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4月導(dǎo)游實習(xí)報告

發(fā)布時間:2023-04-11

4月導(dǎo)游實習(xí)報告(精選3篇)

4月導(dǎo)游實習(xí)報告 篇1

  學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)快要四年了,學(xué)校在大四上學(xué)期為我們安排了一系列專業(yè)實訓(xùn)課,是我們旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。導(dǎo)游是旅游服務(wù)中一個重要的組成部分,它是一種專業(yè)性的服務(wù)工作,在旅游活動中起著重要的作用。通過導(dǎo)游實訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以更加了解導(dǎo)游這個行業(yè)。

  一、實習(xí)目的

  (一)通過導(dǎo)游講解實習(xí),把導(dǎo)游的理論知識運(yùn)用到實踐中去,了解導(dǎo)游的基本講解技巧,提高我們旅游管理的專業(yè)技能,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  (二)同時培養(yǎng)了我們分析問題、解決問題、團(tuán)體協(xié)作以及人際交往的能力,培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì),使我們更好地融入社會環(huán)境中。

  二、實習(xí)時間

  20xx年x月x日下午

  三、實習(xí)地點(diǎn)

  夫子廟風(fēng)景區(qū)

  四、實習(xí)內(nèi)容

  我們小組抽到的景點(diǎn)是夫子廟風(fēng)景區(qū),夫子廟是中國四大文廟之一,有江南貢院、烏衣巷、大成殿等特色建筑,是的秦淮名勝之一。在講解之前,小組長做好了路線的規(guī)劃與分配,小組每一位成員都精心準(zhǔn)備了自己講解部分的導(dǎo)游詞。到達(dá)夫子廟后,首先開始講解的是徐慶穎同學(xué),她很詳細(xì)生動地為我們介紹了秦淮特色小吃,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個夫子廟的導(dǎo)游講解實訓(xùn)在輕松愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準(zhǔn)備的路線進(jìn)行講解,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,老師也在仔細(xì)聆聽同學(xué)們的講解,詳細(xì)記錄。我重點(diǎn)講解的內(nèi)容是大成殿內(nèi)玉兔泉古井和四塊碑刻,由于受條件所限,我們只能站在殿外講解,不能帶領(lǐng)大家進(jìn)行實地參觀游覽,看到前面同學(xué)的講解和服務(wù),我一直在提醒我自己,要像他們一樣,為大家提供更好的導(dǎo)游服務(wù)。我首先簡單地做了一下自我介紹,可能由于我性格比較內(nèi)向,平時不太善于與人交流,在講解的時候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,提高自己的音量,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,我意識到不能長時間回想忘掉的講解內(nèi)容,立馬跳過,接著往下講解,慢慢地緩解了一些緊張,結(jié)束了我的講解。反思我的講解過程,我可能在講解過程中有一些拘謹(jǐn),有點(diǎn)只顧著講解內(nèi)容,而忘了一些導(dǎo)游在講解過程中應(yīng)該具備的服務(wù)技能,可能給人造成了一種背誦導(dǎo)游詞的感覺。最后,在全部講解內(nèi)容結(jié)束后,兩位老師也對我們的整個講解過程進(jìn)行了點(diǎn)評,老師認(rèn)為我們小組在講解中準(zhǔn)備的比較充分,講解質(zhì)量較高,但是在講解過程中要增添一些導(dǎo)游講解的基本服務(wù),給游客提供更好的導(dǎo)游講解體驗,導(dǎo)游講解實訓(xùn)的課程順利結(jié)束。

  五、實習(xí)心得

  通過這次實訓(xùn)讓我對導(dǎo)游工作有了深刻的體會,主要有以下幾個方面。

  首先我認(rèn)為導(dǎo)游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,有禮有節(jié),給游客留下良好的第一印象。

