工作心得體會范文(精選35篇)
工作心得體會范文 篇1
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
工作心得體會范文 篇2
黨的今年是實施“”規劃承上啟下的重要一年,是黨的召開之年。黨的是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會,對鼓舞和動員全黨全國各族人民繼續推進全面建設小康社會進程、加快推進社會主義現代化、堅持和發展中國特色社會主義具有重大意義。
此次會議報告中首次提出了將“科學發展觀”確立為黨必須長期堅持的指導思想。報告提出,“科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想一道,是黨必須長期堅持的指導思想。”這表明科學發展觀成為指導黨和國家全部工作的強大思想武器。此外報告還對深入貫徹落實科學發展觀的第一要義、核心立場、基本要求、根本方法等作了深刻闡述。
將科學發展觀確立為黨的指導思想,有利于全黨增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,對于把科學發展觀貫徹落實到我國社會主義現代化建設全過程、體現到黨的建設各方面意義重大而深遠。
回顧中國共產黨的發展歷史,將“科學發展觀”確立為黨的長期堅持的指導思想,是中國共產黨的一項重要決策。科學發展觀最早于20xx年由胡提出,并與中國共產黨第十七次全國代表大會上寫入黨章,成為中國共產黨的指導思想之一,它是我們黨理論創新的最新成果,開辟了當代中國馬克思主義發展新境界。截止目前,中國共產黨始終堅定不移的堅持科學發展觀的指導思想,帶領中國人民更加科學、環保的方式發展經濟,帶領中國經濟飛速發展,促使中國工農業取得了豐碩的成就。
解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,是科學發展觀最鮮明的精神實質,這在科學發展觀產生、實踐和完善的過程中已經得到淋漓盡致的體現。堅持科學發展觀的思想,是順應人民共同愿望,不懈探索和把握中國特色社會主義規律的充分體現。
然而,就目前來看,我國發展中不平衡、不協調、不可持續問題依然突出,制約科學發展的體制機制障礙較多,城鄉區域發展差距和居民收入分配差距依然較大,反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。解決困難和問題,必須以巨大的理論勇氣不懈地探究認識真理,以巨大的創新精神找到切實可行的解決辦法,從而在黨和人民創造性實踐中奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景。
應當積極樹立正確的觀念,堅持黨的領導,認真學習并腳踏實地地落實黨的方針政策,堅持“科學發展觀”的行為觀念。切實完成本分工作,積極響應組織號召,嚴格要求自己,爭先創優。
指出:共產黨員“必須站在社會主義改革開放和現代化建設的前列,努力創造無愧于共產黨員稱號的業績。”他說:“我們每一個共產黨員,大都在一定的工作崗位上承擔一定的任務,這些看來平凡的工作和任務,都是同黨在現階段的奮斗目標和整個黨的事業緊密聯系在一起的。一個黨員的先鋒模范作用發揮得怎么樣,經常的是反映在本職工作上。我們說共產黨員要站在改革開
放和現代化建設的前列,很重要的一條,就是要愛崗敬業,勤奮學習,開拓進取,埋頭苦干,為周圍的群眾作出表率,努力創造出一流的工作業績。”“共產黨員發揮先鋒模范作用,不是空洞的口號,而是實在的行動要求。各行各業、各條戰線的共產黨員都在各自的崗位上出色地完成任務,作出顯著成績,就會成為一種巨大的帶動和鼓舞力量,影響和激勵廣大群眾,共同推動改革開放和現代化建設向前發展。”“廣大共產黨員要充分認識自己從事的職業在社會中的地位和作用,以及作為一個共產黨員在職業工作中應表現出來的表率作用,樹立正確的職業思想、職業責任、職業紀律等觀念,努力掌握一流的職業技能,模范遵守職業道德規范,在本職崗位上爭創一流業績。”我們當代大學生是我國青年人中知識較豐富、思想較敏銳的群體,是祖國的未來,民族的希望。而大學生黨員又是共產黨員群體中的高素質、高文化、最年輕、最活躍的部分,我們的職業定位就是新時期的大學生,我們的職業責任就是刻苦學習,掌握本領,將來為國家為社會作貢獻。
工作心得體會范文 篇3
20xx年已經過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客范本服裝,以引起顧客購買的興趣,在范本服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、范本時要有信心。向顧客范本服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓范本。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件范本適合的服裝。
3、配合手勢向顧客范本。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客范本時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客范本服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點,對顧客進行服裝的說明與范本時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節,重點銷售有下列環節:
1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡潔。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇1律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
工作心得體會范文 篇4
作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
工作心得體會范文 篇5
尊敬的領導、尊敬的各位老師
大家下午好!
十分榮幸,我今天坐在這里和大家交流班級工作中的心得體會。
我的發言談不上經驗介紹,我只是就我感受和做法作為案例,拿出來供大家交流和指正。
一、文科班要有好的班干部
班干部是是班主任的助手,能及時溝通老師和學生間的聯系,能幫老師管理些日常工作。能選拔出好的班干部,班集體才有凝聚力。我們班這學期就是完全民主的方式選拔班干部,當然在這之前,我先講了以“好的班級成就每個人的一生”為題的發言稿,使得學生投票盡量沒有私心,本著為自己一生負責的態度去選擇自己信服的班干部,這樣一來,學生就很慎重,就選那些積極向上的、集體榮譽感強、認真自律的、膽大心細的人做了班干部。
有了這一班優秀的班干部,學生的各方面工作就很快上道,無需班主任過多引領,班干部的示范和嚴格要求就可以完成這些工作,使得這學期我班的各項考核都不落后。
二、用目標不斷激勵學生
學生個人沒有目標就沒有奮斗的動力,就有如沒有摩擦力的車輪,原地打滑,不能前進。所以要指導學生制定自己的學習目標、高考目標、人生目標。
同時,班級目標也能激發起學生的共同感情,引導全班學生朝著共同的方向前進。這樣每個人才有朝氣,班級才有凝聚力。
新學期開始,年級就讓每位學生根據自己的情況制定合理的個人目標。我還要求每位同學在班會上大聲讀出自己的目標,一則表一下自己的決心,另外也便于別的同學進行監督。這樣一來使得每位同學為了自己的諾言,都堅定的學習著。
三、用表揚不斷點燃學生的激情
每個人都是需要被認可、需要激勵,每一位學生也是很渴望老師的表揚,害怕老師的批評。高中生自尊心更強,在平時班務中,只要有好的表現就及時表揚,并且一定要點到名字。有不好的表現盡量不點名批評,只提事情,給學生留面子,給他一次知錯就改的機會。我們班有一位同學姚穎飛,剛入班,我在窗外發現了他課上睡覺,別人及時提醒了他。在班會上我只說個別男生上課精力不好、有睡覺現象,沒點名字,他在后來談心中主動向我表明決心要進步10個名次,結果在這次考試中,他進步了26個名次。我覺得,我沒有點名批評他,可是我贏取了他的感激和回報。
四、讓家長及時了解學生的好表現
好孩子是夸出來的,只要學生有好的表現,不僅要在班里表揚,我還要以短信形式通知他的父母,并建議他們周末和孩子多溝通。
我們班里,同學們只要有好的表現,我會有選擇的以短信形式告訴他的父母,表揚學生。我班學生高上學期前半期每次考試都在班內50名之后,學習沒有信心,沒動力,上課還老打瞌睡,作業有時交不上來。后來,有一天早讀,他沒睡并且還在專心讀書,我當即就給她媽媽發短信說:你的孩子近期開始努力了,今天早讀十分專心,這樣堅持下去的話,上本科線都有可能,老師們都很看好他。這一夸不當緊,短信后的下一周,他變了,真的開始努力了,期末考試考了我班的35名,年級132名,期末成績揭曉之后,他媽媽對我說,我們一家每天都樂呵呵的,這條短信簡直就是我們家的福音書,是孩子成績轉變的開始。其實這是我也很不好意思,其實我要早點發這短信現在會怎樣呢。這個學生努力學習嘗到甜頭后,我沒有過多的干預,這次考試有進步了,考了班里的26名,年級104名,這次他家長又是高興得不行,電話中感激的話語一遍又一遍的說著。
第一次段考已經結束,我告訴班里的學生:無論成敗,它都已成過去。展望未來,我們依然任重道遠。春種一粒粟,秋收萬顆籽。只要每一位同學有一種不服輸的精神,一種參與競爭的精神,一種勇于挑戰自我、戰勝自我的精神,相信期中一定會有更多成績優秀和進步大的同學站在領獎臺上,體驗那份成功與喜悅!
謝謝!
