健康醫(yī)院實施方案（通用3篇）
健康醫(yī)院實施方案 篇1
為深入貫徹落實《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》和健康中國、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有關要求，根據(jù)中國計生協(xié)《中國計劃生育協(xié)會關于開展家庭健康促進行動的通知》和省計生協(xié)《關于落實〈中國計生協(xié)開展家庭健康促進行動實施方案〉的通知》要求，結合蘇州市實際，制定本方案。
一、工作目標
堅持以人民健康為中心，落實預防為主，健康家庭建設，深化創(chuàng)建幸福家庭活動，促進人口均衡發(fā)展與家庭和諧幸福。關愛全生命周期健康，加強對兒童、青少年、育齡人群及中老年的健康指導和服務,引導家庭樹立健康理念，養(yǎng)成健康行為習慣，建設健康環(huán)境，倡導家庭成員相互關愛，形成符合自身和家庭特點的健康生活方式，不斷提升家庭健康素養(yǎng)和水平。充分發(fā)揮協(xié)會組織網絡優(yōu)勢，提升參與基層社會治理的能力，推動健康治理的重心落實到基層，探索建立協(xié)會引導、家家參與、共建共治共享的群眾健康治理新模式，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、主要任務
�。ㄒ唬┢占敖】抵R，提高家庭健康素養(yǎng)
發(fā)揮家庭在個人健康行為養(yǎng)成方面的重要作用,引導群眾樹立“每個人是自己健康的第一責任人”理念，主動學習健康知識，提高健康素養(yǎng)，加強健康管理。以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》為基礎，設立健康宣傳欄，編發(fā)家庭健康促進系列宣傳品、手冊、簡明讀本等健康教育材料。設計、制作、發(fā)放家庭健康服務包。聯(lián)合中國人壽各分支機構深入推進“關愛計生家庭共建健康蘇州——生育關懷三年行動計劃”，廣泛開展“健康知識大講堂”，將健康知識和保險保障送到千家萬戶，不斷滿足計生家庭多樣化多層次的健康服務需求，提高計生家庭抵御健康風險能力。加強鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)工作者、會員和志愿者健康知識和技能培訓，向家庭普及衛(wèi)生健康政策、營養(yǎng)健康、合理膳食、“三減三健”、控煙限酒、意外傷害預防、慢病管理、傳染病預防等知識。倡導使用公筷、分餐、禁止濫食野生動物等。設立家庭心理援助熱線，關懷家庭成員心理健康。積極與衛(wèi)健愛健部門對接，動員計生協(xié)會員、志愿者帶頭參加愛國衛(wèi)生運動，引導廣大家庭積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，助力健康社區(qū)、村（居）、市（區(qū)）建設。
�。ǘ┏珜�(yōu)生優(yōu)育，促進兒童健康成長
深入開展優(yōu)生優(yōu)育進萬家活動，以計生協(xié)基層服務陣地為平臺，建設優(yōu)生優(yōu)育指導中心、社區(qū)兒童中心、親子小屋等陣地，依托幼兒園、婦幼保健等專業(yè)機構，聯(lián)合開發(fā)符合嬰幼兒各生長發(fā)育階段特點的教材、課程和宣傳品，舉辦家長培訓、親子活動等，促進兒童早期發(fā)展服務進農村、進社區(qū)、進家庭。與衛(wèi)健婦幼部門強化合作，加強鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)工作者、會員和志愿者孕產期保健、安全分娩、3歲以下嬰幼兒照護、嬰幼兒早期發(fā)展方面有關政策和知識的培訓，動員全市各級計生協(xié)組織開展宣傳婦幼保健知識、普及政策法規(guī)、社會監(jiān)督工作，合力推動優(yōu)生優(yōu)育指導工作向前發(fā)展。
�。ㄈ╅_展生殖健康服務，提升家庭生活品質
依托各方面專業(yè)技術力量，建立生殖健康專家和師資隊伍，開展線上線下生殖健康咨詢指導。以青春健康教育項目為抓手，推動青春健康工作向縱深發(fā)展，以中學生、大學生和流動人口中青年人為重點，向青少年宣傳生殖健康知識，提高青少年自我保護意識，引導青少年做安全、健康、負責任的決定，降低青少年意外懷孕和感染性病艾滋病的風險。開展“溝通之道”家長培訓，加強對家長的生殖健康教育與親子溝通指導，改善親子關系，為青春期孩子健康成長營造良好的家庭氛圍。開展家庭計劃服務，推廣避孕方法的知情選擇，減少意外妊娠，同時促進人工流產后避孕咨詢服務，降低重復人工流產和不孕不育的發(fā)生。開展婚戀指導、夫妻關系教育，促進家庭和諧幸福。
