優秀員工事跡(精選29篇)
優秀員工事跡 篇1
時光追溯到20xx年前。
1988年的5月1日,一位20出頭的年輕人,懷著對未來生活的無限美好憧憬與向往,加盟香港。自此,這位年輕人就把當作了自己的人生舞臺,在這個舞臺上,他用心地工作、生活。彈指一揮間,20xx年的時光從手指間悄然滑過,回過頭去看看身后走過的那一串串足跡,演繹過的一個又一個角色,覺得人生就像一條河,在經年不息地流淌,只要你付出了,一切都會水到渠成;又覺得人生又更像是一首歌,在這個舞臺上,他聲情并茂地歌唱了二十余年,生產的部件是歌的音符,車間的機聲就是歌的旋律,他用這種特有的方式表達了對忠誠與摯愛,對那份難舍的情愫。他,就是制模高精事業部生產部經理區先生。
加盟
人生如同一次長途旅行,沿途美麗的風景無數,當你選擇一處景點停留下來的時候,已說明你心有所屬。
七十年代的香港,工業剛剛起步,風華正茂的區生,開始尋找自己生活的位置。人生的選擇非常多,就如同考試中的多項選擇題,每一種選擇都會有不同的人生,不一樣的風景。區生的家人希望他去學門技術,因為中國人都有一種樸實又現實的傳統觀念,就是家有萬金不如一技在身,于是,區生聽從了家人的建議,開始學習制模。
區生一入行的師傅是梁啟明,是一個既愛才又嚴格的人,而區生那種學而不厭的學習態度,使區生很快就掌握了制模技術,并在香港開始從事制模工作;而師傅梁啟明也非常喜歡這個聰明、踏實、勤奮的徒弟,這對師徒在教與學中建立了深厚的感情。
后來,梁啟明去了別的公司并數次邀請區生到自己身邊工作,因為他是一個好幫手,但區生是一個不喜歡輕易放棄的人,他都拒絕了。到了1988年春,梁啟明正與楊生、葉生等籌劃創建xx公司,再一次誠邀區生加入,當時區生正好離職了,就答應下來,這也算是與一種機緣巧合吧。
1997年,因為聰明肯干,區生從香港調到大陸工廠,擔任工模部主管,協助葉錦文先生管理沙頭工模部。
區生剛到大陸時,人員較少,條件也差,上班時間又長,幾乎每天都要加班到十點。剛從香港到大陸來的區生感覺很不習慣,但工作與生活上的艱苦并沒有讓他退縮,反而加快了他風雨兼程的腳步,堅定了他戰勝困難的信心。在工作上,在生活中,他與同事葉錦文、黃創強、黃永坪等人建立了深厚友誼,大家在工作上互幫互助,在生活上坦誠相待,這份在艱難時期建立起來的友情堅實牢固,歷久彌新。談起這段往事,區生深有感觸:他們不僅是同事,還是自己親密的朋友和知己,拋開工作不談,這是自己在最大的收獲和最寶貴的財富。
友情就象黑暗中的一道亮光,它不僅點燃了區生工作與生活的激情,更把這份情當成了一份珍貴的禮物,用一生的時間去珍藏。自此,區生就把當成了此生最值得自己停留的景點,精神與物質賴以寄托的所在。
迎接挑戰
如果一個人認為自己的工作是無趣而乏味的,那么,業績與成功永遠都將與你無緣。在二十二年中,區生就是從工作中不斷挑戰而獲得樂趣。董事長楊榮輝先生的教誨一直扎根于他的心中:不自滿,常改進;盡己力,做更好。
制模在發展中,經歷了幾個生產階段:從一般模具,到精密手機模,再到高精密高互換的多型腔模具。每上一個臺階都是一次挑戰,是技術與實力的比拼,也凝聚著眾多xx人的智慧與心血。
曾經在生產過程中發生過這樣一件事情,至今讓區生記憶猶新。剛開始轉做手機模的時候,生意很好。但許多管理人員都是手工做模出身,對機器加工的精度不了解,大部分人都跟不上,許多人都覺得壓力很大。因手機模精度高,周期短,有些手機模做出來后,交期也到了,此時卻發現有些地方仍然不合格,究竟如何取舍?要還是不要最終成了一個艱難的決擇。如果通過,有悖于公司精益求精、追求卓越的理念;如果不要,但給客戶承諾的交貨期已到。最終公司領導通過慎重考慮,決定對自己不滿意、客戶不滿意的產品一律重做。以此讓員工提高質量要求,逼自己不斷進步。
許多手工做模出身的人更多的是依賴自己的經驗,而不同的人功力卻不同。一次,公司接到了客戶投訴,說我們生產的模具是手打磨,模具的表面有點花。后來,我們在生產過程中作了進一步改進,對制模的要求也更高,現在公司90%的模具工件都由機器加工。以前在裝配產品時,FIT模需要一到兩周的時間,現在只需用四天就能完成。公司就是在這樣不斷挑戰中成長、進步、完善的。
談到生產管理,區生有自己的想法。他說,公司今后可能會通過一些生產管理監控軟件,坐在辦公室就能看到整過生產現場,并指揮生產,而我卻更相信自己的眼睛,眼見為實。所以,在大陸的這十多年,我每天上班的第一件事就是巡廠,到車間的各處走走看看。這種走動管理的好處很多,能看到生產現場是否有需要及時解決的問題,可以檢查產品質量,隨時糾正員工不正確的操作方法等。而所有的生產管理人員都有一個共同的優點,就是沒有人喜歡坐在辦公室進行遙控指揮,而都要親臨生產現場心里才踏實。
有時,生活充滿著辯證法:工作忙說明你還沒有失業,挑戰成與敗說明你雄心猶存,壯志未泯。區生在二十余年,就是在務實工作、不斷迎接各種挑戰中尋找快樂,在堅持中找到自己的位置。矚目遠方,你就會不由自主地加快腳步,習慣挑戰,生活就會常過常新,每一天都會變得精彩紛呈。
相信未來
人在旅途,你腳步的快慢并不是你成功的關鍵,而在于你能否保持正確的方向,并一直走向未來。
其實,公司就是一所大學,員工在公司工作,也是一種學習與成長的過程。區生從到大陸工作的那天起,就承擔起了培訓公司技術人員的工作,公司現在不少技術骨干、管理曾經都是區生一手帶出來,如趙偉林、史修松等。現在他們都在公司不同的部門獨擋一面,成為這座大廈的中流砥柱。前幾年,公司在剛開始轉變市場策略、改做歐洲模的時候,就發現大部分員工在單方面的技能非常強,但全面性不足。因此,公司實行了調崗政策,目的是讓員工的技能知識增加得更多一點,更全面一點。
在10多年帶學徒的經歷中,區生說:現在的學徒跟以前的不一樣。以前的學徒比較單純,不怕吃苦,更加上進;而現在的學徒都怕辛苦,只求快。區生覺得,這跟現在社會的轉變有關,現在年輕人的選擇更多,制模是一個辛苦的工作,許多年輕人都不愿意做模。區生告誡年輕人不要太急功近利,外面的世界很精彩,也有很多機會。但如果你投身到模具行業,覺得公司也適合自己,就要看得長遠一些,不要斤斤計較。現在的年輕人不太愿意多付出,喜歡先得到,這種心態不好,應該先主動把自己的事情做好,努力表現自己。我在xx20多年的經歷告訴我,是一個很不錯的公司,而且會把好的機會留給內部人員,比如黃創強、歐陽錫偉等,都是在從學徒一步步走到今天的。年輕人可以從走過來的老xx人身上看到歷史,希望我們也能從年輕的xx人身上看到未來。
年輕的我們追逐著愛情,生活,事業,地位的同時,未來還有許多美好的東西在向我們招手。職位雖然低微,卻是自己的崗位;夢想雖然遙遠,卻是自己的追求,因此,我們要相信未來。
迄今二十二個春秋的制模生涯,在區生的人生旅途中就像一首歌,一首無聲的浩歌,吟唱著區生在奮斗的節奏和旋律,交織著生活與工作中的煩惱與快樂,燃燒著人生的憧憬和夢想,抒發了一個老xx人不老的情懷。
優秀員工事跡 篇2
蘇,男,1985出生,黨員,本科學歷。20xx年12月加入x有限公司,現任依蘭風電場值班長。自加入華富依蘭風場以來,他先后參與了依蘭一期電纜敷設,電纜接頭GPRS定點,變頻器加熱器改造,風電場齒輪箱中心管改造、發電機中心圈改造等工作。跟隨一期東汽廠家人員學習風機故障處理,積累了豐富的工作經驗,20__年02月份東汽代維人員撤離現場,一個人擔負起一期33臺風機的維修工作,保證了風機的穩定性和可靠性,具備一定的維修水平。他對依蘭風電場非常了解,大到每個部件,小到一個小小的空開,他都能準確的說出它們的位置,這為以后的安全生產工作奠定了基礎。
下面對該同志主要事跡做以下簡要概述:
一、擁護黨的路線方針、深入貫徹公司決策
他身為黨員,自加入公司以來,在領導和同事們的關懷、幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發展觀,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學習業務知識,認真執行公司重大決策和經營方針,充分發揮了崗位職能。他兢兢業業,立足本職崗位、勇挑工作重擔,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績,受到領導和職工的一致好評!