  其次,我認(rèn)識到導(dǎo)游講解并不是一件簡單的事。在講解時,導(dǎo)游不僅要對自己的旅游線路十分熟悉,還需要很強(qiáng)的溝通能力,講解要生動引人,為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。以前,我只是簡單地認(rèn)為導(dǎo)游講解最重要的是熟記景點(diǎn)講解材料,就能成為一名合格的。com導(dǎo)游。經(jīng)過一段時間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實地講解訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游不僅要熟記景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,還要具備廣泛的基礎(chǔ)常識,明白游客想要聽什么樣的內(nèi)容,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導(dǎo)游詞。而且導(dǎo)游給游客講解不能僅僅只是單純地講解,而是要像在和朋友聊天,可以適當(dāng)?shù)卦谥v解過程中穿插一些關(guān)于景點(diǎn)有趣的小故事和笑話,提高游客的興趣。

  第三,導(dǎo)游在講解的過程中,要學(xué)會用眼睛說話,這點(diǎn)也是我在講解過程中比較強(qiáng)欠缺的地方。講解的過程其實也就是導(dǎo)游與游客交流的過程,一定要學(xué)會用眼睛交流,眼睛是心靈的窗戶,時刻注意游客的舉動和表情,游客才會感受到導(dǎo)游對自己的尊重和導(dǎo)游的真誠,自然而然對導(dǎo)游產(chǎn)生信任,導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求。

  第四,在講解過程中一定要時刻保持微笑,微笑能讓游客保持愉悅的心情進(jìn)行游覽,拉近游客與導(dǎo)游之間的距離。

  第五,在講解的時候,一定要注意自己的動作姿勢,在適當(dāng)?shù)臅r候做出合適的引導(dǎo)指示動作,能集中游客的注意力,讓游客更加了解講解內(nèi)容。第六,導(dǎo)游要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,在導(dǎo)游過程中,肯定會遇到一些突發(fā)事件,導(dǎo)游要隨時保持一個清醒的頭腦,隨機(jī)應(yīng)變,保證游覽活動的順利進(jìn)行,就像在這次的講解實習(xí)中,我們雖然臨時改變了路線,小組成員也隨機(jī)應(yīng)變,配合默契,順利完成了講解任務(wù)。

  最后,最重要的一點(diǎn)是作為一名導(dǎo)游要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,在導(dǎo)游過程中,隨時注意游客的各種動態(tài),以飽滿的服務(wù)熱情為游客提供高質(zhì)量的服務(wù),盡職盡責(zé)。同時在這次愉快輕松的導(dǎo)游實習(xí)的過程中,老師與同學(xué)的交流更多,拉近了老師與同學(xué)之間的距離。

  六、總結(jié)

  導(dǎo)游是非常鍛煉人的一個工作,它能密集地接觸到各個階層的人,面對各種挑戰(zhàn),能在短時間之內(nèi)學(xué)到很多社會的為人處事之道。這次導(dǎo)游講解實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張、姿勢僵硬拘謹(jǐn)、不注意游客的感受等。也從側(cè)面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意這方面的鍛煉,即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè),也要在與人交流的過程中,調(diào)整心態(tài),克服緊張與恐懼感,大膽地表現(xiàn)自己,良好地與人進(jìn)行溝通。實習(xí)就是接觸社會的過程,這次實習(xí)讓我認(rèn)識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,我會在這次實習(xí)中,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己,為自己以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。

4月導(dǎo)游實習(xí)報告 篇2

  (一)實習(xí)目的

  導(dǎo)游工作是一項集知識與技能為一體的服務(wù)工作,在導(dǎo)游服務(wù)人員的培養(yǎng)過程中,理論與實踐訓(xùn)練具有同等重要的地位。同時,《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,是理解掌握理論只是和進(jìn)一步進(jìn)行導(dǎo)游接待工作的前提和基礎(chǔ),通過組織這次實習(xí)教學(xué),使我們進(jìn)一步熟練掌握導(dǎo)游帶團(tuán)的全過程和技巧,同時對湖南湘西的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐、專業(yè)實習(xí)進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)我們的實際操作能力和應(yīng)變處理能力,為以后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)