�。ㄋ模╅_展中老年保健服務，促進健康老齡化
廣泛開展更年期健康科普知識宣傳，提升更年期人群疾病預防意識和自我保健能力。倡導中老年人家庭健康生活方式，指導中老年人正確認識更年期生殖保健，加強性健康、性安全和性道德教育指導，減少性病艾滋病傳播。開展中老年婦女生殖健康宣傳，指導圍絕經期婦女及時取出宮內節(jié)育器，引導服務對象主動接受健康檢查、疾病治療和隨訪服務。幫助家庭成員學習了解中老年健康維護的相關知識和技能，關心關愛中老年人心理、身體健康和行為變化情況。組織開展老年文體健身活動，促進老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所為。
�。ㄎ澹┘訌婈嚨亟ㄔO，促進服務落地
依托社區(qū)活動中心、婦幼保健服務機構、計生協(xié)會員之家、青春健康俱樂部等，通過整合資源、規(guī)范服務，建設圍繞全生命周期，以“連心家園”為重點，涵蓋嬰幼兒早期教育、青春健康、婚育教育、中老年健康教育的“家庭健康服務中心”，為家庭提供方便、快捷、安全、可靠的健康宣傳服務。組織動員計生協(xié)工作者、會員、志愿者帶頭加強健康宣傳、疾病預防、醫(yī)療救助、信息采集等工作，積極探索將宣傳、教育、培訓、咨詢融為一體的家庭健康服務中心運營模式，作為實施家庭健康促進行動的一線陣地，將促進家庭健康的理念融入公共服務，促進健康服務的可及性，更好地為全民健康服務。
�。⿵V泛宣傳與社會動員，營造家庭健康社會氛圍
鼓勵將家庭健康內容納入基層群眾自治或村規(guī)民約，引導群眾自我管理、自我教育、自我服務，積極開展健康家庭建設。加強家庭、家教、家風建設，倡導科學、文明、進步的婚育觀念，鞏固家庭撫幼養(yǎng)老功能，弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和諧等家庭文明新風尚。充分運用廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體，采用群眾喜聞樂見的語言和方式，廣泛開展家庭健康教育和科普宣傳。積極整合社會資源，動員有醫(yī)學、早教專業(yè)背景的會員和志愿者發(fā)揮引領示范作用，聯(lián)合婦幼保健中心或行業(yè)及群眾認可度高、公益性強的行業(yè)協(xié)會、學會、基金會等社會組織，面向家庭提供健康服務，營造共建共享“健康蘇州、健康家庭”的社會氛圍。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導，完善工作機制
各地要將家庭健康促進行動納入計生協(xié)重點工作，構建黨委政府領導、協(xié)會組織實施、社會多方參與、群眾廣泛受益的家庭健康促進工作機制，從實際出發(fā)，量力而行，盡力而為，發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，抓住重點，務求實效。在衛(wèi)生健康等部門的支持指導下，做好家庭健康促進行動與基本公共衛(wèi)生服務等工作的統(tǒng)籌配合，積極推動家庭健康促進工作納入健康蘇州、鄉(xiāng)村振興、健康扶貧等重點工作。跟蹤了解群眾的迫切需求，及時反映群眾訴求，推動有利于促進家庭健康相關政策的完善和落實。
�。ǘ┘訌娔芰ㄔO，提升專業(yè)素養(yǎng)
大力開展各級計生協(xié)工作者、會員、志愿者健康教育、服務、咨詢、指導等技能培訓，提升專業(yè)化水平，成為基層基本公共衛(wèi)生服務健康教育隊伍的有力補充，促進計生協(xié)工作轉型發(fā)展。探索與有關部門在家庭健康服務管理相關資格認證、培訓方面的合作。
（三）加強資金投入，強化工作保障
各級計生協(xié)要積極爭取政府相關部門支持和專項資金預算，強化基層協(xié)會組織建設，保證工作所需人員和物資。利用生育關懷基金等平臺，多渠道多方位鼓勵各方專業(yè)力量和社會資源的加入。加強資金管理，提高使用效益。加強信息化建設，提升群眾服務效果。
�。ㄋ模┘訌姽芾碓u估，推廣成功工作模式