依蘭風電場正式投產運行后,作為值班長,他深感責任重大。他及時組織運維人員對風機機組進行定期或不定期的檢查,對特殊天氣過后則要求運維人員對風機、線路等設備進行特殊巡視,保證風機可靠穩定運行。對發現的問題及時上報并組織處理,做到不隱瞞,不拖拉。對站內的操作嚴格要求運維人員執行操作票制度,在進行檢修維護工作前檢查安全措施是否全面,是否得當,保證人身及設備安全。積極配合公司關于基礎管理及績效考核工作,帶領班組成員根據公司相關要求進行資料收集、整理工作,制定相關制度及規程,在公司要求的時間內基本上完成了任務,并對領導提出的整改項目盡快整改完畢。
二、刻苦鉆研、扎實肯干、成績顯著
蘇牢固樹立以學為先的思想,把學習作為一種精神境界來追求,他規定班組每天晚上學習業務知識一個小時,潛移默化,不知不覺中,依蘭風電場全體員工都養成了每天學習的好習慣。一位風場員工興奮地說:“以前不太愛學習的我,跟在蘇值長身邊后,壓力很大,如果不學習,肯定跟不上蘇值長的步伐,遲早要被淘汰,還是好好學習吧!” 正是由于他這種刻苦鉆研和勤奮好學的精神,使他掌握了精湛的業務技能。身為值長每當風機出現故障,他總是與班組成員一起爬風機,檢查故障原因。他將自己全身心的投入到工作中,經常是一兩個月不回家。他這種舍小家為大家的奉獻精神深深地感動著身邊的每一個人。
三、風機技術改造中效果明顯
風電場受風資源不穩定及溫度等因素的影響,蘇積極主動開展變頻器加熱器改造工作,33臺變頻器加熱器都是他一手安裝并投入使用。先后完成了風電場齒輪箱中心管改造、發電機中心圈改造等工作。取得了一定的效果使風機在運行穩定性方面進一步提高。配合省電力公司成功進行了風機低電壓穿越輔助性人工短路試驗工作。
在20__年公司與東汽集團對一期東汽風機進行綜合治理,配合東汽廠家人員進行東汽風機二次調試使風機故障率大幅下降,同時配合變頻器廠家把5臺一代變頻器改造成二代,為設備穩定運行打下良好的基礎。
就這樣,多少個日日夜夜、多少個寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻著。用他的一言一行踐行著一個共產黨員的諾言,塑造了一個共產黨員的光輝形象,把共產黨員的先進性體現在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到遠,還需健履上高峰”。任重道遠,相信在今后的工作中,蘇一定會留下更加閃光的足跡。成績是干出來的,實力是拼出來的,榮譽是苦出來的,對歷史負責,為現實服務,替未來著想,是他的工作準則,面對殊榮,他沒有陶醉,深知前面的路還很長,腳下的路還很艱辛。他抖擻精神,又向著更新更高的目標邁進。
優秀員工事跡 篇3
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經理名言。她銀行從業八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經理。
一、身先士卒,服務工作從我做起
是ⅩⅩ支行大堂經理,營業大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優雅,沉穩中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業經驗歷練了她的穩重和專業,客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
ⅩⅩ支行是沈陽分行客戶量、業務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,ⅩⅩ年,她連續三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業務,李女士向她咨詢這個業務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發心臟病,被安排在當地醫院休養,李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高。現在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
二、網點創贏,服務營銷創佳績
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統計口徑改為接新戶統計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
三、追求卓越,中銀協檢查再創佳績
ⅩⅩ支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業協會授予“遼寧省銀行業最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創建文明行業先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業百家金牌服務單位稱號。
ⅩⅩ年,在感動服務活動中,ⅩⅩ支行迎來了國銀行業優質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
四、服務奧林匹克運動會,感動服務展風采
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的連續相、系統性和創新性。奧林匹克運動會期間,ⅩⅩ支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優質服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,想了很多辦法。她改進了營業環境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰,只有不斷自省,不斷進步,不斷創新才能為我們贏得發展的機遇”。
五、開拓創新,服務工作樹靈魂,
ⅩⅩ支行的服務文化中,創新,是最重要的特色,創新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創新,創新服務工作方法、內容、手段和業務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服務創新之年,這一年,ⅩⅩ支行在客戶經理管理方面不斷創新,推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法,執筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發、后續跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。
優秀員工事跡 篇4
小琳,郵政洋縣分公司黨務工作者
作為一名黨務工作者,她時刻以優秀黨員的標準嚴格要求和約束自己,在新冠肺炎疫情防控這場沒有硝煙的戰爭中,她放棄休假,每天堅持到崗參與分公司疫情防控工作,在排查工作中,為精準做好重點人群管控,她及時深入一線按照當地政府要求,對每一個員工及家屬外出返鄉情兒進行詳細登記并建立臺賬,做到不漏一人;在實行道路限行的時候,她第一時間和當地政府相關部門溝通,及時辦理郵政車輛道路運輸通信證,確保車輛順暢通行,將黨的決策部署及時傳送到位;她忙完手里的工作后就及時來到情防控檢查點配合相關人員做好登記和測體溫工作,及時向外出人員宣傳疫情防控知識,她舍小家顧大家,認真履職防控責任,扎實做好疫情防控工作,堅守初心,勇擔使命,充分發揮了黨員的先鋒模范作用。
優秀員工事跡 篇5
“我是,我在愛購超市8年了……”每一次自我介紹都帶著永遠改不了的家鄉口音,就是這樣一位說不好普通話的普通人,成為了愛購超市獲得榮譽較多的女員工之一。
早晨天還沒大亮,就已經到達了工作崗位,雖然上班時間是早上八點半,但是她總是組里第一個到崗的員工,用她的話說,家居百貨的商品比較多而雜,早來一會兒,就能有更多服務顧客的時間。就這樣,她一干便是八年,日復一日,初心始終。
“您好,需要我為您介紹一下嗎?”“您好,這是新款,我拿給您看下”“您好,……”,9點的迎賓歌曲一播放完畢,就能聽見熱情的聲音。每每新貨上架,總會有老顧客找她咨詢購買,100個顧客問同一個問題,她也會不厭其煩地進行解答,對待每一個顧客都如初識一般熱情,就算有顧客咨詢很久而最終沒有購買商品,她也會保持熱情禮貌。
一次公司在賣場對她進行采訪時,看見顧客找不到商品,她一時間忘記了鏡頭的存在,轉身就去服務顧客,直到10分鐘后,她才小跑著回來,不好意思地笑著。就是這樣一名樸實無華的人,為愛購贏得了對待顧客真誠的口碑,詮釋了愛購的服務理念:真誠用心接待每一位顧客,保證每一位顧客滿意,用服務創造價值,用服務表達我們的愛。
公司領導這樣評價她:“你像25歲的年輕人,心態平和,充滿朝氣和希望,愛家愛生活,保持著一張充滿熱情的笑臉,迎接每一位顧客,熱情服務每一位顧客,給人一種親切的鄰家大姐的感覺,業務技能扎實,是同事眼中的標兵及榜樣。”
還獲得了20__年優秀員工、20__年優秀員工、20__年服務微笑明星、20__年優秀員工、20__年服務微笑明星等榮譽。
優秀員工事跡 篇6
她叫劉,一名46歲普通的農村婦女,家住文昌社區北小區,1992年選擇了平凡而崇高的環衛清掃崗位,成為縣建設局1名環境衛生清掃工人,在環衛戰線上一干就是16個春秋,她憑著對自己鐘愛事業的追求,任勞任怨,埋頭苦干,不怕臟和累,清掃著縣城街道。整整16個春秋,她用一個共產黨員的標準默默無聞的奉獻著,弘揚“寧愿一人臟,換來萬人潔”的行業精神,把美好年華無私地奉獻了摯著追求的環衛事業,用真情實意、言傳身教引導人們熱愛自己的家園,用五尺掃把在大街上譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民群眾創造一個整潔舒適環境的愛崗敬業、無私奉獻者之歌。
一、無怨無悔的選擇
1992年3月,由于城市建設規模擴大,正值風華正茂的加入環衛這一特殊的行業,在當時縣環衛站從事道路清掃保潔作業,毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環衛工作,從此,便與街道清掃、垃圾收運結下了不解之緣。剛在街上干清掃保潔時,總是紅著臉,把工作帽沿壓得很低,低著頭默默地作業,擔心熟人遇見,親朋好友也不贊同,勸說:“干什么不好,偏去掃大街”。在以后實際工作中,她才親身體會到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣,每天早出晚歸,風雨無阻,有時還不被市民群眾理解,受一些不明不白的委屈。隨時有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上,她上前好言相勸,不要亂倒垃圾、污染環境衛生,卻得不到人們的理解。單位領導、同事及時地關心、幫助、支持她,以環衛工人的杰出勞模時傳祥的先進事跡感染她,用“寧愿一人臟,換來萬人潔”的行業精神教育她,使對自己的工作有了清楚的認識,環衛工作雖然臟苦累,卻與群眾身體健康息息相關,是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同,“七十二行,行行出狀元”。就這樣,當了一名名副其實的“城市美容師”,任勞任怨地工作在環衛戰線上。
二、愛崗敬業作表率
最初參加環衛清掃工作時,就擔任了縣城最主要的干道、最繁華的“窗口”右甸路環島至興寧街段的清掃保潔工作,每天清掃道路面積平方米,還負責果皮箱清洗及沿線臨街亂張貼城市“牛皮癬”清除工作,大大超過了國家勞動定額規定的工作量。為了保質保量地完成工作任務,每天凌晨5點半鐘就來到崗位上,一天作業下來,經常使她累得滿頭大汗、腰酸腳痛,面對困難不泄氣、不動搖。同時虛心向老同事請教、學習,特別是有關請掃保潔作業技巧,回家還利用休息時間,苦練“叉頭掃把”捆扎技術,有時所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕,她也不在乎,以使清掃工具耐用,為單位節約費用,提高工作效率和道路清掃保潔質量。多年來,練就了一套清掃作業又快又好的基本功,遇到有車輛停靠在路邊是,總是彎下腰一點一點地把車下的垃圾掃出來,不留清掃灰痕;清掃到道路兩側落水窗時,放慢速度仔細掃,若落水窗被堵塞積污,還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉,道路衛生經常保持整潔清爽。
10月份,天氣日漸轉涼,為確保70周年縣慶活動期間有一個干凈整潔的市容環境,迎接省市領導及廣大客商的光臨,右甸路環島至興寧街段因地處縣城中心,所以污染特別嚴重,管理難度最大,他不得不加班加點干,從每天早上6點開始直到傍晚9點,清除落水窗的垃圾污物,撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾,他平均每天工作近二十個小時,實在太困了就靠在行道樹下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時間里,她一共清除垃圾污物近3噸。還給了群眾一個潔凈環境,受到了社會的好評。
,我縣環境衛生清掃保潔實行市場化運作,又被安排到興寧街清掃,由于人員精減,的清掃面積增加到了5000平方米,為了使所清掃路段的環境衛生保持整潔、干凈,她早晨第一個到崗,傍晚最后一個離崗,堅持全天巡回檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門店是否亂倒垃圾污水,總是經常對那些亂倒垃圾污水的人進行耐心細致的宣傳教育,有時還要受氣挨罵,原本身體就不好的她干累后,稍休息后,又繼續干。同事心疼地對她說:“于大姐,您回去休息吧,少干一下沒有什么,何必呢?可她說:城市衛生靠我們大家來維護,單位把任務交給我,就應向單位、社會負責,給老百姓一個干凈環境。
就是這樣為了集體榮譽、改善環境,用辛勤的汗水、艱辛的勞動,甚至是身體健康換來了城市整潔的道路環境。她的體質逐漸下降,醫生診斷說:“這與她從事的工作有很大的關系”。的確,環衛工作有它的特殊性,不僅工作時間長,而且工作環境臟亂差,工作過程中也不知要吸進多少灰塵和臭氣,將直接導致體質下降,但由于工作的特殊,他所清掃的路段垃圾多,人流量大,請別人代替,她又放心不下,擔心別人工作質量達不到要求,影響環衛形象,小疼小病她就咬咬牙堅持著,實在堅持不住了,就到醫院掛兩瓶點滴,然后又走上那熟悉而普通的工作崗位。
有人為的工作進行了初步估計,20xx年來,她清掃道路面積共計2993萬平方米,清除垃圾3800多噸,工作20xx年卻干了20多年的工作量,她卻說:“單位給了我一份工資,就應該盡心盡職把工作努力地干好”。
三、真情言傳帶動人
雖是一名普通的環衛工人,但為了樹立環衛工作良好形象,以身作則、言傳身教,用真情和關愛引導人們自覺愛護公共衛生。她在干好清掃本職之余,積極參加單位組織的各項政治、文娛活動,把單位提出的“寧愿一人臟,換來萬人潔”、“城市不干凈,我們臉無光”、“環衛是我家,搞好靠大家”等創建口號熟記于心,說服教育同事增強責任感、使命感,深受市民群眾的好評。在生活、思想上,像大姐一樣關愛同事,經常教育同事上班一定要穿標志服,作業時一定要注意人身安全。誰家有困難,她積極幫助解決,誰生病在家,自己主動承擔清掃工作任務。
