巾幗建功事跡材料4篇

　　衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所成立于xx年4月，共有10個科室，行政許可科有工作人員2名負(fù)責(zé)全旗公共場所衛(wèi)生許可證、健康證發(fā)放工作，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞本部門的具體工作，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督的特點(diǎn)，以創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)、扎實的工作開創(chuàng)了內(nèi)勤工作管理的新局面，以創(chuàng)“服務(wù)型”、“學(xué)習(xí)型”“創(chuàng)新型”三型機(jī)關(guān)為科室宗旨，為衛(wèi)生監(jiān)督行業(yè)的全面發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。

　　一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)科室人員素質(zhì)

　　多年來，秉著與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，刻苦專研、一絲不茍的精神，通過科室集中學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)等形式，利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，虛心學(xué)習(xí)書本知識，不斷累積和不斷的探索，不斷的為科室“充電”。

　　二、愛崗敬業(yè)，恪盡職守 。

　　作為衛(wèi)生監(jiān)督行政審批的最后一項工作，需要給每個業(yè)戶進(jìn)行講解，每天要面對不同層次、不同素質(zhì)的人員，特別是我旗北八鄉(xiāng)尚有漢語不通和不會寫漢的群眾，這使我們溝通不便，幾年來科室工作人員已基本能聽懂常用的蒙語，遇到不會寫的群眾，我們就在白紙上寫出他們的名，再由他們照著寫。每年的3月到6月末是工商集中驗照時間，這段時間里科室人員自發(fā)放棄節(jié)假日休息時間，有效提高了辦事效率。在工作中科室工作人員沒有因為工作瑣事繁多，而放松每一項工作，有條不紊地安排好每一項事務(wù)，勤勤懇懇，任勞任怨，以求真務(wù)實的態(tài)度，實事求是的精神，認(rèn)真做好每一項工作，在取得領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在簽發(fā)衛(wèi)生許可證和健康證時， 通過健全制度，嚴(yán)格把關(guān)，從未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，在多次考核、檢查、驗收中受到上級部門的肯定和好評。在內(nèi)勤檔案管理方面采取科學(xué)化、精細(xì)化管理，不斷專研現(xiàn)代化的管理方式，使檔案邁上了新臺階。

　　我旗地域遼闊，邊遠(yuǎn)地區(qū)交通不便，為了方便群眾，我科室將聯(lián)系電話貼于辦公室門口，在午休時間只要有群眾打來電話要取健康證，我們會在20分鐘內(nèi)趕到單位，為其辦理，（若等到下午上班辦理他們就趕不上當(dāng)日的班車，使群眾利益受到損害）通過公布聯(lián)系電話，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。

　　xx年來我們沒有閃光的豪言壯語，沒有驚天動地的工作業(yè)績，有的是對衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的執(zhí)著追求和默默奉獻(xiàn)。在平凡的崗位上揮灑著青春的汗水，為所熱愛的事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量。

　　，露天煤業(yè)煤炭加工公司主控室調(diào)度微機(jī)員，已在該崗位連續(xù)工作20個年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)，小事不計較，樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶，處處起表率作用。

　　一、所在崗位是一面旗幟

　　在工作中時刻牢記著蒙東能源“三個最大化”和露天煤業(yè)“兩個一體化”的企業(yè)價值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，成績卓著，一年一個新臺階。1998年度被共青團(tuán)內(nèi)蒙古哲里木盟委員會授予“青年文明號”稱號;XX年和XX年先后被共青團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號” ;XX年度被共青團(tuán)中國電力投資集團(tuán)公司臨時委員會授予“青年文明號”，同年，被中央企業(yè)團(tuán)工委授予“中央企業(yè)青年文明號”;XX年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;XX年被露天煤業(yè)授予 “黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”和“巾幗建功先進(jìn)集體”;XX年榮獲全國“巾幗文明崗” 和全國“青年文明號”稱號，XX年繼續(xù)被認(rèn)定為全國“青年文明號”， XX年和XX年連續(xù)被露天煤業(yè)授予 “優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。

　　這些榮譽(yù)的取得和旗幟風(fēng)采與這位最資深成員的不懈努力是分不開的。

　　二、實踐中不斷提升自身工作能力

　　所在的主控室是霍煤第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個中心”和“一個窗口”，擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。

　　她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，事事都做得井井有條。在工作中，總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情，不懂就問，不會就學(xué)。他深諳“三人行，必有我?guī)?rdquo;的古訓(xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，她一有空閑時間就往現(xiàn)場跑，深入觀察、詢問地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個破碎站、2臺堆取料機(jī)、1個裝車倉、7個成品倉、1個儲煤倉、35條膠帶輸送機(jī)和方圓近7萬平方米的儲煤場等每個角落，每月都要走上至少一遍。通過細(xì)致的觀察和向現(xiàn)場的虛心請教，每次都有新的收獲，數(shù)千米膠帶長廊中，到處都閃動過她的身影，留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎，一臉灰塵更點(diǎn)醉了她美麗而樸實的臉龐;一身疲憊她毫無察覺，每次回來后，還談笑風(fēng)生地交流在現(xiàn)場的收獲。

