關于衛生服務的社會實踐報告(精選3篇)
關于衛生服務的社會實踐報告 篇1
20xx年的社會實踐活動我決定走入社區進行一次社會公益打掃衛生活動,我選擇的地點是中華世紀城小區,由于該小區位于郊區環境相對市內比較安靜,居住的人口大多為工作族,社區的衛生維護因此也成為一大問題,這也是我選擇該社區的原因之一,我首先來到社區的辦事處,社區的工作人員熱情地招待了我,待我說明來意之后爽快地答應了我的要求。7月25日我來到社區準備開始我為期三天的社區公益打掃衛生活動。
社會實踐過程
7月25日
一大早我就來到社區辦公室找到社區負責人劉阿姨,她可以真正算得上是居委會大媽,她是一位非常慈祥的人,待人可親,說話辦事很有老一輩知識分子的風范,一看就是受過高等教育的人。劉阿姨首先就給我安排了今天的工作任務,今天的主要工作是打掃社區辦公室的衛生。
說干就干,我也是有備而來的人,我自己準備了膠皮手套,其實這居委會辦公室的面積還是挺大的,存放資料的柜子也有不少,其實日常清理衛生有專職人員,而今天是我獨自一人打掃,她告訴我一些具體要求就被安排其他工作去了,我其實還是心里犯嘀咕自己啥時候能被我干完,眼是懶漢,手是好干,趕緊抓緊干吧!我首先在辦公室內走了一圈,發現室內還有一些衛生死角不易打掃,拿來水盆和抹布打來清水就開始收拾衛生,桌子,椅子,地面都被我打掃的一塵不染,擦窗戶對我來說可是一個費力的活,劉阿姨并不讓我干,但是市內干凈了,窗戶不透亮,整體感覺就是不干凈,先是用濕抹布把窗戶上的浮灰擦掉,然后用干抹布再擦兩遍,這樣窗戶玻璃也讓我擦得很干凈。衛生死角打掃起來也是很不容易,天花角墻板有少量的灰掉最自在的還是我們在網站的活動,今天的活動是我們一起舉小旗子游行宣傳,今天的主題是“珍惜生命,節約資源”,我們組成一個小團隊排排走在街道上,呼吁市民提高環境保護意識,不怕大太陽,因為我們有小草帽,街道的環境有我們來守護,只有多舉辦這樣這樣的活動才能呼吁市民提高環保意識,一起參與我們的活動,這也美化了我們身邊的環境,和街道,這樣的活動我們進行了兩天,第一天在仙湖公園附近,雖然因為一點小狀況沒能進去仙湖,但是我們在其它地方也一樣宣傳;同時我們又來了東湖進行宣傳,今天的主題是東湖綠道健康行,一樣的小分隊,歡聲笑語的進行著活動,你們知道嗎?U站的姐姐們和哥哥們非常的可愛而且幽默,有時候還挺調皮的。
在活動的最后一天,是U站的美食節,很是幸運有這么大的福氣能參與這一次的美食節,品嘗到姐姐們親手做美食,沒有紅燈綠酒,只有相伴的太陽公公;沒有擺放華麗的餐具和裝潢,但是有我們一群樸實義工姐姐和哥哥,吃的是最樸實,最純真,最用心的家常菜,就像一個大家庭一樣,雖然我們不認識,但是笑容卻是真誠的。
我們的活動就這樣圓滿的結束了,通過了這七天的活動,我們收獲到了還在網站哥哥姐姐們關心,社區小孩子們的童真,對加強環境意識的重要性,還有我們這個隊伍進一步的友誼,雖然曬著太陽,但感受到的卻是溫暖;雖然我們汗流浹背,但是掛在臉上的笑容依然真實;雖然路途遙遠,我們每天依然跋山涉水的堅持,沒有回報,但是我們收獲到了很多真誠的對待,熱情的幫助,也是我們一次難得的體驗,學習到了知識,也收獲到我們這個隊伍的團結合作,更是我們個人的成長,短短的幾天,結束了,可我們卻受益匪淺。
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言,它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。相信我們在社會實踐中所呈現的美好會一直傳遞下去。我們實踐,我們快樂!