經常講:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,只要大家團結,心往一處想,勁往一處使,我們的城市環境一定能搞好”。 正是通過這樣一點一滴、深入細致的工作方法,曉之以理,動之以情,用真誠感動市民,讓人們自覺維護環境衛生,共同努力搞好城市環境衛生。
就這樣,每天的晨曦中她第一個迎來陽光,暮色中她最后一個送走夕陽,風雨中有她彎腰清掏落水窗的身影,烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲,正是有這樣的辛勤勞作和任勞任怨,我們才得以有干凈整潔的生活環境,才得以連續保持“省級乙級衛生城市”的創建成果。
優秀員工事跡 篇7
女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作xx年,現任市場業務員,主要負責城區銷售工作。我自參加銷售工作xx年來,我堅持真情服務,認真做好終端業務代表,按照特續、特續、再特續的工作態度,始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神,把挑戰當機遇,認真鉆研業務,虛心向同事學習,愛崗敬業、求實奉獻,與銷售部同事一起,為城區銷售工作做出了自己應有的'貢獻。
一、注重學習,政治過硬
“多學習一點,多積累一點,多進步一點”是我的座右銘。為確保城區銷售年度工作目標的實現,使得城區銷售管理和服務工作更加規范,面對終端業務新形勢、新要求,堅持刻苦學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業務知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務重要性的認識,也處處注意服務技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業務問題,在終端業務上打開新局面。
二、從大局出發,一切以公司利益為重
“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家,現飲189家,非現飲207家,在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規范化管理,建立較完整的終端網絡。例如:在銷售我們公司產品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產品陳列,讓自己
優秀員工事跡 篇8
小張于20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨干員工。
記得小張剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來,將衛生間排風扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。
優秀員工事跡 篇9
加入土建班組以來,在工作中兢兢業業,勇于奉獻,展現了吃苦耐勞的優秀品質。
夏天鋼結構廠房彩板烈日下溫度能達到40-50℃,當維修屋面漏點時,他都是頂著烈日暴曬去工作。生活區自來水管漏點搶修,他不怕臟不怕累,在砂子和爛泥混合的坑內堅持作業,帶領大家把水管搶修完成。
優秀員工事跡 篇10
小譚同志是我們部門場地的管理員,一年來,他在其工作中,認真落實本部門工作要求,在場地管理中樹立了牢固的安全生產意識,輔助銷售部現場各項管理工作都能保質保量完成,為本部門的安全生產管理工作做出了很大貢獻。
一是熱愛本職工作,認真履行崗位職責,模范遵守現場各項工作要求。
作為一名場地的管理員,對現場的安全生產把控行為規范及日常要求的執行均起到表率作用,在其工作崗位上,帶頭和帶領本部門人員認真完成場地相關工作、嚴格監控現場產品質量,認真完成裝車,嚴格按照公司相關要求并能很好的完成任務。
二是始終把安全工作擺在場地管理的重要位置,強化安全責任,狠抓安全落實。
作為場地的管理員,對安全生產重要性的認識水平直接影響著部門的安全管理水平。該同志能夠熟練掌握車間的需求和相應的管理規定,并督促本部門人員認真學習掌握、在工作過程中嚴格執行。要求本部門人員認真檢查,發現裝車出現問題立即指出問題,并進行現場整改。要求本部門人員對本職工作的相關內容達到熟練水平。每天對現場進行都進行檢查,確保了本部門安全的穩定。本年度管理范圍內無安全事故發生,在德、能、勤三個方面表現突出。
三是積極配合并認真完成公司交辦的各項工作任務
為提升車間安全管理水平而奮斗。帶領該部門人員積極做好職責范圍內的工作,不斷的在為提升車間安全管理水平和員工的安全文化素養而積極努力。我公司銷售量大,每天都在現象監督,焦炭上站時一直在站臺監督,沒有發生事故,也沒有出現誤差,他的工作能力是得到我們一致肯定的。。她深知既然選擇了這個工作,就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發展,確保客車運用安全,以實際行動來為集團公司的發展壯大盡自己最大的努力。
優秀員工事跡 篇11
沒有驚天動地的感人事跡,他只是一名普通的集團公司員工。但是在平凡的技術崗位上,他卻讓每一個項目業主單位感受到春天般的溫暖,他就是技術支撐部。
他在工作中不僅非常認真,更是力爭細節的完美。在其他人眼中,技術支撐部的工作就是修電腦和打印機等,項目上也只需過一遍即可,但在看來,如果不把控每個環節的進度及質量,不同步準備好過程資料,其結果可能就會失之毫厘、謬以千里,所以必須一環一環做扎實。
邊工作邊學習,邊總結邊提升。有時候,由于部分項目的特殊性,工作常常需要在凌晨才能完成,但是他毫無怨言,積極地面對工作中的困難和壓力。加入集團公司不到一年的時間里,實施管理項目18個,累計竣工交付項目10個,累計交付金額達3000余萬元。同時,高質量完成《運維業務承接工作方案》《運維業務收費標準服務方案》《運維服務響應體系》等資料的編制,為集團公司的運維工作打下堅實基礎。
在他眼里,工作是一種責任、一種享受,更是凈化靈魂、升華精神的一種方式。在工作中,他始終堅持著一個信念,不畏艱辛、主動思考、樂于分享;他始終詮釋著一種精神,奮發進取、力爭上游。他是,平凡但不平庸。
優秀員工事跡 篇12
,作為建行分行營業部大堂經理,1994年進入建行分行。有著小夢想,做著平凡事。大堂經理是工作。作為聯系銀行和客戶之間的紐帶,每一天,她微笑著迎候每一位客戶;每一天,她認真地做好每一件瑣事。在她看來,每個人,只要能誠懇盡職,做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時,也讓自己變成一個具有魅力的人,這就是一種精彩,人生的精彩。
這樣說來,道理好象很簡單,其實,天長日久,堅持做到,并不容易。
她不是最靚麗的,但她的服務是最有特色的
工作中,她喜歡用一句話來鼓勵自己:注重生命的長度,銀行大堂經理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來?她知道,與許多同事相比,她不漂亮,不顯眼。但,先天不足后天補。她可以用特色的精細化服務來打動客戶的心。
舉個工作中的小例子:
記得,那是一個星期三的下午,營業時間早已結束。這時,保安帶來一位阿姨,50多歲,神色焦急。
阿姨,有什么可以幫您嗎?
剛才在公交車上她的皮夾子被偷了,里面的卡上有一大筆錢,是房款。
阿姨別急,她們可以通過電話銀行掛失
按照操作流程,她迅速辦好口頭掛失手續,囑咐她明天帶著身份證過來,補卡。一路,將阿姨送出門外。彼時,天色已黑,她寬慰:阿姨,不用急。路上小心。
第二天,阿姨依約而來,她一邊操作業務,一邊和阿姨聊起了家常,阿姨說,銀行客戶經理事跡快過年了,想給三歲的小孫子買點東西,不知送啥好?實物金,即可以佩戴,又有保值功能。
這個好,這個好。
在一來一往中,阿姨認準了她,不管辦理什么業務,都要到她這里,還陸陸續續把錢存進來,成為她行的高端客戶。每次來網點,阿姨總會親切的說:你辦事,她放心又踏實。只是輕輕的這么一句話,卻是對她工作的肯定。這樣的小故事,不勝枚舉。卻啟發她,做好服務是根本,服務是營銷的過程,營銷是服務的結果。20xx年全年她貴賓客戶貢獻度近30%,業務分流率達76%,自助設備使用增長率提高2個百分點。
如果,大海是浪花的崗位;銀行服務事跡藍天是白云的崗位;那么,大堂就是她的崗位。
每天早晨,她會提前到位,做好心理管理,做好工前準備;巡視大堂時,甜美的微笑,溫馨的話語,親切的問候,她主動識別引導分流客戶,提高工作效率;工作中,處理異議,團隊配合,引薦挖掘,她滿足客戶即時和潛在的需求。李姐,方姨,陳總一位位客戶她迎進門,成為她的好客戶。
營業部的徐主任,曾經問她一個問題:為什么你的客戶可以拿你當朋友,又很尊敬你?她有點小得意,道出了緣由:她的服務是標準的,溫情的細致的,但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺,她的職業是尊貴的,享有銀行的服務是幸福的,銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。
她不是最聰慧的,但她的知識是最專業全面的
她不是全日制大學生,但她謹記長輩的一句話:技多不壓身。這幾年,反假證,保險證,會計證,中級理財資格常培第一期大堂經理培訓班。20xx年到20xx年,她完成了專科學業,20xx年到20xx年,本科順利畢業。通過不間斷學習,扎實的理論基礎,豐富的實踐經驗,同事戲稱她為百寶書。
不懂的,問。同事笑言。不管是對公業務還是對私業務,她都了如指掌。
小徐,這段時間,她的帳戶金要不要走掉一些,落袋為安?客戶也愛找她,喜歡聽聽她的見解。每當,分行推出一種新的業務、銀行服務標兵事跡新的產品時,她都進行認真地學習。涉及業務操作的,都親手進行嘗試一次,了解該業務、產品的所有功能。自己無法操作、使用的,也要把產品知識學個透徹,盡量為客戶提供準確的、詳盡的咨詢服務。平時,她還抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及與國家相關的金融政策,廣泛吸納各類經濟金融訊息。她的一本筆記本上,密密麻麻記滿了相關知識點,她不斷充實自己,從而使自身的含金量得到了有效提高,工作中如魚得水,營銷能力和大堂管理能力不斷提升。當然,經驗不能當寶藏。在晨會上,她向同事傳授和分享她的服務經驗和專業知識,協助網點主任管理和糾正同事的規范服務,共同提高。
學有所成,專業,讓她的客戶信服她;篤志進學,專業,讓她的同事仿效她。20xx年個人業績節節攀升,全年共吸收存款3500多萬,貸記卡245張,目標客戶185戶,基金定投160戶,電子銀行475戶。
她不是最能言善辯的,但她是最負責任心的
她們營業部是分行業務量最大、業務種類最多、業務最忙的一個網點,銀行青年崗位能手事跡材料面對著形形色色的客戶,稍不留意,一個細節上的疏漏,就會影響銀行的聲譽、形象和威信。
有一個發生在她身邊的小插曲。
今年的某一天,她在大堂巡視,發現一位客戶急匆匆,一邊掏出手機,一邊準備辦理轉帳業務,上前一問,客戶答,收到退購車稅的短信,對方要求先匯2千元。她分析,相勸。一開始,客戶用懷疑的眼光注視著她,執意要匯款,仿佛她堵了他的財路。她繼續把事件分析透徹,告知他:這種短信以普通手機形式發送,并不以專業機構的名義來發送,本身就是問題。客戶聽了半信半疑。她建議客戶問清楚,等對方第二次打電話來。結果,銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮,話說到一半就掛斷了。客戶心有余悸,連連感謝。多問一句,為客戶避免了一起錢財損失。
服務永無止境。
服務講特色,營銷講技巧,工作講方式,說話講藝術,辦事講效率成為她追求的五大特色服務。為此,她自備了一個小的記事本,主動記錄下客戶的通訊方式,每當有新的理財產品推出,逐一聯系客戶,將服務和營銷延續到柜臺外。對有生意往來的客戶,來個溫馨小提示,適身處地建議巨額流動資金轉存通知存款。對新的理財方案,隨時回訪,注意客戶的意見建議的收集和反饋,尋找客戶最滿意和最不滿意點,有效提高客戶對服務感受的愉悅程度。在客戶生日或節日,客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務小故事暖人心,提升了客戶的幸福指數,提升了建行的美譽度。在營業部發放的《客戶滿意度調查問卷》上,客戶的溢美之詞躍然紙上。
優秀員工事跡 篇13
自1987年參加工作以來,該同志一直從事統計調查工作,先后在xx市城調隊、xx市統計局、xx市企調隊、調查隊工作過。由于工作業績突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續四年被評為黑龍江省企調系統優秀公務員;xx年被市統計局評為優秀共產黨員;xx年在新組建的調查隊被評為隊先進個人;xx年被市統計局機關黨委評為黨風廉政先進個人。“綠葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養的'報答;鮮花凋落于風雨,是對大自然真情的報答”。在從事統計工作二十一年期間,該同志憑著強烈的事業心和責任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊同志的一致認可和高度贊譽。
一、強化個人修養,踐行黨員的義務
該同志入黨多年來不斷加強政治理論學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養,不斷提高自身的綜合素質,無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產黨員的光榮稱號。
特別是xx年xx市地方企調隊剛剛成立,企調隊進來一批年輕同志,在隊伍建設上,該同志協助隊領導帶隊伍。在工作中,她對年輕同志進行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時在工作中更是循循善誘,數據質量是統計工作的生命線,為全面了解企業生產經營狀況,搞準調查數據,她親自帶領年輕同志頂著炎炎烈日無數次深入樣本企業核實數據,對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會年輕同志調查為止。在生活中她處處關心年輕同志,為其排憂解難,每當同志遇到困難,她都主動幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認為一個人不管能力大小,只要能為他人做一點事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調隊期間,該同志身兼數職,一方面要帶領辦公室同志做好全隊后勤服務工作,又要擔負起專項調查任務。通過她一言一行,企調隊年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個團結奮進、人氣鼎盛的堅強集體,營造了一個人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強的協調能力,開辟了調查的新天地
