2017新員工入職培訓(xùn)4篇
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工入職培訓(xùn)(1)
1、目的:明確新員工入職培訓(xùn)的程序和內(nèi)容,確保崗前培訓(xùn)及試用期培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性,使新員工經(jīng)過入職培訓(xùn)后,能夠掌握入職培訓(xùn)中的基礎(chǔ)概念和知識(shí),能幫助新員工盡快的融入公司和部門業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié),同時(shí)培養(yǎng)新員工對(duì)公司的歸屬感。
2、適用范圍:適用于公司所有入職新員工的崗前培訓(xùn)和試用期培訓(xùn)。
3、部門職責(zé):
◇ 3.1 人力行政部
3.1.1擬定入職培訓(xùn)流程、培訓(xùn)課程的安排及與各部門的協(xié)調(diào)。
3.1.2公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)課程的場(chǎng)地及設(shè)備的準(zhǔn)備。
3.1.3培訓(xùn)記錄及反饋評(píng)估的收集整理。
3.1.4入職培訓(xùn)考核過程的協(xié)調(diào)。
3.1.5人力行政相關(guān)部分課程的制作、授課和考核。
◇ 3.2 新員工所屬部門
3.2.1新員工試用期內(nèi)在崗技能培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。
3.2.2新員工試用期內(nèi)的工作輔導(dǎo)。
◇ 3.3其他職能部門
3.3.1配合完成跨部門培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。
3.3.2配合完成新員工的輪崗學(xué)習(xí)。
4、實(shí)施培訓(xùn)
4.1實(shí)施辦法及內(nèi)容:
◇ 新員工入職培訓(xùn)分為四個(gè)部分:公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)、eln和戶外拓展
◇ 公司級(jí)培訓(xùn)包括企業(yè)概況、人事行政制度、跨部門培訓(xùn)三塊課程。
◇ 部門級(jí)培訓(xùn)包括新員工所在部門業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能的培訓(xùn)。
◇ eln培訓(xùn)采取自學(xué)+部門學(xué)習(xí)模式。
◇ 上述三個(gè)部分的培訓(xùn)課程可以交叉進(jìn)行。
◇ 戶外拓展培訓(xùn)聯(lián)系專業(yè)供應(yīng)商組織開展。
4.2內(nèi)容細(xì)則:
◇ 企業(yè)概況的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含
- 企業(yè)發(fā)展史
- 企業(yè)主要業(yè)務(wù)范疇和企業(yè)文化(包括遠(yuǎn)景、目標(biāo)、企業(yè)郵箱、社會(huì)責(zé)任等)
- 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)財(cái)政情況和下一步業(yè)務(wù)目標(biāo)
- 企業(yè)組織架構(gòu)和主要管理層領(lǐng)導(dǎo)介紹
- 播放企業(yè)主要大事記、員工活動(dòng)的視頻或者照片
◇ 人事行政制度的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含:
- 新員工入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。
- 公司《員工手冊(cè)》的詳細(xì)講解,主要內(nèi)容應(yīng)該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)與發(fā)展、員工個(gè)人須知(如工作時(shí)間、保險(xiǎn)辦理、行政物品領(lǐng)用、出差管理制度、企業(yè)通訊目錄、公章申請(qǐng)、郵箱使用、信息安全等)、獎(jiǎng)懲制度、行政管理規(guī)章制度等等。
- 健康安全培訓(xùn),主要內(nèi)容應(yīng)該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。
- 人力行政部門人員構(gòu)成和職責(zé)分配。
◇ 跨部門培訓(xùn)
- 公司的各個(gè)部門業(yè)務(wù)內(nèi)容、職能、人員等情況的介紹。
- 財(cái)務(wù)表單的填寫,報(bào)銷流程及注意事項(xiàng)。
- 新員工所在部門、崗位與其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門在工作上的關(guān)聯(lián)性和互相配合
的方面。
- 跨部門輪崗學(xué)習(xí),將跨部門培訓(xùn)的理論知識(shí)具體化。
◇ 部門級(jí)培訓(xùn)
- 新員工崗位職責(zé)內(nèi)容說明。
- 按崗位設(shè)立新員工入職后需要參加的部門級(jí)通用培訓(xùn)課程,并報(bào)人力行政部存檔。
- 以課件授課、導(dǎo)師帶教形式和eln形式結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
4.3公司級(jí)培訓(xùn)日程安排:
◇ 新員工報(bào)到前一周
- 招聘人員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。
- 培訓(xùn)人員預(yù)訂會(huì)議室,準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料,相關(guān)培訓(xùn)表單。
- 培訓(xùn)人員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時(shí)間安排和培訓(xùn)師。
◇ day 1
08:30-09:00 招聘人員為新員工辦理入職手續(xù),行政部發(fā)放辦公用品。
09:00-09:10 培訓(xùn)引導(dǎo),人力行政部引導(dǎo)新員工進(jìn)培訓(xùn)室,發(fā)放培訓(xùn)使用材料和表格,完成培訓(xùn)簽到。
09:10-09:20 總經(jīng)理向新員工致歡迎辭。
(可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放)
09:20-09:30 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。
09:30-10:30 企業(yè)概況培訓(xùn)。
(ppt、視頻授課,建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監(jiān)講解)
10:30-10:45 課間休息。
10:45-11:45 健康安全培訓(xùn)。
午餐
13:30-13:40 課前游戲,緩和培訓(xùn)節(jié)奏,提高下午培訓(xùn)效果。
