申請2000字文明單位申報材料精選范文
20xx年，縣人社局把“忠誠服務、規范效能”作為創建文明單位的核心主旨，以群眾路線實踐活動為統領，明確提出“服務創特色，管理上水平，廉潔保本色，文明樹形象”的工作思路，以文明單位創建活動促進隊伍建設、作風建設、形象建設;結合自身職能，圍繞創新服務理念、解決民生難題為重點開展工作，人社部門干部職工形成了健康、文明、向上的精神風貌，促進了全縣人力資源和社會保障事業健康協調發展。
一、抓組織領導，構建工作格局。
我局十分重視文明單位創建工作，年初就成立了以黨總支書記、局長為組長，黨總支副書記為副組長，各黨支部書記為成員的創建領導小組。把文明單位創建工作納入重要議事日程，堅持了“四個同時”，即制定行政工作計劃時，同時制定精神文明建設計劃;檢查行政工作計劃落實情況時，同時檢查精神文明建設計劃的落實情況;總結行政工作時，同時總結精神文明工作;把精神文明建設同時納入目標考核，有獎有懲。在領導小組的領導下各項工作齊抓共管，全局職工踴躍參與，形成了濃厚氛圍。
在工作中，該局堅持“四個重視”，一是重視學習提高，堅持每周五下午時間，組織全局黨員干部進行政治理論和業務學習，營造了全員學習、主動學習、虛心學習的濃厚氛圍。學習強化責任，學習凝聚力量，學習鑄就輝煌。二是加強制度建設。修訂完善了黨建工作制度、例會制度、考勤制度、財務制度等，嚴明辦事程序和工作紀律，形成了科學、規范、人人遵守的工作運行新機制。三是重視公開承諾，在機關及窗口單位推進“陽光政務”，公開服務承諾、辦事程序、辦理時限、監督電話等，大力推行文明用語，用話語暖人、笑臉迎人、熱茶待人，樹立文明辦公的良好形象。四是重視服務質量，我局快速推廣“零障礙”全程協辦機制建設、印制發放服務群眾“連心卡”、“四個不出村”機制、對行動困難人群上門認證等一系列措施締造了富有特色的人社系人性化服務。
二、抓隊伍建設，提高文明素質。
一是加強思想政治教育。深入開展了黨的基礎知識教育、保持共產黨員先進性教育、學習實踐科學發展觀教育活動。在黨員中認真開展“創先爭優”、“民主評議黨員”等活動，過好每次組織生活。二是加強黨風廉政建設。加強警示教育，筑牢思想道德防線。針對社保資金、就業資金多、服務人員廣等特點，制定落實《內部監控制度》、《責任追究制度》、《財務管理制度》、《社會保險基金、資金撥付管理暫行辦法》等一系列規章制度，規范了公務行為。嚴格遵守廉潔自律各項規定，嚴防違紀違規行為發生。三是強化學習培訓。結合黨支部學習，采取集中學習和自學相結合，政治學習和業務學習相結合的學習制度，鼓勵干部職工加強學習，提升文化素養，提高業務水平。積極開展多層次、多形式的業務培訓和崗位練兵活動，努力提升全局干部職工的整體素質和業務水平。四是培養文明素養。把職業道德教育引入日常培訓的重要內容，讓行業道德規范深入干部職工心中，落實在工作中。教育職工樹立環保意識，節能意識，文明出行，文明辦公。要求每個工作人員服裝整潔、化妝得體、形象靚麗，與熱情服務、文明接待相得益彰。我們加強對辦公場所的硬件設施建設，確保工作場所的清潔、大方美觀。
三、抓活動載體，營造濃厚氛圍。
廣泛開展“文明科室”、“優質服務窗口”、“黨員示范崗”、“服務明星”等評比創建活動，對所有服務標準進行細化分解，涵蓋了服務環境、服務形象、服務態度、服務質量、服務效率5個方面，突出日常抽查、群眾投票、定期考核、科室推薦、綜合評議5個環節，實行月考核。
在“百名專家下基層”活動中，邀請衛生、畜牧、農業、林果專家教授，深入鄉村舉辦“專家講堂”，上門為群眾送技術、送服務、送健康�！瓣P愛女孩行動”中局領導帶領有關人員，深入到所分包的鄉鎮，走訪慰問該鎮農村困難家庭獨女戶、雙女計生戶，并送去了慰問品。一系列的活動增強了文明單位創建的濃厚氛圍。
四、抓服務質量，樹立良好形象。
一是規范服務行為。建立健全前臺工作制度，大力推行標準化建設，建立行為規范的量化標準，將管理職能和服務要求分解到崗、到人及“AB角”制。二是改進服務方式。在人社系統全方位推行“五個一”工作法，即對求職就業實行“一條龍”服務，對社會保險實行“一票征繳”，對爭議仲裁實行“一步到庭”，對勞動監察實行“一體執法”，對來信來訪實行“一辦到底”。堅持重心下沉，觸角前移，發揮基層勞動就業社會保障平臺的作用，將就業失業登記、社保補貼、困難家庭子女培訓幫扶等政策的申請、資格審核工作放到了鄉鎮、社區，盡最大努力簡化辦事程序，縮短辦理時限，方便群眾辦事。
五、抓業務工作，增強服務效果。
一是就業再就業形勢穩定。大力實施就業優先戰略，強化就業培訓服務，認真落實就業扶持政策，以創業帶動就業，人民群眾實現了充分就業、穩定就業。2013年，全縣城鎮新增就業3660人，城鎮登記失業率控制在4%以內。城鎮失業人員再就業1185人。二是社會保障取得突破性進展�！拔宕蟊ｋU”參保人數突破26.4萬人，征繳社會保險費7530萬元，企業職工養老保險征繳完成年度任務的133%，失業保險擴面提前四個月完成全年任務。三是和諧勞動關系得到深入發展。深入宣傳貫徹《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》；切實加強勞動監察和勞動爭議仲裁，依法處理勞動違法案件和勞動爭議案件；推行企業勞動保障誠信制度，探索建立農民工維權新機制；積極推進三方協調機制建設和平等協商、集體合同制度建設，促進和諧勞動關系建設和發展。
2013年，共受理投訴舉報200余件，依法為農民工追討工資280萬元，仲裁、調解勞動爭議案件14件，較好地維護了勞動者特別是進城農民工的合法權益，促進了勞動關系和諧穩定。四是加強人才工作服務經濟社會發展的能力增強。完善人才市場規范化、信息化、專業化和網絡化建設，不斷優化人才市場服務功能，加強大中專畢業生就業指導服務工作力度。圍繞全縣主題年活動開展人事人才服務工作，開辟人才服務“綠色通道”，大力引進高技術、實用型人才。統籌兼顧，推動職稱制度改革、軍轉干部安置和維穩、人事爭議仲裁等工作協調發展。