2023大學生畢業設計院實習報告（精選3篇）

2023大學生畢業設計院實習報告 篇1

　　1實習目的

　　大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協作，為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

　　通過在核工業西南勘測設計院攀枝花有限公司的實習，首先是深入了解設計院的價值觀和企業文化、建筑電氣行業的行業特點，并且了解設計院的工作程序以及電氣工程師的基本工作內容和工作方法。在實習階段，熟悉建筑電氣方面的設計規范，以及掌握畫圖工具AutoCAD的使用，了解設計院不同專業相互合作的方式，為以后的電氣設計工作打牢基礎。最后結合實際工程項目，進行建筑電氣方面的施工圖的繪制，通過實踐來鞏固和提高CAD的繪圖能力以及加深對電氣規范的理解。

　　2實習時間

　　本次畢業實習時間

　　3實地場所

　　本次實習場所是核工業西南勘測設計院。

　　4實習內容

　　公司領導安排了資深的電氣工程師作為我的指導老師進行輔導，針對我個人情況制定的實習內容如下：

　　1)了解建筑設計的工作內容和工作方法，尤其是建筑電氣設計方面。

　　2)熟練掌握CAD繪圖軟件，特別是快捷鍵的使用，為以后的設計和繪圖打牢基礎，

　　提高工作效率。

　　3)通過學習以往的建筑電器圖紙，發現問題，查找相應的規范，解決問題等一系列

　　的流程來熟悉建筑電氣相關的規范和標準，并且進行實際項目的繪圖實踐來加深

　　理解。

　　4)通過實際工程來熟悉建筑電氣設計的整個流程，以及各個環節應注意的問題，還

　　有各個專業方向的配合(暖通，水)。

　　5)在以上工作的同時，加強電氣專業知識的學習。

　　5實習過程

　　5.1開始階段熟悉適應環境，初識建筑設計

　　自己是一名快要畢業的學生，之前一直沒出去實習過，雖然有一定的理論基礎，但是實踐上幾乎是一片空白。現在要來從事一個建筑電氣的設計人員，不僅是從工作的內容上，并且從心理上要重新適應新的工作。由于所里現在正在重新裝修，比較臟，比較亂，環境看的也比較單調，這跟自己理想中那種寬大通透明亮整潔的工作環境的反差還是比較大的。所以剛來的時候情趣有點低迷、有點抵觸，但是來到所里不久感覺到的是設計院人性化的管理和每位員工的敬業精神，以及大伙團結起來的一股干勁兒，一起互相調侃，讓我很受感染!相比以前在學校里，同樣的是都充滿了挑戰并且面對著壓力，不同的是多了一份快樂與溫馨。相信有了一個好的工作環境和高素質的團隊，一定會很快適應這個新環境。

　　5.2學習階段電氣規范、CAD、讀圖以及專業知識

　　作為一個以前沒有過建筑電氣繪圖經驗的人，指導老師建議著重鞏固CAD繪圖的能力以及從易到難的熟悉電氣規范條例，最后結合施工圖來鞏固CAD能力和對規范的理解。主要學習內容如下：

　　(1)AutoCAD軟件的學習

　　在實習階段盡快熟練掌握建筑電氣設計所需的設計軟件AutoCAD和天正電氣。比如：天正電氣中的圖層管理、圖紙打印，文字和標注的樣式、天正電氣里設備圖塊的制造跟插入、特別是快捷鍵的使用等。達到能夠熟練自如的繪制電氣設計圖，為以后提高工作效率打好基礎。當然前期的缺點還是比較多的，比如說繪圖的速度還不夠快，畫出來的圖不夠簡潔明了，遇到一些軟件操作問題有時處理不了。對于上面的缺點可以通過勤畫圖跟多模仿師兄們一些優秀作品來解決，并且平時畫圖的時候多思考，注意一些細節性的東西。同時通過學習CAD教材、網絡上搜集的使用技巧以及和余工的請教，學習了CAD中圖層的管理、打印出圖、比例的概念、文字和標注的樣式、快捷鍵的使用、圖紙空間的出圖、塊編輯等一系列的專題，能夠熟練自如的繪制電氣施工圖，能夠解決繪圖中遇到的軟件操作問題。

