服務之星事跡材料2篇

　　陳，男，漢族，現年36歲，中共黨員,大專學歷,助理工程師,工作至今十余載一直堅持奮斗在水利戰線。曾任縣供水站辦公室主任，現任縣供水站副站長、清塬供水站站長。

　　一個善學敢拼的共產黨員

　　他年富力強,頗具才識,敢打善拼,潑命為民,以一顆豢豢的愛崗敬業之心，刻苦鉆研業務，以嫻熟的技術、熱忱的服務，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽，在十余載的水利從業生涯中屢建奇功,是一位被水利系統同志交口稱道的獨具魄力膽識、肯干能勝的優秀領導干部。

　　畢業后步入工作崗位的他時刻不忘學習，在平時日常工作當中就著手學習水利水電專業的相關知識和業務技能，在工作的同時，并取得了水利水電工程大專學歷。自工作以來，憑著一種“多學、多看、多干、多趕”的吃苦精神贏得了各級領導的認可和大家的一致好評。思想上，他以站為家，時刻從集體利益出發;工作中，他以身作則，任勞任怨、難事急事臟活累活搶著干;業務上，他不斷鉆研農村安全飲水項目建設，充實自己的實踐經驗，很快便成為一名業務技能骨干。

　　XX年2月加入中國共產黨，多年來始終以崇高的事業心和責任心，以“獻身、負責、求實”的水利行業精神，以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，思想上、政治上同黨組織保持一致，工作上勤勤懇懇，業務上兢兢業業，按時完成了各級領導交給的各項任務，多年受到單位的表彰獎勵，XX年至XX年連續被縣水利局評為先進工作者;XX年至XX年先后榮獲“模范共產黨員”、“創先爭優模范共產黨員”榮譽稱號;XX年度被縣水利局評為人民群眾滿意基層單位工作人員。在工作、學習、思想各方面成為了一個精明強干的多面手，為全縣供水事業的快速發展貢獻出了自己的全部能量。

　　他性格直爽、為人友善。工作上潑辣能干，不怕吃苦。學習上毫不放松踏實認真。于1998在職田供水管理總站參加工作后，先后參加了一、二級抽水站改建、抽水;水處理廠續建;職田至橋子后掌線;職田至白村湫坡頭線;職田至香廟張洪線;野雞紅至南村鄭家線主管道等諸多水利工程的施工，跑線測繪，通過不斷地加強對業務技術知識的學習、積累與實踐，掌握了各項水利工程的規劃、測量、預算、施工等業務技能，并能在各項水利工程基本建設中得以發揮，成為一名工程技術骨干，工作中一邊鍛煉一邊學習，又先后獨立完成了諸多村級安全飲水工程的建設和管網改造工程的設計與施工。

　　一名業績突出的辦公室主任

　　由于表現突出能力不凡，XX年6月被調到縣供水站辦公室任辦公室主任一職，又重新學起，很快又成為了一名辦公室業務骨干，幫助領導把單位的事務處理的井井有條。辦公室是單位的綜合部門，即有承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用，又有傳遞信息、輔助領導決策的參謀助手作用。在從事辦公室日常工作中，他努力增強角色意識，找準自身位置，積極履行辦公室主任的工作職責。對領導安排的各項工作任務，具有高度的責任心和緊迫感，進行多請示，多實干的工作方法，總是認為把分配的工作不能在個人手上延誤耽擱，直至完成工作任務心才落到了實處，才覺得思想更加充實，工作才有樂趣。同時，努力增強工作的主動性，熱情、細致地做好領導交辦的各項事宜，從不高高在上、居功自傲，始終保持謙虛謹慎的工作作風。特別是在做好辦公室工作的前提下，全身心付諸于農村供水工程建設當中，在施工的當中，早出晚歸，同大家風餐露宿、不畏嚴寒、不怕太陽曬，不怕雨水淋，以埋頭苦干的工作態度和愛崗敬業的精神同大家打成一片，在密切同群眾用戶的聯系下腳踏實地，努力進取把供水目標任務和實干精神相結合，不做表面文章，不搞一哄而起，不拿架子，不講性格，不刁難群眾，隨叫隨到，兢兢業業，嚴把工程質量關，務求實效，服務質量走在前方，履行了自己的工作職責，真正體現了“供水連著你我他，文明服務靠大家”的真實寫真。先后參與編制上報了《XX年-XX年農村飲水規劃》、《旬邑縣農村供水現狀調查》;底廟供水工程主管道改造工程及房家等供水工程的測量和施工;參與了5.12地震災后供水工程摸底上報工作;參與編報了《旬邑縣“”農村飲水規劃》，以及多村農村供水工程設計和施工任務。

