醫(yī)院實施方案（精選23篇）

醫(yī)院實施方案 篇1

　　為加快人才隊伍建設(shè)步伐，加大高層次人才引進力度，進步醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職員業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支較高學術(shù)水平、結(jié)構(gòu)公道的人才隊伍，滿足醫(yī)院學科和專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要，經(jīng)院辦公會研究，擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學科發(fā)展需要，堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t，多層次、多渠道引進高層次、創(chuàng)造性、實用性人才，特制定本人才引進方案：

　　一、引進人才的對象

　　1、中國科學院院士、工程院院士。

　　2、“新世紀百千萬人才”獲得者、國家自然科學基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點學科帶頭人。

　　3、國家級科技進步獎獲得者，省、直轄市級學科帶頭人，急需專業(yè)的博士生導師

　　4、三甲醫(yī)院專科主任（主任醫(yī)師、教授），省、直轄市級科技進步獎獲得者。

　　5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。

　　6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。

　　以上引進人才，除院士外，第2、3類所列職員，年齡應(yīng)在55周歲以下；第4類所列職員，年齡應(yīng)在50周歲以下；5、6類所列職員，年齡應(yīng)在40周歲以下。

　　在科研或新技術(shù)方面尤其突出者，經(jīng)院辦公會討論決定可破格引進。

　　二、引進人才的職責及優(yōu)惠政策

　　（一）、職責

　　1、推動我院的學科建設(shè)和發(fā)展；

　　2、建立高效、創(chuàng)新能力強的技術(shù)團隊；

　　3、積極參與臨床（創(chuàng)新技術(shù)）、教學（研究生培養(yǎng)）、科研工作；

　　4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。

　�。ǘ�）硬引進人才優(yōu)惠政策

　　第一、二、三類人才優(yōu)惠政策（略）。

　　第四類人才：

　　1、發(fā)給一次性安家補助費20萬元（政府、單位各一半）；

　　2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補貼。

　　第五類人才：

　　1、發(fā)給一次性安家補助費10萬元（政府、單位各一半）；

　　2、來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。

　　第六類人才：

　　來院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補貼。

　　引進人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行，并根據(jù)引進各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補助補助。

　　政府幫助解決引進人才配偶工作和子女進學題目。酌情考慮辦理調(diào)動、合同制聘用等不同手續(xù)。

　�。ㄈ�）軟引進人才的相關(guān)政策

　　根據(jù)“不求所有，但求所用”的人才資源理念，對不能以人才引進方式來院服務(wù)的特殊人才，可采取智力引進，以兼職的.方式來院服務(wù)，享受以下優(yōu)惠政策：

　　1、聘任名譽專家、教授，每年不定期來院指導開展新項目、新技術(shù)，每次5-10天，提供住宿、報銷往返路費，每次報酬5千元至1萬元；

　　2、來院短期工作3-6個月，開拓性主持開展一項新技術(shù)并培養(yǎng)成熟的技術(shù)骨干，月薪2-5萬元；提供住宿、報銷往返路費。

　　（四）醫(yī)院設(shè)立人才基金，專項用于引進人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術(shù)創(chuàng)新、成果及科研獎勵。

　　三、人才引進的組織領(lǐng)導及治理辦法

　�。ㄒ唬┤瞬乓�進組織領(lǐng)導

　　醫(yī)院院長辦公會確定引進人才的學科、專業(yè)，決定人才的引進；確定引進人才的待遇；

　　院人事科根據(jù)院長辦公會決定，制定近期及中長期人才引進計劃；并負責引進人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實工作。

　　醫(yī)院成立“人才引進專家考核小組”，專家考核小組根據(jù)醫(yī)院安排，參與引進人才考核、論證工作；

　�。ǘ�）人才引進治理辦法

　　1、人才信息收集：同行專家、同意引薦；來信函或網(wǎng)上自薦。同時遞交能證實本人個人學歷、學位、學習、工作經(jīng)歷、專業(yè)學術(shù)人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復印件及配偶子女情況的各種相關(guān)證實材料到院人事處。

　　2、引進人才的考核：人事科對擬來院人才的信息資料進行整理后，交引進人才專家考核小組及院長辦公會審閱，確定來院口試職員。人事科組織專家初試，院長辦公室集體口試研究后確定是否引進。

　　3、引進人才的治理：院長辦公會決定人才引進后，院人事科辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù)，落實相關(guān)待遇，各相關(guān)職能科室與引進人才簽訂相關(guān)協(xié)議，進行合同治理；所引進人才的日常治理由所在科室、部分負責，關(guān)心其成長，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮其作用。

　　4、簽訂相關(guān)協(xié)議

　　簽訂“引進人才服務(wù)協(xié)議”、確定最低服務(wù)期限、工作內(nèi)容及雙方的責任、義務(wù)、權(quán)利及違約責任；

　　簽訂“住房協(xié)議”，按協(xié)議進行住房治理；

　　引進人才按合同約定，定期向引進人才專家小組及院辦公室匯報工作進展情況，院辦公會根據(jù)工作考核情況，可適時調(diào)整引進人才的相關(guān)待遇并根據(jù)需要決定其行政職務(wù)的任免。

　　四、附則

　　本辦法自公布之日起執(zhí)行，原醫(yī)院人才引進有關(guān)政策文件同時廢止。

　　20xx年7月1日

　　第一類人才：兩院院士，醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策；

　　1、年薪30萬元；發(fā)給一次性安家補助費30萬元；

　　2、提供200平方米住房一套，達最低服務(wù)年限5年期滿，獲得完全產(chǎn)權(quán)；

　　3、配備專車及司機；

　　4、配備實驗室及助手；

　　第二類人才：

　　1、發(fā)給一次性安家補助費20-30萬；

　　2、提供三室兩廳經(jīng)濟實用房一套，5年內(nèi)免付房租使用，達最低服務(wù)年限5年期滿，可按相關(guān)政策購買，并獲得完全產(chǎn)權(quán)；

　　4、提供科研啟動經(jīng)費200萬元；

　　5、根據(jù)工作需要，提供獨立實驗室并配備助手；

　　6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務(wù)；

　　第三類人才：

　　1、發(fā)給一次性安家補助費10-20萬元；

　　2、提供三室二廳經(jīng)濟實用房一套，5年內(nèi)免付房租使用，達最低服務(wù)年限5年期滿，可按相關(guān)政策購買，獲得完全產(chǎn)權(quán)；

　　4、科研啟動經(jīng)費10-30萬元；

　　5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務(wù)；

　　簽訂“科研計劃及科研經(jīng)費治理協(xié)議”，確定科研工作目標及科研經(jīng)費使用的具體細則。

醫(yī)院實施方案 篇2

　　根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》、《省縣級公立醫(yī)院綜合改革試點指導意見的通知》、《關(guān)于印發(fā)市公立醫(yī)院改革試點指導意見的通知》等文件精神，為推進市級公立醫(yī)院綜合改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，有效解決群眾看病就醫(yī)問題。結(jié)合我市實際，特制定本實施方案。

　　一、工作目標

　　通過推進市級公立醫(yī)院綜合試點改革，公立醫(yī)院新的補償機制逐步建立，以藥補醫(yī)機制得到根本改變；公立醫(yī)院管理水平和運行效率明顯提高，醫(yī)療費用得到合理控制；市域醫(yī)療服務(wù)體系進一步完善，廣大醫(yī)務(wù)人員積極性有效調(diào)動，服務(wù)能力明顯提高，醫(yī)療質(zhì)量安全更有保障，人民群眾看病就醫(yī)更加便捷，公立醫(yī)院公益性的回歸和可持續(xù)發(fā)展得到保證。

　　二、工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┲鸩浇�立公立醫(yī)院經(jīng)濟運行新機制

　　1。破解“以藥補醫(yī)”機制，實行藥品零差率銷售。公立醫(yī)院所有藥品（中藥飲片除外）實行零差率銷售。根據(jù)實際需求制定市域藥品總控目錄，市域總控藥品目錄由國家基本藥品目錄（包括省增補藥品目錄）、醫(yī)保甲乙類藥品目錄以及其他必需藥品組成，并合理確定各類藥品目錄比例。試點醫(yī)院嚴格使用市域總控藥品。年度基本藥物（包括省增補藥品）和中藥飲片使用金額不得少于藥品總金額的25%，非醫(yī)保目錄藥品使用金額控制在藥品總金額的15%以內(nèi)。中藥飲片處方的費用原則上不得高于上年度平均水平。公立醫(yī)院因控制藥費支出而減少的收入通過增加政府投入、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費標準和加強內(nèi)部成本控制等途徑解決。

　　2。調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費價格，完善醫(yī)療服務(wù)收費結(jié)構(gòu)。按照醫(yī)藥費用“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則，以20xx年藥品差價為基礎(chǔ)，根據(jù)藥品實際招標價格下降幅度，財政補助、醫(yī)保支付方式調(diào)整情況和醫(yī)院內(nèi)部適當消化的要求，適度調(diào)整手術(shù)費、治療費、護理費、診查費（或增設(shè)藥事服務(wù)費）、床位費等。價格調(diào)整方案由物價局會同衛(wèi)生局提出，報市價格主管部門審核，并報省級物價主管部門批準后施行。醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整要與醫(yī)保、衛(wèi)生、財政政策調(diào)整相同步。應(yīng)同步調(diào)整的政策由醫(yī)保、財政、衛(wèi)生等部門另行制定。

　　3。發(fā)揮醫(yī)保政策調(diào)節(jié)作用，引導病人合理就醫(yī)。實行藥品零差率銷售后，基本醫(yī)療保險和新農(nóng)合政策均按照由此而調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行。因政策調(diào)整造成基本醫(yī)療保險基金出現(xiàn)赤字的，由市財政給予保障。調(diào)整基層醫(yī)療機構(gòu)與二三級醫(yī)院、本市醫(yī)療機構(gòu)與外地醫(yī)院之間的就診報銷比例，擴大差距，引導病人合理就診。同步推進基本醫(yī)療保險結(jié)算制度改革，探索實施總額控制下的總額預付、按病種付費、按服務(wù)單元付費或按人頭付費等支付方式。

　�。ǘ�）建立公立醫(yī)院內(nèi)部綜合管理新模式

　　1。深化優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)管理。（1）開展預約診療服務(wù)。重點推進電話預約、網(wǎng)上預約、自助掛號預約，特別是社區(qū)預約和分時段預約，推進以預約診療為主要模式的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。到20xx年底，社區(qū)轉(zhuǎn)診預約占本地門診就診量的比例達到25%。（2）優(yōu)化醫(yī)院門（急）診環(huán)境和流程。積極開展門（急）診流程再造，醫(yī)療環(huán)境重置，減少就診流程和環(huán)節(jié)，積極創(chuàng)造條件推行“先診療、后結(jié)算”模式，依靠信息化手段，為群眾提供方便快捷的各項檢查結(jié)果查詢服務(wù)。（3）推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。合理配備醫(yī)院護士數(shù)量。臨床一線護士占全院護士比例不低于95%；病房實際床護比≥1:0.4。積極實施“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”，努力創(chuàng)建“溫馨病房”、“無陪護病房”“低陪護病房”，逐步實現(xiàn)80%的病房開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的目標。

　　2。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。規(guī)范臨床抗菌藥物應(yīng)用行為，提升抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，二級醫(yī)院、三級醫(yī)院抗菌藥物品種分別控制在35種、50種以內(nèi)；住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%；抗菌藥物占藥品消耗比例控制在等級醫(yī)院評審標準內(nèi)；醫(yī)院利用信息化手段檢測抗菌藥物臨床應(yīng)用情況。

　　3。實施醫(yī)療費用控制策略。嚴格醫(yī)療費用控制管理，通過多種手段控制醫(yī)療費用不合理增長。積極探索基本醫(yī)療保險和新農(nóng)合結(jié)算制度改革，實行總額控制下的多種結(jié)算方式的應(yīng)用；擴大臨床路徑試點范圍和推行單病種質(zhì)量控制工作；開展日間手術(shù)試點，縮短住院床日；逐步增加國家基本藥物在門診和病區(qū)使用金額的比例；積極推行同級醫(yī)療或區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)輔助檢查結(jié)果互認。建立相關(guān)費用指標考核體系和公示制度。

　　4。加強醫(yī)療技術(shù)行為管理。加大醫(yī)院龍頭學科和區(qū)域?qū)２≈行慕ㄔO(shè)力度，增強解決臨床實際問題的能力。針對轉(zhuǎn)診率靠前的臨床科室進行重點幫扶，逐步降低轉(zhuǎn)診率。加快發(fā)展特色優(yōu)勢學科，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。同時積極開展包括中醫(yī)藥技術(shù)在內(nèi)的適宜技術(shù)的推廣利用。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，重點管好病歷書寫、手術(shù)安全、醫(yī)院感染和急診急救工作。通過實施單病種質(zhì)量控制、臨床路徑和處方點評等管理措施，引導醫(yī)務(wù)人員堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　5。加強衛(wèi)生行風建設(shè)。深入開展“三好一滿意”活動，教育廣大醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守行為規(guī)范，尊重患者、理解患者，主動為患者著想。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患方的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán)。設(shè)立醫(yī)院病人服務(wù)中心，完善服務(wù)、投訴受理工作機制。強化監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力。堅持廉潔行醫(yī)，嚴肅查處違法違紀的單位和個人，嚴厲打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，堅決查處開大處方、濫用藥物及過度檢查等行為。

　�。ㄈ�）推行公立醫(yī)院運行機制改革新措施

　　1。完善院長負責制。落實公立醫(yī)院獨立法人地位，強化具體經(jīng)營管理職能和責任。突出院長職業(yè)管理能力的培養(yǎng)，推進院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。探索建立以理事會為核心的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)，形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的權(quán)利運行機制。制定落實院長任職資格、選拔任用、考核評價和問責獎懲等方面的管理制度，完善院長收入分配激勵機制和約束機制。同時，重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項須經(jīng)集體討論并按管理權(quán)限和規(guī)定程序報批、執(zhí)行。實施院務(wù)公開，推進民主管理。

　　2。完善人事和收入分配制度。根據(jù)公立醫(yī)院功能定位、工作量和現(xiàn)有編制使用現(xiàn)狀，核定公立醫(yī)院人員編制數(shù)。建立健全以全員聘用制度和崗位管理制度為主的內(nèi)部人事管理制度。完善績效考核制度，建立以崗位和職級為基礎(chǔ)、總額控制、分配合理的.工資制度和以工作數(shù)量、工作成效、技術(shù)含量為基礎(chǔ)的績效考核機制，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。人員經(jīng)費支出占業(yè)務(wù)支出的比例適當增加，提高臨床一線醫(yī)生和護士的工資待遇水平，有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。探索規(guī)范醫(yī)務(wù)人員多點執(zhí)業(yè)，引導醫(yī)務(wù)人員合理流動。

　　3。增強醫(yī)院運行效率。推廣醫(yī)院精細化管理，積極落實審批權(quán)、采購權(quán)、保管權(quán)和使用權(quán)“四權(quán)分離”的機制，招標采購醫(yī)院各種物資。切實加強醫(yī)院運行成本控制，提高運行效率。嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計管理制度，建立健全內(nèi)審內(nèi)控制度，嚴格預算管理和收支管理，加強醫(yī)院成本管理，提高資產(chǎn)的共享程度和利用效率。

　　（四）發(fā)揮市級公立醫(yī)院聯(lián)動紐帶新作用

　　1。加強醫(yī)療資源合理配置。結(jié)合我市“十二五”衛(wèi)生規(guī)劃，制訂公立醫(yī)院設(shè)置和發(fā)展規(guī)劃，明確公立醫(yī)院的類別、數(shù)量、規(guī)模、布局、結(jié)構(gòu)和大型醫(yī)療設(shè)備配置標準。通過規(guī)劃和籌資手段加大對醫(yī)療資源配置的宏觀調(diào)控力度。深化“五大中心”建設(shè)，繼續(xù)探索加強醫(yī)療衛(wèi)生資源整合的有效途徑，提高區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源利用效率。

　　2。加強與大醫(yī)院的對口協(xié)作。加強與上海、杭州等地上級醫(yī)院的交流與協(xié)作，爭取與更多的上級醫(yī)院建立各種形式的對口協(xié)作關(guān)系。邀請上級醫(yī)院專家定期來姚講課、技術(shù)指導。選派優(yōu)秀年青醫(yī)生以培訓、進修等形式到上級醫(yī)院深造。借助上級醫(yī)院的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢幫助我市公立醫(yī)院推進學科建設(shè)和人才培訓。

　　3。加強對基層醫(yī)療機構(gòu)指導。大力推進市鎮(zhèn)縱向合作機制建設(shè)，建立公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間的分工協(xié)作機制，促進公立醫(yī)院的人員、技術(shù)、管理等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層流動。公立醫(yī)院通過合作、托管、組建醫(yī)療聯(lián)合體等多種方式，建立市鎮(zhèn)醫(yī)院間的長期對口協(xié)作關(guān)系，加快完善基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診制度，推進基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展，引導一般診療下沉到基層，發(fā)揮三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整體功能和效率。實施健康關(guān)愛工程，通過健康體檢，建立健康檔案，開展跟蹤隨訪、健康教育等活動，關(guān)心群眾健康，提高群眾身體素質(zhì)。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。市級公立醫(yī)院綜合改革試點任務(wù)重、難度大，要充分認識我市公立醫(yī)院改革的重要性、復雜性和艱巨性，堅持總體設(shè)計、突出重點、大膽創(chuàng)新、穩(wěn)步推進的試點原則，切實加強對我市公立醫(yī)院改革試點的領(lǐng)導。試點工作由市公立醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導，領(lǐng)導小組辦公室負責具體事務(wù)協(xié)調(diào)和處理。市衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎(chǔ)上，細化措施，突出重點，在體制機制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥，大膽嘗試，力求有所突破，取得實效。

　�。ǘ�）加強部門配合。市發(fā)展改革局（物價局）負責將市級公立醫(yī)院的發(fā)展列入全市經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，同時對醫(yī)療服務(wù)價格進行調(diào)整；市財政局負責資金保障工作，加強資金的監(jiān)督管理；市人力社保局負責基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行、人事分配制度落實情況的監(jiān)管；市食品藥品監(jiān)管局負責藥品質(zhì)量安全監(jiān)管；市衛(wèi)生局負責實施公立醫(yī)院改革的各項具體工作，以出資人身份建立對公立醫(yī)院績效考評和獎懲機制；加強醫(yī)院內(nèi)部考核。各有關(guān)部門要密切配合，及時制訂出臺市級公立醫(yī)院綜合改革配套文件，細化相關(guān)政策措施，及時發(fā)現(xiàn)并研究解決工作中遇到的困難和問題，對發(fā)現(xiàn)的重大問題，應(yīng)及時向市政府報告，有效形成推進改革試點的工作合力，確保市級公立醫(yī)院綜合改革深入推進。

　　（三）加大宣傳力度。宣傳部門和新聞單位要采取多種有效形式，加強對市級公立醫(yī)院綜合改革試點工作的重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動性，爭取廣大人民群眾和社會各界的理解和支持，妥善處理好改革過程中出現(xiàn)的問題與矛盾，共同營造全社會參與的良好氛圍。衛(wèi)生、宣傳部門要加強對公立醫(yī)院改革試點的輿情監(jiān)測與研判，積極引導社會輿論，堅定改革信心，合理引導社會預期，為公立醫(yī)院改革營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。

　�。ㄋ模┘哟蟊Ｕ狭Χ�。公立醫(yī)院綜合改革要進一步體現(xiàn)政府職責，強化公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。合理安排政府對公立醫(yī)院的投入，主要用于公立醫(yī)院基本建設(shè)和設(shè)備購置、扶持重點學科發(fā)展、單位繳納社會保險補助、績效工資改革后退休人員增加的費用、政策性虧損補貼和承擔的公共衛(wèi)生任務(wù)給予專項補助等方面。建立公立醫(yī)院改革調(diào)節(jié)基金，基金來源以財政安排和衛(wèi)生系統(tǒng)自籌等多渠道籌措，由市衛(wèi)生局專項用于公立醫(yī)院改革政策性補虧。