20xx-3-6
工作心得體會范文 篇6
2年前的一次機會讓我與結緣,國內首家四公務酒店,一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務理念的企業,在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。
現在,回顧我在度過的這2年多的服務工作生涯,用理念來概括是最貼切不過了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學習和收獲的每一天。”
20xx年x月x日,我正式來到,成為其中的一份子。
第一個工作崗位:房務部。我身為一個小孩子的媽媽,在家里做家務是必不可少的,本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵……一系列工作做下來,腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強度,高密度,高品質的對待每個房間,每個角落,每個細節。對待每個房間比對待我家里還要仔細,從最根本體現了承諾:給您一個綠色的家。在房屋部的工作經歷讓我明白,這正是服務精神的體現。
第二個工作崗位:娛樂部。這是我所應聘的服務員職位,也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作,或許別人認為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務員,要做帶對待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問題,并且很好的維護好所在樓層的干凈環境。這些細微之處,我都能做得很好,并在20xx年年底獲得給我的肯定:年度優秀員工。
作為一名服務員,服務做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于是國內首家四公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經常碰見大小官員,各種大碗。剛開始時,我會稱呼熟客夢的職業,如:x記者,x醫生,x校長等。可記過一段時間后,我觀察到顧客反應一般,且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會工作的那段經歷。有身份地位的人,在外一般較低調內斂,并不喜歡太多關注。或許來娛樂部游泳,是他們最自在,最放松的時刻,卻因為我的一句不恰當的熱情問候打破了,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱呼方式,如:x先生,x先生,x小姐等,雖然簡單了,可換來客人的舒心。與此同時,我也更深刻體會到“吧尊重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為服務員對服務理念的詮釋。
第三個工作崗位:宴會廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始,忙碌的工作就開始了。翻臺,擺場,備茶水,備家具…...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候,細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會立即重做,力求為賓客提供的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起干活,我時刻感受到他們對工作的熱情,對生活的熱愛,對服務質量的熱忱追求。正是優秀的企業文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與一起走過了2年多的日子,我在這里得到了成長,收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名服務員,一名優秀的服務員,應該時刻把服務精神做到,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
工作心得體會范文 篇7
工作后的第十個月即將過去,本月我有幸借調支行個人客戶部學習兩周,非常感激各位領導給我這樣的鍛煉機會和部門前輩們提供的工作幫助,短短五個工作日讓我感觸頗多,迄今我算是從省行、支行、網點三個層面都初步見識到國有銀行的運作。在一季度支行理財先鋒小組的營銷獎項評選中我有幸在兩屆新人中排名第五,在同屆新人中排名第一。在網點工作時,我本月最快交易筆數達到了筆,保險合作營銷業績為,但卡電四項營銷指標有所落后,下月需更加努力。在工作之外,我也書寫了一篇文章【我眼中的建行精神——從網點新人看建行變遷】投稿建行銀行報(見附錄)。
一、4月工作總結
在支行個人客戶部學習的這兩周里,首先要感謝吳行肯讓我從網點工作中脫產學習,也非常感謝支行x總、x總各位領導給予我這樣的鍛煉機會和工作指點,我感覺個人客戶部的主要工作內容是寫材料、想策劃、做報表這三大塊,這五天里我編寫的材料有【理財先鋒小組評獎通告】、兩期兩金一保營銷戰報、【金管家個人現金管理業務推進研究報告】、【支行個人客戶部第二期理財月刊】、【支行標桿網點實踐匯編】等,技能上學習了如何從SMIS、IIAS后臺營銷系統取數與制作通報報表,也在此感謝實習期間姐、哥、哥各位前輩給予我的工作幫助和支持。實習過后我感到其實部門科室與網點基層各有各壓力,彼此更需要體諒包容,部門側重管理推動網點側重基礎執行,部門更多是腦力勞動精神壓力網點更多是體力勞動生理壓力,部門人際關系較復雜溝通考慮層面較多網點人際關系較簡單溝通考慮層面較少,部門工作更多是獨立作業多項工作同時運行網點工作更多是團隊合作單項運行,總的來說,個人感覺部門工作會更加復雜,也更考驗你的全方位能力,尤其是你統籌安排多線工作的時間管理和任務管理能力。
這五天里,我也看到自己尚需虛心學習為人處世的種種細節,比如日常工作中遇見各位領導時不夠禮貌,沒有及時問好,尊敬前輩是職業素養的基本原則之一,對此我需要在日常工作中更有意識地培養禮貌問候的習慣。也在此對吳行的提醒深表感激,一直以來您的高效執行力和領導魅力都深深影響了我,能在職場開端遇到這樣一位愿意與下屬分享經歷與視野、愿意從細節處指導新人的好領導是我的榮幸,我將在日后工作中努力將您的優良品質傳承下去,這也是建行精神的星火相傳吧!
二、4月工作外思考——銀行業變革有感
如果要用一個詞語來概括國內銀行業的現狀,我想得票數最高的應該會是“變革”。對于銀行業這類與商業經濟息息相關的中介服務業而言,唯一不變的只有變化。
從20xx年經營形勢預判,目前變革趨勢有三:
一是隨著利率市場化的進一步推進,客戶資金理財化加劇。xx年下半年開始,四大行個人理財產品直線拉升,半年新增過千億;今年1月份理財產品余額逼近x億,達歷史新高。這種過度依賴理財產品沖刺時點存款的傳統短視思維導致了目前各大行普遍存在的存款水分,也導致各大行對存款客戶的拓展和存款產品的營銷存在畏難情緒,主觀上削弱了各行日常做日均存款,挖掘行外資金的動力。存款基礎工作打不扎實,日均新增形勢就愈發嚴峻。為了長遠發展著想,目前國內銀行業的考核重點逐漸從時點存款轉為日均存款,對我行而言,由此帶來的一系列后續影響必定會衍生許多機會,如對于定期儲蓄和特色儲蓄業務的重新關注與產品創新、逐漸減少保本理財產品的發行與規模、日常營銷思維由單純利用存量資金做產品到產品與存款相搭配的轉變等;
二是互聯網金融帶來的良好客戶體驗對銀行業傳統經營模式帶來的巨大沖擊,以余額寶為代表的互聯網金融產品創立不足九月規模已達五千多億用戶超過八千萬,各大金融機構存款分流逐漸增加。幸好建行在同業中較早進行互聯網金融戰略布局,包括電子銀行和自助渠道賬務性交易的創新與推進,善融商務跨界電商平臺的開展等,僅在13年善融商務的交易額就接近三百億,不得不說是一個可喜的成就。互聯網金融確實來勢洶洶,但是我們不應驚慌失措,而應心平靜氣地分析它的優勢何在有何借鑒,進而以它為師優化自身,在這點上建行還是做得相當不錯,就如之前省行靳行長所說,在互聯網金融這塊嶄新的戰場上,余額寶他們是掃雷兵,我們是跟隨其后的步兵,就算不能引領潮流,我們至少能做到緊跟潮流,分享時代的成果;
三是愈發激烈的同業競爭帶來的市場變革,如委托性住房金融業務即將采取的自行歸集模式與委托承辦權逐漸放開、對外開放步伐加快帶來的外資行競爭、騰訊等名企參股的民營銀行民間資本進入、股份制和中小型銀行的模式與產品創新帶來的沖擊等,如中信與微信聯手推出的虛擬信用卡、中信推出的為活期客戶實現余額理財申購、基金份額快速變現的“薪金寶”等產品,金融市場目前充滿了各種未知數與可能性,綜合化經營趨勢和競爭步伐越來越快,股份制銀行開始借助差異化經營策略穩步提升盈利能力和品牌認可度,中小型銀行則加強區域化布局發展特色業務,對此大行需根據自身情況積極應對,首當其沖是要加快自身轉型升級步伐。雖然市場環境沒有07年的大牛市好,但是在這樣變化就是機遇的大環境下進入銀行業,對我們這屆新人來說應該是利大于弊,因為可以與趨勢同行。
三,附錄:【我眼中的建行精神——從網點新人看建行變遷】
謹以此文向奮戰在一線的廣大網點同胞致敬
你們是中國銀行業的脊梁
在進入建行之前,身為一名攻讀金融學專業的本科生,我對銀行業一直心懷美好而神圣的憧憬,想象中更多是衣著光鮮風度翩翩,與各路大客戶談笑風生手握龐大資金運作自如的高端白領精英形象,但是xx年7月來到xx開發區支行報到實習后,經歷了這一年來省行部門、網點柜員崗和大堂經理崗的輪崗鍛煉,日常工作所見所聞完全顛覆了我學生時淺薄無知的幻想。我充分體會到為了建行業績堅持奮戰一線的基層員工身上種種光鮮與辛酸,也在這群樸實而可愛的人們身上學到了許多業務操作的技能,更重要的是他們手把手教會我的許多職場規則和為人處世之道。目前建行這種新人統一到基層的放養型鍛煉模式,不僅讓我們深刻體會到基層員工的所做所為所思所想,讓我們每天在和客戶業務的第一線接觸中培養出最敏銳的市場嗅覺,也把我們學生時的懶惰冷漠被動依賴等種種陋習逐漸磨去。通過自身努力獲得領導和同事認可,并在團隊和職場中找到自己的位置和未來發展方向,這種成長和建行60年來發生的改變一樣,都令人驚喜萬分——能在職場開端與這樣一群善建者同行,是我此生最大的榮幸。
一、 變革創新——網點與柜員轉型有感
網點作為銀行鏈條直面客戶的終端,柜員作為支持網點運作的第一線,二者都是銀行體系中最龐大與最基礎的基石。在八九十年代,大部分網點還是小小儲蓄所之時,柜員每天工作還主要是存取款這些簡單重復的流水線工作,但是隨著我國金融市場放開銀行同業競爭愈發激烈,銀行承辦業務逐漸復雜,為了更好地改造網點激發網點潛力,建行也和同業一樣開始對網點進行了三綜合轉型——綜合型網點綜合型柜員綜合型營銷團隊,廣大柜員們也開始緊跟變革步伐提高自身能力,主要是加強對公業務的學習和提高自身日常營銷能力,對柜員的考核監督也變得更加嚴謹復雜:辦理業務要快而準,逢人要營銷業績要達標,微笑三聲服務禮儀規范要到位。這樣的工作強度再加上日均超過10小時的工作時間,有時真令人不得不感慨:柜員真苦,柜員真累,柜臺真危險!