加強分類指導，穩(wěn)步推進，鼓勵創(chuàng)新。各地要制定家庭健康促進行動實施方案，落實責任主體，細化具體措施，建立專項工作推進機制，開展督導和效果評估。每年11月底向市計生協(xié)提交年度總結報告。市計生協(xié)將適時組織經驗總結，探索提煉家庭健康促進有效模式，推廣成功經驗，確保家庭健康促進行動取得實效。
健康醫(yī)院實施方案 篇2
一、指導思想：
為應對因各種原因造成的城區(qū)突發(fā)性停暖、供暖設施損壞、與供暖有關的人員傷亡等供熱安全突發(fā)事故，總公司必須建立健全快速、有效的搶修搶險和救援應急處理機制，保證社會穩(wěn)定和人民生命財產的安全。本預案以‘安全第一、預防為主’的方針為指導，應急處置工作以總公司統(tǒng)一指揮、有關各方協(xié)調一致的原則，從對人民群眾生命財產高度負責的角度出發(fā)，做到確保供熱設施正常運行，提高對供熱事故的處置能力和快速反應能力，最大限度地減少供熱事故對人民群眾的影響�？偣驹趨^(qū)政府及上級有關部門全面領導下負責供熱突發(fā)事故應急處置工作，確保在人員設備安全的情況下將供熱突發(fā)事故影響降至最低程度。
二、編制目的
為確保城區(qū)供熱的安全穩(wěn)定運行和有效防止供熱事故的發(fā)生，切實提高應對供熱突發(fā)事故的處置能力，預防各類供熱事故，能夠高效、有序地做好搶險、排險、搶修及救援善后處理工作，最大限度地降低事故危害程度，盡快恢復供熱，最大程度地減少大面積停熱現(xiàn)象，保障廣大熱用戶的生活與工作秩序，特制定本供熱突發(fā)事故應急預案。
三、事故類型和危險程度分析：
�。ㄒ唬┏菂^(qū)供暖主要危險源包括：供熱管網、換熱站壓力容器、電機水泵等轉動的機械設備、高低壓配電柜、電源、外網輸水熱網等。
�。ǘ┕峁芫W破裂或管網支架損壞等原因可誘發(fā)燙傷、砸傷等事故，影響小區(qū)供暖，及人員安全等。
（三）供暖危險源因突發(fā)原因出現(xiàn)事故影響供暖及危及相關人員安全等。
四、組織機構及職責：
�。ㄒ唬┕嵬话l(fā)事故應急指揮部職責
(1)組織協(xié)調供熱突發(fā)事故的應急搶修搶險工作，落實區(qū)政府及上級主管部門交辦的有關工作。
(2)及時了解掌握轄區(qū)供熱突發(fā)事故情況，根據(jù)情況需要向區(qū)政府及主管部門報告事故情況和應急處置措施。
(3)貫徹上級有關重大安全生產事故預防和應急救援的政策、方針，根據(jù)應急工作原則和方案，擬定轄區(qū)供熱突發(fā)事故應急預案，組織有關成員對事故積極開展搶修搶險救援工作。
(4)組織供熱突發(fā)事故應急技術演練、研究和應急知識宣傳教育等工作。
(5)負責轄區(qū)供熱突發(fā)事故應急信息的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告。
(6)其他有關轄區(qū)供熱突發(fā)事故應急的重要工作。
�。ǘ┕嵬话l(fā)事故應急指揮部組成人員。
總指揮：
副總指揮：
成員：
應急救援隊伍：
專家技術組
組長：
成員：
物資保障組
組長：
成員：
應急車輛組
組長：
成員：
安全保衛(wèi)組
組長：
成員：
運行一處
隊長：
成員：
運行二處
隊長：
成員：
運行三處
隊長：
成員：
運行四處
隊長：
成員：
運行五處
隊長：
成員：
管線所
隊長：
成員：
五、預防與預警：
�。ㄒ唬┪ｋU源監(jiān)控：
1、各運行處、安全保衛(wèi)處、生產技術處、管線所、調度中心負責對供熱管網監(jiān)測、調控、處置工作，工作目的是確保供熱管網的安全穩(wěn)定運行。各運行處、管線所負責對供熱管網進行巡檢巡視，調度中心每日抄報外網壓力溫度情況，各運行處按照各自負責供熱區(qū)域對換熱站內供熱設備一小時一巡視，并填報運行分析記錄報表，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。安全保衛(wèi)處負責供熱管網安全運行預警工作，對供熱安全運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告上報總公司。
2、在轄區(qū)供熱覆蓋范圍內建立多個測溫、測壓點，與各換熱站操作系統(tǒng)組成監(jiān)測網絡，按要求定期對供熱溫度壓力進行檢測分析，發(fā)現(xiàn)超溫、超壓情況各運行處、調度中心立即處理，確保管網安全。
（二）預警行動：
1、預警信號發(fā)生后，由運行調度部門立即向全體搶險組織機構匯報并盡快向現(xiàn)場負責人發(fā)送預警報告，各部門進入預警狀態(tài)，隨時準備投入搶修搶險工作。
