人事部工作計劃集合(通用25篇)
人事部工作計劃集合 篇1
1、負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規范化。
2、負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。
3、每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進行歸口管理。
4、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5、負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。
6、負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對各分公司薪酬情況進行監控。
7、負責總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。
8、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。并對各分公司培訓工作進行監督。
9、根據公司發展規劃,組織公司人力資源部門進行職務分析,編制總部各職務的職務說明書。
10、負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。
11、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
12、負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理,負責辦理總部員工各項社會保險手續。
13、負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對各公司中層以上干部的年度考評進行統計、評估。
人事部工作計劃集合 篇2
一、總體目標
根據本年度工作情況存在不足,結合目前公司發展狀況今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度工作
1、進一步完善公司組織架構,確定區分每個職能部門權責,爭取做到組織架構科學適用,三年不再做大調整,保證公司運營在既有組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位工作分析,為人才招募評定薪資績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參照先進企業績效考評辦法,實現績效評價體系完善正常運行,并保證薪資掛鉤。從而提高績效考核權威性有效性。
7、大力加強員工崗位知識技能素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚企業文化企業傳統,用文化感染人;
9、建立內部縱向橫向溝通機制,調動公司所有員工主觀能動性,建立諧融洽企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率控制勞資關系糾紛預見處理。既保障員工合法權益,又維護公司形象根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長發展公司而言,是非常重要基礎工作,也是需要公司上下通力合作工作,各部門配合共同做好工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視支持。自上而下轉變觀念否,各部門提供支持配合程度如何,都是行政工作成敗關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂目標相配套詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標調整,行政人事部將按調整后目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施具體方案計劃制度表單等,也將根據公司調整后目標進行具體落實。
一)目標概述
公司迄今為止組織架構嚴格來說是不完備。而公司組織架構建設決定著企業發展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構完善。基于穩定合理健全原則,通過對公司未來發展態勢預測分析,制定出一個科學公司組織架構,確定區分每個職能部門權責,使每個部門每個職位職責清晰明朗,做到既無空白也無重疊,爭取做到組織架構科學適用,盡可能三年內不再做大調整,保證公司運營在既有組織架構中運行良好管理規范不斷發展。
二)具體實施方案
1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構職位編制合理性調查公司各部門未來發展趨勢調查;
2、20xx年二月底前完成公司組織架構設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖各部門組織架構圖公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
三、實施目標注意事項
1、公司組織架構決定于公司長期發展戰略,決定著公司組織高效運作否。組織架構設計應本著簡潔科學務實方針。組織過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司發展步伐;而組織過于繁多會導致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況記錄,而是綜合公司整體發展戰略未來一定時間內公司運營需要進行設計。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門每一工作崗位確定都應經過認真論證研究。
3、組織架構設計需注重可行性可操作性,因為公司組織架構是公司運營基礎,也是部門編制人員配置基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門超出組織架構外增編增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人
第一責任人行政人事部經理
協同責任人行政人事部經理助理
五、目標實施需支持配合事項部門
1、公司現有組織架構職位編制合理性調查公司各部門未來發展趨勢調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
人事部工作計劃集合 篇3
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
三、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
四、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部工作計劃集合 篇4
xx年xx月xx日我懷著無比激動進入xx公司,至今已經3個月有余。在這3個多月的時間里,我在學到了很多專業知識以及做人的道理,為此我做一下工作總結和xx年的計劃。
一、關于工作方面:
在進入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環境從事一份陌生的職業讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在對于問題的跟進及關注后續發展方面我也有很大的缺陷,經常會對一些事不進行跟進處理,導致出現虎頭蛇尾的現象;
(3)工作不夠細心。
3、工作計劃:
針對XX年我工作上出現的失誤,在XX年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現虎頭蛇尾的現象。
(3)對于公司部分規章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業的認知:
自xx年xx月xx日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對有了進一步的認識。
是一個文化氣息濃郁的企業,在我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。
還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳正叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結束后,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明 是一個團結和睦的大家庭,我也越來越堅信進入是一個正確的決定!
總體來說,到這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在XX年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們明天會更加美好!謝謝大家!
人事部工作計劃集合 篇5
對于我們部門來說是極具挑戰的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作本事有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大提高。下頭我對的人事部工作簡要總結如下:
1、人才引進——為企業配置人才。根據度營銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自我的職責動向。結合整年的招聘情景,基本上完成各部門的用人需求,已至年底,圍繞20度營銷規劃的基礎上,做好招聘計劃,為公司的經營發展做好人員儲備。
2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我那里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情景,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了必須的效果。在新人入職培訓完成后進行后續跟進,力求到達每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關系的管理。根據國家《勞動合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以到達穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其必須激勵性,提高工作進取性及工作效率。
人事部工作計劃集合 篇6
一、試用期人員管理規范
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
二、員工培訓與開發
①積極動員各部門提交20xx年工作總結、培訓情況和20xx年工作計劃、培訓計劃;
②人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
三、員工績效考核管理規范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?
