營銷能手事跡材料范文（精選6篇）

營銷能手事跡材料范文 篇1

　　是中國大地保險公司的初創者之一，參與了公司籌建工作的每一個環節，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。xx年3月，被婺源縣政協推選為縣政協委員，20__年9月，榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。

　　一、山窩窩里飛出的金鳳凰

　　婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入xx年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的'縣級公司。也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

　　二、誠信贏得客戶來

　　認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

　　在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

　　三、創新管理求發展

　　(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

　　“強化管理意識”是口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役活動方案，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。

　　(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態

　　堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

　　在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

　　(三)加強業務信息資源的管理。非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續保清單，要求營銷員盡早介入，為續保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續保單子。同時做到及時了解、掌握本地區客戶動態和保險資源狀況，制定“新增業務”發展規劃，幫助營銷員們拓展業務，使公司實現健康可持續發展。

　　四、以人為本打造大地團隊精神。

　　企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態，保持系統高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

　　為豐富員工的業余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

　　大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

　　熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業有奔頭！”

　　出色的工作、良好的口碑，讓在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，被推選為縣政協委員。常與人講，作為一名縣政協委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。

營銷能手事跡材料范文 篇2

　　，女，45歲，漢族，高中文化，從事銷售工作10年，現任市場業務員，主要負責城區銷售工作。

　　我自參加銷售工作10年來，我堅持真情服務，認真做好終端業務代表，按照特續、特續、再特續的工作態度，始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業務，虛心向同事學習，愛崗敬業、求實奉獻，與銷售部同事一起，為城區銷售工作做出了自己應有的貢獻。

　　一、注重學習，政治過硬

　　“多學習一點，多積累一點，多進步一點”是我的座右銘。為確保城區銷售年度工作目標的實現，使得城區銷售管理和服務工作更加規范，面對終端業務新形勢、新要求，堅持刻苦學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業務知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務重要性的認識，也處處注意服務技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業務問題，在終端業務上打開新局面。

　　二、從大局出發，一切以公司利益為重

　　“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網絡。例如：在銷售我們公司產品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產品陳列，讓自已的產品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。

　　在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進該產品就繼續贈送活動，但是在銷售時，我發現公司專場近62家進行了混成混銷，針對這種情況，我馬上給公司領導匯報，并進行了全面清理。當我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發展，最后到說明我的意見，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續、特續、再特續，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開業的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見，簽訂專銷協議，把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所，老皇糧，秦媽火鍋等。

　　在品牌結構上，我們城區以國賓為主導品牌，由于我們定價合理，產品鋪貨面較大，消費者對該產品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經過我們的努力，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷售收入。

　　三、愛崗敬業，樂于奉獻

　　我負責城區銷售服務工作時，我積極動腦筋、想辦法，一方面認真研究市場終端業務動態及消費需求的`趨向，根據不同的季節特點、不同區域特點，及時向終端商推出公司的產品，以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面，積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息，向銷售部反饋，為其調整經營決策提供依據。在平時工作中，我經常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問、多說、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結經驗，不斷提高自己銷售技巧。

　　面對這些，我始終認為，我只是在領導的關懷培養下，做了點具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽，那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。

營銷能手事跡材料范文 篇3

　　兩年前，離開了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細心的“三心”營銷，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的`肯定和贊譽，也讓她越來越熱愛這行了。

　　真心發展客戶

　　營銷工作經常需要學會換位思考，用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發現一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發，根據客戶所在的行業特點、業務需求、活動目的進行分析，做好充分準備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實現雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業的客戶，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題，她能幫助解決的，她都會真心誠意幫助客戶，用真情去打動客戶。有一次，一個新客戶正需要購買家用電器，知道后，立即聯系上另一個經營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產品，大大加深了自己與客戶之間的感情。

　　耐心開展業務

　　長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業務，但是她并沒有放棄，認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時，只要是自己能幫到對方的，她就會盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進行新業務宣傳，抓住機遇，準備好相關材料，再次將郵政產品介紹給他們時，該負責人被她的誠意所打動，簽訂了價值13萬元的戶外廣告協議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達成了制作協議，定制了5.5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關系。

