2023年暑假實(shí)習(xí)工作報(bào)告（精選3篇）

2023年暑假實(shí)習(xí)工作報(bào)告 篇1

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

　　實(shí)習(xí)目的：通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽 說 讀寫能力，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為自己的職業(yè)生涯打牢基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)過程：

　　(1)外貿(mào)采購(gòu)

　　剛進(jìn)公司，負(fù)責(zé)電子業(yè)務(wù)的印度老板就給我安排了任務(wù)，我的角色是電子產(chǎn)品的采購(gòu)。我整體都泡在阿里巴巴和中國(guó)制造，全球資源網(wǎng)上搜索我負(fù)責(zé)的那些產(chǎn)品項(xiàng)目。發(fā)尋價(jià)單到他們外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵箱，等待他們的報(bào)價(jià)。包括電話聯(lián)系催單以及磋商價(jià)格。。以及及時(shí)和我們的海外客戶溝通聯(lián)系。

　　(2)關(guān)于報(bào)價(jià)

　　關(guān)于報(bào)價(jià)，想重點(diǎn)提一下。記得我第一次給客戶做英文報(bào)價(jià)時(shí)，為了單純的追求速度而忘記了很多細(xì)節(jié)的東西，后來，老板就報(bào)價(jià)給我做了一堂很生動(dòng)的課。他當(dāng)時(shí)說：“DAISY(MY ENGLISH NAME ),YOU ARE MAKE A VERY BIG MISTAKE .REMOMBER,WE MUST LET OUR

　　CUSTOMER KNOW THAT WE ARE professional.SO ,WHEN YOU DO QUOATATION,PLS DO

　　THE BEST,DON NOT FORGET THE SHIPPMENT TIME ,THE SPECIFICATIONS .PACKING

　　DETAILS PAYMENT TIME AND SO ON .”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業(yè)。

　　(3)關(guān)于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品

　　我是在一家在深圳有15年外貿(mào)經(jīng)營(yíng)歷史的印度公司做電子游戲產(chǎn)品的外貿(mào)銷售。我目前負(fù)責(zé)的產(chǎn)品主要是，TV GAMES .EDUCATATINAL COMPUTER GAMES .EG:PS1.PS2.PS3.PSP.POP.__BO__.WII.AND SO ON.對(duì)于剛走出校門的我來說，電子游戲產(chǎn)品對(duì)我來說簡(jiǎn)直是一片空白。所以我經(jīng)常會(huì)去拜訪工廠那邊的負(fù)責(zé)人，虛心向他們請(qǐng)教這些產(chǎn)品的規(guī)格，材料，英文簡(jiǎn)寫以及出口不同國(guó)家要注意的細(xì)節(jié)。

　　比如：出口中東時(shí)，所需要的的電子插頭是：ROUND ,220V/50HZ

　　出口南美時(shí)，所需的電子插頭是：FLAT.110V/100HZ

　　(4)關(guān)于外貿(mào)跟單

　　除了外貿(mào)采購(gòu)的工作之外，我還要負(fù)責(zé)自己的單證夫人跟進(jìn)工作，也就是我們平常所說的外貿(mào)跟單，包括：

　　1. 向工廠下生產(chǎn)訂單合同

　　2.分析工廠的生產(chǎn)能力。

　　3.制定生產(chǎn)計(jì)劃

　　4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度單證

　　(4)關(guān)于合同制作

　　自己的客戶下單過來，合同當(dāng)然是自己獨(dú)立完成。公司有EC TRADER 程序用來制作合同。制作同，我有幾點(diǎn)總結(jié)出來：

　　1. 仔細(xì)審查客戶的訂單內(nèi)容，這一點(diǎn)至關(guān)重要

　　2.根據(jù)客戶的訂單需求以最快的速度聯(lián)系上我們的合作工廠，就定單的細(xì)節(jié)問題與工廠洽談，包括：包裝內(nèi)外材料，裝箱規(guī)格，交貨日期，付款方式，產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略。

　　3.正式制作采購(gòu)和銷售合同。這各環(huán)節(jié)則需要非常細(xì)心，一個(gè)字都不能大錯(cuò)，特別是英文的合同。

　　關(guān)于數(shù)字，日期，單價(jià)，總價(jià)要核對(duì)幾遍后再打印，并傳給客戶和工廠。并提醒他們回傳簽字后的合同回來。畢竟做貿(mào)易憑的是單證。

　　(5)關(guān)于租船定倉(cāng)

　　1.如果客人同我們簽訂的是FOB CHINA 合同，通常客人會(huì)制定運(yùn)輸公司或船公司，我則會(huì)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認(rèn)工廠交貨能否早于裝船一周以前，以及船期能否達(dá)到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知，并在開船期5天前保證拿到進(jìn)倉(cāng)單。

