經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀(精選17篇)
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇1
答辯人:某科技有限公司
住所地:山東省某地區(qū) 法定代表人:李某某
被答辯人:某商貿(mào)有限公司
住所地:河北省某地區(qū) 法定代表人:蔣某某
答辯人因與被答辯人買賣合同糾紛一案,現(xiàn)答辯如下:
第一,答辯人與被答辯人于20xx年9月3日簽訂買賣合同一份,答辯人按照合同約定提供了符合要求的金屬探測器,其質(zhì)量無任何問題。
第二,根據(jù)合同第五條約定,若金屬探測器有任何質(zhì)量問題,被答辯人需在簽收后3日內(nèi)提出書面異議,若未提出書面異議視為答辯人提供的金屬探測器符合質(zhì)量要求,但是至今答辯人仍未收到被答辯人的任何書面異議。
第三,根據(jù)合同的相對性原理,本案的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任僅限于答辯人與被答辯人之間,被答辯人訴狀中提到的某礦業(yè)有限公司與本合同及本案無關(guān):
1、答辯人提供的金屬探測器符合答辯人與被答辯人之間合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且雙方并沒有約定以第三人(某礦業(yè)有限公司)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)作為雙方之間的驗收標(biāo)準(zhǔn),被答辯人購買該產(chǎn)品后另行出售,其與第三人之間約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及該產(chǎn)品是否能夠與第三人的產(chǎn)品匹配使用不能約束被答辯人,對被答辯人不發(fā)生法律效力。
2、根據(jù)違約責(zé)任的相對性原理,被答辯人因與第三人的合同糾紛造成的損失與答辯人無關(guān),其主張要求答辯人賠償損失35600元無任何法律依據(jù)。
綜上,答辯人提供了符合合同約定的產(chǎn)品且合同已經(jīng)履行完畢,被答辯人的訴訟請求沒有事實和法律依據(jù),請予依法駁回。
此致
某人民法院
答辯人:某科技有限公司
20xx年10月13日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇2
答辯人:_______利通實業(yè)公司
地址:_______區(qū)_______街_______號
法定代表人:夏_______,男,30歲,經(jīng)理
對原告_______省_______地區(qū)時光貿(mào)易公司上訴的占用拖欠貨款及第三人高( 麻袋貨款一案答辯如下:
一、對_______省_______地區(qū)時光貿(mào)易公司訴告我方拖欠貨款問題的答辯如下:
1._____年4月18日時光貿(mào)易公司的吳____和韓_____來我公司,要求一次性購買麻袋10萬條。原因是他們與_______省_______縣湘東貿(mào)易貨棧簽訂了麻袋購銷合同,在合同行將到期的情況下,拿不出貨物,請我們幫助解決燃眉之急。我方答應(yīng)了對方的要求,對方匯入我方人民幣20萬元整。除去10萬條麻袋款16.8萬元整之外,尚剩余3.2萬元整。當(dāng)時我方要求將余款退回,但對方的吳_______和韓______一再要求我方不要退款,要用這筆余款辦理麻袋發(fā)運(yùn)和其他業(yè)務(wù)。并請我方出具介紹信、公章等,為其向_______鐵路分局裝卸公司辦理了2萬元的發(fā)運(yùn)雜費(fèi)匯款手續(xù),將麻袋順利發(fā)往目的地。一直到10月末這一段很長的時間內(nèi),吳、韓等人幾次往返于我市,都沒有提起結(jié)算退款之事,我方多次提出結(jié)算問題,他們都以同對方發(fā)生合同糾紛和鐵路裝卸公司收費(fèi)不合理為由,拒絕同我方結(jié)算。由此可見,對方訴我方拖欠貨款是毫無根據(jù)的,也是缺乏起碼的職業(yè)道德的。
2.從一審法院的卷宗里可以查到,吳_______和韓_______在調(diào)查記錄中承認(rèn):準(zhǔn)備用這筆余款在我市搞業(yè)務(wù)活動,直到_____年___月_____日之前的調(diào)查中,他們都直言不諱,說準(zhǔn)備在我市使用這筆錢辦理其他事宜。因此,對方在上訴狀中云“早已要求退款”和“占用拖欠款”等,純屬編造出來的假話。從上述事實可以看出,我方與對方的經(jīng)濟(jì)往來,屬于正常業(yè)務(wù)交往,而且我方為對方的業(yè)務(wù)活動提供了諸多方便條件,對方這種以怨報德的行為是令人氣憤的,所以,我方根本不存在“占用拖欠”對方貨款問題。一審法院判處我方支付余款,我們同意,但基于上述情況,我方不同意支付余款銀行利息。