四、薪酬結構設計、調整及管理辦法
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;
對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,x月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案
五、勞動關系管理辦法
公司現在存在的勞動關系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;
(2)見習期滿后才給予辦理養老統籌;
(3)原來是以自由職業者身份繳納,現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險。
人事部工作計劃集合 篇7
一、線上招聘為主,線下為輔
我們公司屬于互聯網公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發展主要還是靠高端人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產力。對于這方面的人才,主要側重于能力的檢測,不重視學歷的高低,畢竟,能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。
現在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現在主要是朝著省內人才市場招聘,和去合作的學校進行校招,招聘的這些后備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心,當然這需要培養,但是可以選擇有責任心的人來我們公司,任職,這也有利于我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重于成績優異,能力強的優先畢竟杰出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。
二、對于入職人員的培訓
在崗人員沒有時間對他們培養,所以這份重擔壓在了我們人事身上,我們很多人事同事都有這方面的工作經驗,做起來也駕輕就熟,并不吃力,一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司里面人員流動非常大,流動的部門還是市場部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是,所以在招聘的時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心里準備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之后就是加大對于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。
三、對部門內部人員的調動
我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務,給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。
人事部工作計劃集合 篇8
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間人員調配工作。
1、根據公司新體制設置人員定編,抽調部分管理人員生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常安全經濟運行。
2、根據公司各部門單位人員崗位定編缺編情況,隨時作好調配工作。時準確下達人事調令人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同簽訂解除勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年x月xx日x人勞動合同到期員工續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作基礎上,需進一步運作新管理辦法,對生產工人其他工作人員擬采用中期2年短期1年合同,對部分人員采取不再續簽合同管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面評價,正確把握每位員工工作狀況,建立公司正常合理人事考核評價制度,從而為員工獎懲晉升調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍高效率高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產科研勞動經營管理等方面,成績突出貢獻較大,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到早退,曠工;完不成生產任務或工作任務;不服從工作分配調動指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產秩序工作秩序社會秩序等情況員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業管理經驗,參加全國性或區域性大型人才交流洽談會,直接引進高層次高學歷人才獲得技術過硬品德人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名,專業主要有熱能動力專業5—7人,電氣專業2—3人,化學專業2—3人。
六、員工職稱評定職業資格證年審工作
隨著對人才資源進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會普遍承認重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作辦理,重點做好申報初級中級職稱人員手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書年審辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證申報辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保勞動用品發放管理工作,時做好員工勞保用品補充相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案精選收集整理建檔工作,保證檔案完整性齊全性保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工辭職辭退除名開除退廠手續。嚴格退職手續辦理,做好退職員工錢財物交接監督,不留后遺癥。
人事部工作計劃集合 篇9
一、20xx年工作回顧
20xx年已過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
1。1 人事管理
(1)現有人員情況
20xx年中,公司總面試應聘人員609人次,入職新員工190人次,人員到崗率30。55%。人事部一周工作計劃范文。人員到崗率偏低,我部初步統計分析認為有以下幾點原因:①公司地理位置較偏僻,周邊生活配套設施不完善;②目前產線員工中絕大部分為90后,對生活居住環境有一定自己的想法和要求;③公司內部員工娛樂設施幾乎沒有,員工生活單調、枯燥。
(2)招聘
為配合公司生產發展需要,我部積極配合各部門用人需求,提前做好兄弟部門招聘準備工作,甚至在個別兄弟部門未作出用人需求申請時,我部及時與該部門進行溝通確認,做好相關人資儲備工作,全公司人員招聘到崗及時率95%以上。
(3)工作考核
根據公司發展進度及發展情況,規范20xx年各職能部門工作,提升部門工作效率,我部擬定了<經理級人員績效考核辦法>初稿(已提報總經理審核中)在考核辦法中限定了各職能部門經理工作kpi工作要點及崗位職責。
(1)食堂管理
公司食堂正式運營前,公司職員中晚兩餐均從外部食堂購買,餐標為5元/餐,公司按照 元/人/餐進行補貼給員工,1-8月公司承擔餐費補貼費用為 元。外部食堂餐標過低導致飯菜質量很差,員工多次投訴、反應飯菜質量問題,因為公司未建立食堂,這種問題及現象無法從根源解決。
食堂衛生管理方面,我部安排安保隊當班人員每天檢查食堂買入的菜、米、油等食材,并做好每一周的食堂衛生點檢表,對食堂采購,稱量,存儲,加工,烹調,消毒,留樣各環節驗收和監督管理,確保員工用餐安全及營養均衡。
(2)廠容廠貌
20xx年,廠容廠貌煥然一新,8月底公司文化宣傳欄正式投入使用,我部設立專人每周更新宣傳欄內容,豐富員工閱讀信息,及時發布公司相關規定、通知以及獎懲情況。人事部一周工作計劃范文。10月,我部完成了公司主席臺及旗桿建造,旗桿聳立,國旗,廠旗飄揚,花壇林蔭成行,地面整潔干凈,使公司廠容廠貌一直保持著井然有序。