但是感慨歸感慨,網點和柜員轉型總是時代潮流,這種趨勢無可逆轉,如果我們不能引領潮流那至少要緊跟潮流,做到不被時代拋棄。居安思危、不斷創新是建行人應有的優良品質,我也將努力做到最好,與各位建行人一起不斷學習,共同進退。
二、 平等待人——員工與客戶市場地位轉變有感
早在上個世紀,如今的老員工剛入行之時,那時國內金融業剛剛起步,銀行還是一個新鮮事物,客戶會主動上門來請吃飯求貸款,網點日常營業時員工的地位也能和客戶平起平坐,遇到不講理的客戶吵架鬧事我們甚至可以站在桌子上和客戶據理力爭,但是隨著媒體輿論監督愈演愈烈幾乎到了矯枉過正的地步,系統內部的客戶投訴機制因為太完善而過于僵化,我們銀行業的員工和客戶地位也發生了變化,就算客戶存心來找茬鬧事,我們也只能笑面相迎斟茶遞水請求溝通諒解,遇到問題首先要從自身找原因——客戶就是上帝,錯的總是員工,尤其在目睹其余各地同業在和客戶糾紛處理不當引發的后果之后,更讓我們紛紛感慨從事銀行業這門金融服務行業越來越不容易。
為了提升員工的市場地位,我在此提議:可否對客戶投訴系統進行優化創新?例如對重復投訴客戶可進行消除,對某些刁蠻客戶可列入黑名單等等,讓客戶有賓至如歸的感覺固然好,讓員工更有尊嚴更驕傲自豪地工作,我想這也是未來建行應著力改革的方向。
三、 愛崗敬業——員工價值觀轉變有感
如果要評選建行人精神的代表詞語,我想愛崗敬業一定會榜上有名星火相傳,一代又一代的建行人以行動證明了這個詞語所蘊含的力量,它里面包含了太多人的笑與哭,汗與淚。像我們網點的老員工,有曾經闌尾炎突然發作腸胃劇痛仍然堅持到交接完大庫才急匆匆趕去醫院看病的,有曾經跌破額頭在醫院包扎石膏頂著石膏套回來上班的…種種事跡數不勝數,那時的建行人就和頂天立地的共產黨員一樣,都是特殊材料做成的,令人不得不肅然起敬。
每個時代的愛崗敬業都有屬于每一代人的表達方式,在過去可能只有犧牲自我才被視為唯一途徑,但是在價值觀和視角更為多元化的今天,我們相信建行人可以在保證自身權益和為企業奉獻之間尋找到一個平衡點,適當兼顧勞逸結合也有助于日后更高效更優秀地完成工作,時代和觀念都在不斷轉變,我們也應該用更為包容和開放的心態去看待新行為、新事物。
一批人退休了,另一批新鮮血液又將融入建行這個相親相愛的大家庭,建行的新老員工以一種和諧的面貌在網點共存,我們的老中青三級人才階梯都在有序運行,有如同一把琴上的不同琴弦,各司其職發出不同的振動,卻交相輝映成一首美妙的歌曲,奏響著建行明日輝煌的凱歌。
工作心得體會范文 篇8
進入公司的這半年里,我可以說是有很多的成長機會,我也是去抓住了,讓自己收獲很多,這些日子來,在公司的工作也是做得順利,而這半年讓我也是更為的融入到職場,懂得做好工作的辛苦,同時也是這些付出,會有很大的收獲。
半年的成長,其實時間并不長,而且也是感覺到過得好快,一晃就到了年底,從學校來到公司,這半年,我也是徹底的完成了從學生到職員的轉變,讓我也是意識到社會和學校有很大的不同,但是有一些是相同的,那就是付出了多少,那么也是會收獲,如果沒有付出那么也是沒有收獲的。半年來我也是做好了自己的工作,讓自己適應,而公司的工作環境也是很好,同事們相處也是很愉快。開始的時候,工作的確很辛苦,也是不適應,不過一件件事情的做下來,自己也是感覺到,還是可以做到的,特別是自己也是主動的去和同事來請教一些關于工作的事情,他們也是愿意把一些經驗給我分享,這種氛圍也是讓我融入的很快,半年其實時間真的不長,很多時候總是感覺時間是不夠用的,特別是自己也是感受到和同事的差距,自己也是很著急。
但我也是知道,經驗都是不斷積累下來的,而不能一時半會就得到,這些日子,我的缺點一點點的改善,有些問題可以解決,有些還有很長的路要去走,不過自己的成長我也是可以看到,除了工作做得更加的順利,同時也是自己的能力得到了很好的鍛煉,以前覺得難的事情,而今來看,也是可以輕松的解決,一個人的成長,其實和努力和所處的環境都是有很大的關系,半年來,我也是愿意去付出,不覺得累或者辛苦就放棄,而且公司的工作環境也是激勵著我,大家都是那么的努力,而且都很團結,遇到問題會愿意幫助,會彼此的溝通去一起探討,該如何的解決,通過在公司的成長,我也是更加的喜歡了這個工作,對于自己今后的發展更是去做了一些規劃。很感激公司能給到我這個機會,讓我有那么大的收獲,而以后的工作里頭,我也是要繼續的去努力來讓自己不斷的成長,這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場立足,走的更遠。
個人的成長也是離不開公司的支持,我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓,這些都是讓我得到鍛煉,能力有提升,更能去做好工作,今后也是要繼續的努力。
工作心得體會范文 篇9
在學習了《20xx年工作要點》之后,對于其中有關人力資源20xx年工作方向及要求,結合目前的工作內容,我有以下一點想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰。公司由原先單純的管理模式轉變為經營模式,相應的,人力資源部的工作內容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立,而是要相互聯系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發揮員工的主觀能動性,為企業創造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創造體系
價值創造是管理體系創建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統一的企業價值觀,以此為基礎開展價值創造活動。具體的實施包括:企業文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設、使員工感覺到自己的工作有價值等。
(2)通過培訓,發掘和提高員工的價值創造能力,把人力真正變為資源。我們公司是勞務技術服務公司,人是實現價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業務水平,提升自身綜合素質,讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態,使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業務管理中起著關鍵作用,是企業內部機制的重要構成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
(1)建立一套適應企業發展的價值評價體系,對員工的價值創造過程和價值創造結果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據。
(2)以業繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結果進行系統的制度評價。考核評價結果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發員工的持續的工作主動性與創新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優先。
價值創造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構成了一個完整的價值鏈循環:價值評價對價值創造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據,而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環的終點,又是新的價值鏈循環的起點。價值分配體系通過對價值創造過程和結果的激勵與回報,將價值循環鏈進一步擴大。在價值鏈循環中,真正體現人力資源的價值,也為企業創造更大的價值。
工作心得體會范文 篇10
看到好友離職后寫了總結我也感慨頗多,于是也將自己的工作經歷做一個總結。希望這個遲來的總結可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20xx年7月,我有幸成功和某國企簽約,進入該公司工作。在招聘廣告上,職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓中,我們被告知要去基層鍛煉。當時的招聘主管說了一句經典的話,用英文表述出來意味深長We have a plan for each one.在當時我立刻察覺不對勁,這和我的料想完全不同。由于我的專業是人力資源管理,因此我非常清楚入職培訓要介紹一些工作內容,進行相關培訓。我對于他所說的為你們每一個人量身定制的計劃有著非常大的疑惑。然而,對于當時涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協議)。
3個月的奧運志愿時期,我是在某商務局的業務部度過的。可以用昏天黑地來形容我當時的狀態。但那也是我第一次在管理崗工作,讓我有了一些強勢作風,同時EXCEL運用和公文寫作能力也大幅提高。
之后的9個月,我被分到一個支局工作。在師傅們和同事的照料下,我的日子過得非常滋潤且平淡。
就這樣我的一年基層工作結束,20xx年6月30日我們同屆被分到西區的大學生聚集到人教,等候分配結果。然而,我們卻被告知所有人被分到營銷崗。這與我們的預想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業和公司狀況進行分配。當然我們的勞動合同上,填寫著管理崗,薪資待遇那里填寫著相關薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人,每批人進入一個專業公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業局報到,開始了營銷生涯。在當時,我有說不出的失落。然而,懦弱如我,仍然在父母的勸說下持續著這樣的工作狀態。
誰都想不到,不到一個月,我們這群同屆大學生又再次聚首,只不過這一次的地點是某支局我們又被派發到了支局做營銷員(除個別幾個大學生以外)。
實際上,我非常抵觸營銷工作。然而,留戀著國企的安逸、五險一金,我始終沒有勇氣辭職,只能不斷自我糾結。在那個支局,我大多是從事后勤,打雜的工作,當然自己也要營銷,但因為有師傅們在,我的業績壓力并不大。
