315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書(精選26篇)
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇1
一、簡介
1.概念:微博是微型博客(MicroBlog),是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具,可以發(fā)布不超過140個(gè)字的信息或圖片,關(guān)注你的人可以即時(shí)接收。同時(shí)你也可以及時(shí)收到你關(guān)注的人所發(fā)布的信息。
2. 微博具有門檻低、隨時(shí)隨地分享、快速傳播、實(shí)時(shí)搜索等產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)還具有“發(fā)布、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。
二、微博的作用
1. 通過微博可以把房盟中國的最新信息及時(shí)傳播,使粉絲了解并廣為傳之。
2. 在微博上放置房盟中國LOGO,可以提升房盟中國品牌,擴(kuò)大房盟中國知名度,同時(shí)也能為房盟中國帶來更多訪問量。
3. 及時(shí)互動(dòng)交流。通過與粉絲的及時(shí)互動(dòng)交流,可以從中聽取粉絲對房盟中國的相關(guān)看法或意見,為房盟中國更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4. 及時(shí)獲取咨詢。通過關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博,能夠第一時(shí)間獲取相關(guān)咨詢。
5. 快速傳播。通過微博平臺可以把今后房盟中國的活動(dòng)更廣泛的、及時(shí)、快速的得到傳播,增加受眾群體,提高轉(zhuǎn)換率。
6. 降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。
三、房盟中國微博定位
1.房盟中國微博每天及時(shí)發(fā)布“房產(chǎn)類”相關(guān)團(tuán)購、優(yōu)惠、打折信息;
2.房盟中國微博及時(shí)發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢;
3.活動(dòng)征集。當(dāng)有樓盤項(xiàng)目時(shí),此微博用贈(zèng)送禮品方式來征集項(xiàng)目推廣方案,從而達(dá)到推廣的目的;
4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來增加粉絲;
四、具體推廣
1.增加粉絲(具體方法)
1)加入含有“微博互粉、給力互粉、互粉聯(lián)盟”等關(guān)鍵詞的QQ群,在群里和有意向互粉的網(wǎng)友進(jìn)行互粉;
2)在微群里找到成員比較多的微群進(jìn)行加入并在微群內(nèi)發(fā)布互粉信息,同時(shí)還可以給有意向互粉的群友發(fā)私信進(jìn)行互粉,如新浪微博中的“我的微群”;
3)點(diǎn)擊別人的微博,進(jìn)行留言、評論、發(fā)私信詢問有沒有互粉的意向;
4)把新浪微博地址推薦給同學(xué)、親朋好友等,請他們進(jìn)行互粉;
5)下載免費(fèi)刷粉絲的工具進(jìn)行刷粉絲;(后期工作,前期不能使用)
6)多發(fā)表一些有自己見地的文字或話題.要大家都喜聞樂見的那種;
7)提高身份“信息來源于身份顯著的人或者權(quán)威,往往傳播力較強(qiáng),同時(shí)需要認(rèn)證。
8) 關(guān)注名人,名人往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片,也會(huì)透露出很多信息,跟著發(fā)表一些言論,而這些發(fā)言就有可能被其他人所關(guān)注到。
9)花錢買粉絲,通過花錢雇傭別人來增加粉絲;
10)明星效應(yīng)。通過把名稱假扮為明顯來獲得關(guān)注;
2.活動(dòng)及其它方法推廣
1)轉(zhuǎn)發(fā)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】房盟中國為了感謝社會(huì)各界人士對我們的長期支持和厚愛,將于2月28日抽出最佳關(guān)注獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由房盟中國贈(zèng)送的精美禮品一份!驚喜大獎(jiǎng),等您來拿,您還在等什么?活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無重復(fù)的ID網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
2)互動(dòng)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】已落下帷幕,您還希望通過本微博獲得哪些活動(dòng)和咨詢?歡迎網(wǎng)友們提出自己的想法和意見,我們會(huì)在以后的微博更新維護(hù)中采納大家的意見,被采納者將獲得由房盟中國贈(zèng)送的精美禮品一份!活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無重復(fù)的ID網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
3)活動(dòng)倒計(jì)時(shí)推廣:
【關(guān)注大獎(jiǎng)倒計(jì)時(shí)】今天是2月20號,距抽獎(jiǎng)名單公布還有8天,為感謝網(wǎng)友的積極支持,房盟中國決定在贈(zèng)送驚喜大禮兩份,只要在評論中含有“項(xiàng)目名稱”并加本博為關(guān)注的網(wǎng)友都有機(jī)會(huì)獲得(無重復(fù)的ID),名單與【關(guān)注大獎(jiǎng)】同時(shí)公布,請留意。
4)轉(zhuǎn)發(fā)加標(biāo)簽
注:我們的標(biāo)簽是所要推廣的項(xiàng)目名稱
5)征集活動(dòng)
針對“泗涇頤景園”別墅,房盟中國決定向網(wǎng)友征集活動(dòng)推廣方案,方案被采納者將獲得房盟中國贈(zèng)送的超值大禮一份,請網(wǎng)友積極建言獻(xiàn)策。如被采納為最佳方案,將另有附加大獎(jiǎng)。數(shù)額10名,名單擇日在微薄上公布。
6)及時(shí)信息
7)娛樂、愛情、熱門、搞笑話題+圖片(如1元秒殺、)
8)事件炒作
針對一個(gè)事件進(jìn)行炒作如:裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買不起房,買不起車,只奢望能有一個(gè)鉆戒,不要是全裸結(jié)婚就好。有人能滿足我一下這個(gè)新年愿望嗎?”一段簡單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了,小女孩的小小愿望被恒信鉆石機(jī)構(gòu)董事長李厚霖看到,他真的送了一顆鉆石給這個(gè)女孩。
9)房價(jià)預(yù)測
【活動(dòng)】面對“國八條、房產(chǎn)調(diào)控、央行加息”等一系列相關(guān)政策,請您大展才華,用7個(gè)字來形容當(dāng)前中國的房價(jià),房盟中國會(huì)隨機(jī)抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無重復(fù)的ID網(wǎng)友贈(zèng)送精美禮品一份。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇2
一、任務(wù):發(fā)布公益活動(dòng)微博,征集過期掛歷,送給盲校孩子當(dāng)練習(xí)冊。
二、活動(dòng)時(shí)間:兩個(gè)月。
三、目的:
切實(shí)為視障孩子征集到足夠數(shù)量、質(zhì)量符合要求的過期掛歷。
四、本次活動(dòng)主要傳播范圍:
海南地區(qū)為主,其他省份為輔。
五、宣傳平臺:新浪微博、騰訊微博、其他博客
重點(diǎn)為新浪微博,騰訊微博為輔助,兩個(gè)微博要同步發(fā)布。
六、如何針對性尋找微博用戶
1.直接找熱與參與活動(dòng)的網(wǎng)友讀者(已有會(huì)員粉絲、潛在會(huì)員粉絲)
2.找公益組織機(jī)構(gòu)
3.找媒體
4.找名人
5.與當(dāng)?shù)氐男吕宋⒉┴?fù)責(zé)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,爭取官方的支持
6.加入相關(guān)微群
七、具體操作
1.給已有的粉絲發(fā)私信,邀請參與活動(dòng),并積極轉(zhuǎn)發(fā)。給現(xiàn)有的每個(gè)粉絲發(fā)私信,邀請其參加,并說明此次活動(dòng)公益性質(zhì),內(nèi)容要以感謝收尾。
2.搜索公益組織,與其說明活動(dòng)情況,請求協(xié)會(huì)宣傳。主要收集海南地區(qū)的公益組織,技巧:在微博里按地區(qū)搜索公益、愛心關(guān)鍵字,盡量挑選粉絲數(shù)量高德公益組織。
3.找當(dāng)?shù)孛襟w,如報(bào)紙媒體、電視媒體、廣播媒體、學(xué)校公益社團(tuán)等。媒體多多益善,媒體的傳播力量更強(qiáng),與這些媒體建立起合作關(guān)系后會(huì)帶來穩(wěn)定的粉絲轉(zhuǎn)帖。
4.找在微博上活躍的海南名人,如歌手顧莉雅、陳楚生,第一美差張燕、知名模特、直播海南記者等。這些名人不一定開發(fā)私信權(quán)限,可通過“求關(guān)注”來說明情況。
5.加入關(guān)聯(lián)度較高的微群,發(fā)布活動(dòng)信息。
八、操作注意事項(xiàng)
1.給每個(gè)已關(guān)注、已轉(zhuǎn)發(fā)、的博友回復(fù)致謝,內(nèi)容類如“感謝您對盲校孩子們的關(guān)注!”增加對博友的互動(dòng)關(guān)懷。
2.給每個(gè)已加粉絲的博友回復(fù)問候,內(nèi)容類如“感謝您對我公司的關(guān)注”,留住粉絲。
3.邀請博友參與活動(dòng)時(shí),要把整個(gè)活動(dòng)的大意講明,注意語氣用詞,做到誠懇,但不卑。
4.把已加為好友的公益組織、名人、媒體分好類別,為以后的活動(dòng)提供方便。
5.適當(dāng)在微群里發(fā)布一些與微群相關(guān)的貼,先不發(fā)廣告,先搞好群里關(guān)系,提高關(guān)注度。
6.適當(dāng)去重點(diǎn)粉絲的微博上回帖,在名人的微博里回帖也是一種很好的宣傳自己的方式。
九、效果分析
1.統(tǒng)計(jì)本次微博活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)(本帖轉(zhuǎn)發(fā)、間接轉(zhuǎn)發(fā))、新增粉絲、評論數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.找出本次活動(dòng)參與度較高的博友,做好備注,長期互動(dòng)跟蹤。
