校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案(精選12篇)
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇1
在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際,為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好,使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,制定活動(dòng)方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線,以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn),動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。
組 長(zhǎng):林志斌
副組長(zhǎng):李 軍
成 員:各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng)),市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話:
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織,突出主題,開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng),使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開(kāi)天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)舉辦XX年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”,向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案,發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開(kāi)展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市—XX年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開(kāi)展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào),促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí),積極做好整改,主動(dòng)維權(quán)。
(五)開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開(kāi)展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
(八)開(kāi)展汽車(chē)品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),促進(jìn)汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)銷(xiāo)售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng),組織有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng),在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),視察指導(dǎo)。
(十)開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天,ji中銷(xiāo)毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點(diǎn),又要廣泛參與,注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì),優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題,曝光典型案例,積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)要制定活動(dòng)方案,保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案。活動(dòng)期間,特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)宣傳,擴(kuò)大影響。
(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié),于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書(shū)面和電子形式,上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。
市消協(xié)聯(lián)系人:周立;聯(lián)系電話:。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇2
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì)、座談研討、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開(kāi)展系列專(zhuān)題報(bào)道,樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的宣傳。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開(kāi)全市家用汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車(chē)三包規(guī)定,通報(bào)20xx年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車(chē)投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車(chē)售后存在問(wèn)題,就20xx年消協(xié)對(duì)家用汽車(chē)投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào),強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng),同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的XX市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在XX市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)查來(lái)源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類(lèi)。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開(kāi)展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇3
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“ 消費(fèi)與服務(wù) ”年主題,按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的:“安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定如下活動(dòng)方案:
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨,牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,積極開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù),深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理,凈化市場(chǎng)環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營(yíng)造聲勢(shì),擴(kuò)大影響,使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳,促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日,為期兩個(gè)月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):劉 芳
副組長(zhǎng):白 濤 李科林 祖 寧
成 員:李宏民 褚建平 陳永安 王海成 王 龍
趙良忠 呂幼濤 徐群智 王清輝 陳立文
沈如軍 蒙殿昌 劉松山
辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。
四、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式
1、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始,各部門(mén)要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”,采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式,面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與,努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。宣傳教育期間,各部門(mén)要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn),在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),普及消費(fèi)知識(shí),提高依法維權(quán)意識(shí)和能力,積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),各部門(mén)要集中時(shí)間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車(chē)消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí),及時(shí)受理消費(fèi)投訴,切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際,大力宣傳工商部門(mén)的維權(quán)成果,并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會(huì)場(chǎng),舉行紀(jì)念活動(dòng)。3月15日上午,工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。一是腰鼓隊(duì)表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū);三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng),組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。大會(huì)結(jié)束后,參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng),落實(shí)12315熱線值班制度,切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門(mén)要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì),話消費(fèi),談維權(quán),營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車(chē)下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查,督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求;三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)整頓,開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道,營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。“3·15”活動(dòng)期間,各部門(mén)要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門(mén)聯(lián)系,充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng),宣傳工商部門(mén)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果,曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí),要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),在大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示,大力營(yíng)造宣傳效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨,各部門(mén)要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口,有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場(chǎng),打擊商業(yè)欺詐等專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查:
一是開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類(lèi)、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,開(kāi)展對(duì)袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷(xiāo)有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷(xiāo)不合格食品等違法行為,嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用,組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè),嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作,加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車(chē)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,深入開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度,切實(shí)保證消費(fèi)安全,真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)。
四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等行為,嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的違法行為,嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場(chǎng)有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視,精心組織。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng),既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng),堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動(dòng)范圍要廣,宣傳聲勢(shì)要大,社會(huì)影響要深,具體工作要扎實(shí),宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門(mén)齊抓共管,突出工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳,營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。
4、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā),因地制宜,加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。
各部門(mén)要指定專(zhuān)人收集、整理活動(dòng)信息,及時(shí)反映活動(dòng)情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇4
一、活動(dòng)背景:
315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日,隨著教育的改革和發(fā)展,師生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言,師生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱,許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)都具有重要意義,
二、活動(dòng)目的:
1、紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),弘揚(yáng)法治精神,促進(jìn)校園和諧,促進(jìn)法治教育;
2、讓師生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng),向師生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí),樹(shù)立法律在人們心中的威信;
3、學(xué)生能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了。可以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境;
4、協(xié)助米東區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在我校做關(guān)于消費(fèi)者知識(shí)普及的工作,增強(qiáng)國(guó)民的消費(fèi)觀念,在全校營(yíng)造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。
三、活動(dòng)主題:
消費(fèi)與安全
四、活動(dòng)時(shí)間:
x年3月13日3月15日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
x市第112小學(xué)校園
六、活動(dòng)對(duì)象:
x市第112小學(xué)全體師生
七、活動(dòng)程序:
(一)前期工作
1、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)橫幅、宣傳材料,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作,做好人員調(diào)配工作。
2、少先隊(duì)大隊(duì)做好活動(dòng)前期的宣傳工作,充分利用校園廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳板,等形式做好3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題教育活動(dòng)。
(二)、活動(dòng)內(nèi)容:
1、向我校學(xué)生免費(fèi)發(fā)放維權(quán)宣傳資料,內(nèi)容涉及年主題、消費(fèi)警示、維權(quán)知識(shí)等 ;向同學(xué)們宣傳基本消費(fèi)者依法維權(quán)制度,加強(qiáng)同學(xué)們法律意識(shí)教育。
2、為了解我校師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí) ,進(jìn)行 “ 3.15 ”維權(quán)知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇5
一、活動(dòng)的主題
借助“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),開(kāi)展以維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益為主的宣傳教育活動(dòng),幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù),告知維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式,引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者更加合理的維護(hù)自身的合法權(quán)益,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
二、活動(dòng)的口號(hào)
本次活動(dòng)的口號(hào)為:暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、宣傳活動(dòng)的內(nèi)容
(一)以“新消法”為準(zhǔn),大力宣傳安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)等消費(fèi)者合法權(quán)益。在公司內(nèi)網(wǎng),通過(guò)發(fā)布新消法,傳達(dá)最新消防知識(shí),促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識(shí);通過(guò)懸掛條幅及電子屏滾動(dòng)及時(shí)播放本次宣傳口號(hào),讓廣大市民及時(shí)了解本次宣傳活動(dòng)的主題及途徑;在3.15宣傳活動(dòng)日上,通過(guò)展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,向廣大市民講解如何通過(guò)正當(dāng)渠道,如投訴電話,第三方(監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等)投訴受理渠道及報(bào)警途徑,進(jìn)一步維護(hù)及明確自身的合法權(quán)益和義務(wù)。
(二)深入開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。開(kāi)展“銷(xiāo)售誤導(dǎo)”和“理賠難”專(zhuān)項(xiàng)整治,著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員的銷(xiāo)售話語(yǔ)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)客戶回訪制度,不斷地提高銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。深入基層一線,主動(dòng)聽(tīng)取鄉(xiāng)村干部、協(xié)保員和承保農(nóng)戶的意見(jiàn)。在承保、理賠環(huán)節(jié)設(shè)立意見(jiàn)箱,繼續(xù)發(fā)揮理賠監(jiān)督服務(wù)卡的作用,多渠道的聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
這次保險(xiǎn)宣傳咨詢活動(dòng)通過(guò)保險(xiǎn)各環(huán)節(jié)人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面接待消費(fèi)者咨詢和投訴,讓廣大消費(fèi)者明明白白消費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。錫盟人保財(cái)險(xiǎn)咨詢現(xiàn)場(chǎng)搭起車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)、電銷(xiāo)咨詢臺(tái)三個(gè),豎起糾紛調(diào)解、仲裁規(guī)則、電銷(xiāo)保險(xiǎn)等展扳5塊,擺放“致廣大消費(fèi)者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車(chē)險(xiǎn)等各類(lèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單20xx0多份,懸掛“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”等大型橫幅1條,提供了接受保險(xiǎn)咨詢的良好環(huán)境。前來(lái)咨詢的人員絡(luò)意不絕、人頭攢動(dòng),有的咨詢和諧家園、電銷(xiāo)等產(chǎn)品怎么保,有的咨詢出險(xiǎn)怎么索賠,還有的對(duì)我司快速理賠已收到理賠款前來(lái)表示感謝,大家均給了系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的回答。同時(shí),我們創(chuàng)新咨詢方式,變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)接受咨詢,派出兩個(gè)小分隊(duì),深入其他展區(qū)流動(dòng)發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單,回答消費(fèi)者咨詢,進(jìn)一步擴(kuò)大化了保險(xiǎn)咨詢范圍。短短1小時(shí),共接受各類(lèi)咨詢100多人,發(fā)放各類(lèi)宣傳單150多份,取得了較好的宣傳效果,得到了消費(fèi)者的好評(píng)。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開(kāi)展;
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《__晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺(tái)》、《__電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞__消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在__廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在__點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷(xiāo)”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷(xiāo)知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在__職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開(kāi)展“家用汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車(chē)三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4S店)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(__市__區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織__職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類(lèi)企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《__電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日__》專(zhuān)版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇7
一、活動(dòng)思想:
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級(jí)開(kāi)展通過(guò)實(shí)對(duì)食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購(gòu)小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識(shí)如果不小心買(mǎi)到了劣質(zhì)食品,可以通過(guò)撥打12315電話來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)這一系列的活動(dòng),給予了幼兒初步的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣,并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識(shí)。這次活動(dòng)受到師生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、 通過(guò)活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識(shí)。
2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣,了解如何選購(gòu)安全的食品及玩具。
3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
4、 增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識(shí)。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、 有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識(shí)。
2、 課件:認(rèn)識(shí)標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對(duì)比 認(rèn)識(shí)超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過(guò)實(shí)物觀察,了解買(mǎi)物品時(shí)應(yīng)注意到的問(wèn)題。
四、活動(dòng)過(guò)程:
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。
2、 通過(guò)對(duì)食品的相關(guān)對(duì)比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、 認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購(gòu)食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買(mǎi)到了劣質(zhì)食品,可以通過(guò)撥打12315電話來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、 注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,
認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購(gòu)食品,從中找出食品的安全標(biāo)志,以及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
教研室 20xx-3-1
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初,我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀,成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室,與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程,并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí),涵江區(qū)局在辦公樓門(mén)口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn),為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí),營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門(mén)一起,對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報(bào)宣傳單》800多份,公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條,煙絲 1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)兀捎谖揖譁?zhǔn)備充分,前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕,我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益,具有十分重要的意義。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇9
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì)、座談研討、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開(kāi)展系列專(zhuān)題報(bào)道,樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的宣傳。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開(kāi)全市家用汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車(chē)三包規(guī)定,通報(bào)20xx年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車(chē)投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車(chē)售后存在問(wèn)題,就20xx年消協(xié)對(duì)家用汽車(chē)投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào),強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng),同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的XX市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在XX市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)查來(lái)源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類(lèi)。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開(kāi)展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇10
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,結(jié)合我校實(shí)際情況,特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱(chēng):消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題:讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn): 校園小器材廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng),在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。
(1)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始,參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束。
(4)活動(dòng)當(dāng)晚,活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。
六、相關(guān)要求 :在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統(tǒng)計(jì):
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇11
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開(kāi)展20xx年 3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的和xx屆四中全會(huì)精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng),弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任,市人大會(huì)副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書(shū)記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí),組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)20xx年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開(kāi)20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會(huì)精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),營(yíng)造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開(kāi)各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門(mén)要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過(guò)開(kāi)展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門(mén)在3·15 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,要抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
校園315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案 篇12
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步。許多權(quán)益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活密切相關(guān),權(quán)益問(wèn)題也越來(lái)越突出。當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,作為大學(xué)生,如何維護(hù)自身合法權(quán)益就變得越來(lái)越重要。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),向全校師生宣傳“關(guān)注生活,關(guān)注權(quán)益”的口號(hào)。希望在我們的努力下,同學(xué)們能在更好的環(huán)境下生活學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧校園!
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月15日
活動(dòng)地點(diǎn):玉溪師范學(xué)院西院
四、活動(dòng)介紹
活動(dòng)當(dāng)天,我們將會(huì)在女生院門(mén)口擺放一塊展板,供同學(xué)們書(shū)寫(xiě)有關(guān)對(duì)食堂,開(kāi)水房,澡堂的一些評(píng)價(jià)。我們還會(huì)做關(guān)于權(quán)益方面的問(wèn)題,有獎(jiǎng)競(jìng)答。對(duì)于參加活動(dòng)的同學(xué),我們將贈(zèng)送感謝小卡片。最后會(huì)在橫幅上簽名。
五、活動(dòng)流程
1・提前三天申請(qǐng)好場(chǎng)地。
2・收集整理資料。
3・采購(gòu)便利貼,筆等。
4・活動(dòng)當(dāng)天下午開(kāi)始布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
5・`活動(dòng)結(jié)束,收拾整理活動(dòng)場(chǎng)地。
6・當(dāng)晚部門(mén)成員開(kāi)會(huì),對(duì)活動(dòng)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
六、活動(dòng)效果
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈活潑,吸引了眾多學(xué)生參與,使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中了解到了更多的消費(fèi)知識(shí)、對(duì)自身消費(fèi)權(quán)益的維護(hù)有了更多的體會(huì),達(dá)到了活動(dòng)舉辦的最大初衷。活動(dòng)分工明細(xì),執(zhí)勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,有條理。
七、不足之處
1.部分班級(jí)沒(méi)有宣傳到位。
2.活動(dòng)內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
3.有獎(jiǎng)競(jìng)答獎(jiǎng)品沒(méi)有分配均勻。
4.關(guān)于一些消費(fèi)知識(shí)普及力度不夠大。
5.部門(mén)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)的不太合理。
6.獎(jiǎng)品比較單一。