　　三、團(tuán)結(jié)友愛優(yōu)質(zhì)服務(wù) 歷經(jīng)磨練日趨成熟

　　團(tuán)結(jié)是所在團(tuán)隊的特點(diǎn)，常言道：“三個女人一臺戲”。所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)常“演戲”了，可她與姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)，遇事?lián)尭稍谙龋瑺幭瓤趾蟆９び褌兯�有心里話都愿跟她講。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽(yù)就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達(dá)。她深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽(yù)。

　　經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí)，思想進(jìn)步，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的效益總是擺在首位。工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運(yùn)裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比，滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調(diào)配車鎬、儲煤位置精細(xì)安排、記錄、成品倉儲煤準(zhǔn)確填畫“煤質(zhì)動態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理的連續(xù)性。她對輸煤系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等，樣樣都運(yùn)用的嫻熟自如，受到廣泛贊譽(yù)。

　　營業(yè)室共有員工x人，其中女員工x人，占全體人數(shù)的90%，充分發(fā)揮著“半邊天”的作用。營業(yè)室是行的窗口，柜臺是營業(yè)室的窗口，站在柜臺前，就承擔(dān)著一份使命，本著“時時敬業(yè)、處處真誠、事事嚴(yán)謹(jǐn)、人人爭優(yōu)”的立行原則，牢記“服務(wù)興行”的服務(wù)理念，用她們的熱心、耐心、細(xì)心滿足不同層次客戶的多種要求，被省分行評為“文明，規(guī)范，高效示范營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽(yù)稱號，多名職工被評為市行級“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“優(yōu)秀行員”等榮譽(yù)稱號。

　　以人為本提素質(zhì)

　　營業(yè)室的女職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)了當(dāng)代職業(yè)女性與時俱進(jìn)，拼搏進(jìn)取，自尊、自強(qiáng)的巾幗風(fēng)采。她們制定培訓(xùn)計劃，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，掀起“比，學(xué)，趕，幫，超”的學(xué)習(xí)氣氛，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。行舉辦全員集中培訓(xùn)，她們非常重視和珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)守紀(jì)律，有8名同志在學(xué)習(xí)結(jié)束后被評為優(yōu)秀學(xué)員。因為她們員工素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直保持在全行領(lǐng)先，在歷次新業(yè)務(wù)的測試中，營業(yè)部均被作為測試網(wǎng)點(diǎn)，且圓滿完成任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，全體員工統(tǒng)籌兼顧、合理安排，努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)習(xí)實踐活動“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”；要求每一個參加學(xué)習(xí)的人員都要認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合自身實際撰寫體會文章，每人至少一篇，同時做好優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會文章的選送推薦工作。精心選題，做好結(jié)合文章。調(diào)研主要內(nèi)容是，結(jié)合本部門工作實際，查找工作中存在的突出問題，提出有針對性的意見建議。具體圍繞三個著力點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研：基礎(chǔ)管理工作中有哪些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念；業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題員工反映強(qiáng)烈的突出問題；怎樣構(gòu)建本部門有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。

　　用心服務(wù)創(chuàng)一流

　　面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競爭法寶，創(chuàng)新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。營業(yè)室在員工中樹立“為您服務(wù)是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號，利用監(jiān)督卡等多種形式對柜員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督卡上標(biāo)明服務(wù)人員工號，讓顧客隨時監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量，同時，營業(yè)室還針對不同客戶的需要，在營業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽筆、印泥、復(fù)寫紙、報紙雜志等，在方便客戶的同時，也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗，清掃營業(yè)場所，做到窗明幾凈，每位員工在營業(yè)前就做好各種工前準(zhǔn)備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶，客戶想到的，她們想到，客戶沒想到的，她們也力爭為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，她們在廣泛征求社會各界建議的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)、差別服務(wù)等舉措，用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈，也要讓客戶滿意是全營業(yè)室人員的共識。她們每天要應(yīng)對各個層次的人，應(yīng)對各種各樣的事，有時也會受到客戶的誤解，受無理客戶的取鬧，但是她們時刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶，沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件，受到客戶的一致好評。

