心內科護士先進事跡材料
護士們很“愛”高學琴，她們說，無論工作還是生活中護士長一直關注我們的健康和情感，像姐姐、像朋友、像親人，受了委屈有她釋懷、累了有她鼓勵，有困難時更有她幫忙想盡辦法積極解決。的確，在心內科愛是不斷傳遞的，她把愛帶給護士，護士把愛帶給病人。知道護士長總是失眠，護士們經常會在晚上給她發個信息問候一下或發個惡作劇般開心的短信讓她微笑著入眠，在她的郵箱里也總會溫馨的養生之道。每逢節假，高學琴也總不會忘記給護士送上祝福和關愛，讓忙碌中的護士們心里好暖。盡管家離醫院是全科人員中最遠的，但多年來，無論春夏秋冬高學琴一直堅持早7：30之前到達病房，甚至有時候6點多就來了，因為她太理解護士們的辛苦。她會為護士準備美美的早餐，會幫助她們一起加藥、采血，護理重患、參加搶救……，這種習慣多年來已經讓科室的醫護人員習慣了，如果哪天她到時間沒來，護士反而會很擔心她是否出了什么問題。一次正值5.12護士節，電視臺和電臺想要宣傳報道一下護理人員，護理部將高學琴推薦給了記者，可采訪過程卻并不順利，因為說到護理工作她滔滔不絕的說的都是病房的護士，沒有一句話提到自己。記者同志以為高學琴誤解了本次采訪的意圖，反復向她表明要采訪的是一個護士長，她卻執拗的要求記者一定要寫寫可愛的護士們。她對記者說，作為一名護士長，一直以來，都為自己有一個優秀的護理團隊而感到驕傲，病房的護理工作不是我一個人做的，而更重要的是我們這個護理團隊在做!一位病人對高學琴說：“護士長，我表揚了您的護士，而您的護士卻說‘我們科里每個護士都這么優秀的，我們的護士長更優秀!您擁有一個優秀的團隊，太令人羨慕了!”
醫生們經常感慨：“心內科有高護士長在，醫護患關系十分和諧，患者滿意度不高都難啊!”他們回憶：一次，一位病人家屬因對醫療活動有誤解，在病房組織了20余人一定要‘討個說法’，看著那氣勢洶洶的陣勢，病區內頓時布滿了緊張的氣氛。這時，作為護士長高學琴用小小的身軀擠進了充滿危險的人群中并立刻被家屬團團圍住，醫護人員見狀即刻撥通了保衛部門的電話，緊張地守在病房門口，一步不敢離開。想到家屬惡劣的態度真不知接下來會發生什么事情!……十幾分鐘過去了，眼看著大家繃緊的神經突然放下，瞪大了眼睛差異地望著護士長：高學琴和病人家屬微笑著手挽手地從病房走出來并表示積極配合診療!問題解決了!事后大家問起這個事件時，高護士長說：‘醫院、病房畢竟不是讓人愉快的地方，更何況還有身心上的病痛，我們要用心和家屬溝通交流，站在他們的立場上去考慮，用心聆聽他們的想法，相互理解很重要。’正是這樣的理念，使高學琴常常在一些困境時刻輕松的解決問題.在病區，也常有病人來詢問：“是高護士長的病房嗎?” 一般來說，病人都是奔著醫生來的，而要奔著護士長入院實屬少見!
“護理工作就是在病人的需要里看到自己的責任”。心內科患者中以老年人居多，在高學琴的培養教育下，護士們對待他們就像自己的爺爺奶奶一樣，不高興了哄著，發脾氣了忍著，而這些患者也把年輕的護士們當成自己的孫女一樣。一天早上，一個病房的老人笑呵呵提著一個大袋子來到了護士站，護士們打開一看，居然是滿滿的一袋手工疊制的小動物!小兔、小鳥、龍蝦、小狗、螃蟹……各個惟妙惟肖!大家紛紛贊嘆老爺爺的巧手，老爺爺卻笑著說：護士長，這是送給你和護士們的禮物!你們待我們這些病人太好了，那么熱情，真像親人呀!我也沒啥送的，就昨晚疊了一宿，這些小東西送給你們玩吧!每個人都很開心，也很感動，她們把這些小動物串了起來，掛在了值班室的窗前……