社區(qū)護士個人的工作總結(jié)（通用18篇）
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇1
我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在新的一年里，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到。
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的'書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇2
一、上半年工作概況
1、業(yè)務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫(yī)療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年；處方書寫合格率為97％；
住院病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉(zhuǎn)率為95%；護理技術(shù)操作合格率≥95%；還有理論考試合格率為100%；常規(guī)器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%；
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從核心制度落實，病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：
1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機制，保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要，修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等，使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內(nèi)感染管理
（1）、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
（2）、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。
（3）、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。
（4）、供應室認真落實下收下送制度，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、繼續(xù)教育管理
（1）、加強醫(yī)護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
（2）、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行專科短期培訓，4人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保健：全面落實孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶（去年40瓶），管理人數(shù)88人（去年11人）。
2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。
3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇3
一、公共衛(wèi)生服務工作方面
（一）建立居民健康檔案
目前累計建立檔案15056人，建檔率達70%，并全部微機化管理，提前完成市級考核標準規(guī)定。
（二）慢性病管理
針對社區(qū)現(xiàn)有慢病人員，實行規(guī)范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人，糖尿病528人，其他慢性病360人（其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤51人、慢阻肺17人）。并對查處的高血壓進行分級管理，對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪，進行健康教育及健康指導。
（三）對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案，對殘疾人進行康復指導，建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。
（四）全年免費體檢3095人，其中：老年人2127人，殘疾人22人，低保34人。另外，對兒童21人，孕產(chǎn)婦6人也給予相應標準的檢查。
（五）積極開展上門服務，量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視，共計100余次。
（六）及時進行轄區(qū)傳染病疫情報告。（七）健康教育：每月定期舉辦健康講座，給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報。制作了40余種健康處方。8月在院領導的大力支持下，社區(qū)引進一系列先進設備，創(chuàng)辦了健康小屋，為居民進行自助式健康檢測，提高了居民自我保健能力。
（八）兒童計劃免疫工作情況：負責所轄3個社區(qū)（即慶興、慶旺、慶達社區(qū)）兒童的免疫接種，進行15種疫苗的接種工作。全年常規(guī)接種疫苗人次總計：3000余人次
（九）提供兒童保健，婦女保健工作，轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童：452人，已建兒童檔案：446份。49歲以下育齡婦女：6000余人，已建檔案：2802人孕產(chǎn)婦：57人，家庭訪視：110人次，高危孕產(chǎn)婦：7人，早孕建冊人數(shù)：55人。
二、基本醫(yī)療服務
社區(qū)中心積極響應國家號召應用基本藥物，實現(xiàn)了零差價銷售。截止20xx年11月末共計總收入192851元，其中藥費71844元，處置費22599元，化驗檢查費87029元，靜點3400余人次。
三、護理管理
（一）加強護士培訓，組織護士業(yè)務學習12次，并進行考評12次，提高了護理人員的理論水平和技術(shù)操作水平。
（二）督促護理人員嚴格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作規(guī)程，杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴格執(zhí)行三查七對制度，全年無護理差錯事故發(fā)生。
（三）建立健全了各項護理規(guī)章制度，并組織護士學習，監(jiān)督檢查落實情況，使護理工作更加規(guī)范化。
20xx年是創(chuàng)新的一年，是銳意進取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級機構(gòu)檢查、參觀、學習10余次，代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對《國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心》的復合驗收工作；代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作；舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務暨基本藥物實施》現(xiàn)場會，得到了上級領導的認可和一致好評。