　　2.有時(shí)，會(huì)遇到賣方支付運(yùn)費(fèi)的情況，則需要我及早向貨代公司或船務(wù)公司咨詢船期，運(yùn)費(fèi)，開船口岸等，經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，到港時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的船公司，并及時(shí)告知客人。

　　3.我還常常遇到出口貨物不夠一個(gè)小柜的情況，就是說要走散貨，這時(shí)就要或代公司定散貨艙位。

　　(5)安排驗(yàn)貨

　　1.在交貨前一周，我就要與工廠聯(lián)系，并積極通知驗(yàn)貨員去驗(yàn)貨。

　　2.若客人要自己制定驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨，則在前一周與他們指定的人員聯(lián)系。

　　3.有時(shí)，我也會(huì)主動(dòng)向老板申請(qǐng)去驗(yàn)貨，雖然旅途會(huì)很辛苦，但是，通過驗(yàn)貨，我可以與工廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的溝通，并可以向他們請(qǐng)教很多關(guān)于自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的知識(shí)。這是在辦公室所學(xué)習(xí)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我可以了解到關(guān)于這個(gè)工廠的詳細(xì)生產(chǎn)情況，有利于以后的訂單開展。

　　(6)安排拖柜

　　大體來說，驗(yàn)貨后，就要準(zhǔn)備拖柜。一般情況下，我更愿意與主動(dòng)負(fù)責(zé)拖柜的工廠合作，這樣會(huì)省去很多時(shí)間和經(jīng)歷。不過，有些工廠則更愿意工廠交貨，把他們的損失的可能性降到最低。這時(shí)，我就要安排拖柜的事情。

　　1. 打電話委托拖車公司提柜，拖柜，我們公司與一些安全可靠，價(jià)格合理的拖車公司簽訂了長(zhǎng)期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉(cāng)確認(rèn)書，定倉(cāng)號(hào)，船公司，委托托柜書，注明托柜時(shí)間，柜型及數(shù)量報(bào)關(guān)行以及裝船口岸。

　　2. 傳真一份裝車資料給工廠，列明柜型，定倉(cāng)號(hào)，訂單號(hào)，車牌號(hào)，以及司機(jī)聯(lián)系電話。

　　(7)交單

　　1.采用L/C 收匯的，應(yīng)在交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)才交銀行議付。不過，我們公司很少采用信用證支付，因?yàn)長(zhǎng)/C的審查很嚴(yán)格，一個(gè)小小的錯(cuò)誤銀行都可能會(huì)拒付。所以，為了安全期間，公司常采用遠(yuǎn)期支票和現(xiàn)金支付。

　　2.關(guān)于30%DEPOSIT,T/T收匯，在取得提單后馬上通知財(cái)務(wù)傳真70%余款，確認(rèn)收到余款后，在將提單正本和其他文件寄給客人。

　　3100%收匯時(shí)，要求授權(quán)貨款才能做貨，要等收款后才能安排生產(chǎn)，我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。

　　(8)業(yè)務(wù)登記

　　對(duì)于外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員來說，每單進(jìn)出口業(yè)務(wù)做完后都要及時(shí)登記，包括電腦登記和書面登記，以便以后查閱，統(tǒng)計(jì)，以及個(gè)人業(yè)務(wù)提成的順利計(jì)算。

　　(9)文件存檔

　　所有的外貿(mào)單證，L/C和議付文件都必須存留一整套以備查用。

　　上面所述是我個(gè)人在這兩個(gè)月的的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及自己對(duì)外貿(mào)流程的認(rèn)識(shí)和整理。下面的則是我對(duì)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)的專業(yè)知識(shí)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

　　一.名詞復(fù)數(shù)變義

　　在外貿(mào)英語(yǔ)中,有的單數(shù)名詞變成復(fù)數(shù)后詞義發(fā)生了變化。有些名詞的單、復(fù)數(shù)意義大不相同,復(fù)數(shù)意義不是單數(shù)意義的擴(kuò)展或引申,也不是聯(lián)想。這類詞在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真記憶,多加積累。我們可以把這些詞匯整理到一個(gè)便于翻看攜帶的本子上。經(jīng)常添加，日積月累，英語(yǔ)水平一定會(huì)有提高。

　　流動(dòng)資產(chǎn)和負(fù)債是那些實(shí)際反映在公司成立那天的資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的數(shù)字)上面兩例中futures 和liabilities 的意義分別為“期貨”和“負(fù)債”,和單數(shù)形式的時(shí)的“未來”和“責(zé)任”大不一樣。類似的還有: securities 表示“有價(jià)證券”,而非“安全”,facilities 表示“設(shè)備,設(shè)施”, 而非“容易,便利”

　　前面說過 每門語(yǔ)言的形成 都與它的地理歷史文化背景有著息息相關(guān)的聯(lián)系。學(xué)習(xí)詞匯也不能孤立于這門語(yǔ)言之外。為此我們要學(xué)好一門語(yǔ)言要做到以下幾點(diǎn)：