2、符合本預案啟動條件時，應急指揮部應立即發(fā)出啟動本預案的指令。
六、信息報告程序：
�。ㄒ唬┛偣驹趩挝恢蛋嗍液桶踩Ｐl(wèi)處設立應急電話，24小時專人值班，應急電話為：.值班室應明示各應急小組通信聯(lián)系人及電話。
（二）供熱突發(fā)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員應立即迅速報告應急指揮機構（應急指揮部）。
（三）應急指揮部值班人員接到應急電話后，立即向有關事故應急小組及負責人匯報。重、特別重大事故，可直接向應急領導小組總指揮、副總指揮報告。同時按規(guī)定立即向主管部門報告。
�。ㄋ模└鶕�(jù)事故性質，按照國家規(guī)定的程序和時限，及時向政府有關部門報告。
七、應急搶修搶險程序
�。ㄒ唬╉憫旨壈摧爡^(qū)供熱事故嚴重程度、性質和影響時間，分為一般事故、重要事故和重大事故。
1、一般事故：因設備臨時故障、臨時停電以及供熱支管網破裂等導致的停熱，在12小時（含12小時）內恢復供熱的。
2、重要事故：一、二次供熱管網或換熱站故障、外網主熱水管網損壞、爆裂等原因導致事故停熱12--48小時（含48小時）內仍不能恢復供熱的。
3、重大事故：因供熱管網或換熱站突發(fā)事故對附近居民生命財產構成重大影響的，同時因事故導致長時間停熱，48小時以上仍不能恢復供熱的：出現(xiàn)重大安全事故，短期內無法恢復供熱的。
�。ǘ⿹屝迵岆U程序
（1）工作現(xiàn)場突發(fā)事故發(fā)生后，由現(xiàn)場應急領導小組根據(jù)事故情況開展應急指揮與協(xié)調，通知有關各應急救援小組趕赴事故現(xiàn)場進行事故搶修搶險。突發(fā)事故造成人員傷亡時首先必須進行人員救援工作，要在第一時間聯(lián)系相關醫(yī)院同步展開救援。專家技術組、后勤保障組、應急車輛組、安全保衛(wèi)組應立即按照各自職能開展工作，在指揮部統(tǒng)一領導下及時處理應急搶修搶險工作。
（2）召集調動應急力量：各應急救援小組接到應急指揮部指令后，必須立即響應，派遣事故搶險人員、物資、設備等迅速運送到事故現(xiàn)場指定位置聚集，并聽從現(xiàn)場總指揮的調動指揮，及時快速展開突發(fā)事故應急處置工作，確保人員設備安全。
�。�3）現(xiàn)場總指揮按照本預案確立的基本原則、認真聽取專家技術組建議，迅速組織應急搶修搶險隊伍進行應急處置工作，并且要與各應急救援隊保持通訊暢通，隨時了解掌握現(xiàn)場情況，做好指揮協(xié)調工作。
（4）當事故現(xiàn)場有應急救援力量和資源不能滿足搶險要求時，指揮部應及時向上級主管部門報告請求給予支援幫助。
（5）現(xiàn)場處置：事故發(fā)生后，應急車輛組保障車輛充足，安全保衛(wèi)組負責保護好現(xiàn)場，對危險地區(qū)周邊進行警戒封閉，要確�，F(xiàn)場工作人員及周邊群眾的安全。如發(fā)生特殊險情時，應急指揮部在充分考慮專家技術組和有關方面意見的基礎上，在確保人員安全的前提下進行必要地應急處置措施。
�。ㄈ⿹屝迵岆U處置措施
1、當供熱管網架空管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，應急救援隊伍接到指令應立即趕赴事故現(xiàn)場，實地了解情況，并將漏水管線解列，做好各項安全保護措施后方可進行應急搶修工作。
2、當供熱管網地埋管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，應急救援隊伍按照指揮部指令立即趕赴現(xiàn)場，實地了解情況，同時將現(xiàn)場情況向指揮部匯報，指揮部組織相關小組立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)實際情況，制訂應急搶修方案。應急救援隊伍將漏水管線解列，組織人員、機具進行搶修。在條件許可的情況下，采取應急供熱的臨時措施。
（四）應急處置工作結束應遵循“誰啟動、誰負責”的原則。事故處置完畢并恢復正常供熱后，由供熱突發(fā)事故應急指揮部作出決定，并由指揮部辦公室通知相關部門和各應急搶險隊，各部門負責人安排本部門恢復正常工作。應急結束后由指揮部辦公室（安全保衛(wèi)處）負責對事故情況進行全面總結和上報。
八、搶修應急物資與裝備保障：
�。ㄒ唬⿷本仍囕v、防護裝置和快速搶險工具是安全、快速、高效處置突發(fā)事件必備設備，必須按搶險救援工作需要配置。