筆者有幸參與并組織這次活動(dòng),活動(dòng)取得效果超乎我的預(yù)想目的,第一次真實(shí)的感受到微博的傳播力量如此之大之強(qiáng)烈。總結(jié)一下,不是所有的商業(yè)活動(dòng)都適合用于微博來推廣,首先目的一定要純粹,千萬不要低估網(wǎng)友的智商,不能打狗頭買羊肉,心里想得到的效果跟嘴上說的不一致,這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最后的效果肯定會(huì)不盡人意。這次活動(dòng)主辦方出發(fā)點(diǎn)完完全全是為了做公益,如果公益活動(dòng)做好了,企業(yè)口碑自然得到提升。其次是一定要有好的創(chuàng)意,第三是有好的執(zhí)行力。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇3
一、活動(dòng)名稱:萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)
二、活動(dòng)目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營銷方面的運(yùn)用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個(gè)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動(dòng),能夠吸引較多的微博用戶,從而通過微博活動(dòng)的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年08月1日—08月10日
四、活動(dòng)形式:新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬道商城官方網(wǎng)站注冊會(huì)員
五、活動(dòng)方案:
1、公司員工微博
形式:號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個(gè)固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動(dòng)的同時(shí),增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動(dòng)充值卡,以此鼓勵(lì)公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)
參加條件:(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機(jī)會(huì)贏取迷你電風(fēng)扇、移動(dòng)充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng):注冊會(huì)員,輸入代碼:LIN,邀請好友參與活動(dòng)。滿足以上任一條件均可參加公司活動(dòng),凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機(jī)會(huì)進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤的活動(dòng)。凡參加活動(dòng)的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動(dòng)充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券,同時(shí)可獲得優(yōu)惠券、移動(dòng)充值卡或電影票。
微博用戶分別設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行隨機(jī)抽取幸運(yùn)用戶。具體為:
通過新浪微博的活動(dòng)推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期,在活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇4
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)工作的部署和要求,充分發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度,助推我市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級,繁榮活躍消費(fèi)市場,提升南京商業(yè)魅力和都市圈的影響力,根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)安排,在全市范圍內(nèi)組織開展20__年消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)。為抓好工作落實(shí),特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)時(shí)間及范圍
活動(dòng)時(shí)間:20__年__月7日—10月8日
活動(dòng)范圍:全市各區(qū)列入限額以上規(guī)模統(tǒng)計(jì)的各主要批發(fā)、零售、住宿、餐飲企業(yè)(單位)
二、活動(dòng)主題及目的
活動(dòng)主題:重點(diǎn)突出“推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強(qiáng)品質(zhì)供給、釋放消費(fèi)需求、拉動(dòng)社零增長”的主題。
活動(dòng)目的:通過開展行之有效、富有特色的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),搭建供需對接平臺,宣傳推廣品牌,深化交流合作,加強(qiáng)信息服務(wù),引導(dǎo)熱點(diǎn)消費(fèi),做大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),提升便利消費(fèi),形成消費(fèi)集聚效應(yīng),努力增強(qiáng)商品和服務(wù)有效供給,積極營造良好消費(fèi)環(huán)境,不斷滿足居民個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化消費(fèi)需求,促進(jìn)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)升級。
三、活動(dòng)內(nèi)容及形式
(一)緊緊圍繞活動(dòng)主題。結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、消費(fèi)熱點(diǎn)及風(fēng)俗文化特色,因地制宜地組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的促消費(fèi)活動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)舉辦特色商品展、美食文化節(jié)、休閑購物節(jié)等各類活動(dòng),增加商品和服務(wù)供給,促進(jìn)市場消費(fèi)。
(三)順應(yīng)消費(fèi)升級新趨勢。在消費(fèi)輻射能力強(qiáng)的商業(yè)街區(qū),組織大型百貨店、購物中心、大型商業(yè)綜合體開展知名品牌展銷活動(dòng),通過品牌推介、聯(lián)合促銷、品牌折扣、特色商品展銷等方式,宣傳品牌文化,擴(kuò)大品牌消費(fèi)。
(三)積極搭建供需對接平臺。組織指導(dǎo)流通企業(yè)創(chuàng)新流通模式,加強(qiáng)與大型電商、新型媒體等平臺的對接,構(gòu)建穩(wěn)定的流通渠道,推進(jìn)地方優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接和市場推廣,強(qiáng)化品牌培育,提升地域品牌的影響力。
(四)倡導(dǎo)線上線下銷售融合。推進(jìn)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)、電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè),大力開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),引導(dǎo)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展網(wǎng)銀支付、微信支付、支付寶支付等移動(dòng)支付方式,加強(qiáng)線上線下互動(dòng)融合。
四、活動(dòng)安排
(一)發(fā)動(dòng)階段:3月20日前,各區(qū)商務(wù)局做好宣傳發(fā)動(dòng),選擇3-5家企業(yè)制定上報(bào)活動(dòng)實(shí)施方案并附活動(dòng)安排表(附件1)。
(二)組織階段:4月10日前,各區(qū)商務(wù)局積極協(xié)調(diào)參加企業(yè)做好啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。市商務(wù)局根據(jù)各區(qū)實(shí)施方案選定1-2個(gè)項(xiàng)目作為重點(diǎn)跟進(jìn),密切跟蹤效果。
(三)開展階段:市商務(wù)局于4月28日在新街口南京中心廣場舉行20__年“消費(fèi)促進(jìn)月”暨“第八屆南京購物節(jié)”啟動(dòng)儀式(方案另定)
(四)總結(jié)階段:活動(dòng)結(jié)束后,各區(qū)商務(wù)局于10月10日前上報(bào)活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)成效統(tǒng)計(jì)表(附件2)。
五、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織實(shí)施。要充分認(rèn)識開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)對增強(qiáng)有效供給、促進(jìn)消費(fèi)升級的重要作用和意義,要將“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的組織實(shí)施作為消費(fèi)促進(jìn)工作的重要內(nèi)容和抓手,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定方案,周密組織實(shí)施,務(wù)求取得實(shí)效。
(二)注重創(chuàng)新形式。要?jiǎng)?chuàng)新促銷思維,拓展促銷領(lǐng)域,豐富促銷內(nèi)容,提高促銷活動(dòng)的實(shí)效。促銷活動(dòng)要注重線上線下、傳統(tǒng)與新興方式的融合,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新活動(dòng)形式。積極組織行業(yè)協(xié)會(huì)、商貿(mào)企業(yè)參與到“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)中來,擴(kuò)大企業(yè)參與度,保證活動(dòng)效果。要積極引入蘇寧云商、好享購物等對接服務(wù)平臺,鼓勵(lì)大型商貿(mào)企業(yè)通過農(nóng)商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手等方式,推動(dòng)供需匹配,擴(kuò)大有效供給。