　　二：把握適合的語(yǔ)場(chǎng)

　　語(yǔ)場(chǎng), 即話語(yǔ)范圍, 是指在交際過程中實(shí)際發(fā)生的事, 以及參與者所從事的活動(dòng), 其中語(yǔ)言活動(dòng)是重要組成部分。以下舉兩個(gè)例子看看英語(yǔ)同漢語(yǔ)在語(yǔ)場(chǎng)表達(dá)上的差異。

　　在漢語(yǔ)中，“東風(fēng)”即是“春天的風(fēng)”，而英國(guó)地處西半球，北溫帶，海洋性氣候，報(bào)告春天消息的卻是西風(fēng)，英國(guó)著名詩(shī)人雪萊的《西風(fēng)頌》正是對(duì)春的歌頌。

　　而外貿(mào)英語(yǔ)的語(yǔ)場(chǎng)則包括了外貿(mào)工作者從事的各種進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng), 和他們用以表達(dá)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的語(yǔ)言。在外貿(mào)活動(dòng)中, 為了達(dá)到有效交際, 主要語(yǔ)言活動(dòng)必須緊緊圍繞著貿(mào)易活動(dòng)這個(gè)話題進(jìn)行, 貿(mào)易工作者必須使用能夠有效表達(dá)這個(gè)話題的語(yǔ)言項(xiàng)目, 如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、貿(mào)易習(xí)慣用語(yǔ)、固定語(yǔ)法和語(yǔ)篇格式( 例如國(guó)際貿(mào)易定價(jià)單、合同) 等。

　　外貿(mào)英語(yǔ)的語(yǔ)域在很大程度上是由語(yǔ)場(chǎng)來決定的。在國(guó)際貿(mào)易的悠久歷史中, 其詞匯、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、習(xí)慣用語(yǔ)等已經(jīng)形成了許多固定表達(dá)方式, 而這些表達(dá)方式大多數(shù)是由語(yǔ)場(chǎng)決定的。

　　在外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí), 我們必須使用表達(dá)國(guó)際貿(mào)易語(yǔ)言意義的詞匯和習(xí)慣用語(yǔ),也應(yīng)當(dāng)符合外貿(mào)英語(yǔ)的語(yǔ)場(chǎng)義。

　　三：詞匯含義的表達(dá)差異

　　影響詞匯意義的因素很多: 中國(guó)人和西方人在觀察和思維上都存在著差異, 因而對(duì)同一種東西及其特征和屬性有著不同的概念和表達(dá)方式, 學(xué)習(xí)時(shí)必須清楚地了解中西方對(duì)某一具體事物各自不同的表達(dá)方式, 文化背景不同，操不同語(yǔ)言的人在交談時(shí)，即使語(yǔ)言準(zhǔn)確無誤，也會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)于不同的人們，同一個(gè)詞或同一種表達(dá)方式可以具有不同的意義。

　　比如“知識(shí)分子”和intellectual 在中國(guó)，“知識(shí)分子”一般包括教師、學(xué)生醫(yī)生記者等。但在美國(guó)和歐洲，intellectual只包括大學(xué)教授等有較高的學(xué)術(shù)地位的人。

　　這些需要我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中多多觀察積累，多讀英美書刊，多聽原汁原味的英語(yǔ)材料，廣播等，多和英美國(guó)家的朋友交流。

　　這種表達(dá)差異在貿(mào)易活動(dòng)中更有體現(xiàn)

　　這里舉出幾個(gè)例子：

　　1:The e__porter has drawn a draft on the importer for USD 5 ,800 with relevant shipping documents attached.

　　此句中to draw a draft 是to write out a draft ,即“開立一張匯票”之義,而該義一般不用to open a draft 來表達(dá)。明確了該搭配的意義后,全句可譯為:“出口方開立了一張金額為5 800 美元、以進(jìn)口方為付款人的匯票,隨附相關(guān)貨運(yùn)單據(jù)”。再如,in favor of 和in the red

　　在外貿(mào)英語(yǔ)中也有其習(xí)慣用法和意義,留心其表達(dá)方式。例句中的in favor of 根據(jù)上下文應(yīng)譯為“以某某為受益人”,而不應(yīng)譯為“支持”或“有利于”。

　　2：China Minsheng Banking Corporation, Ltd. 中國(guó)民生銀行 corporation本身即為有限公司，相當(dāng)于limited company，英譯中無需再加“Ltd”。應(yīng)譯為：China Minsheng Banking Corporation

　　3：Welcome you to visit our fair! 歡迎參加我們的交易會(huì)

　　譯文中welcome是動(dòng)詞，因此此句是祈使句形式，省略的主語(yǔ)為第二人稱你(你們)，而不是中文所含的我(我們)之意。應(yīng)譯為：

　　We welcome you to visit our trade fair!