�。ǘ⿷本仍镔Y、防護裝置包括防護勞保、應急燈具、滅火器、快速搶險工具等。
�。ㄈ⿷本仍镔Y、防護裝置和快速搶險工具實行在崗備用，并做好維護保養(yǎng)，隨時保持完好無損備用狀態(tài)。
�。ㄋ模┟磕�10月底前，各相關小組將下一年度所需應急救援材料、機具、設備儲備計劃向應急救援指揮部辦公室匯報，確保應急救援物資儲備正常。
�。ㄎ澹┙⒔∪珣本仍镔Y儲備明細臺帳。
（六）應急救援物資不得挪做他用。指揮部在處置突發(fā)事件過程中有權動用一切應急救援物資。
九、善后處理：
�。ㄒ唬⿷睋屝尥戤吅螅瑧⒓唇M織現(xiàn)場清理、生產及生活恢復工作：同時對應急行動過程進行綜合評價，整理應急記錄（包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料），由應急指揮部辦公室寫出應急總結報告，24小時內上報區(qū)政府備案。
�。ǘ⿷笨偨Y報告內容包括：事件發(fā)生單位、時間、地點，事件過程描述，傷亡情況，經濟損失，動用救援力量，參與救援人員，搶險救援情況，應急行動中反應的問題，經驗及教訓。
（三）應急指揮部要認真分析轄區(qū)供熱突發(fā)事故原因，從轄區(qū)供熱的規(guī)劃、設計、運行、管理等向有關方面提出改進建議，以避免相類似事故的發(fā)生，確保人民群眾用熱安全。
（四）應急救援過程中出現(xiàn)的問題，應急救援辦公室負責制定下達糾正和預防措施認真做好監(jiān)督落實工作，并定期組織檢查驗收。
十、責任
對供熱突發(fā)事故應急處置過程中，拒不執(zhí)行預案、不服從統(tǒng)一指揮，玩忽職守，造成嚴重后果的單位和個人，由總公司給予通報批評，違紀或違法的，將依法追究法律責任。
十一、附則
1、監(jiān)督檢查
總公司負責對本預案的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
2、預案管理與更新
�。�1）下列情況要對預案進行修訂國家相關法律、法規(guī)等發(fā)生變化。
�。�2）行政機構或有關單位、部門職責發(fā)生變化，需對組織結構與職責作相應調整。
（3）應急行動或演習中發(fā)現(xiàn)問題和出現(xiàn)新情況，應適時進行修訂。
�。�4）影響預案執(zhí)行的其他條件發(fā)生變化，預案需要修訂。
本預案由熱力總公司負責編制和解釋。
本預案自頒布之日起實行。
健康醫(yī)院實施方案 篇3
為全面推行醫(yī)院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求及《醫(yī)療機構院務公開公開監(jiān)督考訂辦法(試行)》，增強全院職工職工院務公開意識，進一步優(yōu)化服務流程，提高內部民主管理水平，根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署和要求，結合我院實際，現(xiàn)制定20xx年院務公開工作實施方案如下：
一、院務公開的指導思想和基本原則
院務公開的指導思想是：以黨的XX大和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、維護人民群眾的健康權益。按照依法執(zhí)業(yè)、民主監(jiān)督、促進廉潔，提高效率的要求，對有關醫(yī)院建設發(fā)展的重大問題和直接涉及職工群眾利益的重大事項實行公開，接受社會公眾和醫(yī)院干部職工的監(jiān)督。院務公開所遵質的原則是：符合黨的政策和國家的法律、法規(guī)，遵守保密紀律和原則，立足真實有效，及時便民，不斷提高醫(yī)院工作透明度，切實保障人民群眾的就醫(yī)知情權和監(jiān)督權，切實保障和維護人民群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益，從源頭上預防和治理腐敗。
二、院務公開的內容
(一)向社會公開的內容
1、衛(wèi)生行政部門核發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況和衛(wèi)生技術人員提供醫(yī)療服務時的身份標識;
2、經衛(wèi)生行政部門批準開展診療科目、準予登記的醫(yī)療技術及醫(yī)療技術臨床應用情況;
3、經衛(wèi)生行政部門批準使用的大型醫(yī)用設備名稱、從業(yè)人員資質及其使用管理情況;
4、提供的醫(yī)療服務項目、內容、流程情況;