　　以行為家創(chuàng)輝煌

　　家，每逢聽到這個，我們都有一個共同的感覺，那就是我們溫馨的港灣，給我們安全感。在營業(yè)室員工的心中，都有一個樸素的思想：我們既然是一份子；我們就有義務(wù)有責(zé)任為她出謀劃為她振興，讓它發(fā)展壯大，這樣才會讓我們的“家”更強(qiáng)大；只有我們的家強(qiáng)大了，我們才有一個避風(fēng)的港灣，才有安全的感覺。正因為有了這個樸素的思想，所以營業(yè)室女同志，能夠把加班加點(diǎn)作為家常便飯；能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時，心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻(xiàn)給了熱愛的建行事業(yè)。

　　我們可愛的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，她們將以此為起點(diǎn)，加倍努力，再創(chuàng)新的輝煌。

　　李萍，現(xiàn)年49歲，本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，先后任區(qū)計生局辦公室主任、衛(wèi)生局副局長等職，現(xiàn)任區(qū)食品安全委員會辦公室主任。她愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、廉潔奉公，立足本職工作兢兢業(yè)業(yè)，部用自己的實際行動向大家展現(xiàn)著巾幗不讓須眉、崗位建功的風(fēng)采。XX年被評為區(qū)優(yōu)秀黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。

　　努力學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神。

　　她常說："學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是干好工作的基礎(chǔ)，每一名干部都要成為學(xué)習(xí)型干部。"她不僅這樣說了，更是這樣做了。食安辦組建以來，面臨著新的工作任務(wù)和許多法律法規(guī)，為了發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的作用，在她的倡導(dǎo)下，食安辦建立了每月集中學(xué)習(xí)制度和網(wǎng)上學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央十八大工作報告、十八屆三中全會精神，中央關(guān)于干部廉政建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等相關(guān)規(guī)定和區(qū)委、區(qū)政府各項重要會議精神;同時還組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)食品安全相關(guān)法律法規(guī)20余部，并做了讀書筆記;在組織自身學(xué)習(xí)的同時，還組織開展了重點(diǎn)行業(yè)單位的培訓(xùn);組織編寫食品安全簡報、食品安全工作手冊，組織開展了重點(diǎn)食品行業(yè)道德誠信評比活動，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，食安辦全體干部自身素質(zhì)和綜合協(xié)調(diào)能力得到了提高。

　　2、以身作則，率先垂范。

　　食安辦負(fù)責(zé)全區(qū)食品安全綜合協(xié)調(diào)，涉及多部門、多行業(yè)，在廉政建設(shè)和工作作風(fēng)上，她作為單位一把手，支持凡事以身作則，率先垂范，堅持自我凈化、自我完善，組織全辦職工在認(rèn)真落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的"八項規(guī)定"、省市區(qū)關(guān)于廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位自身情況，起草制定了財務(wù)管理、公車使用、辦公設(shè)備管理、督導(dǎo)檢查等相關(guān)工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)工作要求;按照樹立"六種風(fēng)氣"和集中解決"四風(fēng)"要求，建立了辦公室行政工作制度，精簡文件、精簡會議;在她的帶領(lǐng)下，食安辦全體干部堅持一崗雙責(zé)，組織深入基層，開展工作調(diào)研，主動幫助監(jiān)管部門研究食品安全工作，共同解決食品安全突出問題，努力使本職工作服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于監(jiān)管部門、服務(wù)于行業(yè)單位。

　　3、求真務(wù)實，履職盡責(zé)。

　　食安辦是政府新成立單位，部門雖新，人數(shù)雖少，但卻肩負(fù)著全區(qū)食品安全綜合協(xié)調(diào)、宣傳培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查、應(yīng)急處置及區(qū)委、區(qū)政府的各項工作任務(wù)。食品安全關(guān)系百姓民生，關(guān)系全社會的政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，帶著區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，她從走上食安辦主任崗位的那天起，就告誡自己必須兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實，履職盡責(zé)，全心全意地為守護(hù)全區(qū)人民群眾食品安全傾注所有。

　　正因為這份決心，兩年來她帶領(lǐng)全辦職工艱苦創(chuàng)業(yè)，抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、促規(guī)范、建機(jī)制，組建了區(qū)級食品安全舉報中心、快檢站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街綜合監(jiān)督管理辦公室和食品安全聯(lián)絡(luò)員、協(xié)管員隊伍，彌補(bǔ)了食品安全監(jiān)管力量的不足;組織制定了食品安全工作制度和行業(yè)管理制度，建立了食品安全聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)查協(xié)作、集體約談、應(yīng)急處置等綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制并在全市推廣;通過依法處理群眾舉報案件，有序有效處理多起食品安全突發(fā)事件，解決了食品安全一些交叉問題，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任的落實。

　　作為食安辦主任，李萍同志堅持民主集中制，不搞一言堂，凡是重要問題，都是通過集體討論研究決定，堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，以身作則贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，使全辦干部輕松愉快地戰(zhàn)斗在各自的工作崗位上，形成一個團(tuán)結(jié)、和諧的食品安全戰(zhàn)斗整體。