敬老愛老助老事跡材料

　　是豐臺街道x社區負責老年工作協會和申訴接待的職工。幾年來，在豐臺街道的正確領導下，在豐臺區雙擁辦的指導幫助下，積極開展“社區老年福利服務星光計劃”活動，以落實“星光計劃”為切入點，通過狠抓敬老宣傳教育，完善養老服務設施，提高助老服務質量，取得了較好的成績。所在社區先后被北京市評為“首都文明居民區”和“首都共建文明居民區”。

　　(一)建小組、明職責，建立積極配套的服務體系。直屬分部社區，是一個人口密集，居住相對集中，人員流動大的部隊營院�，F有居民1309戶，3473人，其中60歲以上的老人146名，遺屬9名。在居委會曲延青主任領導下，具體負責的老年工作協會和申訴接待的敬老助老小組。為了開展好敬老助老工作，協助指導所屬5個團級單位結合本單位實際情況，成立了涉老糾紛調解小組、助老志愿者家電維修小組、醫療保健小組、水暖維修小組、生活服務小組等保障隊伍，定期為老年人服務。建立老年人來訪接待制度，涉老糾紛登記、調解、處理和登記制度。堅持每季度分析一次老齡工作的形勢，半年召開一次老年人代表會。廣泛征求大家的建議，接待小組不定期的到各個單位了解老年人的情況，回答他們提出的各類問題。調解小組對發現的問題做到時時有工作，件件有著落。

　　(二)深宣傳、常教育，營造尊老養老、愛老敬老好環境。經常深入到各單位、各住戶，宣傳《老年人法》和維權《條例》，為每個老人發了兩個“法律”單行本，人手一冊，陪老人聊家常、講故事，討論法律知識，交流營養保健經驗，使“家有老，是個寶”、“家家有老人、人人都會老”等等尊老敬老觀念深入人心，愛老助老成為大家的自覺行動。三年來，先后10余次進行集中宣傳教育，定期舉辦法律講座和咨詢，利用板報、櫥窗宣傳相關內容10多次，專門開設了宣傳欄，定期地張貼敬老宣傳標語。還注意利用宣傳敬老先進典型，營造全社區愛老敬老的氛圍。每年組織評選“五好文明家庭”活動，對孝敬公婆的好兒媳，尊敬父母的好子女的典型進行大力宣揚。通過教育，廣大老年人掌握了法律武器，提高維法意識，通過教育，許多子女都能時刻把老人的冷暖掛在心上，促進了家庭和睦溫馨，通過活動，廣大社區人都能做到關心老人、孝敬老人，社區逐步形成了尊老愛幼，和睦相處的良好氛圍。

　　(三)熱情、主動，細致、周到，排憂解難。老齡工作重點就是為老年人服務，目標就是使老年人滿意。圍繞這一中心，把態度熱情當作第一要求，把主動服務當成第一標準，開展了“四個服務”活動，積極全面地為社區老人排憂解難。

　　一是醫療服務。在門診部專門設了衛生保健室，配備了x光、b超、心電圖等設備，并且為每位老人建立了健康檔案，方便老年人看病就醫。醫護人員堅持24小時值班，做到隨便叫隨便到，救治及時無誤，堅持定期巡診，送醫送藥上門。設立“醫療保健園地”和保健常識專欄;定期利用閉路電視進行醫療保健知識講座。

　　二是生活服務。在管理科協助下，開辦了生活服務中心，增加了服務項目，每天供應主、副食10多個花樣品種。生活服務小組堅持上門為老年人修理家電、水暖、門窗，還及時為老年人辦理自行車納稅證，更換煤氣證、戶口本、報紙、刊物，辦理第三代子女入學入托、防疫等事宜。車輛服務小組做到熱情服務，隨時叫隨時到，風雨無阻，較好地保證了老年人用車，還堅持每周派出專車接送老年人去醫院看病。

　　三是特殊服務。對那些高齡、重病殘疾、喪偶、無子女或子女不在身邊的老年人實施特殊服務，落實了包戶責任制。XX年夏天，我院退休工人，因腦梗塞需要住院治療，因無子女陪伴，和居委會的其他同志找車把老人及時送到醫院，與民政科聯系先住院再交費。及時辦理了住院手續，為救治贏得了時間。其后，聯系家人，到醫院看望護理，直到XX年去世處理完后事。受到轄區居民的傳誦。對生病住院的老年人，她都盡可能抽出時間去醫院看望慰問。帶領服務工作人員給病故的老年人擦身子、穿衣服、送殯儀館，組織遺體告別，使很多家屬感激不盡。

　　四是慰問服務。定期和不定期的上門看望個別年老體弱的老人，問寒問暖;每年春節，挨家挨戶給老年人拜年;每逢節假日，帶著慰問品上門慰問;同時，還慰問烈軍屬、傷殘軍人、殘疾人等困難戶，幾年來，每年重陽節，組織老年人集體游覽香山、頤和園、世界公園、軍事博物館、天安門等旅游景點，受到了老人們的一致稱贊。

　　(四)有活動、有健身，積極投身志愿者行列。社區成立了老年大學，開辦了書法班、繪畫班等，使老年人老有所學、老有所樂。成立了書畫協會、文藝隊、健身球隊、武術隊。也成了一名為老同志服務的志愿者，她每天帶著老同志進行晨練，或舞劍、或打太極，總是不厭其煩地指導，一絲不茍地訓練。今年太極拳表演隊還組隊參加了北京市的全民健身活動和總后組織的中老年體育活動，“二十四式太極拳”“三十二式太極劍”表演分別取得了活動二、三等獎;連續5年舉辦了老年人趣味運動會，參加200余人次，豐富老年人的業余文化生活，提高了他們生活的質量。