(3)安防工作
本著預防為主,防消結合的指導方針;深入整改與檢查,加強員工安全教育,強力推行安全制度管理,建立健全崗位責任制,強化監督管理,實現本年度安全生產事故,員工群體性事故,火災事故,公司內部失盜事件為零,實現了四零目標,安防管理工作得到了公司領導的大力支持與肯定。配合寶豐社區當地治保會制作<安全生產管理手冊>及若干要求資料文件,做好迎接中山市安防管理部門12月中旬的檢查工作。
1。3流程制度建設
20xx年度內,我部共擬定發布管理類制度文件14份,報批中制度4份,擬定中制度1份。行政人事部相關流程制度清單請詳見附表。
生產現場5s管理,嚴格按照品質科規定要求每周檢查3次,對有問題、須整改地方進行拍照記錄,并將現場圖片及每周檢查結果進行公示,以示讓生產線人員注意改正,嚴肅產線現場管理紀律。
2、20xx年工作中的不足及后期改善措施
2。1 公司每月人員離職率
2。2 員工福利、康體娛樂建設
2。3 員工培訓
(1)新員工培訓
因為產線繼續用人,每天生產都在趕貨生產,產線不容易擠出時間來配合我部培訓工作,加上我部在公司部分人事規章制度上宣貫不到位,部分規章制度的信息傳達不暢,致使我部新員工入職培訓工作遲遲未開展,公司規章制度傳達不到位。
(2)產線員工技能培訓
20xx年公司起步階段,尤其是新進產線員工在技能、技術、經驗上都比較欠缺,而用人部門在對新進員工的培訓培養上也是略有疏忽,加上我部未對用人部門提出新員工技能培訓要求和檢查,導致部分新員工入職后得到的關注較少,新員工適應較慢,心里難免有些許失望,員工歸屬感較弱。
2。4 部門內部管理
自正式接管行政人事部工作以來,對部門內部人員工作管理較多的停留在每周給直屬人員安排一周內的工作,然后每周一收集、翻閱上周各項工作跟進完成情況,在與下屬溝通、總結月度工作情況方面,稍欠缺,部門內部團隊建設活動開展較少,部門內部向心力不夠,導致后勤類工作不易得到部門同事的支持和理解,反而加重了自身的工作壓力和工作量。
3、20xx年工作中遇到的困難及需要公司幫助解決的問題
3。1 招聘渠道
3。2 員工團隊建設、福利完善
在公司經營狀況日漸轉好的情形下,希望公司領導能考慮逐步完善員工團隊活動和福利待遇,例如為員工宿舍安裝空調、公司處于生產淡季時組織員工旅游(費用由公司和員工各承擔一部分)、給予各職能部門一定團隊建設經費、公司部分員工社保購買基數進行調整、免去部分員工宿舍水電費、周六上班時間調整等。
二、20xx年重點工作規劃
2。1 完善公司流程制度
按公司級流程收集、流程梳理匯編、與各部門負責人確認、提報審批4個階段進行,最終形成華帝電子公司級流程制度執行手冊,力爭將公司打造成為按流程辦事、制度管人的企業,避免公司流程制度朝令夕改,而失去了流程制度的嚴肅性和有效性,這項工作將作為20xx年我部重要且緊急的工作開展。
2。2 推行全員績效考核
全員績效考核的推行是建立在各崗位職責劃分清晰、工作分工明確無空白的基礎上,所以推行全員績效考核前,必須根據公司20xx年組織架構擬定部門工作職責和各崗位工作職責說明書,預計在3月份開始整理公司各崗位職責說明書,經公司領導審批、在崗人員簽字確認后我部將根據崗位說明書提取相應的考核關鍵因素和指標,各環節工作開展順暢的情況下,將從5月1日起逐步推行。通過考核體系的推行,提高大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關。
績效管理是一個循序漸進、層層推進的過程,不可能在短期內實現績效管理的快速提升,必須隨著績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進一步提高和不斷找出問題的癥結所在并不斷改進,才能真正發揮績效管理的作用。所以我部在績效考核實施后,將每季度分析績效考核中的問題,呈報公司領導。
(1)經理級人員績效考核
經理級人員考核辦法已擬定初稿,在修訂過程中,將把月度會議紀要執行情況納入考核范圍內,考核權重占10%,數據信息由行政人事部專人負責跟進,并于次月度會議中進行通報。整個考核辦法待公司領導審批后,組織經理級人員培訓、學習,將績效考核的相關問題、考核要點、注意事項等信息宣貫到位。
(2)辦公室人員績效考核
各職能部門員工月度考核,推行目標管理+能力態度考核,將部門月度工作指標分解到下屬各層級員工具體工作事項上,考核表加設員工自評分項,被考核者的自評分可按比例納到績效考核綜合成績。目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一,另外同時結合被考核者本人的意見和考核者的意見,考核結果相對來說不會太過于主觀。該項工作待經理級人員考核辦法及考核內容確定后推行。
人事部工作計劃集合 篇10
一年過去,新一年來臨,人事工作還有許多欠缺的地方,為了更好的完成的明年的工作,將制作一份工作計劃。以下是我20x的工作計劃:
一、人員調配管理
本年度重點做好x工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好年x月x日x人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(x年)、短期(x年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20x年招聘應屆大學本科生x名左右,專業主要有:熱能與動力專業x-x人,電氣專業x-x人,化學專業x-x人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部工作計劃集合 篇11
為配合公司20xx年度戰略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計劃。
一、員工培訓:
①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現有的服務質量標準,努力發揮培訓體系高效能的運轉,開發和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;
②充分發揮班前會的作用和優勢,加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業化的程度。
③繼續舉行各類技能培訓,激發員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。
④將培訓滲入到市區各項目,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。
二、團隊建設:
①團隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;
②制作酒店成立五周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門職業經理人的綜合素質。
三、質量考核:
①部門內部培訓考核:根據培訓考核細則、員工手冊等,繼續健全和實施各部門考核體系規定;
②員工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。
③物業項目業主滿意度調查:配合項目經理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。
四、人員管理及招聘
明年xx酒店陸續開業,人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯系,招聘到實習生,同時,提前進行網絡招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩定,配合一線部門做好服務工作。
五、節能降耗:
根據綜合部即將制訂的節能降耗的文件,開展本部門辦公區域的節能工作,針對不同時段、不同區域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養護工作。
人事部工作計劃集合 篇12
一加強基礎管理,創造良好工作環境為領導員工創造一個良好工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強其他部門協調溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質高效,為公司各項工作開展創造了良好條件。
如做到了員工人事檔案培訓檔案合同檔案公章管理等工作清晰明確,嚴格規范;做到了收發文件準確時,并對領導批示公文做到了時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控辦公設備維護保養日常行政業務結算報銷等工作正常有序。成功組織了室外文化拓展羽毛球比賽讀書征文管理學市場營銷學培訓課員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物人事管理優化辦公環境保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