  (二)實習(xí)安排

  x月x號:早上7點(diǎn)半從常德出發(fā),中午到達(dá)吉首午餐后至德夯苗族民俗村,主要內(nèi)容是了解湘西苗族風(fēng)情民俗,晚上到達(dá)鳳凰用晚餐,住宿鳳凰

  x月x號:參觀了山江苗寨,進(jìn)一步了解湘西苗族的風(fēng)情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到達(dá)南方長城進(jìn)行參觀,晚上住宿鳳凰

  x月x號:參觀鳳凰東正街,沱江泛舟,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,崇德堂,東門城樓,萬壽宮,沈從文墓地,虹橋,中餐自行解決,下午自由活動,晚上住宿鳳凰

  x月x號:去cs野戰(zhàn)營進(jìn)行槍戰(zhàn),中午到達(dá)吉首午餐,下午轉(zhuǎn)道去張家界

  (三)模擬導(dǎo)游講解分析

  所有的理論知識都是為了實踐服務(wù),所以實地講解這一環(huán),在我看來是導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)中最重要的一環(huán),我所講解的是南方長城。中國南方長城始建于明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工于明天啟三年(公元1622年)長城南起與銅仁交界的亭子關(guān),北到吉首的喜鵲營,全長三百八十二里,被稱為“苗疆萬里墻”,是中國歷工程浩大的古建筑之一。進(jìn)來后我們首先看到是一個巨大的棋盤,這個棋盤的后面寫了八個大字“棋行大地,天下鳳凰”,這個棋盤已經(jīng)是吉尼斯記錄了,每隔兩年這里會舉行一次圍棋大賽,棋子是由少林和武當(dāng)?shù)纳朔謩e穿黑白兩種顏色的衣服扮演的,棋盤的上方有三座銅像,分別是20xx年、20xx年、20xx年圍棋大賽的情景再現(xiàn)。現(xiàn)在我們上長城進(jìn)行參觀,南長城沿城墻每三五里便設(shè)有邊關(guān)、營盤和哨卡,以防苗民起義。

  因為湘西邊墻南方長城有特定的歷史作用,所以我們對它既不可過分貶抑,也不可過分褒揚(yáng)。只看到它鎮(zhèn)壓苗族的一面自然有失公允,但講它是“歷史豐碑”,要“揚(yáng)南長城神威”,也肯定不利于民族團(tuán)結(jié)。

  南方長城,是個實實在在的歷史文化實體遺存,它表現(xiàn)了一個朝代的特征,歷史已成過去,南方長城將撩起人們對歷史的回憶。

  (四)實習(xí)總結(jié)

  為期四天的導(dǎo)游實習(xí)結(jié)束了,在次期間,我們不僅游覽了我們美麗的鳳凰古城,還聽了資深導(dǎo)游的現(xiàn)場講解,而且還真真切切的進(jìn)行了景點(diǎn)實地講解。可以說我們把兩年所學(xué)的知識用到了這四天的實習(xí)中了。我想我們都是這次實習(xí)的受益者,這次實習(xí)給了我們一次鍛煉的機(jī)會,雖然在準(zhǔn)備和背誦導(dǎo)游詞的時候是很痛苦的,每天在外奔波也很累,但是,當(dāng)你使一個完全不了解這個地方的人,從你的介紹中、講解中慢慢了解這個地方,愛上這個地方時一切都可以不用計較了。同時,這次實習(xí)還讓我更加深刻的認(rèn)識了導(dǎo)游這一行的酸甜苦辣,而我們想要真正的走進(jìn)這個領(lǐng)域,還必須不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業(yè)要求的條件,才能跨出自己成功的一步。

4月導(dǎo)游實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)目的:

  通過此次實習(xí)活動,了解旅游景點(diǎn)概況,學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)驗。進(jìn)一步的體會到了旅行的意義,感受到了自己當(dāng)初選擇這個專業(yè)的目的和心情。確定自己的選擇是正確的,并決定要堅定的走下去。旅行本身就是一件很快樂的事情,如果能作為一個向?qū)е鴦e人去旅游,不僅給自己帶來了快樂更能給其他人帶來快樂,我想那樣的人生將會非常有意義,因為不僅充實了自己的生活,還使自己變成了一個對社會有用的人,所以更加堅定了我對旅游事業(yè)追求的信念

  二、實習(xí)時間:歷時兩天

  ____年6月13日----14日

  三、實習(xí)地點(diǎn);長春市內(nèi)景點(diǎn)

  四、實習(xí)內(nèi)容:

  游覽長春的市容市貌,親自到各個景點(diǎn)感受體會。一邊游覽,一邊學(xué)習(xí)帶團(tuán)經(jīng)驗,為未來做導(dǎo)游做鋪墊,感受到祖國的大好河山與其厚重的歷史淵源。在長春市內(nèi)旅游景點(diǎn)實習(xí)體會

  我們大家懷著激動的心情,開始了實習(xí)的旅程,坐在大巴車上我們并沒有像平時一樣聽音樂聊天,而是認(rèn)真在聽實習(xí)指導(dǎo)老師講導(dǎo)游詞,大家都聽得非常認(rèn)真,我們的實習(xí)老師就是導(dǎo)游出身,所以我們在聽她講的時候都有種身臨其境的感覺,小心翼翼的聽,生怕錯過哪一段精彩的故事,當(dāng)時會感覺身上有種莫名的責(zé)任感,因為我們大家只是暫時的游客,而以后是要帶領(lǐng)游客的人,自己要做的非常好才可以。<蓮山 課件>聽完老師講的那些話,我就下定決心要做一個像老師一樣的導(dǎo)游,自己不斷積累經(jīng)驗,不斷進(jìn)步成長學(xué)會為人處事,頓時心中就有了無數(shù)的感慨。

  第一站,我們來到了世界最有名也是長春最有名的雕塑公園,位于長春市主干道人民大街南端與____建成。秉承現(xiàn)代雕塑的文化品位,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代自然山水園林建設(shè)手法為一體的建園觀念,薈萃了全球頂級藝術(shù)家的優(yōu)秀作品,展示雕塑各種藝術(shù)流派風(fēng)格。當(dāng)我們進(jìn)園內(nèi)的時候發(fā)現(xiàn),果然名不虛傳,確實令人矚目。一進(jìn)大門那就可以看到一個很深沉的雕像。露著半邊的身子好像在思考今天它應(yīng)該穿什么衣服,特別經(jīng)典,往里走就可以看到各種奇形怪狀的雕像但是每一個雕像都象征著三個主題和平、友誼、春天,都會讓人覺得特別有意義,這些雕像都很奇怪,但美女雕像普遍居多,她們有的表情很安詳,很淡定,手里的東西也各有不同,好像意味著那數(shù)不清的不能說的秘密,不禁令人陷入沉思,這里不僅雕像吸引人,更吸引人的的是這里的園林環(huán)境。在一個播種者雕像的旁邊真的有很多園林的工作人員在播種,整理草坪,真有種現(xiàn)實與寓意相結(jié)合的感受,公園算是很大了,標(biāo)志性建筑物也很多,我們兩個小時后才出去集合。

  下一站我們又來到了一個特別有意義的景點(diǎn)就是長春的凈月潭,凈月潭始建于1934年,是截長春的母親河伊通河的支流小河沿子河的水,形成最初水面的雛形,整個水面俯瞰形似彎月。所以被稱為凈月潭是有原因的,凈月潭的占地面積非常之廣闊,讓人感覺整座山都是圍著這深不可測的潭水,還有很多奇特的景觀,我們第一個參觀的就是北普陀寺,大門很壯觀,建于1996年,是東北地區(qū)的名寺之一。這座寺年代不久,但卻遠(yuǎn)近聞名,每逢佛教盛會游人絡(luò)繹不絕。之后我們又來到了森林浴場,一片種植面積很廣闊的綠地,大家漫步在這片綠地之中大家都貪婪的吮吸著新鮮的空氣,據(jù)環(huán)保專家檢測,每一立方厘米的空氣含負(fù)氧離子高達(dá)2萬個,是城市空氣含量的400倍,所以在這里我們格外的感覺到心情舒暢。可惜享受只是短暫的,我們又要進(jìn)行下一站的旅行鹿苑,又是另一片充滿鄉(xiāng)村氣息的土地,在那里雖然我們沒有見到梅花鹿但是我們卻看見了東北最具有代表性的動物馬兒,有的同學(xué)還策馬奔騰了一下,也算不虛此行了。之后我們又來到了碧松凈月塔樓,它是為了紀(jì)念吉林省1981年至1990年____年無重大森林火災(zāi)而修建的,站在塔樓上就可以看到凈月潭的全景非常美麗壯觀。凈月潭的波瀾壯闊不禁令我們嘆為觀止。