20xx年7月,歇完年假回來的我神清氣爽,誰知,第2天被告知被調到了另一個支局做營銷員。我很詫異但也有些許興奮,因為我真的希望能有些改變。然而進入了那個支局,我的興奮就變成了憂慮。那個支局規模很小,總共33個人。營銷團隊才5個人。領導也十分嚴格,第一天就表明,這里一個蘿卜一個坑兒。在那里,我承受著多重壓力,營銷能力、表述能力、協調能力、溝通能力、與領導相處的藝術都有所提高。我的成長飛快,業績也不斷增加。
20xx年6月,我成功競聘至專業公司的營銷支撐崗,開始了短暫的業務管理工作。因為某些原因,導火索點燃,我毅然決然提出辭職,離開了工作了3年的地方。
總的來說,這家企業是安逸的企業。你不必擔心裁員事件,五險一金全上,年假也有。只是,我的追求不僅限于此。這就是癥結所在。
記得在第一次培訓時,往屆大學生對答企業工資低的問題給出了這樣的答復,大概是這樣說的,你先不要問你能拿多少,你先看看你能讓企業獲得什么?你如果能進外企或者大企業,我相信你也不會來這里了。呵呵,我當時對這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里,相信大家就能看出我的心態。
我是一個對自己很嚴格的人,對于學習我如此,對于工作我也是如此。竭盡所能,認真負責。我不是一個滿足者,不能滿足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓中,我和同屆的好友提過,當時我引用了《prison break》一句臺詞I dont belong here.(我不屬于這里)實際上,三年的時間并沒有磨滅我離職的想法,而是讓這團火焰在心中慢慢燃燒,始終照亮著我的生活。
20xx年7月26日,我拄著拐杖,在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續。實際上,我的離職不太精彩而是有點悲壯,在辦手續前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此,離開了這樣的企業我還是無比地愉悅。
工作心得體會范文 篇11
回顧這兩周的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩周在領導和教師們的悉心關懷和指導下,經過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經驗和社會見識,下頭我將從以下幾個方面總結這段時間自我的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作本事
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取,進取的把自我現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。經過這兩周的實習,并結合江西六國化工的實際情景,認真學習廠區的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,能夠求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力結合實際
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得硫基肥車間的工藝太過復雜摸不到頭腦,但我迅速從自身出發尋找原因,和同學交流,認識到自我的不足,以至于迅速的轉變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程,進入主角,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自我的工作職責,另一方面我虛心向帶隊的師傅、同同學請教使自我對廠區、工段車間的情景有了一個比較全面、系統的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入廠區的我難以適應主角的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情能夠做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量堅持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,慢慢的就找到了自我的主角,明白自我該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我堅持極大的熱情,相信自我必須會完美的完成這次實習任務,沒有不會做,沒有做不好,僅有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時進取向師傅學習社會工作經驗
自從進入江西六國化工以后,我一方面努力做好自我的本職工作,另一方面不斷向師傅提出一些當代大學生畢業后工作走向問題,以及我們專業的畢業社會前景,向師傅學習他這些年在事件中積累的寶貴經驗,相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠的影響。
五、存在的問題
兩周來,我雖然努力做了一些工作學習了各種設備的特點,及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加進取的工作態度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有僅有更好”。
工作心得體會范文 篇12
公共衛生服務體系是構成基本醫療衛生制度的四大體系之一,公共衛生服務包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、精神衛生、衛生應急、急救、采供血等。我市公共衛生體系建設近幾年來不斷得到 加強并逐步完善,基本形成了網絡體系的框架,尚能給人民群眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由于財力投入不足,市、縣、鄉、村四級疾控、婦幼、衛生監督網絡機構編制、人員經費不足,鄉村防疫、婦幼專干不專,工作經費沒有保障,尤其是鄉、村預防保健工作不能得到落實、衛生監督工作出現空白等現象依然存在。因此必須進一步加大投入,逐步解決市、縣、鄉、村四級防疫、婦幼、衛生監督人員的編制及經費保障,逐步將精神衛生納入公共衛生體系建設,盡快建立覆蓋全市城鄉、惠及全市人民的應急救援網絡。
一、我市公共衛生服務體系基本情況和現狀
我市位于湖南省東南部,境內地貌復雜多樣,以山丘為主,崗平相當,水面較少。末總人口460。88萬人,其中農村占65%。現轄兩區一市八縣,共250個鄉鎮,總面積1。94萬平方公里。位于北緯24°53-26°50’,屬中亞熱帶季風性濕潤氣候區,因南北氣流受南嶺山脈影響,太陽輻射,形成多種類型的立體分布,垂直和地域差異大,是洪澇、冰雪、干旱等自然災害、瘟疫和各類突發公共事件好發區。全市目前建設有急救中心1家,傳染病醫院1家,中心血站1所,市縣兩級疾病預防控制、婦幼保健及機構分別12個,二級以上醫院36家,農村鄉鎮衛生院240所,城市社區衛生服務機構7家,設有專兼職鄉鎮防保專干253人,婦幼兒保專干345人,基本形成了市、縣、鄉三級疾病預防控制、婦幼保健網絡體系和市、縣兩級衛生監督體系。
(一)疾病預防控制體系建設穩步推進
一直以來尤其是歷經“非典”之后,在市委、市政府正確領導和高度重視下,我市疾病預防控制體系建設得到不斷加強。全市12個疾控中心共有在職人員613人,其中專業技術人員490人,占79。9%;管理人員44人,占7。2%;工勤人員79人,占12。9%。占地總面積近80畝,其中市疾控中心20畝,各縣級疾控中心平均占地5。4畝。固定資產4156。68萬元,其中房屋建筑2554。91萬元,專業設備1479。27萬元,其他資產122。5萬元,完成了市、縣兩級12所疾控中心業務大樓和實驗室建設,工作用房基本達到省衛生廳規定的標準要求,檢測能力、快速反應能力和整體防控水平上了新臺階。
市、縣兩級疾控機構均能組織開展急性傳染病、職業病、地方病、慢性非傳染性疾病的監測、防治工作,及時有效處置一般性的公共衛生突發事件,開展食品、環境、水質、空氣等健康危害因素的檢驗檢測和衛生行政部門委托的其他檢驗檢測工作,能夠承擔轄區內生物制品的管理、實施預防接種、健康教育與健康促進、疫情信息管理、對下級疾控機構人員的培訓指導、對同級醫療衛生單位傳染病防治的指導等工作任務。市、縣兩級疾控機構和二級以上醫院及96。25%的鄉鎮衛生院開通了傳染病疫情網絡直報;實施了疾控機構規范化管理,強化了隊伍建設,加強了“非典”、人禽流感、霍亂等重大傳染病及艾滋病、結核病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,在救災防病等中心工作中發揮了重要作用,為郴州的穩定和發展做出了重要貢獻。
但相對需求來說,公共財力對疾控體系的經費投入不足,市、縣兩級疾控機構均存在人員編制不足,工作經費少,規劃免役等專項經費沒有按政策落實等問題;尤其是縣、鄉防保人員工資和工作經費沒有得到解決,導致防保隊伍不夠穩定,工作難以開展,工作措施落實不到位;重點疾病防控的部門責任有待進一步協調落實,艾滋病、狂犬病、職業病等疾病的防控工作沒有形成政府牽頭、多部門齊抓共管相互配合的工作局面。
(二)婦幼保健網絡體系建設不斷加強
由于政府越來越重視婦女兒童保健工作,在政策上給予了更多地傾斜,資金上加大了投入,各項工作措施逐漸到位,促進了我市婦女兒童保健事業快速、健康的發展。先后爭取了5個國家、省婦幼衛生項目在我市的9個縣區實施,促進全市婦幼衛生系統加強了基礎設施建設,加快人才培養步伐,完善服務功能,加強孕產婦、兒童系統管理,提高住院分娩率,并在項目地區探索并建立貧困孕產婦救助機制,改善婦女、兒童享受衛生保健服務的公平性和可及性;通過分批分期開展創建鄉鎮衛生院產科合格縣活動,全市產科軟硬件建設極大改善,已有8縣區通過了衛生廳驗收合格,全面提升了我市婦幼保健技術服務的整體水平。目前12個婦幼保健院的基本建設初具規模,業務用房、器械與人員已經基本完成三配套。全市婦幼保健網絡基本建立,工作條件不斷改善,服務能力進一步增強。全市婦女、兒童健康狀況指標、服務指標普遍得到改善,孕產婦、兒童死亡率穩中有降。