3.原告違反國務(wù)院[____]____號文件精神,利用經(jīng)濟(jì)合同買空賣空,應(yīng)予以取締。從表面上看,時光貿(mào)易公司買利通實業(yè)公司的麻袋,利通公司欠時光貿(mào)易公司的剩余款,時光貿(mào)易公司催要款項是正確的;而實質(zhì)上,時光貿(mào)易公司從根本上違背了國務(wù)院[1985]102號文件精神,利用經(jīng)濟(jì)合同買空。據(jù)湘東貿(mào)易貨棧張____提供,在麻袋這筆生意上,時光貿(mào)易公司一無資金,二無貨源。時光貿(mào)易公司向湘東貿(mào)易貨棧大吹有麻袋現(xiàn)貨1300萬條,導(dǎo)致湘東貿(mào)易貨棧上門訂貨,于________年3月16日雙方簽訂了麻袋一號合同。數(shù)量為100萬條,總額167萬元,執(zhí)行日期是4月20日前完成,湘東貿(mào)易貨棧付給時光貿(mào)易公司52.1萬元預(yù)付款。時光貿(mào)易公司拿著湘東貨棧的預(yù)付款大買麻袋。隨即又簽訂二號合同200萬條,三號合同350萬條。開始給大連侯家溝批發(fā)部30萬元買麻袋未成,后又拿20萬元給我方,買了10萬條麻袋,僅就一號合同而言,只買了10萬條麻袋,其余90萬條全部落空,造成了時光貿(mào)易公司同湘東貿(mào)易貨棧的合同糾紛,而在本案一審判決時,時光貿(mào)易公司卻隱瞞了____縣經(jīng)濟(jì)合同仲裁調(diào)解書,提供了假證,致使一審判決我方“支付從________年7月13日起到付款日止的銀行存款利息”。根據(jù)張____提供的確鑿證據(jù),此20萬元系湘東貿(mào)易貨棧的預(yù)付款,而不是時光貿(mào)易公司的款。湘東貿(mào)易貨棧不要求付息,而時光貿(mào)易公司要求付息是沒有道理的。以上事實可見,我方不但不應(yīng)付給對方所謂銀行貸款利息,而且認(rèn)為對方違反國務(wù)院文件精神應(yīng)予取締。
二、對第三人高_(dá)___的答辯
高_(dá)___原系我公司工作人員,此案發(fā)生時已調(diào)出。時光貿(mào)易公司從我公司購買的10萬條麻袋,經(jīng)____鐵路分局裝卸公司運(yùn)用4車皮之后,剩余麻袋存放在裝卸公司,而高_(dá)___不經(jīng)原告同意,將剩余麻袋發(fā)往西安慶豐公司。在本案運(yùn)輸麻袋短缺糾紛中,一審判決第三人高_(dá)___返還原告麻袋6450條,而高_(dá)___在一審法院的庭前調(diào)查及開庭中均一口咬定:在給時光公司發(fā)麻袋時曾多發(fā)6450條,并說我公司欠高3000條麻袋,以此3000條麻袋頂款。事實上我公司與高_(dá)___從未發(fā)生過買賣關(guān)系,也不存在麻袋頂款問題。據(jù)了解高_(dá)___是________年1月5日將6450條麻袋發(fā)往西安的,而事隔兩個月之后,高_(dá)___于________年____月____日,騙拉我公司庫內(nèi)的3000條麻袋,被我方發(fā)現(xiàn)后及時追回,此事純屬我公司內(nèi)部事務(wù),與時光貿(mào)易公司麻袋事件毫不相干,高_(dá)___硬把兩件不相干的事件攪在一起,其目的是想把水?dāng)嚮欤瑥闹袚埔话眩埗䦟彿ㄍピ敳椤?/p>
此致
_______中級人民法院
具狀人:_____利通實業(yè)公司(蓋章)
法定代表人:_____________(簽章)
________年___________月________日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇3
答辯人:市木器加工廠,地址區(qū)路108號。
法定代表人:陳,男,55歲,xx市人,市木器加工廠廠長,住市區(qū)街28號。
因市區(qū)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司訴我廠加工承攬合同糾紛一案,提出答辯如下:
一、原告方在訴狀中稱我方未按期交貨,并且質(zhì)量不合格一事,原因在于原告方未按合同規(guī)定,提供原材料。雙方簽訂的合同中明確規(guī)定:“定 做方在交貨的一個月前應(yīng)提供足量、合格的紅松方料”。今年五月,原告送來我廠的木材,質(zhì)量不符合加工要求,我廠立即派人與原告聯(lián)系調(diào)換 合格木材事宜,但原告方遲遲未予答復(fù)。眼看交貨期己到,我廠只好用原告方提供的不合格木料加工,致使質(zhì)量出現(xiàn)問題,原告方未按合同規(guī)定 提供木材,出現(xiàn)的質(zhì)量問題和未按期交貨問題,應(yīng)由原告方承擔(dān)責(zé)任。
二、原告方要求我廠兩倍返還定金,這一要求是沒有根據(jù)的。因為原告方未按合同履行義務(wù),責(zé)任在原告方。原告方無權(quán)要求返還定金。
三、原告方要求解除原合同,我們認(rèn)為,只要原告方按合同規(guī)定提供紅松方料,我廠加工是沒有問題的。因一次質(zhì)最和逾期交貨問題就輕易解除 合同,對雙方都是不利的。
綜上所述,請人民法院公正解決這次糾紛,并判決原合同繼續(xù)有效,以切實維護(hù)雙方當(dāng)事人的利益。
此致
區(qū)人民法院
答辯人:市木器加工廠(蓋章)
x年十月二十日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇4
答辯人:xx市第X金屬機(jī)械廠,住址地:xx市XX區(qū)XX街X號,電話,郵政編碼:。
法定代表人:金,系本廠廠長。
委托代理人:呂,男,x年出生,系本廠法律顧問,聯(lián)系地址:XX市XX區(qū)XX街X段X里號。
被答辯人:xx市輕紡機(jī)械廠,廠址:xx市XX區(qū)XX街X段X里X號。
法定代表人:安,男,系該廠廠長。
案由:加工承纜合同糾紛。
答辯人現(xiàn)就xx市輕紡機(jī)械廠訴xx市第X金屬機(jī)械廠加工承纜合同糾紛一案,答辯如下:
x年七月十六日,我廠與被答辯人簽定了鋁軸套的加工合同,并訂有協(xié)議書。合同規(guī)定,由被答辯人供應(yīng)鑄鋁毛坯,由我廠按約加工,每件加工費(fèi)用120元。
我廠先后兩次從被答辯人處取來鑄毛坯2800件,加工后,交回成品2300件。交貨時,被答辯人經(jīng)過驗質(zhì)、核實數(shù)字后,已收受入庫。二十天后,被答辯人卻口頭通知我廠,說明加工的零件全部不合格,要求我廠按協(xié)議賠償。
