優秀網格員的事跡材料(通用24篇)
優秀網格員的事跡材料 篇1
,女,1981年1月生,中共預備黨員,黃嶺鄉建山村網格員。入職以來,她在平凡的工作崗位上兢兢業業,盡職盡責,得到了領導的認可、同事的贊譽和居民的信任。
一是千方百計摸清網情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。
擔任網格員兩年來,她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作,積極走訪入戶,全面了解網格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。目前,網格內居民反映強烈的垃圾桶數量不足、停車位規劃、道路綠化等8條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾,做好網格“和事佬”。
堅持每天網格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決,全年共采集事件237條,采集率達130%。同時,積極收集網格內的矛盾糾紛,并做好化解工作,20__年共排查化解網格內各類矛盾糾紛10條,群眾滿意度達到100%。
三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人,她的轄區內分布著200多人,78戶人家,大事小情人們都喜歡向她“報告”她不僅會給出建議,還經常幫腿腳不便的老年人跑腿,買藥、交社保醫保等自己力所能及的事。疫情防控期間,為進一步提高疫苗接種率,努力實現轄區的“應接盡接”的工作目標,她開展了疫苗接種精準摸排。針對接種有疑慮的居民,采取錯時逐戶上門的方式到家做思想工作,通過自身接種經驗給居民普及接種疫苗的好處,消除大家的后顧之憂。對于行動不便的老人更是上門接送。她說:每天把這些“小事”做好,就是做好了服務群眾的“大事”。
優秀網格員的事跡材料 篇2
小施同志是友聯一社區網格長,他熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧小施同志及時送往醫院,成功地挽救了老人寶貴的生命。68-301住戶劉國華的母親是一位90歲的高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向小施求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,小施每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動地說:“真的謝謝小施了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
優秀網格員的事跡材料 篇3
小燕20__年6月加入中國共產黨,現擔任五里墩街道龍居社區黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團總支書記。同時也是五里墩街道龍居社區新景花園小區的網格長,她熱心為樓棟居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動傳達社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區的每一個角落。她細心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區民生的幸福網。
從最初的“社區工作小白”,到現在負責黨建工作,小燕在一步步地成長著。才發現這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質的。社區居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿足和解決。
小區環境整改,炎炎烈日,協調溝通;文明城市創建,社區志愿者是寒風最亮眼的一抹色彩;社區義診,小紅帽走進社區的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,小燕以優秀同事為老師,從他們身上學會奉獻,“只要心中裝著老百姓,就會充滿力量,再瑣碎的工作,都會想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、樂奉獻,網格困難我來幫
3月16日晚上20時許,合肥市氣象臺發布雷雨大風黃色預警。為了不讓第二天前來做核酸檢測的市民淋雨,五里墩街道迅速啟動應急預案,緊急支援社區衛生服務中心核酸檢測點搭建帳篷。
“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚21點,剛從社區加班到家的小燕正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話鈴聲響起,看到是街道同事打來,小燕立即接起電話,“請立刻到街道社區衛生服務中心集合,幫忙搭建帳篷。”剛入睡的孩子醒來哭泣,小燕卻顧不上安慰,對丈夫簡單交代了幾句,就匆匆出門。當晚,她和街道近百名黨員一起,冒著強對流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區黨委書記范敬業帶領黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個小時,但第二天一早,看到市民在帳篷內井然有序地排隊進行核酸檢測,心里都覺得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋,網格信息我來采