　　四、工作安排

　�。ㄒ唬└母镌圏c范圍

　　市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市第四人民醫(yī)院、市梨洲醫(yī)院。

　�。ǘ�）改革實施步驟

　　公立醫(yī)院綜合改革從20xx年1月開始，分三個階段進行：

　　1。20xx年1月—6月底，前期準備階段。通過調(diào)研，擬定方案，征求意見，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)政策。完善綜合改革方案，制定相關(guān)配套政策，出臺改革文件和相關(guān)配套政策。

　　2。20xx年7月—11月，實施推進階段。啟動實施，穩(wěn)步推進。按照先易后難、急先緩后的原則，穩(wěn)步實施和落實納入改革的項目。

　　3。20xx年12月，評估總結(jié)階段。總結(jié)完善，鞏固提高。整理資料，做好總結(jié)，邀請專家對試點改革工作進行評估。力求試點工作在難點上有進展、重點上有突破、亮點上有特色。

醫(yī)院實施方案 篇3

　　為了推進全員崗位聘用制管理，確保改革收到實效，我們結(jié)合上級要求，對全院基本情況進行了調(diào)查摸底，對職工進行了廣泛的思想發(fā)動、意見收集，在充分考慮醫(yī)院實際和尊重職工意愿的基礎(chǔ)上，多次修訂并完善了《湟中縣第二人民醫(yī)院全員崗位職務(wù)聘用制實施方案》，報縣衛(wèi)生局、縣人事局批準后，按照先易后難的原則，循序漸進地分步實施。

　　一、率先進行中層干部聘任，立足醫(yī)院實際和今后的發(fā)展，根據(jù)“按需設(shè)崗，精簡高效”的原則，將中層干部的職位數(shù)和聘任條件在全院公開，采用領(lǐng)導提名、科室或群眾推薦、個人自薦等方式，產(chǎn)生了擬聘人選，院考核班子對擬聘人選按照聘任條件，從德、能、勤、績、廉五個方面進行了嚴格認真的考核，并深入科室召開職工座談會，進行無記名投標，開展民意測驗，形成初步考核意見，最后，考核班子再將考核意見報院黨委行政研究，對擬聘的干部進行了為期十天的院內(nèi)公示，凡群眾無異議的，院長方予聘任。在干部聘任中，應(yīng)大力選拔年青干部，選拔了一大批群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、有組織管理能力的中青年骨干擔任中層干部，調(diào)動了干部鉆業(yè)務(wù)、抓管理的積極性，為這些年青同志搭建了成才的平臺，提供了施展才華的舞臺。同時院長把上級和院部要求實現(xiàn)的目標任務(wù)分解到各部門科室，簽訂“任期目標責任書”，實行目標化管理，這樣使受聘干部在任期內(nèi)任務(wù)明確，責任具體，增強了干部的責任感和使命感。

　　二、遵循“競爭上崗”原則，完成對一般職工的聘用工作。醫(yī)院的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展要求結(jié)合各科室的床位數(shù)以及責任大小等，提出了科室崗位數(shù)和人員編制數(shù)以及職稱比例，由各部門科室充分討論后，將其在院內(nèi)公布，實行公開報名，競爭上崗。對競聘人員在院內(nèi)實行了崗位公示，無異議的.方可正式聘用。在實施過程中，我們既堅持可以跨科室崗位競聘，又堅持在自己的專業(yè)特長范圍內(nèi)競聘本科室崗位，避免專業(yè)性特強的科室人員出現(xiàn)較大變動后影響工作的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的開展。實行競聘上崗制度，把具有競爭力的優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位，優(yōu)化人才資源配置，增強了工作積極性和主動性，為醫(yī)院的發(fā)展提供了動力。

　　三、對新進人員實行公開招聘和人事代理制度。除國家政策性安置人員外，堅持到省、市人才交流中心和高等院校進行公開招聘制度，擇優(yōu)錄用新進人員，凡新進人員必須進行為期一年的試用期，試用期滿后，醫(yī)院如決定正式聘用，雙方在“平等自愿，協(xié)商一致”的基礎(chǔ)上，簽訂“聘用合同”，享受與原有職工同等待遇。

　　四、妥善解決分流人員。在全員聘用制管理工作中，對分流的人員，不歧視，給予一年的自主擇業(yè)期，發(fā)給基本工資。在擇業(yè)期間，我們通過對分流人員強化教育，舉辦技術(shù)培訓班，以及努力增加新的就業(yè)崗位等辦法，讓他們重新就業(yè)，做到了“無情改革，有情操作”，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，維護醫(yī)院發(fā)展的大局。

　　五、完善分配激勵機制，努力建立與全員聘用制管理相匹配的分配制度。為了維護全員聘用制管理成功運行，保證改革收到實效，努力建立和完善與之相匹配的分配競爭激勵機制。在遵循“實績優(yōu)先，按勞分配，兼顧公平”的原則下，將管理要素、責任要素和技術(shù)要素納入了分配，實行檔案工資、效益工資分別管理。完成目標任務(wù)的，發(fā)給基本工資，超額完成目標任務(wù)的，按比例發(fā)給效益工資和獎金。在發(fā)效益工資時，特別對優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位給予傾斜，拉開分配檔次，重獎有功者，厚待敬業(yè)者，調(diào)動職工的工作積極性。

醫(yī)院實施方案 篇4

　　根據(jù)支援醫(yī)院保定市第一中心醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院實施方案及工作計劃，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高縣級醫(yī)院技術(shù)人員綜合素質(zhì)，我院現(xiàn)擬定以下實施方案：

　　一、工作目標

　　1.全面調(diào)高縣級醫(yī)院衛(wèi)生隊伍的綜合素質(zhì)，提高縣級醫(yī)療機構(gòu)的管理水平和服務(wù)能力，適應(yīng)人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，提高城市健康水平。

　　2.通過三年城市三級醫(yī)院對我院的支援，能積極改善和加強管理，加快人才培養(yǎng)，提高對常見病、多發(fā)病和部分危重癥的醫(yī)療救治能力和水平。切實擔負起轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病的救治工作，使群眾就近得到較高水平的醫(yī)療服務(wù)，緩解群眾看病就醫(yī)難的`問題，保障群眾身體健康。

　　二、組織機構(gòu)

　　組 長：劉愛武 院長 副組長：劉玉剛 業(yè)務(wù)副院長郄文榮 副院長

　　成 員：焦文學 李玉剛 劉卯通 楊海辰 曹冬梅 王立清 馬艷蘋 董連義 楊希杰 冀殿軍

　　李艷芬 蔡志勝 閆宗志

　　三、工作責任

　　1、建立對口支援受援制度，組織好我院各專業(yè)人員接受對口支援，扎實開展工作，保證工作效果，我院和支援單位簽訂對口支援縣級醫(yī)院協(xié)議書，明確受援目標、任務(wù)、方式、時間，雙方的責任和義務(wù)。

　　2、根據(jù)需要，制定各項業(yè)務(wù)管理制度和行政管理規(guī)章制度，使工作有章可循；制定我院發(fā)展規(guī)劃，每月每季度報送工作簡報。

　　3、我院將受援內(nèi)容列入議事日程，切實加強領(lǐng)導，實行目標管理責任制度，使這項工作做到經(jīng)常化、制度化。醫(yī)院成立領(lǐng)導小組，層層落實責任，扎實推進。

　　4、每個季度由專職副組長寫出書面報告，提交院領(lǐng)導小組審核。就工作情況，存在問題及時提出處理意見及時解決。確保此項工作的順利開展。

　　5、加強宣傳和信息反饋情況。對派駐醫(yī)務(wù)人員提供必要工作、生活條件。要認真總結(jié)，推動受援工作扎實開展。

　　四、工作計劃

　　1、根據(jù)支援醫(yī)院的協(xié)助組織開展臨床教學、技術(shù)培訓、手術(shù)示教、疑難病例和死亡病歷討論等，不斷提高常見病、多發(fā)病和疑難重癥的診療水平。

　　2、完善工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，開展適宜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。建設(shè)特色和重點科室，培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人，加快人才培養(yǎng)。

　　3、切實擔負起轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病和部分危重癥的醫(yī)療救治工作，使群眾就近得到較高水平的醫(yī)療服務(wù)，降低縣級醫(yī)院線外轉(zhuǎn)診率，基本實現(xiàn)大病不出縣的目標，緩解群眾看病的問題，保障群眾身體健康。

　　4、定期派具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員到支援單位進修學習及培訓。

醫(yī)院實施方案 篇5

　　為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)行為，提高社會對醫(yī)院的滿意度，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高服務(wù)質(zhì)量和人民群眾滿意度為目的，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，全面推進、突出重點，以關(guān)注民生、改進作風為主線，以“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，從解決具體問題入手，著力實施聯(lián)合監(jiān)督，引導群眾有序參與，規(guī)范評議活動，豐富評議形式，注重評議質(zhì)量，推進制度創(chuàng)新，建立完善糾正—建設(shè)—監(jiān)督的長效機制，努力建設(shè)人民群眾滿意的醫(yī)院，不斷優(yōu)化醫(yī)院事業(yè)改革和發(fā)展環(huán)境。

　　二、領(lǐng)導機構(gòu)

　　為加強對醫(yī)院民主評議行風工作的領(lǐng)導，成立醫(yī)院民主評議行風工作的領(lǐng)導小組，成員組成如下：

　　組 長：王德英

　　副組長：黃炳輝、李志超、李先倫、李啟霞、伊東升 成 員：杜慶鋒、孔 秀、付作輝、楊巧玲、王云柱、禹煥云、靳福利、岳 偉、周文菊、宋德振、閆憲華、梁之和。

　　三、工作重點

　�。ㄒ唬�強化反腐倡廉思想教育

　　以黨性黨風黨紀教育為重點，加強對全體黨員干部，特別是領(lǐng)導干部廉潔從政、醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育，要把認

　　真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、中央《建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》及衛(wèi)生部實施辦法作為學習重點內(nèi)容，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定，深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀守法意識，加強醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設(shè)，樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風氣，從思想上筑牢拒腐防變的'防線。

　�。ǘ�）完善醫(yī)德考評制度

　　深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，健全告知制度、醫(yī)患溝通制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度，完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案，把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理，作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件，考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。

　�。ㄈ�）積極推進院務(wù)公開制度

　　進一步完善院務(wù)公開各項措施，規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容，堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標準、藥品價格等基本情況；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息，主動接受群眾監(jiān)督，真正做到取信于民，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。

　�。ㄋ模﹪栏褚�(guī)范診療服務(wù)行為

　　認真落實臨床路徑，堅持醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)師處

　　方行為。建立同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認制度，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種限價收費，促進醫(yī)療質(zhì)量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長。

　�。ㄎ澹┘訌娽t(yī)療質(zhì)量管理

　　認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動方案》，嚴格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)以及管理制度，認真抓好首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、查對制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實。加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓練，完善病歷書寫和處方規(guī)范化管理，提升基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量。

　�。�六）嚴格醫(yī)療服務(wù)收費

　　認真執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，嚴格執(zhí)行收支兩條線，禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費，建立健全醫(yī)療服務(wù)價格管理制度、公示制度、查詢制度、費用清單制度，提高收費透明度。進一步完善計算機收費管理系統(tǒng)，及時為患者提供醫(yī)療費用查詢服務(wù)，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴，主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。

　　（七）發(fā)揮院務(wù)監(jiān)督委員會職能

　　健全醫(yī)院民主監(jiān)督組織的運作機制，不斷完善民主管理制度，提高民主監(jiān)督水平。院務(wù)監(jiān)督委員會對院級事務(wù)實行全方位、全過程監(jiān)督。對黨務(wù)、院務(wù)工作的事前、事中、事后全過程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正黨務(wù)、院務(wù)工作中違法違規(guī)

　　和侵害群眾利益的問題，促進監(jiān)督工作代表群眾利益、符合群眾意愿。

　�。ò耍┥钊腴_展“開門評醫(yī)”活動

　　進一步弘揚“大醫(yī)精誠、傳承創(chuàng)新”的精神，在全院開展“開門評醫(yī)”活動，堅持以醫(yī)德醫(yī)風更高尚，醫(yī)療質(zhì)量上水平，人民群眾得實惠，醫(yī)患關(guān)系更和諧，衛(wèi)生事業(yè)跨臺階為目標，進一步轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風，樹立為人民服務(wù)宗旨，努力建立一支“境界高遠、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高明、學識高深、言行高雅”的“五高”型衛(wèi)生隊伍，促進醫(yī)院事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

　�。ň牛┱J真落實黨風廉政責任制

　　黨風廉政建設(shè)責任制是深入推進反腐倡廉工作的一項基礎(chǔ)性制度。各科室負責人要認真履行“一崗雙責”，全面落實黨風廉政建設(shè)各項責任。要堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，把黨風廉政建設(shè)和預防職務(wù)犯罪工作作為一項基本職責，與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實、同檢查、同考核。

　�。ㄊ�）繼續(xù)鞏固無紅包

　　醫(yī)院創(chuàng)建成果

　　扎實推進醫(yī)院創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動。實行個人向科室承諾、科室向醫(yī)院承諾、醫(yī)院向社會承諾的三級承諾制，公示收受紅包的懲治措施以及投訴舉報辦法。接受群眾監(jiān)督，經(jīng)常聽取意見，組織病員或服務(wù)對象進行滿意度測評。

　　（十一）深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作

　　繼續(xù)抓好治理商業(yè)賄賂相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育、自查自糾、案件查處工作，建立長效機制，用完善的機制推進專項治理工作，用制度約束規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。

　�。ㄊ�二）實施廉政談話制度

　　切實增強黨員領(lǐng)導干部廉潔自律、依法辦事的意識，筑牢思想道德防線，教育、挽救和保護干部。對提拔任職的黨政領(lǐng)導干部進行任職廉政談話，對有違紀行為，但情節(jié)較輕尚不構(gòu)成紀律處分的領(lǐng)導干部進行誡勉談話談話，對出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題的領(lǐng)導班子及領(lǐng)導干部進行警示談話。

　　四、評議方法和步驟

　　（一）評議方法

　　實行科室自評和民主評議相結(jié)合的辦法進行。民主評議由行風辦通過明查暗訪、問卷調(diào)查、走訪座談、個別談話、情況匯報、反饋意見等方式開展。

　　（二）實施步驟

　　1、宣傳發(fā)動階段（7月至8月）。建立和完善領(lǐng)導機構(gòu)，制定切實可行的工作方案，搞好宣傳發(fā)動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

　　2、自查自糾階段（9月至10月）。要采取多種形式認真查擺問題。對當前本單位存在的行風突出問題，既要深入發(fā)動內(nèi)部干部職工進行查擺，又要發(fā)揮和依靠社會各界積極參與，對查擺出來的問題和不足進行分門別類，并及時開展專項整治活動。

　　3、考核評議階段（11月至12月）。一是根據(jù)院部年初下發(fā)的實施方案和考核細則進行考核；二是根據(jù)對門診、住院及出院病人滿意度測評結(jié)果進行考核；三是根據(jù)責任狀的相關(guān)內(nèi)容，各職能科室在工作中所了解或考核的情況，以及綜合或?qū)ｎ}調(diào)查、明查暗訪、回訪、群眾舉報及行風監(jiān)督員全面監(jiān)督和投訴核實的情況，作為綜合考核依據(jù)。

　　4、總結(jié)提高階段（xx年1月）。對自查自評和上級主管部門考核中提出的問題，以及社會和群眾反饋的熱點、

醫(yī)院實施方案 篇6

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指導，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式，解決社會反響強烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，促進全衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二、成立衛(wèi)生局醫(yī)院規(guī)范管理領(lǐng)導小組

　　組長：（衛(wèi)生局局長）

　　副組長：

　�。ㄐl(wèi)生局副局長）

　�。ㄐl(wèi)生局副局長、合管辦主任）

　�。ㄐl(wèi)生局副局長）

　　成員：

　�。ㄐl(wèi)生局人教股股長）

　　（衛(wèi)生局醫(yī)政股股長）

　�。ㄐl(wèi)生局財統(tǒng)股負責人）

　�。ㄐl(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長）

　�。ㄐl(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長）

　�。ê瞎苻k副主任）

　　（衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）

　�。ㄐl(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）

　�。ㄐl(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長）

　　領(lǐng)導組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股，由同志兼任辦公室主任，負責辦公室日常工作。

　　三、目標任務(wù)

　　（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

　�。ǘ�）改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

　�。ㄈ�）提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟活動，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費用。

　�。ㄎ澹﹪栏襻t(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費

　�。�六）大力弘揚白求恩精神，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　四、實施范圍

　　醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全各級各類醫(yī)療機構(gòu)，重點是直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。

　　五、實施步驟

　　（一）準備布署階段（3月）

　　、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機構(gòu)召開會議，對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性，培訓醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細則，要做到分工明確、責任到人。

　�。ǘ�）組織實施階段（4月—11月）

　　各醫(yī)療機構(gòu)按照本方案要求，針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題，認真自查整改。衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標準，對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進行多次檢查或考核。

　　（三）總結(jié)階段（12月）

　　認真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進典型。同時，積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　六、檢查與考核辦法

　　（一）制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準

　　醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范，以及收費和藥品價格標準等，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達到處罰標準的應(yīng)依法處理，對違法違規(guī)尚未達到處罰標準的結(jié)合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準”，衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標準不定期進行檢查，并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為衛(wèi)生局對醫(yī)療機構(gòu)收取，醫(yī)療機構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將違約金分攤到個人，分擔比例可參照以下執(zhí)行：

　　直接責任人承擔60%，科室負責人承擔15%，分管領(lǐng)導承擔15%，院長承擔10%。

　　限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行：

　　1、扣除單位經(jīng)費；

　　2、在新農(nóng)合回補資金中扣除；

　　3、情節(jié)嚴重的.，依法停業(yè)整頓。

　　收取的違約金�？顚Ｓ茫�按規(guī)定上繳財政，并由政府全額返還，作為對xx鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理的獎金。獎金不足部分由衛(wèi)生局統(tǒng)籌解決

　�。ǘ�）制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準，明確獎勵辦法

　　為明確醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù)，按照醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)工作實際及工作重點，制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準”（以下簡稱“考核標準”），由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導組組織進行量化考核評分�？己嗽u分按照以下規(guī)定執(zhí)行：

　　1、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構(gòu)績效工資管理依據(jù)�？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績效工資的5%（其中：對院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績效工資），以此類推，扣完為止。

　　2、對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農(nóng)合報賬，60分以下停業(yè)整頓。

　　3、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下：

　�。�1）一等獎一名，獎金2萬元，考核分至少90分有評比資格。

　　（2）二等獎二名，獎金1萬元，考核分至少85分有評比資格。

　　（3）三等獎三名，獎金0、6萬元，考核分至少80分有評比資格。

　　獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長占40%，其余由院長決定分配。

　　對各級醫(yī)療機構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知，請各醫(yī)療機構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。

　　七、附則

　　本方案自印發(fā)之日起施行，可根據(jù)實際適時修訂完善。

醫(yī)院實施方案 篇7

　　為認真貫徹落實__屆中央紀委四次全會、全省黨風廉政建設(shè)干部大會和省紀委五次全會、全市黨風廉政建設(shè)干部大會和市紀委五次全會、全縣黨風廉政建設(shè)干部大會精神，結(jié)合市政府開展的“提高行政效能、很抓工作落實”年活動，切實加強政風行風建設(shè)及民主評議工作，著力解決損害群眾利益的突出問題，進一步提高服務(wù)能力，按照《五寨縣人民政府辦公室關(guān)于深入開展民主評議政風行風工作實施意見的通知》（五政辦發(fā)[20xx] 37號）的安排部署，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，端正辦院方向，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題，推進我院政風行風建設(shè)，制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以關(guān)注民生、構(gòu)建和諧衛(wèi)生為主題，切實糾正損害群眾利益的不正之風；以加強政風行風建設(shè)為核心，注重標本兼治、綜合治理；以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，自覺接受各方面的監(jiān)督；以人民群眾滿意為標準，努力建設(shè)法治型、服務(wù)型、責任型、效能型、廉潔型單位，不斷優(yōu)化衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境，為醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)，促進醫(yī)院三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展的工作任務(wù)，著力解決人

