駕駛員事跡材料(精選8篇)
駕駛員事跡材料 篇1
我叫,是來自長(zhǎng)治公交三分公司一名普通的公交車駕駛員,今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為,改變思想,使我更好的服務(wù)于社會(huì)。
大家知道,公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣,但公交這個(gè)行業(yè),卻又是城市文明的一扇窗口,是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者,傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語言,文明是我們的信念,公交行業(yè)的特殊性使我明白,除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng),是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說過一句話:“什么東西都是越分越少,只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會(huì)生活的更快樂,用愛生活,你會(huì)使自己幸福,用愛工作,你會(huì)使很多人幸福。因此,我始終要求自己用愛心、誠(chéng)心對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把乘客視為親人,善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過去的日子里,廣大公交司機(jī),風(fēng)里來雨里去,無論公休、節(jié)假日都默默堅(jiān)守在自己的崗位,默默地接送著每一位乘客,同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長(zhǎng)治人的熱情與友誼,并且涌現(xiàn)出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī),他們都是公交行業(yè)杰出的代表,也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績(jī),關(guān)鍵不在于這個(gè)人的'能力是否卓越,也不在于外在條件是否優(yōu)越,而要看他是否對(duì)每件事都全力以赴。
記得在一次營(yíng)運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過了要下的站,過來時(shí)對(duì)我說“叔叔我忘了下車了”,我說:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他說:“不行,我只有在原來的那站下了才能認(rèn)識(shí)回家的路”,這時(shí)我就想怎么辦,總不可能調(diào)頭把他送回去,于是我就抱著他送到了馬路對(duì)面對(duì)向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車,才能認(rèn)識(shí)回家的路,最后終于安全地把他送到了目的地,沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),從而使我明白,乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任,自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí),再辛苦也會(huì)感到無比的快樂。
誰家沒有父母,誰家沒有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶?這是一個(gè)當(dāng)今社會(huì)的熱門爭(zhēng)議話題。但在我看來,只要自己遇到了,就會(huì)毫不猶豫地伸出救援之手,沒有什么好考慮的。
有一次,在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗,身體無力,我就趕快上前詢問情況,問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說不用,坐會(huì)就好了。可是,當(dāng)車到終點(diǎn),老人下車時(shí)步伐踉蹌,幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住,問他家里和親人的電話,可老人已神智不清,根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120,最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四處尋找才找到我,表達(dá)感激之情。他們對(duì)同事們說:要不是這位司機(jī)師傅好心助人,我們的父親就危險(xiǎn)了!而我卻感覺,人在突發(fā)疾病的時(shí)候,搶救爭(zhēng)分奪秒。如果當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了,于是,我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日,給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精;天氣多變時(shí)為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛心提示,有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容,舉手之勞,讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后,氣溫驟降,很多乘客乘車時(shí)都抱怨座椅冰涼,難以入坐,我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法,并得到了全家人的支持。老母親找來棉布,愛人動(dòng)手裁剪,自己打下手……幾天后,乘客在乘坐8011號(hào)車時(shí)都感覺到了這份“溫暖”。(這里可以描寫一下母親,平時(shí)的言傳身教......)
由于工作需要,20__年6月份,我調(diào)入長(zhǎng)治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作,x年xx月,我特別榮幸的加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一句黨員后,我更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的職責(zé)來要求自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊人,做好服務(wù)工作,以此報(bào)答黨組織和公司培養(yǎng)。
20__年8月的一天,我和往常一樣執(zhí)行13路營(yíng)運(yùn)任務(wù),也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,每趟回來都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不是看看安全錘、拉環(huán),就是掃地、擦灰,突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包,打開一看,里面有筆記本電腦一臺(tái),充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急,于是趕快上報(bào)分公司,同時(shí)查找失主,通過手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人,家人告知失主著急趕火車,可能忘到車上了,通過電話聯(lián)系到失主,失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管,失主回來再聯(lián)系,沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動(dòng),連聲感謝我。而我卻從他誠(chéng)懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天,能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸,很感謝大家在百忙之中聽我講述,了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受,很感謝廣大乘客對(duì)我工作的支持和認(rèn)可,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助。
最后,我以一句話結(jié)束我今天的發(fā)言,文明待客,使你添風(fēng)彩,稱職工作使你增自信,周到服務(wù),使你受尊敬,熱情助人,使你更快樂!
謝謝大家!
