工益暑假關(guān)愛團(tuán)社會實踐報告（精選3篇）
工益暑假關(guān)愛團(tuán)社會實踐報告 篇1
今天是河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院13工一赴信陽市商城縣蔡店小學(xué)公益暑期關(guān)愛團(tuán)開課的第二天。
由于是山里邊晚上氣溫比較冷，今天早上5：00多我們的隊員就被凍醒了，大家都早早起來，做飯的做飯，整理東西的整理東西，來迎接我們一天的教學(xué)任務(wù)。
令我們高興的是，今天還有很多家長陸陸續(xù)續(xù)帶小孩來參加我們的支教，其中有的小孩離我們的支教地有二三十里地，有的家長說他們還不知道，覺得把小孩交給我們很放心。現(xiàn)在我們的學(xué)生數(shù)量已達(dá)到50多人，教室里都擺滿了桌子，學(xué)生上課都很積極。在這里，我重新看到了孩子渴望知識的眼神，他們對知識的渴望超出了我們的想象。我們今天下午給孩紙們上了手工課，孩子們非常積極，認(rèn)真記下老師教的每一步，疊到不會的地方了就主動去請教老師，他們的積極主動也激發(fā)著我們盡我們最大的努力去教授他們。但是這里卻因為缺少藝術(shù)類老師，比如手工、音樂、美術(shù)等，有的學(xué)生有很好的天分，但后天得不到及時的指導(dǎo)與幫助，使得他們這些天賦都慢慢泯滅了。
我們支教的半個月，可能對于孩子的成長是微不足道的，在此，我希望更多有學(xué)識、有才能得人投身到基層教育中來，十年樹木，百年樹人，一個國家要想真正的強(qiáng)大，必須從教育抓起，只有我們的教育強(qiáng)大了，國家才會強(qiáng)大，我們的國家才能在世界民族之林中屹立。
工益暑假關(guān)愛團(tuán)社會實踐報告 篇2
今天是河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院13工一赴XX市XX縣蔡店小學(xué)公益暑期關(guān)愛團(tuán)開課的第二天。
由于是山里邊晚上氣溫比較冷，今天早上5：00多我們的隊員就被凍醒了，大家都早早起來，做飯的做飯，整理東西的整理東西，來迎接我們一天的教學(xué)任務(wù)。
令我們高興的是，今天還有很多家長陸陸續(xù)續(xù)帶小孩來參加我們的支教，其中有的小孩離我們的支教地有二三十里地，有的家長說他們還不知道，覺得把小孩交給我們很放心。現(xiàn)在我們的學(xué)生數(shù)量已達(dá)到50多人，教室里都擺滿了桌子，學(xué)生上課都很積極。在這里，我重新看到了孩子渴望知識的眼神，他們對知識的渴望超出了我們的想象。我們今天下午給孩紙們上了手工課，孩子們非常積極，認(rèn)真記下老師教的每一步，疊到不會的地方了就主動去請教老師，他們的積極主動也激發(fā)著我們盡我們最大的努力去教授他們。但是這里卻因為缺少藝術(shù)類老師，比如手工、音樂、美術(shù)等，有的學(xué)生有很好的天分，但后天得不到及時的指導(dǎo)與幫助，使得他們這些天賦都慢慢泯滅了。
我們支教的半個月，可能對于孩子的成長是微不足道的，在此，我希望更多有學(xué)識、有才能得人投身到基層教育中來，十年樹木，百年樹人，一個國家要想真正的強(qiáng)大，必須從教育抓起，只有我們的教育強(qiáng)大了，國家才會強(qiáng)大，我們的國家才能在世界民族之林中屹立。
大學(xué)生社會實踐工作是高校開展素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。根據(jù)共青團(tuán)中央和團(tuán)省委的統(tǒng)一部署，為貫徹落實學(xué)校團(tuán)委發(fā)布的相關(guān)文件精神，化學(xué)化工與環(huán)境學(xué)部高度重視此次暑期社會實踐工作，鼓勵廣大團(tuán)員青年積極投身社會實踐，力圖在基層一線砥礪品質(zhì)，提高青年學(xué)生的奉獻(xiàn)意識、實踐能力和社會競爭力。同時，以社會實踐活動紀(jì)念反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年，塑造發(fā)揚(yáng)新時代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
學(xué)部團(tuán)委2019年暑期社會實踐活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在我校團(tuán)委的積極組織下，在學(xué)部各級團(tuán)組織的努力配合下，在廣大青年熱情響應(yīng)下，結(jié)合化學(xué)化工與環(huán)境等專業(yè)特色，積極服務(wù)于基層建設(shè)及青年學(xué)生的健康成長，開展了規(guī)模大、層次多、范圍廣的大學(xué)生社會實踐活動，深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入廠礦，開展感悟紅色歷程，把竭誠服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)作為實踐活動的出發(fā)點和落腳點，為群眾做好事、辦實事，受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦膹V泛好評和一致歡迎，產(chǎn)生了良好的社會反響。現(xiàn)將學(xué)部2019年暑期社會實踐活動情況總結(jié)如下：