我廠曾要求被答辯人提出不合格外的檢驗數(shù)據(jù)。例如:
如果是尺寸超差,應(yīng)指出超差的部分和測量的數(shù)據(jù);如果是光潔度精度等級不合格,應(yīng)提出具體部位,況且光潔度與材質(zhì)有關(guān),亦應(yīng)提出零件材質(zhì)物理及化學(xué)性能的分析報告。我廠將上述意見通知被答辯人后,被答辯人至今未提出任何數(shù)據(jù)和報告。
所以,被答辯人的起訴,只憑籠統(tǒng)的通知,即要求我廠賠償,其理由是不充足的。我廠的要求是合理的,如果被答辯人能夠提出所有技術(shù)數(shù)據(jù)報告,有充分理由說明他們的測量方法是正確的,測量數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的,材質(zhì)是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,有根據(jù)說明我廠違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求,那么,我廠愿按協(xié)議第5條規(guī)定,承擔(dān)全部違約金,并予以賠償。否則,我廠不能承擔(dān)任何違約責(zé)任。相反,根據(jù)經(jīng)濟(jì)合同法第35條規(guī)定,被答辯人應(yīng)承擔(dān)我廠因中止合同而造成的全部損失,X元,并要求被答辯人繼續(xù)履行合同。
此致
xx市XX區(qū)人民法院
附被答辯人驗收證據(jù)兩份
答辯人:xx市第X金屬機(jī)械廠(章)
法定代表人:金(章)
委托代理人:呂(章)
x年二月十日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇5
答辯人(被告):黎X,女,x年8月21日出生,仫佬族,住xx市青秀區(qū)路號X號樓號房,公民身份號碼:。
就原告萬訴被告黎X民間借貸糾紛一案,被告特作如下答辯:
一、原告沒有按《最高額抵押擔(dān)保借款合同》第一條第1款第3項的約定與第二條的約定向被告提供借款,因此,其應(yīng)依據(jù)合同第五條第8款的約定,向被告支付違約金6800元。
原、被告訂立的《最高額抵押擔(dān)保借款合同》第一條第1款第3項約定“期限:壹拾貳個月,自x年7月6日至x年7月6日。”,但是,原告卻遲至x年11月21日才向被告提供100000元借款,因此,原告應(yīng)依據(jù)合同第五條第8款“貸款人應(yīng)按本合同第二條約定向借款人提供借款,未能及時提供貸款的,應(yīng)按違約金額和違約天數(shù),每日付給借款人萬分之五違約金”等合同的約定,付給被告100000元136日5/10000=6800元的違約金。
如果原告不同意將6800元的違約金抵扣相等的借款,或原、被告無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議,同時被告又不能提起反訴的話,被告將另行起訴請求原告支付6800元的違約金。
二、被告通過陳X的賬戶于x年12月24日、x年3月4日、x年3月16日、x年6月4日分別向原告返還了4000元、4000元、4000元、8000元的借款,因此,被告尚未返還原告的借款為80000元。
《最高額抵押擔(dān)保借款合同》第一條第3款約定原告將借款資金轉(zhuǎn)入被告同意的陳X的賬戶。被告于上述日期通過陳X的賬戶向原告返還了共計20xx0元借款,故,原告于今只能向被告主張返還80000元借款,而非原告所主張的100000元。
三、原、被告約定的借款期限自x年7月6日至x年7月6日,原告遲至x年11月21日才向被告提供100000元借款,而被告在借款期限內(nèi)共計返還了原告20xx0元借款,這屬提前償還借款,依據(jù)《中華人民共和國合同法》第二百零八條“借款人提前償還借款的,除當(dāng)事人另有約定的以外,應(yīng)當(dāng)按照實際借款的期間計算利息。”之規(guī)定,被告應(yīng)支付原告借款期間的利息合計為13746.67元。
如按原、被告約定的借款期間的月利率2%計,被告應(yīng)支付原告實際借款期間的利息(分段計算)為:
(一)x年11月21日至x年12月23日
100000元2%33日/30日=2200元
(二)x年12月24日至x年3月3日
96000元2%69日/30日=4416元
(三)x年3月4日至x年3月15日
920xx元2%12日/30日=736元
(四)x年3月16日至x年6月3日
88000元2%79日/30日≈4634.67元
(五)x年6月4日至x年7月6日
80000元2%33日/30日=1760元
以上自原告實際提供借款的x年11月21日至合同約定的借款期限的最后一日即x年7月6日期間的利息合計為13746.67元。
四、借款期限屆滿后,被告除應(yīng)返還尚未返還的80000元借款外,只須支付原告該款的逾期利息。
請人民法院公正審理,依法判決。
此致
xx市江南區(qū)人民法院
答辯人(被告):
年 月 日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇6
答辯人(被告):黎X,女,x年8月21日出生,仫佬族,住xx市青秀區(qū)路號X號樓號房,公民身份號碼:。
就原告萬訴被告黎X民間借貸糾紛一案,被告特作如下答辯:
一、原告沒有按《最高額抵押擔(dān)保借款合同》第一條第1款第3項的約定與第二條的約定向被告提供借款,因此,其應(yīng)依據(jù)合同第五條第8款的約定,向被告支付違約金6800元。