但受經濟、文化、生育觀點、保健意識、交通等多種因素的影響,我市孕產婦死亡率近年來穩中有降,下降速度不快,有時甚至反彈,其中流動人口、計劃外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫學檢查率直線下降的影響,我市出生缺陷發生率從的10‰上升到的14‰;財政對婦幼衛生工作經費投入不足,不能滿足婦幼衛生服務體系承擔的公共衛生任務的需要,全市絕大多數鄉鎮防疫、婦幼專干的工資未納入當地的財政預算全額保證,造成專干不專,無償服務難以落實;城鄉、縣域間婦幼衛生工作發展不平衡;基層婦幼衛生服務網絡和隊伍建設滯后,基層婦幼保健機構重臨床、輕保健,群體保健工作陷入困境;流動婦女(農民工)的衛生保健服務和管理問題亟待解決。
(三)衛生監督體系逐步建立
根據中央和省作出關于加強和完善公共衛生體系建設的指示精神,市委、市政府和市衛生局把加強衛生監督體系建設列為公衛體系建設的重要項目進行精心策劃、精密部署,于11月成立市衛生監督所,定編60人;通過盤活土地,經過三年時間的努力,在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓,同時換新了辦公用具,添置了執法取證設備和交通工具。目前,該所擁有執法車輛7臺,快速檢測設備16臺,攝像、照像等取證設備12臺,電腦46臺,基本實現了無紙化辦公。各縣(市、區)衛生監督所分別于至先后成立,目前,全市共有衛生監督員225人、衛生監督業務用房7224平方米(含借租用房),先后有北湖、蘇仙、安仁、永興、汝城、宜章、臨武等縣被納入國家中西部地區衛生監督機構能力建設項目裝備縣,配備了車輛、電腦及部分快速檢測設備。市、縣兩級衛生監督機構已逐步建立并開展了卓有成效的衛生監督執法工作。查處了一大批涉嫌食品制假、售假、“無證”經營、“無證”行醫等社會反響強烈的大案要案。為提高我市公共衛生質量、規范醫療服務市場、防止職業危害、保護人民身體健康作出了應有的貢獻,為確保我市成功創建“中國優秀旅游城市”、“省級衛生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情,立下了汗馬功勞。
但財政投入不足依然是制約衛生監督體系建設與發展的重要因素,11個縣(市、區)衛生監督所僅永興、桂陽和北湖區有屬于自己的業務工作用房,其余均為臨時借或租用,縣級衛生監督機構人員編制、工作經費嚴重不足,不能滿足全縣衛生監督工作需要;鄉鎮基層衛生監督體制尚未建立,農村鄉鎮衛生監督頻次、效果不達標甚至出現監督空白,衛生安全隱患令人擔憂。
(四)緊急救援網絡體系日趨完善
由上級撥款50萬元和6臺救護車,我市由市第一人民醫院投資300萬元在市一人民醫院急診大樓基礎上建成郴州市急救中心,三年多來共成功搶救病人17468人次,急、危、重癥病人院前搶救成功率達93%以上。市中心血站建立以來,發展迅速,多次被評為全國先進;市傳染病醫院建設得到進一步鞏固與加強,11個縣級傳染病病區全部建成并投入使用。12月,經市編委批準設立了郴州市公共衛生緊急救援指揮中心,為全額撥款事業單位,負責全市院前急救的統一指揮調度等工作。目前,該單位人員已經到位,正在籌備全市院前急救網絡建設和單位運行方案。但目前資金匱乏、人員編制短缺是公共衛生緊急救援指揮中心建設指揮調度平臺開展工作的最大困難。
(五)社區衛生服務機構建設步入良性發展軌道
社區衛生服務機構是為社區提供公共衛生和基本醫療服務的綜合性基層衛生機構。,省委、省政府下發了<關于發展城市社區衛生服務的決定>,市委、市政府也印發了<關于加快發展城市社區衛生服務的決定>,安排了啟動和專項資金經費90萬元,并修訂了<郴州市城區社區衛生服務機構設置規劃>,確定市城區及資興市設立社區衛生服務機構22個,其中北湖區設中心5個,站6個,蘇仙區設中心3個,站5個,資興市設中心3個。
今年,省委省政府、市委市政府將社區衛生服務體系建設納入為民辦實事目標任務,我市7個社區衛生服務中心建設被列入第4件為民辦實事項目內容,為推進社區衛生工作,我局統一下發實施方案、評審細則、指導意見、考核辦法,召開專題會議,對人員、房屋、設備等問題進行研究部署。同時,積極組織相關人員參加省里舉辦的社區衛生服務管理、專業技術人員培訓和社區衛生服務師資培訓,護士轉崗培訓,將社區衛生服務專業技術人員納入了規范化的繼續醫學教育,舉辦了全科醫師培訓班。目前,北湖區燕泉、北湖、開發區及蘇仙區陳家灣街道社區衛生服務中心共4家新一輪場地改造裝修建設基本完工,并正式運營;其余除新建的社區衛生服務中心外,在進行房屋改造建設的同時,正創造條件,加強配套建設,制定統一的工作制度、崗位職責、標識標牌、宣傳櫥窗,添置辦公設施和醫療保健設備。
由于政府沒有完全履行為社區衛生服務“買單”職責,造成大部分社區衛生服務機構只能靠醫療服務的有償收入承擔房屋費用支出、人員工資支出、公共衛生服務支出,社區衛生服務中心“以藥補醫”、“以醫養防”現象依然存在;加之各社區衛生服務機構普遍存在基本醫療設施陳舊、設備簡陋缺乏、人員難配置、到位的人員素質差,運營成本高、宣傳不深入等等因素,社區衛生服務中心工作,多以基本醫療服務為主,公共衛生服務項目的開展還處于摸索中,“六位一體”功能沒有發揮出來。
二、加快我市公共衛生服務體系建設保障人民身體健康
公共衛生是整個社會全體成員預防控制疾病、促進身體健康的一項社會系統工程,需要政府、社會團體和民眾的廣泛參與,共同努力。構建覆蓋全市的公共衛生服務體系對保護人民身體健康、促進衛生事業和社會發展具有重要意義。
(一)建立完善公共衛生服務體系是實現“人人享有基本醫療衛生服務”重大戰略目標的基本要求
“人人享有基本醫療衛生服務”是衛生工作的重大戰略目標,黨的xx大報告把“人人享有基本醫療衛生服務”確立為全面建設小康社會的新要求之一。“人人享有”的本質含義是“公平享有”。“基本醫療衛生服務”指的是與我國經濟社會發展水平相適應,國家、社會、個人能夠負擔得起的,投入低、效果好的醫療衛生服務。基本醫療衛生服務就包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、精神衛生、衛生應急、急救、采供血等公共衛生服務。公共衛生服務體系是構成基本醫療衛生制度的四大體系之一,基本醫療衛生制度的四大體系(覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系、醫療服務體系、醫療保障體系、藥品供應保障體系)只有同步加強建設、相互注重協調配合,才能建立基本醫療衛生制度,實現“人人享有基本醫療衛生服務”的目標。
(二)建立完善公共衛生服務體系是貫徹預防為主衛生工作方針的重要途徑
預防為主是衛生工作始終堅持的方針,要達到預防為主的工作要求,必須充分發揮政府的動員、領導、投入、服務和監管職能,完善公共財政體系,加大公共衛生投入,建立覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系,增強公共衛生服務提供能力,同時加強監管,保證服務質量和安全,方能確保疾病預防控制、規劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、衛生應急、急救等各項工作措施在市、縣、鄉、村四級層層有機構負責,有組織保障,有人員落實,有社會監管,最終達到預防控制疾病的目的。
(三)建立完善公共衛生服務體系是踐行科學發展觀的實際行動
科學發展觀的核心是以人為本。以人為本就是要重視和發展人的權利,促進人的全面發展,而健康是人全面發展的根本前提和條件。衛生事業是政府實行一定福利政策的公益性事業,主要責任就是維護和增進全民健康,促進人的全面發展。落實科學發展觀,就是要加快建立完善覆蓋城鄉居民公共衛生服務體系和醫療救治服務建設步伐,不斷提高公共衛生和醫療服務能力和服務水平,突出衛生事業的公益性,堅持利民惠民,讓農村和城市居民公平享有公共衛生和醫療服務,促進衛生事業又好又快發展。
三、加快我市公共衛生服務體系建設的思考和建議
(一)加大投入、解決編制、穩定隊伍,完善公共衛生服務體系
一是要加大對市、縣、鄉、村四級預防保健網絡建設的投入,切實解決縣疾控、婦幼、衛生監督、鄉鎮防疫、婦幼專干的人員編制、工作經費及必需的房屋及治療檢驗檢測設備監督執法工具,合理解決村衛生室公共衛生服務報酬,使基層預防保健工作人員能安心從事預防保健工作,確保隊伍穩定。充分發揮縣級預防保健機構的龍頭作用,強化鄉鎮防保專干、婦幼專干和衛生監督員、社區衛生服務機構的“樞紐”功能,加強村級衛生室的網底建設,使松散的三級預防保健網絡能夠不斷堅固起來,實行預防保健和衛生監督工作重心下沉,關口前移;二是要加大對市公共衛生緊急救援指揮中心的投入,盡快解決其工作用房及指揮平臺建設費及院前急救網絡建設費用,增加其人員編制(要正常運行,至少需12人,但僅4個編),建立健全指揮有力、功能完善、反應靈敏、高效快捷、信息通暢、覆蓋當地的應急救援網絡體系,確保救援需要時,能在最短的時間獲得最有效的救治,盡最大的努力,減少突發公共衛生事件和突發疾病對人民身體的傷害。三是要逐步增加艾滋病等重點傳染病、高血壓、糖尿病等重點人群等常見多發病的防控經費,使危害人們健康的重點傳染病、多發病,能得到及時有效的預防和控制。
(二)政府牽頭、部門配合、社會參與,落實公共衛生相關責任
公共衛生體系建設是一項社會系統工程,需要全社會的關注和多個部門的密切配合,公共衛生更是一種政府責任。如艾滋病的防控需要公安等部門的配合,婦幼保健工作牽涉到計生、民政等部門,緊急救援工作與公安110、交警122號碼密切相關,健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持,職業病及職業危害因素的評價與控制,又與安監等部門相關連等等,所以,公共衛生需政府牽頭,明確各部門職責任務,全社會共同參與,齊抓共管,方能達到預防疾病、減少傷害、保護健康的目的。
(三)強化培訓、提高素質,不斷提升公共衛生服務能力和水平
由于長期以來財力投入不足,基層尤其是鄉鎮防疫、婦幼專干工資待遇沒有保障,導致專干不專,人員不穩定,基層防保隊伍人才匱乏,基本素質低下。必須采取送出去、請進來等多種途徑加強在崗人員培訓,對新進人員要提高準入條件和水準,盡快提高隊伍專業技術水平,完善公共衛生體系管理,加強基礎設施建設,不斷提高公共衛生尤其基層公共衛生服務能力和水平。
(四)建議將精神衛生防治機構納入公共衛生服務體系管理