　　細心拓展市場

　　對待客戶在做到真心、耐心的同時，深知細心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時，相關負責人無意中說了句：“今天兒子過生日。”

　　立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”，她的細心給客戶留下了很好的印象，雙方的業務商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚，朋友問候的日子,對于來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣，輔以掛歷、對聯、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，還非常注重平時的學習與積累，她總是在營銷中學習，在學習中營銷，通過對營銷知識的鉆研，成功地開發出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。

　　機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學習才能不斷創新。憑著對事業的執著追求和敬業精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上，創造了不平凡的業績，展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。

營銷能手事跡材料范文 篇4

　　年近而立的他，是供電公司市場營銷部業擴專職。無論是在海電力學院用電監察專業求學，還是在變電站實習，抑或從事業擴管理工作，他都以自己熾熱的真愛，詮釋著優質服務的真諦。他就是，一個普普通通的供電員工，一個不斷進取的服務明星。

　　出身科班，業精功專，他深知，理論與實踐的差距，于是，他把服務、奉獻深化為追求、超越。不善言辭，他的內心深處卻蘊含著對事業、對工作、對客戶的忠誠與熱愛，于是，他把思維、習慣深化為熱愛、真誠。他深知，“服務無止境，真情暖人心”，于是，便有了事業的執著、細節的精致、工作的熱情，從而贏來了無數的感動。

　　順著成長的軌跡，我們給他做個事跡大薈萃，透視他那顆“用愛升華服務”的心。

　　對事業，他有黃牛一般的韌性xx年5月，畢業不到3年的通過競聘走上業擴管理專職崗位。面對營銷管理比較粗放、服務相對滯后的工作局面，他一切從零開始，積極完善各項管理制度，理順各項服務流程，幾乎犧牲了所有的休息時間。

　　緊接著，為期三年的城網“一戶一表”改造工程拉開序幕，組織上安排他全面負責“戶表改造”工程的施工設計與工程管理。為盡快熟悉工作，他白天跑現場了解情況，協調處理工作困難；晚上在辦公室進行資料歸納整理，學習有關政策文件和專業知識。那段時間，他每天早上不到7點就在辦公室忙碌，晚上總要等查夜的門衛至少催上三次才肯回家；城區的每一個角落都留下了他的足跡，而剛談不久的女朋友嫌小周太冷淡失去了蹤影。

　　三年沒日沒夜的學習和奔波，他很快發現了業擴管理工作中存在的許多不足，多頭管理、業務交叉、職責混亂，讓客戶不勝其煩，直接影響了客戶對供電部門的形象評價。xx年7月，他在廣泛接觸用電客戶、深入調查了解的基礎上，在xx市區首次推行了客戶經理制度。有了客戶經理，業擴工程真正實現了“一口對外”，用電客戶真正享受到了“一站式”服務的方便和快捷。客戶經理制度很快得到省公司有關領導和專家認可，認為“xx公司的客戶經理制度是全省實施得最好、最成功的”。

　　作為客戶經理制度的首推者和執行者，有時嚴格得近乎苛刻。一次業擴工程協調會上，他對公司一些部門和個人對待客戶敷衍冷漠的態度、辦事業務推諉拖拉的作風、中間承攬業擴工程業務的現象作了指名道姓、具體詳盡的通報。主持會議的副總經理帶頭鼓掌。一些中層干部坐不住了。一個業擴管理規范性文件出臺了。從此，供電公司的業擴管理走上了規范化、制度化的新路。據統計，僅此一項每年就可為公司增加經濟效益500余萬元。

　　小周在工作中發現，客戶提出的問題，在不同的營業廳、不同的供電服務人員之間會有不同的回答，容易產生歧義。“客戶在咨詢問題時，有權利得到唯一的答案。”憑著對供電服務工作的無悔熱愛，xx年初，開始把他全部的業余精力，投入到被譽為全省唯一的“供電服務人員百科全書”《客服工作手 冊》的編寫工作中。這是一本供電服務人員回答客戶提問、接受客戶咨詢和業務知識有關的政策文件的匯編。為編寫這本手冊，小周每天工作到凌晨一兩點。記不清有多少次是趴在電腦桌上睡到天亮的，他卻清晰地記得，當歷時7個月、厚達150頁的初稿完成的那一刻，淚水不知不覺地流了滿面。