原、被告訂立的《最高額抵押擔(dān)保借款合同》第一條第1款第3項約定“期限:壹拾貳個月,自x年7月6日至x年7月6日。”,但是,原告卻遲至x年11月21日才向被告提供100000元借款,因此,原告應(yīng)依據(jù)合同第五條第8款“貸款人應(yīng)按本合同第二條約定向借款人提供借款,未能及時提供貸款的,應(yīng)按違約金額和違約天數(shù),每日付給借款人萬分之五違約金”等合同的約定,付給被告100000元136日5/10000=6800元的違約金。
如果原告不同意將6800元的違約金抵扣相等的借款,或原、被告無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議,同時被告又不能提起反訴的話,被告將另行起訴請求原告支付6800元的違約金。
二、被告通過陳X的賬戶于x年12月24日、x年3月4日、x年3月16日、x年6月4日分別向原告返還了4000元、4000元、4000元、8000元的借款,因此,被告尚未返還原告的借款為80000元。
《最高額抵押擔(dān)保借款合同》第一條第3款約定原告將借款資金轉(zhuǎn)入被告同意的陳X的賬戶。被告于上述日期通過陳X的賬戶向原告返還了共計20xx0元借款,故,原告于今只能向被告主張返還80000元借款,而非原告所主張的100000元。
三、原、被告約定的借款期限自x年7月6日至x年7月6日,原告遲至x年11月21日才向被告提供100000元借款,而被告在借款期限內(nèi)共計返還了原告20xx0元借款,這屬提前償還借款,依據(jù)《中華人民共和國合同法》第二百零八條“借款人提前償還借款的,除當(dāng)事人另有約定的以外,應(yīng)當(dāng)按照實際借款的期間計算利息。”之規(guī)定,被告應(yīng)支付原告借款期間的利息合計為13746.67元。
如按原、被告約定的借款期間的月利率2%計,被告應(yīng)支付原告實際借款期間的利息(分段計算)為:
(一)x年11月21日至x年12月23日
100000元2%33日/30日=2200元
(二)x年12月24日至x年3月3日
96000元2%69日/30日=4416元
(三)x年3月4日至x年3月15日
920xx元2%12日/30日=736元
(四)x年3月16日至x年6月3日
88000元2%79日/30日≈4634.67元
(五)x年6月4日至x年7月6日
80000元2%33日/30日=1760元
以上自原告實際提供借款的x年11月21日至合同約定的借款期限的最后一日即x年7月6日期間的利息合計為13746.67元。
四、借款期限屆滿后,被告除應(yīng)返還尚未返還的80000元借款外,只須支付原告該款的逾期利息。
請人民法院公正審理,依法判決。
此致
xx市江南區(qū)人民法院
答辯人(被告):
年 月 日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀寫作要求
1.熟悉訴狀內(nèi)容,列出可辯事項;抓住要害,確定答辯重點(diǎn);設(shè)計答辯內(nèi)容的層次;準(zhǔn)備好過硬的證據(jù)。
2.答辯理由應(yīng)有針對性:
(1)說明事實真相,指出對方“事實”的不實處;
(2)用確鑿的證據(jù),指駁對方訴狀舉證的虛假不當(dāng)。
(3)指出對方訴狀說理邏輯混亂,觀點(diǎn)與材料矛盾,違背常情事理。
3.據(jù)理提出答辯意見:綜合答辯內(nèi)容要點(diǎn),提出主張,否定對方訴狀中的訴訟請求,提出答辯請求。
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇7
答辯人:馮某某,男,漢族,成年人,xx省xx縣人。住xx省xx縣公安大樓旁。
委托代理人:張,律師事務(wù)所律師,法律服務(wù)熱線:
因原告羅某某訴答辯人馮某某、以及被告陳某某等人合同糾紛一案,現(xiàn)依法答辯如下:
一、原告訴稱“原告于x年5月16日與被告陳某某簽訂《賣房合同》,合同價款為人民幣15000元”是事實,雙方之間的買賣合同關(guān)系建立于x年,而并非原告訴稱的“建立于x年2月8日”。
根據(jù)生效判決認(rèn)定的事實,x年2月8日雙方只是增加了擔(dān)保人,增加了合同價款等內(nèi)容。但是,答辯人對該房屋的產(chǎn)權(quán)情況并不知情,也無任何締約過錯或者締約過失。因此,原告主張“答辯人應(yīng)當(dāng)清楚涉案房屋的真實產(chǎn)權(quán)情況,并在整個事件中起到積極推動作用,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任”于法無據(jù)。
從合同的內(nèi)容約定來看,本案原告與被告陳某某于x年簽訂的《賣房合同》,總價款為人民幣15000元,而后又主張是45000元,前后矛盾,答辯人不排除原被告雙方有惡意串通的可能。因此,答辯人請求人民法院對該合同價款的真實性,以及合同價款的交付情況,予以審查,以排除以合法形式掩飾非法目的,甚至采取合同形式欺詐答辯人。
二、本案原告與被告于x年5月16日簽訂的《賣房合同》雖然已經(jīng)被人民法院判決確認(rèn)無效。但是,生效判決書也認(rèn)定了雙方于x年2月8日簽訂的《賣房合同》合法有效,被告陳某某應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),向原告交付房屋。從該合同的約定來看,答辯人僅僅是該涉案合同的擔(dān)保人,對此,答辯人也無異議。
但是,答辯人需要指出兩點(diǎn):第一、本案的房屋買賣標(biāo)的約定不明,x年的房屋買賣合同只談到了購買位于人民銀行的房子,并未寫明房號,而法院判決確認(rèn)無效的x年的協(xié)議,其標(biāo)的物為遵房權(quán)證xx字第20xx01038號房屋;第二、本案的保證責(zé)任約定明確,即:如果出現(xiàn)今后劉來找原告扯皮,或者要房子和增加錢,全部由答辯人及陳某某、張某某三人負(fù)責(zé);若出現(xiàn)萬一扯皮、政府把房子判給劉,就由答辯人及陳某某、張某某三人共同還10萬元給原告羅志強(qiáng)。