精神衛生問題是一個特別值得關注的公共衛生和社會問題。我市精神病發病率在逐年上升,而作為全市唯一的精神病治療機構市精神病醫院,因政府投入不足,醫院基礎設施建設落后,醫療設備十分簡陋,老住院樓屬危房,亟待改造和維修,門診業務用房面積小,不能滿足業務工作需要。新住院樓總造價1300萬元,政府只投入110萬元(系爭取的國債資金,地方政府財政未撥任何專項經費),全靠醫院舉債建設,醫院負債1600余萬元,資產負債率達57%。盡管住院病人多,但醫院收費水平低(日均床日費用85元),處于虧損經營,職工福利待遇差,加之精神病專科機構地處偏僻,生產生活環境差,交通不便,導致人才難留,專業技術人員流失嚴重,且整體素質不高、結構不合理。
建議把精神衛生工作作為我市公共衛生體系建設的重要組成部分理順精神衛生管理體制,堅持預防為主、防治結合、重點干預、廣泛覆蓋、依法管理的方針,建立政府領導、部門合作、社會參與的工作機制。將精神病專業治療機構轉為精神疾病專業防治機構,納入公共衛生體系建設,實行財政全額撥款,建立精神衛生防治工作經費保障制度,采取措施加強精神衛生從業人員的職業保護,完善精神衛生服務網絡,建立以精神疾病預防控制機構為主體、醫療機構為骨干、社區為基礎、家庭 為依托的精神疾病預防控制體系。開展精神健康教育工作,普及精神衛生知識,將重大災害的心理危機干預工作列入突發公共事件的應急預案,提高公民的精神健康水平,預防精神疾病的發生。對精神病人實行社會救濟。
工作心得體會范文 篇13
由于降雨在時空分布上不適性和供水設施的供水能力的有限性,不能滿足工農業,居民生活和畜牧用水需求,干旱災害便成了自然災害中最常見的一種,它發生頻率高、范圍廣、損失大,研究如何有效抵御干旱災害并達到低成本,具有十分重要的意義。
人們為戰勝干旱災害,歷經了數千年的努力,修建了大量的水利設施,積累了豐富的抗旱經驗和方法,也經歷了許多教訓。本文就農業抗旱如何科學部署,實現低成本抗旱作一些探討。
一、農業干旱災害的特點及成因
農業干旱災害幾乎年年發生,只是干旱程度和損失不同而已,旱災是一片,造成農作物部分成災,絕收,這主要是由于降雨和農作物各生育期需水的不一致性,如我國南方的秋旱是典型的、北方的春夏旱是典型的,這季節正是溫光充足,利于農作物生長,但南方秋季少雨,北方春夏少雨造成旱災。供水設施設備供水能力有限,不能滿足作物各生育期需水。以糧為主,農作物種植結構不合理,水源不足的地方沒有改種耗水少的農作物而造成干旱災害損失。
二、抗旱經驗和教訓
在抗旱工作中積累了很多成功的經驗,如團結抗旱,一把鋤頭放水,先下游、后上游;先遠水、后近水;先活水、后死水;先生活、后生產,人工增雨,調整種值結構,發展耐旱作物等避災農業。在節水灌溉技術中有控水灌溉、滴灌、噴灌、畦灌、滲灌等,為抗旱奪豐收發揮了重大作用。
但也有很多教訓和失誤,一是抗旱設施設備建設中經濟效益分析不科學、不合理,投入過大,運行費過高,如一些大宗低價格、低效益的農產品,盲目發展滴灌、噴灌等高投入高運行費的灌溉技術等。二是不計成本不保農民生活用水,牲畜飲水和消防用水,一味強調灌溉保苗,保糧食豐收,甚至三級、四級提水灌溉保苗,最后水源枯竭,苗沒保住,連農民房前屋后的小塘小壩里的水都用干,造成人畜飲水困難。有些年份,即使保住了苗,成本很高。農民增產不增收,干旱季節也是火災高發期,一旦失火,無水救火。還有工業支援農業,用自來水灌田,撒水車送水灌田,發動干部、學生、解放軍挑水灌田,幫助抗旱,所謂人定勝天,抗旱抗到天低頭等作法。三是調度不科學,沒有根據蓄水情況,合理計算可灌溉面積和天數,一味強調保全灌區、保下游,一遇持續干旱,都不能保住,前功盡棄,沒有采取保一片,棄一片的辦法。四是種植結構不合理,片面追求糧食生產,沒有根據當地氣象特征和水利設施狀況種植耐旱作物等避災農作物。
三、科學部署,低成本抗旱
轉變觀念,在科學發展觀指導下,根據抗旱歷成功的經驗和教訓,科學制訂切實可行的長遠規劃方案和當前現有水利設施條件下的抗旱預案。
1、調查研究。摸清各區域的水源情況、種植結構、水利設施布局及灌溉能力。
2、根據調查情況,劃分出有效灌溉區,易干旱區,干旱區。
3、根據各區域不同特點,制訂抗旱預案,從長遠規劃,搞好灌區配套建設,提高渠系利用率,增加可用水量,新辟經濟合理的灌溉水源,推廣經濟可行的節水灌溉技術,如控制灌溉技術等。
從近期考慮根據各區域的現狀,分別情況采取措施,在有效灌區內,南方為例,可采取種稻一稻,在易受干旱區內調整種植結構,發展避災農業,可采取稻一菜,或稻一旱經作,在干旱區采取旱經—旱經,還可退耕還林還草,發展食草畜牧業,如牛、羊等和種植中草藥材,以留下足夠的水用作人畜飲用。
4、在具體的抗旱指揮和協調過程中,要科學調度,要計算現有蓄水量,可供灌溉面積和天數,不要盲保全灌區面積,要保一片、丟一片。提水灌溉時,本著農民自愿,不要搞幾級提水,費用太高不宜提倡。
總之,從實際出發,本著尊重客觀規律,開拓思路、節約、高效的原則搞好抗旱工作是必要的。
工作心得體會范文 篇14
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
工作心得體會范文 篇15
明天是九月一號了,在以前的每個九月一號我都會是在學校,去學校報名,與一個暑假未謀面的同學暢談收獲趣事,而現在的九月一號,我不再是在學校,不再是在教室,更不會和同學朋友有何暢談,我將是在現場,一個我應該在的地方。
昨天的我,一個角色的轉換,由學生到員工,自己感覺很是不到位,不得不承認,用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的,總會有一種感覺,一個火熱的現場,自己仿佛是個外人,只是知道,而且并不是全知道現場所發生的事情和存在的問題。
任何一個人的存在,都是要有效果的,而此時,我游蕩于整個現場,除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候,會要求一些,再就是看看生產例會所提及的問題依然明晃晃地在那里,仿佛這一切都是很自然的,一切都很正常。
今天的我,已經意識到,這些是不應該的,即便是出現了,也不應該存在那么長的時間,業主的檢查更加說明了這一點。
整改,別人要求我們,因為我們做的不夠好。
嶄然一新或許能夠使業主滿意。
我們在動手,我們在動腦,我們在努力,沒有多大的聲勢,一切都在默默的進行著。
此刻我感覺到了一種寂靜,這或許是一個很好的感覺,今天之后的第二天,第三天,一切都會嶄新起來,為了公司,很大程度上是為了我們自己。
我們答應了別人。
信守承諾,一個人與人交往最簡單而又最重要的原則,任何人都明白,這是應該的,“言必行,行必果”
明天,最近的明天,就是在未來的幾天里,是現場一個整改的階段。
所有人都會堅持自己的承諾,默默地做著自己應該做的事情,言后有行,行后有果,于人于己都有益處,我們不會有樂而不為的,我堅信。
昨天,我渾渾噩噩;今天,我覺得我應該做些事情了;明天,我將繼續我的今天做事情。
這是我對自己許下的一個承諾,我將如我向他人許諾一樣地去允諾!
工作心得體會范文 篇16
來到水務局從事水利工作已有三個多月時間了。三個月來,在各位局領導的關懷關心下、在分管領導的精心指導下、在各位同事的大力支持幫助下,我結合水利股的職責任務和工作特點,認真履行職責、嚴格要求自己、精心搞好服務,積極主動的完成本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。工作中主要有以下體會:
“今天不努力工作,明天努力找工作。”這句話深深的刻印在我的心里,通過幾年的工作實踐,我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易,而要把一份工作做好更是難上加難。所以,為了進一步搞好工作,不斷提高工作效率,我不嫌麻煩、不怕受累,虛心地向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,通過自身的努力,在短短的三個多月時間里便基本熟悉了水利股的工作要點,明確了相關工作的程序和目標任務,提高了工作能力。并始終保持熱情的工作態度和勤奮的敬業精神。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,認真遵守工作紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時按時加班加點,保證工作能按時完成。
在具體工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三個月來,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新,積極主動的完成了以下幾項工作:一是認真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發放等管理及協助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進度統計上報工作;二是認真收集資料,撰寫了20xx至20xx年度冬春農田水利基本建設工作總結和水利股20xx年度上半年工作總結;三是做好水利信息的收集上報工作;四是認真、按時、高效地做好領導及辦公室交辦的其它工作任務。
工作實踐使我的業務水平不斷得到提高、工作能力不斷得到加強。緊張的工作節奏,讓我的工作能力和思想認識都有了新的突破。領導和同事們對于工作的執著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我,讓我在水利工作上由陌生變為熟悉,也使我解決問題、分析問題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛煉和提高。
但是,我深深的認識到,在學習和工作中所取得的成績,是領導關心和同事支持、幫助的結果。在工作中,依然存在著很多不足的地方,正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我一定找準存在的不足,并明確努力的方向,進一步加強學習,克服不足。針對自已存在的不足,一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作發展的需要;二是我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領導和同事學習請教,虛心接受領導和同事的批評指正,始終把做好工作作為努力的方向。
總之,我相信在以后的工作學習中,我會在局領導的關懷下,在同事們的幫助下,克服不足,變壓力為動力,做一名合格的水利人,為xx縣水利事業的繁榮和發展作出自己應有貢獻。
工作心得體會范文 篇17
雖然我在打工的時候很多時間都沒有獲得多少成績,但是在最后的關鍵時刻我終于得到了成功,相信自己,就能夠在一次次失敗中一直成長,一直堅持下去不放棄,讓我可以一直努力做好自己的工作。