駕駛員事跡材料 篇2
是珠海市公共汽車公司的一名普通駕駛員,在平凡的崗位上,他練就了一手過硬本領(lǐng)。今年4月在上海揭曉的中國(guó)城市公共交通領(lǐng)域“節(jié)油王”評(píng)比中,代表珠!胺Q王”,成為該領(lǐng)域廣東唯一獲獎(jiǎng)?wù)?全國(guó)公交領(lǐng)域共11人獲“節(jié)油王”稱號(hào))。今年6月,在珠海市“百佳駕駛員”社會(huì)評(píng)選活動(dòng)中,獲得“百佳駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào)。
1999年,應(yīng)聘到珠海市公共汽車公司任駕駛員。十年來,他在開好安全車,做一名合格駕駛員的同時(shí),練就了一套“節(jié)油經(jīng)”,并從中享受開車的樂趣。
許多人都見到過車輛冒黑煙,烏煙瘴氣,對(duì)環(huán)境影響極大。認(rèn)為那不是車輛的問題,主要原因是操作不當(dāng)。他開車就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣是做好節(jié)油的重要條件。節(jié)油控制,不轟油門,緩緩控制,始終保持一種“行云流水”的狀態(tài)。每次一上車,他首先調(diào)整好情緒,把心情調(diào)整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步,手握方向盤眼觀六路心平氣和,腳踏離合器耳聽八方忙而不亂。起初,跑99路線,單程38公里,55個(gè)站點(diǎn),一天要跑300多公里,是市內(nèi)交通站點(diǎn)最多、里程最長(zhǎng)的線路之一。他的“節(jié)油經(jīng)”就是在這條路上練就的。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。他對(duì)自己要求嚴(yán)格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯(cuò)一腳剎車。他每月行駛約5000多公里。進(jìn)站時(shí),他都能提前松油門,讓車輛滑行進(jìn)站,出站時(shí)起步平穩(wěn),不猛轟油門。經(jīng)過紅綠燈時(shí),他都會(huì)根據(jù)信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時(shí)間,控制好車速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),盡可能在紅綠燈剛好變?yōu)榫G燈并且其他車輛已經(jīng)開始起步的時(shí)候,駕車平穩(wěn)通過,這樣就可避免重新起步,因?yàn)檐囕v頻繁地重新起步,對(duì)油耗、輪胎磨損都較大。如果看到綠燈即將變?yōu)榧t燈時(shí),他也會(huì)松開油門,讓車慢慢滑行至紅綠燈等待通行,避免急剎車造成燃油浪費(fèi)。
愛護(hù)車輛也是節(jié)油法寶。平時(shí),他會(huì)做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對(duì)車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進(jìn)行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。比如,他會(huì)每天檢查輪胎氣壓的情況,氣壓不足時(shí)會(huì)加注到規(guī)定的壓力,因?yàn)檎_的輪胎氣壓對(duì)車輛的節(jié)油非常重要。還有車輛的'滑行距離如果明顯縮短,車輛則可能存在剎車拖的情況,就必須馬上維修?諝鉃V芯是否過臟,致使進(jìn)氣量不足造成燃油燃燒不充分而浪費(fèi)。發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性是否不足,離合器是否打滑等等,這些他都能及時(shí)發(fā)現(xiàn),將車輛存在的故障迅速處理,確保車輛各方面的技術(shù)狀況良好。由于他對(duì)車輛的精心呵護(hù),他的車不僅油耗低,而且省材料。和他同一批的車電瓶,別的車已經(jīng)換了幾個(gè)了,他車上的電瓶不僅沒有更換,而且仍然處于良好狀態(tài)。
自20xx年5月開展“節(jié)油能手”評(píng)比活動(dòng)來,21個(gè)月里,有17個(gè)月被公司評(píng)為“節(jié)油能手”,共節(jié)油7788升,按當(dāng)時(shí)的柴油價(jià)格4.73元/升計(jì),折合36837元,為公司節(jié)約了較大的燃油成本。由于節(jié)油工作做得好,被推選在線路會(huì)上介紹經(jīng)驗(yàn),交流駕駛技術(shù)和節(jié)油技巧。今年4月,被評(píng)為中國(guó)城市公共交通領(lǐng)域的“節(jié)油王”。