　　(2)電氣規范標準的學習

　　電氣規范標準學習的目標是了解建筑電氣規范的基本內容，本著由淺入深的方法，首先熟悉住宅相關以及照明相關的規范，然后全面了解其他方面的規范。基本的學習方法是先學會看圖，包括電氣主干圖，電氣系統圖和建筑平面圖。再看圖的同時，同時對圖中的一些東西多一些思考，比如說同一個回路燈的盞數不宜超過25個，同一回路插座的個數不宜超過10個，有些規范在公建里是強條，在住宅建筑里是否也是硬性要求呢?所以這就要求看圖、設計的時候遇到問題就勤翻規范，不懂就問，由淺慢慢深入，一步一個腳印，由實際工程帶動熟悉設計規范，加深對規范的理解，畢竟如果單單死記硬背那些規范與標準，而不能學以致用最后就是學了也是白學。我們學規范的的最終謎底還是將規范熟悉運用到工程設計中。

　　通過實習階段對一些建筑電氣相關規范跟條文進行學習和熟悉。我粗糙的熟悉了《建筑照明設計標準》、《全國民用建筑工程設計技術措施》、《建筑電氣常用數據》和《住宅建筑電氣設計規范》等常用的建筑電氣設計規范及手冊，達到遇到問題能夠熟練找到相應的規范條文這水平。但是短時間看過的規范太多，造成缺點還是比較明明顯的，主要有：對于大部分設計規范，只知其形，不解其意。看到的都是表面上理論的東西，沒有實際工程設計經驗，還有就是涉及到的范圍比較窄。而且由于看過的規范沒有經常運用，經常接觸，很容易遺忘。對于上面的問題將通過多看圖，多做設計，勤看規范，研究樣品等途徑來解決。

　　(3)照明和供配電專業知識的學習

　　照明和供配電專業知識的學習目標就是根據指導老師建議從電氣專業中相對容易和入手的“照明模塊”入手，然后拓展到供配電方面的知識。通過重新設計了攀枝花某住宅樓，在經過余工的批改、點評和輔導，感覺學到東西還是比較多的，比如說確定系統方案方面，對住宅來說主要分為普通電源，應急電源，備用電源跟其他的動力電源(電梯，正壓風機)等這幾部分，還有開關的選擇(開關的型號、大小和級數)，系統圖的表達方式，電梯機房電源箱的布置方式，哪些地方要加漏電保護器、隔離開關、浪涌保護器、分勵或輔助觸點及選型，哪些地方要切非，哪些地方要用雙電源等。

　　通過上網了解到了各個電器配件的工作原理和注意事項，提高了對建筑電氣住宅方面的了解。熟悉了開關、導線、燈具等基本樣本，同時了解他們的分類及一些比較重要的參數，如燈具的色溫、光通、功率等，開關的單控、雙控、大小、分類等，導線的截面積、載流量、防火等級等。這樣就基本滿足選型的需要，為以后的電氣打好了最基本的基礎。

　　同時在照明方面還學習了照明標準等級以及照度計算、照明的配電等，這就要求結合實際工程去查相關的數據手冊。對于供配電方面，主要學習了負荷分級、負荷計算、低壓電器保護電器以及配電線路的選取、線路布置等，負荷等級主要分為特級負荷、一級負荷特別、二級負荷、三級負荷。對于不同的負荷等級，要求不同的供配電形式，有的要求雙電源，有的要求雙回路，對于應急照明還要去蓄電池能夠繼續供電一定的時間等。還有就是要注意一些特殊的地方的配線方式，如機房、廁所、廚房燈。

　　然而，即使自己在不斷的學習，但是畢竟實習的時間還算比較短。雖然對建筑電氣設計有了更加全面、全新的認識，但接觸到的東西還是比較少，目前只能做簡單的電氣設計。對于發電機，配電所，弱電這些方面，雖然有一些理論知識，但是對于實際工程目前還不怎么會做，以后尚需努力，爭取早日能夠獨立完成一些比較簡單的建筑電氣設計。

　　5.3實踐階段電氣施工圖的繪制

　　設計繪制了攀枝花某住宅照明平面圖、系統圖干線圖、系統圖、弱電系統平面圖及消防系統平面圖。經過劉工的指導，修改了很多的錯誤。同時通過實際的畫圖，提高了CAD軟件的能力以及對于專業規范的理解。

　　6實習體會

　　走出校園生活，踏入多姿多彩的社會大家庭。才使我深深感受到校園生活是多么的值得回味。在以前，我總是期盼早點走向社會工作，認為工作是一件很容易的事，只要認真地去對待，就能取的好成績。可是當我進入工作崗位后，才覺得工作不是我想象的那么簡單，它需要我們的極強的動手能力和耐心。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。但是通過此次的實習，我體會到了“一個人不能變的就是要不斷地改變自己，讓自己朝好的方向發展”。所以要學會不斷學習，不要怕別人說自己笨，但光是不怕是沒有用的!還必堅持笨鳥先飛的精神，多多學習。同時，通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!