　　更簡(jiǎn)潔而地道的譯法是：Welcome to our trade fair!

　　4: Our company e__ports industrial products, chemicals, medicines and etc.. 我公司出口工業(yè)產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、醫(yī)藥等 .etc.等于and so on或and others，已含有and的成分，上述譯文無需加上and一詞。應(yīng)譯為：

　　Our company e__ports industrial products, chemicals, medicines, etc..

　　5:After this agreement is signed by the two parties, all parties shall strictly abide by it. 注：與上一條相類似，在協(xié)議當(dāng)事方為三方(或三方以上)時(shí)，各方為all parties，而當(dāng)事方為兩方時(shí)應(yīng)用both parties。應(yīng)譯為：After this agreement is signed

　　外貿(mào)英語(yǔ)是一門龐雜的學(xué)科，涉及國(guó)際貿(mào)易，法律英語(yǔ)，金融等科目，因此在學(xué)習(xí)中既要注重學(xué)科內(nèi)知識(shí)的掌握也要廣泛汲取相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，鞏固對(duì)外貿(mào)易知識(shí)基礎(chǔ)。

　　總結(jié)：通過兩個(gè)月在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)流程有了深刻的理解。并鞏固了自己的外貿(mào)知識(shí)，收益菲淺。感謝印度公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　(在這家印度外企的短短的兩個(gè)月，讓我成長(zhǎng)了很多，也感受到了從前夢(mèng)寐以求的外企的工作氛圍。當(dāng)然還有很多在深圳的坎坷的求職經(jīng)歷，面試過小小的私企的英文助理，南山高科技企業(yè)的董事長(zhǎng)助理，也曾與全球50強(qiáng)的大型外企的出國(guó)培訓(xùn)生擦肩而過。有很多很多的感觸，希望有機(jī)會(huì)能與師弟師妹們分享�？傊�，要相信自己是最優(yōu)秀的!一份成功在握的自信尤其重要!)

2023年暑假實(shí)習(xí)工作報(bào)告 篇2

　　在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?

　　于是，學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。

　　可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到問題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。

　　所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。

　　今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。

　　第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。

　　工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了�？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ�我們還要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑模�他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。

　　在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

　　在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。

　　社會(huì)實(shí)踐體會(huì)：

　　一、在社會(huì)上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二、在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。

　　三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會(huì)畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。

　　四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

　　五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

　　總結(jié)：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣;再苦，也別忘堅(jiān)持;再累，也要愛自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　以鍛煉為本，學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì)求知;

　　以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存。

2023年暑假實(shí)習(xí)工作報(bào)告 篇3

　　今天是河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院13工一赴XX市XX縣蔡店小學(xué)公益暑期關(guān)愛團(tuán)開課的第二天。

　　由于是山里邊晚上氣溫比較冷，今天早上5：00多我們的隊(duì)員就被凍醒了，大家都早早起來，做飯的做飯，整理東西的整理東西，來迎接我們一天的教學(xué)任務(wù)。

　　令我們高興的是，今天還有很多家長(zhǎng)陸陸續(xù)續(xù)帶小孩來參加我們的支教，其中有的小孩離我們的支教地有二三十里地，有的家長(zhǎng)說他們還不知道，覺得把小孩交給我們很放心。現(xiàn)在我們的學(xué)生數(shù)量已達(dá)到50多人，教室里都擺滿了桌子，學(xué)生上課都很積極。在這里，我重新看到了孩子渴望知識(shí)的眼神，他們對(duì)知識(shí)的渴望超出了我們的想象。我們今天下午給孩紙們上了手工課，孩子們非常積極，認(rèn)真記下老師教的每一步，疊到不會(huì)的地方了就主動(dòng)去請(qǐng)教老師，他們的積極主動(dòng)也激發(fā)著我們盡我們最大的努力去教授他們。但是這里卻因?yàn)槿鄙偎囆g(shù)類老師，比如手工、音樂、美術(shù)等，有的學(xué)生有很好的天分，但后天得不到及時(shí)的指導(dǎo)與幫助，使得他們這些天賦都慢慢泯滅了。

　　我們支教的半個(gè)月，可能對(duì)于孩子的成長(zhǎng)是微不足道的，在此，我希望更多有學(xué)識(shí)、有才能得人投身到基層教育中來，十年樹木，百年樹人，一個(gè)國(guó)家要想真正的強(qiáng)大，必須從教育抓起，只有我們的教育強(qiáng)大了，國(guó)家才會(huì)強(qiáng)大，我們的國(guó)家才能在世界民族之林中屹立。

