性的體現,也可實際的減低赴美實習學生的經濟負擔。并利用實習之余的時間,在美境內旅游或實地體驗美國生活,了解美國風土人情。

  項目航程簡介:

  大學生持J-1(交流訪問學者)簽證進入美國

  項目全程接受美國政府監管

  以美國合法納稅人身份工作實習

  項目結束后必須回國

  實習期間薪水及福利待遇與美國同事同工同酬

  實習期最長4個月,結束后有30天旅游期

  只能全日制在校大學生具備申請資格

  項目在20xx年上半年一經推出,立即得到了廣大學生的熱烈響應,數百人踴躍報名,經過面試遴選,其中近百名優秀大學生被錄取,獲得了美國實習企業的帶薪實習工作崗位。首批赴美學生全部順利獲得美國使館簽證,赴美開展了8~12周豐富多彩的工作與學習生活。

  項目優勢

  ★ 與世界各國的學生工作生活,培養同學們的大世界觀。

  ★ 參加美國政府指定的文化交流項目,獲得良好美國簽證記錄。

  ★ 考察美國大學

  ★ 美國國務院指定項目,安全性有可靠保證。

  ★ 提升學校的社會美譽度。

  ★ 全資質的出境法律保障。

  ★ 美國企業的工作經驗,增加學生的就業優勢。

  ★ 全英文環境中與美國同事并肩工作,讓學生擁有良好口語溝通能力。

  培英教育全權負責美國赴美帶薪實習在中國大陸地區項目推廣,其美國合作方的全套資質證明,為參加項目的學生提供完善的法律保障。

  項目本質

  美國國際交流集團暑期赴美帶薪實習項目的本質:

  與美國同事和國際學生一起并肩工作融入當地社會、相互影響的教育類文化交流項目!

  需要獨立面對壓力、獨自解決困難。

  雙方的文化輸出

  懂得工作的涵義:責任、辛苦、付出!

  完善的項目安全性

  除免費享受在美國全程的醫療意外傷害保險。您還可自愿購買美亞財產保險公司的境外險,增加多重保障和救援服務:

  旅程阻礙保障(旅程延誤、行李延誤、旅程縮短等)

  SWT項目是美國政府文化交流項目,已經在全世界操作有40多年的歷史,每年有15萬左右的國際學生參加此項目;

  美國國際交流集團總部設在美國西部最大的城市—洛杉磯,是美國最大的專業從事中美文化交流機構之一 ,具備完善的服務保障體系;

  中美雙方的中文輔導員,全天24小時服務,為學生協調解決工作生活中的問題;

  在美國全程的醫療意外傷害保險,讓學生在美持保險卡即可就醫,只需支付掛號費,其他費用全部報銷;

  個人財物保障(個人錢財、隨身財產、證件遺失等)

  個人意外傷害和醫療保障(意外傷害、醫療補償等)

  24小時全球緊急醫療救援和旅行支援服務。 綜合項目費: RMB19800/人

  整個航程費用包括:

  1. 美國企業帶薪實習崗位申請

  2. 簽證前輔導

  3. 抵達美國后的電話培訓

  4. 實習指導咨詢

  5. 美國社會安全卡(Social Security Card)

  6. 美國專業簡歷制作、美國實習企業面試

  7. 核發DS-20xx Form(申請J-1簽證J-1簽證必備文件)

  8. 美國實習期間全程醫療保險以及美國當地緊急支持服務

  費用不含:

  1. 中國大陸-美國往返機票、美國內地交通費

  2. 護照申請費、美國使館簽證費

  3. I-901 SEVIS費用

  4. 在美國期間之食宿費用

  5. 旅游及個人費用

  申請資格

  1. 年滿18-28周歲的全日制在校大學生(需出具在讀證明,暑假放假證明)

  2. 需具備一定的英語溝通能力,具體的英語要求由所申請的工作崗位決定

  3. 申請人應有獨立自主能力,能夠適應新環境,工作積極努力,認真負責

  工資待遇

  1. 學員工資待遇約為每小時$7.5-$10不等,不同工作職務工資也相應有所區別

  2. 工作時間每周由35小時-68小時不等,根據崗位不同決定.

  可能實習崗位

  銷售助理、廚房助理、卡通表演、餐飲服務、公園向導、主持人、系統維護、設備控制、停車服務、客房服務等。工作地點遍布全美的國家公園、游樂場、餐飲店、零售店、超市、大賣場、百貨店、飯店、度假勝地等。既有世界知名企業如:六旗游樂園、環球影城、黃石國家公園、大峽谷國家公園、萬豪酒店等;也有深入居民生活社區的零售店如:SEVEN-ELEVEN等

大學生實習社會實踐報告范文 篇10

  一、前言

  認識實習是我們專業教學計劃中重要的教學環節,是我們在學習期間理論聯系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工的主要流程。為了讓我們對這門自己即將從事的專業獲得一個感性的認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎,我們老師帶領我們進行了為期兩天的認識實習。在實習過程中,我們以老師和老師幫我們找的建筑工地及施工人員講解為主,我們對工地進行了參觀,了解了工程施工的主要流程,認識建筑材料,了解施工技術,為將來從事工程施工和材料檢測打下實踐基礎。通過這次認識實習讓我了解了施工現場并且進一步知道理論與實際的差別。雖然接觸的專業知識不多,但是通過這次實習我覺得自己還是有許多收獲的。

  二、實習目的和任務

  1了解建筑構造、結構體系及特點,增強對建筑材料、結構構件、成品、半成品等的認識。

  2了解建筑產品的生產特點,對工程項目的建設全過程有一概略的認識,熟悉建筑施工的條件、依據、程序以及施工作業管理的主要內容。

  3增強學生對本專業課程的感性認識,加深對已學專業基礎課的理解,鞏固課堂所學內容,為進一步學習專業課打下基礎。初步鍛煉和培養學生的社會工作能力和專業技術能力。

  4培養學生觀察、思考問題的能力,樹立正確的勞動觀念,學習企業工人的優秀品質,提高學生的管理意識和管理能力,為日后走上工作崗位打下基礎。

  三、實習性質

  認識實習,由馮老師帶隊去工地。

  四、實習時間及地點

  6月8日(校區附近教職工住宅樓、學生宿舍樓、學校體育館、綜合教學樓等)