同樣這次打工也讓我明白學習其實和工作一樣,努力的.人哪怕暫時沒有結果,但是最終還是會得到成功的,不管如何努力總會得到收獲,我堅信自己是最棒的,打工的磨礪讓我學會了吃苦耐勞,學會了堅持到最后,在學習的時候有很長一段時間需要我們自己努力更需要我們一直堅持到底,著就是我們自己的最紅結果。
在未來生活還是學習,我都會牢記這次工作的結果,只要努力相信就會有收獲,就會獲得成功,同時我還要一直努力堅持到底,做到,不管如何我都要在學習中努力做到工作的刻苦,專心的做好自己的工作任務把握好自己的人生,不被失敗所擊倒,不被失敗所壓倒,要成為一個優秀的人。
工作心得體會范文 篇18
今年是我國縣、鄉兩級人大換屆選舉年,是全國人民政治生活中的一件大事。通過差額選舉,將產生新一屆縣、鄉兩級人大代表。他們將肩負著人民的期望和重托,為民代言。人大代表是黨和國家聯系人民群眾的重要橋梁和紐帶。做合格人大代表需在三個方面下功夫。
一要在“加強個人修養上”下功夫,確保堅持百姓情懷的初心不改。“人民選我當代表,當好代表為人民”。人大代表必須自覺加強個人修養、率先垂范,自覺遵守社會公德,廉潔自律,公道正派,勤勉盡責。既有利于維護國家權力機關和人大代表的威信,又能維護國家和人民群眾的利益,不辜負人民重托。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,踏實工作,真心誠意地為群眾辦實事、辦好事。積極參加廉政教育活動,自覺抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑,在實際工作中按章辦事,講原則,嚴標準,勤勤懇懇為群眾服務。
二要“在聚合群眾智慧上”下功夫,為更好地服務群眾積極建言獻策。人大代表要履好職,就必須做為人民服務的有心人,與人民群眾保持密切聯系,時時留意聽取、收集選民反映的問題,注意觀察身邊發生的事情,把人民的呼聲傾訴出來,把人民的智慧集中反映上去。認真參加履職學習,加強調查研究,了解其他領域的情況,不斷提高執行代表職務的能力,提出高質量的議案和有分量的建議。
三要“在履職盡責上”下功夫,實現代表工作的責任和使命。人大代表是人民代表大會的基石,是國家權力機關的組成人員,代表人民利益和意志參加行使國家權力。新一屆人大代表肩負著重要責任,凝聚著全黨的意志,承載著人民的期望,履行著神圣的職責。應積極參加閉會期間人大組織的培訓學習、視察、專題調研等活動,提高履職盡責能力,積極參政議政,實現代表工作的責任和使命。
做合格人大代表,將群眾工作作為工作的出發點和歸宿,緊緊依靠群眾,貼近群眾,使決策更符合群眾的意愿,為群眾辦實事,做好事,解難事的同時,動員群眾、組織群眾、引導群眾,使新政策、新規定真正得到群眾的理解和擁護,轉化為群眾的自覺行動、共同行動。
工作心得體會范文 篇19
結束了多姿多彩的四年大學生活,懷揣著新的憧憬和目標,在20xx年8月4日進入了江陰利港發電股份有限公司。
32個新進廠的同事們體驗完與領導的見面會、了解公司概況以及素質拓展培訓后,被分去了部門進行更為系統的培訓。而我和其他10位同事就一同來到了發電運行部這個大家庭。
才進去的時候,一切都是充滿新鮮感,就好像對眼前的培訓計劃一無所知卻又充滿期待。不知道化學部門需要做些什么,所以充滿期待;不知道除灰脫硫需要負責什么,所以充滿期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收獲更多的集控部門,所以充滿期待。當然,因為一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢錯過任何一句話。
以化學培訓為例,我本科專業是電廠化學。那時候我覺得我已經學的很好了,來到電廠就算有培訓,需要學習的內容也不會有太多變化了吧。直到培訓我才意識到,自己以前所學實在是皮毛中的皮毛,需要學習的地方還有很多很多。自己要靜下心來,虛心向所有人學習。要有達者為師的觀念。聞道有先后,術業有專攻,每位師傅都有我們可以學習的地方。虛心和努力一定會讓我不斷的充實起來。
這一周在培訓集控相關的內容——凝水系統。周一一大早,王工將系統圖告訴了我們,然后明確的告訴我們周三早上就來默畫這一張圖。以前從未接觸過這個的我,在看到這么復雜的一張系統圖以后就傻了眼,覺得這根本就不可能嗎。可任務已經布置了下來,當時就咬咬牙,死記硬背也得背下來啊。可實際情況是,在蔡師傅仔細耐心的對我們講解完書中的內容以及盡可能詳細的解釋每一部分,以及晚自習認真地畫了好幾遍以后,突然發現其實這張圖也沒有想象中的那么難畫。于是周三一大早信心滿滿地將這張圖的主要流程和用戶都畫了出來,覺得測點和一些排氣閥門沒有畫無傷大雅,自認為這下肯定沒有問題了。可是實際情況是,當天下午,王工拿著我們的圖嚴肅的指出了我們圖中的缺陷,然后針對凝汽系統還對我們進行了提問,考察的效果不是很令人滿意。我們當時心中還有不滿,覺得對我們要求太高。可是后來,我們突然意識到,是我們對自己太松懈了。工作中容不得一絲的疏忽。感謝王工讓我們意識到了這些問題,也感謝王工嚴格的要求,讓我們學會了該怎樣去學習系統。這對我們今后的學習和工作,都大有裨益。
周五上午,林明主任來和我們開了一個簡短的見面會。會議時間很短,可是會議中林主任提到的每一個內容都在我的腦中留下很深的印象。他告訴我們要多去讀書,讀書會使一個人的思想更有深度,要去學習各個領域的知識。林主任告誡我們需要一個強健的體魄去努
力的工作,所以需要自律,要勞逸結合,不要放縱自己;在工作中要有工作精神,要對自己的工作負責;要知道自己的愛好,并且真正的去培養這個愛好每一件都讓我很受觸動。
除了林主任和王工,給我們上課的老師們在上課時,將他們所知道的也都悉數相授。總而言之,能碰見這么多負責任又有耐心的前輩們,是我的幸運。而我在接下來的工作中,會一如既往的虛心學習,謹記認真、踏實,發揮工作精神,將自律進行到底。不斷的自我定位,不斷的超越自我。
工作心得體會范文 篇20
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發芽,我想家,想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷的發展完善自己,我經常向往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。
工作之余,我常想些快樂的事,想起生活給我的種種考驗。人的一生經歷些考驗是好事,“不經歷風雨,怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多,回想到酒店的這一年多來,回憶,就如同是一個感應式的抽屜,輕輕一觸,一下子就跳出來。瞢然回首,眾志成城的清潔衛生的情形,雖然辛苦但卻快樂著,讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進行中運動會,充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至,向上、充滿激情,而又飽含溫情,是我在酒店工作中的感受,這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動,進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。
一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著,堅持于對美好事物的追求,堅持于對未來憧憬的執著,堅持于對未知生活的執著挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功,同志仍需努力。讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為酒店美好明天而不懈奮斗,使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
工作心得體會范文 篇21
我在超市入職46天,實際工作天數38天,超市工作心得。以前我在飯店打過5次工,終于對飯店服務員這個工作忍無可忍了!一直對收銀這個工作無限神往,在大學最后的一個長假,終于抓住了機會!
第一天的時候,傻傻的,什么都不懂,跟在一個老員工旁邊從零學起!八個小時,在快下班的時候,盡管不熟練但我能收銀了!第二天接著學,第三天下午我終于有了自己的工號,可以上機臺了!下班后金融室核對金額,因為第一次上手,我很認真,不差錢!第四天以后,我開始正式獨立了!第五天以后,排班表上開始出現我的名字了!年前的日子,超市里真的是非常忙,買禮品的很多!剛開始因為不熟悉,我犯過幾次錯,多掃三次,錯結三次,漏結一次! 不知道從什么時候開始,我和收銀員們都熟悉了,在一起抱怨吃飯時間的不適!
為了在忙時在崗,中午飯一般在11點吃,晚飯最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃過晚飯!最忙的時候兩個小時喝不上一口水,連續站4個小時!慢慢的我擺脫一指禪,也可以用三指在鍵盤上打字如飛了!以前不會看錢,現在基本上看看就能分辨真假! 一個半月的工作結束了,我的收獲也很多,不知不覺就慢慢成長起來了!收銀員很辛苦的,以后去超市不要抱怨她們慢!有些北京的老太太很刁,最好她們說一句你就聽一句,別跟她們理論!要控制住自己的情緒,不要急躁! 就寫這么多,后面的就先省略吧。。
工作心得體會范文 篇22
一個人無論多么喜歡自我的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。應對壓力,應當學會管理壓力并科學釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心境簡便才容易重燃活力。
現實生活中我們每人都應弄清楚自我是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業。古人說,人要有氣質,要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個人看淡些,把事業看重些,努力干成事。把握時機,掌握分寸,對紛繁復雜的事情應當細思量,尋找好切入點,把握好平衡點。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈,可能導致飛機失事,后果是不堪設想的。如果全社會的人都在努力地做好自我的本職工作,全社會的各行各業就會欣欣向榮、朝氣蓬勃!