　　1民群眾反映強烈的看病難、看病貴等方面存在的突出問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實維護人民群眾的利益，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

　　二、民主評議行風的內(nèi)容

　　根據(jù)全縣民主評議政風行風工作的實施意見及縣衛(wèi)生局的工作部署，結(jié)合醫(yī)院的具體情況，這次評議的主要內(nèi)容包括：

　　1、強化領(lǐng)導，落實糾風工作責任制的情況。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)和糾風工作任務(wù)目標，把政風行風建設(shè)列入領(lǐng)導班子重要議事日程。堅持“誰主管誰負責”的原則和“抓業(yè)務(wù)、必須抓行風”的要求，細化責任，強化措施。堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制和政風行風建設(shè)考核、激勵、懲戒等監(jiān)督管理制度，強化內(nèi)部管理，切實加強對糾風工作的領(lǐng)導。

　　2、勤政為民，加強作風建設(shè)和能力建設(shè)的情況。以廉潔、務(wù)實、高效為標準，規(guī)范行為，改進作風；完善工作，運行程序，建立健全方便、快捷、高效、為民的服務(wù)流程；增強服務(wù)意識，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　3、院務(wù)公開，擴大權(quán)力公開透明運行的情況。擴大院務(wù)公開透明運行的工作范圍，緊緊圍繞涉及患者切身利益的重要事項，實現(xiàn)重點領(lǐng)域、重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作程序公開；進一步健全完善結(jié)構(gòu)科學、配置合理、程序嚴密、運行公開、制約有效的權(quán)力運行機制，促進懲治和預防腐敗體系建設(shè)。

　　4、依法執(zhí)業(yè)，履行職責和工作任務(wù)的完成情況。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)章制度，忠于職守，愛崗敬業(yè)，盡心盡職為群眾、為病人服務(wù)，圓滿完成各項工作目標和任務(wù)。

　　5、改進作風，切實解決損害群眾利益不正之風的情況。堅持合理檢查、合理治療、合理收費、合理用藥的“四合理”原則，認真遵守社會服務(wù)承諾，無“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象發(fā)生，認真落實首問負責制和醫(yī)患溝通實施辦法，使患者對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量滿意。

　　6、嚴格管理，維護人民群眾利益的情況。堅持以人為本，圍繞方便群眾、服務(wù)患者，認真解決群眾反映的實際問題，著力解決“看病難、看病貴”問題。加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)紀律教育，建立行業(yè)作風建設(shè)考核、獎懲管理制度。認真執(zhí)行病人投訴處理制度，對收受患者“紅包”，濫用藥、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品回扣等違反有關(guān)規(guī)定的人和事依法依規(guī)嚴肅處理。

　　三、組織實施

　　1、健全領(lǐng)導體制和工作機制。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，職能部門和臨床科室各負其責，全院干部職工廣泛參與，社會各界人士的大力配合和監(jiān)督，上下緊密結(jié)合的領(lǐng)導體制和工作機制，成立專門的領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)。

　　2、加強政治思想和醫(yī)德醫(yī)風教育。開展以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容的思想教育、黨的宗旨教育、勤政廉政教育、職業(yè)道德教育、法紀政策教育和艱苦奮斗教育。通過教育，增強公仆意識和服務(wù)意識，規(guī)范職業(yè)道德，提高服務(wù)水平，促進廉潔高效。

　　3、認真查擺和糾正行業(yè)不正之風。切實解決人民群眾反映強烈

　　3的熱點和難點問題。重點是查擺和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中的服務(wù)態(tài)度差、收受“紅包”、“回扣”以及“四難”、“四亂”等問題；查擺和糾正醫(yī)藥購銷中的腐敗行為和不正之風。

　　4、健全和完善工作程序和制度。從加強政風行風建設(shè)入手，建立健全涉及服務(wù)對象切身利益方面的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制度，并在實際工作中狠抓落實。

　　5、推進源頭反腐糾風機制的建設(shè)。深化衛(wèi)生改革，尤其從加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)角度選擇改革突破口，重點抓好藥品、醫(yī)用耗材、大型設(shè)備、檢驗試劑集中招標采購；住院費用清單制、門診費用查詢制；規(guī)范診療行為、醫(yī)德醫(yī)風考評、大處方點評及處罰；重點崗位人員輪崗等制度的落實。

　　四、方法布驟

　　整個評議工作從6月份開始到年底基本結(jié)束。我院在這次民主評議政風行風活動中將分三個階段進行，具體安排是：

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動和自查自糾階段。（6月1日至6月20日）一是組織全院廣大干部職工學習有關(guān)行風評議的文件，提高干部職工對民主評議行風工作重要性的認識，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度；

　　二是制定民主評議行風活動方案，成立民主評議行風領(lǐng)導小組和辦公室；

　　三是開通“政風行風熱線”。設(shè)立專用電話為“政風行風熱線”，向社會公布熱線號碼，并設(shè)專人負責，即辦轉(zhuǎn)辦群眾訴求。

　　四是召開全院民主評議行風動員會議，通過廣泛宣傳向社會作

　　4出服務(wù)承諾，召開社會監(jiān)督員會議，通過公布舉報電話、走訪、信函、等多種渠道征求社會各界對醫(yī)院行風建設(shè)的意見和建議，努力營造行風評議的輿論氛圍，并在此基礎(chǔ)上，認真進行自查自糾。

　�。ǘ�）調(diào)查和評議階段。（6月21日至9月30日）

　　1、開展政風行風問題調(diào)查。我院將組織專門人員（包括政風行風監(jiān)督員）以走訪服務(wù)對象、召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，深入了解我院在醫(yī)療服務(wù)、收費價格等直接關(guān)系到群眾切身利益的方面存在的'突出問題，并加以梳理歸類，認真查找原因，制定出切實有效的整改措施，寫出政風行風問卷調(diào)查報告。

　　2、進行明查暗訪。我院將專門組織政風行風領(lǐng)導成員和監(jiān)督員對我院各個科室和部門人員進行明查暗訪，每星期至少查一次，及時發(fā)現(xiàn)和查糾存在的政風行風問題，對典型的政風行風問題我院將會嚴肅查處、公開曝光。

　　3、組織召開民主聽證對話會。為了切實解決實際問題，我院將針對政風行風調(diào)查和明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，邀請政府分管領(lǐng)導、社會各界代表、政風行風監(jiān)督員、服務(wù)對象等人員進行現(xiàn)場聽證對話。以向以上人員介紹問題調(diào)查情況、整改情況、及總體政風行風建設(shè)情況。并針對評議代表現(xiàn)場提出的問題，作出限時解決的承諾，對一時無條件解決的，要作出整改計劃。

　　4、扎實解決政風行風問題。我院將會對問題調(diào)查后重點解決的問題、政風行風熱線反映的問題以及民主聽證對話會承諾解決的問題

　　5要及時填寫“政風行風問題解決落實督辦卡”以進行限期落實解決并及時進行反饋，對反饋不及時，甚至弄虛作假、敷衍塞責的，要實行責任追究。

　�。ㄈ�）整改反饋和建章立制階段。（10月1日至10月31日）民主聽證對話會后，我院將會針對群眾、行風評議代表、參評部門和單位提出的意見和建議，暴露出來的問題進行認真梳理歸類，醫(yī)院各科室各部門應(yīng)建章立制，進行認真整改，列出整改計劃，限時解決存在的問題。要堅持把“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。我院政風行風領(lǐng)導小組將會對各科室的整改情況進行檢查。

　　（四）、測評考核和結(jié)果運用階段（11月1日至12月15日）我院對各科室的測評考核將采取群眾問卷測評和工作考核的方式進行，要做到定向測評和民主測評相結(jié)合，日�？己撕湍杲K考評相結(jié)合，實行統(tǒng)合測評考核。對考核優(yōu)秀的科室和個人要予以表彰，對群眾滿意度低、考核不合格的科室和個人要嚴肅懲罰，年終不得評優(yōu)，并記入檔案。

　　五、措施要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導，落實責任。醫(yī)院全體干部職工要按照“三個代表”重要思想的要求，充分認識民主評議政風行風工作的重要意義，高度重視行評工作，把民主評議政風行風工作作為當前的中心任務(wù)，擺上重要位置，提高認識，加強領(lǐng)導，精心組織，確保達標。各科室要把抓好行評工作與學習實踐科學發(fā)展觀、作風建設(shè)年活動、

　　6行政效能建設(shè)活動等工作緊密結(jié)合起來，特別要注重與解決群眾“看病難、看病貴”的工作有機結(jié)合起來，做到行評與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進。

　　（二）嚴肅紀律，責任追究，實行獎懲。這次行評活動直接關(guān)系到我院的社會形象，也關(guān)系到全縣衛(wèi)生行業(yè)的形象，要把圓滿達標作為一項政治紀律來要求，要強化獎懲措施。各職能部門和臨床科室要把做好本部門、本科室工作與行業(yè)作風建設(shè)一起抓，切實加強對行業(yè)的監(jiān)管作用，切實履行好管理職責，對出現(xiàn)問題的部門和科室，將追究主要負責人責任。

　　一是要敞開大門，虛心接受行評代表、社會各界的評議、監(jiān)督。對評議中反映的問題，認真查找原因，不護短、不手軟。對評議中反映的問題，認真查找原因，尊重評議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)和表決權(quán)。在這次民主評議行風活動中，凡是行評活動工作不力，被查出各種問題的，要實行責任追究制度。

　　二是結(jié)合這次民主評議政風行風活動，在醫(yī)院推行醫(yī)德醫(yī)風“投訴待崗制度”，凡經(jīng)核實違反了醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定的醫(yī)護人員，一律待崗。在這次民主評議活動中，凡病人有投訴或產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，違反《醫(yī)德規(guī)范》或醫(yī)院對社會的服務(wù)承諾者，年終科室或個人不得評先，情節(jié)嚴重者予以待崗或予以紀律處分，符合辭退等有關(guān)規(guī)定者，予以辭退。凡有收受紅包、回扣、開單提成等行為的，一律給予行政或黨紀處分，情況嚴重的予以辭退。

　　三是各科應(yīng)認真制定并落實科室民主評議政風行風的措施，切實提高服務(wù)質(zhì)量，改進工作作風，提高技術(shù)水平，減少醫(yī)療糾紛，出臺方便病人的有效措施，使科室和醫(yī)院服務(wù)再上新臺階。

　　四是對在這次民主評議政風行風活動中領(lǐng)導重視、行動積極、措施得力、成效突出的科室或個人要給予表彰。

　�。ㄈ�）突出重點，認真整改，求真務(wù)實。要把醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中群眾反映強烈的熱點、難點問題列入自查自糾和整改的重點。即重點抓好藥品集中招標采購，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費“四合理”原則，認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)醫(yī)療核心制度的落實情況，規(guī)范醫(yī)護人員的醫(yī)療服務(wù)行為，提高門診窗口的服務(wù)質(zhì)量，嚴肅查處收受“紅包”、“回扣”、開單提成的行為。

　�。ㄋ模�、加強宣傳、樹立典型。要認真總結(jié)行風評議過程中好的經(jīng)驗及好的作法，樹立先進典型，形成良好的氛圍。各科室在行風評議活動中要撰寫一篇宣傳稿件，表彰科室的好人好事，使民主評議行風工作切實收到實效。

醫(yī)院實施方案 篇8

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞中央、省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開的工作要求，以為病人和國家重點工程建設(shè)服務(wù)為最終目標，進一步建立健全政務(wù)工作公開量化考評和責任機制，全面落實政務(wù)公開的工作任務(wù)，著力構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的政務(wù)公開工作體系，使院務(wù)公開工作逐步走向制度化、規(guī)范化。

　　二、成立領(lǐng)導組，明確工作職責

　�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導組

　　組 長：（院長）

　　副組長：（副書記、副院長）

　�。ǜ痹洪L）

　　成 員：（辦公室主任）

　　（財務(wù)科長）

　　（醫(yī)務(wù)科科長）

　　雙家英（護理部主任）

　�。ǘ�）工作職責

　　1、加強對單位實施本方案的領(lǐng)導，督導本方案的執(zhí)行；

　　2、負責研究決定本單位的公開部門、公開形式；

　　3、負責審查重要工作和特殊事項的公開內(nèi)容；

　　4、決定院務(wù)公開工作的獎懲以及其它涉及醫(yī)院發(fā)展的重要事項。

　　5、協(xié)調(diào)支部、工會負責人任組長，成立院務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導小組，具體負責對全院院務(wù)公開工作的落實情況進行監(jiān)督。

　　三、醫(yī)院政務(wù)公開內(nèi)容

　�。ㄒ唬┰喝耸轮贫雀母铩⒐べY分配方案向全院職工公開。

　　（二）醫(yī)院每月對各科室的成本核算和獎金分配在院職代會現(xiàn)場督導下進行。

　　（三）醫(yī)院重大項目決策結(jié)果采取院周會討論、職代會征求意見、辦公會決定，最后按程序申報上級部門組織實施。

　�。ㄋ模┽t(yī)療器械、藥品采購采取藥械科擬定計劃、院工會、職代會、藥事委員會成員召開專題會研究并報院辦公會決定后報政府采購中心辦理。

　　（五）醫(yī)療服務(wù)價格和藥品零售價格用電子顯示屏向患者公開。

　　（六）監(jiān)督公開。公示了醫(yī)院信訪辦投訴電話、意見箱和意見簿，廣泛接受職工、社會各界和群眾來訪及各類投訴。

　�。ㄆ撸┎捎冕t(yī)院目前已運行的"醫(yī)院網(wǎng)站"和"醫(yī)院政府信息公開"平臺，加大政務(wù)公開宣傳力度。

　　四、具體公開事項

　�。ㄒ唬┤罕姳O(jiān)督崗位公開：將科室工作人員的姓名、照片、職務(wù)、職稱公開，公開接受群眾監(jiān)督。

　�。ǘ�）對外設(shè)置投訴箱和信訪辦：病人可以隨時對醫(yī)院存在的問題進行投訴。

　　（三）院務(wù)會、院辦公會、院科室負責人會議公開：在會上公開討論涉及醫(yī)院發(fā)展的所有重大事項。

　�。ㄋ模┟考径扔赊k公室負責出專欄1次；兩月出1次醫(yī)院期刊，定期公布醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。

　　（五）科室開展業(yè)務(wù)范圍公開：醫(yī)院公布對外服務(wù)承諾制度，讓患者了解醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)容和程序，并讓就診患者，根據(jù)自己的病情，有權(quán)利選擇科室和醫(yī)生。

　�。�六）藥械科采購藥品、醫(yī)療器械招標公開：規(guī)范醫(yī)院藥械采購制度，降低成本，實行公開招標，確保病人用藥安全、有效、價廉。

　�。ㄆ撸┢刚埳鐣�行風監(jiān)督員：每年定期召開2次社會行風監(jiān)督員會議，反饋群眾信息，對提出職業(yè)道德，醫(yī)德醫(yī)風方面的意見和建議，認真分析，研究對策，及時整改。

　　（八）收費標準公開：醫(yī)院開展的各項檢查項目收費標準掛在收費處墻上，并在電子顯示屏上公示藥品價格和主要服務(wù)收費標準，在收費室和住院部設(shè)置了費用查詢窗口，病人可以隨時查詢，打印清單，以便病人查對核實，實行"一日清單"查詢制。

　�。ň牛┤耸抡{(diào)動、人事任免、職稱晉升和評聘情況公開：凡調(diào)進人員將有關(guān)資料交辦公室審核后，安排考核，由使用科室寫出意見，根據(jù)考核成績和意見，交院支委會、院辦公會討論通過，職工的職稱晉升、評聘情況都要在會上討論決定，并將討論情況交辦公室備案。

　�。ㄊ�）對外設(shè)置導醫(yī)臺：在門診大廳設(shè)有義務(wù)導診服務(wù)崗位，以方便病人就診。

　�。ㄊ�一）財務(wù)管理制度，審批制度公開：按程序操作，任何人不得違反，定期由醫(yī)院審記小組審核檢查。

　�。ㄊ�二）職工違紀公開：每星期進行兩次勞動紀律檢查，對違紀職工以督查通報形式在全院公開

　　（十三）健全了職代會制度：凡醫(yī)院大型建設(shè)項目、裝修、所有工作方案、工作總結(jié)、經(jīng)濟收支、質(zhì)控考核獎金分配要通過職代會公開討論通過。

　�。ㄊ�五）每月由辦公室負責開展1次患者綜合滿意度問卷調(diào)查：由住院病人填寫，按表中的內(nèi)容以滿意、基本滿意、不滿意、未接觸填寫，以接受評議、監(jiān)督。

　　(十六)醫(yī)院工作動態(tài)公開。

　　五、實施要求

　�。ㄒ唬└骺剖腋鶕�(jù)公開內(nèi)容應(yīng)及時組織相關(guān)資料，報分管領(lǐng)導批簽后報院辦公室，經(jīng)院務(wù)公開領(lǐng)導小組組長審批后，根據(jù)情況在院務(wù)公開欄、院期刊和電子顯示屏上公示。

　�。ǘ�）凡屬要求公開內(nèi)容，各科室應(yīng)及時上報，對已公布的內(nèi)容由辦公室負責每月1次更新和修改。

　�。ㄈ�）加強檢查考核，把院務(wù)公開工作納入醫(yī)院考核科室的重要內(nèi)容，并與績效掛鉤。

　�。ㄋ模┳⒅貙嵭В�院務(wù)公開的重點是公開，關(guān)鍵是真實，實質(zhì)是監(jiān)督，要從實際出發(fā)，突出工作重點，不斷提高院務(wù)公開的工作質(zhì)量。

醫(yī)院實施方案 篇9

　　為了更好地落實惠民便民措施，切實改善群眾就醫(yī)體驗，扎實推進“三好一滿意”活動深入開展，根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)xx省公立醫(yī)院“三改二推一評議”活動方案的通知》（x衛(wèi)醫(yī)〔〕35號）及xx年全省衛(wèi)生工作要點，結(jié)合我院效能建設(shè)、行風建設(shè)工作制定本方案。

　　一、總體要求

　　深化以病人為中心的服務(wù)理念，著力解決群眾反映看病就醫(yī)難的突出問題，把改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，積極推行預約診療、節(jié)假日門診，開展社會評議醫(yī)院活動（以下簡稱“三改二推一評議”）作為醫(yī)院開展“三好一滿意”活動的重要抓手和措施，加強醫(yī)院內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步改善群眾就醫(yī)體驗，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效。通過活動，推出一批適合我院“服務(wù)創(chuàng)新”的好經(jīng)驗和好做法，以形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制。

　　二、活動范圍

　　全院各科室。

　　三、工作內(nèi)容、要求和責任分解

　　（一）改善服務(wù)流程

　　1、堅持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，科學、合理設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，采取有效措施，創(chuàng)新和簡化門急診就診流程、出入院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程等，做到流程有序、連貫、便捷，減少就醫(yī)環(huán)節(jié)。（責任科室：醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、財務(wù)科）

　　2、優(yōu)化門診流程布局結(jié)構(gòu)，實行分科、分層、分片候診、掛號和收費，減少掛號、取藥、候診排隊次數(shù)，明顯縮短患者等候時間。（責任科室：門診部、財務(wù)科）

　　3、門診實行“先診療、后結(jié)算”，急危重患者實行首診負責制，優(yōu)先處置，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費，及時辦理住院手續(xù)。（責任科室：醫(yī)務(wù)科、門診部、財務(wù)科）

