社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)(精選15篇)
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇1
在平安夜送蘋(píng)果傳達(dá)祝福已成為大家所熱衷的一種表達(dá)感情的方式,在這個(gè)特殊的夜晚送上一個(gè)蘋(píng)果,意義非比尋常,不只是一個(gè)可口的蘋(píng)果那么簡(jiǎn)單,它代表的是我們對(duì)朋友、同學(xué)、戀人、師長(zhǎng)、親友等的祝福和慰問(wèn),同時(shí)也是一份驚喜。
鑒此,我們愛(ài)心協(xié)會(huì)為同學(xué)們提供了一個(gè)平臺(tái),在平安夜那天開(kāi)展了濃情平安夜義賣(mài)蘋(píng)果、派送活動(dòng)。為你把祝福和驚喜送到你所關(guān)心或愛(ài)的人手中,在給你帶來(lái)方便的同時(shí),也給你的那個(gè)他/她帶去不一樣的平安夜祝福。另外,義賣(mài)平安果所創(chuàng)造的利潤(rùn)也將作為愛(ài)心基金保留下來(lái),我們將把此基金作為華中農(nóng)業(yè)大學(xué)愛(ài)心協(xié)會(huì)20xx年暑假云南之行支教活動(dòng)的資金。另一方面,我們也想借這次活動(dòng)讓會(huì)員、干事參與其中,包裝蘋(píng)果、宣傳愛(ài)心、傳遞蘋(píng)果,增強(qiáng)理事會(huì)與會(huì)員的交流,豐富會(huì)員活動(dòng)以及鍛煉各方面的能力。為教員送蘋(píng)果,感謝他們一直以來(lái)堅(jiān)持奉獻(xiàn)愛(ài)心,支持愛(ài)心協(xié)會(huì)。
這次活動(dòng)一共用了5天的時(shí)間(20xx年12月20日——20xx年12月24日)。本次活動(dòng)流程如下:
1,前期準(zhǔn)備:寫(xiě)好策劃、協(xié)調(diào)好內(nèi)部成員分配問(wèn)題,借活動(dòng)室包蘋(píng)果,提前通知會(huì)員并確定能參加活動(dòng)的會(huì)員。宣傳部做好活動(dòng)宣傳,在各樓棟貼出宣傳海報(bào)。外聯(lián)部與進(jìn)貨商商討好貨源,保證貨源供應(yīng)。
2,活動(dòng)流程:20日(星期二)先包轉(zhuǎn)一部分蘋(píng)果作為樣品。在21日和23日中午又先后包裝了大批蘋(píng)果。20日晚上到23日期間到寢室進(jìn)行宣傳。
3,活動(dòng)后期:在23日和24日去派送蘋(píng)果,給教員、部分會(huì)員和志愿者送蘋(píng)果和祝福。做好活動(dòng)總結(jié)和相關(guān)宣傳工作等。
這次平安夜之約的活動(dòng)圓滿結(jié)束了。在這次活動(dòng)中,我們也看到了自己許許多多的優(yōu)點(diǎn)與不足。
做的不足的地方:
(1)由于接近期末考試,大家的時(shí)間也很少,導(dǎo)致在這次活動(dòng)在派送蘋(píng)果的環(huán)節(jié)上人手不夠,以至于在寫(xiě)祝福語(yǔ)和地址的時(shí)候出了一些錯(cuò),導(dǎo)致送蘋(píng)果的時(shí)候出現(xiàn)名字和寢室對(duì)不上號(hào)的情況,而且因?yàn)樾枰伤偷奶O(píng)果數(shù)量較多,而人手又有限,導(dǎo)致人員的負(fù)擔(dān)過(guò)重。
(2)由于沒(méi)有批到擺點(diǎn)需要的場(chǎng)地和帳篷,所以原定在23日和24日的擺點(diǎn)沒(méi)有正常進(jìn)行,可能導(dǎo)致義賣(mài)出的蘋(píng)果數(shù)少了很多。但慶幸的是,這些問(wèn)題都及時(shí)的得到了解決,不僅按時(shí)完成了任務(wù),義賣(mài)出的蘋(píng)果數(shù)也是非常可觀的,可是說(shuō)是超出了大家預(yù)期的效果。
做的好的地方:
(1)前期的宣傳很到位,比其他協(xié)會(huì)都早。
(2)因?yàn)榛顒?dòng)內(nèi)容新穎,來(lái)參加包裝蘋(píng)果的會(huì)員和志愿者很多,讓活動(dòng)進(jìn)行的更加順利。
對(duì)于我們愛(ài)心協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō),舉辦一次這樣大的活動(dòng)是很不容易的,能夠取得這樣的成功是非常值得高興的事。在包裝蘋(píng)果的時(shí)候,所有的會(huì)員、干事、志愿者的臉上都是帶著笑容的,這是因?yàn)榇蠹叶俭w會(huì)到了奉獻(xiàn)愛(ài)心的快樂(lè),都樂(lè)在其中。雖然說(shuō)辦這次活動(dòng)付出了很多的精力和時(shí)間,送蘋(píng)果的時(shí)候要一層一層樓的爬上去,一件一件寢室的敲門(mén),很累很辛苦,但是只要看到收蘋(píng)果的那個(gè)人臉上的笑容時(shí),再多的疲憊都不見(jiàn)了,再多的辛苦都是值得的。總的來(lái)說(shuō),這次的活動(dòng)不僅給大家?guī)チ似桨驳淖8:涂鞓?lè),我們自己也學(xué)到不少,派送蘋(píng)果看似是一件小事,也很簡(jiǎn)單,但其實(shí)不是,在送蘋(píng)果的過(guò)程中我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如說(shuō)蘋(píng)果上的寫(xiě)著地址的紙條不見(jiàn)了或有錯(cuò)誤,收蘋(píng)果的人不在等等這些問(wèn)題,都需要我們學(xué)著去解決,也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。成功地舉辦一次活動(dòng)不容易,需要的是大家共同的努力,努力了就一定會(huì)有收獲,也許這就是所謂的“奉獻(xiàn)他人,快樂(lè)自己”吧!