5、提供的預約診療服務方式及門診出診醫(yī)師信息、專家信息和出診時間;
6、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產的使用管理情況;
7、醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話;
8、醫(yī)療服務中的便民服務措施;
9、職責范圍內確定的主動公開的其他信息。
(二)向患者公開的內容
1、住院服務中與患者密切相關的核心制度，包括三級查房時限要求、分級護理服務內涵和服務項目;
2、醫(yī)療服務、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格及其在醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療中的報銷比例;
3、納入醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構的情況，醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療報銷流程和標準;
4、醫(yī)療服務中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況，以提供一日清單、出院明細清單和提供查詢服務的形式告知患者。
5、醫(yī)療服務中的下列信息應當事先告知患者，按照規(guī)定需要簽署知情同意書的，應當及時、規(guī)范簽署相應的知情同意書：
(1)患者接受的重癥監(jiān)護(ICU)、介入診療、手術治療、血液凈化、器官移植、人工關節(jié)置換、高值(千元以上)費用項目等診部服務及其收費標準;
(2)患者接受的超聲、造影、電子計算機X射線斷層掃描技術(CT)、磁共振成像(MRI)等主要輔助檢查項目及其收費標準;
(3)醫(yī)�；颊呤褂玫淖再M比例較高的藥品和診療項目;新型農村合作醫(yī)療患者使用新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目;
(4)法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項。
(三)向職工公開的內容
1、“三重一大”制度落實事項：醫(yī)院改革發(fā)展重大事項的決策過程、具體措施，發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃;重要人事任免，干部選拔、任用、輪崗、交流、考核;重要項目安排，重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案;大額資金使用，年度財務預決算;
2、業(yè)務管理事項：醫(yī)療質量管理制度和具體措施，醫(yī)療質量與安全信息;醫(yī)療機構的各項管理制度，臨床、醫(yī)技科室的診療護理常規(guī);重點部門的工作流程;應急方案;藥品、大宗物資、大型設備采購和招投標，藥事委員會組成人員及工作開展，藥品使用(金額、數(shù)量)前十位和用藥量前十位醫(yī)生的情況;財務管理經營，業(yè)務收入、經濟效益;科研成果的轉化及社會經濟效益;
3、職工關注事項：人事改革方案和分配制度，人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術人員的引進錄用、專業(yè)人員技術職稱評定、職務晉升、出國(境)進修、評優(yōu)、獎懲;重大科研課題的立項及經費使用情況;職工的工資、福利、保險、勞動保護等;
4、廉潔自律事項：領導干部廉潔自律情況，職工對領導干部民主評議情況等;
5、其他事項：依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關心的事項。
(四)醫(yī)院的下列信息不得公開
1、屬于國家秘密的;
2、屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導致商業(yè)秘密被泄露的;
3、屬于知識產權保護內容的;
4、屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導致對個人隱私造成不當侵害的;
5、不屬于醫(yī)療機構法定權限內的信息;
6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