　　4、改善入、出院服務(wù)，做到“一站式”服務(wù)，辦理入、出院，轉(zhuǎn)院手續(xù)便捷，積極創(chuàng)造條件為患者提供預約出院結(jié)算服務(wù)、分時段或床邊辦理出院手續(xù)等，為老年人、殘疾人及無近親屬陪護、行動不便等特殊患者入、出院提供多種便民服務(wù)措施。（責任科室：財務(wù)科）

　　5、推行省、市同級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)學檢查、檢驗結(jié)果互認。提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)，確保信息的準確性，尊重患者隱私權(quán)。（責任科室：醫(yī)務(wù)科、）

　　6、根據(jù)門診就診患者流量調(diào)配醫(yī)療資源，實行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制，做到高峰時段開足窗口，增配人員，有序分流病人。（責任科室：門診部、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、藥劑科）

　　7、建立門診與醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)機制，加強門診和醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)配合，做到普通醫(yī)技檢查當日完成檢查和報告。（責任科室：醫(yī)務(wù)科）

　�。ǘ�）改善服務(wù)環(huán)境

　　1、醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、整潔、舒適，建筑布局符合患者就診流程要求和醫(yī)院感染管理需要，有殘疾人無障礙設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運動和《無煙醫(yī)療機構(gòu)（試行）》的相關(guān)要求，環(huán)境美化、綠化、道路硬化，達到醫(yī)院環(huán)境標準要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（責任科室：總務(wù)科、感控辦）

　　2、醫(yī)院就診秩序良好，有咨詢服務(wù)臺、就診指南、醫(yī)院建筑平面圖。有適宜的就診者車輛停放區(qū)域，有暢通無障礙的救護車通道。（責任科室：客服中心、保衛(wèi)科、總務(wù)科）

　　3、改善門急診和住院設(shè)施條件，提供飲水、電話、健康教育等服務(wù)設(shè)施。門診工作區(qū)滿足患者就診需要，安裝候診排隊提示系統(tǒng)，配備適宜座椅的候診休息區(qū)，按日平均就診人次需求配備輪椅、推車等設(shè)備。住院病房整潔寧靜，有安全、舒適的病房床單元設(shè)施，凈使用面積達到醫(yī)院基本標準。醫(yī)院膳食、衛(wèi)生洗浴等后勤服務(wù)設(shè)施設(shè)備滿足住院患者需要。配有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間，包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施。（責任科室：總務(wù)科、護理部、門診部）

　　4、急診與門診、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等有明顯的識別與路徑標識，標識用規(guī)范、清楚、醒目、導向易懂，做到標識與服務(wù)區(qū)域或路徑完全相同。醫(yī)院工作人員佩戴標示規(guī)范，易于患者識別。（責任科室：客服中心、人事科、黨辦）

　　5、有保護患者隱私的設(shè)施和管理措施，有私密性良好的診療環(huán)境和醫(yī)患溝通及知情告知場所，多人病房各病床之間有間隔設(shè)施。（責任科室：、醫(yī)務(wù)科、護理部）

　　6、積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動和醫(yī)院安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，醫(yī)院達到“平安醫(yī)院”標準和安全生產(chǎn)標準化三級要求，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境。（責任科室：醫(yī)務(wù)科、護理部）

　　7、貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，客戶服務(wù)中心負責處理患者投訴，做到及時處理并答復投訴人。通過各種形式，在顯要地點公布投訴管理部門、地點、接待時間、聯(lián)系方式以及投訴電話。醫(yī)院投訴電話為0599——5815005（責任科室：客服中心、黨辦）

　　8、按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）》規(guī)定，在門診和住院部電子顯示屏和公開欄上公開醫(yī)療服務(wù)價格、藥品和醫(yī)用耗材價格等，并向患者提供查詢服務(wù)和費用清單。（責任科室：財務(wù)科、藥管科、辦公室、客服中心、）

　�。ㄈ�）改善服務(wù)質(zhì)量

　　1、增加醫(yī)院人力資源配置，根據(jù)醫(yī)院實際開放病床數(shù)，按照相關(guān)標準配足配齊衛(wèi)生技術(shù)人員，其中病床與病房護士之比應(yīng)達到1：0、4，為改善服務(wù)質(zhì)量提供人力資源保障。（責任科室：人事科）

　　2、完善門診信息管理平臺，以電子顯示屏、公開欄、醫(yī)院網(wǎng)站等方式向患者提供門診醫(yī)生出診信息，并及時更新，保障醫(yī)務(wù)人員按時出診。積極為患者提供導診、咨詢、叫號、打印服務(wù)和志愿者服務(wù)，幫助患者有效就診。為老年人、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務(wù)。（責任科室：醫(yī)務(wù)科、門診部、客服中心）

　　3、落實責任制整體護理，加強以護理內(nèi)涵建設(shè)為核心的'優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。總結(jié)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗，增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)科室。（責任科室：護理部）

　　4、積極推進臨床路徑，有效縮短患者平均住院天數(shù)。嚴格按照衛(wèi)生部有關(guān)要求開展臨床路徑管理。（責任科室：醫(yī)務(wù)科）

　　5、開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。（責任科室：醫(yī)務(wù)科質(zhì)控科）

　　6、實行社保卡就診“一卡通”，門診每項診療服務(wù)不單獨繳費，所有診療過程結(jié)束后再統(tǒng)一結(jié)算�；颊叱鲈嘿M用做到即時結(jié)報，方便病人報銷費用。（責任科室：醫(yī)保辦、財務(wù)科）

　�。ㄋ模┩菩蓄A約診療服務(wù)

　　1、貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于xx省實施全省統(tǒng)一的醫(yī)院預約診療服務(wù)工作方案》，通過12320電話、xx省醫(yī)院預約診療服務(wù)平臺、醫(yī)院網(wǎng)站實現(xiàn)預約掛號，做到所有普通門診和專家門診號源全部開放預約；醫(yī)院患者月平均復診預約率達到50％以上，口腔、產(chǎn)前檢查月平均復診預約率達到60％以上。（責任科室：客服中心、門診部）

　　2、建立完善的預約診療管理制度，明確主管領(lǐng)導、主管部門及管理人員，設(shè)計科學合理、可操作的預約診療服務(wù)流程，加強醫(yī)院預約診療服務(wù)管理信息化建設(shè)，實現(xiàn)預約號源動態(tài)調(diào)配。根據(jù)預約情況科學安排預約出診醫(yī)師、診室等醫(yī)療資源，努力縮短預約時間與實際就診時間間隔。（責任科室：客服中心、門診部）

　�。ㄎ澹┩菩泄�(jié)假日門診

　　實施節(jié)假日門診，在保證開放內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗和藥劑等主要科室的基礎(chǔ)上，逐步擴大節(jié)假日門診的臨床科室開放數(shù)量，充實節(jié)假日門診力量，逐步開展延時門診、夜間門診等醫(yī)療服務(wù)形式。（責任科室：門診部、醫(yī)務(wù)科）

　　（六）開展社會評議醫(yī)院活動

　　圍繞“三改二推”工作，通過召開座談會、明察暗訪、問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛征求對醫(yī)院服務(wù)的意見和建議，查找存在問題，提出切實可行的整改措施，落實整改效果，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度。（責任科室：客服中心）

　　四、主要措施

　　（一）落實責任，加強組織領(lǐng)導。為加強“三改二推一評議”活動的組織領(lǐng)導，明確工作任務(wù)和目標，醫(yī)院成立活動領(lǐng)導小組，由巢毅院長任組長，劉勇、童興旺、蘭行遠副院長任副組長，陳建宜、林富全、林德建、李麗萍、肖忠欽、黃枝盛等為小組成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（掛靠客服中心），劉勇兼任辦公室主任，林富全、趙美英為辦公室成員。各科室要把“三改二推一評議”活動與“三好一滿意”活動相結(jié)合，做到同部署、同檢查、同落實，提高活動的整體水平。要采取積極有效措施，在醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度、服務(wù)流程和服務(wù)模式上下功夫，把推行惠民便民措施作為醫(yī)院服務(wù)模式改革和制度納入常規(guī)管理。把便民惠民措施和推進體制機制綜合改革緊密結(jié)合起來，使兩者相互支持、相互促進、相向而行，盡快提升醫(yī)院服務(wù)水平，不斷改善群眾看病就醫(yī)體驗，讓人民群眾直接享受到改革帶來的好處。要建立并實行目標責任制，明確領(lǐng)導和職能部門、各臨床、后勤科室的職責，將工作任務(wù)分解到科室，層層抓好落實。要加大經(jīng)費投入，增加和改善惠民便民設(shè)施設(shè)備。

　　（二）廣泛動員，做好宣傳教育工作。要加大“三改二推一評議”活動宣傳力度，通過宣傳教育，使全體員工充分認識開展“三改二推一評議”活動的重要意義，全面掌握“三改二推一評議”活動內(nèi)容和工作要求，積極自覺主動參與到活動中來。要及時總結(jié)推廣經(jīng)驗，表彰和樹立先進典型，營造良好的活動氛圍。

　　（三）查找問題，認真進行整改。醫(yī)院領(lǐng)導和各職能部門負責人要定期深入臨床一線進行調(diào)查研究，結(jié)合醫(yī)院實際，從患者的角度就如何改善群眾就醫(yī)體驗，方便群眾就醫(yī)，提出具體的改進措施和辦法。職能科室要結(jié)合創(chuàng)建三乙醫(yī)院工作，對醫(yī)院現(xiàn)有就醫(yī)流程、規(guī)章制度進行一次全面的梳理，能夠簡化的就醫(yī)程序要予以簡化；需要修改的制度要進行修改。做到群眾反映的難點在那里，整改措施就到那里，真正為患者著想。要加強培訓工作，使全體工作人員掌握變更后的服務(wù)流程和規(guī)章制度，并在工作中得到貫徹落實。

　�。ㄋ模┘訌姸讲�，確保工作落到實處。活動辦公室通過日常檢查、平常暗訪和專項抽查等形式，加強對醫(yī)院開展“三改二推一評議”活動的督查，定期通報督查情況，推廣好的經(jīng)驗做法，對工作力度不大，進展不快，成效不明顯的科室、部門予以通報。

　　（五）明確賞罰，確保工作形成長效機制。醫(yī)院設(shè)立“服務(wù)創(chuàng)新獎”，鼓勵科室和個人為改善優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量獻計獻策。對積極提出合理建議，經(jīng)院部研究決定落實并取得實效的科室和個人，年終由提議人申請，院部核實，給予一定經(jīng)濟獎勵。對在活動實施過程中拒不配合院部整改決定或故意拖延、阻礙整改進度和成效不顯著的科室和個人，取消當年度所在科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎。

醫(yī)院實施方案 篇10

　　加強我科質(zhì)量管理和安全管理，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，進一步增強我科人員的責任心和義務(wù)感，根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科制定的綜合時間考評標準并結(jié)合我科實際情況，制定本方案：

　　1: 量化的目的：

　　打破以往的科內(nèi)獎金平均拿，個人工資不少發(fā)的舊的分配機制，使一部分責任心強、服務(wù)質(zhì)量好、愛崗敬業(yè)、真抓實干的人突出出來，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的新的分配機制。充分調(diào)動全科人員的積極性和創(chuàng)造性，確�？苾�(nèi)各項工作積極、穩(wěn)妥、健康的發(fā)展。

　　2: 量化的對象：

　　1 :科內(nèi)所有醫(yī)護人員（包括科主任、護士長）。

　　2 住院病人和家屬。

　　3 醫(yī)療護理質(zhì)量（包括業(yè)務(wù)學習）。

　　a) 安全管理（包括安全設(shè)施）。

　　b) 衛(wèi)生質(zhì)量。

　　c) 醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

　　3: 量化的基本原則：

　　d) 人人平等，機會平等的原則。

　　e) 不暗箱操作，公開、公正、公平的原則。

　　f) 注重實際，審時度實的原則 。

　　4 量化的方法：

　　a) 建立健全科內(nèi)量化管理組織，管理制度。

　　b) 科主任、護士長根據(jù)量化內(nèi)容，分定期、隨時兩個時間點對科內(nèi)量化指標（項目）進行打分，并當場記錄。

　　c) 建立病人家屬意見卡，把病人家屬反饋的意見作為科室或個人量化的一個重要指標（祥見附表）。

　　d) 建立科內(nèi)人員量化分卡。把量化分數(shù)填入本人卡中，作為月底發(fā)放獎金或工資的客觀依據(jù)，并在年底評先進中作為一個重要的參考依據(jù)。

　　5 量化的實施步驟：

　　a) 由科主任、護士長制定量化細則，傳達量化的目的、方法、內(nèi)容，是全科人員明確量化的重要意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一認識，積極擁護，每個職工制定出自己的目標，并上交科主任、護士長存檔。

　　b) 根據(jù)每位職工制定的目標及科內(nèi)制度的量化細則進行檢查督導。

　　c) 評價結(jié)果，考核成效，決定獎懲。

　　d) 對獎懲結(jié)果，職工有權(quán)提出異議，解釋權(quán)由科主任、護士長負責。

　　6 量化項目及細則：

　　a) 勞動紀律：

　　i. 醫(yī)務(wù)人員要衣帽整齊、舉止大方、文明用

　　語、不打罵訓斥病人；團結(jié)同事、尊重領(lǐng)導、富有敬業(yè)精神。

　　ii. 按時上下班，不遲到、不早退，上班期間不會友、串科室、閑談、看報紙、干私活、帶孩子。

　　iii. 服從領(lǐng)導安排，不講條件，不講理由，領(lǐng)導要干的工作堅決做好。

　　iv. 堅守崗位，不串崗，不亂崗，責任明確，態(tài)度嚴謹。

　　v. 嚴守病人秘密，不向家人朋友議論與病人有關(guān)的病情，不私自外借病歷。

　　vi. 上班期間不請吃請喝。

　　b) 病歷書寫：

　　i. 按省精神病院精神科護理醫(yī)療文書書寫規(guī)范及評分標準進行書寫（見附表）。

　　ii. 病歷書寫體現(xiàn)查房，內(nèi)容要務(wù)實、真實。

　　iii. 診斷與治療方案相符；住院同期與療效相符。

　　iv. 三日內(nèi)不能確診病歷要有會診、討論記錄，并及時更改治療方案。

　　v. 兵力、病程記錄完成及時，無缺失病歷。

　　vi. 三防及護理級別要符合病人當時表現(xiàn)，隨時更改，病程記錄嚴格按護理級別書寫。

　　vii. 上級醫(yī)師對下級醫(yī)師書寫的病歷要進行檢查、修改。

　　c) 業(yè)務(wù)學習及考核：

　　i. 采取晨會學點，專會學面的方式，科內(nèi)每月舉行兩次專題業(yè)務(wù)講座。

　　ii. 學習有講稿，有筆記，并掌握有關(guān)內(nèi)容。

　　iii. 學習內(nèi)容為精神科專業(yè)知識以及有關(guān)的內(nèi)科知識和急救知識。

　　iv. 采取晨會提問的方式。

　　v. 業(yè)務(wù)學習應(yīng)與臨床實踐相結(jié)合，主治職稱以上者每年需至少拿出1篇省級以上論文。

　　; vi. 每半年舉行一次科內(nèi)業(yè)務(wù)考試。

　　vii. 以上形式采用量化分記入個人量化檔案。

　　4、安全管理：

　　制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

　�、� 定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。

　　② 定期對病歷進行檢查和評估。

　�、� 定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　1> 病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

　　2> 對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　3> 對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

　　都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

　　④ 查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

　�、� 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

　　⑥ 大交班（試行）：

　　目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

　　方法：1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

　　2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

　�、� 大查房：

　　目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

　　方法：1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關(guān)內(nèi)容。2、查房期間，由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

　�、� 實行病人、家屬意見監(jiān)督卡（見附表）。

　　把病人家屬對病人的滿意度，對醫(yī)護人員的滿意度量化到個人。

　　5、政治思想工作與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　①堅持醫(yī)院的路線、方針、政策，無違法亂紀行為。

　　②建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建議，醫(yī)德規(guī)范。

　�、蹏栏癃剳椭贫取�

　�、苡幸圆∪藶橹行牡木唧w措施，敬業(yè)精神。

　　6、對出入院病人的管理：

　　原則上由主治大夫掌握，科主任統(tǒng)籌全局。

　�、� 對入院病人要做到耐心、細致，說明住院目的，住院同期大體費用等。

醫(yī)院實施方案 篇11

　　為了進一步探求和深化醫(yī)院的績效分配制度，完善醫(yī)院績效工資分配方案，提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平，最大程度的調(diào)動全院職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)醫(yī)改和分配制度改革的最新精神，結(jié)合我院目前的實際情況和發(fā)展要求，調(diào)整我院的績效工資分配方案如下。

　　一、指導思想

　　堅持績效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則，建立重技術(shù)、重實效、重貢獻的內(nèi)部分配機制，以經(jīng)濟效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標考核體系，積極鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高技術(shù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮�？铺厣�，進一步提升醫(yī)務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng)新能力，取消獎金封頂，調(diào)動職工工作積極性，切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

　　二、基本思路

　　1、實行崗位績效工資制，其構(gòu)成為基本工資和績效工資。

　　2、績效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以內(nèi)。

　　3、采用計分制考核，按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。

　　4、以科室為基本核算單位。

　　5、績效工資實行院科二級核算，醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室，科室應(yīng)按照各自的工作特點和性質(zhì)，參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素，本著向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則，自行制訂的分配方案，報醫(yī)院審批備案，醫(yī)院對各科的分配方案予以指導和監(jiān)督。

　　6、為強化責任，鼓勵各科室負責人加強管理，醫(yī)院對擔任科室負責人人員給予績效激勵，由醫(yī)院單獨發(fā)放，具體標準為：本科室人員平均績效工資的40%。

　　7、績效工作分配實行“超限少發(fā)，下有保底“，統(tǒng)籌和個人績效相結(jié)合，個別調(diào)整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元，以500元為一檔，臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2；醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。

　　保底金額為400元/月。

　　三、根據(jù)效率、質(zhì)量、效益考核結(jié)果，發(fā)放績效工資

　　績效工資以工作量、醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項為考核指標

　　工作量考核：

　　1、按手術(shù)費的20%比例提取做為科室效益工資（注：70%歸醫(yī)生，30%歸護士）；婦產(chǎn)科接生費提成10%不變。

　　2、出院人次每月按照病案統(tǒng)計室統(tǒng)計，核定10元/人次為科室效益工資。

　　3、門診人次按照白班每門診醫(yī)生每天50人次（中夜班30人次），超過每人次提取2元為科室效益工資。

　　4、醫(yī)療質(zhì)量考核：由醫(yī)務(wù)科護理部制定《醫(yī)療質(zhì)量量化考核細則》，質(zhì)量考核總分為100分，合格分為92分，每低1分，扣績效工資總額的.1%，高于則同比例獎勵。每月以簡報形式通報，促使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。（現(xiàn)執(zhí)行：XX縣人民醫(yī)院20xx年度醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃）

　　關(guān)鍵性指標主要指藥品比例、平均住院日、床日費用等控制指標，考核對象為臨床醫(yī)生，考核辦法由醫(yī)務(wù)科根據(jù)管理需要制訂。每月考核，每月兌現(xiàn)。

　　確因危重疑難病例增加，導致上述三項控制比例超標，經(jīng)申報、核實后作達標處理。

　　5、經(jīng)濟效益考核：

　　有直接收入的科室：績效工資=（收入-支出）×分配系數(shù)×調(diào)控系數(shù)

　　實發(fā)績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資-考核扣款

　　（1）收入構(gòu)成：

　　臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫(yī)技收入100%（不含CT、MRI收入；氧氣收入扣除30%消耗后歸科室）。

　　醫(yī)技科收入=醫(yī)技收入100%

　　注：體檢收入并入相關(guān)科室統(tǒng)一核算績效工資，不再單獨計提。（征兵、中高考體檢除外）

　　（2）支出構(gòu)成：

　　支出=人員支出（工資、各項社保等人頭經(jīng)費、中夜班補貼、誤餐補貼）+醫(yī)療服務(wù)支出（領(lǐng)用的衛(wèi)生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設(shè)備折舊、房屋折舊費等，）