　　對工作，他有烈火一般的熱情 作為供電服務人員，總是對自己說：“我每一次的付出和努力，都要將‘光明使者’的崇高形象深深地印在客戶心中”。他享受副市長專車待遇的佳話一度被公司上下傳為美談。

　　那年的冬天凍雨淅瀝，一天下午，市政府宿舍區有部分客戶向他反映，戶表改造后電壓不穩定，晚上甚至連燈管都啟動不了。為了不影響宿舍區居民正常用電，小周帶領施工人員冒雨趕到現場，進行測量查勘后，決定增設一臺公變以分流負荷。然而天寒地凍，雨越下越大，天也漸漸黑了下來，部分同志提出明天再干，可小周堅決不同意，說：“如果忍受寒冷與黑暗的是我們的父母小孩，我們又會怎么想？我們辛苦點，可這里的居民暖和了滿意了，我們的辛苦就值得！”經過大家四五個小時的努力，居民區的燈又亮了起來，空調又轉了起來。可還是不放心，又餓著肚子和大家一起到客戶家抽查電壓質量，此時，已經是晚上10點多了。剛剛開完會的副市長見到已經淋成落湯雞的小周他們，深受感動，立即安排車子送他們回家。

　　為了工作，總是那樣不管不顧。那天特別寒冷，身體不適的小周正準備下班，可xx區移民村的小組長心急火燎地前來報修。原來，他們村的專用變壓器數次投運，都因拉弧燒斷保險而未成功，多方檢查無異常，情急之下，他抱著試試看的心態找到小周幫忙。盡管小周可以有無數個理由不管這“閑事”，可他想，移民們初來乍到的感受，將直接影響他們對國家移民政策的理解和評價，往小處說是優質服務的問題，往大處說就是事關穩定和諧的政治問題啊！于是，他頂著凜冽的寒風，騎著那輛破自行車隨同前往現場。經過5個多小時的努力，變壓器終于正常運轉，移民們滿意的笑了。而當他謝絕移民們盛情的挽留，一身污穢、滿身寒氣地走進家門，已經是晚上的11點多鐘。這次“多管閑事”，帶給移民的是無比的感動、無比的滿意，而由于饑寒交迫和極度疲勞，xx大病了一個星期。

　　為此，移民們給分管移民工作的副市長寫了一封表揚信，并且只要一談到xx人的好，就會說起供電公司的小周。

　　這樣的事例不勝枚舉。為了徹底解決改制企業的職工生活用電問題，他帶領相關人員來到撫紡、印染廠、印機廠等改制企業，進行工業用電和民用電分開改造，施工現場一待就是整整一個月；為了幫助最大的招商引資企業——惠泉啤酒有限公司解決臨時基建用電，小周從為客商節約開支的角度，建議客商租用變壓器，并參與了租用變壓器的選型、洽談、運輸、安裝、調試等全部工作，連續7天和該公司的施工人員一起吃住在工地。在市委、市政府舉行的“客商中秋聯誼會”上，該公司總經理把小周的事跡作為xx市優化招商引資環境的典范作了專題發言……

　　對客戶，他有金子一般的愛心 “對客戶的愛，就是對人生的愛，對社會的愛。”因為對生命尊嚴的無限敬愛，以自己善良的古道熱腸，無私無悔地幫助社會上的弱勢群體，給供電公司的優質服務注入了更加溫柔綿長的人文主義情懷。

　　一位家住青云峰路的老奶奶，孤身蝸居于一處狹小的`柴間內，獨子外出打工，家境極其困苦，因無力支付200元的“一戶一表”改造費用，夜晚即將陷入黑暗中。了解到這一事實后，瞞著領導和同事，“偷偷”地幫老奶奶把這200元交了，并立即安排班組盡快裝表送電。如果不是老奶奶拄著拐杖，顫巍巍地來營業廳尋訪致謝，同事們誰也不知道做的這樁好事。