工作心得體會范文 篇23
我們每個人都是在不停的總結中發展,在不停的學習中完美自己自從20xx年我從事文印工作(兼檔案管理員)以來,我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
我從事文印(兼檔案管理)工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關于文印及檔案管理工作的知識,也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會,同時,也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態度,適應辦公室工作特點。
公司辦公室作為企業運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關人員學習,力爭優質高效的完成領導交辦的各項任務。遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學習,以注重自身素質修養和提高。
古人說得好“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的工作能力。工作中,能從公司大局出發,從公司整體利益出發,凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文印、廠區建設與發展、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在公司辦公室工作,就要堅持做事先做人,努力做好日常工作,為了做好日常工作,熱心為全公司職工服務,我做了下面的.努力:
1、出勤方面,每天都能提前半小時至一小時到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。檔案收集整理工作:為了更好的服務檔案事業,檔案合理規范組卷,符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
做好日常工作同時,時刻警醒、嚴格要求自己:
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文印和檔案管理工作。
二、負責各種文件的打印、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、配合領導做好來訪接待工作。
四、每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應工作。
六、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理人們常說,人非圣賢,孰能無過,有則改之,無則加勉。我的不足之處在于:
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足;
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、取長補短,提高自身的工作水平。
必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
工作心得體會范文 篇24
一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面:
一、工作熱情
在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務意識
服務于安保大局工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時接班,認真檢查孩子的校牌,堅持學校的出入制度,對外來人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
工作心得體會范文 篇25
轉眼在美的小學工作已經一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
1、班級管理體系還存在漏洞。
班干部的培養力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養班干部的積極主動性,手把手叫他們如何開展工作。并及時跟進監督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規,班級事務均依照班規來執行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯系起來。
2、課堂教學。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環節拖沓,造成課堂授課時間經常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真備好課,特別是講讀課文,課堂上致力于培養學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系,合理做好時間分配,力求高效。
3、寫作也是學生面臨的重大考驗。
當下,教育管理機構對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數足量,更看重習作的質量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內容無一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經濟等各個領域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發現培養學生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自己提升。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養欠缺太多,本學期開始,在繼續學習理論書籍的基礎上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養。最近讀了陳琴老師的《經典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的抱負,但時代不停在變,我們的工作也應當與時俱進,擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養。那將會是我今后工作的變化。
工作心得體會范文 篇26
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什么地方,我們的服務應該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業管理最終還是要以對業主的服務為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來的結晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題,從而以更加廣闊的知識為業主進行服務,更加順利的做好物業管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發展貢獻出自己的力量。
工作心得體會感悟7
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
工作心得體會范文 篇27
我是洗化課的員工高登玲,于20xx年11月12號應聘到本超市,不知不覺已經在這里工作了二個多月了,有苦有樂, 有喜有悲。
記得剛來超市賣場時,場地一片狼藉,伸手不見五指,當時,室內的溫度也是零下二十度左右,但是,我們依然準時到場,接受丁主管安排的軍訓,員工知識培訓。這是我在任何企業工作中都沒有經歷的,她標志著企業的形象和未來的希望。
隨著超市賣場的逐漸完工, 我們在各主管的帶領下,搬運雜物 ,清潔地面衛生,提水的,掃灰的,拖地的,個個都爭先恐后的干著,雖然,我們大家個個忙的都是灰頭土臉的,但臉上總是洋溢著高興,快樂的風采接著超市的貨架,商品也逐步的進入了賣場,首先,是主管們帶著我們組裝貨架,這對我們來說是有點趕鴨子上架,因為我們大家從來都沒接觸過此類工作,主管們就手把手的教,不厭其煩的講解,至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通,無從下手,還是我們的主管們,耐心的講解,引導,如何將商品的陳列擺放的更有條理化,美觀化 ,反復調換商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一種執著,堅定的精神,才能把工作做的更好。
曾經看過一個企業對員工的倡導書,是這樣寫的;如果你有智慧,請把你的智慧拿出來,如果你沒有智慧,那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗,那就請你離開吧、我感悟很深。
我來超市上班,就是以這種心態做好超市分配的各項工作,既然,選擇了。就要認認真真,勤勤墾墾的去做,爭取做到更好。
現在,我們穿著整齊的工裝,站在寬敞,明亮,干凈,整潔的環境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收獲,一份付出,一份回報,這與我們的齊心協力,辛勤勞動是分不開的。也是我更加懂得;眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。
在以后的工作中,我會一如既往地,恪盡職守,嚴以律己,盡職盡責做好自己的本職工作,為超市的明天更加欣欣向榮,奉獻自己的一份力量。我相信,我們的超市將是最優秀,最有企業形象,最有素質 ,最有團隊精神的一枝獨秀,我作為一名員工,能在這樣的企業工作,是驕傲,自豪的。
工作心得體會范文 篇28
這段時間工作以來的我也成長了很多,在不知不覺當中我工作方式提高了很多,作為一名技術員我也明白自我的變化,做技術工作是我真的應當明白的道理,也遇到過很多問題,雖然會讓我感覺有很多大的問題,可是事情發展到這一步是我應當去做的更好的,這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作,我也有了一些心得。
來到xx公司做技術員是我十分感激的事情,不斷的提高自我的本事,這一點十分關鍵,未來還是會有很多挑戰等著我,在這個過程當中我充實了自我很多,讓自我處在一個進取的環境下頭準是沒錯的,經過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理,我相信有些事情是應當去認真做好的,在個人本事方面,這一點毋庸置疑,努力提高個人的工作水平,工作了這么久的時間我越來越體會到了這個道理,有些事情讓我明白怎樣去落實好,作為一名技術員我此刻也越來越進取了,過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節上頭的事情,我期望得到一個好的狀態。
此刻我也感覺越來越進取了,在工作當中持續堅持下去,此刻時間是十分寶貴的,我把這件事情看到的十分重要,雖然在工作當中的經常會遇到一些問題,也會有一些挑戰,可是這些都不是不可戰勝的,我作為一名技術員這個道理必須明白,我十分堅定這一點,想讓工作得到一個穩定的提高這一點是十分不容易的,此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升,未來還是會有很多事情的等著我去做好,我越來越相信這個道理,隨著時間的推移我越來越體會到了這個道理,有些事情既然做到了半路,就應當做的更好,此刻我也越來越體會到了這個道理,經過工作的點點滴滴打磨,這樣的感覺越來越強烈,這是毋庸置疑的,我想讓自我做的更好就要付出足夠的時間跟精力,這是絕對沒錯的,未來很長一段時間我也會持續這樣的心態。
我看到了自我的不足,在專業本事方面我絕對是需要提高,還有很多同時是十分優秀的,那樣優秀的同事是我應當為之學習的,我也想經過這樣的方式去積累自我的工作經驗,做一名技術員我還有更加細節的事情要注意到位,很感激這段時間以來的工作,我會做好技術員的本職工作。
工作心得體會范文 篇29
工作不是想象得那么美好,沒有那么多的浪漫,而是一種實實在在的持續狀態。在現實工作過程中難免會遇到這樣那樣的問題,尤其是工作當中該如何與同事協調好關系。這也許是生活的一種常態吧!為了一些瑣事,為了工作弄不好就會爭的面紅耳赤。有時候干脆誰也不理誰。也知道,工作當中需要倆人攜手并肩面對工作去解決一個個問題。更要相互包容,相互諒解,相互理解。唯有這樣感情才會變得越發越深厚,工作才會越做越開心。可是說起來容易做起來也不易。難道不是嗎?細細嚼既能品嘗出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦澀。無非就是點點滴滴的生活細節,既感動不了別人,也感動不了自己。
細微之處見真情越是小事,越能見真情。一些看似無關緊要的小事,如一個不禮貌的小動作,一個無心之言等,都很容易破壞建立起來的人際關系,影響你在同事心目中的形象。保持開朗樂觀的性格快樂是一種寬容和諧、不為瑣事困擾的心情,快樂的情緒可以感染身邊的每一個人。要做到與大家一起分享快樂,首先自己應該做一個精力充沛、熱情洋溢、常懷喜悅之心的人。如果總是將頹廢的情緒帶入團隊,眉頭緊皺、唉聲嘆氣,那還談什么與他人分享?
凡事多為他人著想,同事之間相處,是一門學問。要想搞好同事關系,就要學會換位思考,善于從別人的角度考慮問題,適當地做出自我犧牲。站在對方的角度考慮問題,你就可能體會到他們的想法和真實的感受,了解他們的苦衷,從而發現自己想法或者做法的不足,然后加以調整。這樣做有利于雙方關系的進一步改善。
工作心得體會范文 篇30
經過幾年的行政工作的歷練,在行政崗上自然會有許多的心得體會,以下是我這3年來行政工作主要的心得體會:
①難在謙;行政工作是一項雜且碎的工作,同時需要面對各個部門,與各種人都會有交集,因此,行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交,放低姿態、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養。
②能在干;肯干活、能干活、干好活,這是對行政工作者是否具備能力的考驗,只有修好勤勞肯干,腳踏實地的干這一基本素養,才能把行政工作干好,且干得漂亮。
③可在舍;對于行政工作人員來說,能否在一定場合舍棄自身利益,力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位,處處為公司著想,懂得犧牲的行政工作者,這才是一個合格的行政人員。
④貴在廉;做行政工作難免會與財和物打交道,這對行政人員來說能否做到廉潔,將是一項重大的考驗,因此,“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。
⑤精在心;心思細膩、辦事穩重,處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優秀的表現。誠實果敢,心口一致也是一個優秀行政管理者需具備的品質。
工作心得體會范文 篇31
20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎。
一、保潔人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情景,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情景下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門,8人離職。)
二、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情景著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛生間較臟。二、3樓整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般,并且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,整體以到達衛生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。
五、有害生物防治方面根據物業消殺工作的指示,保潔對井亭天地進行了徹底消殺,貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不一樣分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
六、衛生質量監督方面
隨著ISO9001-20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,公司專門委派保潔質控主管進駐現場,指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
七、工作中存在問題
(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理,易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,到達標準有必須難度。
(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來必須困難又浪費水。
(5)衛生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔質量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現。
工作心得體會范文 篇32
一、倉庫管理
根據商品大中小分類分區存放,并寫上庫存單,注明品名,數量,到貨日期。商品擺放整齊、上輕下重,上組下箱。每次進出貨時先進先出,不可積壓。每日檢查商品庫存量。同時保持倉庫衛生清潔,對已拆封商品要及時封口并寫上庫存單。
二、商品訂貨
結合賣場具體情況,倉庫庫存量等,考慮到商品促銷、季節、日期銷量、來客數量等因素,精確訂貨。在不缺貨的前提下,盡可能減少庫存,減少資金占用比例。
三、商品收貨
按作業規范嚴格檢查看供應商送貨商品與我們訂貨商品品項,規格是否相符,數量是否正確,拒收不合格商品,嚴把進貨質量關。
四、商品銷售
1、商品陳列:按商品大中小分類陳列,再按價格帶從高到低垂直陳列,做到整體美觀。
2、陳列量:商品陳列做到飽滿、有量感。保持排面整齊、清潔、易看易懂、易拿、易取。
3、補貨:
4、貨架卡、POP管理:通過管理好賣場的貨架卡、POP。讓各種商品有廣告視覺表達。從而達到銷售的目的。每人開店前檢查排面,同時檢查商品貨架卡標示等。其中特別注意快報商品上檔日貨價卡及時更換、POP及時列印和懸掛。
第五章報表處理與業績
正確和及時的對各種報表進行處理,有助于全面了解本課的經營情況。通過報表上數字的分析,便于更好的計劃下一步工作。
工作心得體會范文 篇33
工作心得體會怎么寫?種類繁多的工作體會種種!
舉一例參考:
常常想,服務員這一行業具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當初我們在考取這一職業的時候,大家都很在意第一關——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,后面的考試就相對容易多了。
現在,當我們終于實現了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬…當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
工作心得體會范文 篇34
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2。搞好ISO再認證工作,確保ISO認證經過,經過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5。充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1。搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。所以,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情景制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫忙。
4協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家!
工作心得體會范文 篇35
6月x日,我正式走進銀聯商務有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業文化、規章制度、服務項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業務技能,成了當務之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應公司的工作,把握住這次機會,不辜負領導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協助同事完成部門工作,完成公司的任務。
公司是一個年輕有活力的公司,領導平易近人,員工團結向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領導團結同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關系,創建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎。發揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在ATM操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業務技能過硬才能從容的面對工作中可能出現的種種困難,順利高效的完成任務。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應技能,一方面向工作經驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經常出現的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經驗技巧。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規章制度辦事,執行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業務技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務。我給自己定下了三個任務:
一、努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯商務公司員工轉變 。
二、繼續學習,不斷提升理論素養。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為公司創造更多的價值。
最后,感謝公司領導和部門領導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發展貢獻自己的一份力量!