　　大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作是高校開展素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。根據(jù)共青團(tuán)中央和團(tuán)省委的統(tǒng)一部署，為貫徹落實(shí)學(xué)校團(tuán)委發(fā)布的相關(guān)文件精神，化學(xué)化工與環(huán)境學(xué)部高度重視此次暑期社會(huì)實(shí)踐工作，鼓勵(lì)廣大團(tuán)員青年積極投身社會(huì)實(shí)踐，力圖在基層一線砥礪品質(zhì)，提高青年學(xué)生的奉獻(xiàn)意識(shí)、實(shí)踐能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)紀(jì)念反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年，塑造發(fā)揚(yáng)新時(shí)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。

　　學(xué)部團(tuán)委2019年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在我校團(tuán)委的積極組織下，在學(xué)部各級(jí)團(tuán)組織的努力配合下，在廣大青年熱情響應(yīng)下，結(jié)合化學(xué)化工與環(huán)境等專業(yè)特色，積極服務(wù)于基層建設(shè)及青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，開展了規(guī)模大、層次多、范圍廣的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入廠礦，開展感悟紅色歷程，把竭誠(chéng)服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)作為實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為群眾做好事、辦實(shí)事，受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦膹V泛好評(píng)和一致歡迎，產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響�，F(xiàn)將學(xué)部2019年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　一、活動(dòng)概況

　　2019年學(xué)部團(tuán)委的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成效顯著，根據(jù)開學(xué)以來各團(tuán)隊(duì)反饋的信息不完全統(tǒng)計(jì)，參與學(xué)部暑期社會(huì)實(shí)踐人數(shù)達(dá)千余人。按照點(diǎn)面結(jié)合、逐層鋪開的原則，采取集中研討與分散實(shí)踐相結(jié)合的方式，學(xué)部共組建了3支社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，分別為“綠色心愿-美麗中國(guó)實(shí)踐團(tuán)”、““情系紅色，筑夢(mèng)仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”、“教育攜科學(xué)同行—“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)”。其中，國(guó)家級(jí)團(tuán)隊(duì)1支(“綠色心愿-美麗中國(guó)實(shí)踐團(tuán)”)、校級(jí)團(tuán)隊(duì)2支(““情系紅色，筑夢(mèng)仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”及“教育攜科學(xué)同行—“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)”)，參與人員共33人。學(xué)部暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)自7月10日至7月25日，開赴撫順周邊各地，結(jié)合專業(yè)特色與社會(huì)所需，聯(lián)合政府部門、廠礦單位、基層社區(qū)、革命景區(qū)等，開展了以社會(huì)調(diào)查、科技服務(wù)、文化服務(wù)、企業(yè)調(diào)研、廠礦實(shí)習(xí)、基層勞作等多種創(chuàng)新形式的實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)部團(tuán)委的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富，總結(jié)起來主要分如下方面：

　　(一)踐行紅色足跡，宣揚(yáng)革命精神—““情系紅色，筑夢(mèng)仲夏”紅色文化宣傳團(tuán)”

　　1、體驗(yàn)紅色之旅。紀(jì)念是為了不忘，反思是為了清醒，奮然前行，才是銘記歷史的真諦。在志愿服務(wù)過程中，實(shí)踐團(tuán)通過走進(jìn)撫順露天煤礦、918歷史博物館、平頂山慘案紀(jì)念館及雷鋒紀(jì)念館等，探尋革命遺址，了解中國(guó)革命發(fā)展脈絡(luò)，引導(dǎo)實(shí)踐團(tuán)成員“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”，進(jìn)一步激發(fā)愛國(guó)熱情，肩負(fù)起民族發(fā)展復(fù)興的重?fù)?dān)，以此紀(jì)念反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神。2、深入紅色訪談。實(shí)踐團(tuán)關(guān)懷老紅軍戰(zhàn)士，慰問研究XX市紅色文化、革命歷史并成功舉辦“興撫順頌家鄉(xiāng)·王太學(xué)革命詩(shī)詞書畫展”的老前輩王太學(xué)老人，通過深入訪談前輩引領(lǐng)紅色傳承。實(shí)踐團(tuán)成員與老人的訪談交流中了解了撫順革命的興衰歷史，老人題詩(shī)一首以勉勵(lì)隊(duì)員學(xué)習(xí)紅色文化，大力宣傳傳頌，團(tuán)隊(duì)成員更把宣傳紅色文化、弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神當(dāng)成使命，牢記在心。3、開展紅色宣講。為唱響“愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義”主旋律，實(shí)踐團(tuán)成員們依次在撫順萬達(dá)廣場(chǎng)、臺(tái)安社區(qū)、鳳城社區(qū)開展以“勿忘國(guó)恥，愛我中華”主題的大型演講及紅劇演出，內(nèi)容涉及撫順歷史、革命抗日、雷鋒精神等，并通過宣傳海報(bào)、發(fā)放調(diào)研問卷，喚起民眾關(guān)于紅色記憶，弘揚(yáng)和傳頌紅色文化。4、建立紅色媒體平臺(tái)。實(shí)踐團(tuán)廣泛利用新媒體平臺(tái)作為宣揚(yáng)紅色文化主陣地，建立“撫順紅色文化交流貼吧”及“印象撫順”、“今日撫順”、“撫順新視野”等微信公眾平臺(tái)，通過精心搜集、整理材料，上傳并分享大量紅色資料，普及撫順文化知識(shí)，并做到時(shí)時(shí)更新，取得了良好的宣傳效果，擴(kuò)大了受眾范圍。