今后將繼續(xù)在護理部及中心主任的正確領導下，帶領護理人員大踏步地進入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務，推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請院領導、護理部對我的工作給予指導、意見及支持！
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間，來到xx社區(qū)已有一年了。回顧這一年，在主任的領導下，在各位的幫忙及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。
在那里我感謝心內(nèi)科這個群眾，在學習工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，感謝各位領導，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好，下面是我身為xx社區(qū)護士長這一年的述職報告。
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質(zhì)量，從改善工作細節(jié)入手
1、改善查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用，為病人個性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。
3、給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進行分工，文書書寫由職責組長把關，護士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別職責到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的用心性。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關
針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，提高專科技術(shù)水平
不斷充實專科知識，經(jīng)常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術(shù)，改善工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月一次，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。
六、工作總結(jié)
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，帶給優(yōu)質(zhì)的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇5
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在院領導的帶領下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實踐相結(jié)合協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今后，要更加善于學習、善于總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
我嚴格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
在社區(qū)工作的這一年中，我深切的感受到社區(qū)服務的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對居民的衛(wèi)生保健需求開展深入細致的基礎調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理，殘疾人功能訓練康復室，提供特需護理服務，臨終關懷病房，家庭專護等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實惠，社會效益顯著，同時社會效應帶動經(jīng)濟效應創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的健康需求入手，轉(zhuǎn)變服務理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務摸式，主動開展上門服務和家庭病床服務，嚴格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細則的要求開展工作。
一、是利用門診接診，上門建檔、免費體檢等機會為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷報告，制定了相應的社區(qū)衛(wèi)生措施。
二、是對60歲以上老年人進行了分級管理，實施了登記建卡制度,老年人的分級系統(tǒng)管理率達到50%以上。
三、是積極開展傳染病管理工作，組織相關醫(yī)務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班，通過培訓增強了醫(yī)務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開展兒童計劃免疫工作。
五、是積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動，普及衛(wèi)生防病知識，增強群眾健康意識，各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作，制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六、是開展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進行科學管理。
七、是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應的康復服務，康復訓練。八是精神健康心理指導。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇6
為大力宣傳肝炎病防治知識,動員全社區(qū)積極參與肝炎病防治工作,提高廣大人民群眾對肝炎病的認知水平,進一步推動我區(qū)病毒性肝炎防控工作,按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于20xx年“世界肝炎日”宣傳活動的通知精神，我局緊緊圍繞“積極行動，共抗肝炎”的宣傳主題，精心組織了“7.28”宣傳咨詢活動。
1、提高認識、領導重視
我局領導充分認識肝炎病防治工作的重要性，高度重視宣傳工作，為認真做好“7.28”宣傳工作，我局轉(zhuǎn)發(fā)了市衛(wèi)生局《關于開展20xx年世界肝炎日宣傳活動的通知》，同時制定了《**市市中區(qū)肝炎日宣傳活動方案》，要求各單位按照我區(qū)活動方案在4月28-30日開展宣傳活動，并就宣傳活動工作進行了安排部署。
2、規(guī)范宣傳，加強活動管理
要求各單位切實加強“世界肝炎日” 防治宣傳活動的規(guī)范管理，將其作為宣傳活動的一項重要內(nèi)容予以關注，保證了宣傳活動的科學性、嚴肅性和權(quán)威性。宣傳內(nèi)容以科學為依據(jù)，做到了客觀實際，不夸大防治效果，依據(jù)科學知識和醫(yī)學倫理，對社會上肝炎病防治虛假宣傳予以打擊治理，凈化宣傳環(huán)境，確保規(guī)范地開展宣傳活動。
3、圍繞主題，豐富宣傳活動
4月27日上午，組織了區(qū)屬及駐區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)12個單位、40余名宣傳員，在中央路開展了“世界肝炎日”咨詢宣傳及義診活動;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別在轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場和人口集聚地開展了形式多樣的咨詢宣傳活動;此次活動向廣大群眾發(fā)放了病毒性肝炎防治宣傳資料20xx余份，接受咨詢300余人次。