(三)廣泛宣傳報(bào)道。要通過網(wǎng)頁、微信、大眾傳媒等平臺,向社會(huì)廣泛宣傳“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的信息和動(dòng)態(tài),統(tǒng)籌做好面上宣傳工作;要借助報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體等多種宣傳渠道,廣泛發(fā)布當(dāng)?shù)馗黝惔黉N活動(dòng)的內(nèi)容、參與企業(yè)、優(yōu)惠方式、商品和服務(wù)等信息,吸引更多的消費(fèi)者參與活動(dòng),擴(kuò)大影響,促進(jìn)消費(fèi)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理。督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施,開展安全檢查,排除事故隱患,確保消防、安全、疏散等設(shè)施完備。對各類促銷活動(dòng)要增強(qiáng)安全防范意識,制定應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)防哄搶、踩踏等惡性事故發(fā)生。督促企業(yè)規(guī)范促銷行為,禁止虛假促銷,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)加強(qiáng)政策支持。要加強(qiáng)統(tǒng)籌和溝通,積極爭取開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)必要的政策支持,激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)開展促消活動(dòng)的積極性和內(nèi)生動(dòng)力。市商務(wù)局?jǐn)M對積極參與“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)以實(shí)際成效為完成消費(fèi)增長目標(biāo)貢獻(xiàn)突出的企業(yè)(單位)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇5
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大和xx屆全會(huì)精神為指引,堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)是重要使命的理念,增強(qiáng)機(jī)遇意識、創(chuàng)新意識、大局意識和法治意識,改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴(kuò)大新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的正能量。
二、活動(dòng)目的
組織開展20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),突出消費(fèi)維權(quán)主題,努力服務(wù)消費(fèi)者,凝聚社會(huì)共識,匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會(huì)監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費(fèi)者的維權(quán)利器,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會(huì)各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報(bào)紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實(shí)施的主要成果,提升全社會(huì)對新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作,在電視臺、廣播電臺或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開展以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時(shí)涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道。讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時(shí)間參加消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng),親身體驗(yàn)受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)形象。
(四)積極搭建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺作用。活動(dòng)中充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織廣泛宣傳,開展消費(fèi)教育引導(dǎo),進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。全市各級工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作,努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益,要充分利用“一會(huì)兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動(dòng)。3月15日,以XX市東方紅廣場國芳百盛門前為主會(huì)場,舉行甘肅省“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。市工商局、市消協(xié)會(huì)與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場,舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),開展消費(fèi)咨詢服務(wù)宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識,展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠信企業(yè),以表彰“誠信單位”為契機(jī),倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日暨新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。各單位要在3.15前召開一次座談會(huì),邀請本級消協(xié)的成員單位、消費(fèi)者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體會(huì)和對新《消法》實(shí)施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、活動(dòng)要求
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實(shí)際及時(shí)研究制定“3.15”宣傳活動(dòng)的工作方案和具體措施,要把這項(xiàng)工作納入績效考評工作內(nèi)容來狠抓落實(shí),要用新的思路落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
(二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動(dòng)既要在消費(fèi)者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費(fèi),樹立保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)的理念,又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”理念;同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新維權(quán)方式,通過公開投訴舉報(bào)電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費(fèi)者受理消費(fèi)投訴。
(三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)投訴舉報(bào)案件處理工作。“3.15”期間,各單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心要保持16個(gè)小時(shí)以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時(shí)待命,以便及時(shí)、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報(bào)案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動(dòng)結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息,活動(dòng)開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報(bào)市工商局消保處郵箱。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇6
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月10日—15日
活動(dòng)主題:情系 3.15 愛心連萬家
活動(dòng)地點(diǎn):購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題:關(guān)注 3.15 投訴有理更有禮
活動(dòng)內(nèi)容:一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì): 3.15 當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、 優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買 3 送 1 活動(dòng)。
二.、超市誠信——與您互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日.
