優秀職工事跡材料（精選5篇）

優秀職工事跡材料 篇1

　　萬光亮，男，漢族，48歲，高中文化，具備維修電工和操作電工資格，是太原市#院總務科電工班的一名聘用制工人。

　　20xx年10月2日晚，萬光亮師傅當值電工夜班，接班后，他先在全院巡視用電情況，又應急為一間病房修理好突然熄滅的照明燈，按照規定于二十三時三十分關閉門診部電梯后回到了值班室。零點左右，電話鈴聲突然響起，急診科通知：一名孕婦出現臨產癥狀，需要乘坐電梯去四樓做超聲檢查。接到指令后，萬師傅馬上跑步趕到，并平穩的運送患者和家屬到達四樓。當他返回值班室的時候，在一樓門診大廳服務臺桌面上發現了一個塑料袋，并且清楚地看到里面有厚厚一疊人民幣。萬師傅環顧四周，空無一人，想到這一定是來醫院看病的患者丟失的救命錢，他頓時焦急萬分，急忙拿起這袋錢趕到急診室，尋找失主，但是問遍了所有觀察室的人也沒有找到，于是又馬上向總值班匯報，經過與來到現場的總值班共同清點，袋內共有人民幣8500元，以及就診手續。萬師傅考慮到也許是去做超聲檢查的患者遺失的，便又跑到電梯口等候，正在這時，孕婦的丈夫滿頭大汗從樓上下來，焦急地尋找著什么，經過核對，認定該錢袋確實是患者遺失的，馬上交給了他們。患者及家屬非常感動，對萬師傅千恩萬謝，還要拿出一些作為報答，但是萬師傅堅決地拒絕了，家屬感動地連聲說好人，好人啊!后來，這位孕婦在醫院婦產科順利分娩，她們全家專門用大紅紙寫了一封情真意切的感謝信，張貼在院內，感謝拾金不昧的萬光亮師傅。

　　醫院總務科的同事們都知道，萬師傅以前是一家鞋廠的工人，單位破產后，便四處打工，供養上學的兒子，過著清貧的日子，這些錢在當時相當于他近10個月的收入，但是他拾到財物，卻急著找失主，而不是據為己有，讓工友們非常欽佩。

　　醫院總務科電工班只有三名電工，但是擔負著保障全院醫療設備正常運行，手術室、供應室、病區等重點部門的照明、電梯的使用等非常繁重的工作量。尤其是為了保障醫院用電安全，萬師傅和工友加班加點改造、維護線路，經常工作超過12小時，最長的一次是改造西三樓、手術室、放射科的線路，為節省施工費用，電工班擔當了改造工作，加班加點地干。在這期間，餓了，萬師傅就在醫院食堂吃碗面，困了，就在值班室和衣躺一小會兒又起來接著干，直到把全部線路安裝、調試好，開始正常運行后才回家，此時他已經連續五天沒回家了。

　　在日常工作中，萬師傅勤勤懇懇、任勞任怨，每天維護、維修、更換、安裝醫院的設備、照明線路，負責醫院配電室的運行。他雖然是將近五十歲的人了，但換燈管、修插座、架電線，登高爬低樣樣都是搶在前面，只要科室有維修需要，他總是隨叫隨到，很快為大家排除故障。誰的家里電路方面有什么故障，約他幫忙，他也總是在下班后如約趕到，雖說耽誤了自己休息，可他說答應幫人家忙，晚回家一會兒也要干完!萬師傅的工作作風，也贏得了大家的贊譽，他是大家心目中踏實肯干的老黃牛，是維修及時、技術過硬的及時雨。

　　常常有人問萬師傅你一個月掙多少錢啊?萬師傅總是很滿足地回答剛來時試用期三個月，每月400元，后來每月8001000元，現在漲到1400了。大家不解的問：你又不是醫院正式職工，干這么多的工作，你不覺得虧嗎?萬師傅說，人心換人心，市二院既然聘用我，就是信任我，既然簽了工作合同，我就要守信用，盡本分。再說我干的這電工活關系到安全、關系到人命，必須實實在在，認認真真，不能以掙錢多少左右工作的態度，這也是做人的本分。他這種樸實、知足、達觀的人生態度，更贏得了大家的尊重，在總務科的年度評選中，他被大伙兒評為了先進。

