精神文明建設事跡材料4篇
唐,男,1970年3月出生,1986年8月參加工作,現(xiàn)利川市供電公司南坪供電所所長、支部書記職務。近年來,該同志在利川供電公司、南坪鄉(xiāng)精神文明建設領導小組的領導下,不斷加強精神文明建設理論的學習,模范遵守各項規(guī)章制度,積極履行一名精神文明推動者的職責,在精神文明建設中發(fā)揮了應有作用,較好完成了各項工作任務。
近年來,該同志在上級領導的熱心指導和幫助下,積極開展精神精神文明工作。組織上高度重視,成立精神文明領導小組,堅持一手抓安全生產(chǎn)、一手抓精神文明建設,兩手都要硬的原則,制定和完善各項制度,確保精神文明工作順利展開。積極參與愛心幫扶活動,為社會盡心盡責,在南坪工作的一年多時間來,先后為花屋小學建橋、花屋酒廠、花屋、大田、野茶等多個村辦公室建設、看望貧困家庭、五保老人用電等捐款捐物,南坪供電所在唐友軍同志的帶領下,精神文明建設工作取得一定成績,實現(xiàn)了健康發(fā)展。在所務管理方面,堅持以人為本、科學管理,以制度約束工作行為,用嚴肅的責任心服務用戶,用高尚的事業(yè)心服務地方建設。號召全所職工迎難而上,以不怕吃苦的精神完成高路電源建設工程、高路農(nóng)戶用電搬遷、配網(wǎng)升級改造、路網(wǎng)建設遷移電力線路、新農(nóng)村建設建房遷移電力線路、烤煙房用電及各類農(nóng)村合作社電源建設任務。窗口建設按照市公司要求實行標準化管理,上班人員堅持統(tǒng)一著裝,熱情接待,按時辦結(jié)各類業(yè)務,及時處理各類故障和群眾來訪,竭力滿足用戶合理要求,今年來,爭取項目為解決低電壓新增變壓器2臺,改造臺區(qū)5個。義務捐款為集鎮(zhèn)安裝路燈60盞,深受到用戶好評。
一年來,南坪供電所在唐友軍同志的帶領下,電力設施建設與保護工作被省領導小組授予“先進集體”,州“百佳基層站所(窗口)”通過驗收,社會治安綜合治理、組織建設授到市政府部門表彰。精神文明建設歷年被市人民政府授予“精神文明單位”。
我們農(nóng)電局自九四年被省政府命名為省級文明單位以來,不斷加大文明單位建設的投資力度、創(chuàng)建力度,不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,探求與時代發(fā)展相適應的工作方法,采取行之有效的得力措施,不斷擴大文明成果。XX年我局繼續(xù)保持了省級文明單位稱號,27個基層單位有4個被評為市級文明單位,9個被評為縣級文明單位,XX年度我局被縣委評為最佳機關(guān)、文明行業(yè)、糾風先進單位。
農(nóng)電工作來自于農(nóng)村又服務于農(nóng)村,點多、面廣、線長,直接面對千家萬戶是農(nóng)電的工作特點,隨著社會的發(fā)展,廣大電力客戶對電能的質(zhì)量和用電服務的水平提出了更高的要求,為更好地落實“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,我局針對這一形勢,結(jié)合農(nóng)電行業(yè)自身特點,采取了如下措施:
一、健全文明組織,提高創(chuàng)建意識。
健全的文明組織、完善的工作機制是精神文明建設各項工作取得進展的前提保證。為此,我局成立了由一把手掛帥,3名副職和12名中層干部為主要成員的xx縣農(nóng)電局精神文明建設活動領導小組,并把黨辦、行風辦和行政辦設為常務辦公室,具體負責落實精神文明單位創(chuàng)建活動的組織和落實工作。把創(chuàng)建文明單位內(nèi)容融入農(nóng)網(wǎng)改造、安全生產(chǎn)、用電經(jīng)營、黨的建設、優(yōu)質(zhì)服務之中,將指標具體分解到有效活動載體里,在開展“”思想教育、扶貧幫困、“千名干部訪萬家”、爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務單位、“誠信服務杯”競賽等活動中,廣范圍、多層面、全過程地開展創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建文明單位活動貫穿整個生產(chǎn)經(jīng)營全過程。