　　護理人員個人平均人工成本核算方式：全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總?cè)藬?shù)

　　（3）任務(wù)系數(shù)：感染科為0.3，兒科為0.5，病理室為0.5，放射科為0.5，心電室為0.5，B超室為2.0，肛腸科為0.4；其它科室均為1.0。

　　醫(yī)院安排科室人員進修學習、離職工作等，滿一個月扣減當月任務(wù)數(shù)。

　　（4）分配系數(shù)

　　外一科：0.28

　　外二科：0.28

　　婦產(chǎn)科：0.28

　　麻醉科：取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績效工資

　　內(nèi)一科：0.23

　　內(nèi)二科：0.23

　　急診科：取內(nèi)一科、內(nèi)二科平均績效工資110%（不含中夜班收入3%部份）

　　感染科：0.45

　　兒科：0.40

　　中醫(yī)科：0.33

　　五官科：0.50

　　口腔科：0.33

　　黃新：0.20

　　病理室：0.18

　　檢驗科：0.08

　　放射科：0.18

　　心電室：0.18

　　B超室：0.09

　　肛腸科：0.63

　　CT室：白班每做一人提7元，加班每做一人提8元，進入CT成本。

　　科室醫(yī)護比原則上1.0：0.9，科室討論決定報醫(yī)院。

　　6、無直接收入科室核算方法

　　（1）院長: 當月科室主任平均績效工資標準的1.5發(fā)放。

　�。�2）副院長工會主席：取當月院長績效工資標準0.9發(fā)放；其它班子成員按當月院長績效工資標準0.8發(fā)放。

　　（3）職能科室主任：取當月科室負責人平均績效工資標準發(fā)放。

　�。�4）職能科室副主任：取當月科室負責人績效工資標準0.8發(fā)放。（體檢中心負責人等同）

　�。�5）行政人員：取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（6）后勤人員：取當月科室平均績效工資×（0.6-0.8）為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　�。�7）120：取當月科室平均績效工資0.85為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（8）門診注射室、供應(yīng)室取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（9）藥劑科、財務(wù)科（含藥房、收費室）取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　�。�10）體檢中心：取當月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　醫(yī)院領(lǐng)導根據(jù)縣衛(wèi)生局年中和年底考核情況，可做5%-10%的上下浮動。

　　7、發(fā)放要求：每月10日前由信息科、醫(yī)務(wù)科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類報表，要求準確、及時。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核，最后由院長簽字后發(fā)放。

　　發(fā)放方法：按月發(fā)放，科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡，原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。

　�。ǘ�）中夜班費

　　醫(yī)院根據(jù)工作特點，發(fā)放中夜班補貼，中班10-20元，夜班20-50元，醫(yī)院安排臨時抽調(diào)任務(wù)，補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準�？剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核，不再另行發(fā)放。

　�。ㄈ�）崗位津貼

　　發(fā)放范圍和數(shù)額由院務(wù)會研究決定。

　　1、范圍：醫(yī)院中層以上干部及相關(guān)管理人員，有貢獻的臨床專家。

　　2、標準：200—500元/月。（擔任組長職務(wù)人員，每月職務(wù)補貼提升至200元）

　�。ㄋ模┠杲K評選評優(yōu)及目標責任書考核

　　嚴格執(zhí)行《醫(yī)院會計制度》規(guī)定，醫(yī)院年終根據(jù)業(yè)務(wù)收支結(jié)余分配情況，年中按各類人員評選評優(yōu)獎勵。實行院科兩級目標責任書考核，年終以年月均效益工資為標準，對科室給予考核獎勵。

　　①進修人員按醫(yī)院規(guī)定，發(fā)給生活補助，不發(fā)績效工資。以月計算，扣除任務(wù)數(shù)。

　�、谝娏暺冢ㄝ嗈D(zhuǎn)期）人員的績效工資按平均績效工資的50%由醫(yī)院發(fā)給。

　�、垡汛_定科室的見習生，由所在科室按平均績效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。

　　四、其他事項

　　1、各科必須制定詳細考核方案，報醫(yī)院領(lǐng)導班子審核后由財務(wù)科備案，一經(jīng)備案，科室不得隨意更改。

　　2、核算所需數(shù)據(jù)由相關(guān)部門準確、及時提供。

　　3、醫(yī)療欠費列入科室支出，經(jīng)院領(lǐng)導批準的“三無”人員及重大公共衛(wèi)生事件等特殊情況除外。

　　4、本方案于自20xx年X月試行，20xx年XX月職代會通過，20xx年XX月執(zhí)行。

　　5、未盡事宜由院務(wù)會研究決定。

醫(yī)院實施方案 篇12

　　各支部、科室：

　　為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實施方案》和文件精神，為切實加強領(lǐng)導、組織實施好我院志愿者服務(wù)隊行動。特制定活動實施方案如下：

　　一、服務(wù)宗旨

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，在市、局創(chuàng)先爭優(yōu)辦的正確領(lǐng)導下，以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨，盡己所能、不計報酬、樂于助人、甘于奉獻；進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以病人為中心，真心實意為患者服務(wù)，結(jié)合我院二甲醫(yī)院復審和創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院的契機、“三好一滿意”活動的開展，推進市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，提高人民群眾的健康做水平，實現(xiàn)“和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院”。

　　二、志愿者服務(wù)隊伍的`組建

　　我院志愿者服務(wù)隊伍的組建以共產(chǎn)黨員為主體，要求全體黨員參加服務(wù)行動并鼓勵、入黨積極分子、共青團員參加。設(shè)立志愿者服務(wù)隊類別為醫(yī)療衛(wèi)生類，采取自愿報名辦法，填寫《市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)登記表》后，由院辦進行統(tǒng)一審核、登記入冊。

　　志愿者條件:

　　1、擁護中國共產(chǎn)黨，遵紀守法，品行端正，遵守職業(yè)道德規(guī)范，熱愛公益事業(yè)，具進行志愿服務(wù)的身體條件、能力及奉獻精神，服從志愿組織領(lǐng)導；

　　2、高中以上文化，年齡在20—45歲；特殊情況下高級人才年齡至60歲。

　　目前，我院在市衛(wèi)生局組織領(lǐng)導下，設(shè)立市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)隊，按臨床、門診、行管三個黨支部，設(shè)立三個服務(wù)分隊。

　　三、組織領(lǐng)導

　�。ㄒ唬┙∪�領(lǐng)導體系

　　根據(jù)學雷鋒文明志愿服務(wù)活動需要，我院成立了志愿者服務(wù)指導小組，如下：

　　指導員：任少杰（黨總支書記、院長）；隊

　　長：徐明松（黨總支副書記）；副隊長：張惠平。

　　第一分隊隊長：唐世球（臨床黨支部書記、大內(nèi)科主任兼腦病科主任）；

　　隊員：臨床黨支部所屬科室志愿服務(wù)者。

　　第二分隊隊長：許成群（門診黨支部書記、糖尿病科主任）；隊員：門診黨支部所屬科室志愿服務(wù)者。

　　第三分隊隊長：周毅（行政黨支部書記、副院長）；隊員：行政黨支部所屬科室志愿服務(wù)者。

　　服務(wù)指導小組負責全院志愿者服務(wù)行動的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導，副院長、辦公室主任王玉凱擔任聯(lián)絡(luò)員。

　�。ǘ�）協(xié)調(diào)配合

　　加強各黨支部、科室之間的協(xié)作，互通信息，共享資源，增強抓好志愿服務(wù)工作的整體合力，提高志愿服務(wù)工作水平。

　�。ㄈ�）完善機制

　　建立健全志愿者登記制度、培訓制度、工作交流制度、評價激勵制度等，不斷加強志愿者的教育管理，促進黨員志愿者服務(wù)向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務(wù)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┽t(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)

　　1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務(wù)行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風貌。

　　2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務(wù)在門診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù)；及時收集信息，以利改正。

　　（二）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷；

　�。ǘ�）主題性活動志愿服務(wù)

　　1、開展“道德模范”、“身邊好人”志愿服務(wù)行動。以在社會樹立“好人有好報”為價值導向，大力推廣“道德模范”和“身邊好人”，發(fā)揮榜樣示范作用，引導職工積極投身道德建設(shè)，不斷增強道德意識。

　　2、組織參加“三下鄉(xiāng)”、世界衛(wèi)生日、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動，在醫(yī)院內(nèi)外為廣大城鄉(xiāng)居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務(wù)。

　　（三）大型活動保障醫(yī)療志愿服務(wù)

　　組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

　　（四）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)

　　參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預防控制等工作。

　�。ㄎ澹┨厥鈱ο筢t(yī)療志愿服務(wù)

　　1、組織開展送溫暖、獻愛心志愿服務(wù)活動，深入社區(qū)、農(nóng)村、工地或居民家庭，采取結(jié)對方式，為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等困難群體提供必要的幫助和服務(wù)。

　　2、組織志愿者到街頭、廣場等公共場所開展宣傳文明禮儀知識，維護公共秩序，提供公共服務(wù)，勸導不文明行為。關(guān)愛自然，組織志愿者開展環(huán)保知識宣傳、植樹造林、愛綠護綠、保護山川河流等志愿服務(wù)活動。

　　五、服務(wù)方式

　�。ㄒ唬┘�中行動

　　組建的我院志愿者服務(wù)分隊，重點深入“結(jié)對共建”、“結(jié)對幫扶”等掛鉤聯(lián)系點開展服務(wù)活動。

　　（二）分散行動

　　我院志愿者個人除參加所在服務(wù)隊行動外，可根據(jù)自身的專業(yè)特長、興趣愛好，自行確定聯(lián)系服務(wù)對象，自行確定服務(wù)項目，利用業(yè)余時間，按照規(guī)定自主開展服務(wù)活動。志愿者自主開展服務(wù)活動，要及時向組織請示匯報。

　　六、活動相關(guān)要求

　�。ㄒ唬�營造活動氛圍

　　認真做好宣傳發(fā)動工作，動員廣大黨員、干部和職工積極參加志愿者隊伍，大力宣傳弘揚志愿精神，切實增強我院志愿者服務(wù)活動的影響力、吸引力，努力營造良好的活動氛圍。

　　（二）樹立良好形象

　　我院志愿者要嚴格遵守國家法律法規(guī)，社會公德和志愿者服務(wù)的各項規(guī)定，履行志愿服務(wù)承諾，完成服務(wù)任務(wù)，自覺維護志愿者服務(wù)隊的良好形象是。

　�。ㄈ�）注重總結(jié)提升

　　不斷總結(jié)經(jīng)驗，鞏固傳統(tǒng)服務(wù)項目，拓展創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，促進我院志愿者服務(wù)個性化、專業(yè)化、科學化，大力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)專業(yè)化水平，形成志愿服務(wù)活動的長效機制。

　　二○一一年

醫(yī)院實施方案 篇13

　　按照中央、市委統(tǒng)一部署，根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見》（**縣委發(fā)〔20xx〕9號）和縣委學習實踐活動領(lǐng)導小組《關(guān)于參加全市第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的指導意見》（忠學組發(fā)〔20xx〕5號），結(jié)合全縣醫(yī)院實際，現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動提出如下實施方案。

　　一、參加對象及活動領(lǐng)導關(guān)系

　　參加第三批學習實踐活動的醫(yī)院包括：全縣未參加全市第二批學習實踐活動和第三批學習實踐活動試點的醫(yī)院，凡是黨組織關(guān)系在上述范圍內(nèi)的黨員，均屬此批開展學習實踐活動的對象。其他未參加學習實踐活動的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學習實踐活動。

　　醫(yī)院學習實踐活動領(lǐng)導關(guān)系按照黨組織隸屬關(guān)系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學習實踐活動領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導本地醫(yī)院學習實踐活動。醫(yī)院學習實踐活動以醫(yī)院黨組織負責人和領(lǐng)導班子成員為重點，全體黨員參加。入黨積極分子以適當方式參加活動。醫(yī)院黨組織要注意邀請本單位黨外負責人和管理人員參加有關(guān)活動，充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關(guān)系所在黨組織的學習實踐活動。

　　二、具體目標要求

　　醫(yī)院開展學習實踐活動，按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，準確把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認識、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發(fā)展”的總目標，以“踐行科學發(fā)展觀，加快健康**縣建設(shè)”為主題，努力實現(xiàn)七個方面的具體目標要求。

　　（一）提高思想認識，形成科學發(fā)展共識。

　　教育引導醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進一步加深對科學發(fā)展觀的認識和理解，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律，進一步解放思想，在事關(guān)醫(yī)院科學發(fā)展的重大問題上形成共識。

　　（二）深化醫(yī)療體制改革，進一步完善發(fā)展規(guī)劃。

　　以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗區(qū)合作協(xié)議》、落實《關(guān)于加快建設(shè)“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動計劃（20xx—20xx年）》為契機，用科學發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢、行為定勢，轉(zhuǎn)變市場化運行機制，充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能，確定符合醫(yī)院實際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路，研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。

　　（三）加強黨員醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風，充分發(fā)揮模范作用。

　　加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育，增強醫(yī)院黨員宗旨意識；積極組織黨員醫(yī)護人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動，切實為群眾送醫(yī)、送藥、送健康；牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念，從解決群眾反映強烈的突出問題入手，教育黨員醫(yī)務(wù)工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務(wù)患者的標兵。

　　（四）加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

　　嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程，健全和落實各項規(guī)章制度，強化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和責任意識，建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系，合理規(guī)范用藥，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

　　（五）加強醫(yī)療能力建設(shè)，不斷滿足群眾需求。

　　對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院（衛(wèi)生院）等醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)標準，進一步解決醫(yī)療設(shè)備陳舊簡陋、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術(shù)人員水平不高、服務(wù)患者能力不強等突出問題，切實改善就醫(yī)環(huán)境，大力引進和培養(yǎng)人才，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強流行性疾病和地方病防控，著力維護群眾公共衛(wèi)生安全。

　　（六）加強內(nèi)部管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、適應(yīng)病人需求的工作制度，規(guī)范和透明收費項目和程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，認真辦理患者投訴，及時化解醫(yī)患矛盾，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效。

　　（七）加強基層黨組織建設(shè)，服務(wù)和推動醫(yī)院科學發(fā)展。

　　結(jié)合醫(yī)院實際，建立健全基層黨建“四大機制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織，調(diào)整充實領(lǐng)導班子，配強黨組織主要負責人。加強黨員隊伍建設(shè)，積極發(fā)展骨干醫(yī)護人員入黨。運用黨員承諾、群眾評議、社會監(jiān)督等方式，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務(wù)保證和廣大黨員的骨干帶頭作用，為推動“健康**縣”建設(shè)、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量多作貢獻。

　　三、時間安排和方法步驟

　　活動正式開始前，各醫(yī)院要扎實做好準備工作。認真學習中央、市委和縣委有關(guān)精神，大力開展宣傳，摸清基本情況，進行專題研究，組建領(lǐng)導和工作機構(gòu)；圍繞“強化黨員意識、提高醫(yī)護質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護群眾健康權(quán)益，加強疾病防控、維護公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動主題和實踐載體；制定切實可行的活動方案；組織召開動員大會，由黨組織主要負責人作動員講話。

　　集中活動分學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段，可靈活安排每階段時間。

　　第一階段：學習調(diào)研（原則上安排在9月上旬至10月下旬）。主要抓好學習討論、調(diào)研走訪兩項工作。

　　深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領(lǐng)導班子成員要深入科室一線、病房進行走訪，聽取單位職工和服務(wù)對象的意見和建議，查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費用增長、加強人才隊伍建設(shè)和基層組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問題。要認真組織黨員參加“萬名醫(yī)師下基層，送醫(yī)送藥送健康”黨性作風實踐鍛煉活動，探索建立黨員干部定期免費上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項制度”，竭力為群眾服務(wù)，廣泛宣傳健康知識，解決群眾看病就醫(yī)中的實際困難。醫(yī)院要通過電話、短信等多種方式，定期對病員開展追蹤回訪，了解病情和醫(yī)療需求，提供咨詢和健康指導。各單位黨性作風鍛煉活動開展情況要形成書面報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室。

　　第二階段：分析檢查（原則上安排在11月）。主要抓好召開專題民主生活會和組織生活會、撰寫分析檢查報告（材料）兩項工作。

　　召開專題民主生活會和組織生活會。中心衛(wèi)生院要認真組織召開領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會，其他單位召開黨支部專題組織生活會。專題民主生活會要緊緊圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀這一主題，緊扣近年來醫(yī)院的發(fā)展實踐，深入查找領(lǐng)導班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，理想信念黨性修養(yǎng)工作作風和醫(yī)德醫(yī)風方面群眾反映強烈的突出問題，深刻分析原因，開展批評與自我批評，形成醫(yī)院科學發(fā)展的共識。召開專題民主生活會時，要邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導列席。全縣醫(yī)院學習實踐活動領(lǐng)導小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會。專題組織生活會要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學習實踐活動中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進行分析檢查，進一步提高思想認識，增強黨員意識，明確整改方向。參加專題民主生活會的黨組織負責人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會。專題民主生活會和組織生活會召開后要形成情況報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室。

　　撰寫分析檢查報告。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導班子要撰寫分析檢查報告。分析檢查報告要充分反映本單位貫徹落實科學發(fā)展觀的實際情況，系統(tǒng)梳理存在的主要問題，實事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因，明確貫徹落實科學發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負責同志要全程主持分析檢查報告的起草工作。分析檢查報告初稿形成后，要召開黨組織擴大會議充分討論，并以適當方式聽取各方面意見，反復修改完善。其他醫(yī)院要對調(diào)研走訪中征求到的意見進行認真梳理，形成簡要的分析檢查材料，為制定整改落實措施打好基礎(chǔ)。分析檢查報告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學習實踐活動辦公室。

　　第三階段：整改落實（集中整改時間安排在12月）。主要是抓好制定整改落實方案、解決突出問題兩項工作。

　　制定整改落實方案。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導班子要制定整改落實方案，根據(jù)查找出來問題的輕重緩急，明確整改項目，明確整改目標和時限要求，明確整改的具體措施，明確相關(guān)科室、人員的責任。其他醫(yī)院要制定整改落實措施，整改落實措施要包括查找出的突出問題、整改措施、整改時限、整改責任單位和責任人等內(nèi)容。整改落實方案和整改落實措施要以適當方式向黨員、群眾公布，做出承諾，接受監(jiān)督。

　　集中整改突出問題。要集中力量解決一些通過努力在學習實踐活動期間能夠解決的突出問題。根據(jù)整改落實方案和整改落實措施，選準突破口和切入點，切實解決一批群眾期盼的熱點問題，特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)績效、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權(quán)益、維護公共衛(wèi)生安全、落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等方面的問題，多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作，著力建立完善醫(yī)療事故責任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風考核評價、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設(shè)等方面的制度措施。

　　學習實踐活動基本結(jié)束時，要及時做好總結(jié)工作，形成總結(jié)報告報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室和縣衛(wèi)生局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學習實踐活動開展情況及時報縣委學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室。要適時組織群眾對學習實踐活動進行滿意度測評。群眾滿意度低的醫(yī)院，要認真分析原因，針對存在的問題及時“補課”。根據(jù)測評情況，要進一步完善整改措施，加大整改力度，確保在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。

　　各醫(yī)院要把學習實踐活動取得的成功經(jīng)驗運用到工作實踐中，建立學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，切實把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施，真正把科學發(fā)展觀貫徹落實到醫(yī)院的全部工作之中。

　　四、加強領(lǐng)導和指導

　　（一）落實領(lǐng)導和指導責任。

　　縣委成立全縣醫(yī)院學習實踐活動領(lǐng)導小組，設(shè)在縣衛(wèi)生局，在縣委學習實踐活動領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，配合縣委學習實踐活動指導檢查組，指導全縣各醫(yī)院學習實踐活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負責本地醫(yī)院學習實踐活動的領(lǐng)導，要向各參學醫(yī)院派出指導檢查組，注意將參加“萬名專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學習實踐活動的指導員。醫(yī)院黨組織負責組織本醫(yī)院的學習實踐活動，黨組織主要負責人為第一責任人。全縣醫(yī)院學習實踐活動領(lǐng)導小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動領(lǐng)導小組成員要結(jié)合實際選擇醫(yī)院建立學習實踐活動聯(lián)系點。