1、 消法咨詢: 3 月 15 日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、 請您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值 20 —— 100 元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、 您的新衣 我的心意①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈(zèng)價(jià)值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈(zèng)價(jià)值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈(zèng)價(jià)值 50 元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)②“走進(jìn)春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈(zèng)價(jià)值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈(zèng)價(jià)值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈(zèng)價(jià)值 30 元的禮品一份。(多買多送,送完為止) ③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、 豬年有好味 養(yǎng)好您的胃①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷。 ②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈(zèng)鮮雞蛋 3 只。(多買多送)⑵限時(shí)特價(jià)水果 1 元 1 斤。( 3.15 當(dāng)天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限買 2 斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金在柳北
來柳北超市,獲幸運(yùn)之獎(jiǎng): 3.15 當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價(jià)值 50 元的獎(jiǎng)品一份。(每人限找一套)
活動(dòng)配合: 商品行政部安排促銷活動(dòng)細(xì)則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動(dòng) 營運(yùn)部實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃 企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項(xiàng)目
廣告支持:1、 柳州廣播電視報(bào)( 1 期) 2、 柳州日報(bào)、晚報(bào)中縫( 3 期 提前 2 天發(fā)布) 3、 店內(nèi) pop
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇7
一、活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問題,食品安全,讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區(qū)
七、活動(dòng)對象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;
2、活動(dòng)具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、
十一、注意事項(xiàng)
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
江蘇科技大學(xué)船海學(xué)院
七里甸社區(qū)
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇8
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)名稱:××市20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡稱組委會(huì)),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3•15”新聞發(fā)布會(huì),披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動(dòng)及廣場演出,維權(quán)知識有獎(jiǎng)競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3•15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),不得借“3•15”現(xiàn)場咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇9
一、活動(dòng)思路
充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力、引導(dǎo)力,拉長3·15活動(dòng)過程,從媒體、政府和百姓三個(gè)角度,利用我臺有影響欄目,針對全年各行業(yè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象、消費(fèi)熱點(diǎn)、進(jìn)行點(diǎn)評、揭露、追問和幫辦,不再以頒獎(jiǎng)硬性表彰企業(yè),而是通過實(shí)地取證,專題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費(fèi)維權(quán)案例。立足“媒體責(zé)任,輿論監(jiān)督”視角,調(diào)動(dòng)全臺新聞資源,點(diǎn)優(yōu)評劣,辦一個(gè)全程公開,全民參與,惠及民生的3·15。
活動(dòng)周期:1--3個(gè)月。
二、活動(dòng)內(nèi)容:一條主線、三大行動(dòng)
第一階段:前哨戰(zhàn)(宣傳造勢,引起關(guān)注,全民參與)
第二階段:攻尖戰(zhàn)(媒體責(zé)任,輿論監(jiān)督,企業(yè)互動(dòng))
第三階段:收尾戰(zhàn)(315年度報(bào)告,白皮書、民生和諧)
(一)第一階段:前哨站
1、主線活動(dòng):“315消費(fèi)監(jiān)督員”全市征集。(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng),及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話題,進(jìn)行互動(dòng),與消協(xié)聯(lián)辦,依托欄目)。
2、活動(dòng)目的:啟動(dòng)活動(dòng)宣傳造勢,制造輿論影響,通過公益片宣傳,引起商家與市民關(guān)注,警醒商家,立足媒體自身威懾力,掌控活動(dòng)話語權(quán),為后續(xù)活動(dòng)鋪墊。在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站同步設(shè)立專欄,分行業(yè),選取典型商家,進(jìn)行消費(fèi)評議和投訴,以及票選,事前不與商家告知,全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍。
3、百姓口碑獎(jiǎng):歷經(jīng)三個(gè)月評選,根據(jù)得票和好評率最高,投訴低企業(yè),設(shè)立百姓口碑獎(jiǎng),由“315市民消費(fèi)監(jiān)督員”代表為企業(yè)頒獎(jiǎng)。
要點(diǎn):
通過全頻道征集“315消費(fèi)監(jiān)督員”活動(dòng),進(jìn)行前期輿論造勢和活動(dòng)啟動(dòng),發(fā)動(dòng)一場全民參與,大眾評審的315維權(quán)體察大行動(dòng),組成《第一百姓》——《百姓觀察團(tuán)》,讓市民切身體驗(yàn)消費(fèi),說出真實(shí)感受,依托電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、視頻,手機(jī)拍客等多媒體傳播手段,設(shè)置以百姓和媒體互動(dòng),專家和政府評議的電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行點(diǎn)評,報(bào)道,將消費(fèi)發(fā)言權(quán)和評審權(quán)交至百姓手中,對全行業(yè)消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督與評審,加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,弘揚(yáng)維權(quán),引導(dǎo)消費(fèi),扶優(yōu)限劣,促進(jìn)廣大企業(yè)誠實(shí)守信、依法經(jīng)營,推動(dòng)本市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
以消費(fèi)滿意度問卷調(diào)查作為啟動(dòng)引子和主線,并沒有真正展開和很好發(fā)揮電視輿論造勢的特長,對市場也不能形成有效的打壓態(tài)勢,現(xiàn)通過發(fā)動(dòng)群眾,隨進(jìn)追蹤的形式,有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導(dǎo)力,并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地。
(二)第二階段:攻堅(jiān)戰(zhàn)
相關(guān)欄目開通專題,面向社會(huì),征集組成"百姓市場觀察員",對各行各業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行體驗(yàn)式探訪,選取企業(yè),通過實(shí)地消費(fèi)觀察在電視上現(xiàn)身說法談感受,即時(shí)對企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評述,體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量。
結(jié)合消費(fèi)監(jiān)督員主題活動(dòng),利用圈點(diǎn)微博,網(wǎng)上專欄進(jìn)行互動(dòng),充分借助網(wǎng)絡(luò)跨界傳播優(yōu)勢,進(jìn)行消費(fèi)案例征集,對消費(fèi)者反應(yīng)的消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn),陷阱,進(jìn)行揭露,形成全民消費(fèi)評議,抨擊不誠信行為,提醒消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。
根據(jù)前兩階段活動(dòng)總,《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié),職能部門聯(lián)合推出“標(biāo)桿,商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng)。依托百姓市場觀察團(tuán)、消費(fèi)監(jiān)督員提供線索,通過百姓口碑,一改傳頒獎(jiǎng)表彰模式,對315誠信體系有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行軟文化報(bào)道,號如全民建立一種商家業(yè)體系。
附屬活動(dòng):
315放心消費(fèi)聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動(dòng))(春季購物節(jié)中小客戶提前預(yù)熱與鋪墊,挖掘上年開發(fā)的資源);
利用此315契機(jī),嘗試打造本地消費(fèi)指南,成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家、消費(fèi)維權(quán)等多種功能的互動(dòng)平臺;
設(shè)置315特別版塊 “消費(fèi)資訊”、“消費(fèi)故事會(huì)”,“消費(fèi)隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰(zhàn):
3·15主題晚會(huì)
總結(jié)回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果,梳理行業(yè)年度報(bào)告。頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、全場大獎(jiǎng):唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——百姓口碑獎(jiǎng)。
2、全行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(百姓滿意十佳企業(yè)將、百姓放心消費(fèi)品牌獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任力十佳品牌獎(jiǎng))。
3、細(xì)分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè)、數(shù)碼家電行業(yè)、其他行業(yè))。
五、活動(dòng)創(chuàng)收
1、3·15公益廣告宣傳系列。(公益廣告既可輿論造勢,也可以進(jìn)行企業(yè)植入,特別行業(yè)形象廣告,作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。
3、晚會(huì)冠名、協(xié)辦、特別支持。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇10
一、活動(dòng)背景:
春暖花開,百花吐蕊。一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將在煙花三月到來。3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心以此為契機(jī),為群眾普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律知識,幫助更多的消費(fèi)者了解自身權(quán)益方面的知識,鼓勵(lì)消費(fèi)者用法律知識依法、理性維護(hù)自己的合法權(quán)益,為推進(jìn)依法治縣貢獻(xiàn)出一份力量。
二、活動(dòng)主題:情暖邵東,理性維權(quán)
三、活動(dòng)宗旨:通過此活動(dòng),提高消費(fèi)者學(xué)法、用法和依法理性維權(quán)意識,促進(jìn)我縣法制精神文明建設(shè),為推進(jìn)依法治縣作貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)主辦單位:邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心
活動(dòng)承辦單位:邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心第大隊(duì)、邵東縣工商管理局、活動(dòng)協(xié)辦單位:邵東縣消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、昭陽公園管理處
(待完善)
五、活動(dòng)時(shí)間:3月15日
六、活動(dòng)地點(diǎn):昭陽公園(昭陽廣場)和百富廣場
七、活動(dòng)對象:人民群眾
八、活動(dòng)的具體安排:
(一)前期準(zhǔn)備:
1、收集資料:收集和印刷《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識小手冊。
2、收集近年維權(quán)的典型案例,和解決方法。
