2020辦公室主任事跡材料4篇

　　xx縣地方稅務(wù)局辦公室主任事跡材料 

　　，男，漢族，中共黨員，現(xiàn)年**歲。*年稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)經(jīng)考試調(diào)入地稅局，先后在城鎮(zhèn)稅務(wù)所、杜熱中心稅務(wù)所、辦公室工作，歷任專管員、杜熱所所長、辦公室副主任、主任。歷年來，他把全部的精力投入到稅收事業(yè)中。兢兢業(yè)業(yè)、秉公執(zhí)法、嚴(yán)以律已、任勞任怨地在平凡的工作山崗位上默默地工作著。 

　　剛從事稅務(wù)工作時，在城鎮(zhèn)所擔(dān)任一名主管外勤的專管員，別看沒什么職位，權(quán)限可不少，但他從未違反過原則，他深深知道：稅務(wù)干部為政清廉十分重要，作為執(zhí)法人員，要沖破形形色色不正之風(fēng)的包圍，就必須要有一個真正共產(chǎn)黨員的浩然正氣。在不正之風(fēng)面前，他“軟硬不吃”，嚴(yán)格按稅法稅紀(jì)辦事，是城鎮(zhèn)所典型的“鐵心人”。1995年2月，有一個飲食業(yè)個體戶報停后又偷偷營業(yè)，檢查發(fā)現(xiàn)后，當(dāng)即收回其報停單，責(zé)令其補(bǔ)繳稅款并處以罰款。該個體戶對說：“此事只有你和我兩個人知道，只要你不說，誰也不知道，稅款我給你，稅票我也不要，至于罰款就免了吧�！睂λ�進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，并依法征收了該個體戶應(yīng)繳的稅款，同時處以了罰款。 

　　認(rèn)為，黨和人民把稅收執(zhí)法權(quán)交給了自己，自己一定要秉公執(zhí)法，決不能以權(quán)謀私，否則就對不起黨和人民對自己的殷切希望。在1996年毛、絨交易旺季，檢查一輛130拉毛的貨車時，發(fā)現(xiàn)貨主的稅票有問題，經(jīng)仔細(xì)檢查，原來是已過站的稅票，于是依法要求貨主補(bǔ)繳300元稅款，該老板見未能蒙混過關(guān)，便把拉到一個沒人的地方，對他說：“稅不過是300元錢，我干脆給你200元錢，票就不開了�！甭牶罅x正嚴(yán)辭地說：“我們代表國家征稅，不是做生意，該征多少稅都有明文規(guī)定，不論你要不要稅票，我們都必須開具，你知道你這樣是什么行為嗎？”老板見勢不妙，乖乖地補(bǔ)繳了稅款。 

　　在稅務(wù)所工作的幾年中，個體戶為尋求私利希望得到照顧的事時有發(fā)生，則嚴(yán)格按稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”辦事，符合政策規(guī)定的，不多收一分錢，不符合政策規(guī)定的，即使送來金山、銀山也不辦理。有一次，下班回家后，家人告訴他，剛才有兩個人放下了一個紙包，并留下話請以后多多關(guān)照。打開紙包發(fā)現(xiàn)里面是一疊錢，他立趕到局里，把錢交給局領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)清點(diǎn)，共500元錢。最后經(jīng)查證，原來是一個被限期納稅的皮毛收購商販送來的，這筆錢經(jīng)研究作為稅款繳入了國庫。 

　　為了充實(shí)自己，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持自學(xué)。1996年取得自考大專畢業(yè)證后，又于XX年取得黨校函授經(jīng)管專業(yè)本科畢業(yè)證。在業(yè)務(wù)上虛心向老同志請教，積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)以致用。幾年的努力，使他從一名稅收知識的“門外漢”成長為熟練掌握各項(xiàng)稅收法規(guī)知識，勝任工作的稅務(wù)干部。 