二、 扎實開展有效活動,促進觀念更新、作風轉(zhuǎn)變
為了使精神文明建設活動常抓常新,開展的有新意、有特色。我局選準了3個有效載體,即開展了《公民道德建設實施綱要》教育活動、爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務單位活動、開展“誠信服務杯”競賽活動。
一是開展了《公民道德建設實施綱要》教育活動。通過制作宣傳標語,進行道德知識答卷,普及道德知識。為時刻警示職工,勉勵職工崇尚公民道德,我局不惜花3000余元把《公民道德建設實施綱要》方針制成精美的牌子,張掛在局辦公樓院最醒目處,強化了職工的道德建設意識。同時我局還開展了道德知識答卷活動,局機關(guān)全體黨員、干部和職工參加了道德試題答卷,對廣大職工進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范。把新的道德觀念灌輸給廣大職工,建立適應社會發(fā)展,適應時代需求的道德水準,增強職工的愛崗敬業(yè)精神。
二是開展了爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務單位活動。
為提高服務水平,提高工作效率,強化職工的職業(yè)道德,XX年我局加大農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務單位的創(chuàng)建力度;確定了爭創(chuàng)國家電力公司命名的“為人民服務,樹行業(yè)新風”的農(nóng)電示范窗口1個,新爭創(chuàng)被省電力公司命名的供電營業(yè)規(guī)范化服務單位示范窗口7個;為確保活動取得成效,在XX年爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務單位活動經(jīng)驗的基礎上,加大創(chuàng)建力度,進一步提升標準、規(guī)范行為。制定了所長室、客戶服務中心、搶修室、值班室、安全工器具室、備品備件庫的統(tǒng)一工作標準。從安全生產(chǎn)、營銷管理、經(jīng)營管理、人員管理、基礎資料、優(yōu)質(zhì)服務等六個方面分別進行規(guī)范,統(tǒng)一建立11種工作標準、25項管理制度、12種臺賬、16種報表、32種記錄,臺賬和報表全部由計算機管理,目前這些示范窗口工作流程科學、工作制度嚴謹,變客戶逐屋跑內(nèi)部按程序傳,窗口服務統(tǒng)一標識、服務人員統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一公示設施,環(huán)境整潔美觀,物品擺方有序,設有休息座椅、飲水器具針線盒、老花鏡等,各種服務設施一應俱全,服務人員配帶胸章,禮貌待客,文明服務。今年六月塔山供電營業(yè)所通過驗收被國家電力公司命名為“為人民服務、樹行業(yè)新風”農(nóng)電示范窗口,12月10日,兩錦農(nóng)電局在我局塔山供電營業(yè)所召開葫蘆島市農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理工作現(xiàn)場會,對我局的農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理工作給以充分肯定,并把我局的農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理工作模式在全市進行推廣,目前我局27個基層單位,被國家電力公司命名的示范窗口1個,被省電力公司命名的示范窗口12個,占基層單位的50%,待驗收的還有7個,窗口創(chuàng)建活動大大地提高了服務水平。