20__年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,小燕是龍居社區的“人腦信息庫”,負責社區重點人員、返肥人員信息的核實和反饋,在疫情防控工作開展的50多天里,一臺電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點監測對象的電話、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態,而此時的她正懷著身孕,為了不增加同事們的工作量和負擔,但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅守在疫情一線,因為小燕同志的不懈努力,讓很多問題在社區就能及時掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進行信息統計的過程中,她還不忘發動轄區志愿者的力量,參與到社區疫情防控工作中。在對新景花園住戶的排查中,隊員們發現一名老人獨自臥床在家,聯系到老人的家人后,家人表示,由于老人無法下床行走,他們也很難協助老人完成核酸檢測工作。“您別著急,我們馬上幫您想辦法。”一邊安撫老人的情緒,一邊安排人上門做核酸事宜。“我們已經聯系社區醫護防疫人員,一會上門為您做核酸啊。”就這樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測,隊員們將老人信息上報社區,記錄在社區上門采集核酸對象檔案。
每到一戶,隊員們通過電話問詢、微信聯系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動”,除對特殊老年群體進行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實際生活困難,同時與老人子女進行溝通,溫馨提醒他們在外出復工復產的同時,加強對老人的情感關愛和精神撫慰。
多動腦、有擔當,網格安全我來巡
在改造五好小區建設當中,新景花園小區管家理事會向蜀山區民政局申請居民活動中心專項資金,規劃改建轄區新景花園小區業主會所及物業用房為小區居民活動中心。截至20__年9月底,小區居民活動中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動60場,共計接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區之間的焦崗路于20__年建成,道路建成后一直未移交市政,因無主管單位,道路秩序混亂,環境臟亂差現象嚴重,存在安全隱患,周邊居民反映強烈。小燕帶領新景花園、燕園兩個小區管家理事會多次議事,對焦崗路實施精細化管理,協調蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現場會確定設計方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長期存在的機動車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設點占用消防通道、亂倒垃圾、監控缺失等關系居民生命安全和切身利益問題。
美域花園小區A區和新景花園小區之間高達5米的擋土墻因為年久失修,墻面開裂,存在嚴重安全隱患。而兩個小區物業企業因圍墻產權歸屬、綠化移植、費用支出等問題協商無果,久拖不決,居民反映強烈。小燕帶領美域花園和新景花園小區多次召開小區管家理事會聯席會議商討,明確了新景花園小區開發企業合肥城改集團為該處圍墻的產權歸屬、整改單位,積極協調蜀山區城管局完成8棵胸徑超過30CM香樟樹移植審批手續,促成合肥城改集團投資18萬余元,于20__年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當問起小燕在這個崗位是否辛苦時,她總是謙虛地說:“其實我只是眾多網格員中的一分子。憑著社區居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細心和真心,將社區網格管理員這份工作越干越好。”
優秀網格員的事跡材料 篇4
張杰,淮安生態文旅區福地路辦事處山陽灣社區網格員,負責山陽灣社區九華學府小區6—7號樓網格工作。
作為一名網格員,張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是網格員工作的出發點和落腳點。一次,他前往網格居民家中入戶走訪時,居民抱怨說家中衛生間漏水,向小區物業多次反映,但物業一直置之不理。
張杰現場查看了居民家中漏水情況,并迅速聯系物業工作人員前來檢查,初步判斷是樓上某戶水管未接好導致,需要向上挨家挨戶進行排查,排查工作量大,張杰便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看,最終確定了漏水點,解決了困擾居民許久的漏水問題。“要對得起網格員肩負的責任!”張杰常常這樣說道。
優秀網格員的事跡材料 篇5
,女,漢族,39歲,中共黨員,二級警督警銜。現擔任經濟開發區分局勤務綜合室負責人。入警16年來,她扎根基層埋頭苦干,兢兢業業盡職盡責,用實際行動贏得了廣大群眾以及領導同事的一致稱贊。因工作表現突出,曾先后獲得“全省優秀人民警察”、“全市十優新聞工作者”、“個人三等功”、“全市優秀人民警察”、“優秀黨務工作者”等榮譽。
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻形勢,經濟開發區分局組建了執勤卡點黨員先鋒隊,作為一名黨員民警,主動要求參加,發揮黨員先鋒模范帶頭作用,積極參與各項疫情防控工作,用實際行動扛起抗疫使命擔當。209國道黃河大橋卡點處于豫、晉省際交界處,位置十分重要。在卡點執勤中,黨員民警協助配合當地衛生防疫等部門認真開展疫情聯防聯控,始終堅守在防控疫情第一線,做到逢車必查,逢人必檢,不斷排查有異常情況的返鄉人員,不斷提醒過往人員做好疫情防護措施。期間,檢查監測車輛55輛、人員85人次,勸返山西籍車輛10輛、三門峽籍車輛15輛。在堅守卡點執勤工作的同時還要兼顧日常勤務工作安排。
自疫情防控工作開展以來,她積極響應領導號召,將疫情防控和“平安守護”工作相結合,圍繞分局中心工作和上級業務部門的工作部署,牢固樹立“逢一必爭、逢冠必奪”的爭先意識和敢打必勝的勇氣信心,有條不紊地開展疫情信息報送、黨建引領、內外宣傳、后勤保障等日常事務性工作。在疫情防控宣傳工作中,她積極探索,認真思考,努力發揮宣傳工作特有的職能作用,真實的記錄公安民警奮斗在抗擊疫情一線的點滴瞬間,及時報道弘揚先進、弘揚正氣。充分利用網絡新媒體平臺,在平安三門峽開發區微信公眾號、抖音公眾號、微博以及各新聞網絡媒體發布疫情防控工作信息50余條。并通過微信朋友圈大力宣傳防疫工作,提醒身邊的同事做好自身防護,切實提高群眾安全防范意識,扎實做好應對疫情的防控工作。