　　在擔(dān)任富蘊(yùn)縣最偏遠(yuǎn)的一個鄉(xiāng)、距離縣城140余公里的杜熱中心稅務(wù)所所長職務(wù)時，一個所、兩名正式干部，管轄著杜熱鄉(xiāng)、喀拉布勒根鄉(xiāng)、庫爾特鄉(xiāng)、商業(yè)牧場的廣闊區(qū)域，稅源極度分散，常常是為了收十幾元、幾十元的稅，要跑上幾十公里路，作為農(nóng)牧區(qū)基層稅務(wù)所，活畜收購?fù)涝锥惖恼鞴苁敲磕旯ぷ鞯囊粋�重點(diǎn)，而屠宰稅征管的辛苦與危險是每一個地稅干部都非常熟悉的，沒有節(jié)假日、沒有上下班、風(fēng)餐露宿，還要面對抗稅者的恐嚇、謾罵與尖刀。但每年都全力以赴投入到屠宰稅的征管工作中去，杜熱中心稅務(wù)所的稅收任務(wù)也連年超額完成。1996年、97年連續(xù)被縣局評為“組織收入先進(jìn)單位”，這其中浸透了多少辛勤的汗水。 

　　1999年，擔(dān)任了辦公室主任職務(wù)，辦公室的工作瑣碎繁雜，雖然不再與納稅人發(fā)生征、納關(guān)系，但辦公經(jīng)費(fèi)的支出，各項(xiàng)辦公用品的采購，卻需要與納稅人進(jìn)行更廣泛的接觸，能夠時刻提醒自己，把好關(guān)，當(dāng)好“管家”，既保證后勤保障工作的正常開展，又想方設(shè)法節(jié)約每一分錢，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。 

　　在生活中，是一個性格開朗、樂于助人的小伙子，他走到哪里，哪里就會有他爽朗的笑聲，誰家有困難，就可以看到他忙碌的身影。1997年，國稅局一位干部的妻子因剖腹產(chǎn)，急需輸a型血，聽到消息，立即趕到醫(yī)院，毫不猶豫地伸出胳膊說：“抽我的，我身體好！”鮮紅的血液流進(jìn)產(chǎn)婦的血管里，母子平安，而卻一天也沒有休息，又出現(xiàn)在工作崗位上。 

　　屈指數(shù)來，在地稅上已工作了近8年，在這8年里，他加了多少班，犧牲了多少休息時間，他自己也記不清了，他只是清楚地記得入黨宣誓時說的一句話：吃苦在前，享樂在后；一份耕耘，一份收獲。1995年度他被縣政府評為“糾風(fēng)工作先進(jìn)個人”；1998—XX年度連續(xù)3年被縣局評為優(yōu)秀公務(wù)員；1999年、XX年分別被地區(qū)局評為“五好公務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”；多次被縣局評為先進(jìn)工作者。 

　　我們衷心地希望能再接再勵，在今后的工作、生活中取得更大進(jìn)步，為稅收事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　，1966年出生，中共黨員，大專學(xué)歷，稅務(wù)師職稱，xx年參加工作，1994年開始擔(dān)任科長，現(xiàn)任xx市地方稅務(wù)局分局辦公室主任。十幾年的科長生涯，他經(jīng)歷了七、八個科長崗位，從外勤到內(nèi)勤、從基層到機(jī)關(guān)，他每到一個崗位，都默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)全體同志一心一意工作，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，處處表現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的崇高境界，一個“老“科長的執(zhí)著追求。

　　追求進(jìn)步不松勁

　　熟悉人，都稱他“老“科長。其實(shí)并不是說他的年齡大，主要是說他擔(dān)任所長、科長的時間長、經(jīng)歷崗位多、資歷老。他91年開始擔(dān)任原郊區(qū)稅務(wù)局東郊所副所長，94年稅務(wù)機(jī)關(guān)分設(shè)后，升任郊區(qū)地稅分局東郊所所長，后因崗位輪換，改任科長、主任。他這樣的科長經(jīng)歷，在城區(qū)分局是唯一的，就是全市地稅系統(tǒng)也是寥寥無幾。