該同志熱愛統計事業,具有良好的職業道德、強烈的事業心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業業、腳踏實地,做好每一項工作。為調查隊樹立品牌,提高調查隊的知名度做出了卓越的貢獻。
(一)創品牌、承接大型專項調查任務。一個人的組織協調能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協調能力,才能有效地安排各項工作,該同志具有較強的協調能力。在隊領導的指導下,近年來,先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規劃局、市公安局、市電業局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項調查任務,為地方政府和相關部門決策提供大量的調查依據。特別是在地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查中,該同志與市建委、市規劃局等相關部門進行溝通、合作,在近三個月的調查中,具體承擔組織協調工作。地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查是建隊以來承接的規模最大、任務最重、方案最復雜、責任最大的一項大型od調查。此次調查由于時間緊,任務重,為了工作需要,她連續加班三個月,三個月中常常加班到深夜。在時間緊、任務重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領年輕同志經過三個月艱苦卓絕地工作,終于完成了調查任務。調查結果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時間,同時也為現在我市建設地鐵提供了寶貴的、翔實的調查數據。
(二)變專項調查為常規調查。調查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協助專項處完成每年 “春節”、“五一”、“十一” 三個“黃金周” 調查,完成六次“國內旅游”調查及兩年一次的“國際旅游”調查,完成xx市委市政府行風測評調查。這些調查為地方政府決策提供了翔實的數據,正是由于統計戰線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的人們,才有統計事業的蓬勃發展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻,才使調查隊的事業在地方開辟了一塊沃土,創出了品牌,壯大了隊伍,同時我們的調查,得到受托部門的好評;把臨時性調查工作變成常規調查。
(三)增加辦公面積,改善辦公環境,提高了工作效率。
該同志協助隊領導工作,特別是在對外聯絡與溝通方面。兩次與有關部門溝通,改善調查隊辦公用房緊張狀態。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機關事務管理局溝通,使調查隊順利搬進市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現統計人的使命
該同志主持并負責辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領辦公室同志,每人完成7篇調查分析任務,還完成國家和省隊布置的各項專項調查任務。此外,還組織辦公室,自行設計調查問卷,先后組織實施了《我市國有企業下崗職工再就業和社會保障情況調查》、《企業家應對入世挑戰調查》、《百戶企業家心態調查》、《百戶外商企業來哈投資情況調查》《哈市農民工務工情況》系列調查、《重點企業經營狀況調查》等并撰寫系列調研報告。撰寫的調查報告得到了社會各界的普遍認可。如:《國有企業下崗職工再就業與社會保障情況調查報告》分別被四位市領導批示,同時該文章獲得全省企調系統分析報告一等獎,被市直機關工委編輯成書。《外商投資企業生產經營狀況系列調查報告》被副省長批示,被評為全市統計分析一等獎。《應對入世專項調查系列報告》在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執著的信念和辛勤的汗水,點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無私奉獻的姿態,迎接工作挑戰
該同志時時刻刻把工作放在第一位,從不考慮個人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調查。她參加了21個“黃金周”調查任務。七年來,該同志“春節”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節,但“黃金周”旅游調查是有時間限制的,過了時限調查就沒有意義了。所以她主動放棄了與家人團聚的機會。有時為了趕時間,帶頭加班加點。為了調查,多少次她帶領年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點的游客進行調查并逐一填寫調查問卷,有時在外面一站就是一兩個小時。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時間太長、不配合,她就不戴手套調查,一晃填寫幾十張調查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領導叫一聲苦,與專項處的同志們一道完成該項調查任務。七年里,每個假日、每個寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風測評工作,克服路遠、孩子小等困難與市委行風辦同志一起深入哈市八區十縣之中,為了完成調查,她只身下鄉、每個區縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測評工作。為提高我市的行風建設提供了統計數據,并得到行風辦的好評。漫漫長路,奉獻盡在重任中。搏風擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價值的恢宏。
五、以較強的責任心,奏響基礎工作的樂章
“春風化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻著。xx年3月,調查隊剛剛組建,根據工作需要,她從企調隊辦公室負責人調到剛組建的調查隊辦公室做基礎工作。由原來的辦公室負責人到現在辦公室的具體工作人員,角色的轉變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經驗的積累和勤奮好學的勁頭、嚴謹的工作態度、踏實肯干的作風,僅用短短幾個月的時間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務性工作及臨時性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個人要完成幾個人的工作量,她毫無怨言從不向領導叫苦。很好的完成工作角色的轉換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實實、默默奉獻著。她積極協助辦公室領導起草隊內多項規章制度。為確保發文質量,減少了出錯的幾率,保證文件準確、及時發放。每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7、8個小時。正是憑借著對事業的執著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點點滴滴的小事做起,踏實干事,完成了正處于改革過程中的各項繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊上下一致認可,得到同志們的一致好評。
xx年、xx年上半年她負責的政務信息工作無論是報送的篇數還是采用率均名列總隊前茅。工作著是幸福的,奉獻著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實現著自己的人生價值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實地的工作,默默無聞的奉獻,肩負起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動人的篇章。正是她,樹立了新時期統計調查戰線一個模范共產黨員求真務實、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻如絲雨,然而絲雨潤物細無聲。的確她就是統計戰線上的一個普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻,辛勤的勞作,不禁使我們聯想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!
優秀員工事跡 篇14
張于20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排。業務技能熟練,具有奉獻精神,在客房較忙,人手不足時,能自動自覺的加班加點,協助當班人員完成工作。并能耐心細致的幫助新員工盡快適應工作。該員工在客房部接待任務較重的情況下,主動加班加點,完成接待任務。并能積極幫助新員工,讓新員工能盡快融入酒店這個大家庭,適應新工作,減少新員工的陌生感。
在對客服務方面,她熱情、主動、周到、耐心。本著規范化、人性化的服務理念,在認真細致的做好服務工作的同時,她能夠以較高的熱情,盡可能的幫助客人解決困難,讓客人感覺到了家的溫暖,感受到了真正的人性化服務。能協助部門經理做好部門的管理的工作,有較強的責任心。
在業務技能方面,她負責的房間衛生質量一直保持較高的水平。床鋪平整,房間整潔,清掃徹底無死角,工作效率高,保質保量。在日常工作中她具有較高的責任心,在出色的完成本職工作的同時還會幫助其他同事,任勞任怨,從不計較個人得失。
是一位業務水平全面,有較強的服務意識,有高度的責任心,關心幫助他人的好同志,是員工學習的榜樣。
總之,該員工在自己的崗位上能積極奉獻,盡職盡責,完成自己的本職工作。
優秀員工事跡 篇15
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務部到有條不紊循序運作的機關辦公室,從稚氣未脫的項目財務負責人到沉穩干練的公司財務部經理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現任xx公司財務部經理文。在近xx年的職業生涯中,他數次獲得公司"優秀員工"、"理財能手"的榮譽,先后被評為局"優秀導師帶徒師生",xx年更是斬獲局"優秀員工"的美譽。
在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業對工作的愛與誠。
精打細算他是項目好管家
愛崗敬業,飽含激情,用強烈的事業心和責任感精打細算,這是他的標簽。
xx年初,文擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務部經理。在項目上不依不饒與業主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項目生產運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務人員,該如何發揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款,積極跟業主和稅務部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策,僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當地規費收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實現了項目綜合服務費和工傷保險費用減半收取,節省規費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目,為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障,他積極與業主對接,抓住業主快速出業績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節點完成前,以種種理由向業方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個人魅力贏得了相關方的認同和支持,從計量審核到業主簽字再到付款短短一天時間所有流程全部走完。通過不懈努力,項目實施期間為公司提供了現金流億元,在xx公司發展壯大的關鍵時期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
真心真情他把職業當事業
xx年,他開始擔任公司財務資金部經理。為降低公司的運營成本,最大可能節能創效,他精心謀劃各種運營性費用支出,通過了解熟悉政策,利用有效人脈關系,竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問題在他這里得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰能想得到,在歲末年初這樣團聚的時候,為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。
"幾乎每年年底,快要過年的時候,都是我壓力最大的時候,為了回收工程款,要去各個項目奔波,面對苛刻的業主要想盡辦法讓其理解,還要忍受許多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實現目標的成就感也是別人不能體會的。"慢條斯理地說著這些,文一邊感慨,一邊也露出了滿滿的成就感。
業務能力強,專業基本功扎實,這是公司主要領導對他的評價。在公司機關工作以來,他以落實局"三化融合"的要求面對各項工作,緊緊圍繞"標準表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細化"的工作方法,強力推進局標準化表單應用,實現了表單與標準的統一。在公司試點項目中國合肥信達項目,接受了總公司和局主要領導對該項目業務財務預算一體化、視頻監控系統的驗收,受到一致好評。
近年來,公司飛速發展各項經營指標屢創歷史新高,財務資金管理基礎工作快速提升,財務報表編報的及時性、準確性在局評比中屢獲佳績;催收清欠在局排名前列;科研經費加計扣除連續三年在局直營公司排名第二,累計為局節省企業所得稅xx萬元等等。
初衷不改,他把企業當成家
文同志是一個很有工作激情的人。
