保險工作匯報(精選5篇)
保險工作匯報 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間兩周的時間又要過去了,真是時不我待。在第一周的工作總結(jié)中,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和欠缺之處,通過了兩周的時間,得到大家的幫助實在太多,自己在部分方面都有所提高,現(xiàn)在我將本周的工作情況匯報一下:
出單員崗位是一個工作較為繁瑣的崗位。它是車險流程上算是一道比較關(guān)鍵的關(guān)口,可是在一線了解客戶情況。是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我得工作,我有得有失,做的還不夠完善。
一、本周數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)代9月總共出單12單(交強12單,商業(yè)11單)保費總計62172.01元(交強11400元,商業(yè)50772.01元)。相比8月,保費高出23762.77元(交強6610元,商業(yè)17152.77元)。10月份目前為止只出了一單,保費為5197.99元。
上周(9.15-9.25)保費共計17648.96元(交強2850元,商業(yè)14798.96元),本周保費共計17279.25元(交強3800元,商業(yè)13479.25元),同比上周減少369.71元。
二、加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,時刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率。
車行出單員崗位是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來迎往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,完成我們20xx年的必保任務(wù)。
保險工作匯報 篇2
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步。現(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),進一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種樂趣。
保險工作匯報 篇3
20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務(wù),現(xiàn)將20xx年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下:
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺凈保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入48.4萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責(zé)任險保費49.3萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責(zé)任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬元。
二、20xx年的幾項主要工作:
一求真務(wù)實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在盛市全保會議未召開前,保費任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于20xx年底就提前分配20xx年度1-2月份個人保費任務(wù)計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升%,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標任務(wù)的順利完成打下了基矗
二提高認識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
三認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。
四加強黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來,公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
五加強公司內(nèi)部管理
1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理
嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律,增強依法合規(guī)意識,嚴把承保“進口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。
4、強化理賠管理
理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作
今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項
保險工作匯報 篇4
今年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年,總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務(wù)年”,理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措,制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年,我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個一”服務(wù)承諾;這一年,我們經(jīng)受住了“7.23”特大暴雨的考驗;這一年,理賠事業(yè)改革如火如荼的展開;這一年在市公司及理賠中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下全體車險分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗敬業(yè),較為圓滿地完成了中心交給的各項工作。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、車險分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止)
全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),占全市案件的70%左右,較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二;萬元以下結(jié)案周期2.4天,萬元以上12.6天。車險案件處理率達107%,車險通賠本帶外案件處理率107.98%,外帶本案件處理率100.14%。受理盜搶險案件28件,與經(jīng)偵合作查處保險欺詐案件8件,為公司換回損失40萬余元。
(一)查勘定損崗:
1、為配合在線定、核、報工作的開展,中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本,對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄,在損失確定完畢后的半個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集,并確保案件相關(guān)資料的準確性。結(jié)合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務(wù)的要求,查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變,把理賠服務(wù)工作放在了首位。
2、對非快捷案件的損失確定,定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴格按理賠規(guī)定執(zhí)行,大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核,并納入月度及年度考評。增強員工的工作積極性及工作責(zé)任心。