　　還有一位八十多歲的李老爺爺，膝下無子，生活困窘，僅靠其侄子贍養。因為與數家鄰居合用電表，雖然家中只有一盞燈，每月卻要承擔驚人的過路電費。了解到有位鄰居私自使用電焊設施，并采取欺瞞手段，迫使老人替他分擔電費的情況后，小周不顧該鄰居的多次威脅，請示領導后，立即按戶表改造的優惠政策，給老人優先安裝了獨表。當他來到李爺爺的住所回訪時，老人“撲通”一聲跪倒在地，老淚縱橫，口中不停說著“謝謝”！他趕忙攙扶起老人，真誠地說：“是黨的政策給了我為你服務的機會，我只是執行政策的普通工作人員”。至今，小周有空都會去看看李爺爺。

　　由于他的熱心，還贏得了“低保專家”的美稱。在一次例行的用電檢查工作中，他來到大橋南路的舊貨市場，看到王老漢家漆黑一片，覺得十分奇怪。原來王老漢交不起戶表改造費用，而其他住戶的戶表工程已經完成了，他干脆就不用電了。聽著王老漢無奈的話語，看到他家中破敗的景象，小周下定決心，一定要讓王老漢盡快用上電！進一步了解情況后，他得知，像王老漢這樣的情況可以去民政部門申請“低保”證明，不但可以減免這次的戶表改造費用，而且今后的生活也有了保障。于是，熱心的用自行車載著王老漢跑居委會、跑街道辦事處、跑民政局。當領到嶄新的“低保”證，看著新裝的電表，王老漢

　　怎么也抑制不住激動的心情，逢人便訴說小周的好，還請人專門寫了一份感謝信。據了解，此后小周陸續幫助20多戶符合條件的家庭辦了“低保”證明。誠心服務換來客戶的真心回報。有的客戶隨子女搬家到了外地，逢年過節都要打來長途電話問候；一名叫樂茶枝的老人看到供電公司就想起，她到上海探親，主動向上海供電部門的員工介紹事跡；一位叫羅秋生的殘疾人客戶，聽說上級領導要來他所在的社區檢查戶表改造工作，為了當著領導的面感謝，他坐著輪椅，在風雪中竟等了2個小時……

　　客戶的盛譽，只是對行動的鞭策。他深深地懂得，自己的行為雖然平凡瑣碎，但在社會救助機制并不完善的今天，用心、用情去感染客戶、感召社會，這無疑是一個有社會責任感的供電員工，身體力行構建“和諧社會”的應盡職責。

　　八年責任，兩千多個日日夜夜，就是這樣度過。披星戴月的戶外搶修，炎炎酷暑下的工程建設，忘記時間的雙休日……但他總是無怨無悔，一如既往。是啊，客戶需求無止境，優質服務亦無止境，而職業的光榮和崇高更是無止境。

營銷能手事跡材料范文 篇5

　　作為一名銷售人員，我認為我的最大優點就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶創造價值，并在過程中樹立信任，維護公司形象。在開展銷售工作時，我總是先聽取客戶需求，了解客戶的想法和目標，并相應地提供適合的方案，為客戶提供專業的建議和服務，贏得了客戶的信任和支持。

　　為了做好銷售工作，我一直在提高自己的專業知識和技能，不斷學習產品知識和市場信息，了解市場動態和競爭情況。這樣做的結果是，我能夠更加深入地了解客戶需求，為他們提供更加精準的建議和方案，不僅提高了客戶滿意度，而且也為公司贏得了更多的業務。

　　在我的銷售工作中，我注重與客戶建立緊密的合作關系，傾聽他們的需求和反饋，并不斷改進自己的工作方式，以提高服務質量。例如，在與客戶建立業務關系后，我會定期與客戶溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的'態度不僅有效地解決了客戶問題，也提高了客戶滿意度，和客戶建立了良好的業務合作關系。

