黨員責任區申報事跡材料（二）

　　老干部病區黨員責任區現有黨員6名，群眾16人。在院黨委的領導及內科黨支部的關心指導下，全體黨員群眾堅持以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，團結一致，齊心協力，開拓進取，勤奮工作。每一位黨員和群眾均發揮了積極作用，并作出了可喜的成績。

　　一、嚴以律己勇當表率

　　責任區的各位黨員，結合自己的工作認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力踐行科學發展觀，并注重于落實到自己的行動中去。在思想上、行動上嚴以律己，自覺以共產黨員的標準來嚴格要求自己，努力工作，團結同志，以自身的模范行為來影響和帶動周圍的同志，在群眾中真正起到帶頭作用。責任區內組織網絡健全，每位黨員聯系2-3名群眾，時刻了解他們的思想動態，進行談心交流，為他們排憂解難，是群眾的貼心人。一是責任區醫德醫風優。工作中黨員同志發揮先鋒模范作用，黨員先鋒崗申報在工作崗位上團結拼搏，樂于奉獻，不計較個人得失，廉潔自律，扎實開展治理商業賄賂專項活動，杜絕“紅包”、“回扣”等不規范的醫療行為。積極帶領群眾參加醫院組織的各項政治及教育培訓。群眾以黨員為榜樣，積極爭先，勇于進取，為科室建設、醫院發展出謀劃策，形成了積極向上的良好氛圍。二是責任區醫療質量優。黨員帶頭遵守各項醫療制度和規范，開展醫患溝通活動。在病區內根據老年病人的生理及心理特點，黨員們帶頭不厭其煩的做好溝通工作。每一位醫護人員在做好治療、護理工作的同時，加強與病人及家屬的溝通，病人滿意度達95%以上。病區內無醫療事故和糾紛發生，無差錯發生。三是責任區服務質量優。黨員群眾上下一心，服務上不斷更新理念，樹立“我要為病人服務，而不是病人為我服務”服務理念，優秀團委申報材料創新服務措施，改善服務態度，更新服務流程，擴大服務范圍，提高病人滿意度，變被動服務為主動服務，變主動服務為感動服務，盡可能為患者提供優質服務，滿足患者需要，體現人性化護理。努力做到在患者入院時，責任護士主動到電梯口迎接，并做到“五個第一”：泡好第一瓶開水、訂好第一頓熱飯、做好第一次入院宣教、剪上第一次指甲、進行第一次自我介紹。責任區內各個黨員以自己的實際行動踐行了一個黨員，一面旗幟，真正起到了黨員的表率作用。事跡材料

　　二、勤奮工作碩果累累

　　緊緊圍繞院黨委開展的“一個黨員一面旗，黨員先行作表率”百日服務競賽活動，在黨員的積極影響下，黨員責任區的全體同志上下一條心，團結一致，搶挑重擔，奮發向上。責任區內每一位醫務工作者都能凝心聚力，為老干部們提供優質服務。通過全體黨員群眾的共同努力，責任區工作取得了很大的成績。一是拓展護理延伸服務。護理工作的范圍從病區到家庭、社會，對出院病人進行電話回訪，根據回訪建議做出整改;每周一次護士、醫生上門巡診;預約住院的病人主動電話通知住院;五四紅旗團委申報材料預約專家門診;為出院后需要繼續注射治療的病人義務上門服務。在今年護士節上開展為病人送鮮花的活動，深受病人感動。二是創建“護理服務示范病區”。以病人需要為第一選擇，病人滿意為第一標準;養成讓病人“服藥到口”的意識;預約檢查的提前通知，配合醫生做好解釋工作，使病人充分準備，消除緊張的心理，提高了病人及家屬的滿意度。三是構建學習型科室。經常進行三基理論學習和常規操作的練習;定期組織學習老年病知識，如老年疾病護理、老年心理學、老年康復學、安全用藥知識等;利用多種學習形式，如早會，每周一次的業務小講課，網絡、雜志的自學，不斷更新業務知識。醫院組織的“三基”理論操作全部合格。在中央文明辦主辦、中國文明網承辦開展的“我推薦、我評議身邊好人”活動中責任區內鄭義通同志榮膺“敬業奉獻好人”，成為無錫衛生系統唯一一位獲獎者，邵煬醫師獲得英語查房比賽二等獎，護士邵敏獲得院優秀護士的榮譽稱號。

　　老干部病區黨員責任區全體黨員群眾充滿信心，在院黨委正確領導下，決心為二院新百年騰飛作出新的貢獻。