　　除了踏實工作、盡本分、講誠信，萬光亮師傅還曾救過一名輕生的跳樓者。那是20xx年的夏天，萬師傅在某單位打工，傍晚6時許，正準備下班回家的他突然聽到宿舍樓一片嘈雜，原來是一名女青年因感情問題一時想不開，坐在十樓的窗臺上要跳樓。女孩的家長哭得都站不起來了，鄰居、朋友、許多人在樓下喊話勸她不要跳，女孩不為所動堅決要尋短見。萬師傅聽到消息后，馬上自告奮勇爬上十樓，走近女孩兒，苦口婆心地做她的思想工作。三十多分鐘過去了，女孩兒情緒還是很不穩定，就在女孩腳一滑幾乎墜落的同時，萬師傅眼疾手快，一把抱住孩子的雙腿，把她從死亡的邊緣拉了回來。后來，電視臺記者采訪他，稱他是見義勇為的英雄，可萬師傅卻樸實的說這種事，誰碰到了都會全力幫助的。

優秀職工事跡材料 篇2

　　劉**20xx年于x大學開始工作。近xx年來，她一直熱愛本職工作。作為一名教師，始終忠誠于人民的教育事業，熱愛教育事業;作為一名科研工作者，她始終致力于科研第一線，在科研中取得卓越成績。作為一位女教師，她正確處理事業與家庭的關系，教育子女有方，鄰居關系融洽，深得周圍同事的好評。

　　一、 精心教育

　　作為一名普通的一線教師，一直承擔本科與研究生的教學與教育工作。自任教以來，主講了本科生的“天線理論與技術”課程，通過課堂板書與實物展示，使學生對所學內容有了更直觀更深入的理解。主講了本科生“無線通信原理與應用”課程，使學生對通信系統更深入了解，知識也更加完備。在教學改革中，基于科研工作中對天線的了解，主講了研究生“移動系統天線技術”一課，該課程直接講授一些在實際應用中所需要的一些知識，從而使研究生對理論與工程應用有了更深入的理解，該課程形成了獨特的教學風格，并重在提高學生的獨立科研能力，讓學生擺脫讀死書的狀態，使培養出來的研究生能更好的滿足社會用人單位的需求。任教以來，培養了碩士生十余名，聯合培養了博士生十余名，聯合培養碩士生五十余人，所指導的學生共發表了學術論文200余篇，其中大部分均被三大檢索機構檢索，共申請了國家發明專利十余項。在對學生進行能力培養的同時，她一直對學生堅持“要做事先做人”，對學生生活上的關心無微不至。在思想上一直堅持“感恩”的心，讓學生飲水思源，用感恩的心去對待周圍的人，在做好人的基礎上去做好事情。

　　二、致力科研

　　科研工作對于高校發展來說起到很重要的作用。自工作以來，她一直在科研工作中投入了很大的精力。作為主要完成人參與了國家總裝備部“”國防預研項目兩項、“十五”國防預研項目三項、“十一”國防預研項目兩項、重點實驗室基金四項。作為負責人，主持完成了國家自然科學基金青年基金項目“微帶天線散射機理研究”一項;主持完成了國家科技重大專項“高效節能的有源一體化天線”一項;主持完成了國家總裝備部一般基金與實驗室基金項目各一項;主持完成了武警工程學院“ 三維雷達天線設計、制作及測試”項目，項目鑒定為優;主持完成了中興通訊股份有限公司“下一代無線通信終端MIMO天線設計研究”項目，項目鑒定為優，獲中興校企合作一等獎;主持完成了北京運載火箭研究院合作項目一項，并被列入“彈技術支持專家組成員”，該任務已經順利歸零。

　　在成功完成多項國家級科研項目之后，在20xx年，她成功申請了國家自然科學基金面上項目“寬帶陣列天線輻射與散射特性研究”，并申請成功國家科技重大專項子課題“面向商用的LTE基站有源陣列天線設備研發”。也順利完成了華為校企合作項目“信道測量系統改進合作項目”，與中電38所合作的項目也順利結題。

　　目前在國內外學術刊物上發表論文五十余篇。申請發明專利十余項，授權三項。出版學術專著兩部(西安電子工業出版社與電子工業出版社)，出版教材一部(高教出版社)。在科研工作開展中積極參加國內外的學術交流活動。目前為中國電子學會(CIE)高級會員，美國電子與電氣工程師學會(IEEE)會員。多次參加國內外的學術會議。20xx年，任全國天線年會(南京)“基站天線”分會場的主席。20xx年，參加在韓國舉行的ISAP20xx(International Symposium on Antennas and Propagation)國際會議，任“Mobile and base station antennas”和“MIMO System”兩個分會場的主席。20xx年在廣州召開的全國天線年會上任“天線與饋線”分會場的主席。她所培養的學生薛金陽獲“20xx年全國天線年會優秀學生論文獎”。