一、活動概況
2019年學(xué)部團(tuán)委的暑期社會實踐活動成效顯著，根據(jù)開學(xué)以來各團(tuán)隊反饋的信息不完全統(tǒng)計，參與學(xué)部暑期社會實踐人數(shù)達(dá)千余人。按照點面結(jié)合、逐層鋪開的原則，采取集中研討與分散實踐相結(jié)合的方式，學(xué)部共組建了3支社會實踐團(tuán)隊，分別為“綠色心愿-美麗中國實踐團(tuán)”、““情系紅色，筑夢仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”、“教育攜科學(xué)同行—“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)”。其中，國家級團(tuán)隊1支(“綠色心愿-美麗中國實踐團(tuán)”)、校級團(tuán)隊2支(““情系紅色，筑夢仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”及“教育攜科學(xué)同行—“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)”)，參與人員共33人。學(xué)部暑期社會實踐團(tuán)隊自7月10日至7月25日，開赴撫順周邊各地，結(jié)合專業(yè)特色與社會所需，聯(lián)合政府部門、廠礦單位、基層社區(qū)、革命景區(qū)等，開展了以社會調(diào)查、科技服務(wù)、文化服務(wù)、企業(yè)調(diào)研、廠礦實習(xí)、基層勞作等多種創(chuàng)新形式的實踐活動。學(xué)部團(tuán)委的暑期社會實踐活動內(nèi)容豐富，總結(jié)起來主要分如下方面：
(一)踐行紅色足跡，宣揚(yáng)革命精神—““情系紅色，筑夢仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”
1、體驗紅色之旅。紀(jì)念是為了不忘，反思是為了清醒，奮然前行，才是銘記歷史的真諦。在志愿服務(wù)過程中，實踐團(tuán)通過走進(jìn)撫順露天煤礦、918歷史博物館、平頂山慘案紀(jì)念館及雷鋒紀(jì)念館等，探尋革命遺址，了解中國革命發(fā)展脈絡(luò)，引導(dǎo)實踐團(tuán)成員“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”，進(jìn)一步激發(fā)愛國熱情，肩負(fù)起民族發(fā)展復(fù)興的重?fù)?dān)，以此紀(jì)念反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年，弘揚(yáng)愛國主義精神。2、深入紅色訪談。實踐團(tuán)關(guān)懷老紅軍戰(zhàn)士，慰問研究XX市紅色文化、革命歷史并成功舉辦“興撫順頌家鄉(xiāng)·王太學(xué)革命詩詞書畫展”的老前輩王太學(xué)老人，通過深入訪談前輩引領(lǐng)紅色傳承。實踐團(tuán)成員與老人的訪談交流中了解了撫順革命的興衰歷史，老人題詩一首以勉勵隊員學(xué)習(xí)紅色文化，大力宣傳傳頌，團(tuán)隊成員更把宣傳紅色文化、弘揚(yáng)愛國主義精神當(dāng)成使命，牢記在心。3、開展紅色宣講。為唱響“愛黨、愛國、愛社會主義”主旋律，實踐團(tuán)成員們依次在撫順萬達(dá)廣場、臺安社區(qū)、鳳城社區(qū)開展以“勿忘國恥，愛我中華”主題的大型演講及紅劇演出，內(nèi)容涉及撫順歷史、革命抗日、雷鋒精神等，并通過宣傳海報、發(fā)放調(diào)研問卷，喚起民眾關(guān)于紅色記憶，弘揚(yáng)和傳頌紅色文化。4、建立紅色媒體平臺。實踐團(tuán)廣泛利用新媒體平臺作為宣揚(yáng)紅色文化主陣地，建立“撫順紅色文化交流貼吧”及“印象撫順”、“今日撫順”、“撫順新視野”等微信公眾平臺，通過精心搜集、整理材料，上傳并分享大量紅色資料，普及撫順文化知識，并做到時時更新，取得了良好的宣傳效果，擴(kuò)大了受眾范圍。
(二)關(guān)愛綠色未來，志愿倡導(dǎo)環(huán)保—“綠色心愿-美麗中國實踐團(tuán)”