3、協(xié)助同城三家業(yè)務(wù)公司加強與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對不同保費規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應(yīng)的理賠差異化配置。同時加強落實“誰承保誰承修”的原則,對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責(zé)任。通過對各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計,對一定保費規(guī)模的4s店做車險理賠的專題培訓(xùn)及專職定損員對口服務(wù)。
(二)、理算崗
1、理算人員按流程要求完成當(dāng)日的案件理算(17:30之前),同時注重資料的完成、準確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。
2、為加快案件流轉(zhuǎn),理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制,并實行績效量化考核,以提高快捷案件的結(jié)案周期,提升車險理賠服務(wù)質(zhì)量。
(三)、報價崗
1、嚴格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協(xié)議,從執(zhí)行的情況來看,4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價格協(xié)議,沒有較大范圍的爭議。
2、定期維護精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù),包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價(4s價)。
3、對查勘定損崗提供初報價支持,推動小額快捷案的執(zhí)行。
二、車險分部其他各項工作開展情況
(一)為提升車險理賠隊伍服務(wù)水平,除公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,年內(nèi)還多次組織分部員工進行《標準化操作指引》培訓(xùn)及書面測試、標準話術(shù)場景模擬等形式多樣的培訓(xùn)。對總省公司下發(fā)的相關(guān)制度、方案及條文,由車險分部經(jīng)理及時組織集中學(xué)習(xí)傳達并加以落實。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),由各崗位主管負責(zé)實施。在全國理賠員定級考試中,分部已有高級理賠員3名,中級理賠員6名,其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。
(二)、抓內(nèi)控、強管理,努力實現(xiàn)中心下達的各項指標。
1、分部各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。
2、抓制度的落實,加強理賠管控,嚴禁超賠案件的發(fā)生,嚴格通融案件的管理制度。
3、堅持未決賠案的清理制度,針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應(yīng)銷案、催辦定損及督促結(jié)案處理;對5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進行修改;對仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。
(三)、為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
保險工作匯報 篇5
我校自從xx年開展學(xué)生平安保險代理工作以來,特別是2x年以來在長沙育才代理有限公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為保障廣大學(xué)生的切身長身利益,維護學(xué)校的穩(wěn)定,在保險代理方面做了大量的實際工作,取得了顯著成效,主要體現(xiàn)在:
一、一直以來得到了學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極支持。我校學(xué)平險工作能自覺遵守《中華人民共和國保險法》、《合同法》,中共中央、國務(wù)院、中國保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門文件及法律法規(guī)。認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行有關(guān)保險方面的政策法規(guī),熱情支持長沙育才保險代理公司依法進行學(xué)生保險代理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行上級組織有關(guān)規(guī)范保險業(yè)務(wù)的文件,如認真學(xué)習(xí)了省教育廳、湖教通[2]150號《關(guān)于協(xié)助保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)范學(xué)生保險代理業(yè)務(wù)的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[]43號文件的規(guī)定。在2x年剛開始開辦學(xué)生保險代理工作時,主要是校關(guān)工委具體操作的,到20xx年之后,特別是20xx年以來。校關(guān)工委不在具體操辦學(xué)生保險代理業(yè)務(wù),學(xué)校專門成立了學(xué)生平安保險代理辦公室,不過,校關(guān)工委仍全心支持協(xié)助學(xué)生保險代理工作的宣傳教育,在新生入學(xué)時,組織離退休老同志,深入現(xiàn)場進行宣傳發(fā)動工作。并繼續(xù)促督保險機構(gòu)搞好理賠服務(wù),切實保護了學(xué)生合法權(quán)利。
三、從事學(xué)生保險代理的機構(gòu)和代辦人員,能切實按照有關(guān)保險法規(guī)依法依規(guī)做好學(xué)生保險代理工作。
1、組織健全,人員配備到位
其中,有保險代理業(yè)務(wù)銷售總經(jīng)理1人,業(yè)務(wù)銷售員4人,協(xié)保員3人,以上人員均取得了長沙育才保險代理有限公司印發(fā)的代理資格證書
2、我校學(xué)生保險代理有獨立的辦公室,辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調(diào)、復(fù)印與傳真機配套基本齊全。
3、我校學(xué)生平安保險代理每年均與各有關(guān)承保公司簽訂了補充協(xié)議,做到了手續(xù)完善,合規(guī)合法。
4、嚴格執(zhí)行投保自愿的原則。從2x年起學(xué)校財務(wù)部門和校關(guān)工委沒有代收學(xué)生保費,而是由學(xué)生保險代理人員協(xié)助保險公司收取保險費。
5、根據(jù)有關(guān)協(xié)議確認的結(jié)算表,及時向有關(guān)保險公司如數(shù)轉(zhuǎn)交代理的學(xué)生保費。之后,再由保險公司將保險代理手續(xù)費按協(xié)議比率匯入長沙育才保險代理有限公司。然后,按報賬程序轉(zhuǎn)給我校學(xué)生保險代理機構(gòu)。
6、已建立和完善了各種業(yè)務(wù)臺賬,按上級要求,及時準確地報送各類報表。
7、從2x年起,認真執(zhí)行了公司制度,加強與完善了財務(wù)管理,及時到省公司報賬
8、建立健全了各種規(guī)章制度,并嚴格按制度辦事。
總之,我校學(xué)生保險代理工作始終依法依規(guī)辦事,極好地為維護學(xué)校穩(wěn)定與安全,為減輕學(xué)生家庭和學(xué)校因?qū)W生的意外傷害與患病造成的經(jīng)濟損失發(fā)揮了積極的作用與效益。我校患病和意外任意的學(xué)生獲得保險公司金額每年有50萬元以上,不過,學(xué)校學(xué)生保險代理工作還存在一些不足之處,如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關(guān)有效措施,提高學(xué)生的保險意識和防范意識。進一步改進我們的工作。使我校學(xué)生保險工作搞得更好。