　　通過科研工作的開展，在天線隱身領域和通信天線設計方面已在國內外建立了一定的知名度。為國內多家單位提供技術支持服務，所做工作也為國內外同領域研究人員所多次引用。

　　三、榮譽獎勵

　　20xx年入選西安電子科技大學首批“優秀青年教師支持計劃”;20xx年她被破格評為教授，同年晉升博士生導師;20xx年獲得校級“優秀教師”稱號;20xx年、20xx年與20xx年連續三年核定為“優秀”;20xx年入選教育部“新世紀優秀人才”支持計劃，20xx年獲得校級“師德先進個人”稱號，這些榮譽是學校對她工作的認可。

　　“下一代移動通信系統中天線設計與研究”，獲20xx年陜西省科學技術獎。專著《移動通信系統中的天線》獲20xx年度西安電子科技大學優秀科技成果獎一等獎;專著《天線雷達截面預估與減縮》獲20xx年度西安電子科技大學優秀科技成果獎一等獎;科研項目“三維雷達天線設計、制作及測試”獲20xx年西安電子科技大學優秀科技成果獎二等獎。

優秀職工事跡材料 篇3

　　，女，1972年xx月出生，1994年7月參加工作，中共黨員，現為運輸公司人事組組長。

　　是公司工會的宣傳委員，她能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”，在干好本職工作的同時，積極組織、開展女工工作。

　　該公司盡管只有30多名女工，但在開展女工工作中始終按廠工會的總體安排，有計劃、有步驟的開展。結合我公司實際，組織開展了學習局工會編寫的《石油女性風采》及學習英雄女采油工羅玉娥等活動，對女工進行了“自尊、自信、自立、自強”的四自教育，并在全體女工中開展了爭做“三八”紅旗示范崗和爭創 “十佳”女職工活動，保養工段潤滑站連續兩年獲得處優秀女職工集體榮譽稱號。同時為充分發揮全公司女工在創建文明家庭活動中的主導作用，營造尊老愛幼、家庭和睦、鄰里團結的氛圍，今年九月份，公司工會積極響應處工會《關于開展為甘肅、陜西災區獻愛心活動》的號召，在全體女職工中廣泛宣傳動員，公司女職工、工會干部、工會積極分子積極參與、踴躍捐款，捐款人數達23人，共計捐款570元。

　　從參加工作起就一直奮戰在基層，對基層女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她認為，從事女工工作，首先要從女工的工作、學習和生活抓起，從自身做起。她對自己提出“八在前”，即完成任務走在前，廉潔自律樹在前，遇到困難走在前，好人好事做在前，入黨宣誓放在前，思想工作做在前，業績目標干在前。

　　作為公司人事組長，獎金、人員調動是員工非常關注的問題，每月她都要監督各中隊把獎金考核情況向員工公布，讓員工拿得明白，干得有勁。今年四月，保養工段有一名女工的獎金比別的員工少了xx5元，找到她那兒，把獎金構成、考核考評等原始資料找來，讓這位女工親自計算。這位女工算來算去，確定自己就是應該比別人少拿xx5元。最后她說：“確實是咱們工作沒干好，不是你們算的不合適。”一般人都會認為這件時事會到此結束，但卻把此事記在在心里。她利用休息時間，到這位女工家里了解情況，得知目前公司部分女工由于技術素質跟不上，直接導致工作效率低，效益差。她立即將這一現狀向公司領導作了匯報,在請示公司領導同意后,她立即組織全體女工進行技能培訓,專門從運輸處培訓中心請來老師授課,經過一段時間的努力,公司女工的技術水平有了明顯提高。同時她還組織各中隊經管員進行專業技術培訓，對工資、經營考核、人員統計口徑等方面進行了講解和要求，使經營考核正規化、日常化，工資獎金考核等報酬下發有統一資料，使資料整齊標準化。在今年的職工技能鑒定中，我公司又有3名女工取得了中級技術等級證書。九月份，在公司舉行的技術運動會上，參賽的女職工均取得了較好的成績，其中，二中隊女工陳小寧還被評為公司優秀經管員。這些榮譽的取得，和辛勤工作緊密相連。

　　由于受工作性質的影響，我公司有一半以上的司助人員長期奮戰在城、華、元、南梁、白馬等邊遠油區，工作環境十分惡劣。為了把公司的溫暖帶給前方將士，多次組織公司女工開展向駐外員工送溫暖活動，她們利用休息日深入邊遠駐地，為前方將士漿洗縫補，累計翻洗被褥60多套，衣服280多件，一次次把組織的關心送到員工工作現場。使前線職工充分感受到公司的溫暖，堅定了駐守邊遠油區的決心和信心。