隨著新型冠狀病毒感染肺炎疫情擴散蔓延,在這非常特殊時期,為了確保人民群眾健康安全,從正月初三開始,全員取消休假正常上班。由于愛人家不在三門峽,大年三十,夫妻倆剛回到路途遙遠的外地公婆家,本想陪父母多呆幾天,接到單位全員取消休假的通知,當她對家中父母說明情況,父母表示非常理解,夫妻倆人帶著孩子連夜趕回三門峽,第二天便迅速投入到值班備勤、人員管控、應急處置中。為了便于工作,她“舍小家,為大家”,堅持在單位待命,因無暇照顧家里,于是照顧兩個孩子的任務就交給了年邁的父母,三歲的小兒子有好多次,打電話問:“媽媽,你什么時候有時間陪我玩呀?”匆忙的安慰兒子說:“媽媽在工作,忙完就回”,簡短幾句話,匆匆掛斷電話后,又轉身投入緊張忙碌的工作中,照顧孩子的重擔一直落在了父母的身上。
疫情面前,警察不退,放棄陪護、放棄團圓奮戰在疫情防控第一線,只是千千萬萬民警在防控疫情阻擊戰中的縮影。疫情還在繼續,她將“不忘初心,牢記使命”,以更加扎實的工作態度,用自己的實際行動踐行人民警察的錚錚誓言,為轄區居民的安全貢獻自己的一份力量。
優秀網格員的事跡材料 篇6
“我是海口市美蘭區新市村社區正在隔離的居民,與我對接的網格員工作認真負責,溝通耐心,積極幫助群眾,雖然不知道她的姓名,穿著防護服也沒能見面,但想對她表示感謝,望轉達。”
8月12日中午,海口市美蘭區靈山鎮12345市民服務熱線收到來自市民小俊的一份特殊工單。小俊反映,他是本輪海口疫情防控期間因防疫需要居家隔離的市民,居住于美蘭區瓊山大道琥珀悠瀾小區,封控期間新市村社區所對接的一位網格員非常認真負責,幫助居民進行政策解釋,協調保障上門核酸檢測、生活垃圾處理、物資保障等工作。展現了政府不忘初心,服務于民的精神。因不知道該同志具體姓名,特此留言表示感謝。原來,這是一封令老百姓滿意的“表揚工單”。
據悉,工單中所表揚的網格員正是海口市美蘭區新市村社區網格員小楚,參加社區工作僅1個月的她目前負責兩個小區342戶居民的社區服務工作。本輪疫情發生以來,小楚同時負責該社區9戶居民的居家隔離工作,居民小俊的家就是其中一戶。
據小俊介紹,要求居家隔離以來,小楚不管多晚都會耐心回應居民的詢問與訴求,并且合理安排時間有條不紊的組織核酸,對于居民的訴求不厭其煩,認真傾聽,耐心解釋,將相關政策和操作流程一一說明,在她的幫助下,隔離期心情也沒有焦躁不安,一切都妥當有序。
“有呼必應、有難必幫、有疑必解”。是很多社區網格員的工作座右銘。自接到上級關于疫情防控工作通知后,小楚立即投入工作,不僅需要完成日常工作,她還承擔著隔離人員的生活服務等保障工作,手機24小時開機,隨時準備接收居民信息。在充分了解隔離居民生活需求,及時幫助他們采買需要的生活物資,補充米面糧油、蔬菜的同時,小楚也密切關注轄區居民身體狀態,耐心安撫居民的情緒。
“我只是做了自己的本職工作,換位思考站在群眾的角度去溝通自然就會更加耐心。”得知自己受到群眾表揚時,小楚有些不好意思,她說:“當前疫情防控工作任務重,經常會感到疲憊,在得到群眾的表揚和認可后感到非常開心,我們的付出和努力群眾都記在心上,再苦再累都是值得的。”
優秀網格員的事跡材料 篇7
于麗華,摸排中,她告訴大家,自己最喜歡看綠碼,最希望大家平安健康多掙錢,大家卻都記住了這個在人群中穿梭忙碌的“網格藍”。
全村一張“網”,每戶一方“格”,聚成一個“家”。她用愛心去編織,她用腳步去丈量,她用親情去呵護,她用服務去擔當,讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮東蓬村網格員于麗華。
于麗華是一名黨員,她時刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務。自從20__年10月擔任了網格員,她心里就住進了一個大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業,家庭和睦,平安健康,幸福和諧。只要村民需要,她就隨叫隨到,盡最大努力,為村民提供最優質的服務。
她成立“暖心工作室”,公開服務熱線,開展“拉呱”式心理疏導,調解矛盾糾紛,解決燃眉之急,提供真誠幫助。多年來,她為村民代辦醫療保險、老年證等民生服務320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務隊,她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨家庭等弱勢群體開展志愿服務。堅持“敲門”探望,經常上門服務,時長達800余小時。
村里有位失獨老人,三年前兒子因意外事故死亡,兒媳帶孫子遠嫁他鄉。時隔九個月,老伴又因心臟病去世。一年內,她失去了所有親人,變得不說話、不睡覺,整天以淚洗面,多次想輕生,嚇壞了街坊鄰居。
于麗華看在眼里,急在心里。她考慮到老人孤苦無依,無經濟來源,就向村委反映,為她申辦了低保、免費醫保,又幫她申請了失獨補貼,解決了生活問題。為了幫她打開心結,每天去家里陪她吃飯、談心,做家務。漸漸地,老人愿講話了,說自己生活上很滿足,就是想孫子了。于麗華就多方打聽,聯系她兒媳,做通了工作,讓她帶孩子回來看她。見到孫子,老人激動得熱淚盈眶。現在,每年寒暑假孫子都會回來待幾天。老人也恢復了日常,逢人就說,于麗華是她最親的人。
20__年3月上旬,疫情又一次突然襲來,在這場沒有硝煙的戰“疫”中,于麗華承擔了村內繁重的工作任務:摸排疫情風險,做好統計上報;認真核查外來人員信息,沒有24小時的核酸檢查報告一律不得進入本村轄區內;組織志愿者參與村口值班,宣傳防疫知識;協助核酸檢測,落實日常消殺;勸導村民不要外出,為留守老人、殘疾人、失獨家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后,幫助困難群體解決生活難題,讓村民安心居家生活。
臨淄區皇城鎮是蔬菜產銷大鎮,這次疫情期間,平均每天有180輛貨車,將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國家地理標志蔬菜產品300萬斤,發往遼寧、北京、新疆等全國各地。
她家村邊就有一處蔬菜批發市場,省內外來往車輛多,人口流動性大,管理難度大,防控風險大。她就主動請戰,擔當市場監督員,每天早上到蔬菜市場摸排外來人員、車輛信息,查看消毒記錄,認真做好外來人員和市場務工人員測溫、掃碼、登記等工作。近一個月的時間,這個市場,經由她摸排的車輛累計310輛,配送外運蔬菜累計達470萬斤。
這就是于麗華,她將美好夢想扎根鄉村,滿腔熱忱,默默奉獻,兢兢業業,打造暖心網格,在平凡的崗位上書寫人生芳華;她在危急時刻挺身而出,主動擔當,積極作為,防控疫情,守護平安之家,為鮮艷的黨旗描繪絢麗風采!