他把時間和精力全都用在了工作上,把財務管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財務目標和效益目標運行;他經辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業利益;他腦海中思考的永遠都是怎樣為企業節約成本,更好地掌握和把控各項費用的收支平衡。
他就是這樣一個人,為企業精打細算,對自己卻過分透支;對工作付出真心真情,對自己卻疏于關心。"道雖通不行不至,事雖小不為不成。"長期的工作實踐,他深知財務工作必須要保持高度的嚴謹,不容出現任何的疏忽,每一個小數點的位移都讓他繃緊了神經。盡管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過一句怨言。
xx年初,當節日的余留氣氛彌漫在空氣中,蕩漾在所有人的眉目上的時候,文卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環境是那么的格格不入。原來,經檢查,父親重病了,必須馬上住院。得到這個消息,再堅強的心都會被擊碎。
參加工作十年了,自己對父母的照顧屈指可數。此時此刻,對父親以及家人的那份愧疚再也無法隱藏,他第一次這么清醒地感受到虧欠了家人太多太多。
數月后,父親去世了,那些內心的愧疚和遺恨就在此刻凝結成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文心上,久久無法平息。
料理完父親的后事,文立即回到了工作崗位上。當時面臨各個項目大量的結算付款,他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來。
"生而為人就要懂得知足和感恩,企業的利益永遠高于個人利益,這是不變的原則,公司給我提供了崗位和平臺,我就要對得起公司的栽培,更要對的起我自己的良心"樸實的話語,再一次感化著我們的內心。
這就是文!他把職業當事業,以一個創業者的姿態砥礪前行,用行動和付出實現了個人價值,為企業創造了有形和無形的財富;他把企業當成家,以一個自家人的心態精打細算,用真情和熱愛完成了職業生涯的多次挑戰,實現了與企業共同進步。
優秀員工事跡 篇16
小王同志,現任大唐張北風力發電有限責任公司運行值長,該同志在工作中兢兢業業、勤勤懇懇,團結同志,攻堅克難,在本職崗位上,盡職盡責,不斷學習、創新,帶領全班成員共同進步,起到了“兵頭將尾”的作用,在急難險重任務面前,充分發揮了一個共產黨員的先鋒模范作用,帶領所在班組出色完成了生產任務。
20__年6月,該同志由大唐微水發電廠調往大唐錫林郭勒風力發電有限責任公司,從火電廠來到從未接觸過的風電場,該同志面對挑戰,毫不退縮。到了風場后,該同志除了完成班組內的正常工作外,利用業余時間,翻閱了大量資料,經常到現場熟悉設備,遇到不明白的問題虛心向老師傅和設備廠家人員請教,就是憑著這種勤學好問的精神,該同志在短短兩個月的時間內就對風場生產工作有了全面掌握,為以后的生產管理工作打下堅實基礎。
20__年12月,小王被公司安排到大唐張北風力發電有限責任公司進行生產準備工作。到現場后,面臨年底前投產發電的艱巨任務,小王團結帶領班組成員,夜以繼日看圖紙、熟悉現場設備,精心準備送電方案。雖然張北風電場和其他風場設備大部分相同,但是仍有一些他們從未接觸過的設備,為了全面掌握這類設備的各種特性,小王組織班組人員向設備廠家人員學習,通過理論講解和現場實踐的方式,經過3天3夜的努力,使大家掌握了設備的操作、檢查和常見的異常處理等,于12月19日,順利完成了直流系統調試驗收、35千伏系統反送電、廠用電和箱變沖擊試驗、風機調試、并網等工作,得到了省公司領導親自發來的賀信。在操作中,堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照“兩票三制”執行,提前12天完成了省公司下達的任務。
張北風電場投產后,生產工作逐步進入正軌。在班組管理中,小王堅持以人為本,經常與班組成員在一起談心,了解每個員工的思想情況和個人及家庭的實際困難,做好他們的思想工作并盡力幫忙解決困難,還定期組織開展乒乓球、籃球、棋牌等活動,豐富班組成員的業余生活,提高班組的凝聚力,確保了班組全體成員的思想穩定;在生產工作中,小王帶領全值,堅持以“安全第一,預防為主”的方針,嚴格執行各項規章制度,強化崗位安全職責,從去年12月底,張北風電場現有風機投入運行以來,至今,兩票合格率達到100%,并且在兩個月內先后發現缺陷20多處,在小王的帶領下,班組成員及時處理好架空線路鐵塔被盜、箱變滲油、35千伏開關柜內放電等嚴重缺陷,保證了全值安全生產穩定的局面。
遇有生產操作時,小王奮勇爭先,沖鋒在前,20__年4月份,在當地調度因線路搶修指示臨時停機,待搶修完畢恢復風機運行時,由于當時張北地區積雪融化,車輛無法進入現場,為了盡快恢復送電搶發電量,小王帶領班組步行60多公里完成了送電操作。由于積雪過深,操作完成后大家的鞋襪都已經濕透,冰涼難耐。但當看到風機順利恢復運行,旋轉起來后,大家感到非常欣慰。據統計,當日搶發電量5萬多度,最終該值當月超額完成公司下達的發電量任務,得到了公司領導的肯定。
20__年5月份,隨著張北風場工程的逐步開展,工程和生產的交叉作業逐漸多了起來。為了保證安全生產并保證工程的施工進度,該同志每天主動與工程管理人員溝通,將涉及停電的施工工作,盡量安排在一起,既保證了工程進度,同時又保證了發電量的完成,為公司搶發電量,促進盈利做出了貢獻。
作為風場運行安全生產的責任值長,小王對待安全生產一絲不茍,積極組織全值開展多種形式的安全學習活動,使全值人員對安全生產有了新的認識,改變了事故是無法避免的陳舊觀念,鞏固了大家的安全理念,提高了大家的安全意識和安全責任。針對安全生產檢查出的問題隱患,小王帶領班組成員制定措施,及時進行整改,不斷完善風場生產工作的規范化管理,確保了風機安全、穩定、運行,為搶發電量打下堅實的設備基礎。
20__年10月份,張北施工已經進入繁忙時期,大量設備到場,生產準備人員需要驗收、監護調試、學習設備特性及使用。但是天有不測風云,小王的愛人在體檢時,發現左腎有腫瘤。無奈之下,該同志請假陪愛人做檢查,并做手術治療。但是他考慮工作需要,在愛人出院后的第二天就趕赴風場投入工作。他的這一舉動使生產現場員工深受感動,但在這背后卻是他年邁的父母、愛人為家庭默默地付出以及大力支持。
作為張北風場生產準備組的負責人,小王帶領幾名成員,白天跑現場,晚上加班整理生產準備資料。經過兩個多月的努力,于11月30日提前完成了兩票三制等16項風場管理制度的修編,風力發電機組運行規程5項現場規程的修編,為質檢以及生產投運做好了充足準備。
優秀員工事跡 篇17
于xx年來到我單位,主要負責司機工作。他在思想上按優秀黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上求真務實、知難而進,出色地完成領導安排的各項任務。
一、立足本職,在學習中不斷前進
他時刻以黨員標準要求自己,認真學習黨的重要理論文章及新時期黨的各項路線、方針、政策,增強政治紀律觀念,提高政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面,加強交通法規的學習,多渠道提高自身素質,把安全作為工作的重中之重。同時,虛心學習老同志高尚的道德品質和豐富的工作經驗,做老實人,說老實話,腳踏實地,不斷提高工作技能。
二、愛崗敬業,
成為單位的骨干力量他干一行,愛一行,鉆一行,精一行,xx年來行車超百萬公里,沒有發生一起安全事故。他始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,對車輛做到勤檢查、勤保養、勤檢修,從不帶“病車”上路,讓交通安全可控在控。行車中時刻保持清醒的頭腦,做到眼觀六路,耳聽八方,確保行車安全。平日里堅持對車輛進行仔細的維護和保養,確保車輛以清新整潔的形象投入每一次服務工作。
三、熱心服務,當老干部的貼心人。
在為老干部服務的xx年里,他從未因人因事耽誤過一次出車。每位老干部的家庭住址等相關情況都清清楚楚地記在他的心上,每次接送,他都事先制定精確的路線圖,準確計算接送時間,不讓老干部多等一分鐘。在一些外出活動中,老干部們的時間安排變數較大,他寧可錯過用餐也要堅持在崗待命。無論是雙休日、節假日還是三更半夜只要老干部有需要,他隨叫隨到,遇到腿腳不方便的老干部,更主動攙扶。
有時候夜里遇到老干部突發身體不適,他第一時間將老干部送至醫院后還守在床邊細心陪護。他以一顆兒女的心去想老干部之所想,急老干部之所急,他的辛勤付出獲得了領導同事的認可,也獲得了老干部的一致贊譽。
優秀員工事跡 篇18
今年44歲的是xx單位機電檢修班班長。工作21年,苦干21年,憑借一股不怕吃苦的勁頭,逐漸從一名普通的初級工成長為這區機電檢修的'行家里手,用自己精湛的機電技術為礦山的安全生產貢獻著力量。先后榮獲公司先進生產者、礦山標兵、優秀群監員、優秀共產黨員等多項榮譽稱號。
作為兵頭將尾,深知自己肩上擔子有多重。為了進一步提高自身的業務素質,他在業余時間不斷為自己充電,先后自學了《電工學》、《煤礦機電設備檢修》、《煤礦機電設備故障分析》等書籍,并且積極與有經驗的老師傅探討交流,在工作中不斷思考、總結。通過不間斷的學習,他的知識面更加寬廣,技術更加純熟,處理起機電設備故障也愈發得心應手。一次,在8050工作面運煤巷,2號皮帶由于液壓制動閘出現故障無法啟動,嚴重影響了這區兩點班和掘進二區的正常生產。得知情況后,立即趕赴事故現場,在對設備進行仔細檢查后,果斷指出是油路阻塞的問題。更換油管后,皮帶即刻轉動了起來,難題迎刃而解。
能贏得同事們的認可和信賴,不僅僅因為他有著高超的檢修技術,還在于關鍵時刻勇于擔當的魄力和勇氣。
優秀員工事跡 篇19
我叫小尚,今年29歲,自8月到達源物業管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經營管理部副部長,現任奧林國際公寓管理處副主任,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年里的一些工作經歷與心得匯報給大家。
曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務博取業主的信賴,為公司的發展盡自己的最大力量。
服務于業主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協調矛盾,感動業主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,更是我必須做的,只要業主的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,那么我便無怨無悔!
服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信,特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的,一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主,盡我們所能為業主提供一個良好的學習環境、寬松的工作環境、舒適的生活環境。
雨水能夠滋養大地,復蘇萬物,可是于我們物業工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場,挨家挨戶的進行走訪、了解和調查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時經常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業主,我們不但要誠實,更要守信,及時溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標,將窗戶打開進行通風,因當時家中無人,無法及時將窗戶關閉,形成雨水倒灌進入室內。19:30點左右,3單元501住戶向物業公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失,物業公司工作人員得知情況后出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯系到401業主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板,我們又與501業主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業主才允許我們工作人員進入,當大家進入室內后發現其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷,a01車庫業主因忘記關門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰,利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看著平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事無巨細,只怕認真二字,我在不斷學習中成長,在不斷成長中積累經驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進入經營管理部后的首要工作任務。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學習物業相關知識,結合自己當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業公司管理考核細則》,并于3月在公司全面推行。《管理考核細則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查了解,我整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高,我更要嚴把考核關,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務質量才能明顯提高。功夫不負有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務質量提高了,當我將這一喜訊告訴妻子時,心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區內物產安全,我經常帶領保安隊員深夜蹲守,當刺骨的寒風吹透棉衣時,我與隊員們都瑟瑟發抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關照,我認為這一切都做得值!
人這一生除了沒有選擇父母的權利,其他任何事情你都有選擇的權利,我既然選擇了服務行業我就要正確的對待他;
用自己的全部去對待他;因為他是我今生的事業,我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業與事業,我無怨無悔。
服務并不僅僅局限于業主,我們更應極盡所能服務于公司,深化服務質量,拓展服務內容,創品牌、樹形象、練內功、求發展,大家齊心協力推動公司全面發展,真正做到公司壯大我成長,我與公司共榮辱!
謝謝大家!