　　今年7月，乳山療養院招收女服務員，接到通知后，立即在公司范圍內廣泛宣傳，并將公司員工家中的待業女青年登記造冊，準備向處部推薦。這時，公司一名離異的女工找到她說：“我女兒去年從蘭州培黎石油學校畢業后一直在家閑著，我想給她報上名，可她死活不愿意，你能不能幫我勸勸她，做做她的工作，”痛快地答應下來，她找到這位女工的女兒，她說：“現在機會不多，工作很難找，到哪兒找工作競爭都十分激烈，你應該利用好這次機會，如果能夠被招上，對自己起碼是一個鍛煉，也可以為將來更好地發展積累經驗。”在她的勸說下，這個女孩才同意試試看。后來，我公司推薦的7名女青年中有五名被招收，其中就包括這位女工的女兒。事后，這位女工感激地對說“多虧了你，要不是你，這么好的機會就失去了。”

　　在關心女職工生活上，可以說是事無具細。今年高考前夕，公司一名女工突患疾病，臥床不起，丈夫此時正在外地出差，而女兒馬上就要參加高考，生活起居誰來照料。得知此事后，主動承擔起照顧這母女倆的重擔，而將自己的女兒托付給母親照料，她女兒今年才六歲，正是需要母親呵護的時候。她對女兒說：“媽媽是黨的干部，職工有了困難，我應該千方百計去幫助他們，等你長大了，一定會理解媽媽的。”此后的幾天里，一下班就往這位女工家里跑，照料母女倆的飲食起居，為了給即將參加高考的孩子增加營養，她還自己掏錢買來牛奶給孩子補身體。在她的精心照料下，這個女孩順利地考取了理想中的大學。后來，這位女工帶著禮品去感謝她，可她卻堅決不收，她微笑著對這位女工說：“你的心意我領了，咱們都是同事，我想，在我遇到困難的時候，你也不會袖手旁觀的。”一句簡單、樸實的話語，充分體現出時刻為職工著想的優秀品質。

　　今年，還根據工會安排，積極參與女職工體質測定工作，并因地制宜、因陋就簡地在“三.八”婦女節期間組織開展了拔河比賽、羽毛球賽、小場地籃球賽、象棋、撲克賽等活動，女職工參與率達90%以上。所有這些，不僅吸引了職工的注意力，增強了企業凝聚力，而且陶冶了職工情操，培養了職工團隊觀念，激發了工作熱情。

　　打鐵還需自生硬，深知只有不斷提高自身素質，掌握更多的專業知識，才能更好地為廣大員工服務，她勤奮好學，刻苦鉆研業務，由她撰寫的論文《淺談企業激勵機制的運用》在處技術監督科組織的論文大賽中獲得三等獎。為公司爭得了榮譽。

　　處處以身作則，在單位她是一名好職工，在家里她是一位好妻子，夫妻倆互敬互愛，去年，她的家庭還被評為處文明家庭標兵戶。

　　一年來，任勞任怨，為公司女工工作做出了突出成績，為公司各項工作的完成付出了艱辛的努力。

優秀職工事跡材料 篇4

　　我是105團中心學校的趙新志老師，自1999年8月從事教育工作，到現在已經20xx年。在工作中，我一直都嚴格要求自己，積極努力，奮發向上，兢兢業業，任勞任怨，力爭先進，因為在我心靈深入有著一顆誠信之心。

　　“既然選擇了教師這一職業，就要把我的青春，我的熱情，我的生命奉獻給它，只有這樣才能夠問心無愧，才能對得起自己。”憑著這種堅定的信念，我在105團默默地為教育事業奉獻了近12個春秋，我把最美好的青春奉獻給了學校，奉獻給了105團的學生們。在剛參加工作時，我被分配到條件艱苦的二連小學，每天都要騎自行車40多分鐘到學校，遇到刮風下雨，還要扛著車子去學校，踏著泥濘的道路上課，而且從未遲到過，全身心的投入到教學之中，在我調回中心學校時，所教的學生全都哭了，因為我的誠信感染了每個學生。

　　一、我堅持誠信待人。

　　十多年來，我一直用誠信來面對每一個同事、每一個家長、每一個學生，盡心竭力為學生、為家長、為同事辦實事、做好事、解難事。盡管沒有轟轟烈烈的大事，但在平凡的事跡中卻透著點點感動，溫暖著身邊的每一個人。