3、制作展板:將收集到的相關(guān)資料整理并打印出來,附注醒目的標(biāo)題,貼在展板上。
4、制作海報(bào):與宣傳部合作,出一份活動(dòng)的宣傳海報(bào),擴(kuò)大宣傳力度。
5、制作精美小卡片:用硬殼紙片裁剪并制作成精美小卡片(100張左右),小卡片上印有權(quán)益小知識或維權(quán)典型案例。
6、準(zhǔn)備小禮品150--200份。
7、給活動(dòng)當(dāng)天的宣講員進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識的培訓(xùn)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日的具體安排:
1、3月15日當(dāng)天上午8:00,所有黨員志愿者趕到昭陽公園(昭陽廣場)或百富廣場,進(jìn)行場地布置。
2、志愿者宣講員對前來觀看展板的群眾進(jìn)行相關(guān)權(quán)益知識的補(bǔ)充介紹。
3、志愿者對前來現(xiàn)場的群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識小手冊。
4、11時(shí)左右,組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識搶答賽,答對者贈(zèng)送小小的禮品一份。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、活動(dòng)主題背景3米寬(縱向)*4米長(橫向),兩塊,約500元;
2、小手冊20xx份,約4000元;
3、小禮品,約1000元;
4、其他展板約800元;
5、餐費(fèi),10元每人的標(biāo)準(zhǔn);
6、其他開支(彈性空間預(yù)算):1500元。
十、具體分工:(具體人員名單還得您費(fèi)心安排)
1、經(jīng)費(fèi)申報(bào):由申報(bào)負(fù)責(zé)。10號前申報(bào)到位。
2、小禮品采購:負(fù)責(zé)(務(wù)必13號前購好)
3、小手冊印刷:負(fù)責(zé)(務(wù)必14號前購好)
4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識和近年維權(quán)的典型案例及解決方法材料的收集由負(fù)責(zé)(務(wù)必于11號前收集好)
5、展板和海報(bào)(含上面內(nèi)容的收集)的印刷由14
日前做好)
6、宣傳:邀請市縣主流媒體由負(fù)責(zé);
7、攝影:負(fù)責(zé)
8、生活安排:負(fù)責(zé)
9、場地布置:負(fù)責(zé)
10、宣講員:昭陽廣場:
百富廣場:
11、小手冊發(fā)放:昭陽廣場:
百富廣場:
12、現(xiàn)場秩序維護(hù):昭陽廣場:志愿者
百富廣場:志愿者
十一、組織機(jī)構(gòu):
總顧問:
顧問:
總策劃:趙開、
策劃:
總統(tǒng)籌:
統(tǒng)籌:
十二、注意事項(xiàng)
1、所有報(bào)名志愿者除特殊情況外不得請假缺席本次活動(dòng),并務(wù)必穿好黨員志愿服。
2、現(xiàn)場人多擁擠,嚴(yán)防意外受傷安全事件的發(fā)生。
3、現(xiàn)場維護(hù)注意文明禮貌、謹(jǐn)慎靈敏,嚴(yán)防無業(yè)閑雜人員的滋事生非。
4、本方案未盡事宜,由邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋,并由志愿者機(jī)制靈活妥善處理。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇11
一、 活動(dòng)主題
消費(fèi)安全進(jìn)校園 營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利
二、 活動(dòng)背景
近幾年對于我們的廣大消費(fèi)者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個(gè)消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)。可是一波未平,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機(jī)會(huì)更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、 活動(dòng)目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動(dòng),讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷活動(dòng)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會(huì)各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的力量,加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
四、 活動(dòng)形式安排
1、 電影展示
2、 權(quán)益知識展覽
3、 簽名活動(dòng)
4、 發(fā)布倡議書
五、 活動(dòng)前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、QQ
2、 其他宣傳:海報(bào)、橫幅、傳單
六、 活動(dòng)具體安排
(一) 電影展示活動(dòng)
1、 前期準(zhǔn)備
(1)制作海報(bào)和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動(dòng)形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會(huì)場布置,主持人邀請等等。
2、活動(dòng)時(shí)間
3月15日晚,具體的開始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。
3、活動(dòng)具體內(nèi)容
(1)開小講座:以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
A. 宣傳講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識。
B. 對本次活動(dòng)的目的及重要性講解。
C.解答同學(xué)們?nèi)粘OM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現(xiàn)場咨詢:互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動(dòng)后期階段
(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個(gè)有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下,發(fā)起一場消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng),擴(kuò)大這場活動(dòng)的影響面。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇12
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過發(fā)布會(huì)、座談研討、專版專欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開展系列專題報(bào)道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報(bào)20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會(huì)受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日報(bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào),強(qiáng)化對12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會(huì)曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場,同步開展3·15宣傳活動(dòng)。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的XX市“文明誠信”經(jīng)營單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺,組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在XX市主要路段、商場和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治,嚴(yán)查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng),對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對消費(fèi)者、經(jīng)營者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇13
活動(dòng)主題:維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,共創(chuàng)誠信新生活
活動(dòng)背景:每年的3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。我們每個(gè)人都是消費(fèi)者,作為刺激社會(huì)經(jīng)濟(jì)的個(gè)體而存在,因此我們需要維護(hù)自身的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)市場消費(fèi)環(huán)境的公平誠信氛圍,并打擊損害消費(fèi)者利益的不良風(fēng)氣。通過相關(guān)活動(dòng),我們將傳播維權(quán)知識,以讓大家提高應(yīng)有的自我維權(quán)意識,做一個(gè)精明細(xì)心的新時(shí)代消費(fèi)者。
活動(dòng)目的及意義:
1.宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識;
2.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;
3.提高消費(fèi)者維權(quán)意識。
活動(dòng)時(shí)間:x年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
活動(dòng)地點(diǎn):一飯?zhí)瞄T前
活動(dòng)對象:全校學(xué)生
活動(dòng)項(xiàng)目:
1.宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,并進(jìn)行簽名活動(dòng);
2.舉行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1.準(zhǔn)備兩塊展板,用作宣傳消費(fèi)者維權(quán)知識和出示有獎(jiǎng)問答活動(dòng)的問題,并設(shè)置簽名板塊,屆時(shí)放在攤位附近;
2.申請舉辦活動(dòng)所需要的攤位,進(jìn)行活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
3.為有獎(jiǎng)問答活動(dòng)準(zhǔn)備相關(guān)問題;
4.準(zhǔn)備卡片制作消費(fèi)者維權(quán)標(biāo)語,準(zhǔn)備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動(dòng)的獎(jiǎng)品;
5.切實(shí)做好活動(dòng)的宣傳,務(wù)必把活動(dòng)的通知對各班進(jìn)行傳達(dá)。
活動(dòng)開展:
1.活動(dòng)當(dāng)天早上,分派工作人員提前布置攤位;
2.按照計(jì)劃,開展活動(dòng);
3.讓部分工作人員維持有獎(jiǎng)問答活動(dòng)的秩序,并負(fù)責(zé)答案的核對;
4.請前來參與活動(dòng)的同學(xué)們在展板上簽名留言;
活動(dòng)結(jié)束:
1.工作人員對攤位進(jìn)行收拾;
2.將活動(dòng)的相關(guān)資料交給秘書處,讓秘書處為本次活動(dòng)寫通訊稿;
3.寫好活動(dòng)總結(jié)書,及時(shí)上交給秘書處和校青協(xié);
4.做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算,收據(jù)交由秘書處保存。
注意事項(xiàng):
預(yù)備相應(yīng)措施應(yīng)付特殊的天氣問題(如:下雨),活動(dòng)可以選擇退后或者停止進(jìn)行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問,恪守職責(zé),盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位,可以通過飛信或者出海報(bào)的形式告知活動(dòng)的時(shí)間,盡量爭取更多的同學(xué)參與到活動(dòng)當(dāng)中。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇14
為了貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè),圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展,為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì),將在XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時(shí)間內(nèi),集中開展以下系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:
第一階段:協(xié)調(diào)準(zhǔn)備(1月10日至2月15日)
(一)1月16日至25日,與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開展的紀(jì)念活動(dòng)。
(二)1月20日至2月20日,通過媒體向社會(huì)公開征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,公開征集十大維權(quán)事件并組織專家做出點(diǎn)評。
(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會(huì)的換屆準(zhǔn)備工作。
(四)1月10日-3月5日,做好紀(jì)念20xx年3.15活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)和紀(jì)念大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
第二階段:宣傳發(fā)動(dòng)(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召開“紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)。
1.曝光XX年侵害消費(fèi)者十大典型案例。
2.公布XX年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。
3.點(diǎn)評XX年十大維權(quán)事件。
4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能。
(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,與媒體及有關(guān)部門配合,宣傳維權(quán)工作。
1.在全省開展主題宣傳活動(dòng)。在省內(nèi)各主要媒體專訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。