優秀網格員的事跡材料 篇8
小琴,女,27歲,黨員,大專學歷,20__年參加工作,20__年擔任馮家川鄉馮家川村網格員,作為一名基層工作人員,憑著對組織強烈的責任感,和對本職工作的信念與熱情,全身心投入到工作生活中,用自己的實際行動,嚴格要求自己,做一名合格的優秀工作者。
一、認真學習,提高思想政治覺悟
在理論學習上,深入貫徹黨的十九大,認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神,不斷豐富自己,充分認識與理解網格工作的重要性,注重學習、多思考、多問,逐步提高自己的素質與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務。
二、創先爭優,發揮模范作用
在本職工作中,認真勤奮工作,頑強努力拼搏,帶頭爭創佳績;在自身工作崗位上,勇挑重擔,任勞任怨,認真踐行“我的崗位我負責,我在崗位您放心”,認真履行自己的義務,不違紀違規,遵紀守法;嚴格要求自己,弘揚個人優秀品德,爭當先進典型,弘揚社會正氣。
三、辛勤工作,全面完成工作任務
在今年的防范非法集資、電信網絡詐騙宣傳中,積極配合開展工作,入村入戶宣傳,耐心給村民講解相關知識,平時在網格群內給村民轉發相關網絡詐騙的小視頻和相關知識,增強村民的防詐騙水平;在今年祖國七十二周年大慶期間,和村兩委對村內人員進行摸排,調處矛盾,著力解決問題,從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發生;在防火防汛等工作中,幫村民處理地里秸稈,與村兩委一起值班值守,分組巡查村內情況,實地查看,摸排險情,建立臺賬,有情況及時上報;疫情防控期間,在村卡口值班值守,對過往車輛進行檢查登記,對村內人員進行摸排,有外地返鄉人員及時處理上報,確保所在村的安全;在村兩委換屆期間,成功當選馮家川村黨支部書記,當選后,積極投身工作,積極參加培訓,為村民辦實事,解決村民的難題,用自己的實際行動為馮家川村的發展作出自己的貢獻;在今年保德縣慶祝中國共產黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎;“學黨史、強信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中,榮獲二等獎。
四、嚴格要求,培育良好的工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,牢記全心全意為人民服務,增強人民公仆意識,認真努力做好各項工作,力求工作的完美與卓越。在平常工作中,我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、溫暖,工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,每一項工作,負責到底,加強自己的執行能力,做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致,把政府的精神具體落實到工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
我認真努力工作,全面完成工作任務,取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁,繼續認真學習,努力實踐,決心“百尺竿頭更進一步”,嚴格要求自己,全面做好本職工作,加強基層工作經驗,在工作中學習,圓滿完成各項工作任務。
優秀網格員的事跡材料 篇9
網格不大,但需要步步丈量;網格雖小,卻事關家家戶戶。洋,沙市區中山街道江漢社區一名普通的網格員,自20__年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發現居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現”零距離”為群眾服務
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網格展開地毯式摸排,建立完善返鄉人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區是疫情防控工作的主戰場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語、發傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發生口角,產生矛盾,為了守護網格和諧,讓問題在網格解決,洋如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網格。
在平時的工作中,洋堅持定期入戶走訪,關心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現無法負擔保姆的費用,洋了解情況后幫助劉奶奶聯系在外地的哥哥,協助劉奶奶與其哥哥協商,最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問題。洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態度。
“網格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網格員的職責。”江漢社區的網格員洋如是說,我們網格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業績。
優秀網格員的事跡材料 篇10
20xx年參加工作至今。在工作期間,立足本職工作,恪盡職守、處處起到先鋒棋范作用。積極聯系企業提供就業崗位,針對就業困難群體,大力開展就業援助,幫助60余人重新走上就業崗位。自20xx年全面推行城鎮居民基本醫療保險以來,我社區每年利用宣傳點、宜傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉,以實現醫保全覆蓋:今年,共為35位居民辦理了全民醫保。尊老、敬老是構建和諧社區的重要組成部分,社區現有60歲以上的老年人191人,其中26人獨居,由于子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,結合居家養老服務,便經常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛煉和心理關心,使散居在社區的老人能在熟悉的社區環境中,得到適當的居家照顧,確保老人安享晚年。
社區網格員工作雖然繁項,但她熱愛這份工作、熱愛社區事業,在幾年的工作中收獲頗多,也得到了廣大社區居民的擁護。
她先后被評為“優秀社區工作者”、“最美網格員”“優秀網格員”等榮譽稱號。
優秀網格員的事跡材料 篇11
隨著網格工作的逐漸深入,我對網格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網格員以后,由“被動”接受社區服務到“主動”服務于他人,在這個進程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅,作為社會管理創新的親身實踐者,社區在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態”愈來愈“動態”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩定的意義。
20xx年1月,我例行對網格開展巡查走訪,發現14棟40號小姜白天自己在家,她已經畢業了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,小姜得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供小姜上大學花光積蓄,本以為孩子畢業工作可以減輕負擔,誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫小姜辦了居民醫保,又申請了低保補助,并經常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,20xx年5月小姜病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網格管理服務工作經歷中,我始終認為做好網格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身,深入網格內的居民小區、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的.方式方法,隨時熟記網格內的社情民意、環境動態,時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當得到小姜媽媽不住連聲的衷心感謝時,當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧!