  6月9日(x市、x大學、博物館等)

  五、實習指導教師

  

  六、實習內容

  實習一開始x老師為我們作了實習動員報告,強調了實習紀律。主要為同學們講解了安全施工的重要性,并要求同學們在進入施工現場后要有較強的自我保護意識,必須佩戴安全帽等。并對實習時間和實習地點作了說明。

  接下來就是緊張的兩天的實習生活。實習的第一天我們去的是位于學校門口的教職工小高層住宅小區。該在建住宅是18層,施工場地工人在進行緊張有序的施工,我們受到負責人的熱情接待。在相關負責人的帶領下,我們參觀了具有地下停車庫功能的基坑,通過問答講解的形式負責人為我們解答疑問。實習的當天上午我們參觀了教職工在建住宅的兩個比較復雜的基坑。

  在基坑中已經有成型的塔吊及塔吊基礎,由于是高層建筑,材料的運輸不是很方便,所以,塔吊的出現便能很好地解決這一問題。塔吊,又名塔式起重機,用來吊公用的鋼筋,木,腳手架等施工原材料。并且塔吊原則上是不得吊人的,只能吊材料。但現實生活中,許多工地都沒能遵守這一原則,導致經常出現由于荷載過大發生的施工人員安全事故,造成了極大的損失。

  基坑開挖

  (1)分類:淺基礎的開挖、深基礎的開挖。其中,淺基礎施工包括:砌石基礎施工、磚基礎施工混凝土及毛石混凝土施工和鋼筋混凝土基礎施工。由于該施工地前期工程基礎在開挖中地基土質比較復雜,所以我們參觀的地基開挖前采用的是分層分段的施工方法,以確保基坑的整體穩定性。

  (2)基坑開挖時應采取的支護的情況:

  a、深度較大不具備自然放坡條件;

  b、地基土質松軟,并有地下水或豐盛上層滯水;

  c、基坑開挖危及鄰近建筑、構筑物、道路及地下管線的安全與使用。

  (3)為了防止塌方,保證施工安全,當挖方深度(或填方高度)超過一定限度時,則其邊沿應放坡。或者設置臨時支撐以保證土壁的穩定。常見的基坑支護型式有:排樁支護,樁撐、樁錨、排樁懸臂;地下連續墻支護,地連墻+支撐;水泥土擋墻;型鋼樁橫擋板支護,鋼板樁支護;噴錨支護;逆作拱墻;原狀土放坡;基坑內支撐;樁、墻加支撐系統;簡單水平支撐;鋼筋混凝土排樁。

  (4)基坑開挖過程采用的排水方法:明排水法和井點降水法,該工程主要采用的是井點降水法。

  (5)基坑開挖應遵循的原則:在無內支撐的基坑中,土方開挖中應遵循“土方分層開挖、墊層隨挖隨澆”的原則;在有支撐的基坑中,應遵循“開槽支撐、先撐后挖、分層開挖、嚴禁超挖”的原則,墊層也應隨挖隨澆。此外,土方開挖的順序、方法必須與設計工況相一致。基坑土方開挖時應對支護結構、周圍環境進行觀察和監測,如出現異常情況應及時處理,待恢復正常后方可繼續施工。

  該實習工地采用的是噴錨支護,是利用機械將鋼管打入土壤中,再強行注漿,最后在基坑周圍進行噴漿,以此來硬化固化周圍土層。

  實習當天下午,我們還參觀了兩個建筑都采用的是高強混凝土框架結構的建筑物。對不同的結構我們要了解的知識不同,學到的東西自然不一樣,如高強預應力鋼筋混凝土的澆筑和后張法的工藝流程等,這些書本上的知識如果不經過現場驗證只能是腦子里的想象。主要看的是學校宿舍和體育館的建筑構造形式,按老師要求,我們在學校附近自己觀察裝飾材料在工程上的應用情況,還可以查閱相關資料加深對建筑裝飾材料的了解。出外實習結束后,同學們認真撰寫實習報告,對實習作詳細總結。

  在這兩天里我還是有不少的收獲。實習結束后好好總結一下。在實習過程中我們共進行了四項工地參觀,包括教職工集資房建設項目,農業大學學生19、20號宿舍樓,農業大學體育館、附屬中學綜合教學樓。在每次參觀結束后我們都做了很認真的總結,把自己在參觀時學到的,了解到的知識進行梳理,以實習日記的形式進行記錄,也同時為今后的學習打好基礎,雖然我們不能完全明白負責人們講解的所有知識,但終歸是學習的過程,不同程度上都會有收獲。通過實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。通過參觀,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,實驗室的結構,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如在基坑中通過老師的介紹得知,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在砌塊和混凝土接縫處要鋪設鋼絲網以防粉刷時出現裂縫。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。其次,我們還對一些細部的作法有所認識,了解了設計與施工間是有距離的,要靠施工工程師在技術上給予合理設計才能保證施工的順利和高質量。對具體的認識我將從以下幾方面作簡單介紹。