13:40-14:10 針對(duì)上午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得,并進(jìn)行答疑。
14:10-14:30 人力行政部門組織架構(gòu)和職責(zé)分配
14:30-14:45 課間休息
14:45-16:15 《員工手冊(cè)》詳細(xì)解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn)
16:15-16:45 針對(duì)下午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得,并進(jìn)行答疑。
16:45-17:00 新員工填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》
17:00-17:15 公司環(huán)境熟悉,引薦新員工給各部門認(rèn)識(shí),然后將新員工帶至用人部門。
◇ day 2
09:00-16:00 跨部門培訓(xùn)課程(ppt、案例分析課堂授課)
具體時(shí)間安排以各部門預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。
16:00-17:20 全天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑,
填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》。
◇ day 3-day 4
09:00-17:00 跨部門輪崗學(xué)習(xí)(觀察和實(shí)際操作授課)
- 由各個(gè)部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作。
- 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。
◇ day 5
09:00-11:00 各位學(xué)員交流跨部門輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
11:00-12:00 公司“周星星”代表與新員工交流時(shí)間,讓新員工感受到公司對(duì)于員工的認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展空間。
14:00-15:00 公司級(jí)入職培訓(xùn)考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員擬定,滿分100分)
15:00-16:00 進(jìn)行考核閱卷工作
(人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷)
16:00-16:30 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政部總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人。
簡(jiǎn)化版本
4.3公司級(jí)培訓(xùn)日程安排:
◇ 新員工報(bào)到前一周
- 招聘專員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。
- 培訓(xùn)專員準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料,相關(guān)培訓(xùn)表單。
- 培訓(xùn)專員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時(shí)間安排和培訓(xùn)師。
◇ day 1
- 員工關(guān)系專員為新員工辦理入職手續(xù),行政部發(fā)放辦公用品
- 培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工進(jìn)行部門和人員介紹,辦公環(huán)境熟悉
- 如新進(jìn)人員人數(shù)在3人以上,則由培訓(xùn)專員統(tǒng)一安排,對(duì)公司級(jí)培訓(xùn)進(jìn)行
集中授課。(3人以下含3人,則由培訓(xùn)專員發(fā)放公司級(jí)培訓(xùn)材料進(jìn)行自學(xué))
- 總經(jīng)理致歡迎辭。(可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放)
- 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律
- 企業(yè)概況培訓(xùn)(ppt、視頻授課)
- 健康安全培訓(xùn)
- 人力行政部門組織架構(gòu)和人員介紹
- 《員工手冊(cè)》詳細(xì)解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn)
- 針對(duì)第一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得,并進(jìn)行答疑。
- 新員工填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》
◇ day 2
- 跨部門介紹(ppt、案例分析)
具體時(shí)間安排以各部門預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。
- 第二天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑,填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》。
◇ day 3-day 4 (如工作允許會(huì)開設(shè)這部分內(nèi)容)
- 跨部門輪崗學(xué)習(xí)(觀察和實(shí)際操作授課)
- 由各個(gè)部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作。
- 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。
◇ day 5
- 各位學(xué)員交流跨部門輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
- 公司“周星星”代表與新員工交流時(shí)間,讓新員工感受到公司對(duì)于員工的
認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展空間。
- 公司級(jí)入職培訓(xùn)考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管
理員擬定)
- 進(jìn)行考核閱卷工作(人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷)
- 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人,
考核結(jié)果確定是否需要繼續(xù)試用。
4.4部門級(jí)培訓(xùn)
◇ 授課課程和課件提前發(fā)送至人力行政部進(jìn)行備案存檔。
