郵政支局長的優秀個人事跡材料報告
一輛綠色自行車，一張微笑而祥和的臉龐，一個忙碌而堅定的身影，一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是留給廣大用戶的深刻保險象。
郵電分營時，擔任**縣郵政所主任，當時郵政所儲蓄余額僅600多萬元，為了使儲蓄余額快速增長，他帶領員工兢兢業業、扎實苦干，創新服務方式，深挖服務內涵。通過連續幾年的努力，使郵政所儲蓄余額達到了6000多萬元，保險業務連續多年全縣局排名第一。在帶領和廣大員工的共同努力下，郵政所業務發展基礎管理和規范服務工作始終處于全縣領先水平。因其工作業績突出，在XX年5月份擔任了長臨河郵政支局支局長。他深感責任和擔子更重了，不但要抓好支局全面工作，還要關心所轄郵政所各項業務的發展。他時刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，主動放棄休息日，早上班、晚下班，一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農村支局”。在平時工作中，做為支局長，工作處處在走在前，帶領員工堅持早開門、晚關門，延長營業時間，急客戶所急，得到當地客戶普遍贊揚和認可。在家務農的妻子承包了7、8畝土地，因工作忙，根本沒有時間顧及家里農活，平時都由妻子一人起早貪黑干農活，心里感到非常內疚。但妻子從無怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作，在他的帶動下支局員工發展業務的積極性很高。
在業務發展中，**處處以身作則，牢記有付出，才有回報。郵政儲蓄業務是農村郵政的支柱業務，也是競爭最為激烈的業務，郵政在硬件上比不上其它的商業銀行，所以他把著力點放在服務軟件上，在與客戶的交往中，特別是對一些大客戶，處處留心其業務發展狀況，聯系方式等信息，從細節入手，依靠與對手比服務來贏得客戶。
長臨河鎮上一位個體經營戶，以前儲蓄存款都存在當地信用社，他在得知這一信息后多次上門宣傳動員，在一次上門做工作時，客戶家養的一條狼保險突然竄出來，在其腿上咬出幾道血保險，當時這位客戶趕快催促他到醫院去處理傷口，他卻說沒什么大不了，都是家門口人，自己后來獨自去醫院進行消毒打疫苗。該客戶得知后，深深被其這種上門服務的執著精神而感動，經過幾次的來往接觸，該客戶逐步將存款全部存入該支局，還主動替郵政儲蓄作宣傳，向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業務的優勢和便利，引導大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元，目前長臨河支局儲蓄余額已達6500多萬元。
在前年的“奧運郵品”、“徽鄉茶”和“思鄉月”系列專項營銷活動中，他帶頭積極響應縣局號召，帶領全支局員工主動與業務單位和廠礦聯系，上門營銷。他在一次在去離鎮上較遠的一個石料廠聯系業務時，摩托車中途突然爆胎，其推著摩托車走了7公里多的山路，到達石料廠時已是累得滿身是汗，一下癱坐在椅子上，廠長問明情況后，當場答應購買XX元保險。
郵政業務繁雜，如何使各項業務規章制度落到實處是經�？紤]的問題。為此，在支局工作中提出“抓經營、促發展、重落實，抓制度、強管理、嚴考核”的思路，保證了日常工作的正常開展，讓每位員工明確各自崗位職責，定期召開業務經營分析會，發現問題不護短、不掩蓋，及時予以糾正，真正做到工作有計劃，經營有秩序，質量有保證，制度落實有效果。支局的各項業務發展迅速，員工收入大幅提高，月收入最高可達3000元以上，使員工之間形成爭先恐后忙發展，分分秒秒攬業務的氛圍，比學趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。