　　盡管他追求進(jìn)步的要求十分強(qiáng)烈，但他從不倚老賣老，找領(lǐng)導(dǎo)提要求、要照顧。XX年全市公開招考科級干部，他精心準(zhǔn)備，認(rèn)真復(fù)習(xí)，最終因一分之差而失之交臂。但他不氣妥，而是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后參加公開招考打好基礎(chǔ)。XX年市局招考副科實(shí)職干部，正值分局辦公樓維修關(guān)鍵時刻，他白天堅(jiān)守工地，晚上挑燈夜戰(zhàn)，最終取得了筆試入圍的好成績。雖然未能入愿，但對他追求進(jìn)步是最佳的肯定。用他的話說，只要一有機(jī)會，發(fā)現(xiàn)它就不能放過它，就必須勇往直前地戰(zhàn)勝它，最終達(dá)到成功的彼岸。

　　負(fù)重奮進(jìn)不言悔

　　XX年從蒸湘區(qū)局交流到涉外分局擔(dān)任辦公室主任，辦公室是一個窗口，是一個講政治、講原則、講效率、講紀(jì)律的地方。大家都知道，辦公室工作無小事，往往牽一發(fā)而動全身，一旦失誤，就會造成難以彌補(bǔ)的不良影響。而涉外分局辦公室不僅有辦公室的工作職責(zé)，還兼有人教、計財、監(jiān)察、政工、信息中心等綜合職責(zé)，是一個事務(wù)多、人員少、責(zé)任重的部門，他能以一個普通干部身份 “視責(zé)如山，履責(zé)如冰，守責(zé)如城“，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一份文件，接好每一個電話，安排好每一次會務(wù)，做好每一次接待把滿意送給領(lǐng)導(dǎo)和群眾。幾年來，為了一份責(zé)任，為了一份使命，他究竟有多少次提前到崗，有多少次推遲下班，又有多少個休息日在辦公室度過，誰也記不清了。比如，去年他兒子中考的時候，為了接待外地來的一批客人，他把兒子考前的囑托置之度外，兒子考完回家之時也是他接待歸來之時，面對妻子的責(zé)怪、兒子的抱怨，他無言以對，只有用歷年優(yōu)良工作業(yè)績予以回報。古人云：泰山不辭杯土，方能成其高；江河不擇細(xì)流，方能成其大。如果我們每個人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非凡。每一個崗位都會成為體現(xiàn)人生價值的舞臺，他就在這個工作繁雜的舞臺上實(shí)踐了忠誠奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國的地稅精神，使地稅形象更加高大。

　　公正廉潔品自高

　　稅務(wù)部門是與金錢打交道的部門，涉及方方面面的利益，如不慎就會被卷入罪惡的深淵。在從事外勤科室工作時，經(jīng)常要求科里的同志嚴(yán)格執(zhí)法，不徇私情，要求全體干部做到“四不“，即不該拿的不拿、不該吃的不吃、不該去的不去、不該交的不交，他帶領(lǐng)的干部無一掉隊(duì)落伍。到涉外分局后，他負(fù)責(zé)稅收減免監(jiān)督、經(jīng)費(fèi)、接待管理以及物資采購等工作，可謂位尊權(quán)重，各方需要幫助照顧的人群紛紛上門拜訪，但他始終堅(jiān)持按原則辦事、按程序操作，不徇私情，不為利所用。在經(jīng)費(fèi)、接待管理上，堅(jiān)持公開、公正原則，做到財盡其用，從緊從嚴(yán)控制，使招待等費(fèi)用比上年節(jié)減15%。在物資采購上，小量物資實(shí)行雙人采購，大量物品實(shí)行政府采購，徹底杜絕以權(quán)謀私行為。如去年辦公樓維修需要采購一批空調(diào)設(shè)備，多個公司以請客、給回扣不同形式拉生意，但他以公開招標(biāo)形式采購，為局里節(jié)約資金3000余元。近年來，他每年拒吃請達(dá)30余次、拒收紅包禮金達(dá)5000元左右。