通過此次集中宣傳、義診活動使廣大人民群眾對肝炎病防治的相關知識有了進一步了解，提高了社會各界對肝炎病防治工作的認識，增強了全區(qū)居民對肝炎病防治的重視，對我區(qū)肝炎病防治工作的開展起了積極推進作用。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇7
光陰荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這段時間里，我在社區(qū)領導和護士長的關懷與直接領導下及同事們的關懷與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的xx大精神，努力鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和純熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關懷、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我一直堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀，用準確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，醫(yī)。學教育網(wǎng)擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義布滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
（1）是認真學習“三個代表”重要思想，深化領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的xx大精神，自覺堅持黨的方針。
（2）是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深化開展一心一意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到一直把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
（3）是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫(yī)。學教育網(wǎng)平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能一直堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不順應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，聽從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的工夫內(nèi)便比較認識了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個明白的工作思路，能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦明白。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇8
前幾周蘇銀花老師跟我們說聯(lián)系了一個社區(qū)醫(yī)院讓我們?nèi)ヒ娏暎屛覀冏孕邪才艜r間，我當時很興奮，對于社區(qū)醫(yī)院的觀念全部來自于書本和電視，感覺社區(qū)醫(yī)院是一個挺高大上的地方。后來陸續(xù)有幾組同學去了社區(qū)醫(yī)院見習，見習回來給我反饋的信息大部分都是——根本就沒學到什么，就是不停的在那里打電話，填表和打字。說實話，這時候的我是有些失望的，因為我感覺這樣就跟一個普通的客服行業(yè)沒什么區(qū)別了，完全沒有當醫(yī)生幫助她人的感覺。上次社區(qū)護理的作業(yè)，我們組是排演的話劇，劇本是我寫的，我感覺那就是我想象中的社區(qū)醫(yī)院，會有醫(yī)生上門進行健康教育，幫助一些老年人預防一些老年人的常見疾病，對于一些已經(jīng)得病的人不僅會給他對癥下藥還會像中醫(yī)一樣‘既病防變’讓病情不再發(fā)展。也許，他還會是一些臨終病人的樂土，就像一所特殊的老人院一樣。他可以簡單一點，小一點但絕對不會是只需要打打電話，寫寫資料的地方。
終于到了周四，今天下午就是我去青山社區(qū)見習的日子。我早早的就跟問好了乘車路線，約好了同組的同學。到了青山社區(qū)，發(fā)現(xiàn)他就像一個稍具規(guī)模的小診所一樣，大廳就零星的坐著幾個人，分診臺都沒有人，我真的是有些失望的。如果不是后來碰到了醫(yī)院的何主任，可能我就帶著對社區(qū)醫(yī)院的誤解和失望的情緒回去了吧。何主任在大教室跟我們聊了很多。我才了解到社區(qū)醫(yī)院和我想象中的是一樣的，又是有所不同的。
社區(qū)醫(yī)院針對的是社區(qū)人群健康護理的一個小型醫(yī)院，因為1988年時國家開始從國外引進社區(qū)醫(yī)院的管理模式并大力推廣，所以現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)院在全國已經(jīng)有了4500家，在衡陽就有46家。現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)院都是由國家撥款的公立醫(yī)院。因為是由國家撥款所以社區(qū)醫(yī)院的藥都是以廠家的價格出售的，而在某些醫(yī)院因為有各種中間人和醫(yī)藥代表等的層層剝削，導致藥物價格翻了幾十倍。而且社區(qū)醫(yī)院會有相應的眾多醫(yī)保報銷。所以社區(qū)醫(yī)院是真正的針對廣大人民群眾的，讓孤寡老人也能看得起病的醫(yī)院。
社區(qū)醫(yī)院和常規(guī)醫(yī)院一樣也是為他人解決病痛的，不同的.是，社區(qū)醫(yī)院對于個人的針對性更強，他不僅像常規(guī)醫(yī)院一樣對癥下藥，醫(yī)治疾病，還講究醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。他們的流程是建立檔案，健康教育，治療隨訪和衛(wèi)生監(jiān)督。主要針對的是一些人們生活中可能忽略的小病，比如兒童預防接種，孕婦、傳染病和慢性病的管理。也正是因為社區(qū)醫(yī)院在醫(yī)療器械和醫(yī)療資源上的局限性，社區(qū)醫(yī)院一般是會和常規(guī)醫(yī)院聯(lián)合作用的。就有許多慢性疾病的患者情況穩(wěn)定后由常規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)入社區(qū)醫(yī)院并成功控制病情的。當然，也有在社區(qū)醫(yī)院病情惡化轉(zhuǎn)入常規(guī)醫(yī)院的。我們這次見習的青山醫(yī)院就是和南華附一相互合作的。說到治療隨訪，就可以看出社區(qū)醫(yī)院比常規(guī)醫(yī)院多出了隨訪這點，常規(guī)醫(yī)院的規(guī)模大，收治的病人多，不可能去繼續(xù)觀察每個病人的情況，所以常規(guī)醫(yī)院經(jīng)常會出現(xiàn)的一種情況就是病人已經(jīng)病好出院了，沒有多久又因為舊病復發(fā)送了回來。但是社區(qū)醫(yī)院就不會，因為他在控制好癥狀后會建立相關檔案，一段時間后會安排專人進行隨訪，幫助患者預防疾病再次復發(fā)。
除了隨訪以外，何主任還說了一個時光銀行的志愿活動。就是每一個志愿者在這里進行志愿活動都會有一個時間記錄，等到志愿者老了，就會有1.5倍的時間返還，會有新的志愿者陪護。但是這個活動卻沒有取得好的成功，究其原因還是因為人與人之間的不信任和人自私的劣根性。這一點我感覺挺可惜的，國家可以改變政策法規(guī)卻不能改變?nèi)说乃枷搿?/p>