最后,感謝社聯(lián)的支持!期待愛(ài)心協(xié)會(huì)下個(gè)學(xué)期更加精彩的活動(dòng)!也提前祝大家新年快樂(lè)!希望20xx年愛(ài)心協(xié)會(huì)的云南之行可以順利進(jìn)行。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇2
對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),圣誕節(jié)是個(gè)洋節(jié)日,興起不過(guò)十多年。年輕人對(duì)圣誕節(jié)的感知,也大多是通過(guò)美國(guó)的一些影像資料中獲取,安夜是圣誕節(jié)前一天晚上,在這一天送給親朋好友蘋(píng)果是平平安安、團(tuán)團(tuán)圓圓的意思。蘋(píng)果是圓的,象征著祝福人家團(tuán)圓幸福的意思。蘋(píng)字諧音平,即平安的意思!有的人說(shuō)要夠24角買(mǎi)一個(gè)蘋(píng)果表達(dá)了誠(chéng)摯的祝福,也有人說(shuō)蘋(píng)果就是傳說(shuō)中的智慧果。
剛了解到淘寶社有平安夜送平安果這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,便覺(jué)得非常有趣,可以通過(guò)淘寶社聯(lián)盟給以前的同學(xué)好友送去一份驚喜和祝福。出于這種原因我們淘寶社參加了這次非常有意義的活動(dòng)。
一、在活動(dòng)的前期,我們主要我們抓住以下幾方面開(kāi)展工作:
(一)深入了解,責(zé)任到人
這是淘寶社聯(lián)盟第一次舉辦這樣的活動(dòng),雖然網(wǎng)上沒(méi)有過(guò)多的相關(guān)資料,但我們還是盡力去了解和搜索相關(guān)材料。首先先讓我們內(nèi)部人員了解這個(gè)活動(dòng),包括中間的一些流程、注意事項(xiàng)等,以便于后期更好的宣傳。
當(dāng)我們對(duì)這個(gè)過(guò)程有一個(gè)深入了解以后,我們?cè)賹⑷蝿?wù)劃分,確保這次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
我們主要?jiǎng)澐至艘韵聨c(diǎn)任務(wù):
1、到水果批發(fā)市場(chǎng)了解蘋(píng)果的價(jià)格,并大致預(yù)定好蘋(píng)果的數(shù)量。
2、去貿(mào)易廣場(chǎng)了解包裝蘋(píng)果的包裝紙、蘋(píng)果盒,還有拉花,賀卡等小部件。
3、統(tǒng)計(jì)贛南片區(qū)參加此次活動(dòng)的學(xué)校數(shù)量。
(二)注重宣傳,推廣活動(dòng)
宣傳是活動(dòng)能否舉辦成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié),好的宣傳效果能給活動(dòng)帶來(lái)更多的參與人員,使活動(dòng)辦得有聲有色。
我們主要進(jìn)行了以下幾方面宣傳:
1、在人人、微博、空間上宣傳。
2、海報(bào)宣傳。
3、口碑宣傳
4、擺點(diǎn)宣傳
二、活動(dòng)實(shí)施過(guò)程
(一)接收訂單
從本月20日開(kāi)始,我們淘寶社便在食堂、路口等人口比較密集的地方擺點(diǎn)。第一天是預(yù)熱階段,陸續(xù)接到幾個(gè)少數(shù)的訂單,從21日開(kāi)始,訂單數(shù)量就逐漸增多,截止到23日晚,共接到校內(nèi)外訂單近60筆,我們主要接收的訂單包括校內(nèi)送到校外的,也有送到附近其他校區(qū)的,還有是送本校的。
(二)購(gòu)買(mǎi)包裝
由于23日晚才統(tǒng)計(jì)好所有的訂單,我們?cè)?4日上午外出購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果和包裝材料。中午,我們便開(kāi)始對(duì)蘋(píng)果進(jìn)行包裝,在賀卡上寫(xiě)上顧客要求的祝福語(yǔ)。
(三)派送蘋(píng)果
所有的一切完成后,我們針對(duì)校內(nèi)外,不同的地點(diǎn)進(jìn)行分工安排,然后便開(kāi)始了我們漫長(zhǎng)的送蘋(píng)果、送祝福的過(guò)程。
在活動(dòng)的過(guò)程中,還有幾個(gè)非常有趣的小插曲。
學(xué)校的一些同學(xué)看到我們拿著很多包裝精美的蘋(píng)果,以為我們是在平安夜買(mǎi)蘋(píng)果的,都紛紛過(guò)來(lái)問(wèn)我們蘋(píng)果怎么賣(mài)。還有一個(gè)同學(xué)非常可愛(ài),意外的收到同學(xué)送來(lái)的蘋(píng)果后非常驚喜,便問(wèn)我,既然你們能送來(lái),那能送回去嗎?由于被回贈(zèng)的那個(gè)同學(xué)是我們自己學(xué)校的,便幫她帶回去送了。
三、活動(dòng)總結(jié)
雖然這次活動(dòng)開(kāi)展的很順利,但是我們?cè)诓邉潯?shí)施活動(dòng)的時(shí)候還是存在很多問(wèn)題。比如說(shuō),雖然我們事先了解了蘋(píng)果、包裝的價(jià)格,但是到24日去采購(gòu)的時(shí)候,蘋(píng)果的價(jià)格抬高了,包裝到24日事先選中的已經(jīng)賣(mài)完,又得重新去挑選。在以后的活動(dòng)中,一定要事先做好更加充分的準(zhǔn)備,以便使活動(dòng)開(kāi)展的更加好。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇3
圣誕節(jié)是一個(gè)家喻戶曉的源自于西方的傳統(tǒng)節(jié)日,每年的12月25日是基督徒慶祝耶穌基督誕生的日子,現(xiàn)在圣誕節(jié)已經(jīng)在全球流行開(kāi)來(lái),已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際化的節(jié)日。
在圣誕節(jié)即將到來(lái)之際,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)——學(xué)習(xí)部特舉辦了“圣誕狂歡夜”聯(lián)歡晚會(huì),和科大學(xué)子一道,共同慶祝這個(gè)西方的傳統(tǒng)節(jié)日,晚會(huì)還得到了來(lái)自機(jī)械學(xué)院相助。另外,內(nèi)蒙古科技大學(xué)外教LeeA。Libbey與大三同學(xué)溫迪敏同學(xué)聽(tīng)聞此晚會(huì)后也欣然加入了籌備工作之中。
在晚會(huì)開(kāi)始前數(shù)周,20xx級(jí)兩個(gè)班的同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備圣誕合唱歌曲,同時(shí)也為28日晚的晚會(huì)造勢(shì),圣誕歌曲“大合唱”是西方傳統(tǒng)的迎接圣誕節(jié)的方式之一,在西方,每年自感恩節(jié)之后,便進(jìn)入了“圣誕節(jié)時(shí)間”,到時(shí)街頭小巷會(huì)經(jīng)常看到為路人唱圣誕歌曲的團(tuán)體,這些團(tuán)體還會(huì)走進(jìn)醫(yī)院,為只能在病床上過(guò)圣誕節(jié)的病人獻(xiàn)上圣誕歌曲,并帶去節(jié)日的祝福和禮物;他們還會(huì)走進(jìn)社區(qū)的孤兒院、養(yǎng)老院等地,為那些處在困境中的人們帶去關(guān)愛(ài)和祝福,現(xiàn)在在科大,我們延續(xù)了這樣的傳統(tǒng),為科大的學(xué)子奉獻(xiàn)了一首首悅耳動(dòng)人的圣誕歌曲,得到了科大學(xué)生的廣泛好評(píng)。
晚會(huì)進(jìn)行得精彩絕倫、高潮四起。分別進(jìn)行了合唱、游戲、歌曲、魔術(shù),相聲、舞蹈等環(huán)節(jié)。
游戲環(huán)節(jié):此次游戲形式新穎,英語(yǔ)學(xué)習(xí)交流氛圍濃重。分別有:氣球大爆炸游戲、瘋狂尋寶、嗑瓜子比賽、英文歌曲接龍。游戲全程均為英語(yǔ)交流,外交標(biāo)準(zhǔn)的美式發(fā)音一級(jí)溫迪敏同學(xué)準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯使很多同學(xué)的發(fā)音得到糾正,同時(shí)在游戲過(guò)程中一些基本的日常交際語(yǔ)也在游戲中教授給了大家,成功的進(jìn)行了一次寓教于樂(lè)的意義非凡的圣誕狂歡,同時(shí)也是一次令大家獲益匪淺的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