◇ 在新員工三個(gè)月試用期內(nèi),合理安排部門級(jí)培訓(xùn),并確保每個(gè)月要與帶教的新員工進(jìn)行一次溝通,及時(shí)了解新員工的學(xué)習(xí)情況和遇到的問題,幫助新員工盡快在本職崗位上成長(zhǎng)起來。同時(shí)提交《導(dǎo)師帶教反饋表》交人力行政部存檔。
◇ 在新員工完成公司級(jí)培訓(xùn)課程后,組織培訓(xùn)考核。主要形式包括:
1)新員工人數(shù)在3人以內(nèi)含3人,采取書面測(cè)試。
2)新員工人數(shù)在3人以上,采取集中答辯。
◇ 培訓(xùn)考核結(jié)果交人力行政部培訓(xùn)專員存檔。
◇ 新員工完成所有的公司級(jí)和部門級(jí)的培訓(xùn)課程后,必須將《新員工入職培訓(xùn)表》交還至人力行政部培訓(xùn)專員存檔。
4.5 eln培訓(xùn)
◇ 必修課部分由部門負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)度安排集中學(xué)習(xí)。
◇ 個(gè)人選修課在規(guī)定進(jìn)度內(nèi)自學(xué)完成。
附件:
1、《新員工入職培訓(xùn)表》
2、《培訓(xùn)簽到表》
3、《培訓(xùn)課程評(píng)估表》
4、《入職培訓(xùn)試卷》
5、《員工手冊(cè)》
6、建議能制作一份《新員工入職培訓(xùn)包》,其中包含
- 公司總經(jīng)理致新員工的一封信
- 新員工入職培訓(xùn)程序
- 公司簡(jiǎn)介、目標(biāo)、遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
- 公司大事記、組織架構(gòu)、管理層介紹
- 公司員工通訊錄、交通路線
- 公司各類規(guī)章制度的匯總(人力、行政、it、財(cái)務(wù)、客服等)
- 《員工手冊(cè)》和《培訓(xùn)紀(jì)律》(可作為附件附后)
- 健康安全培訓(xùn)手冊(cè)
- 各類重要表單模板
新員工入職培訓(xùn)(2)
1.0 目的
明確新入職員工培訓(xùn)程序,確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性,使新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)后,能盡快地融入公司環(huán)境,順利開展崗位工作。
2.0 適用范圍
適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓(xùn)。
3.0 職責(zé)
3.1行政部
(1) 負(fù)責(zé)新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。
(2) 負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄交文控中心保存。
3.2 新員工所屬部門
(1) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。
(2) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。
3.3 國(guó)家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(shí)(如電工、焊工、電梯工、司機(jī)等),必須具備由國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《特種作業(yè)資格證》。
4.0 實(shí)施細(xì)則
4.1 課程培訓(xùn)準(zhǔn)備:
(1) 新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個(gè)部分。
(2) 公共課程培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。
(3) 部門專業(yè)課程由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé),一般由入職引導(dǎo)人或部門主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門業(yè)務(wù)具體情況自行確定。
4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施
(1) 新員工在完成入職手續(xù)后,人政部先向員工介紹試用期的具體安排,然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。
(2) 培訓(xùn)方式包括:網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對(duì)一講授、實(shí)踐操作等,采取有效、可行的培訓(xùn)方式,切實(shí)提高培訓(xùn)效果。
(3) 行政部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可根據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量,由其先接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后,集中人員統(tǒng)一安排在一個(gè)月的某個(gè)時(shí)間段培訓(xùn)。
(4) 公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面:
序號(hào)
項(xiàng)目
課程內(nèi)容
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
1
公司概況
成長(zhǎng)歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構(gòu)
行政部職員
2
企業(yè)文化
公司宗旨和使命、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等
人政部負(fù)責(zé)人
3
員工手冊(cè)
公司各項(xiàng)規(guī)章制度
行政部
4
安全知識(shí)
勞動(dòng)安全、消防安全
安全主任
5
熟悉工廠環(huán)境
參觀介紹工廠
行政部職員
(5) 公共課程結(jié)束后,由新員工所屬部門負(fù)責(zé)其部門專業(yè)課程的崗前培訓(xùn)。
(6) 部門專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面:
序號(hào)
項(xiàng)目
課程內(nèi)容
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
1
部門/崗位職責(zé)
所在部門職能、工作崗位職責(zé)等
員工所屬部門相關(guān)人員
2
業(yè)務(wù)流程
部門的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程等
員工所屬部門相關(guān)人員
3
作業(yè)指導(dǎo)
針對(duì)部門業(yè)務(wù)制定的管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等
員工所屬部門相關(guān)人員
4.