2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費(fèi)知識、消費(fèi)提示。
第三階段:“3.15”紀(jì)念活動(dòng)(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)。
2.擬于3月13日召開省消協(xié)三屆理事會(huì)換屆大會(huì),組成新一屆理事會(huì)。同時(shí)舉辦紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
3、召開銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報(bào)座談會(huì)。
4.3月15日,與沈陽市工商局、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng),省、市工商、消協(xié)及“3.15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。
5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀(jì)念活動(dòng)。
6.與省家具協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動(dòng)。
7.以“兩站”為依托,開展普及《消法》等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動(dòng)。
8.開展關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)安全,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益活動(dòng)。
9.3月15日,全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門與消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起組織“3.15”當(dāng)天的現(xiàn)場紀(jì)念活動(dòng),并現(xiàn)場為消費(fèi)者提供咨詢、服務(wù)。
10.舉辦投訴和解直通車啟動(dòng)儀式。
11、與遼寧電視臺合作啟動(dòng)建立全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇15
為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,積極適應(yīng)新常態(tài)下的消費(fèi)維權(quán)新形勢,著力推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和配套規(guī)章的貫徹實(shí)施,努力在全社會(huì)營造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,經(jīng)研究,決定在全市范圍內(nèi)開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“保障權(quán)益、促進(jìn)消費(fèi)”為目標(biāo),以“攜手共治、暢享消費(fèi)”為主題,以做強(qiáng)“3·15”民生品牌為主線,進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、媒體造勢、公眾參與的工作機(jī)制,采取群眾喜聞樂見的形式,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和消費(fèi)者投訴焦點(diǎn),不斷提升社會(huì)各界消費(fèi)維權(quán)的意識和能力,持之以恒地打造安全放心消費(fèi)環(huán)境,為加快發(fā)展消費(fèi)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)我市全面構(gòu)筑“五位一體、綜合發(fā)展”新優(yōu)勢作出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)安排
(一)召開常熟市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)二屆三次理事會(huì)(時(shí)間:3月15日前)。總結(jié)市消保委x年度工作,部署x年任務(wù);調(diào)整部分理事會(huì)成員;表彰x年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)。
(二)開展城鄉(xiāng)“3·15”系列宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)(時(shí)間:3月5日~16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關(guān)單位和行業(yè)協(xié)會(huì)開展形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。開展大型廣場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),組織市有關(guān)職能部門、企事業(yè)單位和消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)、講師團(tuán)現(xiàn)場接受消費(fèi)者的咨詢和投訴,現(xiàn)場發(fā)放各類“3·15”宣傳資料。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)知識板報(bào)“基層行”巡展活動(dòng)(時(shí)間:3月5日~15日)。認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,采用圖片、典型案例、消費(fèi)警示等形式,編制宣傳展板方陣,進(jìn)行集中展示和基層巡展,提高消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的能力。
(四)編發(fā)“3·15”消費(fèi)者維權(quán)手冊(時(shí)間:3月15日前)。結(jié)合全市消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐,梳理工作特色亮點(diǎn),分析投訴的熱點(diǎn)難點(diǎn),以案例分析、消費(fèi)提示、消費(fèi)警示為宣教的主要形式,編制消費(fèi)者維權(quán)手冊免費(fèi)向公眾發(fā)放,大力普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)以及消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營者義務(wù)和違法責(zé)任等消費(fèi)知識。
(五)開展消費(fèi)維權(quán)系列微電影展播(時(shí)間:3月5日~15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹(jǐn)防購房忽悠》等以消費(fèi)維權(quán)為題材的微電影,在3·15期間進(jìn)行播放,以生動(dòng)的案例宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識。
(六)編發(fā)青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集(時(shí)間:3月15日前)。深入開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)校活動(dòng),向全市各中小學(xué)校發(fā)放青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集,引導(dǎo)青少年群體形成良好的消費(fèi)理念和習(xí)慣。
(七)排演老年群體消費(fèi)維權(quán)情景劇(時(shí)間:3月15日前)。針對老年群體維權(quán)意識淡薄、遭遇消費(fèi)陷阱多發(fā)現(xiàn)象,編排反映老年群體消費(fèi)權(quán)益題材的小品,以社區(qū)巡演的方式向老年人宣傳消費(fèi)知識,提高老年人理性、安全、和諧的消費(fèi)理念。
(八)開展快遞行業(yè)消費(fèi)問卷調(diào)查、消費(fèi)體察(時(shí)間:3月1日~31日)。圍繞快遞行業(yè)服務(wù),在廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者中開展問卷調(diào)查,客觀反映社會(huì)各界對快遞行業(yè)的意見建議,督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為。
(九)召開消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)隊(duì)座談會(huì)(時(shí)間:3月底前)。邀請監(jiān)督站、投訴站負(fù)責(zé)人和專家團(tuán)、講師團(tuán)專家及消保委理事座談交流,分析消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,商議解決問題的途徑和辦法。
(十)組織對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查(時(shí)間:3月1日~20日)。各職能部門、各級消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織要加強(qiáng)值守、整體聯(lián)動(dòng),加大對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度,及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的投訴舉報(bào),開展銷毀假冒偽劣商品等活動(dòng),加大對不法經(jīng)營者的打擊懲處和信用懲戒力度。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門和有關(guān)單位要加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)和部門協(xié)作,爭取新聞媒體的有力配合和支持,動(dòng)員更多的行業(yè)協(xié)會(huì)、工商企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、專家學(xué)者和志愿者參與到活動(dòng)中來。
(二)務(wù)求工作實(shí)效。要根據(jù)各自實(shí)際,采取群眾喜聞樂見的形式,依托豐富多樣的平臺和載體,創(chuàng)造性地開展工作,使紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色、豐富多彩。
(三)注重工作總結(jié)。各地、各部門要及時(shí)收集和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效,及時(shí)填報(bào)活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表,于x年3月18日前報(bào)市消保委(聯(lián)系電話:)。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇16
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20_年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng),弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會(huì)主任,市人大常委會(huì)副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí),組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)20_年3月15日在中都財(cái)富廣場召開20_年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動(dòng)組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合我市實(shí)際,安排20_年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時(shí)做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇17
一、活動(dòng)時(shí)間
__________
二、活動(dòng)主題及目的
活動(dòng)主題:創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)有效供給,促進(jìn)消費(fèi)升級
活動(dòng)目的:通過開展一系列行之有效的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),充分繁榮市場,調(diào)整供給結(jié)構(gòu),擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,改善消費(fèi)環(huán)境,不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,促進(jìn)消費(fèi)升級。
三、活動(dòng)內(nèi)容及形式
1、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞“增強(qiáng)有效供給,促進(jìn)消費(fèi)升級”活動(dòng)主題,創(chuàng)新思維,因地制宜舉辦符合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和風(fēng)俗文化特色的商品展、民族文化節(jié)、休閑旅游節(jié)等促銷活動(dòng),增加商品和服務(wù)供給,刺激和拉動(dòng)消費(fèi)增長。
2、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要搭建有效供需對接平臺,組織引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新流通模式,加強(qiáng)與大型電商、新型媒體平臺的對接,實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展。要注重培育文化、健康、旅游等體驗(yàn)式消費(fèi)新業(yè)態(tài),補(bǔ)短板、填空白,促進(jìn)實(shí)體零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
3、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要充分發(fā)揮龍頭商貿(mào)企業(yè)示范作用,組織歐亞集團(tuán)、中東集團(tuán)等龍頭企業(yè)開展形式多樣的促銷活動(dòng),引導(dǎo)帶動(dòng)地域內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)開展促銷,營造火熱消費(fèi)氛圍。
4、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞汽車、家具、家電等重點(diǎn)品種,舉辦車展、家博會(huì)等專項(xiàng)促銷活動(dòng),創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)大重點(diǎn)商品銷售。
四、保障措施
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要充分認(rèn)識開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)對助推供給側(cè)改革、促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的重要作用,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),落實(shí)工作任務(wù),把促銷活動(dòng)抓實(shí)、抓出成效。