優秀員工事跡 篇20
一年來,我在醫院支部的正確領導下,在礦工會的的具體指導下,在醫院全體同志們的支持配合下,以科學發展觀為指導,圍繞中心,服務大局,按照礦工會確既定的工作思想和奮斗目標,認真履行了自己的職責,做了我個人應該做的工作。
一、注重政策理論學習,積極參加各級組織的學習活動。堅信馬列主義、毛澤東思想,堅信黨的領導,堅信社會主義,擁護黨的現行政策,立場堅定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央保持高度一致。時刻用國家的法律法令規范自己的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作踏實,認真負責,團結同志,聯系群眾。
二、認真抓好工會工作,貼近實際辦實事。一是教育職工學法用法,不違法,依法維護職工的合法權益,爭做合格公民,工會會員37人,無一例違法違紀行為和現象發生。二是引導職工學習政策理論,鉆研業務,倡導職工,敬崗愛業,努力奉獻,全心全心為患者服務。三是按照新工會法的有關規定及時收繳工會會員會費。四是積極開展有益活動,增強職工的凝力。工會總是利用三八、五四、十一等節日,開展聯歡活動,開展了乒乓球比賽,羽毛球比賽等,受到了領導和職工的好評,充實了文化娛樂生活,引導職工積極向上;開創送溫暖工程,提高職工的向心力,每當職工及其家人生老病死時,工會組織及時探視慰問,以工會的形式,把領導的關心、組織的溫暖,把同事之間情誼送到需要關心和照顧職工家庭。從關心職工生活小事入手,使廣大職工感到了職工之家的溫暖。
三、積極開展各項技能競賽,服從服務于醫院的中心工作,一年來積極組織醫護崗位的技術練兵和業務學習,開展業務技能比賽,組織練兵6次,參加人數達90%以上,使廣大職工的業務技能有了較大提高,醫療事故發生率為零。同時積極組織開展合理化建議活動,建立了合理化征集評比獎勵政策,使廣大職工為醫院發展獻計獻策,參與到醫院的建設上來,一年來,提合理化建議36條,采納率達到80%,使醫院充滿了勃勃生機和活力。通過工會組織這個紐帶作用,增強了職工們的凝聚力和向心力。
以上工作是我一名基層工會主席履行工會干部的職責和義務,雖然取得了一些成績,但離組織的要求和好的同志還有一定差距,今后將努力學習,不斷充實自己,與時俱進,使工會工作再上新臺階。
優秀員工事跡 篇21
韓躍進同志現為后勤服務集團飲食發展事業部江浦分部東苑食堂主任。他自從參加工作以來,始終工作在食堂第一線,愛崗敬業,有著良好的職業道德。他認真履行崗位職責,嚴格遵守學校、集團各項規章制度,積極配合領導做好各項工作,得到領導和同事的一致好評。
作為一名基層服務管理者,韓躍進同志的服務育人意識較強。他熱愛本職工作,關心集體,團結協作,顧全大局,服從安排,刻苦鉆研業務。在餐飲市場競爭非常激烈的情況下,他一直本著“管理育人、服務育人”的宗旨,他一心為學生著想,在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質量上追求色、香、味、形的完美結合;在服務理念上追求優質服務、文明用語、掛牌上崗、著裝統一,有問必答,有求必應,有難必幫。在對自己嚴格要求的前提下,他也加強對食堂員工的職業道德教育,幫助他們端正工作態度,改進工作作風,樹立全心全意為學生服務的思想。
韓躍進同志還積極配合學生的各項活動,只要學生需要,他都能熱情給予幫助。在不影響正常工作的情況下,他慷慨地為學生提供場地、桌椅、電源等,幫助學生圓滿舉辦了“知校愛校之食堂活動”、“餐廳工作體驗日”等諸多活動,并和學生聯合舉辦了“水果拼盤大賽”、“廚藝大比拼”等活動,拉近了和同學之間的距離,并很好地促進了學生與餐廳的溝通與理解。同時,他經常和學生交流,深知學生生活的不容易,所以在工作過程中,他一直教育員工要注意節約各種原料和資源,盡可能降低成本,把利益讓給學生,讓學生花最少的錢就能吃飽吃好。他還非常關心貧困生,積極主動地為貧困生設立勤工助學崗位,為他們解決生活困難,幫助他們順利完成學業,深得同學們的好評。
為了能零距離與同學們溝通,了解大家的意見和建議,除了在餐廳設立意見箱之外,韓躍進同志還充分利用服務臺,每天按時坐班,及時處理學生所反映的問題。他虛心接受師生的工作建議(如:針對菜價不明朗的現象,使用了電子顯示牌;把各類主副食品明碼標價公布于餐廳明顯位置,使就餐者明明白白消費、理性消費等),只要學生提出合理的意見,他都能及時給學生滿意的答復,并帶領員工整改落實。他的服務工作得到了廣大師生員工與各級領導的肯定,受到了大家的一致好評。
200*年是*學校的迎評教學年和后勤集團的質量管理年,韓躍進同志更是放棄了許多休假,加班加點,任勞任怨,全身心投入食堂工作。在6月上旬,是他女兒高考期間,正好也是食堂創建省“文明食堂”活動期間,韓躍進同志不顧回去照看女兒,依然堅守在食堂帶領員工共同努力開展創建工作。在他的帶動下,全體員工團結一致,圓滿地完成了創建任務,取得了優異成績。在暑假期間,東苑食堂為了以更新的面貌迎接教學評估工作,進行了大量的維修、改造工作,韓躍進同志犧牲了暑期休息時間,每天在現場督查,發現問題及時解決,保證了工程如期保質完成。緊接著8月份開學,他依然很少休息,更加全身心投入到食堂工作。每周有四天都住在食堂,每早6:00就起床,和全體員工一起工作,對主要操作流程他一定要親自把關,消除飲食安全隱患,杜絕飲食安全事故發生。在學校“迎評創優”期間,他除了要保證學生正常的餐飲保障工作之外,還承接了和評估密切相關人員的餐飲接待工作。他沒有埋怨勞動量之大,服從領導安排,帶領和鼓勵食堂員工積極工作,確保圓滿完成工作任務。評估期間,專家組有四位專家在東苑食堂就餐,對食堂的菜肴品種、質量、服務等方面都給予了相當的肯定,而且在專家隨機詢問就餐同學對食堂的印象,都得到了較好的評價。在11月初,他又圓滿完成了省老年運動會1500名左右運動員的餐飲接待任務。這些工作都得到了領導和就餐者的一致認可。
由于東苑食堂的菜肴質量、服務態度、飲食衛生等方面都做得較好,所以東苑食堂歷來都是接待任務最多的餐廳。逢學校校慶、運動會、迎新、各種晚會等眾多大型活動工作人員和學生就餐,大部分會選擇東苑。面對大量的工作,韓躍進同志從來沒有叫苦叫累,反而更加用心帶領員工把工作做好、做細,為食堂、為后勤集團贏得了良好的聲譽。
在韓躍進同志的不懈努力下,在學校、集團以及部門的多次調查中,東苑食堂的滿意率均在85%以上,深受學校師生的好評。東苑食堂連續三年被學校評為“標準學生食堂”。
韓躍進同志認真積極的工作態度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻的精神,為我們后勤集團飲食發展事業部提高服務形象、贏得市場做出貢獻。
優秀員工事跡 篇22
小姜于20__年加入浩信集團,擔任裝載機司機一職,負責鑄造車間大爐上料工作。
在爐料運輸期間,他及時溝通大爐班長及配料員,合理有序的運送大爐熔煉所需要的生鐵、廢鋼等原物料,最大限度的減少了爐前物料場地存放的壓力,節省了空間,提高了目視化管理質量。
20__年,他擔任工業園區車輛運輸隊長,負責毛坯及成品公司內的流轉,在產品運輸同時,他積極配合上級主管安排車輛工作,利用工作空余時間,了解了各分廠每天各時段生產需求情況,結合車輛自身運輸噸位的不同,將車輛加以合理劃分,使車輛有序的運輸產品,保證了加工車間的原料供應。
在安全生產方面,他每天組織運輸司機對車輛進行自查,并定期對車輛保養,隨時講解運輸司機在安全駕駛及車輛維修保養方面的知識,使車輛運輸得以有序進行。
優秀員工事跡 篇23
李,一位普通的環衛工人城市美容師,在xx區環衛戰線上,傾盡了自己的心血和汗水。她為了樹立城市潔凈形象,帶領班組成員,在道路衛生上"爭創一流",在平凡的崗位上默默無聞地工作著,做著不平凡的事。她長年累月、夜以繼日,維護著城市的潔凈和美麗。
李xx92年來到環衛至今,一直在一線從事清掃保潔工作,由于她工作積極肯干、認真負責、熱愛環衛事業、不計個人得失,沒幾年就擔任了楊渡路清掃班班長。擔任班長后,也總是勤勤懇懇、任勞任怨、吃苦在前、享受在后,帶領班組成員,完成清掃保潔任務,取得明顯成績,所在地段的群眾對其道路衛生評價很高。95、96年該班被評為xx區先進班組,97年被評為先進集體,作業路段被市評為"衛生路段",李也被授予97年度cq市"十佳城市美容師"的光榮稱號。
李所在班組,道路干線長,一邊是區政府,一邊是城鄉結合部,也是xx區與大渡口兩區連接的重要干線。重鋼的工業廢渣礦渣是水泥制品的重要原材料,所有礦渣都要經過此條道路運往全市各水泥廠,道路窄、車速快,又是下坡,清掃保潔難度大,工作量也大,并且非常危險。二道合一后,人行道也很寬,這更加重了清掃保潔的難度,可李沒有被這些困難所嚇倒,她總是堅持天天起早貪黑帶領班組成員,不管是刮風下雨,還是烈日當頭;不管是寒冬臘月,還是三伏酷暑;不管是中央領導來渝,還是環衛市容檢查;不管是雙休、假節日,還是周一至周五。年復一年,日復一日,從未間斷,為了城市的干凈,一直和班組工人們戰斗在一線,道路清掃衛生始終做到四個一樣:檢查與不檢查一個樣、節日和平常一個樣、繁華地段和城鄉結合部一個樣、下雨和晴天一個樣。
她負責的路段,道路泥沙較重,收沙、運沙成了班里最苦、最累的活,特別是每當大雨、暴雨過后,大量的泥沙、淤泥積在道路上,影響行人和車輛的通行,她為了讓市民們在一個干凈、整潔的環境中生活,立即帶頭排沙清道,從不向處里請求派車,也不要求臨時增加人員,以全班職工每人兩只手將所有的沙、泥、垃圾全部運往垃圾站,她就是以自己的實際行動,以自己的實干精神,以自己過硬的工作作風,贏得了群眾的好評。
李身為一個班長,不但帶頭實干,還把處里提出的"城市不清潔,我們臉無光","寧愿脫皮掉肉,不愿環衛落后"的環衛精神化成班組的精神動力,變成每個人的行動,并教育班員把奉獻擺在第一位,履行好道路衛生的各種承諾服務。并嚴格按照清潔衛生的清掃保潔標準和要求,認真管理,推行"玻絲"掃把,參加班組流動紅旗競賽,把每一個成員都團結起來,出色地完成了處交給的各項任務,她不但工作勤勤懇懇,還是一個有情班長,有些職工、臨時工在工作中有時情緒不穩定,她主動找其談心,關心她們的生活,就象對待自己的親兄妹一樣。她總是公平、合理、有效地安排工作,由于她一貫平易近人,工作踏實,班組的每一位職工都很敬佩她。
李在平凡的崗位上做出了不平凡的事,她為了城市這張"臉面"付出了自己的心血和汗水。
優秀員工事跡 篇24
劉同志在自20xx年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結,并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養,受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥,劉永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,劉永剛同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結合黨章及黨風廉政建設規定和工作經驗找出重點和難點;其次根據存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關規定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規定動作要求提交相關領導進行審核,并根據審核意見進行及時處理;最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質量。
二、注重學習,提高業務技能
在工作實踐中,劉永剛同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規、相關知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心
優秀員工事跡 篇25