可是,本案并未出現(xiàn)劉要求增加房屋價款的情形,也未出現(xiàn)“政府將房屋判給劉”。而是出現(xiàn)了原告與被告于x年簽訂的合同“為了逃避國家稅款,違反了國家法律的強(qiáng)制性規(guī)定,而被人民法院判決無效”的情形。但是,該情形并不屬于答辯人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證責(zé)任的情形,也不屬于政府裁決收回房屋的情形。故,答辯人依法不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證責(zé)任。
退一萬步講,即便答辯人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證責(zé)任,也應(yīng)當(dāng)是答辯人與陳某某、張某某共同承擔(dān),并以10萬元為限。因此,原告主張答辯人“與四被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,賠償原告各類損失36.6萬余元”也于法無據(jù)。
三、本案答辯人的保證責(zé)任已經(jīng)免除。根據(jù)《擔(dān)保法》第二十六條“連帶責(zé)任保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的,債權(quán)人有權(quán)自主債務(wù)履行期屆滿之日起六個月內(nèi)要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任。在合同約定的保證期間和前款規(guī)定的保證期間,債權(quán)人未要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任的,保證人免除保證責(zé)任”。最高人民法院《關(guān)于適用《中華人民共和國擔(dān)保法》若干問題的解釋》第三十一條“保證期間不因任何事由發(fā)生中斷、中止、延長的法律后果”之規(guī)定,本案原告要求答辯人承擔(dān)保證責(zé)任的期限為6個月,且屬于不變期限,不適用訴訟時效的中斷、中止和延長;超過該期限,則免除保證責(zé)任。
就本案而言,根據(jù)雙方x年的合同約定,以及xx縣人民法院20xx年1月5日的生效判決結(jié)果,原告就應(yīng)當(dāng)在20xx年6月5日前提起訴訟,但原告卻于x年1月11日才提起訴訟。因此,本案答辯人的保證期限已經(jīng)超過,答辯人的保證責(zé)任已經(jīng)免除。
四、鑒于本案的主合同(賣房合同)不僅違反國家法律的規(guī)定,而且還存在欺詐、存在無權(quán)處分等情形,該合同目的永遠(yuǎn)難以實現(xiàn),致使答辯人在違背真實意思是情況下提供了保證。因此,根據(jù)《擔(dān)保法》第三十條“有下列情形之一的,保證人不承擔(dān)民事責(zé)任:(一)主合同當(dāng)事人雙方串通,騙取保證人提供保證的;(二)主合同債權(quán)人采取欺詐、脅迫等手段,使保證人在違背真實意思的情況下提供保證的”之規(guī)定,答辯人馮某某也依法不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證責(zé)任。
同時,即便答辯人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證責(zé)任,但協(xié)議約定的是“馮某某、陳某某、張某某三人共同償還10萬元”,因此,答辯人與被告陳某某、張某某三人之間也是按份責(zé)任,而不是連帶責(zé)任。且其中還包含被告陳某某本身應(yīng)當(dāng)退還的房款在內(nèi),因此,根據(jù)擔(dān)保法及相關(guān)規(guī)定,本案答辯人最多應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的也只是10萬元中的三分之一,即人民幣:3.33萬元,原告主張承擔(dān)連帶責(zé)任,不符合合同的約定,以及法律的規(guī)定。
五、原告主張是損失計算方式無法律依據(jù)。根據(jù)《合同法》第58條“合同無效或者被撤銷后,因該合同取得的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還;不能返還或者沒有必要返還的,應(yīng)當(dāng)折價補(bǔ)償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失,雙方都有過錯的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任”之規(guī)定,本案合同無效的后果,原告本人及被告陳某某雙方均有過錯,答辯人作為擔(dān)保人并無過錯,因此,原告主張“賠償房屋價款,資金占用利息,房屋差價”既無合同約定,也無法律規(guī)定,而且,其所主張的“按照拆遷面積90.43平方米、煤棚6平方米,均價按照3800元每平方米計算”也無事實依據(jù)和法律依據(jù),被拆遷房屋的合同,不具備參考性和可比性,房屋單價也需要看地段和樓層位置,同樣也不具備可參照性。因此,原告主張的經(jīng)濟(jì)損失,缺乏證據(jù)證明。
綜上,答辯人請求人民法院在審理查明事實之后,依法判決答辯人不承擔(dān)責(zé)任為謝!
