銀行先進事跡材料范文

　　學習先進集體對事態度，就要認真學習馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹立科學的世界觀，運用科學的思想方法認世界，改造客觀世界和主觀世界，下面是小編精心整理的銀行先進事跡材料，希望能給大家帶來幫助!

　　銀行先進事跡材料范文(一)

　　營業室共有員工20人，其中女員工18人，占全體人數的90%，充分發揮著 “半邊天”的作用。營業室是行的窗口，柜臺是營業室的窗口，站在柜臺前，就承擔著一份使命，本著“時時敬業、處處真誠、事事嚴謹、人人爭優”的立行原則，牢記“服務興行”的服務理念，用她們的熱心、耐心、細心滿足不同層次客戶的多種要求，被省分行評為“文明，規范，高效示范營業網點”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽稱號，多名職工被評為市行級“服務標兵”、“巾幗建功標兵”、 “優秀行員”等榮譽稱號。

　　以人為本提素質

　　營業室的女職工們以她們良好的職業道德和精湛的業務素質，展現了當代職業女性與時俱進，拼搏進取，自尊、自強的巾幗風采。她們制定培訓計劃，學習業務，掀起“比，學，趕，幫，超”的學習氣氛，提高業務素質。20xx年行舉辦全員集中培訓，她們非常重視和珍惜這次難得的學習機會，刻苦學習、嚴守紀律，有8名同志在學習結束后被評為優秀學員。因為她們員工素質、核算質量、服務質量一直保持在全行領先，在歷次新業務的測試中，營業部均被作為測試網點，且圓滿完成任務。在學習科學發展觀過程中，全體員工統籌兼顧、合理安排，努力做到業務發展與學習實踐活動“兩手抓、兩不誤、兩促進”;要求每一個參加學習的人員都要認真做學習筆記，結合自身實際撰寫體會文章，每人至少一篇，同時做好優秀學習體會文章的選送推薦工作。精心選題，做好結合文章。調研主要內容是，結合本部門工作實際，查找工作中存在的突出問題，提出有針對性的意見建議。具體圍繞三個著力點進行調研：基礎管理工作中有哪些不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念;業務發展中有哪些影響和制約科學發展的突出問題員工反映強烈的突出問題;怎樣構建本部門有利于科學發展的體制機制，提高領導科學發展、促進和諧穩定的能力。

　　用心服務創一流

　　面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統的窗口服務早已遠遠不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務手段無疑成為最有利的競爭法寶，創新服務、特色服務也就成為銀行的生存之源。營業室在員工中樹立“為您服務是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號，利用監督卡等多種形式對柜員服務情況進行監督，監督卡上標明服務人員工號，讓顧客隨時監督工作人員的服務質量，同時，營業室還針對不同客戶的需要，在營業大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復寫紙、報紙雜志等，在方便客戶的同時，也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗，清掃營業場所，做到窗明幾凈，每位員工在營業前就做好各種工前準備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶，客戶想到的，她們想到，客戶沒想到的，她們也力爭為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優質的服務，她們在廣泛征求社會各界建議的基礎上，總結經驗教訓，不斷提高服務質量，相繼推出了微笑服務、親情服務、差別服務等舉措，用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈，也要讓客戶滿意是全營業室人員的共識。她們每天要應對各個層次的人，應對各種各樣的事，有時也會受到客戶的誤解，受無理客戶的取鬧，但是她們時刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶，沒有發生一起與客戶爭吵的事件，受到客戶的一致好評。

　　以行為家創輝煌

　　家，每逢聽到這個字，我們都有一個共同的感覺，那就是我們溫馨的港灣，給我們安全感。在營業室員工的心中，都有一個樸素的思想：我們既然是一份子;我們就有義務有責任為她出謀劃為她振興，讓它發展壯大，這樣才會讓我們的“家”更強大;只有我們的家強大了，我們才有一個避風的港灣，才有安全的感覺。正因為有了這個樸素的思想，所以營業室女同志，能夠把加班加點作為家常便飯;能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時，心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻給了熱愛的建行事業。

　　我們可愛的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績，她們將以此為起點，加倍努力，再創新的輝煌。

