2023年寒假實習報告書范文（通用3篇）
2023年寒假實習報告書范文 篇1
寒假期間，我有幸參加了xx學院院團委組織開展的大學生骨干掛職鍛煉服務團。在院團委和xx縣團委的安排下，自七月八日在xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，我開始了為期半個月的寒期掛職鍛煉實習活動。
開展大學生寒期掛職鍛煉活動是為了貫徹落實在《致中國青年群英會的信》的重要指示精神,深入實施推進＂青年馬克思主義者培養(yǎng)工程＂,通過教育培訓和實習鍛煉等行之有效的方式,不斷提高大學生骨干、團干部、青年知識分子的思想政治素質(zhì),政策理論水平,創(chuàng)新能力,實習能力和組織協(xié)調(diào)能力,使當代大學生成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和接班人。
作為我個人來講,能夠參加院團委組織的學生骨干掛職鍛煉,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機會走進社區(qū),走進基層是一次十分難得的實習鍛煉機會,因為我知道在當今大學校園,作為當代大學生的我們?nèi)狈斫庵髁x,只關心個人發(fā)展,忽略對民生的關注,對社區(qū)這一基層的了解.通過社區(qū)實習,可讓作為大學生的我們承擔一份社會責任,為構建和諧社區(qū)，建設和諧社會貢獻自己的一份力量。
下面我就談一下在xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)掛職鍛煉期間我本人的收獲與感受：
作為一名成長在農(nóng)村的大學生，在這一次真正走進社區(qū)，貼進社區(qū)群眾后，使我對社區(qū)這又一社會基層有了更深入的了解。
在xx鎮(zhèn)xx社區(qū)實習期間，經(jīng)過多方面調(diào)查我了解到，成立于XX年8月份，于XX年5月份由原城西社區(qū)更名為xx社區(qū)，現(xiàn)有工作人員6名，轄區(qū)內(nèi)共有駐單位約40個，居民小組27個，人口8000多人，樓房78棟，于XX年9月搬進新的辦公樓，新大樓面積約320平方米，新的xx社區(qū)并籌資金2萬余元，先后建起圖書館、閱覽室、計生服務室、活動室，購置了辦公桌椅，空調(diào)并配有辦公電腦等設施，并有xx市“杜鵑花”工程落戶該社區(qū)。
自XX年以來，xx社區(qū)在黨支部的正確領導下，在鎮(zhèn)政府和縣民政部門的精心指導下，在社區(qū)群眾的共同努力下，全面貫徹落實《中華人民共和國居委會組織法》和《社區(qū)自治章程》，認真實習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，扎實做好居民服務工作，較好實現(xiàn)了“自我管理，自我教育，自我約束“的工作目標。社區(qū)自成立起，就成立了綜合治理、文明創(chuàng)建、計劃生育、社區(qū)服務四個委員會，組成了社區(qū)議事委員會，健全了組織網(wǎng)絡，制定了相應的職責和制度，規(guī)范了管理各項工作步入了規(guī)范化軌道，主要做了以下四個方面的工作：
〈1〉認真落實社會治安綜合治理屬地管理責任制，做好維穩(wěn)工作，構建平安社區(qū)。
〈2〉認真落實計劃生育屬地管理責任制，完善以居民委員會為主的工作機制，強化責任，不斷提高計勝服務水平。
〈3〉加強文明創(chuàng)建工作，提高社區(qū)整體文明程度。
〈4〉拓寬社區(qū)服務，打造就業(yè)平臺。除上述四項主要工作外，社區(qū)還積極配合上級有關部門搞好食品藥品安全監(jiān)督，預防流行疾病等工作，全心全意做好為社區(qū)居民的全面服務工作。
寒期在xx社區(qū)實習期間，恰好處在全國上下共迎奧運會前夕，作為走進社區(qū)基層的踐行者，我親身感受到社區(qū)居委會在社區(qū)安全，文明創(chuàng)建以及拓寬再就業(yè)等方面所作的努力，以實際行動喜迎奧運會的濃濃熱情。在社區(qū)安全方面，對宗教人員建立擋案，做好監(jiān)督并組織了夜間專業(yè)巡邏隊，進一步提高居民安全感。在文明創(chuàng)建方面，社區(qū)強化日常保潔，堅持日產(chǎn)日清，確保小街小巷整潔，爭創(chuàng)優(yōu)美，整潔的小區(qū)，通過宣傳創(chuàng)建基本知識和開展居民思想道德教育工作，提高居民素質(zhì)，重點做好“創(chuàng)安”，“創(chuàng)模”和“五好家庭”建設工作。在就業(yè)方面，社區(qū)居委會積極為弱勢群體服務，把“下崗再就業(yè)”擺上重要議事日程，并設立社區(qū)幫扶站，建章立制，從人、財、物上保障再就業(yè)平臺的運行,幫助下崗職工再就業(yè)。xx社區(qū)曾榮獲xx市XX年度再就業(yè)先進社區(qū)光榮稱號。
在xx社區(qū)時間期間,我做到每天按時上下班,在認真做好日常分配工作的同時,通過與社區(qū)盧書記和陳主任的交流與耐心詢問,使我對當前社區(qū)群眾最關心的社保(包括最低生活保障,醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險)等;有了更深的了解,也使我不禁聯(lián)想到在xx大報告中提出加快推進改善民生為重點的社會建設的廣大任務,把重視和解決民生問題提高到前所未有的重要位置的深遠意義,黨在重大民生上的明顯變化,充分體現(xiàn)了”發(fā)展為人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享”的發(fā)展理念,黨的好政策是社區(qū)人民乃至全國人民的福祉。
通過社區(qū)實習鍛煉，使我在了解社區(qū)做什么的同時，也使我親身體驗到社區(qū)居委會在扎實做好居民工作，全心全意為人民服務的工作宗旨，更使我親身感受到國家惠民政策給基層人民群眾帶來的切身利益，使我認識到黨和政府的關懷就在身邊。
社區(qū)，是我國城鄉(xiāng)最基層的社會生活共同體，是人民群眾的溫馨家庭，構建社會主義和諧社會，最基礎的是當從建設和諧社區(qū)做起。社區(qū)實習使我認識到要關注民生，關注基層，承擔一份社會責任，為構建社會主義和諧社會貢獻自己的一份力量。
因而，作為一名大學生，一名學生干部，一名預備黨員，在今后的生活中，我將繼續(xù)加強自身的培養(yǎng)，努力學習黨的方針政策，學習好自己的專業(yè)知識，并與周圍同學搞好人際關系，更多更好的為身邊的同學和老師們的服務，爭取使自己成為一名有素質(zhì)、有理想、有知識、有能力的大學生，為黨的事業(yè)，為社會進步和繁榮貢獻自己的力量。
2023年寒假實習報告書范文 篇2
實習，顧名思義，在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
實習時間：
20xx年xx月8日—xx月3日
實習單位簡介：
xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。
實習過程：
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實習崗位：
大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段
（1）通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
（2）學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
（3）學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務；貸款業(yè)務等。
（3）學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
（4）學習外匯英語及行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
（1）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
（2）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
（3）跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實習內(nèi)容：
（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。
所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于xx月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
（二）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。
起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
（三）跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
（1）解答客戶問題。
（2）營業(yè)中分流客戶。
（3）維護大堂秩序。
（4）適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為行職責有外匯類職能，所以在行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
2023年寒假實習報告書范文 篇3
古人曰："逝者如斯夫，不舍晝夜"。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的"無形資產(chǎn)"，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念。
在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。