此 致
xx縣人民法院
答辯人:馮某某
x年九月二十一日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇8
答辯人:羅某某,男,漢族,x年06月30日生,身份證住址:廣東省xx市xx區(qū)工業(yè)區(qū)18棟x樓。
委托代理人:龍,廣東律師事務(wù)所律師
聯(lián)系電話:1
被答辯人:王某某,男,漢族,37歲,身份證住址:廣東省xx市xx區(qū)第四工業(yè)區(qū)三棟x樓。
答辯人因與被答辯人王民間借貸糾紛一案答辯如下:
請求事項:
1、請求駁回原告的全部訴訟請求;
2、本案訴訟費(fèi)用由原告承擔(dān)。
事實和理由:
一、答辯人與被答辯人確實存在民間借貸關(guān)系,但是雙方之間已經(jīng)達(dá)成還款協(xié)議。
二、答辯人與被答辯人就雙方之間民間借貸關(guān)系所達(dá)成的還款協(xié)議已經(jīng)生效,并且原告已經(jīng)履行協(xié)議約定的已到期款項,其余款項還沒有到期,原告卻將此事訴至人民法院,是一種出爾反爾、背信棄義的行為。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)。”本案當(dāng)事人原被告雙方自愿達(dá)成還款協(xié)議,并已實際履行,該還款協(xié)議并不違反我國法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,對雙方當(dāng)事人具有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)也只能依照該還款協(xié)議的約定履行相應(yīng)義務(wù)。
綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人出爾反爾、背信棄義,在達(dá)成還款協(xié)議并獲得履行后仍然訴至法院,其訴訟請求違反了我國民法的誠實信用原則,也違反了我國《合同法》第八條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,沒有任何法律依據(jù),起訴顯系濫用訴權(quán),請求人民法院依法予以駁回。
此致
xx市xx區(qū)人民法院
答辯人:
/11/12
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇9
媽,借著母親節(jié)的到來我給您寫封信,說出我心里對你的感受。不然不知何時才有機(jī)會。
我很感激您對我的生養(yǎng)之恩。如果沒有你,我怎能感受這世上的多姿多彩,怎能體會喜怒哀樂?從小到大,我就在你的關(guān)愛中健康茁壯的成長。每天放學(xué)回到家便能吃到你做的可口的飯菜和感受家的溫馨,盡管那時我很挑食。然而,現(xiàn)如今你們都在外奔波,只有我一人每天面對著那冰冷的墻壁,空曠的房屋哪還有家的溫暖。何談那時我挑食不愛吃的飯菜。
幼時,您會在睡覺時給我講故事并告訴我其中的哲理,例如《曹沖稱象》、《掩耳盜鈴》等等。我對此樂而不疲,會問些無厘頭的問題,盡管我那是并不懂。從小學(xué)開始,我就是老師眼中的問題學(xué)生,您常常被叫到學(xué)校聽老師反映我的情況。每次開家長會您都很不情愿的去了,聽這個老師反映我的問題聽那個老師反映我的不對。那時,說實話您對我的教育方式也不是很好,只會一味的用棍子鞭打我。反之我屢教不改,時常傷透了你的心,現(xiàn)在想想那時我真是不懂事啊。您也對我說過,那時你們年輕,教育方式的確不對,我對此只有深深的懊悔。現(xiàn)在都是以理對人。
多年來您和父親在社會上的拼搏和不輕易言敗的心我早已耳濡目染,您也會時常的對我說你們年輕時候的不懂事,以致于這個家走了許多的歪路,讓我以后別重蹈覆轍。我自認(rèn)為我的心智在同齡人中算是較為成熟的,每次通過電話中您總是告誡我不要與人起爭執(zhí),退一步海闊天空。在學(xué)校認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),不然老師又該給我們打電話了。然而,在今天。我可以驕傲的對您說:“媽,您的兒子長大了,不再是那個三天兩頭給你們?nèi)锹闊┎欢碌暮⒆恿耍膊挥脮r常的叨念我,我什么都明白,我會照顧好我自己。反而是您,別再太省了,該花的就花。衣柜中就我和父親的衣服最多,您也該添添了。我現(xiàn)在并不追求什么也不崇尚什么,只希望你們在他鄉(xiāng)能夠平平安安的,不用太辛苦。今后的路還長著呢,多注意保重身體啊。切記,還有一個懂事的兒子掛念著你們呢。您以后不用再為我操心了,您的兒子我長大了,懂事了。
此致:
敬禮!
您的兒子:付光輝
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇10
親愛的爸爸媽媽:
你們好!