節(jié)目環(huán)節(jié):本次聯(lián)歡晚會(huì)的節(jié)目質(zhì)量上乘且頗受大家好評(píng)。本次節(jié)目來(lái)自于全校各社團(tuán)的相助:晚會(huì)開(kāi)始是由大一兩個(gè)班級(jí)帶來(lái)的圣誕合唱《MerryMerryChristmas》和《LeoSayer》合唱隊(duì)著裝整齊,手捧蠟燭,在昏暗的燈光下唯美溫暖,十分具有圣誕氣氛;來(lái)自科大魔術(shù)協(xié)會(huì)的同學(xué)為大家獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩絕倫,神秘莫測(cè)的魔術(shù)秀;來(lái)自機(jī)械學(xué)院的徐公卿同學(xué)為大家獻(xiàn)上了一首極具內(nèi)蒙古民族特色的草原歌曲《英雄上馬的地方》由于現(xiàn)場(chǎng)蒙生較多,這首歌使得現(xiàn)場(chǎng)觀眾與歌者產(chǎn)生共鳴,掌聲迭起。來(lái)自機(jī)械學(xué)院的賈詩(shī)羽同學(xué)為大家獻(xiàn)上了一場(chǎng)節(jié)奏歡快、律動(dòng)感十足地爵士舞《Fire》,嗨翻全場(chǎng)。外國(guó)語(yǔ)學(xué)院20xx級(jí)同學(xué)李陽(yáng)陽(yáng)與于強(qiáng)義同學(xué)的相聲節(jié)目不斷戳中觀眾笑點(diǎn),笑聲掌聲此起彼伏;外國(guó)語(yǔ)學(xué)院20xx級(jí)二班楊明明等人帶來(lái)的爵士舞《TIKTOK》是現(xiàn)場(chǎng)最火爆的節(jié)目之一……正是由于這些精彩的節(jié)目,本次聯(lián)歡晚會(huì)才能如此氣氛高昂。
晚會(huì)中又一精彩環(huán)節(jié)就是四位“圣誕老人”的“神秘到來(lái)”,為大家獻(xiàn)上了節(jié)日禮物,再次將晚會(huì)推向了高潮。兩位“圣誕老人”以及兩位“圣誕女孩”在現(xiàn)場(chǎng)不斷出現(xiàn)的滑稽可愛(ài)的動(dòng)作與互動(dòng)成為了
晚會(huì)一道溫馨而靚麗的風(fēng)景線,觀眾紛紛前去與“圣誕老人”和“圣誕女孩”合影留念。
在晚會(huì)的進(jìn)行過(guò)程中,情侶觀眾的表白更是感人至深,還有被“強(qiáng)制組合”的“情侶表白”也為晚會(huì)增添了幾分娛樂(lè)色彩。在晚會(huì)的末尾,現(xiàn)場(chǎng)觀眾紛紛拿起筆,寫(xiě)下了自己對(duì)于即將過(guò)去的20xx年的難忘的事情,也展望了未來(lái)的一年的期望和祝福,晚會(huì)就在這樣的和諧氣氛中落下了帷幕。
今年的圣誕節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)結(jié)束了,快樂(lè)的時(shí)光總是短暫的,我們無(wú)不期待在明年的圣誕節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上還能見(jiàn)到那一張張迷人的笑臉。我們一起相約,明年再見(jiàn)!
20xx年外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“唱響圣誕”圣誕節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部連續(xù)第3次承辦這項(xiàng)晚會(huì),也是晚會(huì)的第三屆。相比去年,學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部成員更加年輕,更加富有想象力和創(chuàng)造力,晚會(huì)的效果和質(zhì)量較去年都有了明顯的提高。本次晚會(huì)是一次成功的活動(dòng),成功主要體現(xiàn)于以下幾個(gè)方面:
1、良好的推廣和宣傳工作
要想辦成一次優(yōu)秀的晚會(huì),宣傳工作是重中之重。本次晚會(huì)的宣傳工作進(jìn)行得較早,方式較多,開(kāi)展得比較成功。
在圣誕節(jié)晚會(huì)開(kāi)始前幾周,學(xué)習(xí)部成員就在校園每個(gè)角落進(jìn)行宣傳工作,本次宣傳形式多樣:門(mén)票搶票活動(dòng)、在各宿舍樓、餐廳張貼精美海報(bào)、在各人流量大的場(chǎng)所擺放宣傳板等形式,并利用成員的人脈關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)資源等方式進(jìn)行推廣和宣傳,保證了觀眾的數(shù)量和熱情。有了大家的激情和投入,才使得晚會(huì)的推廣和宣傳進(jìn)行的如此順利。
2、各協(xié)會(huì)及各學(xué)院的大力支持和幫助
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部本學(xué)期承辦了多次晚會(huì)、講座、比賽等活動(dòng),與各個(gè)學(xué)院、協(xié)會(huì)的幫助是分不開(kāi)的。此次晚會(huì)準(zhǔn)備工作進(jìn)行得效率高、效果好,機(jī)械學(xué)院的同學(xué)給予我部很大的幫助,本次活動(dòng)增進(jìn)了兩院同學(xué)和外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)的友誼,加深了雙方的合作關(guān)系,對(duì)于以后雙方各自的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。
3、精細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)策劃
一個(gè)好的策劃是活動(dòng)成功進(jìn)行的根本保證,而學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的成員較多,本次活動(dòng)的策劃進(jìn)行得要順利很多,策劃對(duì)于晚會(huì)的流程和應(yīng)急預(yù)案做了詳細(xì)的解釋說(shuō)明,晚會(huì)才會(huì)一直在部?jī)?nèi)人員的掌控之中。
4、學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良的傳統(tǒng)
由于外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部每年承辦的活動(dòng)多,任務(wù)較重,所以就要求學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部有一個(gè)良好的氛圍和團(tuán)結(jié)合作的基調(diào),本屆學(xué)習(xí)部成員充分繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了學(xué)習(xí)部的優(yōu)良傳統(tǒng),部員們不怕苦,不怕累,頂著狂風(fēng)嚴(yán)寒認(rèn)真粘貼海報(bào)、布置會(huì)場(chǎng),這些對(duì)于學(xué)習(xí)部成員來(lái)說(shuō)顯然已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。而這種認(rèn)真做事的態(tài)度也潛移默化地影響著學(xué)習(xí)部部員的日常生活,使得學(xué)習(xí)部部員養(yǎng)成了“能吃苦、有干勁”的優(yōu)秀品質(zhì),對(duì)于日后的學(xué)習(xí)、生活也將會(huì)影響深厚。
5、學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)的正確指導(dǎo)
俗話說(shuō),“射人先射馬,擒賊先擒王”,“頭兒”的作用顯而易見(jiàn),對(duì)于學(xué)習(xí)部這一人數(shù)較多的部門(mén)來(lái)說(shuō)更是如此,本屆學(xué)習(xí)部在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下已經(jīng)成功舉辦了Nn+1項(xiàng)活動(dòng),部長(zhǎng)在部?jī)?nèi)已經(jīng)贏得了較高的威信和公信度,是一個(gè)能夠領(lǐng)導(dǎo)全部成員,團(tuán)結(jié)在一起,走向正軌的部長(zhǎng),其能夠面對(duì)各方壓力,任勞任怨,義無(wú)反顧,出色完成了學(xué)生會(huì)的任務(wù),本次晚會(huì)的成功,離不開(kāi)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)所做的努力,是一個(gè)稱(chēng)職的好“頭兒”。由于優(yōu)點(diǎn)較多,但篇幅有限,也只能寫(xiě)到這里了,此處省略1000字。
6、豐富的晚會(huì)經(jīng)驗(yàn)和自如的臨場(chǎng)應(yīng)變
本屆學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部曾經(jīng)舉辦過(guò)多次晚會(huì)活動(dòng),積累了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)可能是由無(wú)數(shù)次的瑕疵換來(lái)的,但在本次晚會(huì)中發(fā)揮著不可替代的作用。以往活動(dòng)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,本次活動(dòng)中都降到了最少,是晚會(huì)成功進(jìn)行的根本保證。
又一年的圣誕聯(lián)歡晚會(huì)結(jié)束了,這次晚會(huì)再次證明了外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)是一個(gè)能夠經(jīng)受得起挑戰(zhàn)和困難的團(tuán)體,我們相信,在學(xué)生會(huì)全體成員的不斷努力之下,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)會(huì)有一個(gè)更加光明的未來(lái)!