  在施工工藝方面,腳手架,模板,包括新材料的使用都更加直觀的展示在我們面前。我們見到了不同與普通形式的腳手架,我們還了解到施工時,不同結構部位的拆模時間是不一樣的。像我們材料專業的學生更專注的是新材料在工程上的使用情況,輕質材料是未來的主導材料,由于輕質材料總量比原有混凝土結構可減少20%,可大大減輕建筑的自重,節約資源。建筑防水也越來越被重視,防水工程細節部位的施工工藝及質量對整個防水工程質量影響較大,細節部位引起滲漏占防水滲漏問題的比例較大。關于防水工程易產生滲漏的細節部位在建筑工程中比較多,比如說屋面雨落管管口處、安裝在屋面的太陽能熱水器的腳部、外窗四周縫隙、設備基礎等部位,對于這些部位的質量控制,在實習中看到都引起了工程管理人員足夠的重視。重視這些細節部位的施工質量控制,嚴格落實各項防水施工質量的控制措施,使建筑防水工程四漏問題得到很好的解決。建筑地面施工也同樣引起人們的注意,絕大部分工程的基層和墊層在土建工程中完成,在裝飾工程中僅進行面層的施工。在實際工程中應用水泥砂漿地面和現澆水磨石地面較多。水泥砂漿地面的優點是造價較低、施工簡便、使用耐久,但容易出現起灰、起砂、裂縫、空鼓等質量問題。而最讓人大開眼界的預制構件著實讓人驚嘆不已。為加快施工,縮短施工周期使用預制混凝土構件是首選。

  在結構構造方面,常見的房屋結構有磚混結構、鋼筋混凝土結構、鋼結構等,各種結構有其自身的特點。從學校結構實驗室和體育館我們看到了框架結構和框剪結構在大型建筑物上的應用。對此我查閱相關資料對此進行了了解。框架結構就是由梁柱體系承載荷載的結構。作用在樓板上的里傳遞給梁,在由梁傳到柱上,再傳到基礎上。有別于剪力墻結構,剪力墻結構式有剪力墻承重的結構,沒有柱和梁。現在有框架-剪力墻結構的體系,是綜合了兩種結構的優點。框架結構受力明確簡單,用在大型公建里比較合適,對于住宅的話由于柱子的尺寸往往相對于墻大很多,造成在戶內有局部突出,從而給布局帶來局限。磚混結構顧名思義,就是以磚和鋼筋混凝土混合結構。由于磚的生產能夠就地取材,因而房屋的造價相對較低。但磚的力學性能較差,承載力小,房屋的抗震性能不好。設計中通過圈梁、構造柱等措施可以是房屋的抗震性能提高,但一般只能建造7層以下的房屋。我校宿舍樓就是采用框剪結構。

  在參觀附屬中學綜合教學樓,當我們進入樓內,發現整層樓的所有結構力學上用來正在整棟樓框架的墻柱都已澆筑完成,但很明顯,外部的裝飾墻,門框結構還并未澆筑,所以外部都用腳手架給圍住了,以防發生安全事故。所以我知道了,一棟樓房的建設光是混凝土的澆筑都是要分很多步驟的,先是承重墻墻,再是裝飾用墻。而外部分裝飾用墻,是最后通過空心磚來砌上去的,在這層樓中間部分發現了一個比較奇怪的結構,它外部由腳手架封住,向內看去,是直接通向一樓的。這應該就是安裝電梯用的井道也就是電梯井。電梯井在建筑上的構造是由井道機房地坑門洞機房孔洞外乎孔洞等構成的。國家要求,凡是普通住宅建筑高于6層的,必須安裝電梯。樓頂由許許多多的梁構成的。有主梁和次梁,還有次梁就是擱置在主梁上的。由于主梁是主要的受力構件,所以自重之類的數據都必要經過嚴格的計算才能得出的。并且主梁除承受自重外,主要承受由次梁傳來的集中荷載。為簡化計算,主梁自重可折算成集中荷載計算。主梁是重要構件,通常按彈性理論計算,不考慮塑性內力重分布。而次梁主要起傳遞荷載的作用。次梁的鋼筋伸入主梁的長度只要滿足錨固長度的要求。

  第二天我們在老師的帶領下去了市,參觀了x大學、博物館、其中博物館給我的印象最深刻,進入第一展廳,首先映入眼簾的就是一幅巨大的圖畫,另一側是占了一面墻的巨型浮雕。

  七、實習總結和體會

  通過這次一天認真的實習參觀,使得我對于在課堂上學習到的知識加深了印象。所謂實踐是檢驗真理的,通過實地探訪,讓我了解到了許多真正的建筑結構。而這樣的實習對于我們這樣的學生來說是十分有必要的,我們要通過不斷的接觸中才能更好地提供自己的專業知識。這樣我們才能更好地在社會上找到屬于自己的一方之地,實踐是大學生活的第二課堂。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。總之短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。也同時體會到工人們的不易,為我提供了努力學習的動力。我們的實習雖然結束了,但是,我們的學習仍在繼續!

  最后,我們應該向無數為了城市建設而奉獻的民工們說聲感謝,沒有他們的辛勤汗水,也就沒有城市的快速發展。

大學生實習社會實踐報告范文 篇11

  很快我的實習期已經結束了,這個時間里確實很辛苦,但卻學到了很多東西。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內涵!通過老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!”

  鉗工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們這些未來的高級技術工人,特別是學機械裝配與維修鉗工的學生的必修課,非常重要也特別有意義的必修課。鉗工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

  從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀的實際操作,這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經過測光就能發現它的不足);這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習

  習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發現不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

  從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。從這里我知道了,什么是鉗工,知道了鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。大學生鉗工實習報告范本

  鉗工實習鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識,而且提高了我們的實踐動手能力,使我們更好的將理論與實際相結合。鞏固了我們所學的知識,同時讓我們學到了老師的敬業精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發揚了團結互助的精神,促進了同學們之間的友誼。

  在實習過程中我們取得了勞力成果——精美的螺母。看著這精美的工件竟然是我親手磨制而成的,這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那么大的東西現在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的,這也是就人們說的“只要功夫深,鐵杵也能磨成針”吧!