1、豐富環(huán)保知識。“綠色心愿”實踐團(tuán)結(jié)合所學(xué)專業(yè)，深入XX市環(huán)境保護(hù)局、XX市前甸污水處理廠、大伙房水庫及演武油庫，了解地表水、水庫以及降水等水資源的采集，交接，測量的過程，學(xué)習(xí)城市污水的多步處理方法及考量指標(biāo)，認(rèn)識石油工廠主要污染類別及防范措施，深刻意識到XX市作為東北老工業(yè)基地，環(huán)境保護(hù)問題不容忽視，要努力踐行“保護(hù)碧水藍(lán)天，造福撫順人民”十二字精神。2、開展綠色調(diào)研。為結(jié)合學(xué)科知識進(jìn)行調(diào)查、調(diào)研，獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)和資料，加強(qiáng)專業(yè)知識應(yīng)用，該實踐團(tuán)隊深入金石社區(qū)開展“身邊的環(huán)保問題調(diào)查問卷”，共發(fā)放有效問卷86份。通過與市民積極討論，形成調(diào)研成果，宣傳環(huán)保理念。3、深入實地考察。為將所學(xué)環(huán)保知識較好結(jié)合實踐，實踐團(tuán)成員深入沈撫交界處的生態(tài)保護(hù)區(qū)進(jìn)行實地考察調(diào)研，將知識返璞歸真、回歸自然。尤其對生態(tài)保護(hù)區(qū)水塘進(jìn)行詳細(xì)勘測，針對水質(zhì)富營養(yǎng)化，鈣、鎂物質(zhì)過多而出現(xiàn)的水化現(xiàn)象，提出四點治理方案，如采用加熱保持水溫，減少水化成都等。并提交給園區(qū)負(fù)責(zé)人員，較好地將所學(xué)知識為環(huán)保貢獻(xiàn)力量。4、履行環(huán)保志愿。為增強(qiáng)志愿者實踐能力，提高農(nóng)村環(huán)保意識，真正走入現(xiàn)代化農(nóng)村，實踐團(tuán)走訪XX市田屯村開展了“義工大清掃，環(huán)保獻(xiàn)愛心”義務(wù)勞動環(huán)境保護(hù)系列志愿活動。從打掃田屯福源敬老院到下田體驗農(nóng)民勞作，為農(nóng)家除雜草、除去入侵作物，清理農(nóng)村道口路邊垃圾，踐行綠色環(huán)保志愿。同時，在農(nóng)村社區(qū)廣泛進(jìn)行環(huán)保知識宣傳，如農(nóng)村垃圾處理，水資源保護(hù)，廢物利用等，提高村民環(huán)保意識、安全意識和健康意識。
(三)開展學(xué)科調(diào)研，科技服務(wù)基層—“教育攜科學(xué)同行—“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)
1、開展學(xué)科調(diào)研。“問學(xué)穿石”實踐團(tuán)深入廠礦基層及對口車間的企業(yè)實訓(xùn)、參觀和調(diào)研，考察專業(yè)知識的實際應(yīng)用程度，通過以上形式加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，深化理論學(xué)習(xí)，讓實踐團(tuán)成員熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，了解化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)，鼓勵大學(xué)生積極將所學(xué)知識應(yīng)用于工作實踐。如走訪撫順石油化工研究所、撫順石化三廠等，著重學(xué)習(xí)石油加工過程中催化劑研制、應(yīng)用等知識。2、科技宣傳服務(wù)。實踐團(tuán)重點利用化學(xué)化工與環(huán)境等專業(yè)能力，根據(jù)基層生產(chǎn)生活的實際需要，組織深入XX市鐵嶺本溪社區(qū)、工農(nóng)街道社區(qū)、煤研小區(qū)及月牙島風(fēng)景區(qū)舉辦生活化學(xué)、趣味物理、環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)宣講等活動，著力解決基層群眾生產(chǎn)生活中實際難題。從長遠(yuǎn)意義來看，這項技術(shù)知識普及的實踐活動對于提高大學(xué)生走向社會、參加勞動，直接為各項現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)等具有重要作用。
二、 活動特點
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，宣傳動員廣，組織力度大
大學(xué)生暑期社會實踐是引導(dǎo)大學(xué)生健康成長成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，校團(tuán)委以及學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持，使暑期社會實踐活動得到了空前的思想統(tǒng)一。學(xué)部團(tuán)委多次召開團(tuán)學(xué)會議，進(jìn)行廣泛宣傳動員和周密的安排部署，從宣傳海報到微信平臺，全團(tuán)齊心協(xié)力，在項目申報、人員選拔、團(tuán)隊組建等方面做了大量工作，準(zhǔn)備充分，組織得力。在活動過程中，各團(tuán)隊指導(dǎo)教師親自指導(dǎo)、帶隊，廣泛吸納黨員學(xué)生干部作為實踐團(tuán)隊的骨干力量參與到活動中來。
(二)內(nèi)容豐富，形式多樣，學(xué)生收獲大，社會反響好