　　在同事中我年齡偏小，可在工作中，我也處處率先垂范，想大家之所想，急大家之所急。答應同事的事情都努力做到，看到誰需要幫忙，就主動去幫助。工作時與同事誠信交往，做到了“四個互相四個不”，即：互相支持不爭權，互相信任不懷疑，互相尊重不刁難，互相配合不推諉。正是因為高度地彼此信任，我們之間的工作總是十分默契，合作起來時那么愉快。

　　對待學生我更是將誠實守信作為和學生交往的先決條件，我最擅長和學生約定，如果學生們有進步，我就會獎勵學生們，一段批注都詮釋著我對學生們誠信，學生也特別信任我，會把自己的零花錢存放在我的口袋里，有時會把自己最寶貴的東西都交給我保管。在一些人看來這些可能是不值得一提的事情，可我卻從來都沒有當小事情看過，把學生們的信任看得很重很重。因為我愛學生，愛教育事業。這份愛使我常常慷慨解囊，在自己并不寬裕的情況下拿出資金捐助給學校特困家庭的學生。我用自己的愛和行動詮釋著一個合格教師的誠信品質。

　　二、我堅持誠信從業。

　　堅實的教育能力基礎，是家長信任的源泉。作為一名教師，我認為學生們的淘氣、不聽話并不可怕，可怕的是學生對自己失去信任，領導和家長對自己失去信心。要取得大家的支持和信任，就要提高自己的教育教學能力，十幾年前，初為人師，很少有領導和同事們滿意我的教學活動，我總是進行二次備課，二次講課，不厭其煩地主動找領導、同事聽課、評課，有時還請家長聽課，這樣處理方式使我在當年得到的評價褒貶不一，但我的誠懇還是得了贊揚，也使得我的業務得到突飛猛進的發展，很快就在校內成為了教學骨干，無論是實際教

　　學還是理論都走在前沿。尤其是我把握了多媒體教學這條自我專業成長的道路，使得學生、老師和家長們對我的教學給予充分的認可。我把“信賴，往往能創造更美好的意境!”作為自己的座右銘，去信賴家長朋友，和家長、學生做最為誠實信守的朋友，相互勉勵，共同教育學生。同時也取得了家長們的信任和支持。

　　三、我堅持誠信興業。

　　多年來，我將自己事業發展的中心理念定位于—以誠立業，以信興業。只有對家長、學生講誠信，家長才會放心把學生交給我們去教育，我們的教育事業的發展的路才會越走越寬。我不僅積極主動去取得家長的信任，還時刻嚴謹教學，嚴格遵守教育法規和教師道德標準，教學內容無論大小，為確保所有學生都能達到最佳學習狀態，我每天刻苦鉆研教育教學方法，嚴把課堂教學關。幾乎利用了所有的時間，把自己負責的教學范疇研究個透徹。這些年所教歷史成績不論是聯考還是農六師中考都是名列前茅。

　　四、在誠信工作的同時，我也不忘奉獻社會。

　　除了教學工作之外，團里安排任何工作我都能認真去做，真正做到了“大事和小事一個樣，講臺上的工作和講臺下的工作一個樣，分內事和分外事一個樣，有要求和沒要求一個樣。”每年我都義務參加團場“文藝匯演”，認真排練，為豐富棗園的文化生活帶去歡聲笑語;我還多次參加“安全生產”和“共青團”的知識競賽，慶七一“紅歌賽”，為學校團場贏得了榮譽;在社區我被選為樓長，我也能認真的組織好住戶及時的清掃積雪，為團場擁有良好社區環境奉獻自己的綿薄之力。多年來不論是“汶川地震”等災難，還是校內學生患病傷殘，救助貧困，我都會主動地攜妻子捐款捐物，因為做人要踏踏實實，做事要誠實守信，無論做什么，我覺得都要對得起自己的良心。十多年下來，我的工作越做越扎實，但我依然堅持以一顆誠信的心來面對自己的事業，把誠實守信記在心上、抓在手上、體現在行動上。

　　樸實光可鑒，誠信亮人生。我愿意像燈泡一樣，毫無保留的發光，給人照亮!我雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路，也溫暖著身邊的每一個人。我就是這樣的一個老師，執著教育事業十二載，把誠信之心、誠信之愛、誠信之名灑滿天山腳下，激勵著每一個棗園人。

優秀職工事跡材料 篇5

　　呂，女，本科學歷，初級職稱，現任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情，數年如一日，兢兢業業，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

　　一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質

　　近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。

　　二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。

　　隨著農行改革的深入，規范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業務值班，及時處理有關事務和上傳下達。

　　三、熱情服務，真誠贏得客戶

　　在長期的一線服務工作中，呂萌同志一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

　　正因為該同志事事處處以農發行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。