工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引
開展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獲取途徑
員工所屬部門
(7) 行政部對(duì)員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)簽到)。
4.3 課程培訓(xùn)考核
(1) 公共課程結(jié)束后,由行政部門組織考核。
(2) 考核結(jié)果根據(jù)成績(jī)分為四個(gè)等級(jí):
a.優(yōu)秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.較差 59分及以下
考核結(jié)果呈行政部負(fù)責(zé)人審核后記錄在《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》中并存檔,對(duì)于考核未通過(d等)之員工,應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對(duì)于兩次考核皆未通過的新入職員工,可終止試用。
(3) 部門崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門組織進(jìn)行,所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式,培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核,考核成績(jī)?cè)诳己送瓿珊笕齻(gè)工作日內(nèi)交人政部歸檔并作記錄。成績(jī)等級(jí)的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項(xiàng)作業(yè)。
4.4 換崗培訓(xùn)
應(yīng)按照崗前培訓(xùn)的要求,對(duì)換崗人員重新進(jìn)行新崗位知識(shí)的培訓(xùn)。
4.5 培訓(xùn)資料存檔:
(1) 崗前培訓(xùn)課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式,考核結(jié)果及培訓(xùn)記錄須由行政部歸檔,并由文控中心保存。
(2) 考核結(jié)束后,行政部根據(jù)考核結(jié)果記錄《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》,并將入職考試試卷存入員工個(gè)人擋案。
(3) 行政部根據(jù)入職培訓(xùn)的開展情況,公司基本情況的變化,不斷提高培訓(xùn)效果,完善崗前培訓(xùn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同事,大家下午好 :
今天非常榮幸能在„ 演講廳代表二班發(fā)言,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體培訓(xùn)員工向領(lǐng)導(dǎo)、班主任及負(fù)責(zé)后勤服務(wù)的老師致已最真摯的感謝和最崇高的敬意,謝謝„ 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,對(duì)我們的人文關(guān)懷,給我們安排內(nèi)容豐富的培訓(xùn),讓我們每一位員工都受益匪淺,讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,更加堅(jiān)定自己的選擇, 這份職業(yè)是我們所喜愛的,我們會(huì)愛我們所選擇的,竭盡全力干好工作中的每一件小事。
加入„„已經(jīng)一個(gè)多月了,在這短短的一個(gè)多月里,我們相繼進(jìn)行了軍訓(xùn)、安全培訓(xùn)、新進(jìn)員工入職(初識(shí)期)的培訓(xùn),讓我們感受到濃濃的企業(yè)文化和 歷史底蘊(yùn),特別是“„„„„”的„„精神,深深的感染著我們每一位員工。
軍訓(xùn),能使我們規(guī)范自己的行為,使自己更有組織性,紀(jì)律性。„„„„是個(gè)高溫高壓,易燃易爆,有毒有害的高危行業(yè),如果沒有嚴(yán)肅的紀(jì)律將會(huì)帶來很多不幸。理論與實(shí)踐相結(jié)合的化工安全培訓(xùn),讓我們學(xué)會(huì)學(xué)到了危險(xiǎn)化學(xué)品、個(gè)人防護(hù)、事故應(yīng)急、滅火器的使用等化工安全知識(shí)。安全是生產(chǎn)的基礎(chǔ),安全是效益的保障,讓我們“常懷責(zé)任之心,常行責(zé)任之事”,時(shí)時(shí)刻刻注重安全。俗話說:條條章程血寫成,不重視安全就是輕視自己的生命。
為了我們更快地了解„ ,適應(yīng)„ ,„ 特地安排了新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)有多位領(lǐng)導(dǎo)親自蒞臨參加,領(lǐng)導(dǎo)不僅給我們傳授專業(yè)知識(shí),還從他們的角度結(jié)合自身的經(jīng)歷給我們傳授經(jīng)驗(yàn),讓我們少走彎路。本次培訓(xùn)包括了„ 規(guī)章制度、企業(yè)文化、„ 生產(chǎn)裝置發(fā)展,人才通道,有關(guān)規(guī)章制度、運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念、hse管理、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等,期間還參觀了廠史陳列館,一幕幕輝煌,一份份成績(jī),讓我們嘆服,讓我們感動(dòng),讓我們找到了一中久違的歸屬感,仿佛帶領(lǐng)我們走過這„„年的風(fēng)雨兼程,見證企業(yè)的革新,讓我們感受到其中的艱辛,這使得我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力的去建設(shè)輝煌的明天。