　　同時，我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，

　　怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到聽從安排，與同事友好相處，尊重領導與導師，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

　　總之，在核工業西南設計院的這段時間，不僅為以后的電氣設計工作打下了比較好的基礎，也被所里良好的工作氣氛所感染，融入到了所里的工作中。期間特別要感謝劉總給予了我這次寶貴的工作機會，讓我能夠加入到這個優秀的集體中，還要感謝學校老師全程對我的關心和指導。

2023大學生畢業設計院實習報告 篇2

　　生產實習是我們機械專業學習的一個重要環節，是將課堂上學到的理論知識與實際相結合的一個很好的機會，對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。為期10天的生產實習，我們去了南通市正鑫機床廠，在正鑫機床廠實習當中，我們學到了許多課本上沒有的知識，真的是受益匪淺。

　　(一)實習目的

　　1、通過在南通市正鑫機床廠生產實習，深入生產第一線進行觀察和調查研究，獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機正鑫機床廠的生產組織形式以及生產過程，了解和掌握本專業基礎的生產實際知識，鞏固和加深已學過的理論知識，并為后續專業課的教學，課程設計，畢業設計打下堅實的基礎。

　　2、在實習期間，通過對典型零件機械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識和實踐相結合起來，讓我們的考察，分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。

　　3、通過實習，廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告，學習他們的好的增產經驗，技術革新和成果，實踐中的經驗，學習他們在機械行中的無私貢獻精神。

　　4、通過參觀南通市正鑫機床廠，掌握一臺機床從毛坯到產品的整個生產過程，組織管理，設備選擇和車間布置等方面的知識，擴大知識面，開闊了視野。

　　5、通過記實習日記，寫實習報告，鍛煉與培養我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。

　　(二)生產實習的要求

　　為了達到上述實習目的，生產實習的內容和要求有:

　　1、機械零件的加工

　　根據實習工廠的產品，選定幾種典型零件作為實習對象，通過對典型零件機械加工工藝的學習，掌握各類機器零件加工工藝的特點，了解工藝在工廠中所用的機床，刀具，夾具的工作原理和機構以及定位方式，在此基礎上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究，要求如下:

　　(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解該零件在機床中的功用及工作條件，零件的結構特點及要求，分析此零件的加工工序、工藝。

　　(2)大致了解毛坯的制造工藝過程，找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。

　　(3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理，找出現場加工工藝情況;

　　(4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析，并做好工序卡片、工藝卡片。

　　2、裝配工藝

　　(1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

　　(2)了解個中裝配方法中的優、缺點，如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。

　　(3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結構特點和使用方法。

　　3、基本知識;銑削加工的特點、應用范圍。

　　(1)所實習搖臂萬能銑床的基本結構、加工范圍。

　　(2)搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結構、應用及安裝。

　　(3)搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應用。

　　(4)搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。

　　(5)平面、溝槽導軌面的銑削方法，尺寸以及一些重要精度的檢驗，銑削用量的選擇。

　　(三)生產實習的時間安排

　　(1)第一周了解車間及工件大體情況

　　(2)第一周分析萬能搖臂銑床六大件的加工工藝

　　(四)生產實習的內容

　　1、搖臂萬能銑床的主要特點是可以轉任何一個角度，所應用的場合一般是單件小批量生產;

　　2、搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉盤、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導軌分為移置導軌和滑動導軌兩種導軌，其中滑動導軌需要淬火處理，一般較長的導軌需要淬火;

　　3、搖臂萬能銑床在銑齒輪時需要裝分度頭，裝刀時刀具與主軸錐面緊密結合，這樣使不易變形;同時銑床的錐度有7:24不能自鎖，而莫氏錐度能自鎖。

　　4、牛頭刨床加工效率低，應加工窄長面工件，萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西;