　　，男，現(xiàn)年42歲，中共黨員，大專文化，自XX年從事專職扶貧開發(fā)工作至今，現(xiàn)任**鄉(xiāng)扶貧開發(fā)辦公室主任。

　　該同志在實(shí)施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中，嚴(yán)格按照各級扶貧部門要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢，注重服務(wù)，科學(xué)運(yùn)作，使全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工程呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，三年累計培訓(xùn)1000余人，成功轉(zhuǎn)移970多人，年均勞務(wù)收入達(dá)1940萬元。

　　一、深入調(diào)查，摸清農(nóng)村剩余勞動力底數(shù)。他深入各村對貧困戶中符合培訓(xùn)條件的對象進(jìn)行普查登記，把擬培訓(xùn)對象的文化程度、年齡、聯(lián)系電話、專業(yè)選擇等情況登記造冊，分類梳理，建立檔案，準(zhǔn)確培訓(xùn)對象情況，可隨時為學(xué)校提供生源。

　　二、強(qiáng)化宣傳，努力做到“四個覆蓋”。政策宣傳是搞好勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的先導(dǎo)，為使勞動轉(zhuǎn)移培訓(xùn)這一富民、惠民政策家喻戶曉，他從每年初開始，深入各村、中小學(xué)校發(fā)招生簡單、辦墻報、送傳單，積極宣傳國家勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策，宣

　　傳扶貧學(xué)校的特點(diǎn)、辦學(xué)方向。做到“四覆蓋”，即宣傳內(nèi)容覆蓋到每一個村、每一所中小學(xué)校、每一個村民組、每一個農(nóng)戶。這樣做既讓全鄉(xiāng)中青年農(nóng)民知道參加農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)多培訓(xùn)的好處，推薦就業(yè)的安全性，又了解農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的崗位、就業(yè)去向，激發(fā)了農(nóng)村青年自愿參加培訓(xùn)，勇于外出創(chuàng)業(yè)，增收致富的信心。

　　三、落實(shí)目標(biāo)，確保培訓(xùn)任務(wù)按期完成。每年春秋兩季，他根據(jù)《縣農(nóng)開（扶貧）辦關(guān)于農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案》的要求，以及自己掌握的動態(tài)培訓(xùn)對象，提前與各村村主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書，達(dá)到村村有責(zé)任，人人有指標(biāo)，對完成培訓(xùn)的村建議鄉(xiāng)政府獎勵，否則在年終考評中扣除此項(xiàng)分值，以此促進(jìn)各村完成任務(wù)。

　　四、服務(wù)熱情，做培訓(xùn)對象的熱心人。**鄉(xiāng)是個深山區(qū)貧困鄉(xiāng)，學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，沒有路費(fèi)、生活費(fèi)不足是經(jīng)常的事，不管是誰，只要他知道，他都會買帳。有時為了找一個學(xué)員，他不辭辛苦，翻山越嶺步行幾十里山路，反復(fù)做對象的思想工作，不招來不罷休。有的學(xué)員找不到市、縣培訓(xùn)學(xué)校，他親自陪送。為了幫助學(xué)員選好一個專業(yè)，他深入務(wù)工地、學(xué)校考察再作決定。正因?yàn)榇蠹倚诺眠^他，他連續(xù)三年被縣農(nóng)開（扶貧）辦評為先進(jìn)個人。

　　五、抓安置就業(yè)，不斷提高轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)效。他認(rèn)為，安置就業(yè)是勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的根本目的。在工作中，他充分利用該鄉(xiāng)是勞務(wù)大鄉(xiāng)，在全國十幾個大中型城市都有本鄉(xiāng)籍農(nóng)民工創(chuàng)大業(yè)的優(yōu)勢，在學(xué)生尚未結(jié)業(yè)之前，他主動與培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，對那些不愿由集體輸出的學(xué)員，他采取親人帶、朋友領(lǐng)的辦法，將他們推介出去。在推介中，他對安置對象、安置時間、安置崗位、工資待遇進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，安置后要求用工單位對學(xué)員做工情況和工資發(fā)放情況分段反饋。同時，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)維權(quán)、合同維權(quán)、組織維權(quán)的服務(wù)工作，使安置各個環(huán)節(jié)有效鏈接，大大加快了勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)脫貧致富的步伐，達(dá)到了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的真正目的。另外，他還開辟了扶貧開發(fā)工作網(wǎng)站，收集勞務(wù)需求信息，經(jīng)過整理向?qū)W員發(fā)布。同時，將學(xué)員的專業(yè)情況上網(wǎng)發(fā)布、積極推介，效果十分明顯。