通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德我們知道“一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工鑄就一流的企業(yè)”。„ 的命運(yùn)掌握在我們每一個(gè)員工的手里,而我們每一個(gè)員工的職業(yè)道德,職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)技能,職業(yè)操守都和„ 的發(fā)展息息相關(guān)!我們應(yīng)該盡快的了解自己工作崗位,崗位職責(zé),工作責(zé)任,工程流程等;進(jìn)一步理解組織的文化規(guī)章制度及相關(guān)政策,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)技能;用最短的時(shí)間適應(yīng)環(huán)境,融入大家庭,用感恩的心情,去努力學(xué)習(xí)和工作。
通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)裝置工藝讓我們大概了解整個(gè)„ 的生產(chǎn)鏈,原料哪里來,產(chǎn)品哪里去,怎么樣實(shí)現(xiàn)連續(xù)化生產(chǎn),了解電汽水儲(chǔ),了解各個(gè)生產(chǎn)部門的聯(lián)系與區(qū)別,實(shí)現(xiàn)循環(huán)的清潔生產(chǎn)。
通過敬業(yè)精神培訓(xùn),我們知道敬業(yè)的重要性!敬業(yè)即是責(zé)任心,是竭盡所能將工作做好。我們應(yīng)該有愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的愛崗敬業(yè)精神。身邊有優(yōu)秀的勞模宋繼紅,也有不敬業(yè)帶來的慘痛代價(jià),讓我們牢記„„血的教訓(xùn)。在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,遇事先別說難,先問是否竭盡全力干好每一件小事。
通過學(xué)習(xí) 共青團(tuán),讓我們明白共青團(tuán)是給我每一個(gè)位有才能的員工提供展現(xiàn)自己的舞臺(tái),抓住機(jī)會(huì),積極主動(dòng)的參加團(tuán)委工作,積極向黨組織靠攏,服務(wù)于青年成長(zhǎng),服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化、hse管理讓我們感悟 以“„„„„”為企業(yè)宗旨,以“„„”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“„„„„”為企業(yè)愿景,以“„„ ”為企業(yè)精神,以“„„”為企業(yè)作風(fēng),以“„„”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展。 樹立“„„理念”,做到不傷害自己,不傷害他人,保護(hù)自己不被傷害。
我們學(xué)習(xí)了人力資源管理知識(shí),房改政策,這些都是和我們息息相關(guān)的,我們了解到員工的福利待遇;人才成長(zhǎng)通道;了解到企業(yè)信息化管理增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;內(nèi)控制度是適應(yīng)國(guó)內(nèi)外證券機(jī)構(gòu)管理要求,由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。控制目標(biāo)即合理保證企業(yè):經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī);資產(chǎn)安全;財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略;牢記質(zhì)量是企業(yè)的生命,提高企業(yè)的質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證,是顧客滿意的保證,有利于員工的發(fā)展。
“方向比努力重要 ,能力比知識(shí)重要,敬業(yè)比能力重要”,如果方向錯(cuò)了,努力就是白費(fèi)功夫。此次培訓(xùn)是一個(gè)全方面立體化的培訓(xùn),促使員工在思想上認(rèn)識(shí)自己,職業(yè)定位找準(zhǔn)方向,激發(fā)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到職工的角色轉(zhuǎn)變,放下姿態(tài),聽從上級(jí)的命令,服從組織的安排,評(píng)估與反饋,實(shí)現(xiàn)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃。
作為„ 中的一名新員工,我們會(huì)盡快的讓自己成長(zhǎng)起來,主動(dòng)了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給„ ,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)„ 發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。積極主動(dòng)的加入到這樣一個(gè)快樂的,積極的,向上的 團(tuán)隊(duì)。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”。在以后的工作生活中,我們應(yīng)該加倍的學(xué)習(xí),不斷提升自身的素質(zhì),為„ 注入“新,特,精”的血液,為適應(yīng)„ 不斷發(fā)展,爭(zhēng)取為„ 創(chuàng)造效率最大化。做出色的 人,不要求做最好,只要求做更好。
新員工入職培訓(xùn)體系
一、 培訓(xùn)目的:.