  鉗工實習是短暫和辛苦的,但是我學到的東西是保貴的,讓我體會到了做一個工人的辛苦與快樂,同時也鞏固了自己的知識,這一切都給我留下了美好的回憶。

  經過這么三個星期的鉗工實習,我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“實踐出真知”不管你的理論學的再好,如果要是你的實踐能力差了,這都將是無濟于事的。我相信自己經過這次鉗工實習,將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”實習做下堅實的鋪墊。

大學生實習社會實踐報告范文 篇12

  又一年的暑假來臨了,在家過了幾天紙醉金迷的生活后,我開始了今年的暑期實踐。與以往不同的是,這次我去的不再是一些工廠,而是幼兒園。雖然以后從事的是教師這個職業,但是跟這些懵懂的小朋友是打不上交道的。因此,這次的暑期實踐,我充滿了期待。

  由于幼兒園也是放了幾周的假,衛生情況不是特別好。于是在第一天,我協助幼兒園的園長張老師打掃幼兒活動場所,整理幼兒寢室。平時在家都不怎么干活的我,這一次可來了一個真正的大掃除。40多把小椅子、6、7張桌子,要擦得仔仔細細,還要按比例配上消毒水。幾小框玩具倒上洗衣粉洗兩遍。待教室打掃得差不多了,我又和一個老師去庫房領孩子的東西。薄薄的單子、枕巾、小毛巾,數來數去總是數不對,我們幾個人數的頭都大了,最后大家輪番上陣,數了幾遍才確定了。被子、褥子,別看只是迷你版的,幾十件也重的不得了。回到教室,還要將床上用品都分好,放在小床上,毛巾要洗干凈,餐具要把商標摳掉放消毒柜里消毒。如此忙碌了一番,一天下來,腰酸背疼。

  謝橋幼兒園并不是十分大,老師也沒有想象中的多。而這次在暑假開班,作為園長,張老師主要負責幼兒的管理。幼兒園的老師們負責保健、養育、并對幼兒進行教育。而實踐的我們的任務是協助她的工作,并能幫她分擔。

  第二天,孩子們在家長的接送下開始來熟悉環境,我們要做好家長的工作,帶家長們參觀一下這里的生活環境。會后許多家長都留下來向老師咨詢一些問題,介紹自己孩子的性格,希望老師們多多照顧,看得出來,家長們對孩子濃濃的愛。當然其中很多小朋友都是以前來過的。把小朋友安排在相應的教室后,讓每個孩子都簡單的介紹了一下自己,姓名、年齡等。有的孩子落落大方,很配合;而有的孩子十分靦腆,躲在家長身后不敢說話,還沒進園,就開始哭了。我們手忙腳亂的哄了半天,讓我感覺把自己從小到大所有能用的招都用上了。

  來的孩子沒有預算中那么多,讓人有些意想不到。特別是小班,才來了四個。于是園長把中班和小班合成中班,這樣合起來就有15個孩子。這15個孩子以后就由我來協助教育。這個班的孩子差不多都是4、5歲,個個都天真活潑。應張老師的要求,每天早上我需要給他們上一節正式的課,其余的時間可以給他們自由活動或者組織一起聽課畫畫之類。因為我是數學專業,只能給他們上一些很簡單的加法運算。面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔,這一刻我才真正的體會到人民教師的責任之重。上課前,我不斷回想以前老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一節課。開始上課了,我懷著萬分激動地心情,揣著已修改多次的教案邁上了人生中的第一個“講臺”。雖然很緊張,但是我不斷提醒自己,不要緊張。課上,孩子們都非常認真。有些可能家長已經教過,所以學起來很快。一節課下來,我還是感覺很有成就感的,對我教的簡單加法運算,幾乎全班都掌握了。更有一些好學的孩子,讓我在他們自由活動的時候出幾個算術題目給他們做。在這過程中,我深深體會到作為一個老師的自豪感。臨近中午,在他們吃完中飯后,我們要安排孩子們睡午覺。有些孩子很聽話,說好要睡覺后就乖乖的閉上眼睛準備。但有些孩子非常不聽話,一直不停地發出聲音,在溫柔策略失效后,我開始改變自己的方式。語氣漸漸開始放兇,威脅他們說不睡覺會有怎么樣的懲罰等等。終于,這群讓我欲罷不能的小孩子相繼進入了夢鄉。這時,我也有了喘息的機會,看著有著可愛卡通圖案的小床上,一個個正在酣睡的孩子。心里充滿了羨慕,他們真是幸福啊!希望他們都能快樂成長,有個完美的人生。 不過,下午有了場風波,有個家長來接孩子的時候,臉色很不好。走到我跟前就說:“一個班怎么那么多孩子啊!這樣能行嗎?地方又小,環境空氣不好,又那么吵,你們老師怎么都不管管的啊”我說:“現在的老師是老師很有經驗,能夠很好的教導孩子。。。”但是他們根本就不聽我的解釋。一直吵吵說幼兒園不好。這時我心里有說不出的委屈。心里想,你們應該問園長啊!再說這又不是我的錯啊。這時我才發現做好家長合作是多么的重要。

  在回住處的路上想著在幼兒園的一天的生活,雖然有些累,但和小朋友在一起還是很快樂的。在心里做下決定,以后要好好努力!

  現在的孩子們在家都是嬌生慣養的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自在,他們不僅聰明,接受的東西非常多,而且膽子也很大,各個都很活潑。深深感覺到現在的家長都很注重素質教育和藝術培養,聽園長說起碼有百分之六十的家長從小就開始培養孩子,而有的孩子的技巧水平幾乎都超過了老師!而作為幼兒教師如果沒有堅硬技能技巧的底蘊,根本沒有辦法在幼兒園呆下去,突然明白,現在的競爭里那么激烈,何況僅僅是一名幼兒教師呢!

