勞動模范先進事跡:立足崗位作奉獻
——記安徽省勞動模范、合肥市郵政局信息技術分局張文浩
張文浩,合肥市郵政局的一名技術人員,一名普通的共產黨員,從事郵政應用系統和網絡維護工作。20余年里,他的心中始終銘刻著這樣一個信條:“客戶是上帝,郵政設備不能停,郵政顧客不能等”。多年來,由于業務嫻熟,技術全面,張文浩贏得了多項榮譽。1995-1998年連續4年獲得合肥郵政局“星級服務員和文明職工”稱號,XX年“省郵政系統優秀人才”、XX年“省郵政系統勞動模范”、XX年“省郵政統版工程先進個人”,今年“5·1”前夕,他又光榮地當選安徽省勞動模范。
刻苦鉆研——練就過硬技術
1989年,張文浩被選拔到該局儲匯分局從事計算機維護工作。在新的工作崗位上,他利用業余時間自學計算機知識,熟練掌握了郵政儲蓄計算機維護的理論知識和工作技能。他先后承擔了合肥市郵政局儲蓄網點南天計算機系統、中創事后計算機系統等安裝和維護工作。在合肥郵政儲蓄系統的技術維護工作中,他熟練掌握了每個環節的技術維護要點,為市區的59個郵政儲蓄網點、200多套網點臺席和40余臺自動存取款機的常年不間斷運行,提供有效的技術保障。
任勞任怨——真誠服務基層
在網點維護過程中,張文浩從不問時間、不計報酬。隨時確保網點機器的正常運轉,保證用戶能取到款。有一次,忙碌了一天的張文浩正準備下班,忽然南七郵政儲蓄所打來電話說電腦壞了,通過電話詢問,張文浩初步判斷是計算機硬盤損壞。于是,他帶上硬盤騎車來到南七郵政支局。然而,當硬盤裝好、數據恢復完成后,isam數據庫卻怎么也打不開。時間一分一秒地過去,他早就忘掉饑餓,思索著故障的原因,探試著可能的解決辦法,當他用數據庫重組的方法獲得成功時,他高興地跳了起來,抬頭看了一下時鐘已是凌晨2點多鐘。
多年來,張文浩已記不清自己維修了多少臺機器,放棄過多少個休息日。他的每一次付出都被儲匯網點基層的員工看在眼里。只要說到張文浩,大家都稱贊他技術好、服務好;領導和同事也看在眼里,他們說他一天平均工作10小時,一年完成兩年的工作量。
勇挑重擔——參與重要項目建設
多年的儲蓄網點維護工作,勤勉踏實的工作作風,使張文浩技術水平越來越高,在全省郵政系統一些重要項目工程的建設和順利上線過程中,他多次擔任了郵政系統重要項目工程建設技術骨干,和領導同事一起出色完成了任務。
全省郵政系統進行網絡改造及統一版本上線的前期準備工作時,張文浩被抽調到省局網絡改造及統一版本前端組,進行小集中模式下的網絡設備及終端設備驗證測試。測試前,張文浩和同事準備了上百頁的測試方案,從流程的論證,到案例的準備、數據的采集,內容十分詳實。由于測試在模擬環境上進行,他們還充分考慮到了正式上線后可能出現的問題,并主動要求以合肥網點為試點,和省公司技術人員一起,下到市局網點進行驗證測試,收集業務數據,絕不讓一個小小的失誤成為日后的隱患。隨后,他又積極參與到合肥市郵政局的網絡改造及統一版本上線工作當中,幫助完成主機的參數配置和統一版本、中間業務等軟件的多次升級。3個月中,他沒有休息過一天。