優秀網格員的事跡材料 篇12
20xx年7月,“三支一扶”服役期滿后,轉變身份到希辦那達慕社區從事網格工作,參加社區工作4年來,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,工作中舍小家、顧大家,為做好網格工作和促進社區和諧發展貢獻自己的力量。
今年6月,我市突降罕見大雨,導致多個居民家中出現漏雨點,居民在微信群內說雨水已經漫延到樓道內,馬軍怕居民的人身受到危害,晚上11時冒著大雨第一時間趕到現場,對居民進行安撫并聯系有關單位部門及時解決。
優秀網格員的事跡材料 篇13
工作6年來,她對網格內黨員、低保、殘疾人、失獨家庭、現退役軍人、刑釋人員、新婚、婚出婚入和新生兒出生等重點人群和數據有了全面的了解,對網格內貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求全面掌握,哪家需要幫助,那個地方出現問題要解決,她都是清清楚楚。在入戶走訪時發現轄區內井蓋破損,馬路高洼不平等她會上報給社區,社區處理不了的,及時上報12319城市管理平臺平臺尋求幫助,并及時向居民們反饋處置情況。
20xx年3月9日,唐舒格佳苑內的一超市發生電路起火,及時上報并撥打火警電話,沒有造成人員傷亡和財產損失;今年5月8日,團結大街與烏云騰路交匯處暖氣管道崩裂,嚴重跑水,發現后及時上報社區領導及城市指揮中心信息平臺。
20xx年度表現突出,被評為額爾敦街道辦事處“優秀網格員”;20xx年被額爾敦街道辦事處評為“互敬互愛夫妻”;20xx年,被評為“全市優秀網格員”。
優秀網格員的事跡材料 篇14
高,淮安生態文旅區高鐵商務區辦事處站前社區網格員,負責文錦苑小區1—23幢樓的網格工作。
作為一名網格員,高牢記職責使命,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,他積極走訪入戶,了解網格情況,做到底子清、情況明,還經常開展網格宣傳,將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中,“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準,今年以來,高累計幫助網格居民解決飛線充電、環境治理等問題15個,收集化解各類矛盾糾紛18條,群眾滿意度達到100%。
優秀網格員的事跡材料 篇15
下網格,走門棟,進家庭,采信息是她的基礎工作,起初,有人說她“傻”,有的時候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息時間走家串戶采集信息,了解居民的需求,因為她發現,工作時間下網入戶的效率確實不高,很多上班族都不在家,進不了門,為了保證信息采集的效率,能夠盡快熟悉網格情況,熟悉自己的服務對象,她覺得犧牲自己的那點時間是值得的,實踐證明她的傻方法也是效率最高的。可是隨著工作的推進,另一個難題也困擾住了她,許多居民不愿開門,于是我先從“好說話”的開始登記,在登記的時候和居民拉家常,噓寒問暖,還經常幫助居民辦事,這樣一來二去大家對她的評價高了,也會在外宣傳,“名氣”也就上去了,大家也就愿意開門了,她用真心、真情打開居民的“心門”。
20xx年的冬天,早上五點鐘張海燕接到一位居民的電話,得知他們家暖氣爆裂,就立馬趕過去,發現他們家已經被暖氣水流滿整個屋子,趕緊幫著聯系物業經理找水暖工,很快,將暖氣片漏水的地方堵住,這一事件的.圓滿解決得到了小區住戶的一致贊揚,事后老人很是高興,再三表示感謝。
優秀網格員的事跡材料 篇16
“又麻煩您把我岳父送回來了,太謝謝啦!”“您不要客氣,能把老人安全送回來就好!”隨著吱呀一聲門響,槐蔭區北大槐樹家園小區5號樓居民王杰連忙把岳父迎進了家門,陪著岳父一起進門的,是山東省銀河偉業物業管理有限責任公司北大槐樹家園項目部的客服部工作人員常瑩。
王杰的岳父崔貴章老人今年已經82歲,平時自己住在小區7號樓,他的身體一直不太好,幾年前在做心臟手術時因短暫昏迷造成了腦缺氧。“之后,我岳父就有些失憶,對于新近發生的事很難記住,有時出門后就找不到家。”在王杰印象中,岳父最近幾次走丟,都是被物業工作人員送回來的。“有兩三次了,昨天還麻煩過他們一次。”
常瑩之所以很快就能把崔貴章老人送回來,就是因為王杰口中的這次“麻煩”。“當天下午三四點我值班時,看到老人在我們物業門口走來走去。我連忙上去詢問,才發現老人只知道自己是7號樓業主,具體住在哪里記不清了。我們把他送到7號樓一路打聽,最終聯系上家屬找到了老人的家。”當崔貴章老人再次走到物業門口時,常瑩一下就認出了這個熟悉的身影。“我接著就給王杰老師打電話,問把他送到哪里去。現在,我們物業工作人員基本都知道老人家在哪兒。”
常瑩的“熱心腸”,一定程度上也和自己社區網格員的身份密不可分。西市場街道北大槐樹街社區以原有居民回遷為主,老年人、殘疾人、低收入群體、外來租房戶等占比較大,如何才能更好地為社區居民服務,社區黨總支書記、居委會主任顧虹霓可沒少動腦筋。
“我們這個社區是純居民社區,有2759戶、近6000人,對于居民需要的醫療、戶籍等專業服務,社區工作人員只是略懂一二,所以我就想在社區黨總支的引領下,把和居民相關的服務部門都納到網格里,由一名專業人員專職負責一項工作。”
優秀網格員的事跡材料 篇17
我叫小青,現年28歲,一位有愛心、責任心的熱心群眾。20__年10月報名參加的全科網格員考試通過層層選拔、多方面培訓。20__年1月1正式上崗成為一名網格員。自參加社區工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業業刻苦鉆研得到了領導贊譽、居民的認可居民們把我當做自己的親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的業績,但是我能夠踏實工作服務大眾大小事情都以服務對象為基點時刻牢記全心全意為群眾。
01、嚴防嚴控當好"偵查員"。閥片廠是我負責的網格覆蓋了11棟樓房,房屋數436戶,人數999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流動性大、出租房多、安全隱患多。給網格管理帶來一定的難度,做為網格員我深感責任重,但我有得天獨厚的優越條件—年輕、不怕辛苦,有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時,剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空戶,向老網格員學習“錯時入戶”居民下班我上班入戶,通過兩周時間整理好居民信息,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;并建立流入人口、流出、重點人群、大車司機等臺賬,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時要做到“早看窗簾,晚看燈”確保安全。