　　銀行先進事跡材料范文(二)

　　20xx年，對于**縣支行這個團隊來講是不平凡的一年。這一年里，該行各項管理工作井然有序，無一安全事件發生;這一年里，該行民主評議政風行風工作獲得"優勝單位"稱號;這一年里，該行全年收入計劃提前兩個月完成，預算進度全市排名第二，絕對值在全省排名前進2位;信貸、公司、儲蓄大三板塊發展并駕齊驅，截止11月底，郵儲到達余額、平均余額完成進度均排全市第一;公司存款到達余額完成計劃的129.37%，日均余額完成計劃的130.76%;發放貸款完成計劃的108.88%，排全市第一，三板塊業務收入占比分別為30.6%、32%、30.9%，實現了真正的"三足鼎立"。三年來，該行各項存款增長3.7倍;人均勞動生產率增長2.7倍，收入增長2.8倍，超額實現"三年翻兩番"戰略目標;無論是業務收入還是業務規模均已超過該縣中國銀行。這此成績的取得，主要是做好以下幾個方面的工作。

　　一、抓好"進位爭先"活動

　　該行領導班子認識到要實現 "三年翻兩番"，保持支行快速健康發展，關鍵在于抓好班子建設，增強班子合力和活力。尤其是要開展進位爭先活動，必須堅持以目標引導經營，用經營促進發展，從而提出了進位爭先的具體目標：絕對值收入在全省排名進2位;收入進度在全市保三爭二;盈利水平創歷史新高。

　　一直以來，由于**縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業務收入中占比不足20%，嚴重的拖了全行的后腿;貸款逾期率居高不下，催收壓力很大，給業務發展增加了壓力。為盡快扭轉這種不利局面，今年3月，該行及時調整信貸業務發展思路，修訂績效考核辦法，開展競聘上崗，將9名優秀員工充實到信貸隊伍。4月以來，該行緊緊圍繞"6大市場"( 工業園區、工商聯、個體協會、水果批發市場、建材市場)和"3大產業"(茶葉、藥材及農產品收購、養殖業)發展信貸業務。通過準確定位，前進茶場、蔣家堰魔芋收購戶、"興科牧業"、"星成牧業"及鄖巴"黃牛"等均成為我行的信貸優質客戶。

　　一份耕耘一份收獲，在短短6個月的時間里，**縣支行貸款余額新增6500萬元，累計發放小額貸款5000萬元，小企業貸款1167萬元。放款總量在全市6個縣(市)支行中排名第一。截止今年10月，貸款業務收入占比達到30%，收入增幅在全省排名21位，與去年同期比進位了46位。

　　**縣支行公司業務開辦之初，業務發展舉步為艱。今年初，在得知縣國庫股與會計核算中心即將合并、縣財政網絡即將升級的信息后，該行敏銳的意識到全縣行政、事業單位財政帳戶的開立、資金結算將重新"洗牌"，這是郵儲銀行公司業務實現突破性發展的一次重大機遇。為此，該行迅速成立公司業務"突破發展專班"，由行長任組長，在近兩個月的時間里，通過向縣政府領導、財政局等部門匯報郵儲銀行的優勢、服務能力、在支農支小方面所做的貢獻，承諾服務水平等，最終得到了縣政府及財政部門的認可和支持，經省財政廳批準，成功加入地方財政國庫支付系統，縣財政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個財政預算單位的基本賬戶開立分配到該行，5月末完成了開戶，這標志著支行公司結算類業務與該縣的中行、農行、信用社等老牌金融機構站在了一個層次，將"四分天下"。另外，該行還重點營銷土地出讓金和移民款兩大項目，都取得了明顯成效。截止11月底，該行公司存款余額為2.09億元，完成計劃的245%，平均余額完成計劃的108.67%。

　　個金業務發展也不甘落后。該行認真落實市分行年初印發的5個個金業務有關文件精神，安排早、行動快、措施得力，認真組織了"給力雙過半"、"火紅六月"、"激情夏日、百日攻堅"等競賽活動，還通過"新農保"、"社保"、"移民"、"電費"、"煙草"等一系列中間代發、代收項目的拉動，為該行贏得了巨大的客戶群和良好的社會效應。該行提前半年就完成了全年4000萬元余額凈增計劃， 到目前，余額規模達到2.77億元，凈增6600萬元，排全市第1，規模排全市第4名，較年初上升2個位次。理財、保險、電子銀行等業務發展競賽，都取得了很好的效果。

