潘作良先進(jìn)事跡:激情燃燒的愛
頭疼，使勁拍拍腦袋，吃點(diǎn)藥就又忙去了。
腰脫病犯了，躺在床上也要接待上訪群眾，就為了不讓他們白跑一趟。
嚴(yán)重的面部痙攣，直到影響得已經(jīng)看不了材料了，才到醫(yī)院作了手術(shù)。
就是這樣一個需要休息半年的開顱手術(shù)，他只在醫(yī)院躺了7天，就回到單位在北京的信訪工作組--- 一間小旅館里指導(dǎo)工作。
很多人曾經(jīng)不理解潘作良為什么那么賣命地工作，如今明白的人愈發(fā)多了：潘作良是站在更高的高度俯瞰著一個個經(jīng)他手的案件。
在他眼中，信訪工作不僅是溝通黨和政府與百姓的橋梁，還能對社會前進(jìn)的車輪起到潤滑作用。
每天接觸到的大多是社會中負(fù)面的東西，有人不禁懷疑，它們會不會動搖潘作良的人生信念？
潘作良回答："正是這些負(fù)面的東西讓我更堅(jiān)定了為黨工作的信念。一個理想的社會不是從天上掉下來的，不然，要我們這些黨員做什么？"
老百姓相信政府才找政府，真正的悲哀不在于老百姓有冤屈，而是有冤無處訴，有屈無處伸。為群眾挑擔(dān)子、分憂愁、暖心窩，這才是共產(chǎn)黨干部的本分。
晚上工作到十一、(公文有 約gw90 收集整理)二點(diǎn)，早五點(diǎn)就離家上班，盡管每天只睡三、四個小時(shí)，潘作良卻總是精神抖擻。人們看起來，他就像一臺動力澎湃的高速發(fā)動機(jī)。
潘作良是富有激情的。他內(nèi)心的激情就像一泓涌吐不盡的愛的甘泉，擁抱著人民，擁抱著黨，擁抱著事業(yè)。
甘泉之上，他更有一顆精神的太陽--- 信念，他堅(jiān)信為人民群眾謀幸福的共產(chǎn)黨的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)。
愛的激情里如果沒有執(zhí)政為民的責(zé)任，怎能釋放這堅(jiān)忍不拔的力量。 > 愛是力量
"要有為民服務(wù)的真心，換位思考的同情心，高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，解決難題的決心，長期作戰(zhàn)的恒心"
在遼中，潘作良是名人，以"能耐"出名--- 能力強(qiáng)，耐心好。
打一個官司XX年解決不了的老上訪戶傅玉蘭心非常煩，半夜睡不著，就給潘作良打電話，有時(shí)能嘮一、兩個小時(shí)，"他從來都是好脾氣，耐心聽、耐心解釋。"即便是電話里的安撫，也讓傅玉蘭感受到了人間的溫暖。
"大風(fēng)和陽光比威。風(fēng)說：’我威力大，能把人的衣服吹掉。’一陣狂風(fēng)，人反把衣服裹緊。太陽無語，陽光暖暖，讓人自然脫掉外衣。"
細(xì)
致嚴(yán)謹(jǐn)，又親切平和。同事張志每每回憶起工作上的潘作良，就不由想起這則伊索寓言。
旁觀者與當(dāng)事人，不同的角度，結(jié)論卻是一樣："他像陽光，以無形的力量讓人折服。"
新案，疑案，難案。僅靠過去的知識底子、辦案經(jīng)驗(yàn)，僅靠一張笑臉、兩袖清風(fēng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
"要有為民服務(wù)的真心；換位思考的同情心；高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心；解決難題的決心；長期作戰(zhàn)的恒心。"潘作良時(shí)常這樣向同事傳授。這些無疑是潘作良讓人折服的法寶。
而貼近群眾的親和力、良好的語言表達(dá)能力和臨場處置問題的能力則構(gòu)成了潘作良讓人折服的要素。