有人說:“有一種情,叫親情,它離幸福最近,且不會破碎,那是一種天長地久的相互滲透,是一種融入彼此生命的溫暖。”從小,我沐浴在愛的陽光下長大,人間的真情滋潤著我成長。在你們的關(guān)懷下,我數(shù)不清我有多少次帶著幸福的感覺進(jìn)入夢鄉(xiāng),多少回含著感動的淚花暢想未來。這是因為在人生滴滴長河中,有一個詞語最親切,有一聲呼喚最動聽,有一個人最要感謝,它就是——“媽媽”;這是因為在人生漫漫長路上,有一雙肩膀最堅實,有一雙手最滄桑,它就是——“爸爸”。你們的皺紋深了,把美麗的青春給了我:你們的手粗了,把溫暖的陽光給了我;你們的腰彎了,把挺直的脊梁給了我;你們的眼花了,把明亮的雙眸給了我。我該拿什么來感謝你們——我的父母,你們生我養(yǎng)我育我,你們的愛,道不完,言不盡。
我,作為一個生命。自從呱呱落地那一天起,愛就像陽光一樣,無時無刻不在普照著我。媽媽你用甘甜的乳汁一天天把我養(yǎng)大;爸爸你則用寬厚的肩膀?qū)⑽腋吒叩赝衅穑屛铱匆娡饷娴氖澜纾翊髽湟粯訛槲艺陲L(fēng)擋雨。父愛如山、母愛如海。在我成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,給予我最多的是你們,你們的愛是無私的、真誠的、偉大的,是不求回報的。因為當(dāng)我遇到困難,能傾注所有一切幫助我的人,是你們;當(dāng)我受到委屈,能耐心聽我哭訴的人,是你們;當(dāng)我犯錯誤時,能毫不猶豫地原諒我的人,是你們;當(dāng)我進(jìn)步時,會衷心與我分享喜悅的人,是你們。母愛是船,載著我從少年走向成熟;父愛就是一片海,給了我一個幸福的港灣。媽媽的真情,點(diǎn)燃了我心中的希望;爸爸的厚愛,鼓起我遠(yuǎn)航的風(fēng)帆。每當(dāng)面對爸爸深沉的感情,聆聽媽媽殷切的期望,我本該學(xué)會感謝你們,學(xué)會感激你們,但是在很多時候,我認(rèn)為這是理所當(dāng)然、天經(jīng)地義的,我習(xí)慣了接受這種愛,漸漸地,我忘記了感動,忘記了該對你們說聲“謝謝”。
“無私的愛是困境中最迷人的良藥。”你們?yōu)槲宜龅囊磺校瑤缀醵际菫榱宋遥欢矣钟卸嗌俅卧诋?dāng)時能真心地感覺到呢?“可憐天下父母心”,當(dāng)你們因為我做錯事而責(zé)怪我時,我總會感到委屈,總會在心里埋怨你們。然而,事過境遷,當(dāng)我還在為舊事悶悶不樂時,你們那慈祥的笑容又再一次出現(xiàn)在我的面前,你們沒有把我的錯事記住,更不會因為我的錯而記恨于我。你們沒有因為我的頂撞,沒有因為我的埋怨,沒有因為我的任性而減少對我的愛,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。此時,我是多么羞愧,多么無地自容啊!
爸爸媽媽,我要對你說一聲“謝謝”,我不知道這聲“謝謝”是否來得太遲,我也不知道這一聲“謝謝”代表著什么,但是,除了這樣,我真的不知道給怎樣表達(dá)我由衷的感激。
鮮花感恩雨露,因為雨露滋潤它成長;蒼鷹感恩長空,因為長空讓它飛翔;高山感恩大地,因為大地讓它高聳……我最感恩的人,是爸爸媽媽,是你們給予我生命,給了我一個溫暖的家。
爸爸媽媽,你們就像引航的燈,為我在迷茫的大海中指明方向;你們就像默默無聞的石子,讓我前進(jìn)的道路寬敞筆直……作為你們的女兒,我更知道“萬事孝為先”和“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”的道理。雖然我現(xiàn)在不能用涌泉的力量來報答你們,但我會努力做些滴水的回報。我知道,我也相信,水滴多了就能匯成大河。因為我深知,你們對我的愛,我會永遠(yuǎn)銘記在心頭,那是什么也無法代替的!爸爸、媽媽,我愛你們,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)!
看遍了星空,卻沒有發(fā)現(xiàn)哪顆璀星比母親的容顏更燦爛!
踏遍了土地,卻沒有發(fā)現(xiàn)哪個地方比父親的肩膀更堅實!
祝
幸福快樂永駐心田!