　　4、工作臺面加工需要注意:平行度，平面度，精度等;工作臺面表面需要進行淬火處理;在安裝時需要用百分表進行精度調整而且精度的調整要與國家標準來對照;

　　5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進行加工;

　　6、升降臺之間設計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處，使工作臺面能夠有效地潤滑;

　　7、萬能搖臂銑床x軸方向絲桿動，螺母不動;y軸方向絲桿不動，螺母動;z軸方向絲桿動，螺母不動;當絲桿不動螺母不動時就是卡死現象;

　　8、銑床與刨床加工工件的不同特點:銑床用于加工較大的面(如底面)，加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長面(如導軌面);

　　9、粗磨與精磨得基準是統一的，定位時與百分表接觸，如果機床本身精度有問題需要人工進行精度的調整;

　　10、夾緊與孔的大小，接觸面的面積大小，水平面是否水平有著密切的聯系;

　　11、工作臺一般用鑄件毛坯來加工，材料牌號ht250，僅第一步，鉗(劃線)分為兩個步驟:一、以劃線為基準，劃出臺面余量線、中心線;二、其余按要求劃出各面的余量加工線;此道工序在大件車間完成，在銑床或刨床上加工;

　　12、升降臺的導軌面有兩種:水平導軌面、垂直導軌面;

　　13、砂輪越程槽:為了加工方便而設立的，此砂輪越程槽在刨床上加工;設立的目的是為了防止在加工燕尾導軌時將刀具打壞;

　　13、加工工件時需要考慮效率、成本、和精度，具體要求由工廠情況而定;

　　14、在機床上加工工件時，必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機床上確定工件相對于刀具的正確位置，這一過程稱為定位。將工件夾牢，就是對工件施加作用力，使之在已經定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程，稱為裝夾。

　　15、工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正(!)裝夾方法是以工件的有關表面或專門劃出的線痕作為找正依據，用劃針或指示表進行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側邊劃出的加工線痕，用劃針找正。

　　16、工作夾緊概述

　　夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發生位移或振動，以免破壞工件的定位。因此正確設計的夾緊機構應滿足下列基本要求:

　　(1)夾緊應不破壞工件的正確定位;

　　(2)夾緊裝置應有足夠的剛性;

　　(3)夾緊時不應破壞工件表面，不應使工件產生超過允許范圍的變形;

　　(4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;

　　(5)工藝性好，在保證生產率的前提下結構應簡單，便于制造、維修和操作。手動夾緊機構應具有自鎖性能。

　　17、工件在夾具中定位的任務是:使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據正確的位置。工件定位的實質就是要限制對加工有影響的自由度。

　　18、加工中心中貼塑導軌的加工過程:加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊，一般要壓緊48小時;

　　19、在檢驗燕尾是否是55度，應于標準化進行接觸磨(涂色法);

　　20、工作面是否水平需要水平儀來檢測，將水平儀放在橋板上首尾相接，依次測量;

　　21、若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時，先將夾砂和氣孔鉆掉，然后再進行塞補;

　　22、在介紹測量工作臺面平面度時，先建立一個假想平面，在上面放三個等高塊，需要用平尺和可調量塊，如圖所示:

　　23、發藍處理:強制性的氧化措施

　　24、升降臺的砂輪越程槽加工時一定要在淬火之前，因為淬火之后工件不易加工;

　　25、工作臺的加工先加工工作臺面，再以工作臺面為粗基準加工導軌面;

　　26、鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模，是一種精密夾具，主要用于加工箱體類零件上的孔或孔系。

　　27、鏜床夾具由主要部分組一個完整的鏜床夾具，應該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導元件的導向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。

　　28、工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷同v形導軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯合定位等。

　　29、鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡稱鉆模，主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。

　　(五)實習總結

　　此次機床廠實習以參觀學習為主，這是學習的一項重要的環節，目的是開拓我們的視野，鞏固和理解理論課程，為我們的畢業設計打下基礎。本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，對數控機床有了一個整體的認識，并對機床主軸有了深刻的理解。雖然實習的時間很短，但是在這段時間內我們學到了好多機床方面的知識，使我們對機床行業有了更進一步的了解。