(二)注重創(chuàng)新組織形式。要注重線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展,積極與本地電商平臺溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,有效對接。要把握消費(fèi)新趨勢,緊扣消費(fèi)新熱點(diǎn),創(chuàng)新活動(dòng)方式和內(nèi)容,提升活動(dòng)品牌效應(yīng),積極發(fā)展新興業(yè)態(tài),促進(jìn)消費(fèi)升級。要注重傳統(tǒng)與新興融合發(fā)展,積極組織信息、旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老等行業(yè)參與促銷活動(dòng),營造各領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)的良好促消費(fèi)氛圍。
(三)加大活動(dòng)宣傳力度。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要根據(jù)本地消費(fèi)市場發(fā)展情況,及時(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)熱點(diǎn)和“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)效果的宣傳,積極引導(dǎo)消費(fèi)需求和供給,提高供給的有效性;要因勢利導(dǎo),積極倡導(dǎo)科學(xué)、綠色、共享、簡約的消費(fèi)理念,進(jìn)一步引領(lǐng)消費(fèi)文化和行為轉(zhuǎn)變,努力營造良好消費(fèi)氛圍,推動(dòng)消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇18
20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,根據(jù)國家工商總局、省工商局及省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作要求,為進(jìn)一步開展好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中和四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國工商行政管理工作會(huì)議精神,以“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題為主線,以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為宣傳重心,動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界,依法履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù),更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立延平區(qū)工商局開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,各工商所、股(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)把青少年、老年人、農(nóng)村消費(fèi)者作為消費(fèi)維權(quán)宣傳和保護(hù)的重點(diǎn)對象,積極宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章,發(fā)揮各工商所、各消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))、新聞媒體等社會(huì)各界的作用,深入校園、村鎮(zhèn)、社區(qū)、市場、企業(yè)開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。
2.開展旅游市場專項(xiàng)檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票游大武夷”活動(dòng)工作的部署,加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法力度,落實(shí)查處旅游市場無照經(jīng)營、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、以次充好、以假亂真、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。暢通“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線,負(fù)責(zé)處置工商職責(zé)范圍的消費(fèi)投訴,化解游客的消費(fèi)糾紛。
3.開展兒童用品市場專項(xiàng)檢查。一要加強(qiáng)對涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查,如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點(diǎn)檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等,同時(shí)要加大對兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、小賣店執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對薄弱地區(qū)。四要充分利用12315訴求信息、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息,有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索,加大流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,嚴(yán)格督查督辦大要案件,落實(shí)責(zé)任,限期辦結(jié)。
4.開展化肥市場專項(xiàng)檢查。一要針對性的開展,發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25Kg/袋,型號為“有效P2O5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)為不合格的商品,應(yīng)責(zé)令經(jīng)營者暫停銷售,要求其提供檢驗(yàn)報(bào)告,未能提供的則依法查處。二要加強(qiáng)化肥商品的監(jiān)督管理,對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥,要依法立案查處,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為,震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子。
四、工作要求
1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,各相關(guān)單位取消雙休日,認(rèn)真做好活動(dòng)期間的各項(xiàng)籌備工作,突出重點(diǎn)、周密安排,確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位。
2.注重配合、協(xié)同開展。各單位要從實(shí)際出發(fā),通力合作,整齊著裝,要主動(dòng)與各部門聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào),確保活動(dòng)的順利開展。
3.加強(qiáng)宣傳、做好總結(jié)。各單位要及時(shí)收集典型材料,做好活動(dòng)總結(jié)。請通過一體化平臺分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項(xiàng)檢查、化肥市場專項(xiàng)檢查總結(jié)報(bào)送至12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇19
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年 3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的和xx屆四中全會(huì)精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng),弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會(huì)主任,市人大會(huì)副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí),組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)20xx年3月15日在中都財(cái)富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會(huì)精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動(dòng)組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15 國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時(shí)做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇20
一、活動(dòng)名稱:“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn):**市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動(dòng)總指揮:
場地布置、劃分聯(lián)系人:;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:111111)
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇21
為切實(shí)做好全區(qū)x年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng),充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會(huì)監(jiān)督職能,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結(jié)合本地實(shí)際,將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動(dòng)。特制定x年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx屆大三中全會(huì)精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,以開展年主題活動(dòng)為重點(diǎn),提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任意識,促進(jìn)消費(fèi),推動(dòng)余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)圍繞“攜手共治、暢享消費(fèi)”這個(gè)年主題年開展研討、座談等系列活動(dòng)
面對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會(huì)等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費(fèi)維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面;按照“依法治國”理念,動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù),更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo),積極營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi),為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。
(二)組織開展法律宣傳“六進(jìn)”系列活動(dòng)
即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識為重點(diǎn),以“一會(huì)兩站”為基地,通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的“六進(jìn)”活動(dòng)。引導(dǎo)消費(fèi)者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。
(三)開展“服務(wù)消費(fèi)開放日”系列活動(dòng)
余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報(bào)中心開放日、區(qū)質(zhì)量計(jì)量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務(wù)消費(fèi)開放日”活動(dòng)。屆時(shí)將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)程序等方面的咨詢、檢測服務(wù),以提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全自我保護(hù)能力,營造維護(hù)消費(fèi)安全的良好氣氛。
(四)開展食品安全四個(gè)“你我”系列活動(dòng)
四個(gè)“你我”活動(dòng)即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點(diǎn)題,我檢測”、“你舉報(bào),我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品,邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費(fèi)安全百日會(huì)戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法維權(quán)行動(dòng)等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng),提升公眾對食品安全及消費(fèi)維權(quán)工作的滿意度,引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構(gòu)建社會(huì)共治新格局。
(五)開展消費(fèi)體驗(yàn)系列活動(dòng)
余杭區(qū)消保委將組織消費(fèi)者監(jiān)督員、消費(fèi)義工、以及各界消費(fèi)者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進(jìn)行參觀、考察等系列消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,通過層層把關(guān),最終到消費(fèi)者手中消費(fèi)的整個(gè)過程。營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
(六)開展媒體互動(dòng)、公眾展示活動(dòng)
區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級消費(fèi)者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費(fèi)維權(quán)做法與經(jīng)驗(yàn);同時(shí)每季在媒體曝光消費(fèi)投訴前十位的企業(yè)。加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界的溝通互動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。