　　尤其是XX年，可以說是縣供水站自1999成立以來工程量最大、任務繁重的一年，他立足本職中心工作，緊扣時代主題，把握輿論導向，狠抓工作任務落實，在不懈探索農村供水發展的突出問題和把解決好群眾吃水、用水的難點與焦點作為工作重中之重來抓，積極投入到災后重建工作當中，獨立完成全縣20座震損水塔的拆除施工任務;參與編制上報了黑牛窩、東頭等20個“邊遠山區供水工程”設計、測量工作，獨立完成10個村的施工任務及決算工作;參與編輯了旬邑縣邊遠山區供水工程宣傳畫冊;參與了13座震損水塔修復和10個農村飲水安全項目村及7個新農村供水工程的設計、測量、施工決算工作。同時，積極參與東二橋抗洪搶險工作，確保了安全度汛;參與了馬欄河段油罐車墜河事件，奮不顧身撲到河中按照市環保局應急小組的指揮采取提油防止下游水污染措施，確保了全縣飲水水質安全。

　　一位把安全飲水掛在心頭的供水站長

　　近年來，結合實際，努力進取，立足本職工作，嚴要求，高標準、全身心投入到自己分管的工作當中，堅持既不越權、越位，又要大膽地創新性地開展工作，堅持“以人為本、科學規劃、狠抓落實、整體推進”的工作方針，以解放思想為先導，率先發展為目標，乘著科學發展觀的東風，按照“鞏固提高、全面發展”的工作思路，以“發展水利、改善民生”作為工作的出發點和落實點，踩著“創先爭優”主題活動的鼓點，邁著“”的腳步，聽著“十七、十八屆”嘹亮的號角，響應站委會的決策，XX年積極投身于縣城南溝山體滑坡人員傷亡搶險事件;XX年在完成辦公室日常工作的同時，積極主動值班搶險蒼兒溝水庫大壩背坡滲水事件;參與了新豐、羅家等諸多供水工程施工決算工作任務;XX年獨立完成下塬子等村供水工程設計、測量施工任務。

　　獲取安全供水是人類的基本需求，讓每個人都得到安全用水是人類的共同愿望，加之近年來新農村步入高潮供水工作給我們提出了更高的要求，更是我們每個水利人光榮而艱巨的任務，XX年10月他主動親自下到工程第一線，帶領4名職工接管了清塬供水站，以高度的工作熱情積極投入到清塬塬區供水當中，根據清塬供水特點，奔赴一線，以“真誠服務、安全供水、供安全水”為目標，進一步全面掌握清塬農村飲水狀況，吃透水情，理清思路，了解民意，提高優質服務水平，樹立供水行業良好形象，努力做好新建項目建設;遇到管網破損或供水設施損壞等情況，帶領職工第一時間趕往現場修復。經過半個月的大量改造、處理了多年來遺留的隱患后，通過基層的深入工作，增強了自己在實際工作中解決問題的業務能力，進一步提高了自己的業務知識水平，使自己的業務素質得到了較大程度的提高，推進了清塬供水工程逐步走上正規化。同時狠抓日常運行管理，加強供水工藝，提高水質質量，健全水質監管管理體系，落實責任，多次與各村村干部及管水員積極聯系，密切配合，積極推行農村飲水安全工程參與式管理新模式，致使塬區供水運行正常，保證了該塬區群眾生產生活用水的需求，無重大的供水事故和群眾因供水投訴的問題發生。他以扎扎實實的工作作風，實實在在的工作干勁，為清塬塬區的供水事業快速發展增磚添瓦!!!

