單位后勤服務工作先進事跡
服務、管理、保障并重 形象、效益、能力提高
——xx單位后勤服務工作先進事跡
近年來,xx單位按照“服務、管理、保障并重,樹形象、增效益、強能力”的工作思路,求真務實,開拓創新,走出了一條后勤服務中心自管發展的新路,先后被評為總行“雙文明單位創建工作成績突出單位”、“最佳文明單位”、“系統年度考核優秀單位”,x大院連年被、評為“文明衛生小區”和“花園式單位”,特別是食堂在x區70多個機關單位食堂中一枝獨秀,先后有、等26個單位前來參觀學習,其成功經驗于~年7月在總行后勤工作會議上進行交流,得到廣泛好評和充分肯定。
一、打造團隊抓班子,提高服務意識和管理水平
后勤服務工作,繁、雜、臟、累、險。要搞好這項工作,必須打造良好團隊,抓好班子建設。為此,中支黨委給予高度重視、大力支持。
(一)加強領導班子、強化服務意識。中支從內審、監察等部門抽調精兵強將組成1正3副的領導班子,分別負責財務、基建、食堂、招待所、物業管理等工作,以“保持共產黨員先進性教育活動”為契機,在中心深入開展了“履行新職能,后勤服務怎么辦?”、“為誰服務,怎么服務?”、“不怕崗位沒作為,就怕崗位不作為”的討論。中支分管領導親自參加,中心職工談思想、談改革、談創新、談服務、談管理、談保障,暢所欲言。通過這些活動的開展,增強了中心職工大局意識、服務意識、節約意識、保障意識,解決了存在的思想問題,提高了工作積極性。
(二)提高管理能力、培養團隊精神。中支先后組織中心主任、副主任學習后勤物資管理、后勤安全管理、食品衛生管理等知識和勞動法規,10余次深入賓館、飯店、物業公司參觀學習、培訓。中支領導還經常通過看、查、訪、問等方式檢查后勤各項工作,聽取各方意見,解決實際問題,并把檢查情況納入主任綜合目標考核內容,提高了中心主任的業務理論和實際管理水平。中支10多次組織中心職工學習孔繁森、任長霞、牛玉儒和王興科等同志的先進事跡,讓無私奉獻精神深入人心。~年7月,后勤中心一主任放棄住院治療,帶病參加撤并工作,多次深入石柱、豐都,現場指揮清理支行財產、了解新的辦公物資需求、落實有關物資采購招標、車輛調度,起到了良好的先鋒模范作用,許多同志也放棄休息時間,主動到一線工作。在班子的帶動下,后勤中心的全體職工任勞任怨,忘我工作,~完成各項工作任務,受到中支領導表揚。
二、堅持“五特”精神建隊伍,打造學習型團隊
搞好后勤服務工作,隊伍建設是關鍵。多年來,堅持“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的“五特”精神,以提高后勤職工綜合素質為重點,著力打造學習型團隊。
(一)發揮黨員先鋒模范作用。在“保持共產黨員先進性教育活動”中組織黨員職工到xx區羅云鄉烈士陵園宣誓,重溫入黨誓詞,要求黨員以身作則,帶動其他職工群眾從認識上堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才信念,增強服務工作的主動性、積極性。駕駛員父母年老體弱,生活起居多靠他照料。~年7月的一天,他執行工作,早出晚歸行程近1000公里,回家后即刻又接到通知,送行領導到商談事,他不講條件,立即出發,完成任務回家已是次日凌晨2點。~年10月,由于“中支招待所、食堂不僅位置環境好、服務成體系,而且團隊整體素質過硬”,中支被x區政府確定為“定點接待單位”。