　　“春種一粒粟，秋收萬顆子。”為了讓全鄉(xiāng)貧困農(nóng)民有技術(shù)、能外出、可掙錢，他耗費(fèi)了大量心血，贏得了廣大人民群眾的信任和擁護(hù)。轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的道路是坎坷的，肩負(fù)的重任是艱巨的，而干勁還是很足，腳步仍很穩(wěn)健。

　　愛崗敬業(yè)好典范巾幗女杰譜新篇

　　——關(guān)于評選同志為省金融工作

　　“巾幗建功標(biāo)兵”的先進(jìn)材料

　　同志，女，現(xiàn)年歲，年參加工作，從事金融工作年，現(xiàn)任開封市商業(yè)銀行支行辦公室主任。多年來，該同志在市行領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，干一行、愛一行，務(wù)實(shí)苦干、兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，幾十年如一日在平凡的崗位上默默無聞，無私奉獻(xiàn)和勤奮地工作著，從不記較個人的得與失，每天不計辛苦，經(jīng)常工作十幾個小時以上，用一腔熱情和辛勤汗水干取得了顯著的成績。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)奠定良好基礎(chǔ)

　　該同志對工作非常認(rèn)真、執(zhí)著，具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，無論做什么工作都要求自己做得最好，不愿意敷衍了事。而要干好的前提，就是要去學(xué)習(xí)、去思考、要去鉆研。幾年來，該同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，除了積極參加上級行與支行組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還認(rèn)真開展了自學(xué)，積極參加了函授，通過報刊、雜志、電視等媒介汲取知識。由于多年從事辦公室工作的緣故，業(yè)務(wù)知識欠缺。為了提高業(yè)務(wù)水平，該同志積極學(xué)習(xí)文件，聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真思考，領(lǐng)悟文件內(nèi)涵。碰到實(shí)在難以明白的地方，就積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，請她們講解，使自己能夠有更深入的了解。有時，為起草一篇材料，有些業(yè)務(wù)上的文難以定奪，就虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，闡明自己的想法，聽取她們的意見，在選定合適的詞句的同時，也豐富了自己的知識。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，努力提高了自己素質(zhì)，為履行好崗位職責(zé)奠定了良好基礎(chǔ)。

　　二、愛崗敬業(yè)，摸索工作方法，做好崗位工作

　　支行辦公室“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”，除了業(yè)務(wù)上的事外，其余大部分都由辦公室處理。如何在“繁瑣、雜亂、無規(guī)律性”的日常事務(wù)中，有條不紊的處理好各種事務(wù)，做好工作，該同志積極探索工作方法，總的摸索出了4條經(jīng)驗(yàn)。一是將需要辦理的事情在記事本上一一登記，注明完成時限。天天翻看、對照、清理，確保及時完成任務(wù)。二是需要馬上處理的事絕不拖延。防止因拖延而忘記處理。三是平時積極搜集素材，注重保存，做好預(yù)備，一旦需要，馬上調(diào)出使用。四是利用下班后或晚上比較清靜的時間起草材料。為了完成當(dāng)天的工作任務(wù)，經(jīng)常性將下班時間延遲一、二個小時以上。

　　按照自己摸索出的經(jīng)驗(yàn)，她迅速處理各種事務(wù)，全年，主要是做好文件材料起草、電子公文治理、收發(fā)文傳閱、檔案治理、印章與保密治理、督查督辦、信息調(diào)研、會議記錄等辦公室工作，紀(jì)檢監(jiān)察、黨建人事、組織培訓(xùn)等兼職工作，及協(xié)助支行抓好安全保衛(wèi)、行政后勤工作與地方政府組織的預(yù)防職務(wù)犯罪、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)關(guān)目標(biāo)考核、普法綜治等項(xiàng)工作。近幾年，經(jīng)本人起草核稿文件100多份，起草各類材料200多篇，簡報13期、信息13期、會議紀(jì)錄35萬。