  不過這些孩子也有讓人非常操心的地方,他們的自理能力實在是太差。每天都會有小孩子尿褲子,班里有個孩子,連續兩天尿了褲子。幸虧家長已提前做好準備,多帶了一條褲子。我得時時把他放在我的視野之內,隨時提醒他要去上廁所。兩個孩子,為了一個小玩具,就可以打上一架,一不小心就會有孩子被弄哭。所以,我的視線不可以離開一下,得處處留心。有的不會穿衣服,有的不會上廁所,有的連吃飯也要喂;有的孩子愛粘人,有的孩子就愛一個人坐著,什么也不說。每一個都要仔細對待,面對不同的孩子,我只有努力學習去接受他們,讓他們能學到新東西。

  這次實習,我學到最重要的東西,便是去培養孩子們的自理能力。記得剛去實踐的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所,他們不會自己脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經過園長老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養成良好的行為習慣。況且,這么多孩子都需要愛,我們不能同時忙過來,所以只有培養他們自己的能力。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們。所以經過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教則,這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的能力。應該就是“授之以魚不如授之以漁”。 因此,在接下來的實習階段,我總是鼓勵幼兒,讓他們自己來,學會穿鞋,學會上廁所。這些簡單的動作,對于孩子們,學起來卻會很困難。為了激勵他們,園長老師還買了小紅花,誰表現好都會貼到衣服上,哪怕只是一點點的進步。沒幾天,家長們來了就會說孩子在家如何進步了,如何懂事了。家長們高興,我聽了,更像吃了蜜一樣甜。以前,我總認為,一個老師記住這么多孩子的性格、優點、缺點是很不容易得,可真的體會一回,發現其是并不難,因為此時我心里有他們,關注他們,愛他們,僅用2天,我就記住了全班孩子的名字。我想。這就是教師的責任,要去愛每一個孩子,是一種大愛、博愛。

大學生實習社會實踐報告范文 篇13

  實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了軟件公司主要業務活動,對軟件公司從銷售到實施再到售后等一系列的業務流程都有了系統的學習。將理論認知與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己在實施方面的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做了充足的準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

  一、實習單位簡介

  實習單位為技術開發有限公司。軟件公司專業從事監控、閉路監控、數字監控、遠程監控、網絡監控、無線監控、停車收費系統、巡更系統、防盜報警、門禁考勤、小區/樓宇智能化系統、集團電話系統、網絡綜合布線工程等項目,集產品經營、研究開發、工程技術(設計、安裝、調試)與售后服務于一體的高新科技企業。公司擁有一批高素質的科技精英,長期從事智能系統的開發設計工作,有著豐富的工程施工和服務經驗。公司產品已廣泛應用于工商企業、工廠、酒店、金融、電力、政府機關、交通系統和社區服務等各個領域,得到了業內人士的一致認可和好評,取得了良好的社會效益。

  公司的信息管理部是信息化建設的主管部門,具體負責全單位信息化建設的組織、實施、協調以及管理工作。

  二、實習主要過程

  此次實習的目的在于通過在軟件技術開發有限公司的實習,充分的了解軟件公司從銷售到實施推廣再到售后服務一系列的業務流程并重點學習軟件在實施過程中的一系列相關工作及其重點。實習過程主要包括以下幾個階段:

  第一、了解當前企業信息系統建設的歷史以及現狀,運用管理信息系統的分析方法,設計方法和實現技術參與實習單位相關信息系統建設或管理,提高信息管理和信息系統開發的能力,增強計算機的應用技能。

  第二、深入社會調查與實踐,可以進一步了解到社會經濟發展的現狀,向富有實踐經驗的生產者、管理者學習,積累社會經驗,提高與人打交道的溝通能力。

  第三、了解公司有關的業務流程并參與相關的業務或管理工作、了解公司日常的經營活動并積極參與其中、了解實習單位網絡化建設情況,參與網絡的建設實施與維護、了解常見的電腦故障原因以及處理方法、了解工作中可能會遇到的問題并學習如何運用現有知識用最好的辦法解決。

  第四、收集有關信息系統設計的材料,為下一步做畢業設計打下基礎做好準備。

  第五,總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。

  三、實習主要內容

  第x周安排:熟悉公司生產和生活環境,以及各項規章制度

  第x周安排:熟悉實習單位的結構組成與部門之間及內部的崗位設置,了解企業規模以及在同行業中的地位。

  第x周安排:了解企業所在城市和地區的地理位置,調查當地的經濟發展情況和投資環境,主導產業和企業集群。

  第x周安排:了解實習企業與當地政府的關系,社會關系,企業的主導業務在當地發展的優勢與劣勢。

  第x周安排:負責網絡中心服務器的日常維護(系統升級、病毒防范、數據備份、系統運行狀態監視及故障分析解決等)。

  第x周安排:負責網絡系統軟件的測試安裝,應用系統的安裝調試。

  第x周安排:負責公司信息系統的規劃、擴展與實施。

  第x周安排:參與各種信系統項目的調研、策劃與實現。

  第x周安排:參與組織本單位信息技術培訓工作。協助上級信息化專職管理部門開展信息化工作。

  四、實習的主要收獲和體會

  在這次x周的實習中,我感覺收獲十分巨大,也對將來若是從事這一行業所需要的基本素質有了很深的認識,十分顯著的提高了對軟件實施這一方面的專業知識。在提高專業水平的同時,其他方面的收獲也是非常大的,學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,體會到了社會上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學生,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉,為我今后更好地投入工作指明了方向。

  并且這次實習讓我體會到了學校學習的理論知識與社會需求人才所應具備素質之間的脫節。也明白了應屆畢業生很多迫切應該做的事。在不斷提高專業知識的同時更加需要提高實際業務的操作水平。提高工作中很需要但是現下大學生很匱乏的個人素養,如責任心,謙虛心、耐心、細心。

  還有這次實習讓我體會最大的就是交流溝通能力的重要性。因為我們做軟件實施推廣的工作過程就是一個信息接受與傳遞的過程。作為一個信息人,這點讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶所需求的完全接受并進過自己專業的轉化然后回饋給技術部門,讓他們能更易理解更快的實現這一功能。技術部從技術層面實現之后我們再將這一功能的實現及使用方式通過合適的語言手法手段傳輸給使用者,這就完成工作了。但是,這一過程往往出項很多意外麻煩,在我看來就是溝通能力與溝通方式的問題。

  通過這次的實習,讓我更清楚地了解了自身的優勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識,也豐富了我的人生經驗,增長了見識。為我今后的步入社會打下堅實的基礎。

大學生實習社會實踐報告范文 篇14

  【摘要】實習報告就是對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

  一、工作學習篇

  我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。

  在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。

  第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

  裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

  后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

  沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。

  這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

  另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

  在實習的最后一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

  二、休閑娛樂篇

  3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。

  4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什么水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時,我發現佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質變才對。佳斌是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

  中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的最大動力。敬禮!