　　(二)關(guān)愛綠色未來，志愿倡導(dǎo)環(huán)�！�“綠色心愿-美麗中國(guó)實(shí)踐團(tuán)”

　　1、豐富環(huán)保知識(shí)。“綠色心愿”實(shí)踐團(tuán)結(jié)合所學(xué)專業(yè)，深入XX市環(huán)境保護(hù)局、XX市前甸污水處理廠、大伙房水庫(kù)及演武油庫(kù)，了解地表水、水庫(kù)以及降水等水資源的采集，交接，測(cè)量的過程，學(xué)習(xí)城市污水的多步處理方法及考量指標(biāo)，認(rèn)識(shí)石油工廠主要污染類別及防范措施，深刻意識(shí)到XX市作為東北老工業(yè)基地，環(huán)境保護(hù)問題不容忽視，要努力踐行“保護(hù)碧水藍(lán)天，造福撫順人民”十二字精神。2、開展綠色調(diào)研。為結(jié)合學(xué)科知識(shí)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)研，獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)和資料，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用，該實(shí)踐團(tuán)隊(duì)深入金石社區(qū)開展“身邊的環(huán)保問題調(diào)查問卷”，共發(fā)放有效問卷86份。通過與市民積極討論，形成調(diào)研成果，宣傳環(huán)保理念。3、深入實(shí)地考察。為將所學(xué)環(huán)保知識(shí)較好結(jié)合實(shí)踐，實(shí)踐團(tuán)成員深入沈撫交界處的生態(tài)保護(hù)區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，將知識(shí)返璞歸真、回歸自然。尤其對(duì)生態(tài)保護(hù)區(qū)水塘進(jìn)行詳細(xì)勘測(cè)，針對(duì)水質(zhì)富營(yíng)養(yǎng)化，鈣、鎂物質(zhì)過多而出現(xiàn)的水化現(xiàn)象，提出四點(diǎn)治理方案，如采用加熱保持水溫，減少水化成都等。并提交給園區(qū)負(fù)責(zé)人員，較好地將所學(xué)知識(shí)為環(huán)保貢獻(xiàn)力量。4、履行環(huán)保志愿。為增強(qiáng)志愿者實(shí)踐能力，提高農(nóng)村環(huán)保意識(shí)，真正走入現(xiàn)代化農(nóng)村，實(shí)踐團(tuán)走訪XX市田屯村開展了“義工大清掃，環(huán)保獻(xiàn)愛心”義務(wù)勞動(dòng)環(huán)境保護(hù)系列志愿活動(dòng)。從打掃田屯福源敬老院到下田體驗(yàn)農(nóng)民勞作，為農(nóng)家除雜草、除去入侵作物，清理農(nóng)村道口路邊垃圾，踐行綠色環(huán)保志愿。同時(shí)，在農(nóng)村社區(qū)廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)宣傳，如農(nóng)村垃圾處理，水資源保護(hù)，廢物利用等，提高村民環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)和健康意識(shí)。

　　(三)開展學(xué)科調(diào)研，科技服務(wù)基層—“教育攜科學(xué)同行—“問學(xué)穿石”科技教育服務(wù)團(tuán)

　　1、開展學(xué)科調(diào)研�！皢枌W(xué)穿石”實(shí)踐團(tuán)深入廠礦基層及對(duì)口車間的企業(yè)實(shí)訓(xùn)、參觀和調(diào)研，考察專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用程度，通過以上形式加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，深化理論學(xué)習(xí)，讓實(shí)踐團(tuán)成員熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，了解化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)大學(xué)生積極將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐。如走訪撫順石油化工研究所、撫順石化三廠等，著重學(xué)習(xí)石油加工過程中催化劑研制、應(yīng)用等知識(shí)。2、科技宣傳服務(wù)。實(shí)踐團(tuán)重點(diǎn)利用化學(xué)化工與環(huán)境等專業(yè)能力，根據(jù)基層生產(chǎn)生活的實(shí)際需要，組織深入XX市鐵嶺本溪社區(qū)、工農(nóng)街道社區(qū)、煤研小區(qū)及月牙島風(fēng)景區(qū)舉辦生活化學(xué)、趣味物理、環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)宣講等活動(dòng)，著力解決基層群眾生產(chǎn)生活中實(shí)際難題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義來看，這項(xiàng)技術(shù)知識(shí)普及的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于提高大學(xué)生走向社會(huì)、參加勞動(dòng)，直接為各項(xiàng)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)等具有重要作用。