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇4
20xx年12月24日上午,機(jī)關(guān)幼兒園成功舉辦了迎元旦、慶圣誕游藝活動(dòng)。
24日一大早,我園全園教職員工就頂著寒風(fēng)把幼兒園裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在幼兒園的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),幼兒園頓時(shí)溫暖喜慶起來(lái)。由實(shí)習(xí)老師扮演的米妮和米奇在大門(mén)口笑迎著每一個(gè)小朋友。陽(yáng)光寶寶班的好多孩子早早來(lái)到幼兒園,在愛(ài)心卡上寫(xiě)下了新年的祝愿,好多孩子都是自己寫(xiě)的喲,還有的是通過(guò)繪畫(huà)的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來(lái),孩子們?cè)诎职謰寢尩膸ьI(lǐng)下穿梭在每個(gè)班,開(kāi)心、快樂(lè)的玩著每一種游戲。
迎元旦、慶圣誕一直是我園十分重視的一項(xiàng)慶祝活動(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來(lái)慶祝活動(dòng),讓孩子感受快樂(lè)、分享節(jié)日即將來(lái)到的喜悅。今年,我園積極動(dòng)腦,精心策劃,以游園的的形式來(lái)舉行了本次慶祝活動(dòng)。活動(dòng)中,孩子們玩得開(kāi)心,每個(gè)孩子都體驗(yàn)到了成功的喜悅。活動(dòng)雖然結(jié)束了,但孩子們還常常在一起歡快的談?wù)撝诟鱾(gè)班玩游戲的感受。
在這次活動(dòng)中,我班孩子表現(xiàn)棒極了,絕大多數(shù)孩子們經(jīng)過(guò)自己的努力集齊了所有11個(gè)印章,不愧為能干寶寶!孩子們通過(guò)自己的努力兌換了自己喜愛(ài)的玩具及獎(jiǎng)品,好開(kāi)心。通過(guò)這次的游藝活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會(huì)成功;通過(guò)游藝活動(dòng),讓師生們共同感受到了機(jī)關(guān)幼兒園大家庭的溫暖;通過(guò)游藝活動(dòng),加深了家園情、師生情、親子情。相信這是孩子們度過(guò)的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。
活動(dòng)那天,雖然寒風(fēng)中飄著雪花,但好多家長(zhǎng)、孩子還是堅(jiān)持到了最后,大家一起見(jiàn)證了最后激動(dòng)人心的那一刻:在《新年好》的歌聲中,由各班家委會(huì)成員抽取了年度幸運(yùn)寶寶(小遺憾:我班沒(méi)有一個(gè)寶寶被抽中),師生們一起放飛氣球。就讓這希望的氣球帶著我們的期盼和祝福飛向那廣袤的天空吧!祝愿陽(yáng)光寶寶班的孩子們新的一年健康快樂(lè)、茁壯成長(zhǎng)!
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇5
經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的籌備和宣傳,大家期盼已久的圣誕節(jié)活動(dòng)終于圓滿舉行了!
這是寶寶和爸爸媽媽們?cè)谟變簣@度過(guò)的第一個(gè)圣誕節(jié),一定非常地快樂(lè)和難忘吧?在這里,我代表寶寶三班的全體老師向家長(zhǎng)們表示最最衷心的感謝!感謝徐慧穎、朱珈嬉、徐敏學(xué)、倪嘉清、李心皓、閔瑞、吉星翰等寶寶家長(zhǎng),是你們讓教室變得如此美麗,充滿了濃濃的節(jié)日氣氛;感謝徐慧穎、倪嘉清、李心皓、邵崢庭、閔瑞、徐敏學(xué)、黃行言、陳諾、鐘沛琪、朱珈嬉、劉馨澤、周瑞芝、Bella等家長(zhǎng),每一個(gè)小小的禮物都承載著你們大大的心血,是你們讓孩子們的圣誕禮物變得如此豐盛、如此特別;感謝所有默默支持著我們的家長(zhǎng),因?yàn)槟銈兊睦斫馀c配合,使得我們寶寶三班這個(gè)大家庭變得越來(lái)越溫暖,越來(lái)越充滿歡樂(lè)!
由于孩子們第一次與爸爸媽媽在幼兒園一起活動(dòng),所以顯得異常興奮!雖然,有些寶寶因此忘記了平日的“規(guī)矩”,甚至一反常態(tài);雖然,在操場(chǎng)上做操的時(shí)候,一個(gè)個(gè)眼神都轉(zhuǎn)移到了爸媽的身上;雖然,一遍又一遍精心排練的《詠鵝》未能發(fā)揮出正常水平......但是,種種意料之中的狀況并沒(méi)有影響我們愉快的心情,因?yàn)槲覀兛吹搅撕⒆觽兡樕涎笠绲目鞓?lè),看到了他們幸福成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這就是我們最大的滿足!
這次有幸主持整場(chǎng)活動(dòng),我的心情非常激動(dòng),站在舞臺(tái)上感受到自己肩上的責(zé)任是多么重大!當(dāng)然,活動(dòng)中有很多照顧不周和欠缺考慮的地方,還請(qǐng)家長(zhǎng)們多多包涵!通過(guò)這次活動(dòng),我們老師也積累了更多經(jīng)驗(yàn),與家長(zhǎng)之間也有了一定的磨合,希望大家多多提出寶貴意見(jiàn),相信以后的活動(dòng),我們一定會(huì)辦得更加精彩、成功!最后,提前祝大家元旦快樂(lè)!