　　干好本職工作的同時，她時刻不忘銀行的存貸款業(yè)務(wù)。業(yè)余時間積極吸收存款，利用營銷知識去抓客戶，找市場，捕捉和利用有價值的社會信息，奔走于新老客戶之間，經(jīng)過自己的努力獲得了一定的成績。至今吸收存款平均余額達(dá)到多萬元，日均余額數(shù)萬，介紹優(yōu)質(zhì)客戶戶，貸款發(fā)放多萬，銀行卡量多張，直接為支行創(chuàng)造了效益。存款的增長在全系統(tǒng)名列前茅。經(jīng)過自己的努力，連年被評為市行“先進(jìn)工作者”、“攬存狀元”，在各項(xiàng)任務(wù)完成排名中經(jīng)常名列第一。

　　三、端正工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己

　　一是調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度。辦公室是很不易出成績的地方，大家一天到晚只看到辦公室人忙，卻不知具體在干些什么。有些人認(rèn)為，辦公室做的事與業(yè)務(wù)掛不上鉤，可有可無，辦公室工作沒有意義。甚至有些人認(rèn)為，辦公室干的都是些迎來送往的事，起草的材料大部分是在吹牛。面對這些看法，面對自己分在辦公室工作，尤其是被一些雜亂無章的事攪得心力交瘁、煩躁不安時，她就很委屈、很消沉。但她認(rèn)識到，自己要顧全大局，要做到“放到哪里，哪里亮”。熟悉到辦公室處理好繁瑣的日常事務(wù)，也為領(lǐng)導(dǎo)提供一個較輕松的工作環(huán)境，使領(lǐng)導(dǎo)輕裝上陣，有更多的時間與精力去想大事、謀大事、抓大事，也為業(yè)務(wù)部門全心全意抓業(yè)務(wù)提供了一個有利空間，為支行發(fā)展提供一個良好的內(nèi)部環(huán)境。她及時調(diào)整心態(tài)，理順情緒，給自己制定了“二條紀(jì)律”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精的工作作風(fēng)；二是做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)早布置的工作在手中延誤；不讓正在辦的事和文件有積壓；不讓各種差錯在這里發(fā)生；不讓辦事的同志在這里受到冷落；不讓各種不良風(fēng)氣在這里出現(xiàn)。她自覺的嚴(yán)格執(zhí)行“二條紀(jì)律”，做到了起草的材料緊密聯(lián)系實(shí)際，避免夸夸其談；做到了快捷有效處理好各種雜事、瑣事；做到了及時為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為職工、為來訪人員提供良好的服務(wù)。

　　二是突顯“認(rèn)真”特性，嚴(yán)格要求自己。有人說，辦公室工作假如不負(fù)責(zé)，也很輕易做。但她卻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好。有時起草1篇材料花費(fèi)很多心血，初稿成了后，要修改七八次，思前想后，很傷神，但她嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真斟酌，修改后才能發(fā)稿。有時填報一個表格，她要四處查找資料，避免想當(dāng)然，估計模糊上報。尤其是在審核后勤費(fèi)用時，就連十元錢的誤差都要仔細(xì)查找來龍去脈。對她認(rèn)真的態(tài)度，有同事不理解，笑她太過于認(rèn)真。

　　幾年來，她克服困難，全身心的投入工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許與同事們的鼓勵，而她卻表示自己將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，不斷提高自己的工作能力和工作水平，為單位再創(chuàng)佳績。

　　四、與客戶交流優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造價值，

　　作為一名辦公室主任，除了快速準(zhǔn)確處理銀行業(yè)務(wù)和辦公室事務(wù)外，她還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向她們詳細(xì)的介紹了商行的保險，存貸款業(yè)務(wù)，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年她成功營銷了幾家優(yōu)質(zhì)客戶，為商行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