一、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務為員工服務為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作重點難點熱點問題,力求考慮在前服務在前。特別是行政部分管食堂倉庫采購車輛辦公耗材管控辦公設備維護保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作領導交辦臨時性事物基本做到了時處理時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排習慣。
3、在創新工作作風上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進創新,適應公司發展需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識奉獻精神。
二、加強學習,形成良好學習氛圍
行政部人員要具備很強工作能力保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責時“充電”,做到基本知識篤學本職業務知識深學修身知識勤學急需知識先學,不斷補充各等方面知識深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程集團制度等業務內容,切實加強了理論業務學習自覺性,形成了良好學習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范辦公環境辦公秩序監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好辦公環境秩序。
2、培訓工作為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構提高員工素質企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學營銷學等近60課時培訓課,并把培訓工作規劃納入部門整體工作計劃之中,大力加強對員工政治理論專業技能等方面培訓。
3、人力資源管理工作根據各部門人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜報紙上招內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期其面談,發現問題隨時溝通,深入了解,幫助他解決思想上難題,通過制度培訓企業文化培訓等等手段,讓員工喜歡公司文化了解企業發展前景設計員工職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留指出欠失,使員工在企業中順利渡過實習期。完成公司人事檔案信息建立完善公司員工勞動報酬監督發放公司人員進出人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄月工資報表上報工作。
人事部工作計劃集合 篇13
在未到來的新的工作時間里,作為人事專員,以下是我20xx的工作計劃:
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部工作計劃集合 篇14
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。--年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是--X拓展并壯大的一年,擁有一支團、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信--X會越做越強。
人事部工作計劃集合 篇15
觀摩了很多卡友們的年終報告,自己也安奈不住,再次獻上自己所管部門的年度報告,僅供參考,牽扯到公司的隱私,數據就蔽掉了。
一、20xx工作回顧
20xx已過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
1、20xx工作亮點
1.1人事管理
(1)現有人員情況
在20xx,公司由年初的49名在職員工,5個職能部門,擴展到年末的95名在職員工(其中總經辦1人,行政人事部7人,計劃部2人,技術部4人,采購部2人,制造部55人,品質科18人,財務部6人),8個職能部門,人員增長率達93.88%,在各崗位人員配備和管理完善、設備齊全的前提下,公司逐步形成了初具規模的電子生產企業。
20xx中,公司總面試應聘人員609人次,入職新員工190人次,人員到崗率30.55%。人員到崗率偏低,我部初步統計分析認為有以下幾點原因:①公司地理位置較偏僻,周邊生活配套設施不完善;②目前產線員工中絕大部分為90后,對生活居住環境有一定自己的想法和要求;③公司內部員工娛樂設施幾乎沒有,員工生活單調、枯燥。
(2)招聘
為配合公司生產發展需要,我部積極配合各部門用人需求,提前做好兄弟部門招聘準備工作,甚至在個別兄弟部門未作出用人需求申請時,我部及時與該部門進行溝通確認,做好相關人資儲備工作,全公司人員招聘到崗及時率95%以上。
為招聘及時補充產線員工,我部不斷拓展、嘗試各種招聘渠道和方法,與華帝股份人資部溝通,在20xx年8-10月份每周一參加股份公司普技工專場招聘會,20xx年10-12月每天參加泰豐市場人才招聘會,并在小欖周邊城鎮進行現場招聘、派發張貼招聘信息(例會橫欄、古鎮、坦背等),普工招聘到位到崗及時率達99%。
(3)工作考核
年底11月開始出現大量產線員工離職現象,為鼓勵先進員工,提高員工工作積極性,吸引應聘人員,我部擬定并發布了《產線考核管理辦法》,組織一線員工進行現場培訓、宣貫,現場解答員工各種疑問,在人員選舉、評分等環節做到公平、公正、公開。11月生6名產線標兵,發放生產獎金共計1200元(12月產線標兵納入到20xx度評優中,不再另行產生)。
根據公司發展進度及發展情況,規范20xx各職能部門工作,提升部門工作效率,我部擬定了《經理級人員績效考核辦法》初稿(已提報總經理審核中)在考核辦法中限定了各職能部門經理工作KPI工作要點及崗位職責。
1.2行政后勤
(1)食堂管理
公司食堂正式運營前,公司職員中晚兩餐均從外部食堂購買,餐標為5元/餐,公司按照XX元/人/餐進行補貼給員工,1-8月公司承擔餐費補貼費用為XX元。外部食堂餐標過低導致飯菜質量很差,員工多次投訴、反應飯菜質量問題,因為公司未建立食堂,這種問題及現象無法從根源解決。
公司食堂從20xx9月2日正式開餐營業,9-10月份公司餐標為XX元/餐,11月1日起,我部更換食堂承包商,將餐標降低至XX元/餐,公司承擔部分由XX元/餐下調至4元/餐,11、12月餐補相對于9、10月份有明顯減少,9-12月份,食堂成立后,公司餐費補貼總計XX元。20xx公司整個餐費補貼合計為XX元。
我部在12月下旬,對食堂飯菜質量進行調查問卷,共發放調查問卷95份,回收73份,有效問卷回收率達76.85%,從統計結果看,飯堂滿意度打分:90-80分44人選,100-90分11人選,80-70分12人選,不及格6人選。
食堂衛生管理方面,我部安排安保隊當班人員每天檢查食堂買入的菜、米、油等食材,并做好每一周的食堂衛生點檢表,對食堂采購,稱量,存儲,加工,烹調,消毒,留樣各環節驗收和監督管理,確保員工用餐安全及營養均衡。
(2)廠容廠貌
20xx,廠容廠貌煥然一新,8月底公司文化宣傳欄正式投入使用,我部設立專人每周更新宣傳欄內容,豐富員工閱讀信息,及時發布公司相關規定、通知以及獎懲情況。10月,我部完成了公司主席臺及旗桿建造,旗桿聳立,國旗,廠旗飄揚,花壇林蔭成行,地面整潔干凈,使公司廠容廠貌一直保持著井然有序。
(3)安防工作
本著預防為主,防消結合的指導方針;深入整改與檢查,加強員工安全教育,強力推行安全制度管理,建立健全崗位責任制,強化監督管理,實現本年度安全生產事故,員工事故,火災事故,公司內部失盜事件為零,實現了四零目標,安防管理工作得到了公司領導的大力支持與肯定。配合寶豐社區當地治保會制作《安全生產管理手冊》及若干要求資料文件,做好迎接中山市安防管理部門12月中旬的檢查工作。
1.3流程制度建設
20xx度內,我部共擬定發布管理類制度文件14份,報批中制度4份,擬定中制度1份。行政人事部相關流程制度清單請詳見附表。
生產現場5S管理,嚴格按照品質科規定要求每周檢查3次,對有問題、須整改地方進行拍照記錄,并將現場圖片及每周檢查結果進行公示,以示讓生產線人員注意改正,嚴肅產線現場管理紀律。
20xx12月下旬主導各職能部門(除技術部、財務部外)收集、整理、封存完畢20xx各報表、表單工作,種單據,共計XX余份。
2、20xx工作中的不足及后期改善措施
2.1公司每月人員離職率