1. 規(guī)范新員工試用(見習(xí))期管理,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2. 為新員工規(guī)范加強(qiáng)指導(dǎo)與考核提供依據(jù), 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色,以確保轉(zhuǎn)正的新員工符合崗位要求;
3.加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)人的考核和激勵(lì),提高指導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和帶隊(duì)伍的能力。
二、適用范圍
本制度適用于公司試用期或見習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。
三、名詞解釋
1、試用(見習(xí))期:根據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn),時(shí)間一般為一至三個(gè)月。
2、試用期主要針對(duì)從社會(huì)招聘的新員工。
3、見習(xí)期主要針對(duì)從大專院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生,見習(xí)期滿一個(gè)月轉(zhuǎn)為試用期。
四、培訓(xùn)方式:
1、 脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、各部門職責(zé):
1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作,制度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各部門的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況,并協(xié)助提供相關(guān)資源。
2、各部、室負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)新職員專業(yè)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門新員工入職后培訓(xùn)全過程的協(xié)調(diào)管理,并協(xié)助部門具體實(shí)施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
六、新員工三級(jí)培訓(xùn)體系
新職員培訓(xùn)貫徹三級(jí)培訓(xùn)體系制度,即綜合培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
綜合培訓(xùn)…… 新員工入職綜合培訓(xùn)
專業(yè)培訓(xùn)……. 各部、室專業(yè)培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)……. 以師帶徒崗位培訓(xùn)
培訓(xùn)程序:
(一)一級(jí)培訓(xùn)(綜合培訓(xùn))
1、人力資源部組織一級(jí)培訓(xùn)(綜合培訓(xùn))
1)企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;
2)員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3)入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4)財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5) 安全知識(shí):安全生產(chǎn)培訓(xùn),進(jìn)行安全生產(chǎn)的常識(shí)講解及緊急事件
8)觀看新員工職業(yè)化教程,培養(yǎng)新員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)能力,以便在今后的工作中能合理規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展。
9)新員工考試。考試合格后進(jìn)行崗前技能培訓(xùn),不及格的要補(bǔ)考。
2、培訓(xùn)組織流程
(二)二級(jí)培訓(xùn)(專業(yè)培訓(xùn))
1、由各部、室負(fù)責(zé)組織二級(jí)培訓(xùn)即專業(yè)培訓(xùn)
2、培訓(xùn)內(nèi)容:區(qū)分不同的專業(yè)實(shí)施相關(guān)內(nèi)容
營(yíng)銷部門:基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品技術(shù)、公司產(chǎn)品及市場(chǎng)情況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)書制作、商務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實(shí)習(xí)、答辯等。
網(wǎng)絡(luò)部:基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣應(yīng)用情況,分析網(wǎng)絡(luò)最新動(dòng)態(tài),如何準(zhǔn)確掌握網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)應(yīng)用軟件信息,綜合分析提出網(wǎng)站(icp)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等
客服部門:電信基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)、客戶心理、服務(wù)意識(shí)、部門內(nèi)控流程、售后服務(wù)技術(shù)等
3、培訓(xùn)組織流程(參見綜合培訓(xùn))
(三)崗位培訓(xùn):即針對(duì)個(gè)人具體崗位的“以師帶徒”培訓(xùn)。
1、 崗位培訓(xùn)流程
2、部門負(fù)責(zé)人安排新職員的工作崗位,指定新職員“師傅”(以下稱“指導(dǎo)人”),確定培訓(xùn)目標(biāo),向新職員和指導(dǎo)人明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。
3、崗位培訓(xùn)期間,工作任務(wù)由部門下達(dá)給指導(dǎo)人負(fù)責(zé)完成,新職員在指導(dǎo)人的指導(dǎo)下,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。