  長春是偽滿歷史厚重的城市,所以偽滿皇宮就成為了我們的必到之處,偽滿皇宮,位于長春市東北部,是清朝末代皇帝愛新覺羅溥儀當(dāng)偽滿洲國傀儡皇帝時的宮廷遺址,我們首先進(jìn)入另一個房間里面有著婉容與當(dāng)時一些皇室人的一些畫像,然后就進(jìn)入了勤民樓,是溥儀辦公和談公事的地方,陳列的還是當(dāng)年的桌椅,還有一些吊燈,還看見了當(dāng)時溥儀登基的寶座,不免有些簡陋,還有溥儀的西餐桌,還有溥儀當(dāng)年坐著逃跑的那輛汽車。又去看了當(dāng)年一些溥儀的照片,晚年改造時的滄桑情景展現(xiàn)在眼前,之后又去了同德殿,是溥儀辦公,居住,娛樂為一體的臨時宮殿看見了鋼琴間、臺球間、日本間,電影廳等,讓人覺得溥儀雖是傀儡皇帝但是他的待遇卻是尋常人享受不到的,之后又去了緝熙樓,是溥儀及其后妃居住的地方,在那里看到了當(dāng)時婉容頹廢的模樣,但那清秀的臉龐還是那么的漂亮,但最后命運(yùn)的安排還是讓她只能徘徊在只有四間屋子的冷宮里,歲月流逝數(shù)不盡的滄桑歷史,令人憂傷,同時也給予人一些啟迪。還去了御花園參觀還去了防空洞,還看見了溥儀當(dāng)年的游泳池,畢竟是皇家的生活還是那么的奢華。當(dāng)進(jìn)入九一八陳列館的時候心情就更加沉重了,看見了當(dāng)年日本人殘忍的對待中國人的圖片,還有制造毒氣的一些罪證,還看見當(dāng)時人民受欺凌痛苦的表情,讓我覺得特別心痛,特別沉重,從陳列館里出來的時候完全沒了心情,但更加讓我堅定了對旅游事業(yè)的信念,以后要弘揚(yáng)愛國精神。

  通過這次實習(xí)不禁讓我領(lǐng)略了祖國的大好河山,還讓我體會到了中國厚重的歷史,讓我深深地明白了導(dǎo)游肩上的責(zé)任,不僅能讓游客有好的物質(zhì)享受更重要的是要讓游客有好的精神享受,能讓游客朋友們在享受到美好的風(fēng)景之后,更能增加些愛國熱情,這樣對祖國以后的發(fā)展才能有幫助。也讓我明白了作為一個好的導(dǎo)游要承受的很多,要經(jīng)歷的也很多,自己還有很多不足之處,比如說能力,經(jīng)驗,處世態(tài)度,都是需要學(xué)習(xí)的,我也希望今后在學(xué)習(xí)的過程中能夠多積累一些經(jīng)驗,因為我很愛旅游事業(yè),覺得做導(dǎo)游是一件非常有意義的事情,不僅自己得到收獲,也能讓別人得到收獲,這就是我的追求,這次實習(xí)更加堅定了我個人從業(yè)的信念,讓我覺得我沒有選錯路,我是對的,既然選擇了就要義無反顧的走下去,永不言棄,我將會一直保持這樣的熱忱堅定著,相信著。旅游業(yè)一定會有廣闊的發(fā)展前景,而導(dǎo)游也會成為游客最好的伙伴,為著這些我想我也會堅定不移的走下去,就像我們的苑老師那樣那么的堅定并對自己充滿信心,敢于付出才會有一個好的回報。我想我會追隨苑老師的腳步,立志成為一個有責(zé)任心的導(dǎo)游員!

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    一、實習(xí)目的:(1)通過實習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;(2)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;(3)進(jìn)行實地導(dǎo)游模擬實踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使...

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    實習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。談導(dǎo)游首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識:導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),是門科學(xué)。導(dǎo)游是一種職業(yè)。...

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    導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動的全過程。在為期三個月的導(dǎo)游實習(xí)中,對于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。...

  • 實習(xí)報告
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