學(xué)部2019年暑期社會實踐活動組建3支團(tuán)隊，內(nèi)容涉及紅色文化、綠色環(huán)保、科技致農(nóng)等，深入基層農(nóng)村、廠礦、社區(qū)，走訪紅色景點，感悟紅色精神，落實爭先創(chuàng)優(yōu)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、大學(xué)生科技服務(wù)、文化宣傳等多種形式和內(nèi)容的社會實踐。通過發(fā)放宣傳單、問卷調(diào)查、座談訪問、義務(wù)服務(wù)輔導(dǎo)等多種形式進(jìn)行實踐活動。與此同時，實踐活動堅持創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合，與學(xué)部學(xué)科優(yōu)勢相結(jié)合，與大學(xué)生就業(yè)相結(jié)合。要求所有團(tuán)隊從基層需要出發(fā)、從自身發(fā)展出發(fā)，確保實踐活動落到實處，取得成效。在大力開展過程中受到社會以及各界媒體的廣泛關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，媒體報道共7次，社會反響好。活動使學(xué)部學(xué)生加深對黨的方針、路線、政策及國情、民情的理解，真實的看到社會所需及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加深了大學(xué)生同當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷母星椋伺c社會距離，更讓大學(xué)生在社會實踐中開拓視野，增長才干，提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。
三、 活動經(jīng)驗
(一)吃苦耐勞是關(guān)鍵
在暑期社會實踐活動中，剛好處于天氣炎熱時期，高溫酷暑、蚊蟲叮咬、簡陋污濁的房屋、泥濘的道理、飲食粗糙不合口味等都讓大學(xué)生難以接受，然而學(xué)部的志愿者們堅持用積極心態(tài)面對每一天的工作和生活，時刻保持刻苦耐勞的精神狀態(tài)，熱情飽滿、積極投身于社會實踐。正因為如此，才使學(xué)部的社會實踐活動順利進(jìn)行。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作是核心
良好的團(tuán)隊及隊員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊精神是完成一項任務(wù)必不可少的前提條件。本次社會實踐活動中，學(xué)部各團(tuán)隊積極將團(tuán)隊精神作為活動開展的核心支柱。從前期準(zhǔn)備，多次召開碰頭會，共同出謀劃策，合理分工，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。在活動中，隊伍相互配合、共同學(xué)習(xí)、各盡所長、發(fā)現(xiàn)問題及時交流，團(tuán)結(jié)地克服了許多困難。在有限的時間及天氣炎熱等不利情況下，學(xué)部圓滿完成任務(wù)，并達(dá)到事半功倍效果，充分發(fā)揮了團(tuán)隊的作用。
(三)責(zé)任心是重點
實踐活動中，各團(tuán)隊成員并沒有急著放假回家，時刻不忘社會賦予的責(zé)任，堅持暑期調(diào)研，并時刻把保持大學(xué)生的形象及學(xué)校的形象當(dāng)成一種責(zé)任。無論是準(zhǔn)備宣傳資料、編寫調(diào)查問卷、宣講活動、實地調(diào)研，還是寫調(diào)研報告、活動總結(jié)、報道新聞，成員都以認(rèn)真態(tài)度對待，這使得實踐工作有條不紊進(jìn)行并取得較好效果。
為了進(jìn)一步響應(yīng)總理提出的“提網(wǎng)速將降資費(fèi)”的寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策，全面了解XX市寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的落實情況，促進(jìn)三大運(yùn)營商積極采取“提速降費(fèi)”措施，使政策改革真正受惠于億萬網(wǎng)民。2019年7月11日，理工大學(xué)自動化與信息工程學(xué)院關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實施情況的社會實踐團(tuán)在XX市從消費(fèi)者群體、三大運(yùn)營商企業(yè)兩方面進(jìn)行了信息化專項調(diào)研。