　　同時，我也努力保持著積極向上的心態，時刻保持著熱情和努力，為自己定下了具體目標，不斷地提高業務能力。這種執著追求，受到了許多客戶的認可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專業的應對各種困難和挑戰，在業務上越走越前。

　　作為銷售人員，我理解一個事實，那就是成功與否與自己的品質、道德以及為人處世的態度密切相關。因此，我始終保持著一份平常心，永遠堅持客戶至上，以服務為中心，善于溝通，擅于表達，并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關系。

　　總而言之，我會繼續保持我的職業素養，不斷提高自己的專業技能和知識，積極參與團隊合作，在工作中不斷創新并尋求進步，在服務客戶的工作中，堅持為客戶創造價值，不斷提高客戶滿意度，為公司爭取更多的業務，從而不斷優化和提升自身價值。

營銷能手事跡材料范文 篇6

　　供電部先進事跡天津xx有限公司供電部是保稅區區域安全供電的排頭兵，是電力系統倒閘操作和事故搶修、設備檢修試驗的主力軍。作為電網的管理者，供電部肩負的主要工作有：每年的春季檢修試驗的安排和實施；夏季負荷高峰期安全供電、平穩渡峰、保稅區重大活動保供電中的指揮管理、區域用戶變電站的投運、電網事故的緊急處理以及電力設備的檢修試驗等。安全供電是他們的首要任務，責任重于泰山，對工作負責實際上就是對自己負責，在工作中他們每一個人堅持做到把好每一個環節、每一道關口、每一個工序，避免和消除安全隱患，確保了電網安全運行，為保稅區經濟發展提供了可靠的能源保證。1#35KV站增容改造工作是xx公司xx年的重點工作，10KV改造做為首先開工的項目，自9月20日開工以來，在xx公司和各參建單位的.共同努力下，于10月1日完成全部工作，順利送電，比預計工期提前了5天。10KV改造工程完成以后，將保稅區1#35KV站10KV側由2段母線增加到4段，增加變電容量KVA，有效地緩解了保稅區用電緊張的局面。在整個工程中，供電部試驗保護班同志發揚了五加二，白加黑精神，每天工作十幾個小時，在保證安全和質量的前提下爭分奪秒，為提前完成整個工作做出了很大的貢獻。在工程開始前一個多月，大家就提前查資料圖紙，核對接線，在更換的二次小室設備到貨后，立即組織傳動調試工作，發現問題馬上協調廠家處理。

　　作為電網調度運行的管理者，供電部認真落實安全生產責任制，安全目標進行層層分解，并分別預每位職工簽訂安全生產目標責任書，做到安全目標責任到人到崗，各司其職，各負其責。通過制訂應急預案、加強巡視檢查、調整運行方式、走訪重點用戶等一系列工作保證了安全可靠供電，xx年海港保稅區最高負荷達到萬千瓦，在此期間無設備事故和電網事故發生，供電電壓合格率大于99％，供電可靠率大于％，各項安全與質量指標達到xx公司標準化工作考核實施細則中的要求，

　　加強設備管理，及時排查和處理設備隱患，設備完好率達99%，截止到xx年12月1日，累計實現安全生產6550天。供電部調度班人員對待每一次的工作，無論大小都認真對待，一絲不茍，準確無誤的接收下達各項工作指令。供電部特別重視青年職工思想政治教育，制定了健全的學習制度和學習計劃，并且做到學習記錄詳細，總結規范。開展好思想政治工作是調動員工工作積極性的一個主要方面。而如何展開思想政治工作并不是說幾句話就可以做好的，這既是一項長期性的又是一項系統化的工作。供電部每月組織員工進行學習。要求每位職工面臨新形式、新任務、新情況，刻苦學習，力求知識多一些、本領強一些。通過加強思想政治工作，掌握了每一位員工的思想動態、思想意識，以求達到相互理解、相互促進，創造緊張而又有序的工作環境。經過長期有效的思想政治學習，作為一個青年的集體充分發揮出了青年的主觀能動性，全部門26人中35歲以下的青年有16人，其中有共產黨員5人，共青團員9人，入黨積極分子6人，整個集體都保持著積極向上的人生觀、價值觀。