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇6
本次的活動(dòng)圓滿的結(jié)束了,氣氛也很好,孩子的表現(xiàn)也很棒,受到家長(zhǎng)的好評(píng)。
表演節(jié)目的環(huán)節(jié)還可以,孩子表現(xiàn)的很棒,特別是親子活動(dòng),家長(zhǎng)參加的積極性很高,表演的很精彩,增進(jìn)了家長(zhǎng)與孩子的感情,同時(shí)培養(yǎng)孩子自我的表現(xiàn),環(huán)節(jié)銜接的也很好,特別是孫老師的舞蹈全場(chǎng)轟動(dòng)。
篝火活動(dòng)有些不足,場(chǎng)地比較大,麥克的聲音比較小,家長(zhǎng)聽(tīng)不清楚,剛開(kāi)始圍圈時(shí)家長(zhǎng)不知道要干什么,在拔河的時(shí)候也比較亂,班級(jí)和班級(jí)之間沒(méi)有分清楚,夾球時(shí)有些失敗,整個(gè)篝火的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),有的孩子著急走,老師和老師的配合也不是很好,老師不明白篝火的具體細(xì)節(jié),不知道怎樣和家長(zhǎng)去說(shuō)。該怎樣去配合。
不足之處,
1、前期的宣傳不是很到位,各班老師和家長(zhǎng)溝通的不是很好。
2、在放音樂(lè)時(shí)有些過(guò)快,音樂(lè)的大小聲掌握的不是很好。
3、室內(nèi)的燈光比較暗,家長(zhǎng)和孩子最后有出來(lái)的。
4、篝火時(shí),老師和老師的配合不是很好,老師不知道整個(gè)環(huán)節(jié)。
5、在發(fā)禮物時(shí)比較亂,沒(méi)有秩序,家長(zhǎng)都自己拿的。
每次活動(dòng)都會(huì)有突發(fā)的事件,沒(méi)有想到怎樣去處理突發(fā)事。但整個(gè)活動(dòng)還可以,得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可,孩子也有很大的進(jìn)步,每次活動(dòng)孩子都會(huì)鍛煉孩子。每次的活動(dòng)也會(huì)給我們更多的經(jīng)驗(yàn)。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇7
12月24日晚圓滿完成了“”圣誕節(jié)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20xx-12-12~20xx-12-25
活動(dòng)主題:“”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng)
商場(chǎng)形象:商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(12月10:晨報(bào)整版;12月11日晚報(bào)整版;),單頁(yè)夾報(bào)(12月12日夾報(bào)2萬(wàn)份),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門(mén),場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì),較為理想的是12月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
原因在于:
1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B.活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
D. 此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇8
這次圣誕節(jié)活動(dòng)圓滿結(jié)束了,總體感覺(jué)還是很不錯(cuò)的。首先是孩子的表演很好,孩子們都很盡力的表演好自己的節(jié)目,其次是家長(zhǎng)們的積極配合使得整體氛圍特別好,最后就是孫明月老師的舞蹈把整場(chǎng)活動(dòng)的氣氛帶到最高點(diǎn),使得家長(zhǎng)們欣賞節(jié)目的興致意猶未盡,贊嘆不止。然后就是篝火晚會(huì),伴隨著圣誕節(jié)的音樂(lè),小朋友和家長(zhǎng)們圍著篝火拍手、轉(zhuǎn)圈,氣氛也很不錯(cuò),隨后就是拔河比賽,由于家長(zhǎng)的積極配合又把游戲的氣氛帶到另一個(gè)最高點(diǎn),活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)連接較為連順。最后在老師們的共同努力下使得整場(chǎng)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
不足之處:
1、人員安排不明確,比如物品準(zhǔn)備的詳細(xì)事宜,具體到誰(shuí)準(zhǔn)備什么物品?確實(shí)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?
2、班級(jí)安排的節(jié)目有點(diǎn)緊,有時(shí)候一個(gè)班級(jí)一個(gè)節(jié)目結(jié)束后,就要準(zhǔn)備下一個(gè)節(jié)目。有些孩子表演休息時(shí)間不夠。
3、篝火活動(dòng)時(shí),圍成小圈時(shí),部分家長(zhǎng)和孩子在外圈看不到。
4、夾氣球游戲,氣球準(zhǔn)備不夠,與家長(zhǎng)距離較遠(yuǎn),聽(tīng)不見(jiàn)游戲規(guī)則。
總體來(lái)說(shuō),整個(gè)活動(dòng)氣氛一直挺好,老師之間配合不錯(cuò),家長(zhǎng)也很配合,希望下次活動(dòng)會(huì)更好。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇9
這次圣誕節(jié)活動(dòng)圓滿結(jié)束了,總體感覺(jué)還是很不錯(cuò)的。首先是孩子的表演很好,孩子們都很盡力的表演好自己的節(jié)目,其次是家長(zhǎng)們的積極配合使得整體氛圍特別好,最后就是孫明月老師的舞蹈把整場(chǎng)活動(dòng)的氣氛帶到最高點(diǎn),使得家長(zhǎng)們欣賞節(jié)目的興致意猶未盡,贊嘆不止。然后就是篝火晚會(huì),伴隨著圣誕節(jié)的音樂(lè),小朋友和家長(zhǎng)們圍著篝火拍手、轉(zhuǎn)圈,氣氛也很不錯(cuò),隨后就是拔河比賽,由于家長(zhǎng)的積極配合又把游戲的氣氛帶到另一個(gè)最高點(diǎn),活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)連接較為連順。最后在老師們的共同努力下使得整場(chǎng)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
不足之處:
1、人員安排不明確,比如物品準(zhǔn)備的詳細(xì)事宜,具體到誰(shuí)準(zhǔn)備什么物品?確實(shí)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?
2、班級(jí)安排的節(jié)目有點(diǎn)緊,有時(shí)候一個(gè)班級(jí)一個(gè)節(jié)目結(jié)束后,就要準(zhǔn)備下一個(gè)節(jié)目。有些孩子表演休息時(shí)間不夠。
3、篝火活動(dòng)時(shí),圍成小圈時(shí),部分家長(zhǎng)和孩子在外圈看不到。
4、夾氣球游戲,氣球準(zhǔn)備不夠,與家長(zhǎng)距離較遠(yuǎn),聽(tīng)不見(jiàn)游戲規(guī)則。
總體來(lái)說(shuō),整個(gè)活動(dòng)氣氛一直挺好,老師之間配合不錯(cuò),家長(zhǎng)也很配合,希望下次活動(dòng)會(huì)更好。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇10
12月24日上午,機(jī)關(guān)幼兒園成功舉辦了迎元旦、慶圣誕游藝活動(dòng)。
24日一大早,我園全園教職員工就頂著寒風(fēng)把幼兒園裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在幼兒園的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),幼兒園頓時(shí)溫暖喜慶起來(lái)。由實(shí)習(xí)老師扮演的米妮和米奇在大門(mén)口笑迎著每一個(gè)小朋友。陽(yáng)光寶寶班的好多孩子早早來(lái)到幼兒園,在愛(ài)心卡上寫(xiě)下了新年的祝愿,好多孩子都是自己寫(xiě)的喲,還有的是通過(guò)繪畫(huà)的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來(lái),孩子們?cè)诎职謰寢尩膸ьI(lǐng)下穿梭在每個(gè)班,開(kāi)心、快樂(lè)的玩著每一種游戲。
迎元旦、慶圣誕一直是我園十分重視的一項(xiàng)慶祝活動(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來(lái)慶祝活動(dòng),讓孩子感受快樂(lè)、分享節(jié)日即將來(lái)到的喜悅。今年,我園積極動(dòng)腦,精心策劃,以游園的的形式來(lái)舉行了本次慶祝活動(dòng)。活動(dòng)中,孩子們玩得開(kāi)心,每個(gè)孩子都體驗(yàn)到了成功的喜悅。活動(dòng)雖然結(jié)束了,但孩子們還常常在一起歡快的談?wù)撝诟鱾(gè)班玩游戲的感受。
在這次活動(dòng)中,我班孩子表現(xiàn)棒極了,絕大多數(shù)孩子們經(jīng)過(guò)自己的努力集齊了所有11個(gè)印章,不愧為能干寶寶!孩子們通過(guò)自己的努力兌換了自己喜愛(ài)的玩具及獎(jiǎng)品,好開(kāi)心。通過(guò)這次的游藝活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會(huì)成功;通過(guò)游藝活動(dòng),讓師生們共同感受到了機(jī)關(guān)幼兒園大家庭的溫暖;通過(guò)游藝活動(dòng),加深了家園情、師生情、親子情。相信這是孩子們度過(guò)的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。
活動(dòng)那天,雖然寒風(fēng)中飄著雪花,但好多家長(zhǎng)、孩子還是堅(jiān)持到了最后,大家一起見(jiàn)證了最后激動(dòng)人心的那一刻:在《新年好》的歌聲中,由各班家委會(huì)成員抽取了年度幸運(yùn)寶寶(小遺憾:我班沒(méi)有一個(gè)寶寶被抽中),師生們一起放飛氣球。就讓這希望的氣球帶著我們的期盼和祝福飛向那廣袤的天空吧!祝愿陽(yáng)光寶寶班的孩子們新的一年健康快樂(lè)、茁壯成長(zhǎng)!
