2017人力資源總監(jiān)個(gè)人年底工作總結(jié)

　　加入公司半年以來(lái)，按分工主要圍繞項(xiàng)目策劃，人力資源，項(xiàng)目二期啟動(dòng)做了一些工作，具體如下：

　　一、 圍繞項(xiàng)目定位與規(guī)劃進(jìn)行多方咨詢論證和調(diào)整優(yōu)化。根據(jù)思銳顧問(wèn)公司提供的方案，使其更臻完善符合商業(yè)要求，采取了多種渠道多種方法收集意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)團(tuán)隊(duì)參考。

　　1. 依靠專業(yè)顧問(wèn)公司進(jìn)行咨詢。把考察選擇顧問(wèn)公司過(guò)程當(dāng)做征求專業(yè)意見(jiàn)過(guò)程。通過(guò)廣泛搜尋篩選，先后接觸了近十家國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)公司，廣泛征集專業(yè)意見(jiàn)。對(duì)重要信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，

　　2. 通過(guò)業(yè)內(nèi)行家進(jìn)行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì)，與業(yè)內(nèi)行家里手進(jìn)行交流。分別征求過(guò)知名企業(yè)老總意見(jiàn)。

　　3. 結(jié)合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見(jiàn)。把招聘工作與咨詢工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。先后面試約談本地外地應(yīng)聘商業(yè)高管約十人，征詢對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)。

　　4. 通過(guò)對(duì)類似項(xiàng)目考察，收集相關(guān)意見(jiàn)。包括因私旅游也順便考察項(xiàng)目。先后考察了項(xiàng)目。收集了相關(guān)信息，并對(duì)本地項(xiàng)目進(jìn)行多次考察對(duì)比。

　　二、 招商工作方面與次主力店進(jìn)行了初步接觸。先后對(duì)專業(yè)商戶進(jìn)行考察和約談，初步了解了類似品牌對(duì)物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平，為進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。

　　三、 就與專業(yè)顧問(wèn)公司合作進(jìn)行專門探討咨詢向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。在與各方接觸過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問(wèn)公司合作的必要性，范圍和方式等問(wèn)題上意見(jiàn)不一。對(duì)此，我專門對(duì)與商業(yè)顧問(wèn)公司如何合作，聘請(qǐng)顧問(wèn)公司與自組商業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)系等多方征求意見(jiàn)，進(jìn)行分析，力求既能利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又節(jié)省成本費(fèi)用。最后向領(lǐng)導(dǎo)建議，結(jié)合自建商業(yè)團(tuán)隊(duì)情況決定與顧問(wèn)公司合作的范圍。

　　四、 重點(diǎn)圍繞商業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好人力資源工作

　　商業(yè)團(tuán)隊(duì)招聘組建是項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的特點(diǎn)，我采取多種方式廣泛接觸，重點(diǎn)約談。

　　1. 通過(guò)即有人脈關(guān)系獵頭。根據(jù)招聘要求，將熟人關(guān)系進(jìn)行梳理排序，逐一接觸，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象反復(fù)約談。做好深入細(xì)致的勸說(shuō)工作，先后約談重點(diǎn)對(duì)象七人。準(zhǔn)備正副職搭配三套方案，視情勢(shì)而定。現(xiàn)已實(shí)施其中方案，其中有的人員輸送至集團(tuán)其他單位。

　　2. 向社會(huì)招聘。經(jīng)過(guò)篩選共面試約談本地外地應(yīng)聘人員計(jì)八人，為商業(yè)團(tuán)隊(duì)后期需求儲(chǔ)備了人員。

　　3. 做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財(cái)務(wù)、文員等十余人，選用兩人。

　　4. 做好集團(tuán)人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團(tuán)副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團(tuán)其他單位高管招聘工作。面試約談十余人，選定一人，待定一人。其中對(duì)高管人員的招聘，需要協(xié)調(diào)各方意見(jiàn)，從高從嚴(yán)做好考察工作和勸說(shuō)工作。現(xiàn)基本上達(dá)成一致，即將上崗。

　　5. 作重做好新進(jìn)人員的思想工作。招聘的目的是使用，進(jìn)人的目的是留人。根據(jù)自己體會(huì)，體察新進(jìn)人員在適應(yīng)企業(yè)文化磨合期會(huì)遇到各種困難，我主動(dòng)關(guān)照他們，交心談心，幫助他們適應(yīng)民企文化，盡早度過(guò)磨合期。

　　五、 注重平時(shí)學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作要求。雖然過(guò)去對(duì)商業(yè)地產(chǎn)并不陌生，但工作要求的深度不同，平時(shí)能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識(shí)，以盡量適應(yīng)工作要求。

　　六、 存在的問(wèn)題

　　由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力所限，工作中還存在不少問(wèn)題：

　　1. 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠。盡管對(duì)零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，但離工作要求還有距離。

　　2. 對(duì)公司文化的適應(yīng)方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國(guó)有企業(yè)的條條框框等情況，不夠靈活。

　　3. 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作不夠及時(shí)，源于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會(huì)不夠準(zhǔn)確。 好在這些問(wèn)題出現(xiàn)后也提示自己如何正確處事，我會(huì)爭(zhēng)取同一錯(cuò)誤不犯第二次。在工作中秉持公正，一心為公，在處理好各方關(guān)系的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。