作為一名公共汽車司機(jī),愛車是本分,更關(guān)鍵是要安全行車。十年來,始終把安全工作放在第一位。他深知,行車安全不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,社會(huì)的利益,更關(guān)系到廣大乘客的利益。從1999年開始駕駛公共汽車至今的十個(gè)年頭里,他沒有發(fā)生過一宗責(zé)任事故,安全行駛里程已經(jīng)超過57萬公里。
在服務(wù)方面,始終把乘客當(dāng)親戚,堅(jiān)持微笑服務(wù),熱心照料那些體弱多病的老人和小孩。由于他喜歡戴一頂草帽上班,沿途的乘客都親切地叫他“草帽司機(jī)”,有的老年乘客還專門等候他的車。今年6月的一天,兩個(gè)小偷在車上偷竊一位女乘客的手機(jī),見義勇為,從小偷手里奪回手機(jī),交還給那位女乘客,女乘客很受感動(dòng),當(dāng)即打電話給公司表?yè)P(yáng)。前不久,深圳、成都的公共汽車突發(fā)事件給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘,作為司機(jī)的為了更好地觀察車廂的乘客和隨車物品,特意在汽車檔位前粘貼了兩面小鏡子。他祈盼永遠(yuǎn)不要發(fā)生危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的事件,但防范不能放松,因?yàn)槌丝偷睦娓哂谝磺小?/p>
駕駛員事跡材料 篇3
在我市公交線路上,有這樣一位女司機(jī),十幾年來,她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂,營(yíng)造安全舒適的乘車環(huán)境,把關(guān)愛獻(xiàn)給乘客,溫暖著千萬乘客的心田。她所在的車組是市級(jí)“青年文明號(hào)”車組,是公司連年的“一八八”式車組,她連年被評(píng)為公司先進(jìn)、局級(jí)先進(jìn),去年還被評(píng)為“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。她就是13路2808號(hào)車駕駛員——崔占穎。
10米車廂濃濃情
小崔常說:“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)!碑(dāng)您乘上她的車,聽著她清晰親切的服務(wù)話語,看到她面帶微笑的服務(wù),就會(huì)感到愛心在車廂蔓延。當(dāng)老人乘車的時(shí)候,她會(huì)在攙扶老人上車的同時(shí),禮貌地說道:“哪位師傅給這位老人讓個(gè)座位,謝謝!”老人坐下后,會(huì)親切地道一聲謝;當(dāng)孕婦乘車時(shí),她會(huì)給她找一個(gè)靠近窗戶較寬松的座位;當(dāng)外地人乘車時(shí),她會(huì)清楚、詳細(xì)地講清路線、方向、轉(zhuǎn)乘的車次,外地人在得到正確的引導(dǎo)后,會(huì)連連道謝。
在10米車廂里,小崔總是把乘客當(dāng)親人一樣對(duì)待。
記得去年春節(jié)前的一個(gè)晚上,小崔從柏林南區(qū)開車返回的路上,從人民商場(chǎng)站上來一位頭上扎著白毛巾,大約有六十多歲的老大爺,當(dāng)車到終點(diǎn)站時(shí),老人還沒有下車的意思,小崔就說:“大爺,終點(diǎn)到了,您該下車了!崩先苏f:“我迷路了,從鄉(xiāng)下來看兒子,下了車又坐錯(cuò)了汽車,繞了幾個(gè)圈不知道怎么走了!痹诨璋档穆窡粝,從老人那表情上,從老人那說話的聲音里,小崔知道他是那樣的焦急萬分,是那樣的不知所措。當(dāng)時(shí)已是晚上九點(diǎn)多了,凜冽地寒風(fēng)夾雜著冰涼的雪花在空中狂飛著,看著老人因寒冷而抖動(dòng)著的身軀,小崔震憾了。當(dāng)她從老人遞過的紙條上知道老人是去濱河小區(qū)時(shí),毫不猶豫地說:“大爺,別著急,我送你去找您的兒子!薄昂,好,好閨女。 碑(dāng)老人在濱河小區(qū)見到他的兒子時(shí),說不清是溶化了的雪水,還是滾動(dòng)的淚水,從老人的眼角流了下來。
她就是這樣,用自己的愛心和崇高的職業(yè)道德,迎送著南來北往的乘客。
加重事業(yè)天平法碼
同事們把崔占穎比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人,這確實(shí)是小崔生動(dòng)的概括。
十幾年來,小崔總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。小崔從小跟著姥姥長(zhǎng)大,可當(dāng)八十多歲的姥姥半身不遂住院時(shí),她沒請(qǐng)過一天假,沒有因家中的困難缺過一個(gè)班,晚過一次點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,她沒能見到老人最后一面。自古忠孝不能兩全,小崔正是加重了事業(yè)天平的法碼。不幸一直跟隨著小崔,七月份姥姥病故,九月姥爺?shù)酶哐獕鹤∵M(jìn)了醫(yī)院,緊接著無兒無女的大伯又因急病離開了人世,這一連串的家庭不幸,給小崔帶來了沉重的打擊,可她硬是把淚水往自己的肚里咽,給乘客們帶來了仍是親切的笑容,春風(fēng)般的溫暖。
