平安實習報告匯編(精選6篇)
平安實習報告匯編 篇1
實習時間:20xx年12月19日至23日
實習地點:中國平安財產保險股份有限公司吉林分公司 實習內容:財產保險業務
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過在平安保險公司的實習,我把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養了實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
一、實習單位簡介
20xx年12月19日,我們滿懷期待地來到中國平安保險(集團)股份有限公司吉林分公司,開始了在保險公司的實習。1988年誕生于深圳蛇口的中國平安保險(集團)股份有限公司,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險的愿景是:以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康發展,為企業各相關利益主體創造持續增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。從規模保費來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,平安產險為中國第二大產險公司。作為中國金融保險業中第一家引入外資的企業,公司擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。
中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領先的金融后臺處理中心,公司據此建立起流程化、工廠化的后臺作業系統,并借助電話、網絡及專業的業務員隊伍,為客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。縱觀這些年,平安根據當時的形勢和需要,找到新的方法,共同探討、完善文化內涵,平安的企業一點一滴不斷積累、壯大起來的。
二、實習主要內容
實習第一天,工作人員我們參觀了保險公司,并作了詳細的介紹。我們熟悉了保險公司的基本結構,各部門分工合作配合協調。通過介紹,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。對于保險業的一些基本業務,如熟悉保險的業務流程,保戶如何投保,包括保戶填寫投保單,交納保費;保險公司承保、簽訂保險合同,保險標的發生損失,保戶向保險公司提出索賠;保險公司查勘;屬于保險責任,保險公司支付賠償、不屬于保險責任,保險公司拒絕賠償;續保等環節都有了一定認識。以及我們熟悉了哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合哪些人群,有哪些是拒保的職業。第一天實習,忙碌而充實。我接觸到書本以外的新鮮事物。
實習第二天,財險部經理為我們作了專業性的講座,更加使我受益匪淺。寇經理為我們講解了財產保險的險種以及吉林省保險市場的現狀,并為我們展望了保險業的發展前景。通過這次講座,我了解了財產保險可分為三大類:車險、財產險、意健險。而平安財險在吉林財產保險公司中占了較大的份額,按照渠道平安保險在財產險市場上有20%的份額。同時,保險業也有著較好的發展前景,自從中國加入wto之后,國家對保險業更加重視,中國保險業逐步與國際接軌。引入強制保險概念,保險業進入商業化時代。人們的保險意識也逐漸增強,這為保險業的發展提供了良好的契機。
講座結束后,是我們和保險人員交流的時間。同學們踴躍地向寇經理提出了各種問題,寇經理耐心地一一為我們解答。同學們最關注的問題莫過于,保險業對我們這些不久要踏入社會的金融行業畢業生有什么要求。寇經理回答,未來的保險業需要有完備專業知識的人才,同時我們還要多多進行社會實踐,積累實踐知識。我們都信心十足,要在以后的日子里努力用專業知識和社會實踐武裝自己,以適應社會的需要。也有同學問如何解決現在大眾媒體對保險業存一定誤區的問題,以及保險公司及其從業人員正在為此做著怎樣的努力。寇經理說,目前媒體對保險公司的反面報道大部分是由于人們同情弱者的心態,保險公司作為一個相對與普通大眾的強者,不免有時候會有些反面效應。保險公司正在努力向正確的方向對大眾和媒體進行引導。第二天實習很快也結束了,我們都在實習中認識很多,感悟很多。
接下來的幾天實習里,我們深入保險公司,真正對保險公司的基本業務進行了解和實踐。我學習了關于車險的相關內容,了解了整個工作流程。
接待了一些客戶,向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保費;填寫投保單;經核保無誤后將保單交到財務部,把客戶的資料登記好;最后,把單證按類別裝訂好送至檔案室,分門別類。短暫的實習,讓我接觸了許多書本上得不到的知識。了解了當前的社會實際,也認識到了自己的不足。仍然需要在學校里學習專業知識,并多讓自己積累些實踐經驗,才能適應現代社會的需要。
三、實習心得體會
實習的日子里,在平安優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
其次,在保險業務上,我認識到在拜訪客戶時要做充足的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關業務還包括客戶的興趣愛好;在與客戶交流時要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記,還要注重眼神的交流,適時地進行贊美;作為一個愛學習的人,天文地理的知識以及社會熱點話題要都了解一些,有助于和客戶的溝通,提高個人魅力;大膽地接受挑戰,不怕困難;接受團隊的意見,制定合理的計劃。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作受益匪淺。
在短暫的時間里,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
平安實習報告匯編 篇2