　　（二）積極探索創(chuàng)新。

　　各參學單位要結(jié)合自身實際，按照簡便易行的原則，科學安排活動時間，合理設(shè)計步驟，確定切合本單位實際的具體主題、實踐載體和活動方式。要區(qū)別對待領(lǐng)導干部、中層管理人員、醫(yī)療技術(shù)骨干、醫(yī)生護士、后勤保障人員、臨時人員等不同崗位黨員，提出有針對性的具體要求。要創(chuàng)新活動載體，以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學發(fā)展爭先、組織建設(shè)爭先”為主要內(nèi)容的“雙爭先”活動，在廣大黨員中開展“爭當科學發(fā)展先鋒”活動，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務(wù)和推動科學發(fā)展的作用。

　　（三）加強宣傳引導。

　　根據(jù)醫(yī)院的特點，充分運用宣傳欄、黑板報、標語等載體，大力宣傳科學發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，宣傳中央、市委、縣委關(guān)于學習實踐科學發(fā)展觀活動的指示精神，宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施，宣傳“健康**縣”建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，宣傳學習實踐科學發(fā)展觀的先進典型，宣傳第三批學習實踐活動試點工作的成功經(jīng)驗和各地各單位在學習實踐活動中創(chuàng)造的新經(jīng)驗。要用具體事例、生動細節(jié)、精彩畫面、鮮活語言，增強宣傳的生動性和吸引力，提高宣傳效果。

　　（四）堅持統(tǒng)籌兼顧。

　　要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進學習實踐活動，使學習實踐活動各階段工作有機銜接、前后呼應(yīng)。要積極參與和其他領(lǐng)域黨組織的結(jié)對共建，互相幫扶，左右聯(lián)動。要妥善處理工學關(guān)系，把開展學習實踐活動作為推動醫(yī)院科學發(fā)展的有利契機和強大動力，與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來，與貫徹落實__屆四中全會和市委三屆六次全委會以及縣委十二屆五次全會精神、大力加強基層黨建結(jié)合起來，與慶祝新中國成立60周年各項活動和“唱讀講傳”活動結(jié)合起來，與做好日常醫(yī)療醫(yī)護工作結(jié)合起來，確保兩手抓、兩不誤、兩促進。

　　（五）強化活動保障。

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施，積極支持醫(yī)院開展學習實踐活動，充分整合各種資源和力量，積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺。縣衛(wèi)生局要及時了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學習實踐活動遇到的實際困難。各醫(yī)院要結(jié)合實際，落實開展學習實踐活動的活動經(jīng)費和工作力量，要厲行節(jié)約，講成本、重實效，力戒形式主義，盡量不影響醫(yī)院的正常工作。

　　各參學醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學習實踐活動的具體實施方案報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室審查后實施，并報全縣醫(yī)院學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室備案。

醫(yī)院實施方案 篇14

　　20xx年4月是我國第25個愛國衛(wèi)生月，按照全國及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神，特制定本實施方案。

　　一、活動主題

　　全國愛衛(wèi)辦確定今年愛國衛(wèi)生月活動的主題是“美麗中國，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習”。根據(jù)我鎮(zhèn)實際，今年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動的主題是“人人動手、整治環(huán)境，關(guān)注健康、預防疾病”。

　　二、活動內(nèi)容

　�。ㄒ唬╅_展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動

　　集中開展以清理“臟、亂、差”為重點的'環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。做到校園無死角，周邊無“臟、亂、差”現(xiàn)象。

　　（二）開展健康宣傳教育活動

　　要以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，在做好“美麗中國，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習”宣傳的同時，積極開展衛(wèi)生健康知識、文明生活常識等內(nèi)容的宣傳教育。做到健康教育“進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)”，把健康知識傳播到千家萬戶，更好地促進學生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。

　　（三）開展病媒生物防制活動

　　圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點，深入組織和發(fā)動群眾，集中清除“四害”孳生地，開展大規(guī)模消殺“四害”活動，有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。

　　三、保障措施

　　(一)高度重視，加強領(lǐng)導。鎮(zhèn)中心校將切實加強對“愛國衛(wèi)生月”活動的組織領(lǐng)導，做到組織到位、經(jīng)費到位、措施到位、落實到位。領(lǐng)導干部要率先垂范、以身作則，從小事抓起、從身邊做起，帶領(lǐng)群眾搞好環(huán)境整治活動。

　　(二)廣泛宣傳，營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導和監(jiān)督作用，及時宣傳和推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型，并對“臟、亂、差”現(xiàn)象進行曝光，引導公眾積極參與“愛國衛(wèi)生月”活動。要充分發(fā)揮群眾團體組織的優(yōu)勢，面向社會招募“健康山東”志愿者，組織開展“美麗山東，清潔家園”、“傳遞健康”、“護佑健康”和“分享健康”等主題公益活動。

　　（三）狠抓落實，注重實效。中心校將組織有關(guān)人員不定期督促檢查，將愛國衛(wèi)生月活動的各項工作落到實處，認真對待教師、學生、家長關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境問題的訴求，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，完善衛(wèi)生管理長效機制，切實解決一些教師、學生、家長關(guān)心的衛(wèi)生問題。中心校每周通報各學�；顒娱_展情況，并按上級要求，及時上報市愛衛(wèi)辦。

醫(yī)院實施方案 篇15

　　為推動歷城區(qū)省級健康促進區(qū)創(chuàng)建，充分發(fā)揮我院健康促進和教育主陣地作用，實現(xiàn)以治病為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變，按照區(qū)衛(wèi)健局健康促進醫(yī)院建設(shè)工作統(tǒng)一安排，結(jié)合我院工作實際，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　通過建設(shè)健康促進醫(yī)院，以健康為中心，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，普及健康知識和技能，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)患和諧，開展多種形式的宣傳教育活動，提供全方位健康服務(wù)，提高患者及其家屬，社區(qū)居民的就醫(yī)能力和健康水平。推進醫(yī)院健康促進和健康教育有效融入預防、醫(yī)療、康復等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動，為全區(qū)健康促進和教育提供支撐。

　　二、成立醫(yī)院健康促進工作組織

　　(一)成立健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組（附件1）

　　健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組工作職責：

　　1、負責院內(nèi)外健康教育與健康促進工作的全面管理;

　　2、負責醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、社區(qū)衛(wèi)生中心、后勤等部門的健康教育與健康促進工作:

　　3、負責健康教育與健康促進辦公室工作;

　　4、負責健康教育與健康促進工作經(jīng)費管理工作;

　　5、負責健康教育與健康促進的信息宣傳工作;

　　6、負責無煙醫(yī)院建設(shè)工作。

　　(二)健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。

　　健康教育與健康促進辦公室職責:

　　1、負責全院健康教育與健康促進工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導，組織、協(xié)調(diào)和管理;

　　2、制定并實施健康促進醫(yī)院工作年度計劃和遠期規(guī)劃目標;

　　3、督促該方案的實施，落實和健康促進醫(yī)院的活動進度;

　　4、負責醫(yī)院人員定期接受人文醫(yī)學、醫(yī)患溝通，健康教育生活方式指導、健康咨詢等方面的理論和技能培訓;

　　5、負責各種資料的收集、整理、歸檔。

　　三、職責分工

　　(一)組織管理

　　1、將建設(shè)健康促進試點醫(yī)院納入醫(yī)院目標責任考核，醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨，確保健康促進目標符合醫(yī)院的長遠目標與服務(wù)理念和宗旨;將控煙工作納入醫(yī)院目標責任考核和發(fā)展規(guī)劃。責任部門:辦公室

　　2、將針對患者及社區(qū)居民開展健康教育工作納入醫(yī)護人員績效核。責任部門:醫(yī)務(wù)科、護理部、稽核科、財務(wù)科

　　3、定期開展員工健康促進試點醫(yī)院建設(shè)培訓。責任部門:公共衛(wèi)生科

　　4、建立院科兩級健康促進管理網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院設(shè)立健康教育與健康促進辦公室，各科設(shè)有健康教育兼職管理員，負責本科室醫(yī)護人員和病人、家屬的健康教育和健康促進工作。責任部門:醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、住院部。

　　5、建立例會制度，領(lǐng)導小組每季度召開兩次工作例會，結(jié)醫(yī)院健康促進工作情況，找出不足，保證健康促進工作的實和正常運行。責任部門:辦公室

　　6、設(shè)立“健康促進與健康教育”專項工作經(jīng)費，由財務(wù)科單獨記賬。責任部門:財務(wù)科

　　7、設(shè)立專門健康教育教室，有專用設(shè)備。責任部門:公共衛(wèi)生科院辦

　　(ニ)健康環(huán)境：

　　采取措施確保環(huán)境整潔優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

　　1、診療環(huán)境:

　　(1)院內(nèi)綠化達標，無衛(wèi)生死角；

　　(2)門診區(qū)有咨詢臺，設(shè)置導醫(yī)標識，配備導醫(yī)人員，候診區(qū)為就診人員提供足夠的侯診座椅，為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；

　　(3)醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集，處置及時；

　　(4)廁所干凈，有洗手設(shè)施；

　　(5)有明顯的輻射安全標識，有明顯的.醫(yī)療廢棄物標識；

　　責任部門:綜合科、院感科、物業(yè)

　　2、人文環(huán)境:

　�。�1）醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹，使用文明用語，提高醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)，在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范，倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為；

　　(2)有綠色通道、優(yōu)先窗口、考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求。

　　(3)為醫(yī)護人提和患者類供變?nèi)�的食品和飲水�?/p>

　　責任部門:醫(yī)務(wù)科、護理部、綜合科

　　(三)無煙醫(yī)院。落實院內(nèi)控煙實施細則。

　　1、成立控煙領(lǐng)導組織，建立健全控煙考評獎懲制度；

　　2、醫(yī)院室內(nèi)完全禁止吸煙，所有室內(nèi)場所沒有煙頭，沒有吸煙者。

　　3、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識。所有建筑物入口處、侯診區(qū)、會議室、廁所、走廉廊、電梯、樓梯等公共區(qū)城有明量的禁煙標識；

　　4、各科室設(shè)有控煙監(jiān)督和巡查員，吸煙有人勸阻、地面無煙頭；

　　5、開展多種形式的控煙宣傳活動(講座、咨詢等)；

　　6、有控煙宣傳村料、紙質(zhì)、視規(guī)、展板等;

　　7、全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)、鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；

　　8、院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品，無煙草廣告、促銷和贊助;

　　9、開展控煙培訓，醫(yī)務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;

　　10、在內(nèi)科呼吸門診設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;開展門診患者戒煙干預，提供戒煙藥品;

　　11、醫(yī)生詢問門診、住院患者的吸煙史，對其中的吸煙者裝行簡短戒煙干預并有記錄。

　　責任部門:院辦、公衛(wèi)科、綜合科、醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科、病房

　　(四)開展多種形式的健康教育活動，院內(nèi)建立固定的健康教育宣傳陣地。

　　1、患者健康促進:醫(yī)務(wù)人員對患者提供明確和適宜的有關(guān)疾病重要影響因素信息，并提供改進方法或保健建議;向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能;患者出院時給予健康促進指導說明或建議;在患者出院隨訪中進行有針對性的健康教育和健康指導。

　　(1)各科室有門診健康教育流程和要點，有住院(住院期間和出院后)健康教育流程和要點;

　　(2)每個臨床科室開展健康教育服務(wù)，有針對不同病種的健康教育檔案記錄:①開展患者健康評估。②為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議，③患者出院時，給予患者或家屬合理化的出院健康指導或建議。④患者出院后，通過與社區(qū)合作、隨訪等方式，持續(xù)提供健康建議。每個科室有全套健康教育工作記錄。

　　(3)集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室，住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等)；

　　(4)設(shè)置健康教育宣傳欄，內(nèi)容每月更換:同時在門診咨吸煙者咨詢臺發(fā)放健康教育宣傳資料。

　　責任部門:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、綜合科、病房

　　2、社區(qū)健康促進:向社會開放健康課堂和專題健康講座。

　　(1)制定針對社區(qū)居民的健康教育工作流程，有一套常見換病的健康教育工作要點；

　　(2)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診、健康生活方式倡導等健康活動；

　　(3)通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)站和新媒體對公眾開展健健康教育。

　　責任部門:公共衛(wèi)生科、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部

　　3、職工健康促進:對全體員工進行定期體檢及健康評估，根據(jù)員工的健康狀況，開展職工健康管理工作。

　　(1)每年對全體員工進行體檢，建立健康檔案，開展健康評估。

　　(2)根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預措施;

　　(3)組織促進身心健康的文體活動，豐富員工生活，提高醫(yī)院凝聚力。

　　責任部門:公共衛(wèi)生科、黨辦、工會、查體科

　　(五)開展特色活動。

　　1、開展義診:為不斷增加我院在周邊社區(qū)影響力，定期在社區(qū)，廣場等地開展義診活動;

　　2、開展健康教育進校園:培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生行為，提高衛(wèi)生保健意識和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患于未然”，到周圍學校、幼兒園等開展豐室多彩的健康教育活動；

　　3、其它活動，如關(guān)愛弱勢群體等。

　　責任科室:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部

醫(yī)院實施方案 篇16

　　為貫徹落實國家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃（20xx-20xx年）》（國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號）精神和國家衛(wèi)健委關(guān)于開展全國健康促進市范縣建設(shè)工作的相關(guān)要求，全面推動什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項工作，為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我院實際情況，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀和十九大精神為指導，以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標，全員參與，統(tǒng)籌謀劃，逐項達標，提升素質(zhì)，促進和諧，全面展開“健康醫(yī)院”建設(shè)，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

　　二、方法步驟

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段（3月29日——4月5日）

　　1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導機構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領(lǐng)導小組，并按照評價具體標準，分工到人，實行目標管理，做到各項工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務(wù)有專人承擔，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。

　　2.完善各項制度。將創(chuàng)建標準進行歸納分類，按醫(yī)院管理、行風建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準則等，分別進行建章立制，形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準則，潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。

　　3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識，自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。

　�。ǘ�）全面創(chuàng)建階段（4月6日——5月6日）

　　對照“健康醫(yī)院”的評價具體標準，軟、硬件建設(shè)同步進行，要做到不留死角，不漏事項，逐條落實。尤其在硬件建設(shè)上，超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面，要“嚴”字當頭，從嚴要求，樹立典型、樹立標兵，形成趕學超的氛圍，鼓勵競爭，齊頭并進。力爭在要求的時間內(nèi)，讓廣大干部職工的`思想受到洗禮，干勁得到激發(fā)，熱情能夠高漲，面貌改觀。

　�。ㄈ�）自查自評階段（5月7日——5月15日）

　　高標準、嚴要求，對創(chuàng)建工作反復進行，科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查，對查出的問題認真整改。并組織創(chuàng)建相關(guān)人員到其他單位學習參觀，汲取他人之長，服務(wù)自身建設(shè)。力爭找出工作盲點，推動創(chuàng)建工作百尺竿頭，更進一步，順利達標。

　　三、工作要求

　　按照要求，認真組織，有序推進“健康醫(yī)院”創(chuàng)建，提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境，以倡導健康生活方式為核心，重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則，從建設(shè)健康醫(yī)院、共享健康生活、構(gòu)建和諧社會的高度，做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員，上下聯(lián)動，人人參與，不斷擴大創(chuàng)建活動覆蓋面，提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動的宣傳力度，充分利用專欄、簡報等宣傳渠道，積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務(wù)，強化廣大干部群眾追求文明、構(gòu)建和諧的意識，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面，使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求，一件一件抓好到位，一項一項落到實處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進創(chuàng)建活動。

　　將建設(shè)健康醫(yī)院納入院長負責制和院、科兩級負責制；建立健康醫(yī)院建設(shè)的管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室，各類資料齊全。有建設(shè)健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計劃，目標、任務(wù)、責任明確，有檢查、有考評。

　　1、環(huán)境衛(wèi)生

　�。�1）環(huán)境整潔，物品擺放有序。

　�。�2）綠化美化。

　　（3）道路平坦，場地平整干凈。

　�。�4）道路夜間亮化，照明柔和。

　�。�5）排水系統(tǒng)完善，無堵塞、溢流。

　　（6）無違規(guī)醫(yī)藥廣告。

　�。�7）各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置，診療環(huán)境視覺效果好。

　�。�8）診療環(huán)境窗明幾凈，無嘈雜現(xiàn)象。

　�。�9）輸液室寬敞明亮，分區(qū)設(shè)置，一人一床。

　　(10)病房陳設(shè)規(guī)范，能滿足病人必需用品的存放。

　　(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標志，控煙措施落實，積極開展禁煙控煙活動。

　　(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達標。

　　(13)院內(nèi)廁所布局合理，病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。

　　(14)院內(nèi)廁所一類標準，設(shè)有殘疾人上廁通道和廁位。

　　(15)廁所內(nèi)洗手設(shè)備齊全。

　　(16)廁所方便病人留樣、攙扶。

　　(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有蓋，不滲漏，垃圾袋裝，日產(chǎn)日清。

　　(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。

　　(19)坐椅數(shù)量適當，方便病人及家屬，無破損，無污跡。

　　(20)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手。

　　(21)各類公用設(shè)施落實消毒措施。

　　(22)設(shè)非機動車停放點，車輛停放整齊。

　　(23)合理設(shè)置機動車停車場，通道暢通，管理有序。

　　2、飲食、飲水衛(wèi)生

　　(1)符合食品和飲用水的有關(guān)法律法規(guī)和標準。

　　(2)從事食品和餐飲服務(wù)的人員必須持《健康證》，持證率、體檢率100%。

醫(yī)院實施方案 篇17

　　為深入貫徹落實《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》和健康中國、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有關(guān)要求，根據(jù)中國計生協(xié)《中國計劃生育協(xié)會關(guān)于開展家庭健康促進行動的通知》和省計生協(xié)《關(guān)于落實〈中國計生協(xié)開展家庭健康促進行動實施方案〉的通知》要求，結(jié)合蘇州市實際，制定本方案。

　　一、工作目標

　　堅持以人民健康為中心，落實預防為主，健康家庭建設(shè)，深化創(chuàng)建幸福家庭活動，促進人口均衡發(fā)展與家庭和諧幸福。關(guān)愛全生命周期健康，加強對兒童、青少年、育齡人群及中老年的健康指導和服務(wù),引導家庭樹立健康理念，養(yǎng)成健康行為習慣，建設(shè)健康環(huán)境，倡導家庭成員相互關(guān)愛，形成符合自身和家庭特點的健康生活方式，不斷提升家庭健康素養(yǎng)和水平。充分發(fā)揮協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提升參與基層社會治理的能力，推動健康治理的重心落實到基層，探索建立協(xié)會引導、家家參與、共建共治共享的群眾健康治理新模式，促進社會和諧穩(wěn)定。

　　二、主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┢占敖】抵�識，提高家庭健康素養(yǎng)

　　發(fā)揮家庭在個人健康行為養(yǎng)成方面的重要作用,引導群眾樹立“每個人是自己健康的第一責任人”理念，主動學習健康知識，提高健康素養(yǎng)，加強健康管理。以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》為基礎(chǔ)，設(shè)立健康宣傳欄，編發(fā)家庭健康促進系列宣傳品、手冊、簡明讀本等健康教育材料。設(shè)計、制作、發(fā)放家庭健康服務(wù)包。聯(lián)合中國人壽各分支機構(gòu)深入推進“關(guān)愛計生家庭共建健康蘇州——生育關(guān)懷三年行動計劃”，廣泛開展“健康知識大講堂”，將健康知識和保險保障送到千家萬戶，不斷滿足計生家庭多樣化多層次的健康服務(wù)需求，提高計生家庭抵御健康風險能力。加強鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)工作者、會員和志愿者健康知識和技能培訓，向家庭普及衛(wèi)生健康政策、營養(yǎng)健康、合理膳食、“三減三健”、控煙限酒、意外傷害預防、慢病管理、傳染病預防等知識。倡導使用公筷、分餐、禁止濫食野生動物等。設(shè)立家庭心理援助熱線，關(guān)懷家庭成員心理健康。積極與衛(wèi)健愛健部門對接，動員計生協(xié)會員、志愿者帶頭參加愛國衛(wèi)生運動，引導廣大家庭積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，助力健康社區(qū)、村（居）、市（區(qū)）建設(shè)。