去年非典期間,小崔上小學(xué)四年級(jí)的兒子放假在家,倒開水時(shí),不小心燙住了腳,小崔給兒子上了藥,把兒子托給母親,又要返回工作崗位。兒子哭著拉住小崔的手說:“媽媽,你別去上班了,外邊多危險(xiǎn)呀,你在家陪陪我吧,我疼!”看著兒子流淚的'小臉,紅腫的腳,小崔眼里噙滿了淚花,兒子需要她,可千萬名乘客更需要她!越是在這危險(xiǎn)時(shí)期,她越不能離開她心愛的乘客。小崔毅然地把兒子交給母親,重新返回了工作崗位。因?yàn)樾〈薹堑淦陂g的突出表現(xiàn),她被評(píng)為了“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。
一花獨(dú)放不是春
崔占穎說:“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。光我一個(gè)人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)不行,只有所有駕駛員能夠做到業(yè)務(wù)過硬,優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步提高!彼(jīng)常和姐妹們交流經(jīng)驗(yàn),把自己在多年的實(shí)踐中積累的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車方面的經(jīng)驗(yàn)無私地傳授給大家。讓大家共同提高。每次有新司機(jī)到她車上實(shí)習(xí),她不但耐心細(xì)致地向他們傳授業(yè)務(wù)知識(shí),更忘不了教他們?nèi)绾巫鋈。她說:“只有先做好人,才能服好務(wù)”。在她的幫助下,如今13路線上,已經(jīng)出現(xiàn)了許多新的服務(wù)能手,許多新的先進(jìn)車組。
人心換人心,黃土變成金。工作中,崔占穎把每一位乘客都當(dāng)作自己的親人,自己的朋友。13路線的老乘客有給小崔送過月餅、粽子的,有給她送過喜糖的,夏天有給她送過礦泉水的,那份關(guān)懷和惦念給了小崔無窮的力量和極大的欣慰。就是這些熟悉和不熟悉的面孔,這些不是親人卻勝似親人的乘客讓小崔明白了自己工作的價(jià)值和人生的追求。在自己平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著愛心、真心,讓自己的人生價(jià)值得到了一次又一次的升華。
駕駛員事跡材料 篇4
本人是站客運(yùn)室售票員自進(jìn)入鐵路工作以來,一直本著吃苦在前,享樂在后的精神,始終把旅客當(dāng)上帝,做到熱情周到的服務(wù),體貼入微關(guān)心,想旅客之所想,急旅客之所急,立足本職,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),多次受到上級(jí)有關(guān)部門的嘉獎(jiǎng)和表彰,并獲得旅客朋友的好評(píng)。
一、遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè)。
我是頂職進(jìn)入工作得到崗位的,我深深的懂得工作崗位的來之不易,因此,工作中總是力求盡善盡美,謹(jǐn)小慎微,認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,處處事事爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。一是嚴(yán)格遵守鐵路規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,從無違規(guī)操作的現(xiàn)象。二是出票找零總是返復(fù)核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤。
二、努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。當(dāng)今時(shí)代瞬息萬變,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握時(shí)代的脈搏,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,及時(shí)了解國(guó)家對(duì)鐵路發(fā)展的宏觀布局,建設(shè)規(guī)劃,不斷增強(qiáng)作為鐵路工人的榮譽(yù)感和自豪感;一是熟記硬背鐵路規(guī)章制度;二是及時(shí)掌握全國(guó)鐵路各大中轉(zhuǎn)站和全國(guó)各主要城市車站大的地理位置。近年來隨著國(guó)家對(duì)鐵路建設(shè)力度的不斷加大,興建、改建、擴(kuò)建了許多線路和站點(diǎn),總是第一時(shí)間進(jìn)行熟練掌握,為更好地旅客服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、熱情服務(wù)旅客,使旅客賓至如歸。