02、熱心當好"跑腿員"。疫情防控對居家隔離的群眾產生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關心的問題。我充當起居民的"跑腿員"讓居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里詢問居民需要的生活物品,然后開啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網點為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩,我那天跑了半個平陸,終于買到水果披薩,跑的時候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披薩,高興的樣子,一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領導機關請求他們的支援實現問題解決的最優化力爭做到基本滿意。
03、認真履職當好“排查員”。7月,正逢雨季,堅持把居民群眾安全放在首位,堅持“雨前排查、雨中巡查、雨后復查”的原則,積極開展防汛工作。只要天氣預報有雨,我在雨前把轄區防汛隱患點逐個排查,提前做到心中有數。針對內低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環節進行全面排查。7月22日,大雨時,閥片廠2,3,10號樓出現了嚴重的澇情,我聯系閥片物管會負責人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊,進入到每一戶居民家中了解受災情況,受災嚴重的居民搬離到安全地方,大雨過后,防汛隱患點進行雨后復查工作,組織人員對10號樓房頂進行維修,鞏固落實防汛工作,保障轄區居民人身和財產安全。
優秀網格員的事跡材料 篇18
小琳,男,1966年8月生,中國共產黨黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區網格員。擔任網格員以來,堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”為目標,創新社區網格化模式,有效提升了居民群眾安全感、幸福感和滿意度。
一是創新黨群自治模式。創新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區劃分為3個基礎網格,96個單元網格,由黨員及熱心群眾擔任單元協管員,管理服務所在單元共8戶居民,實現居民自我管理,達到“十有”標準。二是優化為民服務。與社區居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據群眾反映情況,統一規劃建設了便民服務一條街,徹底改變了原有攤點臟、亂、差現象;建成了900平方米社區服務綜合陣地,設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協調解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發展集體經濟。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設”,大力招引項目,成立了社區服務公司,創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社區80余名下崗職工再就業問題。目前,居集體實現年收入10萬余元,集體資產增加100余萬元。
優秀網格員的事跡材料 篇19
徐,淮安生態文旅區富城路辦事處濱河社區網格員,負責康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網格工作。
徐在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上來,并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據,組建自己網格的民情“大數據”,做到及時發現問題,解決問題。因此,今年來,她的網格內未出現一個重點人員,未發生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此,在走訪發現困難兒童居家學習條件欠缺,她積極主動聯系愛心小屋項目,與社區、相關單位共同商議改造方案,為孩子布置出獨立的學習空間,擺放上必要的生活家具,添置好嶄新的學習用品。
優秀網格員的事跡材料 篇20
社區網格服務管理員不是什么“官”,她就是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組員、政策法規的宣傳員、民情信息收集員、社區服務工作員。工作雖然平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
錦繡家園有一名網格員叫小俊,自從去年年底上崗以來,她也漸漸的從工作中成熟起來,70后的她開始重新學習電腦,學習Excel表格,把黨和政府的關懷,一次次送進千家萬戶,熱心積極地為轄區居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
小俊面對嚴峻的疫情時,她第一時間投身到這場沒有硝煙的戰役中。網格執勤時,她不厭其煩地反復督促小區物業做好外來人員測溫、掃碼、登記信息工作。巡查走訪時,以“不漏一戶、不落一人”為工作原則,積極開展疫情防控宣傳工作,通過網格微信群推送疫情最新政策,向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪時,摸清重點人員動向,掌握準確信息及健康狀況,做到人口清、情況明。
核酸檢測結束后,緊接著就是全面排查風險地區來煙返煙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人,她開始一遍一遍的“掃樓”,她的身影出現在清晨或是傍晚。“抬頭”是居民的家門,“低頭”是電腦上的報表。每日日行上萬步,接打電話上百次,常常工作到深夜。
疫情防控措施要嚴格落實,暖心服務也要“跟上腳步”。為了應檢盡檢,對于行動不便的居民,小俊與醫務人員開展上門檢測服務。居家隔離對象,她幫助采購居民生活物資,幫助居民送取快遞,安撫居民的不良情緒,將自己的工作做到極致。
“網格員的.職責就是了解民情、傳達民意、處理民事,只有心里裝著居民,為居民辦實事、辦好事、真情服務,才能取得居民的認可。網格工作平凡且瑣碎,但在平凡工作中也能成就不平凡的業績。”小俊是這么說的,也是這么做的。她用自己的實際行動,踐行了一個優秀社區網格員的初心和使命!