三是開展了“誠信服務杯”競賽活動。XX年我局在全局系統(tǒng)繼續(xù)實行承諾服務 向社會推出“誠信”服務;全系統(tǒng)27個基層單位、500余名職工開展了“誠信服務杯”宣傳活動,發(fā)放宣傳單2萬余份,張貼宣傳條幅27條,出動宣傳車15臺次,向社會公布舉報、咨詢報修電話29部,基層單位實行周日工作制,咨詢電話、報修電話24小時開通,保證客戶需求,同時在職工中開展了多渠道、多角度、多載體的“誠信為本,客戶至尊”的教育,樹立尊敬客戶、善待客戶的理念;認真開展服務質(zhì)量測查工作,對基層單位進行明查暗檢,以確保承諾兌現(xiàn)、行為規(guī)范;認真開展供電服務質(zhì)量調(diào)研,深入客戶,走訪重要客戶,并對重要投訴客戶進行回訪,以傾聽社會各界意見和群眾呼聲,改進工作;通過開展“誠信服務杯”競賽活動,提高了我局的工作作風。
三、加強隊伍建設,提高隊伍素質(zhì)
班子是企業(yè)的核心,沒有過硬的領導班子,就不會有過硬的職工隊伍,也就不會搞好精神文明建設。為此我局領導班子以自身建設為核心,帶動全局轉(zhuǎn)變作風,提高服務水平。一是加強思想政治學習,提高理論水平。認真貫徹落實江總書記“”的重要思想,扎實深入地學習了黨的xx大精神,明確了黨在新時期的宗旨、性質(zhì)和根本任務,增強了黨性觀念,堅定了政治方向。二是加強業(yè)務知識學習,提高經(jīng)營管理水平。盡管我局農(nóng)網(wǎng)改造工作任務十分艱巨,我局班子成員還是堅持抽出時間不斷豐富自己的知識,注重加強了對加入世貿(mào)農(nóng)電企業(yè)管理體制與國際接軌的有關(guān)理論,以適應新形勢,解決新問題,提高班子的領導水平、決策水平。三是認真貫徹落實縣委“五不準”規(guī)定,廉潔自律。嚴格企業(yè)內(nèi)部招待制度,無極特殊情況一律在局自辦的食堂用餐,機關(guān)工作人員下鄉(xiāng)檢查工作就餐一律從簡,每人就餐標準10元錢,網(wǎng)改期間檢查工作不準在基層就餐,幾位班子成員身體力行率先垂范,深受職工的好評。并經(jīng)常開展批評與自我批評,自覺貫徹民主集中制,工作作風嚴謹,求真務實,形成了強大的感召力和凝聚力。
職工是企業(yè)的主人,是企業(yè)發(fā)展的決定力量,其整體素質(zhì)直接決定著企業(yè)的健康發(fā)展,為此,我局一直注重加強職工隊伍建設。一是加強職工的思想政治教育。領導小組不失時機地采取多種形式組織全局黨員、干部、職工進行思想政治教育,用“”、“三個想一想”、七·一講話精神及xx屆六中全會精神教育廣大干部職工,在慶祝建黨81周年暨喜迎建縣百年之際,我局成功舉辦了黨的知識競賽,組織了百人大合唱使廣大職工受到了深刻的黨性教育,增強了黨性觀念。二是加強了業(yè)務素質(zhì)教育。為了使農(nóng)電職工適應新形勢,滿足新需要,學習各項安全規(guī)程,舉辦了二期安全員、運轉(zhuǎn)員、工作票簽發(fā)人、負責人、許可人的培訓班,學習各項安全規(guī)程,進一步提高了各所電工的安全素質(zhì),掌握了安全作業(yè)常識,強化了安全意識,全局一線職工444人,獲得進網(wǎng)作業(yè)證書328人,技能型職工高達45%。時代在發(fā)展、知識在更新。結(jié)合農(nóng)電行業(yè)提出調(diào)度自動化、辦公無筆化、營業(yè)mis網(wǎng)建設等創(chuàng)建一流企業(yè)目標,組織職工開展學理論、學文化、學科學、學技術(shù)、學管理、學法律的“六學”活動,舉辦了窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務人員培訓班,還分期分批組織基層所長到市局參加培訓學習,通過培訓增加了技術(shù)知識,提高了勞動技能,增強了服務本領。三是加強了優(yōu)質(zhì)服務知識教育,結(jié)合創(chuàng)建農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務單位活動,我局重新修訂了《營銷人員崗位行為規(guī)范》,一般服務行為要求,接待:微笑、熱情、真誠;會話:親切、誠懇、謙虛;服務:快捷、周到、滿意;溝通:冷靜、理智、策略;具體行為規(guī)范要求,柜臺服務:優(yōu)質(zhì)、高效、周全;電話服務:暢通、方便、高效;現(xiàn)場服務:安全、守信、滿意;外在形象要求,著裝:統(tǒng)一、整潔、得體;儀容:自然、大方、端莊;舉止:文雅、禮貌、精神;進一步規(guī)范了營銷人員服務行為,努力培養(yǎng)“懂技術(shù)、會管理、懂經(jīng)營”的知識型電工,建設一支職業(yè)化、專業(yè)化、正規(guī)化,適應社會發(fā)展的全新農(nóng)電職工隊伍。
