銀行管理者先進事跡材料
勇斗歹徒揚正義開拓進取譜新章
——全國五一勞動獎章獲得者中國銀行xx省分行
沿江北路分理處主任先進事跡
臨危不懼挺身而出
200*年秋天,名字伴隨她的英勇事跡,在中國銀行xx省分行全轄廣為傳頌。面對持刀沖進分理處搶劫的歹徒,將個人安危置之度外,奮不顧身、赤手空拳與瘋狂的歹徒搏斗,以弱小的身軀,維護了客戶和銀行的安全,用鮮血和汗水踐行了《中國銀行員工守則》。
200*年9月13日中午12時12分,正在沿江北路分理處理財室協助兩位客戶辦理業務。突然,一名二十來歲、身高約1.65米的男子手持一把長約五十厘米的大砍刀走進分理處,沖破當班保安的阻攔,直奔理財室。見有人持刀進來,馬上上前質問他干什么,男子回答說沒什么,然后就轉身走出了理財室。稍瞬,該男子又急步折回來,用刀狂砍理財室營業窗口的防彈玻璃,大聲吆喝:“快點拿錢給我!快點拿錢給我!”
立刻意識到有人來搶劫!
客戶嚇得退縮到一邊,這時,反而異常鎮定。她迅速掩護兩位客戶趕緊撤出理財室之后,沖上前用手死死攥住歹徒持刀的手,與歹徒展開了殊死搏斗。保安匆匆走進理財室,猶豫之間被歹徒揮舞著刀逼了出去。
分理處里面的臨柜員工見到理財室的情況,馬上按照突發事件應急預案操作,一邊鎖好尾箱,一邊緊急疏散營業區辦理業務的客戶,一邊蹲下來迅速按下聯網報警裝置,向“110”報警。同時用電話向分行監察保衛部和個人金融部報告。
繼續與歹徒展開搏斗,短短的幾分鐘是如此漫長,如此令人揪心。終于,體力不支的被歹徒絆倒在地,鞋跟斷了飛到一邊,左腿被歹徒揮舞的砍刀劃開了一寸長的口子,鮮血直流。
猖獗的歹徒蹲下來搶了掛在身上的手機及3張柜員卡,隨后走到營業廳,用刀狠狠地砍營業窗口的防彈玻璃,狂叫:“快點拿錢給我!快點拿錢給我!”
12時16分,歹徒見無法達到目的,迅速逃離網點,并企圖到旁邊的商場進行搶劫,被聞迅趕來的警察當場抓獲。
事后大家問:“你當時有沒有想過家人和自己?”果斷回答說:“沒有!看到歹徒明晃晃的大砍刀沖過來,我根本沒有想到害怕。當時我的心中只有一個念頭,絕不能讓歹徒得逞!”
勇于拼搏開拓進取
把中行當作自己的家,總是盡自己的責任和能力去經營她、管理她。進入中行14年來,她先后擔任過5個網點的負責人,一直工作在一線,奮戰在一線,履行著一位基層管理者應盡的職責,為中行奉獻自己的青春韶華,無怨無悔。
XX年,擔任沿江北路分理處主任。這是一個很多基層負責人“避之不及”的網點:營業面積狹小,僅有23平方米,設備殘舊;位于城區的邊沿地段,儲源不繼,存款下滑;員工安于現狀,缺乏危機感和競爭意識。有的同事提醒:“沿江北路分理處的環境這么差,你在這里的工作是很難做好的。”可偏不信這個邪,她從抓思想根源、抓業務拓展、抓內部管理入手,硬是帶領員工一步一個腳印地走出了困境。
經常在班后會上用老一輩人艱苦奮斗的先進事跡和社會就業形勢教育員工,讓大家珍惜現在,激發他們的斗志。同時通過完善網點激勵機制,鼓勵員工在困境中創優。漸漸地,員工的危機意識增強了,積極性被調動起來了,逐步形成了你追我趕的良好氛圍。