　�。ǘ�）倡導優(yōu)生優(yōu)育，促進兒童健康成長

　　深入開展優(yōu)生優(yōu)育進萬家活動，以計生協(xié)基層服務(wù)陣地為平臺，建設(shè)優(yōu)生優(yōu)育指導中心、社區(qū)兒童中心、親子小屋等陣地，依托幼兒園、婦幼保健等專業(yè)機構(gòu)，聯(lián)合開發(fā)符合嬰幼兒各生長發(fā)育階段特點的教材、課程和宣傳品，舉辦家長培訓、親子活動等，促進兒童早期發(fā)展服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭。與衛(wèi)健婦幼部門強化合作，加強鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)工作者、會員和志愿者孕產(chǎn)期保健、安全分娩、3歲以下嬰幼兒照護、嬰幼兒早期發(fā)展方面有關(guān)政策和知識的培訓，動員全市各級計生協(xié)組織開展宣傳婦幼保健知識、普及政策法規(guī)、社會監(jiān)督工作，合力推動優(yōu)生優(yōu)育指導工作向前發(fā)展。

　�。ㄈ�）開展生殖健康服務(wù)，提升家庭生活品質(zhì)

　　依托各方面專業(yè)技術(shù)力量，建立生殖健康專家和師資隊伍，開展線上線下生殖健康咨詢指導。以青春健康教育項目為抓手，推動青春健康工作向縱深發(fā)展，以中學生、大學生和流動人口中青年人為重點，向青少年宣傳生殖健康知識，提高青少年自我保護意識，引導青少年做安全、健康、負責任的決定，降低青少年意外懷孕和感染性病艾滋病的風險。開展“溝通之道”家長培訓，加強對家長的生殖健康教育與親子溝通指導，改善親子關(guān)系，為青春期孩子健康成長營造良好的家庭氛圍。開展家庭計劃服務(wù)，推廣避孕方法的知情選擇，減少意外妊娠，同時促進人工流產(chǎn)后避孕咨詢服務(wù)，降低重復人工流產(chǎn)和不孕不育的發(fā)生。開展婚戀指導、夫妻關(guān)系教育，促進家庭和諧幸福。

　　（四）開展中老年保健服務(wù)，促進健康老齡化

　　廣泛開展更年期健康科普知識宣傳，提升更年期人群疾病預防意識和自我保健能力。倡導中老年人家庭健康生活方式，指導中老年人正確認識更年期生殖保健，加強性健康、性安全和性道德教育指導，減少性病艾滋病傳播。開展中老年婦女生殖健康宣傳，指導圍絕經(jīng)期婦女及時取出宮內(nèi)節(jié)育器，引導服務(wù)對象主動接受健康檢查、疾病治療和隨訪服務(wù)。幫助家庭成員學習了解中老年健康維護的相關(guān)知識和技能，關(guān)心關(guān)愛中老年人心理、身體健康和行為變化情況。組織開展老年文體健身活動，促進老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所為。

　�。ㄎ澹┘訌婈嚨亟ㄔO(shè)，促進服務(wù)落地

　　依托社區(qū)活動中心、婦幼保健服務(wù)機構(gòu)、計生協(xié)會員之家、青春健康俱樂部等，通過整合資源、規(guī)范服務(wù)，建設(shè)圍繞全生命周期，以“連心家園”為重點，涵蓋嬰幼兒早期教育、青春健康、婚育教育、中老年健康教育的“家庭健康服務(wù)中心”，為家庭提供方便、快捷、安全、可靠的健康宣傳服務(wù)。組織動員計生協(xié)工作者、會員、志愿者帶頭加強健康宣傳、疾病預防、醫(yī)療救助、信息采集等工作，積極探索將宣傳、教育、培訓、咨詢?nèi)跒橐惑w的家庭健康服務(wù)中心運營模式，作為實施家庭健康促進行動的一線陣地，將促進家庭健康的理念融入公共服務(wù)，促進健康服務(wù)的可及性，更好地為全民健康服務(wù)。

　�。�六）廣泛宣傳與社會動員，營造家庭健康社會氛圍

　　鼓勵將家庭健康內(nèi)容納入基層群眾自治或村規(guī)民約，引導群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)，積極開展健康家庭建設(shè)。加強家庭、家教、家風建設(shè)，倡導科學、文明、進步的婚育觀念，鞏固家庭撫幼養(yǎng)老功能，弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和諧等家庭文明新風尚。充分運用廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體，采用群眾喜聞樂見的語言和方式，廣泛開展家庭健康教育和科普宣傳。積極整合社會資源，動員有醫(yī)學、早教專業(yè)背景的會員和志愿者發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，聯(lián)合婦幼保健中心或行業(yè)及群眾認可度高、公益性強的行業(yè)協(xié)會、學會、基金會等社會組織，面向家庭提供健康服務(wù)，營造共建共享“健康蘇州、健康家庭”的社會氛圍。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，完善工作機制

　　各地要將家庭健康促進行動納入計生協(xié)重點工作，構(gòu)建黨委政府領(lǐng)導、協(xié)會組織實施、社會多方參與、群眾廣泛受益的家庭健康促進工作機制，從實際出發(fā)，量力而行，盡力而為，發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，抓住重點，務(wù)求實效。在衛(wèi)生健康等部門的支持指導下，做好家庭健康促進行動與基本公共衛(wèi)生服務(wù)等工作的統(tǒng)籌配合，積極推動家庭健康促進工作納入健康蘇州、鄉(xiāng)村振興、健康扶貧等重點工作。跟蹤了解群眾的迫切需求，及時反映群眾訴求，推動有利于促進家庭健康相關(guān)政策的完善和落實。

　�。ǘ�）加強能力建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)

　　大力開展各級計生協(xié)工作者、會員、志愿者健康教育、服務(wù)、咨詢、指導等技能培訓，提升專業(yè)化水平，成為基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育隊伍的有力補充，促進計生協(xié)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。探索與有關(guān)部門在家庭健康服務(wù)管理相關(guān)資格認證、培訓方面的合作。

　�。ㄈ�）加強資金投入，強化工作保障

　　各級計生協(xié)要積極爭取政府相關(guān)部門支持和專項資金預算，強化基層協(xié)會組織建設(shè)，保證工作所需人員和物資。利用生育關(guān)懷基金等平臺，多渠道多方位鼓勵各方專業(yè)力量和社會資源的加入。加強資金管理，提高使用效益。加強信息化建設(shè)，提升群眾服務(wù)效果。

　�。ㄋ模┘訌姽芾碓u估，推廣成功工作模式

　　加強分類指導，穩(wěn)步推進，鼓勵創(chuàng)新。各地要制定家庭健康促進行動實施方案，落實責任主體，細化具體措施，建立專項工作推進機制，開展督導和效果評估。每年11月底向市計生協(xié)提交年度總結(jié)報告。市計生協(xié)將適時組織經(jīng)驗總結(jié)，探索提煉家庭健康促進有效模式，推廣成功經(jīng)驗，確保家庭健康促進行動取得實效。

醫(yī)院實施方案 篇18

　　為貫徹落實《“健康德清2030”行動綱要》（德委發(fā)〔20__〕19號），充分發(fā)揮政府部門、社會和個人在健康促進中的作用，實現(xiàn)健康與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。按照《健康中國20__-2030年》、《浙江省人民政府關(guān)于推進健康浙江行動的實施意見》（浙政發(fā)〔20__〕29號）、《浙江省愛國衛(wèi)生工作“十四五”規(guī)劃》（浙發(fā)改規(guī)劃〔20__〕145號）等文件要求，我縣決定開展浙江省健康縣建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合實際，制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，秉持“沒有全民健康，就沒有全面小康”的理念，貫徹落實“健康浙江”“健康湖州”“健康德清”部署要求。

　　二、總體目標

　　通過建設(shè)浙江省健康縣，推動多部門協(xié)作構(gòu)建“大健康”格局，建立完善健康促進工作機制體系，推動健康融入所有政策，控制和減少健康危險因素，擴大健康促進場所和健康支持性環(huán)境覆蓋面，進一步傳播健康文化，培育健康人群，立足于全人群和全生命周期，推進健康領(lǐng)域基本公共服務(wù)均等化，促進衛(wèi)生與健康事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，推動健康與經(jīng)濟社會良性互動發(fā)展，為加快實現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)先行樣板地”提供健康保障。

　　三、重點任務(wù)

　�。ㄒ唬┙∪�完善健康促進工作體系。建立政府主導的健康縣建設(shè)工作領(lǐng)導組織機構(gòu)，明確各成員單位職責分工。健全健康領(lǐng)域事項多部門協(xié)商機制，建立健康促進工作例會、督導通報、考核評價等工作制度。健全以縣疾控中心為核心，其它醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為骨干的健康促進專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為全縣健康促進與教育工作開展提供技術(shù)支持。建立覆蓋村社、醫(yī)院、學校、機關(guān)、企業(yè)的健康促進工作網(wǎng)絡(luò)，全面實施健康管理員制度。加強專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、工作網(wǎng)絡(luò)兩支隊伍能力建設(shè)，定期組織培訓，提升兩支隊伍對健康促進理念和策略的認識，提高健康促進與教育業(yè)務(wù)技能。

　�。ǘ�）深化健康融入所有政策試點。深化公共政策健康影響評價省級試點工作，建立公共政策健康影響評估制度，成立健康專家委員會，全面梳理近3年與健康相關(guān)的政策文件，對現(xiàn)有的政策及實施情況進行評估，確定健康優(yōu)先領(lǐng)域，明確需要優(yōu)先干預的問題，補充和修改相關(guān)政策及措施，充分體現(xiàn)“將健康融入所有政策”的策略。以

　　落實推進健康浙江26項行動為主要載體和抓手，多部門聯(lián)合推動各行業(yè)領(lǐng)域主要健康問題改善和重點健康需求的滿足。創(chuàng)新省級示范試點，持續(xù)開展健康德清“一鎮(zhèn)一品”，在合理膳食、全民健身、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系等領(lǐng)域，打造健康浙江行動示范樣板。

　　（三）全面推進健康促進場所建設(shè)。全力推進健康村鎮(zhèn)建設(shè)，全縣50%以上行政村（社區(qū)）建設(shè)為健康村（健康社區(qū)）。引導廣大家庭積極參與健康家庭建設(shè)，培育示范家庭、整理典型案例，全縣20%的家庭按照浙江省健康家庭建設(shè)標準開展健康家庭建設(shè)。長效鞏固健康促進學校、健康促進醫(yī)院創(chuàng)建成效，不斷提升健康促進學校金、銀牌學校比例。推進健康促進機關(guān)建設(shè)，50%的機關(guān)達到健康促進機關(guān)標準。倡導推動健康促進企業(yè)建設(shè)，20%的企業(yè)達到健康促進企業(yè)標準。建設(shè)無煙環(huán)境，鞏固無煙黨政機關(guān)、無煙醫(yī)院、無煙學校建設(shè)成果，各級機關(guān)工作人員帶頭禁煙，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定。

　　（四）深入傳播健康促進知識理念。深化推進健康知識普及行動，進一步完善健康科普資源庫和專家?guī)�、健康科普知識發(fā)布和傳播機制“兩庫一機制”建設(shè)，完善醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展健康教育工作的績效考核機制。系統(tǒng)整合全縣各級醫(yī)療機構(gòu)各類健康巡講資源，持續(xù)開展健康知識“五進”活動年均300場以上。部門、鎮(zhèn)（街道）融合協(xié)同，將主題衛(wèi)生日健康教育活動融入到宣傳、文化、體育等工作中去，提升活動規(guī)模和宣傳效果。充分發(fā)揮新聞媒體傳播優(yōu)勢，縣域主流大眾媒體開設(shè)固定的健康欄目，在新媒體傳播途徑開展面向公眾的以健康為主題的'公益科普宣傳，年均刊播20期以上。

　　（五）持續(xù)打造健康促進支撐環(huán)境。統(tǒng)籌治理城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生問

　　題，高水平推進人居環(huán)境提升，推進垃圾分類、廁所革命、五水共治、美麗城鎮(zhèn)建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、除四害村建設(shè)，鞏固文明城市、衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建成果。大力推進健身廣場、休閑公園、籠式足球場、多功能運動場等基層體育場地設(shè)施建設(shè)，建成城鄉(xiāng)均衡的體育設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“10分鐘健身圈”。打造促進健康的支持性環(huán)境，充分利用資源優(yōu)勢、地域特色，把健康促進與健身運動、休閑旅游、傳統(tǒng)文化等項目進行深度融合，廣泛建設(shè)健康健身步道、健康主題公園、健康小屋等公共設(shè)施，營造促進健康的公共環(huán)境。

　�。�六）廣泛實施健康促進綜合干預。綜合分析調(diào)查結(jié)果，確定不同目標人群存在的重點健康問題，制定實施干預策略，定期評價干預效果，及時調(diào)整和完善干預措施。開展健康知識普及行動，倡導“每個人都是自己健康的第一責任人”理念，引導公眾提高自我健康管理能力，形成健康的行為和生活方式，居民健康素養(yǎng)水平在全省平均水平以上。推廣“三減三健”、控煙限酒、全民健身措施，延遲慢病發(fā)病年齡，降低慢性病患病率，將成人吸煙率控制在20%以內(nèi)，引導各類人群積極參與健身運動，掌握科學鍛煉方法，經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例高于全省平均水平。

　　四、時間安排

　　第一階段：全面啟動階段（20xx年4月—6月）。制定《德清縣建設(shè)浙江省健康縣工作實施方案》，細化分解目標任務(wù)，適時召開動員大會，成立工作領(lǐng)導機構(gòu)和專業(yè)指導組織，建立健全工作機制，開展基線調(diào)查，全面啟動建設(shè)工作。

　　第二階段：全面建設(shè)階段（20xx年7月—20xx年9月）。深入推

　　進健康縣建設(shè)，深化公共政策健康影響評價試點，開展多部門健康行動，共同建設(shè)健康促進場所和健康支持性環(huán)境，結(jié)合基線調(diào)查進行有針對性的綜合干預，加強監(jiān)督指導。

　　第三階段：評估驗收階段（20xx年10月—11月）。對照標準自查提高，完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項工作指標達到健康縣標準，開展建設(shè)效果評估，并提交評估資料，迎接評估驗收。

　　五、保障措施

　　（一）加強組織領(lǐng)導。成立由縣人民政府主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導任副組長，相關(guān)縣級部門負責人為成員的省級健康縣建設(shè)工作領(lǐng)導小組，全面領(lǐng)導健康縣建設(shè)工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責工作方案與計劃制定、組織實施、協(xié)調(diào)管理和考核評價。領(lǐng)導小組定期召開工作會議，督促相關(guān)部門、鎮(zhèn)（街道）落實職責，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決實施過程中存在的問題和困難，保障各項工作順利開展。

　　（二）強化投入保障。健康促進工作經(jīng)費納入財政預算，規(guī)范資金管理，建立健全激勵約束并舉的穩(wěn)定可持續(xù)的健康促進長效投入機制。立項專項經(jīng)費投入達到省定水平，并根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和財政增長情況逐年增加。

　�。ㄈ�）加強監(jiān)督管理。建立督導、考核、評估、問責機制，制定重點任務(wù)清單，責任分解到位。工作領(lǐng)導小組辦公室定期組織督導檢查與考核評估，督導及評估結(jié)果進行晾曬通報，考核結(jié)果納入對各部門、鎮(zhèn)（街道）年度健康德清考核。專業(yè)指導機構(gòu)強化技術(shù)支撐，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓和指導，提高各單位對健康縣理念、方法和建設(shè)

　　內(nèi)容的理解，加強工作進展情況的督導，提高建設(shè)能力。積極爭取上級部門政策支持和有關(guān)專家專業(yè)指導，努力推動建設(shè)工作成效與居民健康水平同步提升。

　�。ㄋ模┳龊眯麄鲃訂T。充分發(fā)揮政府組織優(yōu)勢、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢、新聞媒體傳播優(yōu)勢，全方位宣傳健康縣理念，宣傳各類促進居民健康的公共政策、開展的重點工作以及活動成效，提高公眾知曉率和參與度。常態(tài)化做好工作進展和成效的宣傳報道，為建設(shè)健康縣營造良好的輿論氛圍，提高社會影響力。深入研究本單位、本系統(tǒng)影響健康的公共政策，主動謀劃、創(chuàng)新發(fā)展本縣健康政策和健康措施，推動形成德清特色的健康促進工作品牌。

醫(yī)院實施方案 篇19

　　健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織在全球倡導的醫(yī)院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變，統(tǒng)籌推進我縣醫(yī)院健康促進工作，依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進醫(yī)院的基本理念，充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在健康促進中的排頭兵作用，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引，以滿足人民群眾健康需求為導向，以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進健康促進為抓手，以健全健康促進管理長效機制為支撐，著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境，倡導健康生活方式，推進健康促進融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療服務(wù)全過程，提升全民健康水平，推進健康武義建設(shè)。

　　二、目標要求

　　牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動健康管理關(guān)口前移，加強醫(yī)患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預，改善診療和衛(wèi)生環(huán)境，提供健康促進與教育服務(wù)，全縣公立醫(yī)療機構(gòu)全部達到浙江省健康促進醫(yī)院標準。

　　三、工作內(nèi)容

　　二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照浙江省健康促進醫(yī)院標準進行建設(shè)（附件1），基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照健康促進醫(yī)院標準進行建設(shè)（附件2）。

　　（一）符合無煙衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)標準是健康促進醫(yī)院的前提條件。

　�。ǘ�）成立由院領(lǐng)導牽頭負責的健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組，明確責任部門，配備專職健康促進工作人員，建立與完善開展健康教育服務(wù)的'組織網(wǎng)絡(luò)。制定健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計劃，并納入醫(yī)院目標責任管理考核。

　　（三）開展醫(yī)院健康促進工作的組織動員及醫(yī)護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力，提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。

　�。ㄋ模┍３轴t(yī)院內(nèi)環(huán)境整潔，開展健康保健和疾病防治知識傳播，建設(shè)安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。

　�。ㄎ澹╅_展院內(nèi)、院外健康教育，提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護人員技能。

　　（六）定期開展健康促進醫(yī)院建設(shè)自評工作，記錄、整理、總結(jié)將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進干預效果及患者滿意度的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。

　　四、工作步驟

　　創(chuàng)建工作分為三個階段：

　　第一階段：建立機制，工作啟動階段。各醫(yī)療機構(gòu)建立健康促進醫(yī)院工作機制，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，制定創(chuàng)建健康促進醫(yī)院實施方案，全面啟動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作。

　　第二階段：綜合干預、全面建設(shè)階段。各醫(yī)療機構(gòu)細化分解目標任務(wù)、落實責任，組織實施并開展監(jiān)督指導，全面推進健康促進醫(yī)院建設(shè)。

　　第三階段：考核評估、總結(jié)經(jīng)驗階段。對照標準自查提高，完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項工作指標達到健康促進醫(yī)院標準，迎接驗收。

　　五、有關(guān)要求

　　（一）各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視健康促進醫(yī)院建設(shè)工作，將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設(shè)的具體行動，納入醫(yī)院工作計劃，加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，狠抓措施落實，確保工作任務(wù)全面落地。