三、院務公開的方式
(一)對公眾公開的主要方式
1、召開醫(yī)院行風監(jiān)督員會議及公休座談會。
2、對外公開投訴、咨詢電話、行風熱線，設立意見箱、意見薄。
3、建立院領導接待日制度。
4、在門診、病房或公眾服務窗等醒目位置設立院務公開欄、電子屏幕公告欄、觸摸屏、宣傳櫥窗。
5、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料。
6、工作指南。
7、通過醫(yī)院網站公開。
8、利用廣播、報紙、電視等媒體新聞。
9、醫(yī)院向特定服務對象提供的信息，可以通過當面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
(二)對職工公開的主要方式
1、院務公示欄。
2、院周會通報。
3、職工座談會。
4、職工大會或職工代表大會。
5、文件、簡報等公開。
6、通過醫(yī)院網站及內部局域網公開。
7、黨政聯(lián)席會。
四、院務公開組織機構及職責
(一) 院務公開領導小組成員
組 長：許 文
副組長：莊學領 謝春英 黃良鳴
成 員：張麗明 陳炳煌 陳秀英
許碧鴻 許國興 黃清蓮
黃燦華 方素霞
下設辦公室：
主 任：陳炳煌
成 員：吳美裝 施桂珠 羅永源 連 艷
(二)院務公開監(jiān)督小組：
組 長：黃良鳴
成 員：張麗明 黃燦華 許國興
下設辦公室：
主 任：黃良鳴
成 員：張麗明 陳炳煌 肖玉華
(三)四個院務公開工作小組
院務公開審核小組：
組 長：許 文
成 員：莊學領 謝春英 許碧鴻
陳秀英
院務公開審議小組：
組 長：謝春英
成 員：陳炳煌 吳美裝 黃清蓮
院務公開評議小組：
組 長：莊學領
成 員：葉香蘭 陳林芳 方素霞
院務公開反饋小組：
組 長：謝春英
成 員：陳炳煌 吳美裝
院務公開領導小組職責
1、負責領導全院的院務公開工作。
2、決定公開部門、公開形式。
3、審查重要工作和特殊事項的公開內容。
4、決定院務公開工作的獎懲。
院務公開工作小組職責
1、負責院務公開的日常組織和協(xié)調工作，督促各部門落實《院務公開實施方案》，做好總結和匯報工作。
2、負責來信、來訪、來電接待，認真查處、解決群眾反映的問題。
3、誰主管誰負責的原則，工作小組成員具體負責本部門院務公開工作的實施及自查和總結工作。
4、制定院務公開監(jiān)督檢查評估標準。
5、黨群部具體負責資料的收集，做好檔案的留存。
6、負責院務公開工作階段檢查和年終總結。
五、實施要求
1、職能科室根據(jù)公開內容應及時組織相關資料，報主管領導審簽后送院務公開辦，經工作小組負責人審批后，根據(jù)情況采取相應方式公開。
2、凡屬要求公開內容，相關職能科室應及時上報并在該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開，對已上網內容據(jù)情及時修改更新。
3、加強檢查考核，把公開工作納入職能部門及科室考核內容并與績效掛勾。
4、注重實效，院務公開的重點是公開，關鍵是真實，實質是監(jiān)督，要從實際出發(fā)，突出工作重點，不斷提高院務公開的工作質量。
院務公開工作是一項多部門多崗位聚合的工作，院務公開的內容、形式、工作機制等都與醫(yī)院的全局工作緊密相連，這項工作的具體內容和實施過程涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和醫(yī)療質量、衛(wèi)生糾風和行風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育，黨風廉政建設等各個方面。院務公開既是醫(yī)院管理的手段，也是醫(yī)院管理的內容。各部門、各科室要統(tǒng)籌規(guī)劃好院務公開工作，把院務公開工作與“深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動”、“三好一滿意”活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動、醫(yī)院誠信體系建設、醫(yī)院文化建設等凡是和加強醫(yī)院管理、促進醫(yī)院發(fā)展相關的各項活動有機結合，相互補充，整體規(guī)劃，整體推進，全面提高醫(yī)院管理規(guī)范化和科學化水平，全面提高糾風治賄的水平，全面提高衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。