在醫(yī)患關系越發(fā)緊張的今天，我相信，社區(qū)醫(yī)院終將成為主流。因為他使醫(yī)患一家親。何主任說他們出去隨訪都是空箱子去，帶著一大堆東西回來的。也許何主任說的有點夸張，但是社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生和患者確實是相互信賴沒有隔閡的，所以他們的話患者也更加愿意聽。還是希望社區(qū)醫(yī)院會越來越多吧～這樣中國看病難的重大問題就會得到解決了！
20xx年11月13日，我們到西湖區(qū)南站街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行了見習學習，在學習過程中對社區(qū)衛(wèi)生服務有了一個大概了解。但對于社區(qū)護理的探索和研究遠遠不止于此，社區(qū)護理是將公共衛(wèi)生學及護理學理論相結(jié)合，用以促進和維護社區(qū)人群健康的一門綜合學科。
目前，我國有了較完整的城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置指導標準，要求城市社區(qū)的衛(wèi)生服務中心能夠保證其基本功能，基本設施，科室設置，人員配備，管理制度。負責轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、分析與上報，能夠有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導、行為干預和篩查，以及高危人群的檢測和規(guī)范管理，負責轄區(qū)內(nèi)的免疫接種和傳染病預防與控制等工作。同時，為轄區(qū)內(nèi)人群提供急救、家庭出診、家庭護理、家庭病床、會診、轉(zhuǎn)診、臨終關懷和心理衛(wèi)生咨詢等服務，開展健康教育與健康促進工作，提供個人與家庭連續(xù)性的健康管理服務，在社區(qū)建設中，協(xié)助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務，繁榮社區(qū)文化，梅花社區(qū)環(huán)境，共同營造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍，并根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務功能和社區(qū)居民需求，提供其他適宜的基層衛(wèi)生服務。
自從國家把社區(qū)衛(wèi)生服務納入了衛(wèi)生改革方案的重點行列，社區(qū)護理的重要性日益突出。但是，我國的社區(qū)衛(wèi)生服務從目前的發(fā)展情況看，中國的社區(qū)護理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務體系滯后，相應的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨立的社區(qū)護理管理體系，沒有從根本上改變社區(qū)護理的從屬地位。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的優(yōu)勢在于離社區(qū)居民居住地近，費用低，小病及某些大病的康復問題完全可以在社區(qū)中心得打解決，既可以節(jié)省費用，又不占用大醫(yī)院的床資源。但是目前一級社區(qū)醫(yī)院和之上的二三級醫(yī)院并沒有一個好的轉(zhuǎn)診聯(lián)系機制，沒有共同的利益，導致轉(zhuǎn)診不順，造成社區(qū)醫(yī)院隱瞞或縮小病人病情，而大醫(yī)院病床占用嚴重，這樣都不利于衛(wèi)生資源的合理配置。與大醫(yī)院相比，社區(qū)衛(wèi)生服務中心在市場競爭中處于劣勢，醫(yī)療人員隊伍建設也跟不上，在與大醫(yī)院競爭時，明顯劣勢。缺乏高精儀器，醫(yī)療人員水平有限，缺乏全科醫(yī)學知識，達不到社區(qū)衛(wèi)生工作的要求。
為了避免上述情況一再發(fā)生，政府和相關醫(yī)療人員必須采取相應的對策。政府主要加強對各級干部的政策宣傳，下發(fā)國家文件，重視社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設和社區(qū)管理的作用和地位，把社區(qū)衛(wèi)生服務作為醫(yī)療體制改革的突破口。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)內(nèi)部，要對醫(yī)療人員進行專業(yè)培訓，引導其轉(zhuǎn)變觀念，強化社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內(nèi)容、操作規(guī)范、服務形式、管理要求等，促進社區(qū)衛(wèi)生服務走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。進一步完善衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部運行機制，加強全科醫(yī)師人才培養(yǎng)，改變以往社區(qū)衛(wèi)生工作人員舊的工作方式與錯誤觀念，切實深入社區(qū)，為社區(qū)人民的健康發(fā)展貢獻力量。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇9
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，本人始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導我的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認真學習“--”重要思想，深刻領會“--”重要思想的.科學內(nèi)涵，增強我實踐“--”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自本人廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，本人理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵我，以便真正培養(yǎng)我的道德品質(zhì)。
(3)是本人還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，本人在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，本人主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r本人還不適應，但本人不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，本人不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇10
幾年來，社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領導下，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了進取貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展提高。
一、加大宣傳教育力度，推動精神禮貌建設
幾年來，社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。通訊社區(qū)婦聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地，不斷增創(chuàng)“十星極禮貌家庭”創(chuàng)立活動，開展“十星級禮貌家庭”“