轉瞬間,沙市區解放街道十方庵社區網格員小麗到社區工作已經五年了,她始終秉承初心,時刻謹記全心全意為人民服務宗旨,在十方庵社區這片熱土上綻放光彩。
在防疫的戰場上,她全情投入
20__年8月,一場突如其來的“德爾塔”疫情防控阻擊戰,在荊楚的大地上驟然打響,面對這突如其來的無煙戰爭,小麗義無反顧地帶領她所轄片區的黨員、志愿者積極主動參與其中,挨家挨戶打電話、上門核查、參與小區封控值守、幫扶困難群眾。即使是頂著烈日,汗如雨下,她還是忘我投入在工作里,有些姨媽姨爹看在眼里,疼在心里,她總說“沒事,您就當我是您們的女兒,我做的這些只是在盡我的本分”。在疫情防控常態化期間,她還要負責摸排發熱、來沙返沙人員,送中高風險人員到隔離點,無論天氣是否惡劣,她都是一如既往騎著她的電動車穿梭于她的網格內,向居民們宣傳疫情防控相關政策和知識,耐心解答群眾疑問,將服務深入到每家每戶。
在工作的崗位上,她盡心盡力
自加入社區這個大家庭,她分管過的工作有衛健、綜治,為了全面掌握特殊人員的相關信息,她挨家挨戶走訪、摸排、登記造冊,從初來乍到的一無所知,到今天對網格內所有情況的了然于心,背后是我們看不到的無數個日夜。作為網格員,她除了堅持每日網格巡查,及時更新人口及房屋信息,還要調解矛盾糾紛、協助各部門開展政策宣傳等。作為綜治專干,她堅持每月開展矛盾糾紛、安全生產問題排查,做到問題提前介入、早發現、早處理,把問題化解在萌芽狀態之中。在全面推行“一樓兩長”工作期間,十方庵社區的樓棟長由最開始的20多名發展到現在的126名,開展社區志愿服務30余次,相關新聞信息稿在各大媒體公眾號上多次報道宣傳。
在群眾的事情上,她事無巨細
網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院,大事不出社區。她時常說,“群眾的事,再小也是大事,我們要真正做到為群眾解難事、辦實事,而且要持之以恒”。面對鄰里糾紛,她勇于站在群眾中間發揮好調解器的作用;面對難纏的老上訪戶,她也從不退卻,以柔化剛;面對樓棟長,她總是時常關心,時常問候,設身處地為他人著想。每當她感謝樓棟長辛勤付出時,樓棟長們都會說,“社區是我們的家,我們只是做了作為家人應盡的義務”。小麗亦是如此,她把社區當家,把樓棟長當家人,在工作之余,總是會對樓棟長們特別關心,噓寒問暖在平時的每一個小細節,讓樓棟長們倍感溫暖。
“汗水澆灌青春,奮斗書寫韶華”。小麗自從參加社區工作五年來,始終盡忠職守,她用無悔的青春在平凡的崗位上書寫為民服務的篇章,用赤誠之心感化身邊每一個人。五年的社區工作,讓她成為同事眼中的女漢子,居民眼中的貼心人。她愛崗敬業,將網格員的職責作用發揮得淋漓盡致,她把工作當成事業,把群眾“身邊小事”當成“頭等大事”,以心換心,用真心換真情,用實際行動獲得群眾的認可,讓十方庵社區網格員的稱號越唱越響。
優秀網格員的事跡材料 篇21
這份工作是機遇更是挑戰。信息采集,社情民意的收集,政策的宣傳,矛盾的化解。
一居民王女士,說他丈夫總是動手打她,張艷霞聽后立刻匯報給婦聯,對她進行詢問,經過考慮,上報給了辦事處,辦事處又仔細了解她們夫妻倆的情況,但她只想讓我們去她家說服教育,但我們告訴她男人都好面子,去了之后會不會更加激起你們的家庭矛盾,考慮到這些,最后他認真考慮了一下,還是決定自己回去和丈夫好好談談。過了幾天再次去她家走訪,看起來她心情不錯,生活總是考驗著每一個家庭甚至每一個人。
排查問題、解決問題、盡職盡責,在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹彩色。
優秀網格員的事跡材料 篇22
小網格,大社會,更顯大擔當。20__年的春天,煙臺周邊陸續出現新冠疫情,煙臺防疫抗疫的號角吹響了。每一位網格員都是基層社會治理的實踐者,用行動詮釋著自己的責任與擔當。萬光山海城網格員就是其中一員。
剛開始從事網格員工作時,挨家挨戶敲門,有的居民不理解,警惕性高,難免會吵吵嚷嚷,就耐著性子,熱情微笑地做思想工作,向居民講政策、講形勢、宣傳防范措施,直至獲得居民的信任與理解。遇到居民家中無人時, 就利用中午、晚上和周末時間,反復聯系居民,直至完成自己的網格登記。
面對嚴峻的疫情防控形勢,嚴格按照上級要求,通過微信、電話、上門等方式,聯系居民。每天從早上6點多到晚上11點多,認真開展重點人員排查,切實做到情況明、底數清。對摸排出的重點人員全部引導落實居家隔離措施,耐心做好居家隔離人員的思想工作,而且幫助居家隔離人員買菜、買水、倒垃圾,從生活必須品到生活垃圾,把解決居家隔離人員的生活問題當成自己的事,不管多苦多累,只要居民有要求,他都能馬上拖著疲憊的身軀,立刻去為居家隔離群眾的生活進行服務。真誠的付出才能換來群眾的認可,幾次交往后,居民都親切的叫他“于哥”,對他傳達的防疫政策也更加支持。
全員核酸時,就是居民的“服務員”。面對排了幾百米的核酸隊伍,及時提醒“請大家提前掃碼”,不厭其煩的反復提醒“請帶好口罩,請大家與他人保持一米距離”。根據現場工作需要,來回在現場走動,維護現場秩序,引導居民登記信息,做好核酸人員錄入信息,認真比對,做到一碼一人,清晰明了。
為做好疫情防控的全面阻擊,根據上級要求,在人員短缺的情況下,在高速路口連夜奮戰19個小時。當時,煙臺春寒料峭,乍暖還寒,夜晚溫度僅為4度,北風呼呼。沒有一句怨言,堅守己任,牢記職責,按照防疫要求,認真核實每一位人員的情況,嚴防嚴控,圓滿完成上級交與他的任務。
熱愛這份工作,他覺得“社區網格員工作有苦有累,也很繁瑣,可當付出,換來社區居民的信任時,責任感和自豪感就會油然而生”。病毒無情,人間有愛,勇毅篤定,戰無不勝!