售票窗口說到底就是鐵路為旅客服務(wù)的第一個(gè)窗口,在工作中讓旅客有有種到站如到家的感覺。我們服務(wù)質(zhì)量的`好壞直接關(guān)系到鐵路的形象和聲譽(yù),因此,我始終牢記人民鐵路為人民的宗旨,有了服務(wù)的本領(lǐng)之后,更重要的是要有一個(gè)為旅客服務(wù)的思想和情懷。工作中總是做到眼勤,多看多觀察;嘴勤多問,多介紹。通過觀察判斷旅客出行的遠(yuǎn)近緩急,多問了解掌握旅客出行的中轉(zhuǎn)站和目的地,主動(dòng)介紹鐵路為解決旅客出行購(gòu)票難問題而推出的在出發(fā)站就能購(gòu)買一個(gè)或多個(gè)中轉(zhuǎn)站異地票和返程票新措施。在發(fā)售時(shí)選擇最佳中轉(zhuǎn)站,真心誠(chéng)意地幫助旅客,使旅客享受到一站式服務(wù)的方便和快捷,讓旅客感受到了人民鐵路為人民的真實(shí)體現(xiàn),一傳十,十傳百,百傳千讓全國(guó)人民都知道我們鐵路為旅客打開的又一方便之門。在一站就解決了所有的購(gòu)票難問題,沒有了后顧之憂,開開心心把門出。我們的工作沒有白費(fèi),聽到許多旅客連聲道謝,得到旅客好評(píng)。
本人只是百萬鐵路員工中的一名普通工作人員,做了些份內(nèi)的工作,今后還將更加努力地干好本職工作,積極熱心地為廣大旅客服務(wù),真正使旅客體會(huì)到人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨。
駕駛員事跡材料 篇5
有人說他以車為家,有人說他愛乘客勝似愛親人,有人說他對(duì)自己的職業(yè)過于執(zhí)著……對(duì)此,他一笑置之。他說,對(duì)于一個(gè)人來說,能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,能全力以赴地獻(xiàn)身于美好的事業(yè),是最大的幸福。他就像一條歡快的小溪,始終朝著一個(gè)方向不停地奔流,朝著波瀾壯闊的生活的海洋,一路默默前行。他就是xx城市公交2路車長(zhǎng)。
xx年,,進(jìn)入xx市公交公司,成為2路公交的一名車長(zhǎng)。如今,他已經(jīng)安全行車50余萬公里,累計(jì)運(yùn)送乘客近200余萬人次,出勤率100%,車輛衛(wèi)生和車廂服務(wù)合格率均達(dá)95%以上,無責(zé)任投訴和服務(wù)糾紛,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況在公司中名列前茅,先后被評(píng)為“百優(yōu)文明駕駛員”、“全省百佳公交之星”。
公交駕駛員是一項(xiàng)辛苦而枯燥的'工作,卻始終保持火一般的熱情。為了展現(xiàn)一個(gè)整潔的車內(nèi)環(huán)境,他每天提前20分鐘到場(chǎng)站,把公交車打掃得干干凈凈。下班后,他利用休息的時(shí)間做好車輛例行保養(yǎng),及時(shí)排查故障問題。日復(fù)一日,年復(fù)一年,他開的車輛始終保持衛(wèi)生整潔、性能良好。他還努力學(xué)習(xí)請(qǐng)教維修工,不斷提高駕駛與維修技術(shù)。
駕駛的2路公交線路經(jīng)過的大都是繁華的街道,還途經(jīng)多所中小學(xué)校。學(xué)生天性活潑,喜歡在車上嬉鬧,對(duì)乘客高度負(fù)責(zé),遇車輛轉(zhuǎn)彎,總是細(xì)心提醒乘客扶好扶手。為弘揚(yáng)公司節(jié)能環(huán)保的優(yōu)良傳統(tǒng),出場(chǎng)收班不趕不搶,利用點(diǎn)滴空隙創(chuàng)造節(jié)能條件,在確保安全的前提下超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
駕駛員事跡材料 篇6
從事司機(jī)工作以來,在市、縣交警部門的正確指導(dǎo)下,自己始終如一地以思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明作為自己的行動(dòng)指針,風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日,卻毫無怨言,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)地履行了自己的職責(zé)。
1、遵章守紀(jì),安全至上。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此,我時(shí)刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在閑暇時(shí)間,認(rèn)真消化有關(guān)安全規(guī)章制度,多層次、多方面、多渠道地進(jìn)行安全學(xué)習(xí),并對(duì)一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn),確保自己行車安全。