  三、日常飲食篇

  第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發現一家包子店,而且有豆漿賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。

  說句沒出息的話,回學校后,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,我經常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動,后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。

  真的,我對于公司食堂的伙食相當滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發現食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個經過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。

  四、心得體會篇

  1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。

  我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

  2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。

  回頭想想,一個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

  3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。

  我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

  以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

  很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,現在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!

大學生實習社會實踐報告范文 篇15

  在農業服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,了解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供咨詢服務。

  首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

  長沙的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

  批發茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區,郊區由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

  茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規模的茶葉企業應委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業信息。品牌和標簽文字優美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標簽通用標準的規定,標明品名。質量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統,宗教信仰,經濟發展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區的消費者的需求和民族習慣而定。

  科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應找到一種經濟實用,簡便易行的儲藏方法,以限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時采用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由于運輸周期長,加上運銷地區溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經一定時間后熟,品質反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節,茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。此外,經過較長時間高溫儲藏的紅茶,烏龍茶業已后熟,如需繼續收藏,則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現代儲藏條件,則可采用傳統的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等xx名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

  總結:茶葉是比較有潛力的行業,一是市場需求穩定且較大,二是作為農業的延伸,有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業進入門檻不高,關鍵在于對茶道的領悟、茶品的準確把握。

大學生實習社會實踐報告范文 篇16

  時光如梭,轉眼就到了xx年的暑假了。伴著暑假的到來,就意味著我們已經在大學里學習一年了。這一年,收獲頗多。這一年,讓我圓了孩提時的夢想——上大學。這一年,讓我知道了什么是大學生活,并讓我深刻了解到了“不經歷大學的人生不算完美的人生”這一句話的意義。

  大學是一個相對自立的生活學習環境。在這里,沒有老師的督促,有的是學生們互相的攀比和幫助;在這里,沒有固定不變的死知識,有的是探索和實踐得來的應用知識;在這里,沒有條條規定,有的是學生們自律自強。一年的大學生活,讓我感覺到“書中自有黃金屋”這句話似乎有點,有點誤差。

  也許是長大了,也許是大學里的師哥師姐們的影響,我也想在假期打工,來充實自己,在實踐中鍛煉自己各方面的能力,另外,還可以賺點生活費。于是,經親戚介紹,我就在假期出來打工了。

  期末,總是讓人忙,不管是平時學的好的還是相對差一點的,大都在自習室或是宿舍里拼命看書,并不是說我們平時沒有努力,沒有學好,畢竟是期末嘛,檢驗我們這學期的時刻就要來到了。我在緊張復習之余,還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走,先不回家了,干夠一個月后再回家,不但打工了,還能有時間回家。在打工期間,不管發生什么事,都盡量不回家,不改變原定計劃。

  考試如期來臨,計劃也一點一點來臨。7月15日計劃開始實施。一路顛簸,我來到了本溪市桓仁縣雅河鄉。一路賞山賞水賞人情,滿眼的綠色,撲鼻的瓜香,蜿蜒的公路伴著同樣蜿蜒的河水,令我賞心悅目,再加上馬上就要實現我的計劃,竟忘記了顛簸與疲憊,欣然前行。

  其實,出于無聊,在高考之后的那個夏天里我就來過這個地方干過活了。熟悉的山,熟悉的水,不熟悉的橋梁(因為照去年多修了好多)和陌生的工人,讓我有了像是回家了的感覺但又有點生疏。簡約的宿舍,窄窄的床鋪,和那水分較多的伙食,立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領導之后,我就要開工了!

  也許是為了抓工期,也許是為了交叉作業,這里很容易有晚班。尤其是路基組,剛到的那個晚上,他們就用大功率的推土機回填,而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方,一夜的轟鳴啊!再經常有夜班的就是混凝土組了,晚上打灰(即是澆注混凝土,工人前輩們都這么叫,我也就隨俗了)似乎是常事,這個的原因我沒打聽到,也許是出于對溫度和陽光的考慮吧。恰巧,我剛到的那晚,這面回填,那面打灰!好像是約好了似的,等到我們木匠組等起床吃飯的時候,他們都停了,都干完了!剛好我們在這時候起床。要說的是,我在學校時一般都在早上7:00起,感覺那還挺早;而在這,4:30分!第一天起簡直就是挑戰!但我來的目的就是鍛煉自己,所以我這樣鼓勵我自己,硬是起來了,還和他們一起吃了在學校時很少吃的早飯。也許,我達到了我的目的。

  第一天上班,早已準備充分,工作服,膠鞋,手套,這些裝備可是平時在學校里穿不到的。我今天的任務是與另外一名工友一起養生。養生,就是在澆筑完混凝土之后用尼龍布(或其他吸水材料制成的布料)將混凝土蓋住,然后在其上澆水,以防止混凝土因過快蒸發而產生裂紋,影響承受力。一般養生期為七天。所要養生的這個橋面是一個e字形的互通橋。它既有彎度,又有一定的坡度。所以對它養生就容易了許多,只要將水管放在高處讓水順勢下流即可,然后再拿著水管檢查一下是否有干燥的地方,確保處處都有水分。就在去尼龍布的過程中,我就發揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米,其重量并非兩人所能抬起。于是我就取了兩輛推車,一人一輛,分別作用在尼龍布的兩端,我二人一起用力,發動了我們的“運輸車”。向右轉彎,則右面的停下,左面的前進;向左轉則相反。上坡時則一齊用力。因為路面還沒有回填到橋面的高度,所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時,我就想起了杠桿原理,將兩根木棍斜放在橋面與路面上,再把尼龍布從推車卸到兩木棍上,最后,我二人再抬起木棍,直至沒過頭頂,尼龍布順勢滑下,滑到了橋面上。就這樣,笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友說,不愧是大學生啊,腦子就是好使。

