門店晨會流程
第四節 晨會跟進
安排工作只是第二步(第一步是計劃),還有一個重要的步驟就是晨會的跟進。制定目標要按照smart的原則,就是可以量度,可以達到的,而且有相關性等等。如果已經做了很好的工作安排,那么后續的跟進就很重要。其實跟進,體現的就是一個組織的執行力。
執行力的核心就是跟進,跟進,再跟進。跟進是執行力的靈魂,所有善于執行的人都會帶著宗教崇拜般的熱情去跟進組織所制訂的計劃。
跟進能夠確保一個營銷組織按照規劃的時間進度執行營銷目標。不斷地跟進,跟進,再跟進,就能夠有效地暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,并促使營銷組織者,無論是區域銷售老總,還是辦事處經理,采取相應的行動來協調整個營銷工作的進展,以期完成階段性和整體性的銷售目標。
但是,在實際營銷工作中,很多營銷組織者都是由于沒有及時跟進而白白浪費了很好的市場機會和很多的銷售份額。這也是執行不力的一個主要原因。
古井貢集團董事長著名企業家王效金先生在其《經營管理選集》里對執行力是這樣闡述的:“什么叫營銷執行力?執行力就是認真、認真、再認真,深入、深入、再深入,過細、過細、再過細,落實、落實、再落實。”古井貢無疑是一個執行型企業,而那些執行型企業,其領導者的講話總是非常簡單而直接的,不得不令人信服。
看看孫武練兵的故事吧。
孫子訓練宮女以給吳王演示陣法,隊伍分為兩隊,分別以吳王的兩名愛姬為隊長,并三令五申地規定了齊步走的動作要領。第一次擊鼓,宮女們哈哈大笑。孫子說道:“約束不明,條令不熟,將之罪過。”于是又反復強調、反復演練操作規程。第二次擊鼓,宮女們還是嬉笑不止,無人認真操練。孫子怒而吼道:“約束不明,條令不熟,將之罪過;既已明確而令不行,隊長之罪也。”孫子要殺隊長以示懲戒。吳王見孫子動真格的,想要求情。孫子答道:“將在軍,君命有所不受。”孫子斬了兩位隊長后,再操練時,隊伍整整齊齊、中規中矩,無人嘻嘻哈哈,執行力大大提高。后來孫子對吳王說:“這支隊伍,就是赴湯蹈火也不在話下了。”
這個故事的啟示是:問題出在下面,根子卻在上面。執行者執行不力源于領導者領導不力。執行力就是領導,領導就是執行力。正如美國霍尼韋爾公司前總裁拉里博西迪先生所言:“執行應當是一名領導者最重要的工作。”想想看,的確如此。俗語也是這么說的,而且很形象:“火車跑得快,全靠車頭帶;工作好不好,關鍵在領導。”
一個組織的領導者,無論大領導還是小領導,都必須是執行力的化身,在事物發展過程中,要始終唱主角,是積極的執行者。領導的執行力就是有章法必須遵循,有委托必須檢查,有發生必有記錄,從而帶動各項工作的發展和升級。執行力強的組織,體現有良好的領導力。一個優秀的組織領導就是要善于搭建支持銷售平臺的系統,幫助營銷人員成功。具體而言,執行力強的領導者總是根據市場實際情況,確立明確的銷售目標和實現目標的先后順序及銷售策略,然后不斷地創造團隊激情、釋放團隊能量,讓每個員工都能很好地理解和執行。
這就要求店長在安排完工作之后,加強跟進的力度,確保各項工作的正常開展。
編輯小結:
“執行力就是認真、認真、再認真,深入、深入、再深入,過細、過細、再過細,落實、落實、再落實。”對于門店而言,晨會要想取得預期的效果,務必做好會后的跟進,將晨會的內容落實到實際工作當中。瑞商網數據分析師在對連鎖藥店進行帶教的過程中,發現有很多門店對于執行力不以為意,這對于解決門店存在的問題是很不利的。醫藥小伙伴們,可以從門店晨會入手來提升門店的執行力。