　�。ǘ�）縣健康辦、縣愛衛(wèi)辦負責創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、考核評估工作；縣疾控中心負責建設(shè)工作的技術(shù)指導、監(jiān)督檢查工作；各醫(yī)療機構(gòu)負責制定具體實施方案并按照要求開展建設(shè)工作。

醫(yī)院實施方案 篇20

　　一、指導思想

　　我院以《開展健康促進醫(yī)院建設(shè)工作》文件精神為指導，以創(chuàng)建＂健康促進醫(yī)院＂為目標，全院上下統(tǒng)一思想，高度重視。扎實開展＂健康促進醫(yī)院建設(shè)＂工作，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護和促進健康的主力軍作用，通過大力倡導健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。

　　二、工作目標

　　通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。

　　三、組織機構(gòu)

　　（一）成立健康促進醫(yī)院領(lǐng)導小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　�。ǘ�）領(lǐng)導小組職責

　　1.組長：負責本單位健康促進醫(yī)院建設(shè)全面工作的開展與質(zhì)控，負責控煙監(jiān)督。

　　2.副組長：負責本單位健康促進醫(yī)院建設(shè)工作的組織、實施、監(jiān)督、檢查，定期對工作落實和完成情況進行質(zhì)控，同時保障必要的經(jīng)費投入。

　　3.組員：負責本科室健康促進醫(yī)院工作的開展、落實和上報工作。負責控煙監(jiān)督，戒煙干預服務(wù)。

　�。ㄈ�）醫(yī)院設(shè)立責任科室，明確各科室職責

　　1.公衛(wèi)辦：為牽頭科室，負責協(xié)調(diào)院內(nèi)各臨床科室和醫(yī)技科室，部署“健康促進醫(yī)院建設(shè)”相關(guān)工作，并對工作開展進度和完成情況進行追蹤與質(zhì)控。

　　2.防保科：為主管科室，為健康促進與健康教育專職人員，負責全院健康促進與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導，對相關(guān)資料進行收集、匯總和留存。

　　3.其他各臨床科室和醫(yī)技科室：每個科室必須設(shè)立一名健康教育宣傳員，負責本科室具體健康促進和健康教育工作的實施和上報工作。

　　四、健康促進醫(yī)院工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙M織管理

　　由公衛(wèi)辦和防�？曝撠熃M織管理，設(shè)立領(lǐng)導小組，健全各項制度，制定年初工作計劃，定期開展院內(nèi)職工健康促進醫(yī)院建設(shè)培訓和控煙培訓。年末有總結(jié)，做好健康促進與健康教育的保障措施。

　�。ǘ�）健康環(huán)境

　　1.各臨床科室和醫(yī)技科室負責自己科室管理范圍內(nèi)的與就診人數(shù)相匹配的候診座椅；為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；接診時醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹可親，使用文明禮貌用語；對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群，要有綠色通道、優(yōu)先窗口。

　　2.后勤負責醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生，生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集，及時處置，廁所衛(wèi)生，有洗手設(shè)施。

　�。ㄈ�）無煙醫(yī)院

　　1.醫(yī)院內(nèi)完全禁止吸煙，公共區(qū)域（包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等）都要有明顯禁煙標識。

　　2.防�？曝撠煻ㄆ陂_展控煙宣傳、講座、咨詢等活動。

　　3.內(nèi)科門診開展戒煙服務(wù)，安排專人提供戒煙咨詢。

　　4.各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。

　　（四）健康教育

　　1.患者健康促進：各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點（尤其是內(nèi)、外、婦、兒四個重點科室），每個科室要有針對某病種或健康問題的全套健康教育工作記錄（例如：開展患者健康評估，并為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議，患者出院時給予出院健康指導或建議）。

　　2.社區(qū)健康促進：五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程，并制定一套常見疾病的健康教育工作要點。

　　3.職工健康促進：體檢科負責每年對全體員工進行體檢，建立健康檔案，開展健康評估。發(fā)現(xiàn)員工主要健康問題，要有健康管理計劃，開展健康干預。

　　4.健康宣教：防�？曝撠熼_展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動，有活動記錄。

　　5.舉辦健康活動：由院辦負責組織促進身心健康的文體活動（例如醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等）一年不少于6次。

　　五、健康促進醫(yī)院建設(shè)工作階段安排

　　第一階段：四月底之前完成健康促進醫(yī)院建設(shè)工作院級培訓。

　　第二階段：五月到十月為創(chuàng)建階段。

　　第三階段：十一月為質(zhì)控驗收階段。

　　六、質(zhì)控

　　健康促進醫(yī)院建設(shè)納入科室績效考核，每月有專人抽查部分科室，如未按要求完成，會扣除相應(yīng)績效分數(shù)。

　　七、工作要求

　　各科室要高度重視創(chuàng)建工作，嚴格落實各項創(chuàng)建標準，將健康促進醫(yī)院納入創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城工作體系中，促進疫情防控和創(chuàng)建工作有機融合。

醫(yī)院實施方案 篇21

　　為充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在全民健康促進中的支撐與指導作用，建立醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者、社區(qū)居民良性互動的交流平臺，倡導文明健康的生活方式，發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在推進健康北京建設(shè)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)中的重要作用，根據(jù)上級文件要求，特制定xx醫(yī)院開展健康促進醫(yī)院工作方案。

　　一、指導思想

　　我院以《開展健康促進醫(yī)院建設(shè)工作》文件精神為指導，以創(chuàng)建＂健康促進醫(yī)院＂為目標，全院上下統(tǒng)一思想，高度重視。扎實開展＂健康促進醫(yī)院建設(shè)＂工作，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護和促進健康的主力軍作用，通過大力倡導健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。

　　二、工作目標

　　通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的`健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。

　　三、組織機構(gòu)

　�。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M醫(yī)院領(lǐng)導小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　�。ǘ�）領(lǐng)導小組職責

　　1.組長：負責本單位健康促進醫(yī)院建設(shè)全面工作的開展與質(zhì)控，負責控煙監(jiān)督。

　　2.副組長：負責本單位健康促進醫(yī)院建設(shè)工作的組織、實施、監(jiān)督、檢查，定期對工作落實和完成情況進行質(zhì)控，同時保障必要的經(jīng)費投入。

　　3.組員：負責本科室健康促進醫(yī)院工作的開展、落實和上報工作。負責控煙監(jiān)督，戒煙干預服務(wù)。

　�。ㄈ�）醫(yī)院設(shè)立責任科室，明確各科室職責

　　1.公衛(wèi)辦：為牽頭科室，負責協(xié)調(diào)院內(nèi)各臨床科室和醫(yī)技科室，部署“健康促進醫(yī)院建設(shè)”相關(guān)工作，并對工作開展進度和完成情況進行追蹤與質(zhì)控。

　　2.防�？疲簽橹鞴芸剖�，為健康促進與健康教育專職人員，負責全院健康促進與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導，對相關(guān)資料進行收集、匯總和留存。

　　3.其他各臨床科室和醫(yī)技科室：每個科室必須設(shè)立一名健康教育宣傳員，負責本科室具體健康促進和健康教育工作的實施和上報工作。

　　四、健康促進醫(yī)院工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙M織管理

　　由公衛(wèi)辦和防�？曝撠熃M織管理，設(shè)立領(lǐng)導小組，健全各項制度，制定年初工作計劃，定期開展院內(nèi)職工健康促進醫(yī)院建設(shè)培訓和控煙培訓。年末有總結(jié)，做好健康促進與健康教育的保障措施。

　�。ǘ�）健康環(huán)境

　　1.各臨床科室和醫(yī)技科室負責自己科室管理范圍內(nèi)的與就診人數(shù)相匹配的候診座椅；為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；接診時醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹可親，使用文明禮貌用語；對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群，要有綠色通道、優(yōu)先窗口。

　　2.后勤負責醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生，生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集，及時處置，廁所衛(wèi)生，有洗手設(shè)施。

　�。ㄈ�）無煙醫(yī)院

　　1.醫(yī)院內(nèi)完全禁止吸煙，公共區(qū)域（包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等）都要有明顯禁煙標識。

　　2.防�？曝撠煻ㄆ陂_展控煙宣傳、講座、咨詢等活動。

　　3.內(nèi)科門診開展戒煙服務(wù)，安排專人提供戒煙咨詢。

　　4.各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。

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　　1.患者健康促進：各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點（尤其是內(nèi)、外、婦、兒四個重點科室），每個科室要有針對某病種或健康問題的全套健康教育工作記錄（例如：開展患者健康評估，并為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議，患者出院時給予出院健康指導或建議）。

　　2.社區(qū)健康促進：五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程，并制定一套常見疾病的健康教育工作要點。

　　3.職工健康促進：體檢科負責每年對全體員工進行體檢，建立健康檔案，開展健康評估。發(fā)現(xiàn)員工主要健康問題，要有健康管理計劃，開展健康干預。

　　4.健康宣教：防保科負責開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動，有活動記錄。

　　5.舉辦健康活動：由院辦負責組織促進身心健康的文體活動（例如醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等）一年不少于6次。

　　五、健康促進醫(yī)院建設(shè)工作階段安排

　　第一階段：四月底之前完成健康促進醫(yī)院建設(shè)工作院級培訓。

　　第二階段：五月到十月為創(chuàng)建階段。

　　第三階段：十一月為質(zhì)控驗收階段。

　　六、質(zhì)控

　　健康促進醫(yī)院建設(shè)納入科室績效考核，每月有專人抽查部分科室，如未按要求完成，會扣除相應(yīng)績效分數(shù)。

　　七、工作要求

　　各科室要高度重視創(chuàng)建工作，嚴格落實各項創(chuàng)建標準，將健康促進醫(yī)院納入創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城工作體系中，促進疫情防控和創(chuàng)建工作有機融合。

醫(yī)院實施方案 篇22

　　為全面推進健康促進區(qū)創(chuàng)建工作，提高居民健康水平，根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于全面開展廣西健康促進縣（市、區(qū)）創(chuàng)建工作的通知》（桂衛(wèi)愛衛(wèi)發(fā)〔20__〕1號）、《來賓市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于做好自治區(qū)級健康促進縣創(chuàng)建工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)興賓區(qū)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)工作實施方案的通知》（興政辦發(fā)〔20__〕32號）要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，以提高人民健康水平為核心，以健康促進與教育體系建設(shè)為支撐，廣泛動員社會力量，整合各類資源，實施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內(nèi)容的全民健康促進行動，傳播健康理念，倡導健康文明生活方式，提高群眾自我保健意識和能力，不斷滿足人民群眾日益增長的'健康需求，全面提高居民健康素養(yǎng)水平，為推進健康三五建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

　　二、工作目標

　�。ㄒ唬�將健康融入所有政策。實施“將健康融入所有政策”策略，建立“政府主導、部門協(xié)作、全社會參與”的全民健康促進工作機制。相關(guān)部門制定有利于居民健康的公共政策。

　　（二）普及健康素養(yǎng)基本知識與技能。圍繞重點衛(wèi)生健康工作開展健康教育活動，加強健康教育和健康促進能力建設(shè)。全民健康素質(zhì)意識普遍增強，并高于自治區(qū)平均水平20%；成人吸煙率低于自治區(qū)平均水平20%；經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達到32%；95%以上的學生體質(zhì)達到教育部《國家學生體質(zhì)健康標準》合格以上等級。

　　（三）全鎮(zhèn)20%的社區(qū)（村）符合健康社區(qū)（村）標準。建立健康家庭評選活動，20%的家庭符合健康家庭標準。

　　（四）全鎮(zhèn)40%的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)（包括綜合醫(yī)院、�？漆t(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等）符合健康促進醫(yī)院標準。

　　（五）建設(shè)無煙環(huán)境。全鎮(zhèn)所有室內(nèi)公共場所、工作場所和公共交通工具全面禁止吸煙，衛(wèi)生健康機構(gòu)和學校全面禁煙。

　　（六）全鎮(zhèn)50%的中小學校符合健康促進學校標準，中小學健康教育課開課率達100%。

　�。ㄆ撸┤�鎮(zhèn)50%的機關(guān)、事業(yè)單位符合健康促進機關(guān)標準，全鎮(zhèn)20%的大中型企業(yè)符合健康促進企業(yè)標準。

　　（八）健康步道、健康長廊、健康主題公園等支持性建設(shè)指標達到自治區(qū)級標準。

　�。ň牛┯懈采w所有機關(guān)、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的健康促進工作網(wǎng)絡(luò)，每個單位、每個社區(qū)（村）有負責健康教育與健康促進工作專（兼）職人員和相應(yīng)辦公設(shè)備、場所、工作制度。

　�。ㄊ�）全鎮(zhèn)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。生活污水和糞便無害化處理，為居民提供安全的飲用水和食品，提供鍛煉場地和設(shè)施，對有健康困難家庭開展適當?shù)纳鐣�救助和社區(qū)幫扶活動，建設(shè)健康、安全、愉快的自然環(huán)境和諧互助的社會人文環(huán)境。

　　三、組織機構(gòu)

　　為確保三五鎮(zhèn)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)工作的有序推進，成立三五鎮(zhèn)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員名單如下：

　　組長：覃霖鎮(zhèn)黨委書記

　　副組長：俞上標鎮(zhèn)黨委副書記、政府鎮(zhèn)長

　　黃利鎮(zhèn)人大主席

　　成員：張華段鎮(zhèn)黨委副書記

　　黃波鎮(zhèn)黨委委員、政府副鎮(zhèn)長

　　葉永會鎮(zhèn)黨委委員、紀委書記

　　江亮鎮(zhèn)黨委組織委員、人大副主席

　　文艷鎮(zhèn)黨委宣傳委員

　　韋積川鎮(zhèn)黨委統(tǒng)戰(zhàn)委員、政府副鎮(zhèn)長

　　廖文孔鎮(zhèn)黨委委員、政法委員、武裝部長

　　覃健鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長

　　韋霜鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長

　　田國芳鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設(shè)綜合服務(wù)中心主任

　　賈學進鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村綜合服務(wù)中心主任

　　陸理三五派出所所長

　　黃錦玲三五司法所所長

　　余璋三五財政所負責人

　　潘桂全鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負責人

　　梁勇鎮(zhèn)公共文化服務(wù)中心負責人

　　邵旺香鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站負責人

　　韋有槍鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心副主任

　　黃建里鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心副主任

　　韋經(jīng)理鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心主任

　　黃貴能鎮(zhèn)社會治理辦公室主任

　　各村黨總支書記

　　領(lǐng)導小組負責組織擬定三五鎮(zhèn)健康促進區(qū)創(chuàng)建工作的政策措施，指導、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建工作的重大問題，發(fā)布工作動態(tài)信息和推廣創(chuàng)建典型經(jīng)驗；督促檢查各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、區(qū)直各部門工作落實和任務(wù)完成情況。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（簡稱鎮(zhèn)健康促進辦），辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦，辦公室主任由莫梅同志兼任，成員由領(lǐng)導小組成員單位相關(guān)工作人員組成，具體負責三五鎮(zhèn)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)的日常工作。

　　四、工作步驟

　　（一）工作啟動階段（20xx年1月—20xx年2月）。制訂《三五鎮(zhèn)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)實施方案》《興賓區(qū)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)責任書》，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和辦公室，召開啟動儀式暨動員大會。

　�。ǘ�）全面達標階段（20xx年3月—20__年12月）。各村民委、鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直各單位、駐鎮(zhèn)垂直各單位細化分解目標任務(wù)、落實責任，制定健康促進公共政策，建設(shè)健康促進場所，創(chuàng)建支持性環(huán)境，組織實施并開展監(jiān)督指導，全面推進健康促進區(qū)建設(shè)。

　�。ㄈ�）效果評價階段（20__年10月）。對照《健康促進縣（市、區(qū)）綜合評分表》標準開展項目自評，完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項工作指標達到健康促進區(qū)標準。向區(qū)級提交自評報告、人群調(diào)查結(jié)果、創(chuàng)建工作經(jīng)驗和典型案例等材料，申請區(qū)級評估。每年10月份前，各牽頭、責任單位嚴格對照標準（詳見附件1），查找薄弱環(huán)節(jié)，抓好整改工作，精心組織準備各項材料，并將材料統(tǒng)一報送至鎮(zhèn)健康促進辦。

　　五、工作要求

　　（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導，做好協(xié)作配合。鎮(zhèn)健康促進辦要充分發(fā)揮紐帶、指導和協(xié)調(diào)作用，落實項目實施主體和責任分工，加強對創(chuàng)建工作的動員，組織開展各項綜合干預活動，扎實推進三五鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，如期完成各項創(chuàng)建目標。

　�。ǘ�）嚴格目標考核，加強業(yè)務(wù)指導，確保任務(wù)完成。按照創(chuàng)建健康促進區(qū)標準要求，細化分解創(chuàng)建工作目標，明確工作標準和完成時限，把創(chuàng)建目標層層落實到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、各責任單位，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管。鎮(zhèn)健康促進辦組織對創(chuàng)建工作進行督導與指導和評估，對創(chuàng)建工作不力、不能按要求完成任務(wù)的部門和責任人進行通報批評。

　　（三）加強培訓和能力建設(shè)。加強對各村民委、鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直各單位、駐鎮(zhèn)垂直各單位健康促進網(wǎng)絡(luò)工作人員和健康教育專業(yè)人員的培訓，通過工作會議、專題講座、研討會等多種形式開展健康教育與健康促進專業(yè)技能培訓，使其熟悉健康教育理論和方法，提高對創(chuàng)建健康促進區(qū)理念和策略的認識；充分利用電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信新媒體全方位倡導實施“將健康融入所有政策”策略，普及健康知識，提高群眾參與度，提高城鄉(xiāng)居民對健康促進項目的知曉率。

　�。ㄋ模┎牧蠚w檔。對照《三五鎮(zhèn)創(chuàng)建自治區(qū)級健康促進區(qū)工作責任分解表》和《健康促進鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）綜合評分表》要求，各責任單位完善各類工作項目及相關(guān)資料的整理歸檔，確保各項工作指標達到健康促進區(qū)標準。

醫(yī)院實施方案 篇23

　　一、指導思想

　　按照《浙江省全民健康促進行動工作方案（20xx-20xx）》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進社會和諧。

　　二、工作目標

　　通過出臺實施促進、保護醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，力爭20xx年年底通過浙江省健康促進醫(yī)院驗收。

　　三、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體設(shè)在健康教育科，趙葉芳任辦公室主任，蔣穎、王芳任辦公室副主任。

　　2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)

　　醫(yī)院設(shè)立健康教育科，各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。

　　3、建立例會制度

　　健康教育領(lǐng)導小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。

　　4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費

　　預算2萬元/年，由財務(wù)科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

　　四、主要政策及措施

　　醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。

　　1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。

　　2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)控煙實施細則。

　　2.1成立控煙領(lǐng)導組織，將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。

　　2.2建立健全控煙考評獎懲制度。

　　2.3所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙。

　　2.4各科室設(shè)有控煙監(jiān)督員。

　　2.5開展多種形式的控煙宣傳和教育。

　　2.6明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)。

　　2.7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　2.8院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。

　　2.9醫(yī)務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

　　2.10在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

　　3.1院內(nèi)綠化達到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患。

　　3.2門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施，配備導醫(yī)人員。

　　3.3加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。

　　4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地

　　4.1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫(yī)院統(tǒng)一制作，科室負責提供內(nèi)容并建立臺帳。

　　4.2利用電子屏、導醫(yī)屏或電化設(shè)施等對患者及家屬開展健康教育。

　　4.3門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

　　5、醫(yī)院健康教育活動

　　5.1對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。

　　5.2向全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳。

　　5.3醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。

　　5.4醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種。

　　5.5對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%。

　　5.6病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　　5.7開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。

　　6、個人健康技能

　　6.1醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。

　　6.2醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

　　6.3將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。

　　7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)

　　7.1按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結(jié)。

　　7.2根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。

　　7.3根據(jù)員工的健康狀況，醫(yī)院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。

　　8、醫(yī)院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫(yī)院社會環(huán)境，積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的重要意義，創(chuàng)建一個互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫(yī)院領(lǐng)導掌握健康促進理念，在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。