大學生實習社會實踐報告范文 篇17

  本周之內我在生產部的三個組進行了實習。前一天半是接上周未實習完的,繼續在包裝組實習,接下來的三天在總裝組實習,最后一天在插件組實習。下面我實習的先后順序報告一下我這周的實習內容、心得體會以及下周的實習計劃。

  前一天半,我在包裝組實習。首先,回顧一下包裝組的主要流程,刮膠—清潔—品檢—疊彩盒—裝彩盒—裝箱—封箱—清尾—入倉。因為上周的一天半我已經把每個工序流程都熟悉了,也知道了每個工序操作時的注意事項,所以這一天半我給自己的任務是去了解一些與以后的銷售工作密切相關的細節。通過這一天半實習,第一,我了解了我們公司常見的幾種包裝方式有彩盒、白盒、吸塑或彩盒+吸塑。第二,彩盒的紙質種類有125G、250G(單坑)、350G(灰芯)、400G這幾類,常見的是單坑和灰芯的;彩盒的顏色有4C、專色、4C+專色、單色的;彩盒的表面處理有過油磨光、過膜和過UV的。第三,包裝紙箱分為中箱和外箱,中外箱的紙質有B=C(雙坑)、單坑和W=C這三種,在給客戶推薦包裝方式的時候,我們可以推薦有中箱的包裝,這樣能更好的保護產品,而且中箱裝的數量比外箱少,這樣也有利于提高批發商和零售商的銷售量。第四,我了解到客戶對于燈殼移印一般有以下幾個要求,移印的顏色,有印黑色的也有要求印其他顏色的,移印的面數有一面或兩面的。移印的方向有燈管向上和向下的,而且移印分油墨打印和激光打印,通常情況下是油墨打印。移印一定要清晰,有的客戶在移印測試時會用專用膠帶進行粘貼。第四,客戶對產品投訴與包裝組有關的通常是清潔不到位,彩盒的整體外觀不夠整齊,如燈朝外部分,上面扣位部分等。只有注意到包裝的每一個細小的環節我們的產品才能給客戶一個良好的第一印象。

  接下來的三天,我在總裝組實習。我總結出來總裝組的流程按這款燈是否加燈罩可分為兩種。不加燈罩的流程:焊燈頭/壓燈頭—上面蓋—燈頭沖壓—焊燈絲—焊電源線—合底蓋—品檢—老化—清尾—轉包裝組。加燈罩的流程:焊燈頭/壓燈頭—上面蓋—燈頭沖壓—焊電源線—繞燈絲—合底蓋—品檢—老化—清尾—轉備料組加罩—轉包裝組。在總裝組的實習過程中,第一,我認識了幾種常見的燈頭,如E14、E27、B22、GU10、MR16。知道了燈頭分為傳統的焊燈頭和新型的免焊燈頭,燈頭的材質有鐵鍍鎳、鋁鍍鎳、銅鍍鎳的。其中免焊燈頭的顏色可以是多樣的,有白色,藍色,黃色可供選擇。第二,燈頭的顏色要與客戶的要求保持一致,沖壓要整齊,有的客戶要求沖壓燈頭通過扭力測試。第三,在合蓋過程中需要注意的是,要將底殼里面的雜物、膠清理掉,以免搖晃時合蓋里有響動;檢查PCB板的元器件腳有無碰到一起,以免因碰在一起發生短路現象;電解電容要拉直。第四,我認為總裝組的亮點之一在老化線,老化分為七個區,低壓區、常壓區、高壓區、高溫區,中壓區,沖擊區,漫游區。老化線主要是在模擬高溫,低壓,高壓的環境下,測試燈的工作情況,一個燈的老化時間接近一個小時,通過老化后仍然可以正常工作的燈的質量是有保障的。亮點之二在總裝組的總裝和品檢是同步的,因為在總裝過程中很容易出現燈頭、面蓋、燈管混裝的現象,這樣同步檢測可以即時檢測出是否出現以上錯誤,如果出現可以即使糾正,將錯誤制止在剛開始發生的階段,不僅可以提高工作效率,也不至于出現因返工而浪費原材料。

  接下來,我在插件組實習了一天。我主要熟悉了插件組的工作流程:插件前的準備—插件—壓件—浸錫—剪腳—第二次浸錫—補焊—(測板—返修)—測板—轉總裝組。在插件的過程中,第一,我認識了機板上元器件的名稱以及知道了部分元器件的功能。如電解電容決定了燈的壽命,我們可以根據它的顏色辨認出來,藍色的電解電容一般是資江的,壽命達8000小時。綠色的是6000小時。熱敏電阻是 用PTC表示,它主要是起預熱保護燈管的作用,例如俄羅斯那里的氣溫比較低,通常我們像這個國家的客戶推薦產品時,最好推薦節能燈里裝有熱敏電阻的,這樣能更好的保護燈管。同時,熱敏電阻決定了燈啟動的快慢,加有熱敏電阻的燈會啟動得慢一些。第二,插件組的亮點在于我們公司使用了一些自動化設備,例如除人工插件之外,我們可以同時使用機械插件,可以用切腳機切腳。在第二次浸錫的時候使用的是波峰焊這種自動化設備。使用機械操作,大大地提高了工作效率,增加了生產量。