　　二、 活動(dòng)特點(diǎn)

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，宣傳動(dòng)員廣，組織力度大

　　大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，校團(tuán)委以及學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持，使暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了空前的思想統(tǒng)一。學(xué)部團(tuán)委多次召開團(tuán)學(xué)會(huì)議，進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員和周密的安排部署，從宣傳海報(bào)到微信平臺(tái)，全團(tuán)齊心協(xié)力，在項(xiàng)目申報(bào)、人員選拔、團(tuán)隊(duì)組建等方面做了大量工作，準(zhǔn)備充分，組織得力。在活動(dòng)過程中，各團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師親自指導(dǎo)、帶隊(duì)，廣泛吸納黨員學(xué)生干部作為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的骨干力量參與到活動(dòng)中來。

　　(二)內(nèi)容豐富，形式多樣，學(xué)生收獲大，社會(huì)反響好

　　學(xué)部2019年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)組建3支團(tuán)隊(duì)，內(nèi)容涉及紅色文化、綠色環(huán)保、科技致農(nóng)等，深入基層農(nóng)村、廠礦、社區(qū)，走訪紅色景點(diǎn)，感悟紅色精神，落實(shí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、大學(xué)生科技服務(wù)、文化宣傳等多種形式和內(nèi)容的社會(huì)實(shí)踐。通過發(fā)放宣傳單、問卷調(diào)查、座談訪問、義務(wù)服務(wù)輔導(dǎo)等多種形式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。與此同時(shí)，實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合，與學(xué)部學(xué)科優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，與大學(xué)生就業(yè)相結(jié)合。要求所有團(tuán)隊(duì)從基層需要出發(fā)、從自身發(fā)展出發(fā)，確保實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，取得成效。在大力開展過程中受到社會(huì)以及各界媒體的廣泛關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，媒體報(bào)道共7次，社會(huì)反響好。活動(dòng)使學(xué)部學(xué)生加深對(duì)黨的方針、路線、政策及國(guó)情、民情的理解，真實(shí)的看到社會(huì)所需及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加深了大學(xué)生同當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷母星�，拉近了與社會(huì)距離，更讓大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)才干，提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。

　　三、 活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)

　　(一)吃苦耐勞是關(guān)鍵

　　在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，剛好處于天氣炎熱時(shí)期，高溫酷暑、蚊蟲叮咬、簡(jiǎn)陋污濁的房屋、泥濘的道理、飲食粗糙不合口味等都讓大學(xué)生難以接受，然而學(xué)部的志愿者們堅(jiān)持用積極心態(tài)面對(duì)每一天的工作和生活，時(shí)刻保持刻苦耐勞的精神狀態(tài)，熱情飽滿、積極投身于社會(huì)實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍�才使學(xué)部的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作是核心

　　良好的團(tuán)隊(duì)及隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神是完成一項(xiàng)任務(wù)必不可少的前提條件。本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)部各團(tuán)隊(duì)積極將團(tuán)隊(duì)精神作為活動(dòng)開展的核心支柱。從前期準(zhǔn)備，多次召開碰頭會(huì)，共同出謀劃策，合理分工，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。在活動(dòng)中，隊(duì)伍相互配合、共同學(xué)習(xí)、各盡所長(zhǎng)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)交流，團(tuán)結(jié)地克服了許多困難。在有限的時(shí)間及天氣炎熱等不利情況下，學(xué)部圓滿完成任務(wù)，并達(dá)到事半功倍效果，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的作用。

　　(三)責(zé)任心是重點(diǎn)

　　實(shí)踐活動(dòng)中，各團(tuán)隊(duì)成員并沒有急著放假回家，時(shí)刻不忘社會(huì)賦予的責(zé)任，堅(jiān)持暑期調(diào)研，并時(shí)刻把保持大學(xué)生的形象及學(xué)校的形象當(dāng)成一種責(zé)任。無論是準(zhǔn)備宣傳資料、編寫調(diào)查問卷、宣講活動(dòng)、實(shí)地調(diào)研，還是寫調(diào)研報(bào)告、活動(dòng)總結(jié)、報(bào)道新聞，成員都以認(rèn)真態(tài)度對(duì)待，這使得實(shí)踐工作有條不紊進(jìn)行并取得較好效果。

　　為了進(jìn)一步響應(yīng)總理提出的“提網(wǎng)速將降資費(fèi)”的寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策，全面了解XX市寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的落實(shí)情況，促進(jìn)三大運(yùn)營(yíng)商積極采取“提速降費(fèi)”措施，使政策改革真正受惠于億萬網(wǎng)民。2019年7月11日，理工大學(xué)自動(dòng)化與信息工程學(xué)院關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在XX市從消費(fèi)者群體、三大運(yùn)營(yíng)商企業(yè)兩方面進(jìn)行了信息化專項(xiàng)調(diào)研。