十星級禮貌標兵家庭”、“禮貌樓院”、“禮貌社區(qū)”等創(chuàng)評活動，有效推動家庭文化建設。轄區(qū)現(xiàn)“十星級禮貌家庭”戶占總戶數(shù)的75%。，充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動。克拉瑪依市號召全市人民捐助受困地區(qū)（南僵地區(qū)發(fā)生地震）捐款捐物，社區(qū)工作者和廣大居民進取響應，捐出自我家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款500余元，涌現(xiàn)出許多愛心人士。
二、圍繞經(jīng)濟建設中心，深化“兩翼”活動
幾年來，社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設中心，全力服務社區(qū)發(fā)展大局，進取以“雙學雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動，為現(xiàn)代化建設事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務工程”，健全社區(qū)服務網(wǎng)絡，對下崗女工再就業(yè)供給技能培訓、咨詢服務、牽線搭橋。
三、采取進取措施，推進婦聯(lián)自身建設
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設，健全、拓展組織網(wǎng)絡。為適應城市化進程不斷加快的需要，婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。進取協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結(jié)合轄區(qū)狀況，共舉辦4期婦女培訓班，發(fā)放宣傳單上千余份，同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯(lián)隊伍進一步充實提高，專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高，社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%，年齡結(jié)構(gòu)更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務、為婦女服務的意識，努力改善工作作風，深入家庭，保護婦女兒童權(quán)益法，注重調(diào)查研究，以調(diào)研成果指導婦女工作。幾年來，石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動，今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調(diào)動了社區(qū)各族居民的能動性，為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中，今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率到達了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中，我們組織轄區(qū)青少年學習《關于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所，爭當健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網(wǎng)上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的'醫(yī)務工作者，表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內(nèi)的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
幾年來，在區(qū)街婦聯(lián)的正確領導下，在各族婦女組織的共同努力下，社區(qū)的婦女工作取得了必須的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改善。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇11
一年來，在院領導和護理部關心下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，在全科護士姐妹的共同努力下，本著“一切以病人中心，一切為了病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、認真落實各項規(guī)章制度
全科護理人員能認真學習醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，工作中互相支持，互相理解，團結(jié)務實，克服人手少、護理任務繁重，保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次，出院416人次，一級護理138人次。
二、加強護理安全管理
（1）、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進行檢查、評價、反饋，提出切實可行的改進措施，并檢查整改落實情況，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
（2）、明確各班崗位職責，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論，從中吸收教訓，使安全警鐘長鳴，全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。
（3）、加強重點時段、人群、環(huán)節(jié)的管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發(fā)現(xiàn)一患者自縊，避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（4）、定期組織護士學習各種核心制度和應急預案，每月進行護理安全教育一次，提高護士對突發(fā)事件的反應和處置能力。
三、加強危重病人的管理
帶領護士認真做好危重病人基礎護理，保持護理單元的整潔，努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境，危重癥護理合格率≥95%，護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規(guī)范及時書寫各種護理文件，熟練掌握專科護理急救技術(shù)及搶救藥械的使用，搶救成功率保持在90%以上，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。
四、重視繼續(xù)教育，提高護理人員素質(zhì)
強化三基三嚴培訓，每周組織護理人員業(yè)務學習一次，每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓并進行考核，使全員培訓覆蓋率達100%，三基考試合格率在90%以上，技術(shù)操作培訓合格率100%。每月組織護理查房一次，對新分配的護士指定老師認真帶教，嚴格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理專、本科的學習，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)，以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務。今年本科室書寫護理論文1篇，5.12護士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎，本人被評為優(yōu)秀護士長。