大學(xué)生總是走在一個時代最前沿的一群人。他們掌握著這個時代的新技術(shù)、新思想，對事情有著獨(dú)到的見解。與大學(xué)生之間交流總能反映出一些這個社會最敏銳的問題，了解他們對這些問題獨(dú)特的看法與建議。因此為了了解三大運(yùn)營商寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策是否走進(jìn)校園?大學(xué)生對電信運(yùn)營商提出的一系列“提速降費(fèi)”措施是否滿意?以及大學(xué)生們對“提速降費(fèi)”政策落實有哪些好的想法與建議?我們首先對XX市各高校的大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，同時也和大學(xué)生們進(jìn)行了課題交流與討論。我們團(tuán)隊先后分別去了位于XX市不同地段、各個層次的大學(xué)，其中有西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、第二炮兵工程大學(xué)、西安財經(jīng)學(xué)院以及西安歐亞學(xué)院。向不同專業(yè)、不同年級的大學(xué)生分別發(fā)放調(diào)查問卷，總共發(fā)放了300份問卷，收回300份，其中有效問卷297份。通過對各高校大學(xué)生的調(diào)研結(jié)果分析，我們總結(jié)了大學(xué)生對寬帶網(wǎng)絡(luò)政策改革的了解情況，歸納了大學(xué)生對三大運(yùn)營商落實政策的看法與建議，了解了企業(yè)在校園對寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的實施情況。
通過對大學(xué)生們的信息調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，我們對社會消費(fèi)者群體的調(diào)查問卷進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。接下來我們在XX市各地居民區(qū)以及人流量較大的商場進(jìn)行了實地采訪工作，了解到了消費(fèi)者群體日常工作，學(xué)習(xí)，生活對寬帶網(wǎng)絡(luò)提出的更高需求，以及對寬帶網(wǎng)絡(luò)政策實施情況的滿意程度。在采訪的過程中不少消費(fèi)者很樂意的提出自己對政策落實的看法與建議，指出了政策落實的關(guān)鍵在于競爭，只有破除壟斷，公平競爭，技術(shù)才會提上去，資費(fèi)才會降下來。消費(fèi)者群體的反饋與評價不僅體現(xiàn)了國家提出“提速降費(fèi)”政策的市場所需，反映了三大電信運(yùn)營商對該政策的落實情況，同時也為企業(yè)更好的落實寬帶網(wǎng)絡(luò)政策指明了方向。
帶著消費(fèi)者群體反映的問題與建議，我們又來到了三大運(yùn)營商的營業(yè)廳，從企業(yè)本身出發(fā)了解了企業(yè)落實改革政策的態(tài)度與誠意，三大運(yùn)營商相關(guān)人員均表示會陸續(xù)緊跟總公司政策，積極響應(yīng)國家號召;同時，有關(guān)人員向我們介紹了企業(yè)為落實“提速降費(fèi)”最新推出的一系列優(yōu)惠措施，其中“流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈”等優(yōu)惠套餐設(shè)置一直是網(wǎng)民所關(guān)心的話題，并且內(nèi)部人士反映這些措施有望在下半年真正走向市場，服務(wù)于廣大消費(fèi)者;在與工作人員交流的過程中，我們也得知了企業(yè)推動政策落實的難點所在，主要體現(xiàn)在技術(shù)和競爭兩方面。一方面，企業(yè)要做到惠民的同時盈利，就要降低運(yùn)營成本，從而須發(fā)展更快的通信，更快的網(wǎng)絡(luò)。另一方面，除了技術(shù)，打破壟斷、放開公平競爭也很重要。只有這樣，才是充分競爭，才會把固網(wǎng)寬帶的費(fèi)用降下來，最終便利億萬網(wǎng)民。最后，企業(yè)相關(guān)人員對我們本次社會實踐調(diào)研表示了支持與感謝，他說：“只有企業(yè)與用戶多方面的互動，才有助于運(yùn)營商更迅速，更有針對性的對移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、完善，才能有方針、有策略的落實政策，進(jìn)而使用戶享受更好更快的上網(wǎng)速度”。
在大家的共同努力下，本次對寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實施情況的信息化專項調(diào)研工作已經(jīng)畫上了圓滿的句號，可是我們對此次社會實踐課題的思考并沒有結(jié)束。通過這次實地調(diào)研采訪，我們對于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實施情況有了初步的認(rèn)識，對于關(guān)注民生，實現(xiàn)和諧中國有了更深層次的理解。作為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，我們緊扣關(guān)注民生.和諧中國的主題，積極響應(yīng)國務(wù)院常務(wù)會議上總理提出的“提速降費(fèi)”政策,在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的路上，我們義不容辭。
工益暑假關(guān)愛團(tuán)社會實踐報告 篇3
不覺中，來這里實習(xí)已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。
想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。