優秀網格員的事跡材料 篇23
蔣,江西省贛州市大余縣疾病預防控制中心醫師。
20__年1月28日23時50分,在疫情防控一線連續奮戰十幾天的蔣醫生,因勞累過度突發心梗,經搶救無效不幸去世,時年58歲。
據悉,在1月15日,在疾控中心工作了38年的蔣醫生就主動請纓上一線,成為了流行病學調查組的一員,因為單位只有一名專職司機,蔣醫生還自愿擔任兼職司機,和同事深入火車站、汽車站、各高速路口設卡點、大型商場等進行防疫指導。從1月15日到28日,蔣醫生沒有申請過休息,在28日下鄉完成消殺工作后,倒在家中。
優秀網格員的事跡材料 篇24
夜空似藏青色的帷幕,萬家燈火如點點繁星。小建和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個面積2.75平方公里社區的大街小巷,關注著社區內的點滴,全身心地守護著社區的居民。
今年50歲的小建是晉城市城區鐘家莊街道辦事處曉莊社區的一名網格員。多年來,他不僅認真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調解、疫情防控等日常工作,還樂于操心社區里的各種“閑事”。也正是因為“愛管閑事”,他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上,榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時就得出手,只要有危險,我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽證書,回憶著遇到的一次次危急情況,小建毫不猶豫地說。
時間回溯到20__年9月26日20時30分,正在家中吃飯的小建接到了社區椿樹頭小區一居民的電話,得知小區旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區和高壓變電站,一旦火勢控制不住,后果不堪設想。”盡管不是小建所負責的網格區,但放下電話后他就立刻趕到了事故現場,及時撥打119報警電話,并組織附近的居民進行自救。待消防車抵達,面對夜間視線不好,火災現場又處于丘陵地帶,地勢復雜給救援工作帶來難度的情況,小建及時組織疏導消防通道,幫助消防隊員規劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時間。而這長達3個多小時的救援中,小建始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發現自己的雙手被鐵鍬磨了幾個血泡,穿的鞋子被火燒了幾個洞,褲子也被燒破了。
“每個人心中都有一個英雄夢,有些人戍邊疆保家衛國,有些人為守護一方安寧獻出生命,和他們相比,我做得微不足道。”提及那一次危急關頭站出來、挺上去,小建眼中散發著光芒。
自此以后,常年和社區居民打交道的小建更是積極主動投身見義勇為的行列。他還在社區自發成立了治安聯防巡邏隊,帶頭在社區內為居民保駕護航。
20__年6月28日晚上10時左右,小建在日常巡查中發現曉光三區某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來是多人酒后發生口角引發肢體沖突。
“在勸解過程中,其中一個情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當時腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
不容多想,小建趁其不備,一個箭步沖過去抱住該男子,順勢奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級。待公安機關將犯罪嫌疑人帶走之后,小建才悄然離開現場。
“對方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己嗎?”面對記者的問題,小建樸實地說:“能保護好群眾的生命安全,這比什么都值得。”
采訪中,小建屢屢說道,能把“閑事”管好很值得。20__年5月1日凌晨,小建夜間巡查至三里橋小區,發現一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫生。緊急時刻,小建立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫生免遭傷害。沒想到該男子反而對小建拳打腳踢,數次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛,小建與該男子進行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打110報警。待公安機關處理后,小建獨自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得。”
平凡的好人,英雄的壯舉。“愛管閑事”的小建的故事還有很多:
為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的電動車;
制止10人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;
成功調解房東與租戶糾紛10多次……
沒有感天動地的豪言壯語,沒有驚天動地的豐功偉績。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給小建貼的標簽。20__年6月,小建光榮加入中國共產黨,同年參加社區換屆選舉,當選曉莊社區居委會委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網格員接替了他的網格員工作。
換崗后的小建告訴記者:“今后,我將繼續秉承初心,換崗不換責、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,小建又一次走遍了社區的每個角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點點星光”點亮“道德星空”,讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。