今年本科室2人次到總院進修學習，很有幸院領導和護理部給我提供了到總院兩個月的學習機會，通過此次培訓學習，我對總院先進的管理理念、管理模式、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識，而且更新了護理管理理念。看到總院工作做得如此出色，既讓我感受到了壓力，也催人奮進。
五、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，落實護理人員日常行為規(guī)范。注重護患溝通，每月召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足，受到病人及家屬的好評，健康教育到位率100%，病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。
六、加強院內(nèi)感染管理
督促護士嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置，一次性用品使用后均能按要求及時毀形，集中處理，定期測試各種消毒液的濃度，嚴格把關，全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染。
20xx年護理工作計劃
1、加強自身管理能力建設，提高自身修養(yǎng)，
2、護理安全管理，警鐘長鳴
3、強化三基三嚴培訓，重視繼續(xù)教育
4、轉(zhuǎn)變服務理念，提高服務質(zhì)量
5、加強護理質(zhì)量檢查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進
6、強化法律意識，規(guī)范護理文件書寫
7、護理新技術(shù)引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇12
20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下，我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)資料如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極領悟各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意持續(xù)無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的群眾職責感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結(jié)同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的'同時，還要不斷提高自我的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦領悟積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細的說，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使咱們認識到時刻就是性命，咱們務必爭分奪秒！第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自我的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，務必有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的職責與壓力。
在手術(shù)室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇13
光陰荏苒，20年已經(jīng)過去了，回首過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這段時間里，我在社區(qū)領導和護士長的關懷與直接領導下及同事們的關懷與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的xx大精神，努力鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和純熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關懷、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我一直堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀，用準確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，醫(yī)。學教育網(wǎng)擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義布滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深化領會“三個代表”重要思想的科學，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神，自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深化開展一心一意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到一直把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫(yī)。學教育網(wǎng)平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能一直堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不順應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，聽從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的工夫內(nèi)便比較認識了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個明白的工作思路，能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦明白。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇14
工作暫時告一段落了，現(xiàn)對本段時間的工作做個總結(jié)。
一、良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性，更多的是護理人員單獨的護理活動，這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民，大多數(shù)中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區(qū)護理服務覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神，要熱愛社區(qū)護理，忠于社區(qū)護理，樹立職業(yè)自豪感。
二、過硬的專業(yè)知識
是完成社區(qū)護理工作的前提社區(qū)護士服務的對象不僅有患者，還有健康人，服務內(nèi)容不僅是疾病的護理，還有社區(qū)保健等工作，這就要求護士是“全科醫(yī)生”，護士除了應具備一定的文化知識外，還必須具備豐富的醫(yī)學知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理，又能開展健康教育，同時還要具備相關臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、保健醫(yī)學、康復醫(yī)學、行為醫(yī)學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識，做到醫(yī)學知識要懂，護理知識要精，相關知識要知曉。在專業(yè)技能方面，應嚴格遵守操作規(guī)程，技術(shù)熟練、精湛，讓護理對象有安全感。