走進浙江隆中機械制造有限公司,在制動盤車間磨床檢驗臺前,站著一位年青的女子,她身材高挑,平靜的臉上透著嚴肅的神情,只見她一手拿著產品,一手拿著圖紙,在仔細地對比著,同時又和身邊的技術人員和操作者談論著什么。她就是隆中公司的質量總檢員——陳。在隆中公司,提起陳,員工們對她一絲不茍、敢于負責的態度和敬業愛崗、無私奉獻的精神有口皆碑。19年前,陳懷著對美好生活的憧憬走進隆中公司(原玉環縣空分機械廠),19年后,她將自己的根扎在隆中。陳努力鉆研業務知識,大膽地參與公司的技術攻關、質量體系貫標等工作,為公司的發展作出了極大的貢獻。
陳總是說自己是一位平凡的女性,做著極為普通的事,然而,就是這樣一位平凡的女性,卻把一顆赤誠的心熔鑄在隆中公司的事業上,她用自己的青春熱血和無私奉獻贏得了隆中人的廣為贊頌。
一、技術攻關碩果累累
陳xx16歲進入隆中公司,她的第一份工作是一名普通的磨工。在平凡的崗位上,她虛心好學,刻苦鉆研,對工作一絲不茍,對產品精益求精,5個月后,她被選為磨工班小組長,一年后,經她操作的產品列為免檢產品。短短一年間,取得如此成績,別人問她有什么經驗,她回答說:“我只是一心想把自己該做的工作做好,從小事做起。”
在以后的工作中,陳先后從事了磨工、車工、檢驗員,但她依然刻苦學習,勤奮鉆研,干一行,愛一行,專一行,出色地完成了各項工作。陳深知自己文化水平低,工作閱歷淺,她就利用業余時間,努力學習專業知識,并大膽地參與公司的技術攻關、技改及質量體系貫標等工作,為隆中公司技術創新、提升產品質量做出了杰出的貢獻。
1992年,隆中公司開發發動機氣門挺柱,當時該產品在國內尚屬空白,產品一直依賴進口。該零件技術含量、精度要求高,加工難度大,尤其是該零件關鍵的一道工序球面R38mm加工,要求跳動公差僅為0.02mm。公司決定成立攻關小組解決技術難題,陳是攻關小組的一員。她接到任務后,立下不完成任務不下火線的決心。認真鉆研分析加工工序,不分晝夜,反復試驗,終于在短短的一個月內,攻克了球面加工的`難題,使新產品順利試制成功,為隆中公司氣門挺柱的開發贏得了時間,該產品填補國內空白,項目還被評為“浙江省科技進步二等獎”。
20xx年底,挺柱產品出現質量問題,客戶要求在最短的時間內給予解決,否則取消訂單。攻關小組初步分析問題出在熱處理氮化上,陳馬上認真翻查工藝和相關手冊,一邊拿著產品快速地在筆記本上記錄問題,第二天陳請示公司領導后親自帶著產品跑到杭州向冶金研究院及浙大老師咨詢。請教問題產生的具體原因后當晚返回玉環,又與攻關小組成員一起跟蹤熱處理試驗,5天來連續工作了90多個小時,終于解決了質量問題。原本計劃停產一周的生產提前兩天恢復了生產,為公司避免了200多萬元的損失,同時,為隆中公司贏得客戶的滿意和高度的信任立下了漢馬功勞。
還有一件讓隆中人至今難以忘懷的事發生在20xx年,這是隆中公司與全球最大一家兩輪車制動盤生產企業合作的重要一年。
當時有一家日本跨國公司正在全球尋找合作伙伴,由于要求苛刻歷時三年都未有結果。后來到隆中考察,覺得當時的隆中企業質量控制手段和體系不完善,沒法達到他們的要求。但是對隆中人的好學、上進心大為賞識。最后抱著試一試的態度,讓隆中公司在2個月內完善質量控制手段和質量體系,并下了1000件的訂單。為了爭取這個千載難逢的機會,公司安排陳負責質量記錄和完善質量控制手段。為了達到合作的要求,陳不知花費了多少心血、查閱了無數資料、熬過了無數個不眠之夜,兩個月內修改編寫的資料達四十多公分之高。大家都知道,日方要求非常嚴格,尤其是對試制的產品,光一個制動盤,僅厚度一項就要求檢測8個點,但陳帶領檢驗員將全部的數據都一一記錄了下來。當日方看到完備的資料以及13項技術要求的檢驗記錄(數據近50000個)全部記錄后,由衷地放棄了挑剔的目光,順利與隆中簽訂了合作協議。慶祝成功時,大家都說:“這次的成功,素萍一人就立下了一半功勞。”此項合作的成功,標志著隆中公司加快了向國際市場進軍的速度,為更穩步地參與激烈的國際競爭打下堅實基礎,從此,隆中的發展進入了新的歷史時期。
二、虛心好學刻苦鉆研
19xx年,陳被選拔到質量總檢員崗位。面對日趨激烈的市場競爭,陳深刻體會到產品要立足于國際大市場,自己手中的這把游標卡尺是多么沉甸甸,自己肩上的責任是多么沉重,產品質量是多么的重要。在工作中,陳思索的是如何利用現有設備創造出優質產品,樹立“隆中品牌”,她想方設法結合自己多年的經驗和工廠的現況,先后提出了工藝改進、產品質量提高、生產周期縮短的建議50余條。其中,烘道的掛具改良提議經公司采納實施后,穩定了產品質量、提高了生產效率,還大大降低了消耗,為公司年增加經濟效益40多萬元;同時,根據她的建議,公司還收集了若干進口產品,經過解剖、檢測、對比、研究匯總,由她編寫了一套隆中公司制動盤生產檢驗規范,奠定了產品質量基礎,為隆中公司連續幾年成為制動盤行業老大做出了突出的貢獻。20xx年,陳還被公司評為“提合理化建議冠軍”。
為了更好地勝任這份工作,陳參加了業余大專班學習。與此同時,陳深深地認識到質量是企業的生命,惟有做好產品,不斷提高質量,企業才能發展。在公司推行ISO/TS16949質量體系的工作中,陳翻閱了大量有關質量管理、體系管理方面的書籍,一有時間就熟記質量手冊、程序文件內容,功夫不負有心人,陳通過自身的努力,取得了ISO/9001:20xx、QS9000、VDA6.1和ISO/TS16949:20xx內審員資格證書。20xx年底,負責體系咨詢的陶上行專家和外審認證的幾位專家一致認為:“陳對體系非常熟悉,業務知識比較專業,精通各項業務,是一個難得的人才。”
大家都知道,質量與生產是一對“孿生兄弟”,其緊密關聯,但又時常出現矛盾。為了嚴格控制產品質量,檢驗人員經常被工人誤會或不被理解,檢驗員們經常稱自己是“風箱里老鼠——兩面受氣”,也曾因此鬧情緒或工作縮手縮腳。陳一方面不斷提高自身素質,平時在工作中遇到問題總會認真記錄在冊,認真總結經驗,不斷提高自己分析問題與處理問題的能力,還積極組織檢驗人員認真學習技能知識,宣傳貫徹檢驗標準,始終把質量放在第一位。另一方面積極做好質量檢驗人員的思想工作,使他們安心做好質量檢驗工作。每當產品加工檢驗中出現不合格品處置爭議時,陳總能站出,公平、公正地處理問題,以理服人,以情動人,使工人與檢驗員心悅誠服。陳經常對檢驗人員說:“我原來也做過工人,對他們的想法和做法深有體會,但作為檢驗員,我們必須堅持對產品負責,對公司負責,對客戶負責的立場,我們與工人的利益是一致的,相信他們會理解的。”但她也時常與生產工人交流思想,為他們提高產品質量出謀獻策,鼓勵大家團結一致,為創造隆中品牌做出努力。幾年來,隆中公司的產品合格率逐年提高,產品質量不斷提升,客戶對隆中產品極為滿意。產品不但被國內多家合資企業認可配套,同時批量出口國際市場。
三、公而忘私勇于奉獻
陳,是公司最忙的一個人。由于她工作經驗豐富,解決問題迅速、準確,所以只要哪里一出現質量問題,大家都喜歡找她。在公司調整臂新品開發階段,由于該產品技術含量高,大多產品是外協采購,但外協的質量又得不到保證。20xx年12月,一批外協的零件不合格,但一直查找不出質量原因,為此生產部的領導找到素萍,想叫她幫忙到寧波廠家了解情況,陳立馬答應了,為了不影響檢驗站的工作,她提出了利用休息日去。那天陳一早就從公司出發了,當公司的那輛東風小霸王小貨車到寧波后,原本有腰椎盤突出病的她腰疼病又犯了,但她顧不上休息直奔廠家,經過一個下午的試驗、分析,最終將這一問題解決了。廠家為了表示謝意,請大家吃晚餐,并留陳在寧波住一晚。但陳堅決要回家,因為她的丈夫出差去了,家中9歲的女兒無人照顧。當晚回到玉環已凌晨一點,第二天早上,陳就住院了。
陳,是一位公而忘私的好同志。十幾年來,她一貫勤勤懇懇,勇挑重擔,哪里有困難哪里就有她的影子。但是她也是一位妻子、一位母親,由于她把大部分精力都投入到生產工作中,所以總是沒有更多的時間照顧家人。陳在懷孕期間雖然身體不適,但是極少請假。分娩后她將嗷嗷待哺的嬰兒托給家人,就匆匆趕回她日夜掛念的工作崗位。公司生產任務繁重,需要她經常加班加點,就將幼小的嬰兒拜托親戚照顧一心投入工作。
20xx年冬天,隆中公司產品大批量進入國際市場,許多外貿訂單紛至沓來,當時檢驗員人手不夠,陳自告奮勇加班加點,那段時間她沒日沒夜拼了命的干。有一天公司要求第二天凌晨6時要將產品樣品送溫州空運,而最后一道工序將在凌晨3點完成,她就通宵達旦堅守崗位,當時家里幾次來電,告知女兒生病發高燒,要她速回家。面對家庭與工作,她還是選擇了后者,次日5時,產品終于驗收合格入庫了。這時,已累得直不起腰的陳又急急忙忙地奔出車間往家趕,“天公不作美”此時下起了傾盆大雨,歸心似箭的她頂著大雨,拼命地騎著自行車直向家沖。當回到家中,望著滿身泥濘而已疲憊的差點虛脫了的妻子,本來滿腹抱怨的丈夫心疼得說不出話來。在隆中公司,關于陳公而忘私的事跡流傳的很多,舉不勝舉。
四、堅持原則身正為范
“素萍是一位值得大家學習的楷模,我的進步,離不開陳幫助”這是隆中公司每一位員工的心聲。
記得20xx年5月4日晚公司團總支組織“向先進學習座談會”的那一幕,很多員工都敘述了感人的事跡。其中一員工講述了他在隆中成長的經歷。剛進隆中,他還是一名小有名氣的搗蛋鬼,不但自己不好好做,還帶動其他人一起使壞,而且那時他還有點討厭陳,因為陳總跟他過不去。每次他做的產品陳都會非常認真地檢查,有時就差那么幾絲,陳就站在他的機床邊盯著不放,直到做合格為止。但是有一件事讓他對陳有了好印象。一次,他將一只車報廢的產品偷偷扔掉了,此事被陳知道了。原本以為她會向車間領導打報告,但陳沒那樣做,反而對他講了一些做人的道理,讓他明白公司的質量理念“以人品創造產品”到底是什么意思。后來,他主動向車間領導承認了錯誤。之后,他也慢慢改變了,如今他已是車間的一名班長,也光榮地加入了中國共產黨。
陳事事以身作則,在她身邊工作過的同事都深有體會。“陳是一個很認真的人,有時甚至有些固執,對大家的要求很嚴格,但她是一個好檢驗員,也是一位好老師。”隆中公司統計員周惠云這樣說。
小周剛進隆中時什么也不會,部門安排她跟陳做一名檢驗員學徒。看著陳忙碌的身影,嫻熟的動作,小周起先有些害怕,怕自己學不會。于是陳就手把手地指導她,耐心、細致地從每一個環節教起,從識圖到檢驗的方法、檢驗技巧等等,毫不保留地說了一遍又一遍,終于在一個月后她能獨立操作了,并很快成為一個熟練的檢驗員了。一年后,公司內部招聘統計員,陳向公司推薦了她,并鼓勵她參加,經過面試、筆試,小周順利地被公司聘為統計員。幾年來,經陳培養、指導的檢驗員,還有的成長為總經理助理,有的已擔任調度員、班長。現陳已成為公司不可多得的中層骨干。
陳是一名老黨員,她雖然沒有驚天動地的壯舉,卻一直保持著一個共產黨員的高風亮節。20xx年第十四號臺風“云娜”襲擊臺州,這次風暴來勢兇猛,史無前例。那天早上公司中層干部和部分黨員自發組織了抗臺,當我們看到剛病好康復的她也到了現場與大家一起作戰,大家都勸說她回去,誰知陳說了一句:“我是一名黨員,是黨員的跟我上!”。那時,我們誰也沒再說什么,就忙開了,旁觀的一些員工也主動動起手來,大家一起投入到抗臺中。三個去樓頂蓋房頂,五個去車間外挖溝,五個去拉繩索,幾個將產品搬到安全的地方,不到兩個小時的時間大家將產品轉移到安全的地方,臨時廠房也已加固妥當。下午兩點公司員工提前下了班,陳站在門口一一叮囑大家路上小心,要互相照顧。傍晚四點,面對著狂風,陳擔心起了一些外籍員工的住房,一邊叫公司準備會議室、招待所給個別員工當臨時住房,一邊到外來民工居住比較差的地方去看望大家,安慰大家不要怕,并讓住在危房的員工到公司來借宿。晚上,陳堅持留下與大家一起作戰,夜間面對肆無忌憚的狂風,公司涂裝車間的大門已危在旦夕,陳首先想到的是用毛竹加固,大家沖向雨中去搬已備好的毛竹、梯子、鐵絲等加固用具,通過三個輪回,我們終于將大門封好,最后,在大家的齊心協力下,公司沒有受到損失,得到了公司的好評。
由于陳出色工作,得到了黨和群眾的認可,贏得了社會各界的公認。20xx年陳獲“全國五一勞動獎章”稱號,“浙江省勞模”稱號,同年又獲“浙江省女職工先進工作者”;自19xx年來,歷年被隆中公司評為“質量標兵”、“先進工作者”、“模范員工”等稱號;20xx年獲“玉環縣先進工會工作者”稱號,20xx年獲“臺州市先進女職工工作者”稱號,20xx年獲“玉環縣三八紅旗手”稱號;1999年獲“臺州市勞模”稱號。在眾多的榮譽面前,陳總是笑著對大家講:“成績是大家共同創造的,不是我個人的功勞。”陳總是將她今天的成績看稱是她人生中的一座里程碑,她勉勵自己“雄關漫道其如鐵,而今邁步從頭躍。”