　　大學(xué)生總是走在一個(gè)時(shí)代最前沿的一群人。他們掌握著這個(gè)時(shí)代的新技術(shù)、新思想，對(duì)事情有著獨(dú)到的見解。與大學(xué)生之間交流總能反映出一些這個(gè)社會(huì)最敏銳的問題，了解他們對(duì)這些問題獨(dú)特的看法與建議。因此為了了解三大運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策是否走進(jìn)校園?大學(xué)生對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商提出的一系列“提速降費(fèi)”措施是否滿意?以及大學(xué)生們對(duì)“提速降費(fèi)”政策落實(shí)有哪些好的想法與建議?我們首先對(duì)XX市各高校的大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，同時(shí)也和大學(xué)生們進(jìn)行了課題交流與討論。我們團(tuán)隊(duì)先后分別去了位于XX市不同地段、各個(gè)層次的大學(xué)，其中有西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、第二炮兵工程大學(xué)、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院以及西安歐亞學(xué)院。向不同專業(yè)、不同年級(jí)的大學(xué)生分別發(fā)放調(diào)查問卷，總共發(fā)放了300份問卷，收回300份，其中有效問卷297份。通過對(duì)各高校大學(xué)生的調(diào)研結(jié)果分析，我們總結(jié)了大學(xué)生對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策改革的了解情況，歸納了大學(xué)生對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商落實(shí)政策的看法與建議，了解了企業(yè)在校園對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的實(shí)施情況。

　　通過對(duì)大學(xué)生們的信息調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，我們對(duì)社會(huì)消費(fèi)者群體的調(diào)查問卷進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。接下來我們?cè)赬X市各地居民區(qū)以及人流量較大的商場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地采訪工作，了解到了消費(fèi)者群體日常工作，學(xué)習(xí)，生活對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)提出的更高需求，以及對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策實(shí)施情況的滿意程度。在采訪的過程中不少消費(fèi)者很樂意的提出自己對(duì)政策落實(shí)的看法與建議，指出了政策落實(shí)的關(guān)鍵在于競(jìng)爭(zhēng)，只有破除壟斷，公平競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)才會(huì)提上去，資費(fèi)才會(huì)降下來。消費(fèi)者群體的反饋與評(píng)價(jià)不僅體現(xiàn)了國(guó)家提出“提速降費(fèi)”政策的市場(chǎng)所需，反映了三大電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)該政策的落實(shí)情況，同時(shí)也為企業(yè)更好的落實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策指明了方向。

　　帶著消費(fèi)者群體反映的問題與建議，我們又來到了三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳，從企業(yè)本身出發(fā)了解了企業(yè)落實(shí)改革政策的態(tài)度與誠(chéng)意，三大運(yùn)營(yíng)商相關(guān)人員均表示會(huì)陸續(xù)緊跟總公司政策，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召;同時(shí)，有關(guān)人員向我們介紹了企業(yè)為落實(shí)“提速降費(fèi)”最新推出的一系列優(yōu)惠措施，其中“流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)”等優(yōu)惠套餐設(shè)置一直是網(wǎng)民所關(guān)心的話題，并且內(nèi)部人士反映這些措施有望在下半年真正走向市場(chǎng)，服務(wù)于廣大消費(fèi)者;在與工作人員交流的過程中，我們也得知了企業(yè)推動(dòng)政策落實(shí)的難點(diǎn)所在，主要體現(xiàn)在技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)兩方面。一方面，企業(yè)要做到惠民的同時(shí)盈利，就要降低運(yùn)營(yíng)成本，從而須發(fā)展更快的通信，更快的網(wǎng)絡(luò)。另一方面，除了技術(shù)，打破壟斷、放開公平競(jìng)爭(zhēng)也很重要。只有這樣，才是充分競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)把固網(wǎng)寬帶的費(fèi)用降下來，最終便利億萬網(wǎng)民。最后，企業(yè)相關(guān)人員對(duì)我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研表示了支持與感謝，他說：“只有企業(yè)與用戶多方面的互動(dòng)，才有助于運(yùn)營(yíng)商更迅速，更有針對(duì)性的對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、完善，才能有方針、有策略的落實(shí)政策，進(jìn)而使用戶享受更好更快的上網(wǎng)速度”。

　　在大家的共同努力下，本次對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況的信息化專項(xiàng)調(diào)研工作已經(jīng)畫上了圓滿的句號(hào)，可是我們對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐課題的思考并沒有結(jié)束。通過這次實(shí)地調(diào)研采訪，我們對(duì)于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)于關(guān)注民生，實(shí)現(xiàn)和諧中國(guó)有了更深層次的理解。作為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，我們緊扣關(guān)注民生.和諧中國(guó)的主題，積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上總理提出的“提速降費(fèi)”政策,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的路上，我們義不容辭。