　　二、抓好隊伍建設

　　人是生產力中最關鍵的因素，人的問題解決了，一切問題都解決了。正是基于這種理念，自建行以來，該行把抓"人心工程"、以人為本的管理作為發展壯大的基礎和動力，始終致力于"工作為重，員工第一"，尊重人、理解人、關心人。一是抓員工教育。通過組織各種業務培訓學習，開展經濟理論、法律知識、金融實務等專題講座等不斷提高員工素質。二是積極開展各種創建活動，營造"團結、實干、進取、奉獻"的企業文化，培養員工愛崗敬業的奉獻精神、優質高效的服務意識和勤奮嚴謹的工作作風。三是強化年輕員工的培養，對員工進行績效輔導與職業生涯規劃，引導員工積極進取。四是實行親情式管理，關心員工日常生活，建立員工家訪制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹立了"支行是我家，人人都要愛護她"的自豪感，凝聚力和向心力明顯增強。

　　支行把以人為本的企業文化融入到工作當中，時時關心員工利益，及時掌握員工心理動態，使廣大員工對支行充滿信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。

　　三、抓好渠道建設

　　20xx年，**縣支行全力做好渠道建設，為各項業務發展搭好平臺。

　　一是對兩個自營網點進行改造，增加臺席和自助設備，強化從業人員業務服務意識窗口服務能力大為提高;

　　二是通過在新聞媒體上及城區醒目位置積極開展媒體宣傳、戶外宣傳等，郵儲銀行產品業務，極大提升了郵儲銀行的社會形象;

　　三是建立了信貸團隊專業拓展、網點推介、全員營銷、社會信息員推薦等4個信貸業務營銷渠道，極大的拓寬了信貸目標客戶面，更易于選擇優質客戶;

　　四是在4月份成立了公司業務部，并積極與財政，稅務，國庫等進行系統橫連，使該行在網絡通道、結算渠道等方面與其他商業銀行基本一樣，為公司業務的長遠發展打好了基礎。

　　四、抓好管理工作

　　在抓好經營工作的同時，該行重點抓好管理工作，主要是抓好了三個方面的工作：強化了風險管理工作。20xx年該行以"操作風險防范年"、"風險文化與執行力建設年"、"信貸合規管理年"為契機，做好風險管理工作。嚴格操作流程，杜絕違規操作帶來的任何風險，對小額貸款的逾期率控制在3%以下;規范了公司業務前后臺操作，做好開戶資料的把關和客戶對賬工作，嚴格按照會計結算和頭寸管理做好資金管理和調度工作，確保了20xx年資金安全完整;強化了財務管理工作。加強成本管控與財務核算，努力提升企業整體效益。堅決按照市行和我們自己制定的績效考核辦法、網點TPA管理辦法抓好執行，使各項管理工作目標化、數量化。并嚴格執行省行3號指揮調度電令規定，對違反財經紀律的行為嚴厲查處。并加強了財務人員培訓，提升了財務管理水平;強化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動考勤管理辦法，生產安全管理辦法，確保了20xx年該行各項管理工作井然有序，無一安全生產事件發生。

　　五、抓好形象建設

　　一直以來，該行以積極融入地方經濟建設來提升社會形象、促進更快發展。支行班子提出了"要辦成當地一家有特色銀行"的目標，在窗口服務上，積極開展"星級窗口"、"星級員工"、"服務標兵"等創建活動，認真參加行風政風評議活動，連續兩年取得參評單位中第二名的好成績。今年，針對貨幣調控政策，支行成立專門調查小組，分赴各鎮鄉、街道，了解企業、商戶、農戶的經營、生產狀況及資金需求情況，開展送貸下鄉、送資金金到企業活動，小額貸款及中小企業貸款被當地商家譽為"及時雨"。該行支持中小企業、創建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。