四、實行文明服務公示化,主動接受社會監(jiān)督
為了增加用電管理透明度,拉近與客戶的距離,讓客戶用上滿意電、舒心電。上至局機關(guān)下至基層供電營業(yè)所一律實行政務公開,將國電公司八項服務承諾、新的電價標準、業(yè)擴報裝流程、用戶辦電須知、電工服務守則等內(nèi)容統(tǒng)一制成精美規(guī)范的圖表上墻公開。將各項工作流程、崗位職責、服務標準、電價政策均公開透明,向社會公開報修、咨詢、服務、報裝接電限時承諾,全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”,特別是在客戶最關(guān)心的電價、電費上,我局一直堅持電費張榜公布制度,基層單位按時將每月電費發(fā)行賬張貼在村務公開欄內(nèi),向客戶公開,在全縣373個自然村聘請了373名行風監(jiān)督員,建立了局長接待日,設置了舉報箱和意見箱薄,廣泛地接受社會的監(jiān)督。為了達到以外部監(jiān)督促內(nèi)部管理的目的,局內(nèi)邀請縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及各有關(guān)單位60名用電服務質(zhì)量監(jiān)督員,加強了外部監(jiān)督力量,此外我局還主動邀請縣人大、政協(xié)到我局檢查工作。
五、履行電業(yè)宗旨,為地方經(jīng)濟服務
認真貫徹落實江總書記“”的重要思想,身體力行“”,上為政府分憂,下為百姓解難,為社會做了許多好事、實事。積極響應縣委、縣政府號召,積極參加“扶貧幫困”、“抗旱救災”、“尊老助學”、“城鄉(xiāng)共建”、“秋冬攻勢”等活動。3月24日晚,小莊子海東村村民突然發(fā)現(xiàn)農(nóng)田水澆地線路丟失了21控電線,當時正是村民種油菜、土豆、急需用電之時,重新架設線路得需資金1萬多元錢,村民們急得團團轉(zhuǎn),村書記在情急之下,找到我局,我局得知這一情況后,于局長指示基層營業(yè)所要想盡辦法,盡快解決,小莊子所積極為其尋找貨源,經(jīng)多方聯(lián)系用最低的價格買來了電線,為村里節(jié)約資金近8000余元,第二天又派10名電工重新修建,從丟失到重新安裝完僅用30個小時,保證了村民及時用電。此外在為葛家鄉(xiāng)建橋捐資一萬元,為王風臺修路捐資XX元,為前衛(wèi)背陰障小學捐資5500元,購買桌椅,為李家小學用電動遷線路,減免收施工費7000元。在前大線公路拓寬工程中,我局義務拆遷線路4處,免收材料費、施工費達57萬元,市級文明單位王寶所為王寶小學架設線路,免收材料費、施工費達1XX元,前衛(wèi)所為前衛(wèi)小學動遷線路,免收施工費XX元,此外我局在扶貧幫困活動中,捐資35000元,為王家店鄉(xiāng)張杖子村送去大米47袋,并為該鄉(xiāng)抗旱捐資5000元,為范家鄉(xiāng)送去棉被100套,并捐資10000元用于抗旱打井。此外,在全縣的“秋冬攻勢”活動中,為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)減免施工費數(shù)萬元,得到了各級政府和社會各界的好評,展現(xiàn)了新時代農(nóng)電人的嶄新風貌。
盡管我局在精神文明建設上投入了狠大精力,也做了大量的工作,但與各級政府的要求還相距甚遠,我們將不斷加大投資力度,完善服務功能,改進服務設施,為廣大電力客戶提供個性化服務,進一步提升服務水平,讓電能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟服務,讓我們農(nóng)電為我縣的小康社會建設做出更大的貢獻。