公司20xx1-5月離職率均偏低,在下半年中離職率一直居高,9月份離職率達22.03%,公司全年離職98人次,其中試用期內自離人員有36人次,自離離職率占到了36.74%。由于下半年人事管理工作中,忙于一線員工的擴招工作,在人員離職管理方面落實不到位,離職面談、離職原因分析等環節較為薄弱,每周四只是機械的給員工辦理離職手續、人員檔案資料整理,致使人事管理工作較為被動。
2.2員工福利、康體娛樂建設
20xx中,由于公司處于籌建、起步階段,員工各項福利及團隊建設活動開展較少,20xx我部在個別民俗節日為員工發放了過節費、禮品,例如三八節、端午節、中秋節。員工康體娛樂活動由于公司場地問題及費用預算問題,未得以開展實施,經我部分析,在離職人員中部分員工離職原因為公司內設娛樂項目幾乎沒有,生活過于枯燥,因此我部在12月份聯系了中國移動網絡、中國電信網絡,并與中國電信最終確定了宿舍寬帶安裝事宜,預計在20xx開年之后為員工安裝完畢寬帶,逐步豐富員工業余生活。
2.3員工培訓
(1)新員工培訓
因為產線繼續用人,每天生產都在趕貨生產,產線不容易擠出時間來配合我部培訓工作,加上我部在公司部分人事規章制度上宣貫不到位,部分規章制度的信息傳達不暢,致使我部新員工入職培訓工作遲遲未開展,公司規章制度傳達不到位。
(2)產線員工技能培訓
20xx公司起步階段,尤其是新進產線員工在技能、技術、經驗上都比較欠缺,而用人部門在對新進員工的培訓培養上也是略有疏忽,加上我部未對用人部門提出新員工技能培訓要求和檢查,導致部分新員工入職后得到的關注較少,新員工適應較慢,心里難免有些許失望,員工歸屬感較弱。
2.4部門內部管理
自正式接管行政人事部工作以來,對部門內部人員工作管理較多的停留在每周給直屬人員安排一周內的工作,然后每周一收集、翻閱上周各項工作跟進完成情況,在與下屬溝通、總結月度工作情況方面,稍欠缺,部門內部團隊建設活動開展較少,部門內部向心力不夠,導致后勤類工作不易得到部門同事的支持和理解,反而加重了自身的工作壓力和工作量。
3、20xx工作中遇到的困難及需要公司幫助解決的問題
3.1招聘渠道
20xx行政人事工作中,辦公室人員尤其是關鍵崗位人員招聘渠道上,因為我司沒有自己的招聘平臺,每次發布招聘信息需要與股份公司人力資源部多次溝通聯系,才能使我司的招聘信息借助股份公司平臺發布出去,這樣一來導致招聘工作滯后、招聘工作被動,只能等著有意向的人員投遞簡歷,不能主動搜尋符合我司用人要求的人才簡歷信息。20xx是公司進一步發展、各方面管理工作需達到質的提升的一年,公司發展離不開優秀的人才,公司每一個不同的發展階段對人才的要求都不同,為了提升公司管理,完善公司各項工作職能。因此建議公司從人才的招錄渠道上先開頭,拓展屬于華帝電子的招聘渠道和平臺,變被動為主動,提升公司關鍵崗位人員基本素質。
3.2員工團隊建設、福利完善
在員工離職率居高的情況下,我們在反思公司的各項管理工作上,也應該反思公司各項關于團隊建設活動和員工福利方面的不足。20xx由于公司預算費用問題,各部門團隊建設經費幾乎沒有,我部年中組織公司員工參加集體聚餐活動,由于沒有公司經費支持,參與人數較少。員工福利上,雖然20xx部盡最大努力為員工爭取相關福利,例如全勤獎、工齡工資、過節禮品、生日禮品等,但效果不太明顯,與當地同規模其他制造型公司相比無明顯優勢。
在公司經營狀況日漸轉好的情形下,希望公司領導能考慮逐步完善員工團隊活動和福利待遇,例如為員工宿舍安裝空調、公司處于生產淡季時組織員工旅游(費用由公司和員工各承擔一部分)、給予各職能部門一定團隊建設經費、公司部分員工社保購買基數進行調整、免去部分員工宿舍水電費、周六上班時間調整等。
二、20xx重點工作規劃
20xx行政人事工作各方面工作均有序開展進行,有成績也有不足之處。20xx對公司全體員工來說,既有機遇也有挑戰,20xx是公司突破發展的一年,公司各方面職能管理工作都將進入一個全新的階段,這對行政人事工作來說,是一大考驗。在分析總結了13年工作后,20xx行政人事工作將主要從完善公司流程制度、加強員工培訓、落地執行各職能部門績效考核、提升員工凝聚力和歸屬感等方面著手(20xx行政人事重點工作計劃安排請詳見附件)。
2.1完善公司流程制度
按公司級流程收集、流程梳理匯編、與各部門負責人確認、提報審批4個階段進行,最終形成華帝電子公司級流程制度執行手冊,力爭將公司打造成為按流程辦事、制度管人的企業,避免公司流程制度朝令夕改,而失去了流程制度的嚴肅性和有效性,這項工作將作為20xx我部重要且緊急的工作開展。
2.2推行全員績效考核
全員績效考核的推行是建立在各崗位職責劃分清晰、工作分工明確無空白的基礎上,所以推行全員績效考核前,必須根據公司20xx組織架構擬定部門工作職責和各崗位工作職責說明書,預計在3月份開始整理公司各崗位職責說明書,經公司領導審批、在崗人員簽字確認后我部將根據崗位說明書提取相應的考核關鍵因素和指標,各環節工作開展順暢的情況下,將從5月1日起逐步推行。通過考核體系的推行,提高大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關。
績效管理是一個循序漸進、層層推進的過程,不可能在短期內實現績效管理的快速提升,必須隨著績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進一步提高和不斷找出問題的癥結所在并不斷改進,才能真正發揮績效管理的作用。所以我部在績效考核實施后,將每季度分析績效考核中的問題,呈報公司領導。
(1)經理級人員績效考核
經理級人員考核辦法已擬定初稿,在修訂過程中,將把月度會議紀要執行情況納入考核范圍內,考核權重占10%,數據信息由行政人事部專人負責跟進,并于次月度會議中進行通報。整個考核辦法待公司領導審批后,組織經理級人員培訓、學習,將績效考核的相關問題、考核要點、注意事項等信息宣貫到位。
(2)辦公室人員績效考核
各職能部門員工月度考核,推行目標管理+能力態度考核,將部門月度工作指標分解到下屬各層級員工具體工作事項上,考核表加設員工自評分項,被考核者的自評分可按比例納到績效考核綜合成績。目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一,另外同時結合被考核者本人的意見和考核者的意見,考核結果相對來說不會太過于主觀。該項工作待經理級人員考核辦法及考核內容確定后推行。
人事部工作計劃集合 篇16
一、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度,為公司規范運營和管理奠定堅實的基礎。
二、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓機制;另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。
三、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設(制作公司企業文化形象墻,開展各類員工團隊建設活動),為公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。
四、由于企業訂單量的增加,20__年的招聘任務非常繁重,20__年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。
五、完善薪酬結構體系和績效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
六、20__年準備引進ERP系統,需要加強相關人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
七、做好行政人事部日常事務工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作,進一步對接好政府相關部門的關系,并積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
八、認真做好各項人力資源服務工作,尤其是做好員工關系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。
人事部工作計劃集合 篇17
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業的發展方向。
有鑒于此,人事部在明年首先根據各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用。季度只是作局部微調,一年內不作大幅度調整,確保公司發展持續性及運營規范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。
同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2.具體實施計劃:
2.1按照各部門的工作計劃上執行的職位分析基礎上,人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發送各部門、予以確認,由各部門、負責人提出修改意見,修改完成后匯總報總辦審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,未能從各餐廳職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
2.3計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人事部需注意做好部門間的協調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘為主,兼顧采用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會,6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。
3.具體實施計劃:
3.1明年上半年,根據各部門人力需求計劃每月參加1-2場現場招聘會。
3.2長期堅持網上招聘,儲備需要的人才。可兼顧考慮珠三角其它人才門戶網站,根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用:小中型現場招聘費用共計8場約3000元,人才門戶網站擬考慮與智通人才網簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場等費用約在1000元;總預算約7500元左右。
四、員工培訓與開發計劃
1.員工培訓與開發是公司長期發展戰略中最重要工作之一,同是有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。
2.具體實施計劃:
2.1根據公司各部門培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。
2.2培訓方式:外聘講師到公司授課或外派相關人員到外部機構學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發起員工自我學習與學歷進修等。
3.計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:
3.1管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
3.2專業知識:餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
3.4新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4.培訓安排:
4.1組織員工參加vcd教學、專業知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規的培訓文件制定成冊,制作培訓教材。
4.3建立專業的培訓師隊伍,由人事部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工之間自由分享知識。
4.4建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:餐飲業知識、廚房技能知識、商務禮儀、業務知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總辦批準后下發執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1.本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
2.具體實施計劃:
2.1人事部于明年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優秀的人才,給公司創造持續的利潤。
2.3對現行員工福利項目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績效管理完善與實施計劃
1.本年公司實施店長責任制,由各店長實施績效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2.具體實施計劃:
2.1結合本年度績效考核工作中存在不足,對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。
2.2將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發放;同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交總辦關于員工年度調薪的建議。
2.3根據公司發展目標,進行績效關鍵指標的設定,設立公司各部門、餐廳各個崗位的kpi指標庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。。
七、企業文化與員工關系管理
1.創建良性企業文化,協調處理員工關系,合理控制企業人員流動率,是人事部門的基礎性工作。
1.1人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤15%。
1.2員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2.具體實施方案:
2.1為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。人事部在明年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要
對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
2.3員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。考慮到公司的性質,建議以“感恩”作為企業基本文化。感恩客人,以更好的心態去為他們服務;感恩同事,更好的協助同事成長,形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。
2.6組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
八、完善修訂規章制度
1.總體來說,公司雖然已經初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責體系,績效考核制度,后勤管理制度,客戶服務制度等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規范,判定不明確。有鑒于此,明年將對公司日常管理規范進行完善并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系,并通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
2.具體實施方案:
2.1由人事部于5月10日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。
2.2根據公司已經實施的規章制度,統一規劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月8日前落實到相關部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。
2.4人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發文等。
九、行政服務與成本管控計劃
1.行政服務與成本管控,是公司開源節流工作重要體現之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充,在基于常規的食宿管理的基準上,重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理,嚴格控制管理成本。
2.具體實施計劃:
2.1內部溝通:
2.1.1建立內部溝通機制。
人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談記錄向部門經理及總經理進行反饋。
2.1.2成立總經理接見日,鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設經公司采納,實施后經評估有成效者給予物質獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制。如部門經理會議、員工大會等傳統人事部將繼續保持和完善。