在這次社會實踐里,我們做的是義工活動,我們去了不同的地方做著不一樣的事情,但是做義工的初心卻是不會改變的。
七天的服務讓我們知道,其實做義工,為他人服務,有時候還會存在他人的誤會與不諒解,還有不理解,有時候甚至還會受到一些語言攻擊,但也正是這些誤會,讓我知道,人與人之間的相互理解和換位思考是很重要的,還有人與人之間的寬容,這些都是人與人之間相處必要的知識,也是必須要懂得的。除此之外,我們做義工服務,不能盲目的做,要在自己所能承受的范圍內去為他人服務,只有這樣才能盡量避免對他人造成的不必要的麻煩,義工服務為的就是為他人帶來方便和讓人感受到這城市的溫暖。
其實,做義工不僅能方便他人,也能快樂自己,同時還可能聽到很多有趣的故事。也愿所有做義工服務的人都帶著一顆真誠的心,將溫暖傳遞給這城市中的每個人。
義工不僅僅是義務勞動,更是一件有意義的勞動。因為做義工不僅讓你發現所做的事情對別人有利,而且對自己也很有價值。
我們的義工活動開始了,就算早起也不覺得困,因為這一天我將做一件有意義的.事。我很開心我能為大家服務。當林姐開始講解活動時我的心情無比的激動,這是第一件我第一次做卻不膽怯的事。因為這是一件在不為任何物質報酬的情況下,為改善社會服務、促進社會進步而提供的服務。
七天的社會實踐不僅讓我收獲了同學之間的友情而且豐富了個人的社會經歷,可謂使一舉兩得。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動,奉獻的概念了解膚淺。這次的社會實踐義工活動,使我們體會到了團隊的力量、協作的優勢,也讓我親身體會到了實踐的是檢驗真理的唯一標準。學校有意識地號召我們去參加力所能及的義工活動,讓我們每個人對勞動及奉獻有一個更深入的認識,讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻的滿足,讓我們重視實踐,重視自己的勞動成果,同時懂得回報社會。這不僅加強了我們的勞動觀念,而且幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。
送人玫瑰,手留余香,在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺,雖然沒有報酬,也許很累,但是享受到得快樂,卻是什么都換不來的。所以,在此我建議大家多多參加志愿者活動,讓自己融入這個社會,也多多鍛煉自己,讓自己成長。
生活中的每一件事都是體驗,都是成長,都是學習,你遇到的,都是你的緣分。盡管路程遙遠,但卻友誼,經驗雙豐收,到這里,我們的義工活動就完美落幕啦。
義工,顧名思義,義于行,工于心。當我們真正投入去做一件事,那就是行動到心靈上的碰撞與感觸。我想,這次的義工社會實踐活動便是如此。
在這個艷陽高照的七月,在這個為期一周的社會實踐活動中,作為一名大學生,也作為城市的一份子,我們曾頂著炎炎烈日,行使著我們的責任與義務,為這個城市的文明建設貢獻出自己的一份微薄力量;
這一次的社會實踐活動對我們來說特別的有意義,它讓我們學會了如何去幫助別人,以及作為一個義工應該遵守什么規定,雖然很累,但是特別的開心,特別的有意義。
雖然時間不多,但我們卻體會到了那種遠超過時間的開心和收獲,義工,不僅是“義”在行動,更是“義”在心頭。
關于衛生服務的社會實踐報告 篇2
在本學期寒假中,我們進行了一次以來XX市衛生和環境狀況的社會實踐活動。這次調查XX市衛生和環境狀況活動之中,社會調查活動內容主要有三項:
一、XX市衛生建設調查;
二、公民綜合衛生素質調查;
三、XX市“禽流感”等傳染病的防疫工作。
在這三大項的調查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
一、在XX市衛生建設調查中,為了了解近五年來的衛生發展狀況,我們相繼走訪了不少社區居委會,和街道辦事處,及一些餐廳等一些相關的社區和單位。通過這些單位和社區的走訪,我們調查了居民健康教育狀況,及愛國衛生運動的實施狀況,餐飲業的衛生狀況。
在這一項調查工作中還是比較順利的,基本上沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況。在《國家衛生城市標準》實施具體實施情況的調查中,我走訪了所在地區的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調查報告。
二、公民綜合衛生素質調查中,主要是以問卷調查方式,向城市居民發放《綜合衛生素質調查表》,發放調查表對象主要是以居民區及單位里的人員,以便我們所發放的調查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我們也在不熟悉的人群中間發放調查表,以求我們的數據更準確,更具有代表性。
城市居民健康狀況的最新調查結果顯示:僅有六成市民身體“倍棒兒”四成市民身體“有恙”。身體基本健康者占57.02%,患不同程度疾病人群占42.98%,各種慢性病雖以老年群體居居多。參加體檢者和健身活動的市民僅有三成,衛生保健意識不夠濃厚沈城居民中按時體檢和經常參加體育鍛煉者僅占28.25%,且中青年明顯低于老年人,健康人群明顯低于患病人群,可見體育鍛煉意識在普通市民中尤其在職業人群中還很低。我們建議:全市市民都能積極參與經常性的體育鍛煉,中老年人控制和減少高熱能飲食攝入,糾正吸煙、酗酒、等不良習慣,全市每年的各種慢性病發病率就會減少。為全面提高全市人民的健康素質,創建健康城市,爭做健康市民。
三、在XX市防疫工作的調查中,主要包括禽流感時期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
在禽流感防疫工作的調查中,我們走訪了相關的社區,了解了社區居委會在禽流感防疫工作所做的努力,在調查過程中,我們發現社區防疫工作人員是相當辛苦的,他們所做的工作為抗擊禽流感做出了重大的貢獻,正是因為有了這么多的社區工作人員,才減少了禽流感在社區的傳播可能性。另外我們還走訪了居民區,了解基層單位在抗擊禽流感所起的重要作用,接著我們調查實力的幾所中學,我們看到了老師不僅僅是傳道,受業,解惑,他們在預防禽流感的過程中,盡力預防保護學校不受禽流感的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這就是我們在這次實踐過程中的經歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認真的去做,竭盡全力的去調查去走訪,也許結果會不那么讓我們自己滿意,但是我們相信這一調查的經歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。
關于衛生服務的社會實踐報告 篇3
一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1,通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調查對象和方法
我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學徒,他們的區別在哪嗎?。我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教我們如何工作,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區域。接著,由老員工帶領我們去現場進行了模擬實習,好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成。現在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上,這樣,我就可以經常看看,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強調:在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發生的事故,其中的種.種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態,絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環境的地理位置好,而且服務、管理、衛生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經理那里去了,結果挨罵的當然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發現人與人之間的差距,才會學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發的。
三,實踐結果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應,幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經歷勝過我們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經驗后,<第一范文>會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細節,細節決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務,服務員是直接對客人提供面對面的服務,為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強的應變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
在服務中,我們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態,并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,<蓮山課 件 >才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的.管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果.才能實現雙贏.我想在酒店里,只要你用心學好技能,任何一個崗位都有實現你理想的機會,也同樣值得為自己喝彩,在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手,兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業哪有不累的呢?每個崗位都會“累”,只有我們擺正心態才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項工作,不管你周圍的環境如何,只要你持之以恒的努力,堅持。成功終將會屬于你。