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用,大學生在中國平安保險公司實習報告。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。XX年6月,公司在香港聯合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,股份代碼2318。XX年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安”,代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日,集團總資產為人民幣3,587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。XX年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。 年上半年,公司實現總收入為437.39億元,凈利潤達到人民幣41.62 億元,實習報告《大學生在中國平安保險公司實習報告》。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。公司倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
三、實習內容及步驟
我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
平安實習報告匯編 篇3
為了更好地明確職業目標,更好地鍛煉在社會的適應能力,經過一輪的投遞簡歷以及面試之后,我很榮幸的得到了在系里面的就業見習的實習機會,在平安銀行財富廣場支行進行為期一個半月的實習。在實習期間,在劉行,丁行,崇哥,楠哥,嘉茵姐等領導同事的幫助、指導和教育下,我系統地學習并較好掌握了平安銀行的“新一貸”貸款知識,“收銀寶”POS機業務知識,關于商業銀行經營和管理的理論知識理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及心得體會作以下的總結。
一、實習目的
1、關于平安銀行
平安銀行股份有限公司(簡稱:平安銀行,股票簡稱:平安銀行,股票代碼:000001)是原深圳發展銀行股份有限公司以吸收合并原平安銀行股份有限公司的方式完成兩行整合并更名后的銀行,是總部設在深圳的全國性股份制商業銀行。中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,占比約52.38%,為平安銀行的控股股東。
平安銀行目前擁有34家分行,機構網點450多家,在北京、香港設有代表處,并與境內外眾多國家和地區逾20xx家銀行建立了代理行關系。平安銀行制定了清晰、可持續的發展戰略,確立了“變革、創新、發展”的指導思想,秉承“對外以客戶為中心,對內以人為本”的理念,充分發揮平安集團的綜合金融優勢,堅持外延式擴張和內涵式增長并舉,實現公司、零售、同業、投行“四輪”驅動,致力于打造專業化、集約化經營的全功能現代化商業銀行。
20xx年年中,平安銀行正式成立了3個行業事業部、11個產品事業部和1個平臺事業部,標志著事業部經營體制的正式全面實施。事業部是銀行基于“以客戶為中心”理念,按照“流程銀行”要求,對重點行業、重點業務進行嵌入式管理和專業化經營的戰略性舉措。
2、實習目的
1) 通過在平安銀行財富廣場支行的實習,進一步了解和鞏固在學校期間所學的雙學位金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在平安銀行財富廣場支行的實習,熟悉并掌握了一定的銀行技能,了解平安銀行財富廣場支行的管理模式及運行架構。
3)通過在平安銀行財富廣場支行的實習,更好地鍛煉自己適應社會的能力,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,堅定進入銀行工作的決心。
二、實習內容
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,我大致上掌握了平安銀行的小微業務及“收銀寶”業務知識,熟悉了平安銀行的信貸業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
1、小微業務
平安銀行成功整合后,隨著小微金融業務戰略地位的確立,樹立了“逐步形成可持續發展的小微金融服務商業模式,成為國內最佳小微金融服務提供商”的價值理念,努力克服兩行整合面臨制度、系統、流程不統一等問題,堅持“以客戶為中心”,根據小微客戶的特點,為小微客戶提供一攬子金融服務,并著重滿足小微客戶結算和融資兩大需求。
首先,根據小微客戶融資需求“小、頻、急”等特征,平安銀行專門設計了多款靈活多樣的小微融資產品,供小微客戶選擇使用,我們的口號是:總有一款適合你。
針對小微企業普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的狀況,平安銀行破除抵押物崇拜,推出了組合貸(抵押+擔保)、商戶互保聯保、市場管理方擔保、第三方自然人擔保、互助基金等多種方式,使更多的小微企業受惠。
針對小微企業財務不規范或缺少財務報表等情況,平安銀行通過加大軟信息的采取,比如通過了解小微客戶的“三品”(人品、物品、抵押品)、“三表”(電表、水表、報關單表)、“三流”(人流、物流、現金流)等,交叉驗證小微企業的經營狀況和風險特征。
針對小微客戶貸款到期一次性還款壓力較大的情況,平安銀行在同業率先推出小微貸款“自動續授信”服務。對經營狀況正常、資信狀況良好的小微客戶,無需先行籌措資金歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發放,平安銀行將直接為其提供貸款自動續期服務,不但減輕了小微企業資金壓力,而且減輕了小微企業成本壓力。
第二,由于小微客戶的金融需求不僅包括信貸類需求,而且包括結算、現金管理等非信貸類需求,還包括小微企業的經營性需求與企業主的家庭財富管理需求,因此平安銀行推出針對小微企業的專屬結算產品“收銀寶”,除了支持借記卡“T+0”收款即時到賬外,還提供POS轉賬優免等條件,使得小微客戶日常結算更便利、更快捷、更省錢。
同時,平安銀行還依托集團優勢,積極探索“1+X”綜合金融服務,向客戶提供財富管理服務、現金管理服務、附加增值服務等全方位的綜合金融服務,以滿足小微客戶全方位的金融需要。
第三,合理定價,減輕小微企業融資成本。平安銀行嚴格落實銀監3號文關于“七不準”的規范要求,切實履行自己的社會責任。的是單位賬戶年檢業務,幫助客戶所在的單位以及企業完成賬戶年檢工作。另外,在通過給顧客的開戶咨詢以及辦理年審業務這段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡最大的努力去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