4、崗位培訓(xùn)結(jié)束時(shí),新職員提交工作小結(jié)報(bào)告;指導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人對(duì)新職員進(jìn)行評(píng)價(jià),部門負(fù)責(zé)人對(duì)指導(dǎo)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5、指導(dǎo)人必須具備的條件:
①項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師及以上業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干;
②具有較深厚的專業(yè)理論知識(shí),較強(qiáng)的科研、業(yè)務(wù)能力;
③熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;
④具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
⑤在本崗位工作一年以上。
6、指導(dǎo)人職責(zé)
①接受來自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù);
②對(duì)新職員實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo),工作疑難的解決、指導(dǎo),專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;
③一般情況下一個(gè)指導(dǎo)人只帶一個(gè)新職員;
④對(duì)新職員崗位培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
⑤對(duì)新員工試用期工作能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
7、培訓(xùn)內(nèi)容
崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化導(dǎo)入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作流程、歸檔流程、相關(guān)制度等。
8、時(shí)間
崗位培訓(xùn)時(shí)間由部門負(fù)責(zé)人確定,一般為轉(zhuǎn)正前1—3個(gè)月。
七、培訓(xùn)工作流程:
1. 人力資源部與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3. 人力資源部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與部門負(fù)責(zé)人審議;
6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部;
7. 人力資源與相關(guān)部門在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
八.新員工培訓(xùn)教材
1.《員工手冊(cè)》
2.《新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》、輔助教材(時(shí)間管理、有效溝通)
3.《人力資源管理制度》;《質(zhì)量管理體系程序文件》
4.《關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》;《中華人民共和國(guó)消防法》;《安全生產(chǎn)管理法規(guī)匯編》
5.財(cái)務(wù)借款及報(bào)銷流程
6.各部門內(nèi)訓(xùn)教材
九. 新員工培訓(xùn)反饋與考核
1.人力資源部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2. 新員工培訓(xùn)考試
3. 新員工見習(xí)期培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)價(jià)表
1)員工每月26 日填寫該表左欄后交給導(dǎo)師;導(dǎo)師填寫計(jì)劃表的右欄, 對(duì)新員工提出意見和要求;
2)月末26 日,導(dǎo)師根據(jù)新員工見習(xí)期情況,對(duì)新員工進(jìn)行見習(xí)期評(píng)價(jià), 導(dǎo)師填寫工作評(píng)價(jià)后反饋給新員工簽認(rèn)可后回收;
3)每月28 日前,導(dǎo)師將此表交新員工所在的部門負(fù)責(zé)人,作為新員工的月績(jī)考核的依據(jù))
4.崗前技能培訓(xùn)期間,在每一個(gè)部門培訓(xùn)后,都要求有實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,對(duì)該段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況作出總結(jié),并提出建議。
5.新員工在實(shí)習(xí)期,應(yīng)提交一份實(shí)習(xí)期的真實(shí)感受和體會(huì)的文章,向《公司簡(jiǎn)報(bào)》投稿發(fā)表。工會(huì)應(yīng)將新員工的文章匯編成冊(cè),作為新員工成長(zhǎng)的記錄。
6.對(duì)學(xué)員的考核即三級(jí)培訓(xùn)的考核成績(jī),三級(jí)培訓(xùn)均合格是轉(zhuǎn)正的必要條件。
7.對(duì)指導(dǎo)人的考核主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓(xùn)考核與指導(dǎo)人的工作績(jī)效掛鉤,由部門負(fù)責(zé)人組織填寫指導(dǎo)人工作考核表,成績(jī)記入季度考核(占10%)及指導(dǎo)人季度評(píng)優(yōu)。在季度評(píng)優(yōu)時(shí)評(píng)出最佳指導(dǎo)人,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批,確定給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8、培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與相關(guān)部室統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)人及人力資源共同鑒定。