　　在存貸款方面，做好她本職工作外，下班后她親自走訪一些存款大戶，上門服務(wù)，為她們解釋，讓她們了解商行，了解商行的服務(wù)，發(fā)揮帶頭作用，并利用周末休息時間，對開封市空分社區(qū)、閥門社區(qū)、菜市場等居民點(diǎn)進(jìn)行了大力宣傳。去年因裝修期間為提升商行的存貸款任務(wù)，她不計嚴(yán)寒與天冷，以發(fā)傳單的形式和耐心講解讓客戶真正的體會到商行員工的真誠服務(wù)，營造了良好的社會形象，拉來了一大批存款，成功營銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶。

　　在辦公室費(fèi)用方面，她努力提高資金營運(yùn)水平，倡導(dǎo)節(jié)約型銀行，爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。支行無效益的事不干，無效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營的效益。

　　五、積極參加豐富多彩的商行活動

　　同志在做好辦公室工作的同時，還經(jīng)常性的參加市行舉辦的各種活動，并獲得了不少獎項(xiàng)。去年九月份以來，商行新來了幾名大學(xué)生，她及時幫她們安家，讓她們感覺到新家的溫暖，努力去輔導(dǎo)她們，爭取推動支行的隊(duì)伍年輕化，同時組織她們與老員工之間的磨合，爭取為行里的員工帶來一種青春的活力，平時組織大家進(jìn)行一些活動，促進(jìn)員工之間的和諧，加強(qiáng)員工之間的合作。去年，在市行新春團(tuán)拜會上，她與這幾個學(xué)生主演的小品<昨天，今天，明天>獲得了廣大同事的一致好評，同時也為支行帶來了活力。今年“慶七一、軍民情”晚會上，她組織商行員工以一曲“千手觀音”編舞，獲得很多同事和軍民的歡迎。同時在商行組織的羽毛球比賽上，她以并列第一的成績，起到了模范帶頭作用，也極大地豐富了員工的文化娛樂生活。現(xiàn)在員工之間加強(qiáng)合作，以初步出現(xiàn)成效，在工作方面和其她方面都有上升趨勢，同時也調(diào)動了員工的積極性。

　　六、盡職盡責(zé)為促進(jìn)支行全面發(fā)展而努力拼搏

　　為了能給行里帶來一批優(yōu)質(zhì)客戶，她利用業(yè)余時間，不分節(jié)假日，往返于開封市警校、化工技校、和求實(shí)中學(xué)等客戶之間連續(xù)代收學(xué)費(fèi)，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)。培養(yǎng)了一批忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。

　　工作之外，她從不計較個人得失，無私奉獻(xiàn)，經(jīng)常性的加班加點(diǎn)，五一、中秋十一雙節(jié)、春節(jié)，在別人團(tuán)聚游玩的同時，她卻對行里進(jìn)行節(jié)前節(jié)后安全防范檢查，查找風(fēng)險，堵塞漏洞，逐一排除隱患，防患于未然，多年來，支行的防范措施獲得市行的肯定。

　　今年以來，工作任務(wù)加重，加之她父親有病住院，別人都勸她請假，而她卻說：“父親在這個時候本該是最需要我的，需要我去照顧，去陪她，可是為了商行這個大家，我要忍痛堅(jiān)持把我的工作做好，不讓父親因病影響她的工作。”在父親面前她也深感愧疚，但是為了商行，她只能化悲痛為力量，在她平凡的崗位上做出成績，舍棄“小家”，為商行這個大家做出她應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　“我想我做出了成績，對父親也是一中慰藉吧，她平時也時常這樣教導(dǎo)我，一切以工作為重，雖然她病倒了，但心里還是希望我工作更好，這樣她才能恢復(fù)的更快。”

　　雖然同志在工作上取得了優(yōu)異的成績，而她卻說成績的取得是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，并對領(lǐng)導(dǎo)和同志們對她的幫助表示由衷的感謝。在未來的征程中，同志表示：要再接再厲，繼續(xù)堅(jiān)持務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新的工作原則，揚(yáng)長避短，恪盡職守，勤勉工作，爭取為商行的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！