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇11
一、活動(dòng)名稱(chēng):
雙節(jié)感恩回饋月——誼豐大酒店圣誕節(jié)及元旦促銷(xiāo)活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月26日——20xx年1月20日
三、活動(dòng)宣傳方式:
1.x展架——2個(gè)(尺寸同之前)
2.燈箱廣告----1個(gè)(尺寸同之前)
3.LED大屏幕宣傳
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:凡來(lái)我酒店用餐的客戶,均贈(zèng)送精美果盤(pán)一個(gè)
活動(dòng)二: “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費(fèi)除外)
活動(dòng)三:生日客人尊享八八折并贈(zèng)送長(zhǎng)壽面及精美禮品一份
活動(dòng)四:平安夜、圣誕節(jié)及元旦當(dāng)天,凡用餐客人均可享受消費(fèi)滿即送的促銷(xiāo)活動(dòng)(數(shù)量有限,贈(zèng)完為止,整單消費(fèi)滿即可享受相應(yīng)的贈(zèng)送活動(dòng))
消費(fèi)滿4000元/桌贈(zèng)送價(jià)值1200元的車(chē)載DVD一臺(tái)
消費(fèi)滿2500元/桌贈(zèng)送價(jià)值800元蠶絲被一條
消費(fèi)滿1500元/桌贈(zèng)送價(jià)值150元電子秤一臺(tái)
消費(fèi)滿xx00元/桌贈(zèng)送價(jià)值xx0元代金券一張
凡來(lái)我酒店消費(fèi)客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺(tái)或辦公桌小植物一盆
活動(dòng)五:定宴會(huì)送禮儀
活動(dòng)當(dāng)月成功預(yù)定宴會(huì)并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會(huì)送禮儀的活動(dòng)。
一樓宴會(huì)廳,預(yù)定桌以上的贈(zèng)送價(jià)值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。
二樓宴會(huì)廳,預(yù)定20桌以上的贈(zèng)送價(jià)值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。
活動(dòng)六:會(huì)員金卡熱賣(mài)中(此活動(dòng)長(zhǎng)期有效)
儲(chǔ)值卡預(yù)存xx000元返xx00元,或享受酒店餐飲消費(fèi)八八折(煙酒、飲料、海鮮消費(fèi)除外,宴會(huì)、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)除外)。
備注:活動(dòng)二、三、四,只能任選一種參與。三個(gè)活動(dòng)不可共同進(jìn)行。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)及分析:
在活動(dòng)中各部門(mén)相互配合完成了我們的雙節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。接下來(lái)從以下四個(gè)方面對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié):優(yōu)點(diǎn):
(一)宣傳方面:
1.制作了雙節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的電梯燈箱、x展架、LED屏滾動(dòng)播出雙節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。
2.在來(lái)店消費(fèi)的顧客中由服務(wù)人員積極向客人推銷(xiāo)我們的活動(dòng),并給客人做以解釋?zhuān)嵘腿说南M(fèi)觀念。
3.由點(diǎn)菜員向客人詳細(xì)推薦本店在活動(dòng)期間推出的活動(dòng)及相關(guān)優(yōu)惠政策。
4.客人結(jié)賬時(shí)收銀員主動(dòng)提醒客人結(jié)賬抽獎(jiǎng)有驚喜并發(fā)放小禮品。
5.負(fù)責(zé)雅間的領(lǐng)班、主管生日客人用餐期間及時(shí)贈(zèng)送長(zhǎng)壽面
(二)員工培訓(xùn):
1.集體培訓(xùn)雙節(jié)促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容
2.每天不定期的對(duì)員工進(jìn)行店慶活動(dòng)優(yōu)惠政策的學(xué)習(xí)與考核,爭(zhēng)取做到每位員工都能熟記,以便于向客人推薦。
(三)細(xì)節(jié)服務(wù):
1.特別向服務(wù)人員強(qiáng)調(diào)和加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)期間服務(wù)的重要性,在對(duì)客服務(wù)的過(guò)程中保質(zhì)保量,不能有一絲的懈怠。
2.領(lǐng)班主管在促銷(xiāo)活動(dòng)期間多巡視,多檢查。對(duì)服務(wù)人員起到監(jiān)督作用。以便于及時(shí)糾正及時(shí)處理。
3.每日餐餐前進(jìn)行衛(wèi)生檢查
(四)促銷(xiāo)效果總結(jié):
在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促銷(xiāo)活動(dòng)期間經(jīng)過(guò)各部門(mén)及餐廳所有員工的努力下,餐廳共計(jì)收入 16416.77 元,
平安夜當(dāng)天收入 66722元
圣誕節(jié)當(dāng)天收入 61643元
元旦當(dāng)天收入 92830元
圣誕節(jié)和元旦兩天餐飲收入 154473元
圣誕節(jié)和元旦兩天去年同期收入 169054元
今年元旦和圣誕兩天營(yíng)業(yè)收入比去年同期減少了14581元
折扣自由行共抽出:9.5折1張、8.8折1張、7折1張
8.8折,原價(jià):2048元 折扣了xx4元
7折,原價(jià):1973元 折扣了188元
9.5折,原價(jià):1224元 折扣了28元
小吸塵器共計(jì)發(fā)放 50個(gè) 電子秤共計(jì)發(fā)放4個(gè) 其他的都沒(méi)有發(fā)嗎?
生日客人打折的次數(shù)及金額?及是否贈(zèng)送了禮品?