(七)開展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)
在3月15日當(dāng)天,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題,在全區(qū)設(shè)立13個(gè)宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)。主會(huì)場設(shè)在臨平人民廣場,分會(huì)場設(shè)在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時(shí),各個(gè)宣傳服務(wù)點(diǎn)將受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點(diǎn)受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報(bào)投訴,第一時(shí)間快速處理。
(八)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳
“3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)”。運(yùn)用這一網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí),通過制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信,以企信通短信平臺、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)x年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費(fèi)知識,提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識。
(九)開展“雙十佳”評選活動(dòng)
在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng)。從而完善余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大維權(quán)員的工作積極性。
(十)組織3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)
區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“x年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)”新聞通報(bào)會(huì),通報(bào)x年3.15紀(jì)念活動(dòng)的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費(fèi)者信得過單位”和“x年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“ x年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”;向社會(huì)公布x年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例,公布x年余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告,x年余杭區(qū)消費(fèi)投訴情況分析報(bào)告。通過媒體宣傳,使更多的消費(fèi)者了解身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事,不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識;讓消費(fèi)者放心消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi)。
三、活動(dòng)要求
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措,更是各委員會(huì)成員單位提升部門影響力和樹立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求:
一是要圍繞消費(fèi)維權(quán)為中心,認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng);各消保分會(huì)要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,開展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng),確保活動(dòng)取得實(shí)效。
二是要廣泛宣傳動(dòng)員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性,擴(kuò)大活動(dòng)影響。
三是要加大宣傳力度,活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。
四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后,各單位要將開展活動(dòng)的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報(bào)送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇22
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)名稱:市20xx年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡稱組委會(huì)),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3•15”新聞發(fā)布會(huì),披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動(dòng)及廣場演出,維權(quán)知識有獎(jiǎng)競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇23
20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、
四中全會(huì)和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動(dòng)社會(huì)共治,促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動(dòng)部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程:
(一) 前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類型、消費(fèi)觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購)和消費(fèi)觀的問卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識和消費(fèi)法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
(1) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開始布置會(huì)場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動(dòng)正式開始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識競猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵(lì)觀眾上臺),內(nèi)容為消費(fèi)常識和消費(fèi)法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問題限答2次。如沒有一個(gè)隊(duì)答出問題,則把機(jī)會(huì)給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(jiǎng)(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專業(yè)獲參與獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)品;
(7) 回收問卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動(dòng)總結(jié)。
十、人員安排
①. 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和問題設(shè)置,并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎(jiǎng)品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報(bào)道工作;
⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。
十一、活動(dòng)預(yù)算
一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)備注
獎(jiǎng)品(展示)60元402=80元203=60元參與獎(jiǎng):
105=50元
獎(jiǎng)品(問答)152=30元102=20元52=10元觀眾獎(jiǎng):
220=40元
其余(準(zhǔn)備)布置會(huì)場費(fèi)用:10元 問卷+評委用紙:0.2+1000.1+1=11.2元
共計(jì)371.2元
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇24
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想:以黨的xx大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。、
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為:新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:總結(jié)整治活動(dòng),開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動(dòng),組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動(dòng)播放,在《今日》專版刊登,通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇25
活動(dòng)目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
情景布置(超市)、PPT教學(xué)圖片或視頻
三、活動(dòng)過程
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開業(yè)了,邀請小朋友去購物。”
師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題,同時(shí)引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品,并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過的知識。
2、觀看PPT或動(dòng)畫,了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片,教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭?
“刺猬身上的刺為什么都沒有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,來維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
通過討論,教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻,了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)
在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里,再把食品按種類來上架擺好。”(可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。)
幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
四、活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動(dòng)中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
315消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案書 篇26
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國消協(xié)組織“消費(fèi)與民生”主題,使當(dāng)代的大學(xué)生更加留心發(fā)生在身邊的消費(fèi)方面的問題。中國計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院人文與法學(xué)系法學(xué)會(huì)特舉辦此次活動(dòng),幫助中國計(jì)量學(xué)院學(xué)生深入了解消費(fèi)與民生,解答疑難問題。
二、活動(dòng)的時(shí)間
20xx年3月15日
三、活動(dòng)形式
1.在食堂門口進(jìn)行宣傳,發(fā)放傳單,拉橫幅,介紹本次活動(dòng),并在宣傳現(xiàn)場設(shè)置意見箱,征集同學(xué)們的意見。
2.隨機(jī)對過往學(xué)生進(jìn)行采訪,例如遇到過的損害消費(fèi)者行為的事件,以及貼近學(xué)生生活的在學(xué)校中發(fā)生的消費(fèi)行為。
3.設(shè)立咨詢臺。邀請老師進(jìn)行現(xiàn)場答疑,為學(xué)生解難排憂。
4.知識競答
四,活動(dòng)宣傳
1、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,制作活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)橫幅,宣傳活動(dòng)名稱及內(nèi)容。
(1)活動(dòng)橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:①“消費(fèi)與民生”315國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。
懸掛地點(diǎn):食堂門口
(2)活動(dòng)海報(bào)數(shù)量:3張
張貼地點(diǎn):教學(xué)樓食堂
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、發(fā)放傳單
四、活動(dòng)實(shí)施
1.宣傳日時(shí),場地分為2個(gè)區(qū),分別為:現(xiàn)場咨詢區(qū)、宣傳材料發(fā)放區(qū)。
現(xiàn)場咨詢區(qū):桌子排成一字型,備好姓,若干支筆;
宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個(gè)場地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
2.知識競答(附件)
五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.海報(bào)10元
2.橫幅30元
3.知識競答10元
4.飲用水20元
共計(jì)70元