三、良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護理工作的基礎社區(qū)護理服務的對象是所有的人和家庭，尤其是服務于一些特殊家庭和個體，沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力，無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定，不急不躁，不因外界環(huán)境的變化左右情緒，不因個人的喜怒波動情緒，應善于控制自己，能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感，增進與居民間的情感交流，取得居民的主動配合和支持。
社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對于社區(qū)護士應具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討，以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇15
從手術(shù)室出科的時候就已聽說下一個科室的各種人文特色的另類之處，于是就想努力做好自己，不管怎么樣自己還是在自己的世界輕松。
這個月，我生過病，請過假，被家屬訓過，被老師訓過，被護工訓過，被表揚過夸獎過。窩過心，受過氣，不被信任過。有過挑戰(zhàn)，有過心驚，有過要罵人的沖動。狗沖我叫，我為什么要還回去，如果我叫回去豈不是和狗一般見識。
進科室的第一天，我們五個人一起來到可是護理站，不見老師，最大的發(fā)現(xiàn)就是科室的時間比北京時間快十二分鐘。在護理站等了大約五分鐘的時候老師從治療室出來看到我們甩出一句：你們才到是吧。說話的同時只瞥了我們一眼。實習這么久第一次覺得自己這么沒有地位，起碼的被尊重的那種狀態(tài)沒有任何的顯現(xiàn)。現(xiàn)在我把這些東西寫下來一方面只是想用它來記錄我這苦悶的實習生活，另一方面是因為在這段時間我過得不快樂。老師交代完一些簡單的事宜之后就分配我們各自的職責，又一個很努力的第一天就這樣開始了。說是“又一個”是因為有過五個科室的輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷，這一次真的是“又一個”。我們這一組在外科的實習生都是本科生，畢竟受過高等教育，素質(zhì)各方面還是不錯的，所以在科室共同工作的時候大家都很和諧，合作的也是非常愉快。實習是那樣一個過程，你去那里做苦勞力還有一群壓榨你的人美其名曰給你社會實踐的機會，說實話我們實習期間所做的工作是沒上過學的人都能做得來的一些事情，換床單、換被罩、鋪床、掃地、拖地、擦桌子、擦窗臺、擦床、換液、偶爾才能學到一點專業(yè)性很強的東西還要看老師是不是有心情教你。第一天，中間有一段空閑的時間，我們?nèi)齻�同學在一起說了幾句話，老師華麗的飄過來一個白眼，當時就覺得愣了一下，然后默默的離開護理站。我不知道老師是出于什么目的，但是本科室的老師是很不喜歡實習生的到來，因為前幾批實習生在她們這沒有讓她們十分滿意，但是我們是新進來的，為什么一開始就對我們這么排斥。下午她們就聚在一起議論現(xiàn)在的實習生怎么都這樣，干活干不好，這也不好那也不好，總之一無是處。我當時就在一旁聽她們講話，大家都是成年人了好不好，實習生也是人，也有思想有感情。每次實習大會的時候都有實習同學在報告普外科的種種不好，我想老師們?nèi)绻芤陨碜鲃t起到一個良好的示范作用，不要總是拿缺點放大鏡來看待實習生是不是情況會好一點呢。平時很安靜的我在那種場景下都有要發(fā)飆的沖動。任何事態(tài)的發(fā)生發(fā)展都有一定的原因在背后。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇16
我來到xx社區(qū)衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。
說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務必擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。
有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫忙下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。
下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認認真真完成工作任務，用心主動地學習專業(yè)知識。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”
護士就應是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。
我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇17
一年來，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現(xiàn)將一年主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作。
為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作，護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到xx醫(yī)院、x市第三人民醫(yī)院，學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全。
1、根據(jù)x省等級醫(yī)院考核標準及x市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、一年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。
四、改進服務流程，改善服務態(tài)度，切實做到以病人為中心。
1、積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立，護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，一年來醫(yī)院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態(tài)度，加強業(yè)務素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3、各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。一年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4、一年來護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人捐款獻愛心而被x日報公開表揚。
社區(qū)護士個人的工作總結(jié) 篇18
一、護理指標完成情況
社區(qū)護理工作量完成情況如下：靜脈輸液*人次，肌注*人次，超聲霧化*人次，采血*人次，建立健康檔案*余份，慢性病檔案：高血壓*人，糖尿病*人。
各項護理指標如下：基礎護理合格率為 100% ；急救物品完好率達100%；護理表格書寫合格率為99%；護理技術(shù)操作合格率達99%；一人一針一管執(zhí)行率達100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%；三基訓練合格率100%，操作考核平均在89分。