不足:
(一)宣傳方面:
1.由于廣告公司的工作效率導(dǎo)致宣傳品未能預(yù)期到位。
2.員工在促銷(xiāo)活動(dòng)期間還欠缺宣傳活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
(二)員工培訓(xùn):
1.員工培訓(xùn)未做到每位員工熟悉了解促銷(xiāo)活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。
2.餐飲部管理層對(duì)于此次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有引起足夠的重視,導(dǎo)致活動(dòng)期間宣傳力度不夠到位。
(三)細(xì)節(jié)服務(wù):
1.員工缺乏積極主動(dòng)推銷(xiāo)的意識(shí)
2.餐飲部在此次活動(dòng)中全員促銷(xiāo)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
分析:
(一)市場(chǎng)分析:
東勝客人的消費(fèi)力度是有的,但是現(xiàn)如今的客人消費(fèi)已經(jīng)逐步趨于理智化,客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務(wù)方式。
我們酒店是三星級(jí)酒店,我們酒店餐飲部的目標(biāo)消費(fèi)群體應(yīng)該是中端的商務(wù)客人、鐵西區(qū)居民的家庭用餐、公司聚會(huì)等。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
同類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在硬件方面均好于我酒店。為了在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間處于不敗之地,我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群,有針對(duì)性地定期推出不同的促銷(xiāo)活動(dòng)和更換新的菜譜,使客人養(yǎng)成一定的到誼豐大酒店消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,形成對(duì)于酒店的忠實(shí)感和歸屬感。并針對(duì)酒店硬件不硬這一點(diǎn),在軟件服務(wù)方面多想辦法,吸引客人到誼豐大酒店消費(fèi)。
挑戰(zhàn):
1.今后所有的促銷(xiāo)活動(dòng)需至少提前1個(gè)月部門(mén)遞交活動(dòng)促銷(xiāo)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批或組織進(jìn)行討論。
2.所有的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳應(yīng)至少提前半個(gè)月進(jìn)行大面積的推廣。可使用得推廣方式:報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、宣傳單頁(yè)、電梯燈箱廣告、易拉寶展架、LED屏滾動(dòng)播出
3.推出多種廣告宣傳方式:去人群密集的地區(qū)發(fā)放宣傳單頁(yè)等
4.有針對(duì)性地推出相應(yīng)的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),以期贏得更多新老客戶對(duì)于我酒店的認(rèn)同。
5.所有的促銷(xiāo)活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)至少提前半個(gè)月就開(kāi)始在員工中進(jìn)行,并且全酒店所有員工必須熟知,達(dá)到全員促銷(xiāo)的目的。
6.相關(guān)部門(mén)的高度重視,是促銷(xiāo)活動(dòng)能夠成功的基礎(chǔ)。
7.賓客資料的整理歸檔,可以成為促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳基礎(chǔ)人群。
8.賓客意見(jiàn)反饋的收集、整理、上報(bào),并有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)的整改。
9.培訓(xùn)員工餐飲銷(xiāo)售技巧,養(yǎng)成良好的主動(dòng)推銷(xiāo)意識(shí)和習(xí)慣,全員促銷(xiāo)。
10.跟進(jìn)關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù),在軟件服務(wù)上取勝。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇12
滿懷期待的心情我們迎來(lái)了孩子們期盼已久的圣誕節(jié),在圣誕前期我們通過(guò)各種各樣的。活動(dòng)與孩子們一起分享關(guān)于圣誕節(jié)的故事來(lái)了解圣誕節(jié)。為了讓孩子們更進(jìn)一步的感受圣誕節(jié)的氛圍,我們?cè)谑フQ節(jié)前幾天就開(kāi)始忙著與幼兒一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境,在我們師幼的相互的努力下,原本毫無(wú)圣誕節(jié)日氣息的教室瞬時(shí)讓人感覺(jué)到了濃濃的圣誕節(jié)日的味道,并且利用各種各樣的活動(dòng)進(jìn)行節(jié)日的滲透。
區(qū)域活動(dòng):
結(jié)合圣誕主題我們?cè)趨^(qū)域中開(kāi)展了各種各樣的活動(dòng)讓幼兒進(jìn)一步的了解圣誕節(jié),更加的喜歡圣誕節(jié)。在區(qū)域中我們與幼兒一起利用各種各樣的材料制作了手工圣誕老人例如:廢舊材料方便面桶,雞蛋殼、廢舊蛋糕盤(pán)碟碟片等一系列的廢舊材料進(jìn)行的活動(dòng),孩子們?cè)谕鎱^(qū)域的過(guò)程中能夠大膽積極地利用平時(shí)對(duì)圣誕老人的了解來(lái)進(jìn)行廢舊材料積極創(chuàng)作。開(kāi)發(fā)了幼兒大腦的想象空間。
圣誕老人、麋鹿:
在活動(dòng)中我們還一起利用瓦楞紙、雞蛋殼紙杯等材料進(jìn)行了手工制作——麋鹿,孩子們?cè)谕鎱^(qū)域的過(guò)程中能夠大膽積極地利用平時(shí)對(duì)圣誕老人的了解來(lái)進(jìn)行廢舊材料積極創(chuàng)作。給幼兒提供了豐富的想象空間,讓幼兒敢于用手工的方式來(lái)表達(dá)自己的情感。
裝飾圣誕樹(shù):
幼兒帶來(lái)的圣誕樹(shù)通過(guò)幼兒在區(qū)域里利用各種各樣的材料精心的包裝禮物,掛到圣誕樹(shù)上,來(lái)把圣誕樹(shù)裝飾的更加漂亮。
雪房子:
在區(qū)域里我們利用紙盒子,和棉花手工紙等材料與幼兒一起進(jìn)行了雪房子的創(chuàng)作,在創(chuàng)作的過(guò)程中幼兒能夠積極地來(lái)進(jìn)行創(chuàng)設(shè),把雪房子創(chuàng)設(shè)的非常漂亮。
長(zhǎng)卷畫(huà):
松子娃娃:
利用圣誕樹(shù)上的松子我們進(jìn)行了一次親子制作的活動(dòng)請(qǐng)幼兒與家長(zhǎng)一起進(jìn)行手工創(chuàng)作,更進(jìn)一步的促進(jìn)幼兒與家長(zhǎng)之間的情感,同時(shí)也讓家長(zhǎng)體驗(yàn)手工制作的樂(lè)趣。
教學(xué)活動(dòng):圣誕老人的面具
在充分了解圣誕老人的特點(diǎn)之后,我們與幼兒一起進(jìn)行了手工制作——《圣誕老人的面具》在活動(dòng)過(guò)程中幼兒能夠利用老師給提供的材料能夠積極的形象的進(jìn)行手工創(chuàng)作。在活動(dòng)過(guò)程中幼兒能夠形象的表達(dá)自己對(duì)圣誕老人的理解。
送禮物活動(dòng):
通過(guò)周六周日布置的小任務(wù)給好朋友準(zhǔn)備圣誕禮物,孩子們都在精心的給自己的好朋友準(zhǔn)備禮物,通過(guò)這次開(kāi)展的送圣誕禮物的活動(dòng),更進(jìn)一步的促進(jìn)孩子之間的情感交流,使孩子之間建立了更好的關(guān)系。
環(huán)境創(chuàng)設(shè):
在我們創(chuàng)設(shè)環(huán)境的過(guò)程中需要一些氣球,但是由于沒(méi)有找到打氣筒,而嘗試著讓孩子來(lái)吹氣球,原本只找了平時(shí)看起來(lái)肺活量比較大的,由于看到孩子們都是比較積極興奮地來(lái)要求老師也要做參加,于是就每位幼兒發(fā)了一個(gè)氣球請(qǐng)他們來(lái)吹,結(jié)果出乎我的意料每個(gè)幼兒都十分用力的把氣球吹起來(lái)了。
我們還請(qǐng)幼兒在利用對(duì)圣誕節(jié)的了解,幼兒利用繪畫(huà)的方式自主自由的來(lái)進(jìn)行表達(dá),并把作品自己剪出輪廓,把幼兒的作品懸掛起來(lái),裝飾環(huán)境。
家園互動(dòng):
在圣誕節(jié)聯(lián)歡中我們請(qǐng)來(lái)了家長(zhǎng)志愿者與我們一起進(jìn)行活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中幼兒與家長(zhǎng)志愿者一起進(jìn)行各種活動(dòng),表演欣賞節(jié)目,促進(jìn)了幼兒與家長(zhǎng)之間的關(guān)系,讓家長(zhǎng)也體驗(yàn)到了與幼兒在一起歡樂(lè)。
通過(guò)各種各樣的活動(dòng)使幼兒進(jìn)一步的了解了圣誕節(jié),體驗(yàn)到了從中得到快樂(lè)。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇13
平安夜過(guò)了,的確是很平安。吃了蘋(píng)果,也吃了一些自己平常都喜歡吃的東東。但是總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。