2、精心維護(hù),惜車如眼?臻e的時(shí)候,或每每用車回來,我都要對(duì)車進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)。哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實(shí)!疤觳慌,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了旅客的時(shí)間又堵塞了交通!币虼,我從不帶“病車”上路。
3、用心工作,誠(chéng)信待客。我十分重視駕駛員的職業(yè)道德,講風(fēng)格,講禮讓,對(duì)外樹立良好的形象。行車時(shí)遇到橫沖直撞的行人或車輛,他總是寧停三分,并時(shí)常提醒他們注意安全。此外,我時(shí)時(shí)急他人所急,想他人所想。不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。他把每一次出車作為鍛煉自己的良好機(jī)會(huì)。本著這種良好的心態(tài),因此他都能堅(jiān)持365天微笑服務(wù)。
4、奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)人民。作為社會(huì)的一份子,我始終堅(jiān)持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時(shí)周到的服務(wù),在車上提供了塑料袋和飲水設(shè)備。對(duì)持有“老年證”的乘客,我主動(dòng)減免其車費(fèi),僅20xx年至今,共減免老年乘客490余人次3萬多元車費(fèi),對(duì)病患人員則用心照顧,盡力滿足他們的條件和要求。
5、回報(bào)社會(huì)、勇做貢獻(xiàn)。致富不忘挖井人,自己能有今天的成績(jī),離不開市、縣交警部門的指導(dǎo),也離不開政府的支持和社會(huì)的關(guān)心,回報(bào)社會(huì)是自己義不容辭的責(zé)任和使命。為此,我主動(dòng)上繳收入所得稅,至20xx年共上繳稅額10余萬元,同時(shí)我積極參加社會(huì)公益事業(yè),參與各種救災(zāi)活動(dòng),捐助金額.X萬元。
多年來,我深深懂得肩上的重任,雖然沒有驚天動(dòng)地的光輝業(yè)績(jī),卻有任勞任怨、勤勤懇懇的.敬業(yè)精神.雖然沒有世人贊嘆的赫赫功名,卻有人人敬佩的良好口碑。在今后的司機(jī)生涯中,我仍會(huì)積極配合交警部門的工作,用默默無聞的奉獻(xiàn)和腳踏實(shí)地的足跡書寫自己的事業(yè)。
駕駛員事跡材料 篇7
10年前,42歲的湖北隨州農(nóng)民,應(yīng)聘到義烏國(guó)有交通企業(yè)當(dāng)了一名普通司機(jī),樸素的愿望就是多掙一點(diǎn)錢,讓家里人過上好日子。
風(fēng)風(fēng)雨雨10載春秋,他在義烏公交司機(jī)平凡的崗位上,始終以農(nóng)民的樸實(shí)、鄰家大哥般的憨厚、與人為善的底線,行走在義烏的公交線路上,面對(duì)十多萬元外商遺失的金錢,他毫不猶豫主動(dòng)尋找失主;面對(duì)殘疾的老外,兄弟就是你的拐杖;面對(duì)黑夜中著急等待的陌生旅客,我就是你前行的明燈……43萬公里的里程中,就是用一個(gè)個(gè)細(xì)微的'小事,豐富了他的人生軌跡,演繹了一位公交車司機(jī)的不平凡。
緊急尋找“最美”的司機(jī)
4月9日晚上8點(diǎn),義烏機(jī)場(chǎng),夜幕早已籠罩大地。
一位中年人在義烏機(jī)場(chǎng)候車區(qū)來來回回地走,神色顯得有點(diǎn)急躁。這個(gè)時(shí)候,800路公交司機(jī)正呆在車上等待發(fā)車,當(dāng)時(shí)已過客流高峰期,候車區(qū)里沒有一輛出租車。
“出門誰都不容易,能幫就幫一下!笨吹竭@個(gè)中年人背一個(gè)包,手拎一個(gè)挎包。熱心腸的他就帶著樸實(shí)的念頭主動(dòng)下車,走向中年人去詢問。一交流,了解到這位乘客是從廣州趕來,參加20__中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)的嘉賓,當(dāng)晚就要趕去幸福湖國(guó)際會(huì)議中心,參加一個(gè)重要的會(huì)議,嘉賓原本有接送車輛,他認(rèn)為幸福湖國(guó)際會(huì)議中心不遠(yuǎn),就婉拒接送車輛,打算乘坐出租車前往,可沒想到遇到了沒有出租車的尷尬。
“幫人就是幫自己。”師傅一想,現(xiàn)在公交車上沒有乘客,而800路公交線路恰好經(jīng)過幸福湖國(guó)際會(huì)議中心,如正點(diǎn)發(fā)車,這位乘客將錯(cuò)過會(huì)議了,于是請(qǐng)示了車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意后,讓乘客交了1.5元車票,直接將旅客送到幸福湖國(guó)際會(huì)議中心。
“在一個(gè)陌生的城市里,一個(gè)班車送了自己一個(gè)人。”旅客感動(dòng)了,不及多想用手機(jī)拍下了車牌號(hào)碼。會(huì)議結(jié)束后,旅客馬上聯(lián)系義烏市的領(lǐng)導(dǎo),緊急尋找這個(gè)最美的公交車司機(jī)。