優秀員工事跡 篇26
蘇是xx公司銷售部的一名業務員,無論是什么行業、什么公司,判斷一個業務員是否付諸努力、能力是否出眾,往往只有一個指標——業績。而蘇作為xx公司的“金牌銷售”,業務能力自然嫻熟,且最值得嘉獎的是其20__年個人成交業績總額竟超過5000萬,同比去年增長超過100%。這不僅是產品實力與機遇的疊加,面對工程級的訂單,業務員的膽量與能力才是說服客戶下單的臨門一腳。一個優秀的業務員往往能為公司帶來長久的訂單來源,以質量和服務打出口碑,而不是做一錘子買賣,為表嘉獎,公司授予其20__年優秀員工殊榮。
每日的辦公室里,總有一個位置是空缺的,不是有哪位同事請假了,而是蘇又去跑業務了。同事們平時都調侃,我們公司有個“靈魂員工”,總是神龍見首不見尾,看到他出現的時候,一般都是帶著訂單回到公司收獲喜報。本著不出成績不返航的精神,每一次腳踏實地地積累,不僅使他的業績快速增長,還令他的業務能力和成交決心得到提升。他曾經說過,之所以個人成交的能力很強,是因為他很擅長于捕捉客戶需求,發現客戶痛點,往往通過觀察和交談就能夠發現客戶到底想要怎樣的產品,而最值得全體xx員工學習的,并不是他的業務水平,每個人都有自己的一套交際方式,想學也學不來,能學的只有為人處世的方式和對待事情的態度。每次見到蘇,他總是以一副低姿態來跟大家相處,對誰都是滿口“大哥好”的和善,絲毫沒有因為個人的成績而驕傲、自滿,自己的銷售干貨也毫無保留的分享給同事們,真正的做到了戒驕戒躁的自律,完美契合我們xx公司的核心理念“講真話,干實事”。
xx市電線電纜有限公司成立于1999年,是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的優質電線電纜企業,重視人才的培養,營造認真、負責的工作氛圍,以質回饋客戶,以量要求自己,令員工能得到提升,企業得到發展。今后希望以優秀員工為鼓勵,更加堅定全體同仁的信念,共同攜手走向更光明、更發展的未來。
優秀員工事跡 篇27
xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作,現任xx銀行公司業務部客戶經理。一直以來,他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條,嚴格要求自己。在實踐歷練中,自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領導和同事黨員的幫助引導下,該同志于20xx年x月加入中國共產黨,成為一名預備黨員。
該同志入職x年來,始終立足本職崗位,踏實圍繞總行經營目標,以勤為本,以慎為先,穩中求進做好各項業務。20xx年底,貸款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務完成率x%;存款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務完成率x%;存款日均余額為x億元,較年初新增x億元。“四個三”等各項重點指標均超額完成全年任務。
他積極關注項目建設進度,緊密對接客戶,積極落實貸款條件,加快上報時效。同時,聯動對口部門相關人員,加強溝通,加快審批速度,提高客戶滿意度,為拓戶工作奠定堅實基礎。20xx年,累計發起新增對公授信項目x戶,新發起授信額度合計x億元,累計實現新增對公貸款投放合計約x億元。
對于已投放貸款,及時掌握項目進度和資金用途,踏實做好貸后管理工作,堅持“貢獻和質量”導向,注重貸后管理和風險防控工作,保質按時完成貸后規定操作流程,確保業務風險防范有效。截至目前,該同志分管客戶未有不良、逾期發生,未有信貸風險事件發生。
在今后日常生活和工作中,該同志將注重加強個人修養和黨性修養,做到嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地、埋頭苦干,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
優秀員工事跡 篇28
沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態度,以及良好的職業道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹立了一個優秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業務水平。
凡是了解宋人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時上班,按點下班就可以了,但是在宋身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說,其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池,其結果可能就會謬之千里,這類工作一環扣一環,急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習,邊總結邊提升。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。她的優秀工作表現不僅減少了下一工作環節的工作量也收獲了各級領導的好評,同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋不僅在工作上積極主動,執行力強,同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員,并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋工作中,她負責的黨務工作,不管是備戰黨建資料還是迎接上級領導視察,她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時,作為一名工作在企業中的黨員,他更是發揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
宋除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻,有很多工作在部門內部更是沒有明確的職責劃分。但是,無論什么時候,即使是已經響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋,她甘愿加班加點也要主動按時完成,并且沒有絲毫怨言。近兩年以來,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個崗位,每天都在繁忙中渡過,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著亮點。
三、愛護集體榮譽感、發揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,宋經常說到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,也經常和同事互相溝通,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。
前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋主動承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。
宋還十分注重節約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態,愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用,A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來行政部宋始終在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業績。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學習態度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
優秀員工事跡 篇29
桑是達源物業奔三小區一名普通的保潔員,從事保潔工作幾年來,她一直以“寧愿一人臟,換來萬家凈”為信條,特別是20xx年以來,她認真執行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現現自己的人生價值, 20xx年她被達源公司評為最敬業的員工。
20xx年由于奔三小區當初沒有保安,所以從外墻到單元到住戶家貼滿了小廣告,樓道墻壁上到處是亂涂亂畫的污跡,裝修工人圖省事,直接從陽臺往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下,她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿,稍不留神手上就會劃上幾個口子,手上經常貼滿了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點子,暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵,在這種情況下,用抹布擦很難清理干凈,于是她自己花錢買來鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆,由于有了這些工具,清理工作達到了滿意的效果,窗臺、垃圾箱也刷上了油漆,雖然很累但她卻認為很值得。由于小區沒有雨排,每次下雨路面都有很多積水,她就用鐵鍬揚到草坪上,晴天以后地面磚縫的塵土,在陽光的照射下,全都像魚鱗一樣,用掃帚掃不凈,她就頂著烈日蹲在地上用鏟子一點一點的搶,平頭的鏟子都成了圓頭了,每次住戶看到她汗流滿面的樣子都說她太認真了,都那么干凈還掃,但她覺得這是她的工作,要干就干好。
通過她的努力,把一個干凈整潔的小區送到每個住戶心田。在工作中經常見到老大娘拎著很多東西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接過東西,把老人送上樓。冬天到了,幫助外面有車的住戶取棉被,幫助住戶收拾東西,無論做任何事,我覺得得是我應該做的。有付出就有回報,由于家離單位遠,每次下雪,她都早上兩三點鐘從家打車到單位,最讓她感動的是無論大雪小雪都會有很多業戶幫助她清掃積雪,那種感覺非常溫暖。20xx年初,以業戶周師傅為代表業主多次給他寫表揚信,她都極力的阻止他們,她對他們說,這些都是我應該做的,群眾的眼睛是雪亮的,他們的舉動是發自內心的。20xx年9月,小區居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等聯名代表全小區居民,再次給公司聯名寫感謝信。他們在信中說:自20xx年正月住進小區以來,他們多次被公司保潔員桑柏榮同志的工作熱情所感動,桑柏榮同志認真執行標準化服務和親情服務,主動提高服務標準,天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她都提前上班,頂風冒雪,默默地清掃積雪,有些居民被她的敬業行為感動了,就主動來幫助她清掃,到了中午桑柏榮就主動出錢給大家買工作餐。她視園內居民為親人,她看到誰家的活忙不過來就主動幫助干,老人婦女從市場買東西多時,上樓不方便,她就主動幫助拿。就這樣時間長了,有些老人把她當成了親女兒,年輕人把她當成了親姐姐,有什么家常嗑都愿意跟她聊,大家一致認為,這樣的保潔員難找呀。