平安實習報告匯編 篇4
第一部分實習任務書
實習課程市場營銷策劃實習地點平安壽險云南分公司實習任務通過在保險公司兩個星期的業務實習,學習到一定的保險營銷技巧,并根據所得知識撰寫一篇關于保險營銷的策劃方案。實習目標通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關于保險的市場知識,并掌握一定的保險營銷技巧。
第二部分報告正文
在實踐中前進——營銷策劃實訓報告時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。我知道,對于現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人
的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶搭話,進一步確定他的
需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是?”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實在的課程。通過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業務實習作為基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由于時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的搜集,包括網絡、文案資料搜集,業務員訪談和客戶訪談。在這個階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網,跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以后,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環節。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發現了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。
我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:1縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今后發展不可或缺的戰略要地。2縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。
3平安壽險在城市壽險市場處于領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。4針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。在得出以上的結論以后,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。第三部分,撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部,針對上述我們發現的問題,我們最終經過獨立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:前言執行概要和要領目前營銷狀況SWOT分析營銷戰略行動方案風險控制預期目標結束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,SWOT分析,營銷戰略以及行動
方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。到了現在,這次營銷實訓終于接近尾聲了,我對這次實訓的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方
案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間里,我在實習單位平安壽險公司,了解和研究了企業的一些基本情況和問題,并對其分析和思考,現作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。
平安實習報告匯編 篇5
20xx年大學生保險行業個人實習報告范文經過近一個多月在保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。
對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:
“保險不是人做的”“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我,一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。
一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。
團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。居委會實習報告客服實習報告保險實習報告
平安實習報告匯編 篇6
一、實習目的 提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:每天8點30分的早會。每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。 追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)然后是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實” 。會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨r>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:每天8點30分的早會。每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;