一個(gè)人的班車,一個(gè)微小的故事。讓這個(gè)旅客———曾經(jīng)創(chuàng)造翻譯界奇跡“東方快車”軟件,香港上市公司交大銘泰公司老總何恩培終生難忘。最后,最美公交司機(jī)目標(biāo)“鎖定”。
兄弟就是你的“拐杖”
工作崗位是民航機(jī)場(chǎng)公交專線的駕駛員。20__年3月線路剛開通,就被選進(jìn)這條“義烏形象窗口”線路上來,為啥?用車隊(duì)長(zhǎng)周金漢的話說,開車穩(wěn)重、勤快、有擔(dān)當(dāng),因?yàn)?00路公交車,乘車的外賓占到乘客數(shù)的一半,如果服務(wù)不好很容易出個(gè)“國(guó)際影響”。
每天,他堅(jiān)持提前一小時(shí)到崗,將車廂內(nèi)外打掃干凈。3年多來,花去了1000多個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間。平時(shí),一旦有空閑時(shí)間,他還學(xué)起簡(jiǎn)單的英語口語,以便給外賓提供禮貌周到的服務(wù)!癘neyuanfiveangle”———車票1.5元。外商一上車,王師傅每次微笑著向外賓介紹車票價(jià)格。有些外賓來義烏的次數(shù)多了,一來二去就和成為了朋友,即使有出租車也不坐。
前幾天,一個(gè)拄著拐杖的外商,從外地“打飛的”來到義烏機(jī)場(chǎng)出站口。一個(gè)人,一大堆行李。一只手扶在拐杖上,另一只手根本提不了其他的行李。外商著急在機(jī)場(chǎng)出口地來回徘徊。沒有過多的考慮,立即跑上前去,用半懂不懂的語言告訴殘疾老外:我是公交車駕駛員,我是你兄弟,兄弟就是你的“拐杖”,于是,一趟趟搬行李,搬完行李又扶著老外上公交車,忙得一頭汗。外商過意不去,非要付小費(fèi)。舉手瀟灑地告訴說:“No,我們是兄弟”。
1.3萬美金“完璧歸趙”
“撿到錢包歸還失主,這是必須的!被貞浧疬@件事時(shí),至今顯得很淡定。
前年春天的一個(gè)中午,駕車行駛到終點(diǎn)站后,例行對(duì)車輛進(jìn)行安檢時(shí),發(fā)現(xiàn)倒數(shù)第二排的座位下有一黑色男士小包,打開一看,里面有美金1.3萬、蘋果手機(jī)2只、護(hù)照等,總價(jià)值在10萬元以上。
此時(shí),沒有貪婪的念頭,想到的是遺失人的著急的心情。正當(dāng)他準(zhǔn)備聯(lián)系失主時(shí),車隊(duì)里打來電話稱,有人報(bào)案說在公交車上丟了挎包。聽到這個(gè)消息,松了一口氣,趕緊趕到公交公司,將挎包交還失主。
“能找到失物真的太不可思議了!蓖馍陶f,他從機(jī)場(chǎng)上車后,就迷迷糊糊睡著了,挎在肩上的包就放在了座位上,到銀都酒店下車時(shí)有些著急,就只帶了其他東西,下車好一會(huì)兒才想起包忘了,就趕緊報(bào)了警。
平時(shí)的一點(diǎn)一滴、一舉一動(dòng)、一絲一毫,在義烏的10載春秋里,在平凡的崗位上,用細(xì)節(jié)、真心、和善譜寫著一個(gè)普通司機(jī)的本分。工作之余,還積極參與公司的文化宣傳工作,先后寫了近百篇關(guān)于車輛駕駛技巧和車隊(duì)的新聞稿件,并根據(jù)公交營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀,提出許多合理化建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策建言獻(xiàn)策。
10年來,獲得了不少的贊譽(yù)。20__年被評(píng)為公交公司優(yōu)秀駕駛員,20__年被評(píng)為公交公司先進(jìn)工作者,20__年被評(píng)為集團(tuán)公司春運(yùn)先進(jìn)工作者,20__年獲首屆“感動(dòng)商城”新義烏人提名。
駕駛員事跡材料 篇8
是xx市公共交通有限公司6路公交車車長(zhǎng),他用高超的駕駛技能守護(hù)著乘客,用文明的服務(wù)感染著乘客,用自己的真情溫暖著車廂,把自己的滿腔熱血都獻(xiàn)給了他所鐘愛的公交事業(yè)。
一、安全駕駛,守護(hù)市民乘客安全出行
公交客運(yùn)關(guān)系到廣大乘客及道路行人的生命財(cái)產(chǎn)安全;關(guān)系到千家萬戶的幸福。安全行車法則是“寧停三分,不搶一秒”。他對(duì)6路全線上每一個(gè)路口、每一個(gè)彎道、每一處事故易發(fā)地段他都牢記于心,做到提前準(zhǔn)備,及時(shí)減速,安全運(yùn)行。為了增強(qiáng)提高自己的安全意識(shí),他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識(shí)教育等方面的內(nèi)容學(xué)習(xí),從不無故缺席,因故未能參加學(xué)習(xí)的,第二天他會(huì)主動(dòng)找安全員補(bǔ)課,他常說,“安全行車是乘客對(duì)我們駕駛工作的最基本要求”。