　　通過這次實習，開闊了我的視野，讓我學到了很多有用的東西，加深了我對很多的結構的認識。通過本次實習，我也對機械行業有了更深的了解，作為一個學機械的同學，一定要有工程意識，對每一個地方都有根據，機械行業是一個比較成熟的行業，很多前輩已經付出了很多的努力，也為我們積累了很多經驗，在很多時候我們是可以按照這些經驗來的，對我以后踏入本行業打下了一定的基礎

　　在老師，現場工作人員的積極引導和熱心講解下，我們把知識密切聯系實際，在進一步提升自己的同時，各方面能力都得到極大的鍛煉我們所學的很多知識都是停留在理論的層面上，但是對我們來說，馬上面臨畢業，進入工作崗位之后，對我們真正有用的是實際的經驗，很多理論上成立的東西在實際操作時需要做一些更改，才能夠達到預期的效果，或者更改之后能夠做得更好。

　　十天的參觀實習結束了，在這期間我們在兩個公司進行參觀實習，在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。在這個科技時代中，高技術產品品種類繁多，生產工藝、生產流程也各不相同，但不管何種產品，從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理，通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此，在專業實習過程中，首先要了解其生產原理，弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專業人員指導下，通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節，初步培養我們得知識運用能力。

　　(六)實習的心得體會概括起來有以下幾方面:

　　1、了解了機械制造生產過程中危險因素，每一次進廠都要做一次安全介紹，每個工廠的工作工況不一樣，安全隱患都不同，增強了我們的安全意識。

　　2、了解了機械產品流水線生產，對于大批大量生產，專用機械特別多，對精度，效率都有提高。

　　3、了解了機械產品的質量標準、技術規格、使用要求。

　　4、社會工作能力得到了相應的提高，在實習過程中，我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能。感到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會，使我們消除了走向社會的恐懼心里，使我們對未來充滿了信心，以良好的心態去面對社會。同時，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題，促使自己努力學習更多的知識，為自己今后的工作奠定良好的基礎。

　　5、增進了我們的師生感情，從這次生產實習的全過程來看，自始至終我們都服從老師的安排，嚴格要求自己，按時報到，注重安全。

　　經過培訓我的工作能力得到了相應的提高。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次參觀實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。同時，也使我體驗到了工作的艱辛，為自己今后的工作奠定良好的基礎。在短短的十天時間中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!整個參觀過程，我們從粗加工到精加工，從小型機床到大型機床。我充分的體會到了一個機械產品，從無到有的整個過程，第一次感受到了機械這個專業帶給我的震撼和感悟。

2023大學生畢業設計院實習報告 篇3

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實習時間

　　20xx年xx月底至20xx年xx月

　　二、實習單位簡介

　　我實習所在單位的名稱是上海*有限公司，位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的最高宗旨！總公司為阿里巴巴網絡技術有限公司。經阿里巴巴網絡技術有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。

　　三、實習內容

　　我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品，其次還有萬網的相關產品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

　　（一）參加員工入職培訓，了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

　　（二）進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。

　　（三）學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。

　　（四）由老員工陪同，前往企業，與意向客戶洽談業務內容，學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

　　（五）進行業務款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務部聯系，上交款項，領取發票等。

　　（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執單的填寫和回收。

　　（七）與行政部聯系，填寫百度業務下單表，進行百度業務的下單流程。

　　（八）與技術部溝通，作為企業和技術部之前的橋梁，完成企業網站建設項目。

　　（九）與客服部聯系，協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

　　（十）學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

　　（十二）學會企業基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

　　四、實習體會

　　經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

　　（一）目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的，電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，也將成為未來企業營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業帶來更大的利益。

　　通過這次的實習，我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

　　（二）經過這段時間的工作，我發現，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。

　　在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。

　　比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發現自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　（三）通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。

　　（四）在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業務還是靠傳統方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

　　在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

　　（五）提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現在：

　　1、文字的表達能力：作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產品說明書，其他公司的網站的產品介紹，然后經過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了，讓客戶清楚的了解我們的產品。

　　2、動手的能力：在實習的過程中，必須自己去拍攝產品，處理產品的圖片，上傳發布產品的供應信息，尋找產品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網絡營銷的理解。

　　3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例，在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

　　5、思考總結的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　　6、學習的能力、耐心：電子商務這個行業，發展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。

　　7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰自我。

　　其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。其實，社會是一所最好的大學！