二、認真做好護理基礎工作，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定
*年，我們認真做好護理基礎工作，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先，重點加強藥品管理，降低用藥風險。每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質(zhì)量，并進行護患雙簽字；每月護士長、總務護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材，對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次，堅持不懈抓好質(zhì)量安全的檢查，規(guī)范醫(yī)囑管理，對于非急診患者杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑，在實際工作加強交接班管理，狠抓三查七對，做到三卡核對，核對患者運用兩種以上方式核對，每日對護理質(zhì)量跟蹤檢查，每天檢查發(fā)現(xiàn)問題分析原因及時整改，從而達到改進護理工作，提高質(zhì)量的目的。我們利用每周護理行政查房進行安全意識教育，從高危病人高危人群高危時段入手，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
三、加強院內(nèi)衛(wèi)生管理，做好消毒隔離工作
目前，醫(yī)院感染已成為醫(yī)院面臨的突出的公共衛(wèi)生問題。由于醫(yī)院是患者聚集的場所.極易受到微生物的污染.因此我們高度重視衛(wèi)生管理工作。首先，認真做好消毒隔離，防止院內(nèi)感染。重點加強治療室、采血室、口腔科、處置室、消毒室等部位的管理，堅持每日消毒液定時更換，并對消毒液濃度每日定期檢查測試，每日紫外線空氣消毒兩次，保證門診病房無交叉感染，在疾控中心的檢查中保證了100%合格率。其次，加強了醫(yī)療廢物管理，按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。第三，加強對衛(wèi)生員的管理，改善環(huán)境面貌。了解衛(wèi)生員思想動態(tài)端正態(tài)度，調(diào)動工作積極性修定對衛(wèi)生員的各項規(guī)章制度，考核標準。加強對衛(wèi)生員的檢查，做到病房衛(wèi)生整潔，病人滿意。最大限度為病人創(chuàng)造一個溫馨舒適住院環(huán)境。第四，全力配合二部的消毒隔離工作。我們設專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)， 二部消毒鍋出現(xiàn)故障后，我們利用我們的消毒鍋為二部做好消毒，消毒工作做到了忙而不亂井然有序，既保證了廠前消毒又有利支援了二部的消毒隔離工作。
四、加強培訓從嚴考核，提高護理隊伍整體素質(zhì)
社區(qū)護士平均年齡41歲，雖然具備較為豐富的護理經(jīng)驗，但在知識結(jié)構(gòu)、護理技能還需要進一步提高。首先，加強培訓工作，我們利用每日晨間開展每日一題培訓工作，培訓內(nèi)容主要是三基知識、專科知識、院內(nèi)感染知識和急診急救知識，消毒隔離知識，相關抗菌藥物知識。我們還積極組織護士參加醫(yī)院各項技術(shù)競賽，賽前護士長帶領護士練習操作技能，重點是提高靜脈穿刺一次成功率，通過各項嚴格的培訓，極大地促進了護理水平的提升，做到全員培訓率達到了100%，護理人員三基水平平均≥80分；護理技術(shù)操作合格率≥95％。其次，為盡快提高全體護士的技術(shù)水平和責任心，我們每周組織召開行政查房一次，強化護理安全意識，學習法律知識護理風險預案、不良事件處理和各項護理規(guī)章制度及操作流程。通過認真培訓和嚴格考核，做到理論聯(lián)系實際，并依照護理部規(guī)范的技術(shù)操作在實際操作中進行技術(shù)培訓指導并進行考核，從而提高護士的基本技能和實踐技能，為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
五、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作，落實各項便民服務措施
在認真做好基礎工作的同時，牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨，堅持以病人為中心，把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為，提高護理服務質(zhì)量落實到實處。首先，我們做好預檢分診導診工作，我們在一樓門口專門配備了一名導診護士，告知患者就診流程和路線，病人行動不便時送其進入診室。其次，熱忱服務暖人心，靜點室內(nèi)遇有發(fā)熱患者護士會馬上提供熱開水以助降溫；遇有天氣轉(zhuǎn)冷時護士為患者提供熱水袋暖手，軍大衣保暖；遇有幼小兒童為了配合治療，制作托手板以起固定作用，幫助患者減輕痛苦；遇到靜點時間較長的患者，我們送上擱腳凳，防止患者腿部腫脹，有利于靜脈回流。第三，方便服務為患者，中心優(yōu)化便民服務措施，倡導人性化服務力求為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)堅持開診早一點，下班延一點。護士由早八點提前到七點四十五分開診，下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的，護士則延遲下班，直至輸液結(jié)束，最晚達八點。遇有年老體弱和行動不便的患者，護士主動熱情地為患者交款取藥，主動到一樓為行動不便者采血，必要時為患者借藥，縮短就診時間。
六、做好健康教育工作，提高社區(qū)居民健康水平
為進一步完善社區(qū)健康教育體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。首先，每月定期與居委會聯(lián)系準備健康宣教資料，開展形式多樣的健康教育講座，普及老年保健知識了解居民健康需求，電話隨訪等咨詢活動，把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務送到社區(qū)居民身邊，得到廣大社區(qū)居民信賴和好評。其次，我們對65歲以上老年人定期進行免費體檢，為老人送上了健康；第三，我們認真建立社區(qū)居民檔案，全員參與健康檔案創(chuàng)建工作。
七、堅持規(guī)范管理，營造良好護理環(huán)境
在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作，以人為本，妥善處理各方面關系，營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班，特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理，合理搭配老中青護理人員，保障完成社區(qū)護理工作，在醫(yī)院其他科室護理人員緊張時，我們還克服自身困難以醫(yī)院大局為重，將我們的兩名護士派到兄弟科室，同年8月份積極配合院里維穩(wěn)科室工作，派護士參加醫(yī)療救護隊演練，在炎熱的夏季護士克服自身困難較好完成院里交給的工作，有力地支援了醫(yī)院護理工作；二是積極配合內(nèi)外部各項檢查，在迎接醫(yī)院衛(wèi)生規(guī)格化檢查中，被評為免檢單位，在星級治療室評選中治療室獲得了“星級治療室”榮譽稱號，期間市藥監(jiān)局衛(wèi)生監(jiān)督所及區(qū)疾控中心在檢查中給與高度評價，尤其是衛(wèi)生管理，做好消毒隔離預防工作；三是嚴格按照省物價收費標準收費，認真執(zhí)行一般診查費執(zhí)行標準，我們認真核對藥方的數(shù)量和單價，遇有疑問及糾紛及時核查處理，做到應收則收，應收不漏。