自xx年7月份從私人車輛收編至公營(yíng)以來始終嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守交通法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想。如今他是6路第一個(gè)獲得“安全標(biāo)兵”的駕駛員。
二、總結(jié)提煉,線路上的節(jié)能標(biāo)兵
做為駕駛員,他的工作崗位就是“車”。他對(duì)車的“愛護(hù)”近乎達(dá)到癡迷。每次出車前,他都要習(xí)慣性的圍車轉(zhuǎn)幾圈,觀察車是否漏油、輪胎是否漏氣,6路車是氣電混合動(dòng)力車,為了節(jié)氣他不斷學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,在觀察對(duì)比中,尋找自己的不足。通過實(shí)踐,他不斷地摸索總結(jié)歸納了一套簡(jiǎn)單易行的操作方法,即“一查、二看、三配合”和十二字操作法。
一查(查車輛狀況,始終保持良好地車輛性能);二看(看清行人動(dòng)態(tài),要有預(yù)見性;看清來往車輛和道路,盡量避免急剎車);三配合(巧妙地運(yùn)用離合器、油門、變速器,合理操作)。并總結(jié)了“安全行車十二字秘訣”。即:慢起步(輕踩油門、緩抬離合器、慢慢加油);柔進(jìn)檔(腳輕手快、加檔及時(shí)、減檔迅速);中速行(控制油門、確保經(jīng)濟(jì)車速在40—50碼);緩進(jìn)站(進(jìn)站提前減速,平穩(wěn)避讓、空檔滑行)。正是他的工作得法,才降低燃油消耗;才使他每月都能節(jié)氣,都能領(lǐng)到節(jié)氣獎(jiǎng)勵(lì)。他深深的認(rèn)為,“環(huán)保、節(jié)能必須從個(gè)人做起,人人都養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣,與個(gè)人、與大家、與社會(huì)都有利”;也正是因?yàn)樗目炭嚆@研,才使他成為6路線上節(jié)氣能手之一。
三、以車為家,創(chuàng)造舒適乘車環(huán)境
每當(dāng)你看到6路車長(zhǎng),他都是衣著樸素、服裝整潔。同樣他對(duì)待他心愛的車輛也是精心的`呵護(hù),用心的保養(yǎng),他的車輛每天都要清刷打掃,每天進(jìn)行例行“三檢”保養(yǎng),使車輛每時(shí)每刻都保持在良好的運(yùn)狀態(tài),車內(nèi)從來是一塵不染,每次衛(wèi)生檢查他都是優(yōu)秀。
公交駕駛員是一個(gè)特殊的群體,既要保障乘客的安全,還要愛護(hù)自己所使用的公交車輛,給乘客和市民提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生、溫馨的乘車環(huán)境,做到了。
四、真情待客,小車廂彰顯大服務(wù)
他常常和同事們說:“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)!蔽覀兠總(gè)駕駛員,每天都要面對(duì)幾百名甚至上千名乘客,公交企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),為乘客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任,這更體現(xiàn)了細(xì)節(jié)在我們工作中的重要性。一個(gè)笑臉,一句熱情的話語,甚至一個(gè)眼神都有可能影響服務(wù)的質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)服務(wù)工作的具體要求越來越高。他對(duì)待乘客總是笑臉相迎,對(duì)乘客年齡長(zhǎng)者,長(zhǎng)輩稱呼,對(duì)同輩稱呼兄弟姐妹,堅(jiān)持文明用語,講究語言藝術(shù),扶老攜幼,隨時(shí)提醒乘客“請(qǐng)慢上,請(qǐng)不要擁擠;看好自己包裹、隨身攜帶物品,預(yù)防扒手,注意安全,“請(qǐng)慢下,換乘車次”等溫情式的服務(wù)方法,使乘客聽后倍感親切、文雅、自然、舒心。大多數(shù)乘客都能與駕駛員和諧相處,遇到極少數(shù)有要求而不能得到滿足的乘客,他總是耐心細(xì)心的解釋清楚,靈活處理,用自己的真誠(chéng)和行動(dòng)去感化乘客。達(dá)到乘客乘車時(shí)相互理解、相互尊重、相互幫助、相互服務(wù)的目的,營(yíng)造了一個(gè)文明的車廂和諧氛圍。為人民服務(wù)、為群眾分憂、為傳播精神文明撥下種子!時(shí)至今日,對(duì)他的有責(zé)投訴幾乎為零,這與他平時(shí)的工作作風(fēng),對(duì)乘客的滿腔熱情是分不開的。
粒砂中看世界,一滴水中見人生,覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛、奉獻(xiàn)給大眾,只要能使公交事業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。