  經過了這一周的實習,我不僅快速的適應了在公司的工作和生活,和同事們相處得很愉快,實現了從校園生活到社會工作角色的轉變,而且懂得了要如何主動的去學習哪些內容,懂得了抓重點,方向性也明確了。上一周剛開始實習的時候,剛進生產部實習,面對產品,自己的盲點太多了,不知道從何下手,有點無所適從的感覺。通過上周六的實習報告會以及這周的學習,我慢慢的學會了抓重點,明確了實習的目地并不是要我每一個工序都弄懂,也不要我掌握有關節能燈的全部知識,我們銷售部的實習是為以后銷售工作鋪墊的,所以只要重點了解與學習以后在銷售工作中常用的產品知識,這樣我就有了更加明確的學習目標。出來工作之后還能和這么多剛畢業的同齡人一起工作與學習,能夠得到主管和領導們的耐心指導,真的感覺很幸運,所以我會更加珍惜在這里的學習機會。

  下一周,我將繼續在插件組實習三天,在這三天里,我會把PCB電路板上的各元器件的的名稱和它們的功能都弄清楚,還有關注客戶常投訴的問題哪些是與插件組有關的,要如何去避免這些問題的發生。之后會去備料組實習,備料組要學習的產品知識有很多,例如燈頭的型號、面蓋的型號、套管的材質、以及燈管的型號、燈管的管勁,外高圈數等。這些知識都是我在下周需要重點掌握的。我會以飽滿的熱情和積極的態度去迎接下一周的實習。

大學生實習社會實踐報告范文 篇18

  時間:

  xx年7月1日至xx年8月31日

  實習目的:

  導游,是一個透視社會百態的窗口,是一個提升自我的平臺。這是旅游行業的一個基層工作,是我進入旅游行業的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言溝通能力,廣交朋友,積累實踐經驗,鍛煉堅毅品格,為以后進入旅游行業做鋪墊,是此次實習的目的。

  已告別大二的學生,不再是懵懂青年,懂得合理計劃與安排假期。總覺得對一個學生來說,實習,應該越早越好,這樣更能形成合理的理想,縮短理想與現實的距離,從而更有可能工作得得心應手,生活得幸福快樂。

  目光長遠的家長,常把不聽話的孩子送去接受部隊的教育,體驗鐵一般的軍紀;意志剛強的人,常能說服自己從事基層辛苦的工作,從中得到磨練和成長。導游是一個傳遞快樂的高尚職業,這是一門融匯多種技能的高深藝術,同時也是一個磨練意志的大熔爐。既然是自己選擇的旅游管理這個專業,就更應該努力成為專業中的佼佼者。

  一、實習公司介紹:

  廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區規模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內唯一獲得全國旅游業質量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產業部指定的“國家電子商務試點單位”,打造出全國地方旅行社第一個"中國馳名商標"。主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務,同時兼營電子商務旅行、會展服務、旅游汽車出租、電腦軟件開發、海外留學咨詢、物業管理和國際國內航空票務代理等業務。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務熱線系統,擁有各類專業人才和資深旅游專家,僅廣東省內員工總人數就有近1000人,80%以上職員是大學生、研究生。領軍人物鄭烘總經理更被評為“中國旅游風云人物”、是全國旅游業唯一“全國用戶滿意服務杰出管理者”,榮膺“中國商標人物50人”、“中國品牌建設十大杰出企業家”稱號。

  廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設有分支機構,在珠三角建成百店規模,構建了華南地區最為完善的銷售網絡,業務遍及全球80多個國家和地區。xx年接待中外游客人數近100萬人次,營業收入近10億元,在廣東乃至南中國地區的旅行社中遙遙領先。xx年更是飛速發展,頭4個月營業額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽,在廣東省質量協會、廣東省用戶委員會發布的xx年度旅游服務顧客滿意度調查結果中,92.2%的被訪者認為廣之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首選。

  二、實習收獲和體會:

  (一)關于導游工作的認知

  1、導游員也是服務員

  旅游業,其實也是服務業的一部分。作為一個導游員,也常常要充當一個服務員的角色。這就需要一個很好的心態和責任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。

  七八月的中午,烈日當空,十分的悶熱。在室內有風扇或者空調就好很多,但有時需要在三面通風的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關鍵時刻,導游就應該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客。客人吃飽了、吃好了、滿意了,這才是最重要的,自己永遠是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當導游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機們消滅得七七八八。這真的很考驗導游的體力和心態和奉獻精神。

  2、車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話

  前排的客人很重要,導游的講解風格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應也會對導游講解的心情有很大影響。無論導游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態度,導游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導游,同樣的內容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至會“不屑”這種風格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點突出的講解。按規定,中文導游是應該用普通話進行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。

  3、要想“說不停”,先要“問不停”

  游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向導游。那么,為了減少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!

  景區、醫院、指定用餐地點、漁港、超市地點及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……

  這些都得搞清楚,導游就是要有當“百事通”的心理和知識準備!所以,要想能對著游客“說不停”,平時就必須“問不停!”導游前輩、餐館、酒店、特產店的老板、漁民、游人……

  通通都是導游的老師!孔子曰“三人行,必有我師焉”!事實上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當然之后還要加上自己的分析判斷。

  4、頂住壓力,有所言有所不言

  導游是一個頗有爭議的職業。這次實習,我也切實體會到了這其中的“玄機”。客人會說“導游,下午想帶我們去哪里買貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認定行程安排的購物點賣的東西都是貴的!說實在的,購物點的特產和景區周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導游只能照做,最多提一下意見。當客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團接待單位,相信質量會更有保證。

  然而,第二天返程時進了購物點,我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產店里,我居然發現幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點,怎么能通過當地旅游局的評審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團只能藏在心里,包括個別景點,這些秘密都只能埋在心中。導游,即使不要個人的私利,也還要維護公司、司機的利益。但是無論怎樣,都應該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導游很難,但是至少堅決不當壞導游。

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