今天,是12月25日,是國(guó)外小朋友最歡樂(lè)的時(shí)刻。而對(duì)于外語(yǔ)語(yǔ)言工作者來(lái)說(shuō),是最熟悉不過(guò)的了。面對(duì)著我的近200個(gè)弟子,我也要為這么多孩子做點(diǎn)什么,購(gòu)了些東東,讓孩子們開(kāi)始布置教室了,有Santa Clause,也有Christmas tree,更有中國(guó)式的stocking.真是應(yīng)有盡有,集眾之物,教室也煥然一新了一樣。
雖然我為孩子們準(zhǔn)備的禮物不多,也不是很貴重。但是,與孩子們?cè)谝黄鸲冗^(guò)一個(gè)快樂(lè)的圣誕節(jié),一年也僅此一天,莫大的快樂(lè)。孩子們?cè)诓贾猛旰诎迮c選好節(jié)目后,就有點(diǎn)條不絮地進(jìn)行著。中英文主持,我介紹圣誕節(jié)的由來(lái),讓孩子們講些圣誕節(jié)的故事,然后孩子們表演一些節(jié)目,時(shí)不時(shí)還有圣誕老人悄悄送禮物等等,孩子們?cè)诳鞓?lè)地感受著中外文化,教室里洋溢著新年的氣氛。感覺(jué)特好,我也仿佛回到了童年,過(guò)著無(wú)比幸福的新年。瞧到每個(gè)孩子那對(duì)掀喜的笑容,也是我們最大的快樂(lè)來(lái)源。
今天的與孩子們過(guò)圣誕節(jié),顯然是high 過(guò)頭了,有些震耳欲聾的感覺(jué),氣氛也影響到了別的班,但回憶是美好而又深刻的。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇14
此次活動(dòng),我們本著:豐富孩子業(yè)余文化生活,增加孩子、家長(zhǎng)之間相互交流、互相溝通為目的,總體來(lái)說(shuō):活動(dòng)主體明確,整場(chǎng)晚會(huì)的節(jié)目?jī)?nèi)容、效果氛圍比較好,基本上達(dá)到了預(yù)期效果,孩子的節(jié)目豐富,活動(dòng)氣氛良好,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體的工作的很好。
一是節(jié)目?jī)?nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng),引人注目;本次活動(dòng),從發(fā)起到演出共不到一個(gè)星期的時(shí)間,在如此短的時(shí)間內(nèi),能有如此好的預(yù)期效果已經(jīng)是很不錯(cuò)了。二是大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到最好;從場(chǎng)地的布置、器材的準(zhǔn)備、物品的發(fā)放等一系列工作都做到了精心準(zhǔn)備。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。三是在未安排的情況下,能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件作相應(yīng)處理,整個(gè)表演比較流暢,節(jié)目精彩異常;這次節(jié)目表演,我們以班級(jí)為單位進(jìn)行節(jié)目的報(bào)名。然后再到舞臺(tái)上進(jìn)行表演、展示,同時(shí)對(duì)在 市場(chǎng)的小朋友沒(méi)有進(jìn)行節(jié)目的報(bào)名和參加,我們會(huì)在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)加上由孩子自愿上臺(tái)進(jìn)行才藝展示,活動(dòng)反應(yīng)非常的活躍。
在這次活動(dòng)中,我班孩子表現(xiàn)棒極了!孩子們通過(guò)自己的努力兌換了自己喜愛(ài)的玩具及獎(jiǎng)品,好開(kāi)心。通過(guò)這次的活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會(huì)成功;通過(guò)活動(dòng),讓師生們共同感受到了朗訓(xùn)大家庭的溫暖。我在對(duì)我的班級(jí)進(jìn)行感恩回放時(shí),我真心的有感而發(fā),在與我的孩子這一年的相處中,我真的感覺(jué)到非常的難能可貴,孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心,與孩子的相處是快樂(lè)的,他可以讓自己忘卻很多的煩惱,讓自己成為一個(gè)孩子,天真而又無(wú)邪。孩子總是可以給自己到來(lái)無(wú)盡的驚喜,每一個(gè)孩子都是那么的優(yōu)秀,他們的節(jié)目每個(gè)都那么的完美,在做這一年的總結(jié)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)朋友們要比我的付出多很多,孩子今天的成功離開(kāi)父母的辛勤勞動(dòng),在以后的生活中要孩子多感恩父母,做個(gè)好孩子,做個(gè)乖孩子。
在這次的圣誕節(jié),我真的要衷心的感謝我的家長(zhǎng)朋友們,在我的工作過(guò)程中,他們給了我很對(duì)的幫助,不管是在孩子的教育方面,還是在孩子的成長(zhǎng)歷程中。孩子們?cè)谶@一年真的長(zhǎng)大了很多,由原來(lái)的小不點(diǎn),長(zhǎng)成了現(xiàn)在聰明懂事的孩子。其實(shí)我真的想在這里對(duì)我的家長(zhǎng)朋友們說(shuō)一聲:“你們辛苦了,真的非常的謝謝你們”把您最寶貴的寶貝送到我的手中,讓孩子的童年有我的陪伴,讓我和孩子們一起成長(zhǎng)。一起學(xué)習(xí)。
一年一度的圣誕活動(dòng)又結(jié)束了,在這次活動(dòng)中我覺(jué)得我有意外的收獲。總而言之,在以后的生活中,要不斷的提高自我修養(yǎng),和自我的教學(xué)手段,給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,給孩子一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái),寓教于樂(lè),給孩子最大的展現(xiàn)空間,進(jìn)行自我展現(xiàn)和學(xué)習(xí)。
社團(tuán)關(guān)于圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇15
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動(dòng)來(lái)說(shuō)今年的活動(dòng)形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴(lài)于酒店各部門(mén)的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開(kāi)始一次活動(dòng),我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:
晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)
分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書(shū),對(duì)銷(xiāo)售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響
2、票券的銷(xiāo)售數(shù)量減少,員工推銷(xiāo)意識(shí)有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客,
人員安排方面:
1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無(wú)特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無(wú)需額外增派人手;
洲際宴會(huì)廳:
1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩(shī)班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚(yú)翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無(wú)圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí),便于客人熟知出品類(lèi)別及取用區(qū)域;2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;3、熱盤(pán)出品不夠精細(xì),雖客人無(wú)特別意見(jiàn),在日后出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如……5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識(shí)仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、餐臺(tái)上客人使用過(guò)的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開(kāi)始6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題,檢查工作需提前完成
合理化建議:
洲際廳:1、自助餐不設(shè)酒會(huì),安排18:00進(jìn)場(chǎng),避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
咖啡廳:1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);3、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。