【精神文明建設先進個人事跡材料范文】
,女,漢族,19xx1月出生,遼寧莊河人,大學本科畢業(yè)于內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學。20xx年1月加入中國共產(chǎn)黨,20xx年7月參加工作,現(xiàn)任*鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長。把思想和精力放在創(chuàng)新思路、狠抓落實上,開創(chuàng)了精神文明建設的新局面。
1、抓全民教育,努力提高全民素質(zhì)。精神文明建設工作離不開教育,而要做好全民教育必須要加強理論學習,堅持黨委中心組和鎮(zhèn)機關(guān)干部職工定期學習的制度,組織全體干部群眾認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想,進一步提高了全鎮(zhèn)干部的政治素質(zhì)和理論水平。
精神文明建設的中心環(huán)節(jié)在于思想道德教育建設,它作為一條主線貫穿于整個精神文明建設工作之中,我鎮(zhèn)在加強思想道德建設工作中,主要以《公民道德建設實施綱要》為基準,按照其內(nèi)容,具體開展了一系列如“講文明、樹新風”、文明禮儀教育實踐活動,組織開展了公民道德宣傳教育活動。全面深化公民道德建設,把思想道德教育作為重要標準列入文明單位創(chuàng)建活動之中,以誠實守信、奉獻社會、服務群眾為重點,加強職業(yè)道德建設,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,培養(yǎng)全民正直誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的精神,形成健康文明風尚,做到文明禮儀教育實踐活動人人關(guān)注,人人參與,人人受益。
2、抓文化建設,營造文明向上的精神氛圍。烏克忽洞鎮(zhèn)近年大力加強了農(nóng)村文化基礎設施建設,健全了鎮(zhèn)文化中心、健身路徑、露天文藝演出場地、音像店等設施,建設了一批農(nóng)村文化室、思想道德教育宣傳欄和科普宣傳欄等,擴大了基層文明建設的陣地。
以重大節(jié)日和重大活動為載體,開展了生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。舉辦春節(jié)舞獅、舞龍等民眾表演,元宵佳節(jié)在鎮(zhèn)文化廣場舉辦了首屆“慶元宵”焰火晚會,吸引了全鎮(zhèn)幾千名群眾參與。烏克忽洞鎮(zhèn)安排4萬元慰問金在節(jié)日期間由各領導帶隊分赴全鎮(zhèn)19個村委會進行走訪慰問。
3、抓文明創(chuàng)建,提高了村民的道德素養(yǎng)。今年以來,烏克忽洞鎮(zhèn)瞄準了新的目標,采取新措施,廣泛開展了文明創(chuàng)評活動。開展“五好家庭”創(chuàng)評活動,積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德,在具體開展中,表彰了一批“五好家庭”戶。深入開展了文明乘車、文明行為、自覺遵守社會公共秩序的活動,建立了和諧的人際關(guān)系。積極參與扶貧濟困、獻愛心等活動,積極開展健康有益的文體活動,關(guān)心群眾生活,增強了人員體制,活躍了文化生活,從而不斷提高了全體人員的文化素養(yǎng)和文明程度。
烏克忽洞鎮(zhèn)以建設和諧烏克為目標,以文明創(chuàng)建促進全鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面發(fā)展。
1、社會治安綜合治理得到強化,設立了鎮(zhèn)信訪接待室,認真搞好了各類信訪事件的調(diào)處;