2.1.4加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
2.2辦公室管理:
2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場所物品擺放、衛生清潔及人員著裝、禮節禮貌等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。
2.2.2規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節省辦公成本。
2.3后勤支持管理:
2.3.1食堂管理:加強監督現有管理制度,保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見,改進菜肴;每天根據就餐人數準備飯菜,減少浪費。根據情況適當調整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強廚房衛生和買菜驗收工作,保證食物的衛生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設施,豐富員工業余生活;每月一次定期檢查宿舍衛生,保證員工生活環境。2.4公共關系管理:
2.4.1由人事部協同公司對外關系協調及維護,如:勞動局、社保局等,確保其對公司相關工作的支持。
人事部工作計劃集合 篇18
緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者供給安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。
認真組織學習與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上頭,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院經過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,可是,應對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的資料要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,經過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,經過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人供給全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作本事強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。所以,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出進取的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民供給更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
人事部工作計劃集合 篇19
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
人事部工作計劃集合 篇20
根據2020__年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部2020__年度工作計劃將從以下幾方面開展:
一、 認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制
度及規定進行修改,有效的規避法律風險。
根據廣東省十一屆人大會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定,從20__年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20__元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20__年第一季度修訂完成,保證在20__年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、 針對20__年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;
(二)優化、精減部門及崗位,實行人力資源優化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20__年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。
三、 在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
根據公司來年的經營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求
(一)20__年計劃選用的招聘渠道如下:
招聘類別
招聘渠道
費用
渠道數量
適用招聘人群
現場招聘
人才市場招聘
付費
1文職、技術、管理類
廠門口招聘
免費
1普工類
網絡招聘
綜合行招聘網站
付費
1文職、技術、管理類
行業性招聘網站
付費
1技術、管理類
職介推薦
觀瀾、平湖周邊職介
免費
多個
文職、普工類
內部招聘
熟人推薦
免費
不限
普工類
內部晉升/調動
免費
不限
管理、技術、文職類
(二)20__年招聘費用預算
招聘類別
招聘渠道
費用
招聘頻率
渠道數量
現場招聘
人才市場招聘
3600
6-8天/月1
網絡招聘
綜合行招聘網站
3500
全年1
行業性招聘網站
1000
全年1
其他招聘成本
3000
全年
合計
11100
五、 人員培訓與開發
(一) 年度培訓計劃說明
20__年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20__年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。
(二) 培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,并收集至調查結果如下:
培訓類型及課程安排
培訓類型
培訓內容
培訓資料
主講部門
授課方式
參訓對象
入職培訓
《企業文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規章制度行政人事部講授法(PPT、文本)新入職職員
《公司規章制度》講授法(PPT、文本)
《安全生產管理》講授法(PPT、文本)
《崗位說明及作業指導》《崗位說明書》、《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操
專項培訓
《團隊執行力》《團隊執行力》PPT課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員
《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》PPT課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員
《職場禮儀》《職場禮儀》PPT課件及文本講授法+體驗式全體員工
《全員安全培訓》《安全管理》講授法(PPT、文本)全體員工(含分公司員工)
《消防知識》《安全管理》、《應急救援預案》講授法+體驗式
技能培訓
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操
《品質七大手法》《品質七大手法》PPT課件及文本品質部講授法品質部全體員工
《銷售技巧》《銷售技巧》PPT課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工
(三) 培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓 - 工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。
3、培訓目標
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展與市場競爭力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
(三) 社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
(四) 職工宿舍管理
繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
人事部工作計劃集合 篇21
(一)扎扎實實抓好黨建工作
按照《黨建工作目標》認真抓好落實。
(二)大力加強干部教師隊伍建設和其他人事工作
一是積極爭取區政府支持,完成民師轉正任務。
二是協助區委組織部做好周村職專中專和二職專合并,其領導班子組建和中層干部競爭上崗工作。
三是加強教師隊伍建設,適量補充新教師,做好本科生的考察選用和專科生的招考錄用工作。
四是完成正常干部調整、職稱評定、工資調整等工作。
(三)老干部工作
進一步加強對老干部工作的領導。關心照顧好老干部是一項重要任務,是每一位在職干部義不容辭的責任。要全面落實老干部的政治待遇,加強老干部的思想政治教育,組織老干部參加視察考察活動,堅持重大節日走訪老干部等制度。全面落實老干部的生活待遇,繼續堅持“四必訪”制度。加強老干部活動陣地建設,開展各項文體娛樂活動,豐富老干部的晚年生活。
四)宣傳思想和精神文明建設工作
一要圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,把學習宣傳貫徹xx大精神的熱潮引向深入。要結合實際,拓寬宣傳教育覆蓋面,把學習向廣度推進。要及時總結推廣學習貫徹xx大精神的好經驗、好做法。認真做好黨員教育工作。繼續組織開展先進黨員活動室評選活動。進一步實施“黨員干部素質工程”。
二要以人為本,深化教育,求實創新,不斷強化和改進思想政治工作。開展豐富多彩的社會宣傳教育活動。強化公民道德建設。繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》,9月份參加全區公民道德建設知識競賽。
三是把握正確的輿論導向,做好教育宣傳工作。今年的教育宣傳工作要點已發,各單位要制定自己的宣傳計劃。這里再強調一點,為了保證我區教育新聞的真實性,以后各單位發的文字和圖片新聞稿件都要到組織人事科蓋章,保證正確的輿論導向,否則出現宣傳問題自負。
四是廣泛開展精神文明建設活動。繼續深化文明城市創建工作,進一步提高師生的文明瀆職。深入開展群眾性精神文明建設活動,進一步深化和拓展各種形式的文明共建活動。
(五)進一步做好法制教育和綜合治理等工作。
進一步抓好教育法規的宣傳,突出抓好“教育法規宣傳月”活動,積極推進依法治校。深入開展豐富多彩的法制教育活動,努力提高師生的法制意識和能力。繼續抓好學校及周邊地區社會治安綜合治理,進一步凈化校園及周邊環境。
人事部工作計劃集合 篇22
一、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度,為公司規范運營和管理奠定堅實的基礎。
二、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓機制;另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。
三、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設(制作公司企業文化形象墻,開展各類員工團隊建設活動),為公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。
四、由于企業訂單量的增加,20xx年的招聘任務非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。
五、完善薪酬結構體系和績效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
六、20xx年準備引進ERP系統,需要加強相關人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
七、做好行政人事部日常事務工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作,進一步對接好政府相關部門的關系,并積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
八、認真做好各項人力資源服務工作,尤其是做好員工關系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規范經營管理,為公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作,更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。
人事部工作計劃集合 篇23
作為人事部的成員自然深知自己的職責是多么重要,即便接下來的第四季度的求職人員相對以往并不算多也應該要有所準備,至少這一年做到現在還算圓滿的人事工作決不能在最后一個季度出問題。因此我整理了過去工作所得的經驗以后特地制作出來了第四季度的人事部工作計劃,希望將這份計劃徹底落實下去以后可以收到一個較為不錯的實際效果。
關于應聘這方面的工作我早已將全部流程熟記于心,因此在第四季度的時候我應該按照以往一樣在網上發布公司的招聘信息,由于這階段求職人員比較多而且公司所需的缺口并不算大的緣故,我覺得可以在這一季度的招聘之中稍微嚴格一些以求得到更好的人才,在這一季度若是不能夠按照自己的想法為公司招聘到高素質人才可就是我的失職之處了。在面試過程之中關于簡歷方面的資料除了學歷與社會經驗以外都可以一筆帶過,要通過求職者在面試過程之中的表現判斷對方是否是一個對企業忠誠的人,無論是企業文化的契合度還是對方的個人能力都要通過面試來獲得相應的了解。
在日常考勤方面的工作則是需要通過人事部成員的共同努力來完成,尤其是季末統計的時候最好每個人都審計出相應的結果再進行比對,如果說有一人的數據出現不同的話則需要重新統計,只有這樣的話才能夠最大程度上減少失誤的可能性。關于員工的請假問題一定要引起足夠的重視才能保證不出現問題,三天以上的假期則是需要做到與對方的主管進行溝通,之余五天以上的假期則是需要和領導進行請示才能保證流程的合理性。
關于員工的個人資料整合工作則是需要提前做好規劃才行,按照不同部門的劃分以及自身能力的重要性將其輸入在公司的數據庫之中,若是出現資料的缺失則是需要聯系員工進行補充與掛失。在平時員工的福利發放以及日常活動的策劃也應該要將全部因素都考慮到才行,除了合理化地利用手中的經費以外還應該要考慮到員工對怎樣的物品才會比較感興趣,從這個出發點來思考問題的話一定可以最大程度上調動大家對工作的積極性。
第四季度的人事部工作計劃暫時考慮到這么多因素其實已經足夠了,至于剩下的則是需要在第四季度中根據實際的問題來作出相應的調整,最主要的其實還是在自己的職責范圍之內做好相應的本分工作才能夠有著上升的空間,因此對于第四季度可能遇到的工作挑戰絕對不能夠掉以輕心才能夠圓滿地完成自己的'工作任務。
人事部工作計劃集合 篇24
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情景,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源到達最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在必須時期內工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等供給客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備
工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部工作計劃集合 篇25
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬于發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網絡招聘:繼續和招聘網站合作。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,密切配合加強協作,及時準確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。
4、負責制定公司績效管理辦法及日常考勤。組織各部門對公司員工的任職情況進行考核,有責任監督和督促各部門員工每周的工作計劃的實施,并在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議,供公司領導決策時參考。
二、培訓發展
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業文化,熟悉掌握公司的各種環境及基本的常識,包括規章制度等。
(2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神。