　　至規劃建設窗口入駐“中心”以來，我就成為了行政中心了一員,在行政服務中心黨組的正確領導下，在本單位的大力支持下，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務優良，群眾滿意”的工作目標，在單位同事的配合下，較好的完成了全年任務。

　　作為窗口工作人員的我, 熱愛本職，堅持原則，依法辦事，嚴格遵守法定程序和辦結時限，把讓群眾滿意作為工作的為首要。在服務態度上做到禮貌待人、文明用語、服務熱情，給辦件者有種賓至如歸感覺。在工作效率上盡量簡化手續，縮短辦件時間，寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，竭誠為辦事者提供熱情優質的服務。中心窗口辦理事項種類多、程序繁，工作量大，工作方面我主要從事辦理是各鄉鎮選址、用地、規劃“一書兩證”的初審收件和發證工作。工作中我緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務優良，群眾滿意”的工作目標。

　　在今后，我將與時俱進，開拓創新，真抓實干，為平湖這座美麗的城市作出了積極的努力和自己應有的貢獻。

　　公安窗口湯麗萍事跡:

　　這個月我被評為了中心西大廳公安窗口的服務之星,感謝領導的重視和同志們對我工作的支持.我們公安窗口是一個團結互助大家庭,有著全國巾幗文明示范崗等諸多榮譽的窗口。

　　我是一名辦理第二代身份證的工作者,平時在工作中總是以一個黨員的標準來要求自己, 以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導、團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，堅持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的話不說，積極維護窗口的良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張。

　　在今后的工作中我要更加努力學習業務知識，提高自己的業務水平，全心全意地為人民服務，為和諧文明社會作出一份貢獻。

　　勞動窗口沈建英事跡:

　　XX年，我來到了勞動和保障局窗口，就成為了行政中心的一員。作為行政服務中心勞動窗口的一名工作人員，雖然從事的工作比較單一單調，但我在日常各項工作中作到多留心、多請教、多思考，努力塑造良好的窗口形象。

　　一年來，在市行政服務中心的正確領導和親切關懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持依法行政的服務原則，以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務于民”作為自己工作的出發點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標，努力做好自己的工作。在平時工作中，我時時刻刻想群眾之所想，急群眾之所急，盡量簡化手續，縮短辦件時間，竭誠為辦事者提供熱情優質的服務。

　　這次我被評為一次“服務之星”的榮譽稱號，這都離不開領導們對我的肯定與鼓勵。小小的窗口里是不變的我，而窗口外卻出現形形色色，不同背景，不同層次的人。面對他們我們要如何做好工作實在是門大學問。我將嚴格要求自己、改正缺點、彌補不足，不斷提高素質積累經驗，爭取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

　　環保窗口劉俊翔事跡:

　　在的最后一月里，我以飽滿的熱情投入到工作中，以“全心全意為群眾服務”的宗旨，本著誠懇的態度，積極配合環保窗口日常工作和中心工作：

　　一是熱情服務，踏實工作，做好環保窗口日常項目咨詢、受理、審批工作。熱情接待前來咨詢、辦理審批項目的群眾，認真解答群眾的疑問。本月約受理建設項目環評文件30個，起草環評審批文件20個。

　　二是協助窗口負責人做好有關項目審批事物的文件起草工作，做好每周、每月例行的審批數據匯總和上報工作，同時也承辦了一些局分管領導交辦的其他工作。

　　三是積極做好辦公場所日常衛生清潔工作，堅持每周進行一次大掃除，每天下班前對內務進行一次簡單的整理，保持辦公場所環境整潔。

　　當然，我們還存在不足和缺陷，我們會努力克服這些缺點，在新的一年里我會更加努力，爭取在今后的工作中做的更好。