2、改進計生管理與服務、穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為目標,實施了計生整治月活動,重點整治了性別失調(diào)、早婚早育等突出問題;
3、以“安全第一,預防為主”為方針,做好了防災減災工作,對安全生產(chǎn)、森林火災、地質(zhì)災害點監(jiān)控等加強了力度;
4、基層組織建設進一步加強,全鎮(zhèn)5個村級活動室已投入使用。全面推行“責任包干制”,重點村實行“一票否決”的工作制度,確保新農(nóng)村建設各項工作有效落實。
近年來,x鎮(zhèn)精神文明建設取得了一定的成績,但是和旗委、旗政府的要求還有一定差距,還存在一些不足之處,在今后的工作中,x鎮(zhèn)會進一步加強文明創(chuàng)建工作,將業(yè)務工作融入精神文明創(chuàng)建之中,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在平時工作中繼續(xù)加強精神文明宣傳與貫徹,為全鎮(zhèn)群眾構(gòu)建一個文明、和諧的良好環(huán)境而不懈努力。
xx縣氣象局工程師張是老黨員今年59歲,現(xiàn)任xx縣氣象局防雷檢測站站長。協(xié)助局長主抓精神文明建設工作。多年來,張以黨性為后盾,以政治責任感為動力,以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守、辛勤工作,xx年到xx年先后當選為xx縣優(yōu)秀黨員、黨務模范工作者、雙文明先進個人。
一是加強政治學習,不斷提高自己的修養(yǎng),張該同志始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己,落實科學發(fā)展觀,認真學習黨和國家的路線、方針、政策,學習中國特色社會主義理論。自覺加強理論知識和業(yè)務知識學習,盡心汲取新知識、新思想、新觀念。在不斷積累實踐經(jīng)驗,張具備極強工作能力和工作效率。
二是扎實開展精神文明建設各項活動,堅持理論武裝先行,用思想建設增強以優(yōu)良作風抓落實的自覺性和積極性。他積極參加本部門黨員認真學習有關(guān)會議重要講話精神,在群眾中廣泛開展學習宣傳教育活動,在工作中機關(guān)內(nèi)形成了轉(zhuǎn)變作風抓落實的良好氛圍。張帶領員工進一步開展本部門創(chuàng)新活動形式,堅持形式多樣地開展精神文明創(chuàng)建活動,增強服務意識,提高服務水平,著力為基層開展氣象科技服務。其次是抓好陣地建設,在本門開展的“道德講堂”活動中和,張擔當教員,多次為單位員工講解黨的道德課程。使單位在文體方面得到全面發(fā)展。在強化品德建設,加強理論和業(yè)務知識的學習,注重學習與實踐相結(jié)合,對工作抱以十分的熱忱,先后與部門同事編制了本部門精神文明建設檔案,文化建設檔案,設計了10余種宣傳牌板,營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。在深入開展“四信、四德”活動中,自身與工作緊密聯(lián)系,開展文化引導,使員工在干好本職工作的同時,能夠深刻注解“四信、四德”的深遠意義。張國文同志在工作中不僅謙虛謹慎,處處起到模范帶頭作用,而且善于培養(yǎng)年青同志,現(xiàn)在氣象局業(yè)務股兩名年輕同志都已成為氣象優(yōu)秀人才。
四是廉潔自律,干凈干事張嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,認真落實《準則》、《守則》等各項規(guī)定,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,進一步增強廉潔自律意識,做到務實、清廉、干凈干事。同時自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督,愛崗敬業(yè),秉公辦事,保持謙虛謹慎的作風和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)