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇11
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),指導(dǎo)和規(guī)范工作人員行為,文明辦公,提高效率,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),樹立良好的機(jī)關(guān)人員形象,特制定機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范。
一、政治行為規(guī)范
第一條 認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,在政治上、思想上和行動上自覺同黨中央保持高度一致。
第二條 自覺維護(hù)國家的尊嚴(yán)、政府的聲譽(yù),在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,維護(hù)黨、國家和人民的利益。
第三條 自覺遵守黨和國家的法律法規(guī),認(rèn)真貫徹縣委、縣政府決議,遵守各項規(guī)章制度,自覺與不良現(xiàn)象作斗爭。
二、廉政行為規(guī)范
第四條 認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《廉政準(zhǔn)則》和省、市、縣委及干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定, 自覺做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。
第五條 廉潔奉公,依法行政,忠于職守,秉公辦事,禁止利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。
第六條 自覺遵守局公共財務(wù)管理和使用規(guī)定,禁止假公濟(jì)私、化公為私。
第七條 嚴(yán)格遵守保密制度,不該說的不說,不該看的不看,不該問的不問。
第八條 艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,禁止講排場,比闊氣,揮霍公款,鋪張浪費(fèi)。不浪費(fèi)一度電、一滴水、一張紙。
第九條 自覺履行局政務(wù)公開制度,增強(qiáng)工作透明度,屬局政務(wù)公開的內(nèi)容和重大問題要公布于眾,自覺接受群眾的質(zhì)詢和監(jiān)督。
三、工作行為規(guī)范
第十條 牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念,本著“少添亂,多服務(wù)”的原則,凡事多站在服務(wù)對象的角度考慮問題,為基層單位提供全方位的服務(wù)。
第十一條 處理公務(wù),要嚴(yán)格按程序辦,職權(quán)范圍以內(nèi)的事認(rèn)真辦理,職權(quán)范圍以外的事要請示匯報。該請示的問題,要逐級請示,一般不越級請示;該處理的問題,要逐級請示,一般不越級處理,對職權(quán)范圍外的急辦事項,要及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系,不耽擱。
第十二條 工作要分清主次、輕重緩急。能馬上辦的事情,要馬上予以解決,能當(dāng)天完成的不推到明天。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要按照批辦時間要求,抓緊辦理,按時完成,對符合正常程序的請示,能馬上答復(fù)的,要立即答復(fù),不能馬上答復(fù)或不能予以解決的問題,要做好耐心細(xì)致的解釋工作。
第十三條 對來機(jī)關(guān)辦事人員,要一視同仁,熱情服務(wù),不以貌取人,不生熟有別。說話要語氣和藹、態(tài)度謙恭,文明待客。凡在職責(zé)范圍內(nèi)能辦的事立即辦,不能辦的要耐心解釋;不屬職責(zé)范圍的事,要說明情況,主動引見,并幫助聯(lián)系落實。
第十四條 接電話要熱情,答復(fù)問題要認(rèn)真,幫助辦事及時。 打電話說話要客氣,詢問和交待事情要清楚,對方不明白要耐心解釋。對上級通知和下級的重要情況報告,要認(rèn)真做好電話記錄,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第十五條 外出辦事要認(rèn)真迅速,盡量減少在外停留時間。到辦事單位要主動自我介紹,說明來意,態(tài)度要謙虛,說話要和氣,并自覺遵守辦事單位工作程序、規(guī)則。
第十六條 遵守工作時間,堅守工作崗位,上班不串崗閑談,不大聲喧嘩,不辦公務(wù)以外的事情。
四、會議行為規(guī)范
第十七條 參加局內(nèi)各種會議要提前10分鐘到會,因特殊情況不能參加的,要事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,事后要及時了解落實會議精神。
第十八條 參加會議要遵守會議秩序,無特殊情況不中途退席。不隨便說話,不打瞌睡,不隨便離席走動,不看報刊或做其它與會議無關(guān)的事情,會前關(guān)掉手機(jī),重要內(nèi)容要做記錄。
五、道德行為規(guī)范
第十九條 自覺維護(hù)、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,不說不利于團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的話,不做不利于團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的事。有問題(包括個人問題,需要向領(lǐng)導(dǎo)和組織反映的問題)堅持在機(jī)關(guān)說,不到領(lǐng)導(dǎo)家里說,不允許采取非正常方式解決。對領(lǐng)導(dǎo)有意見當(dāng)面說,不背后亂說。
第二十條 嚴(yán)于律己,寬以待人,要有“推功攬過”的胸懷和氣量,工作中有了成績不驕傲,有了問題不推諉。正確對待榮譽(yù),正確對待批評,不斷改進(jìn)工作。
第二十一條 對領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對同事要相互支持,對部屬要關(guān)心愛護(hù)。團(tuán)結(jié)同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,互諒互讓,困難留給自己,方便讓給別人。
第二十二條 保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序,做到窗明幾凈,桌面整潔,擺放有序。自覺維護(hù)樓道、廁所衛(wèi)生。自覺維護(hù)公物的完整和安全,防止火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。
六、儀表行為規(guī)范
第二十三條 衣帽整潔,儀表大方,不穿奇裝異服,上班時間不穿短褲、背心、拖鞋,男同志不蓄長發(fā)長須。
第二十四條 談吐文雅,謙遜禮讓,不卑不亢,落落大方,平易近人,誠實處事,尊老敬賢,禮貌待人。
第二十五條 不在禁止吸煙的公共場所吸煙,不帶酒氣上班。 第二十六條 接待交往中,用語要文明。如用“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“再見”、“今后多聯(lián)系”等。對他人的幫助,要道聲“謝謝”;不能滿足對方要求時,要說聲“對不起”、“很抱歉”。稱呼年長者,要用“您”、“老同志”、“老人家”等專稱。
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇12
1 目的
為規(guī)范我司導(dǎo)購員日常服務(wù)行為,提高待客服務(wù)水平,提升我司外在形象,特制訂此規(guī)范。
2 適用范圍
我司管轄范圍內(nèi)各類店面(如本規(guī)定與合作商場的相關(guān)規(guī)定沖突,商場店可參照商場規(guī)定執(zhí)行)、導(dǎo)購人員(包括店長、副店、庫管等)及參與銷售的管理人員。
3 職責(zé)
3.1 各品牌專柜店長負(fù)責(zé)監(jiān)督本店面員工日常行為規(guī)范
3.2 營運(yùn)中心業(yè)務(wù)部管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理、知道所轄范圍內(nèi)導(dǎo)購員的日常行為規(guī)范
3.3 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對一線導(dǎo)購員的行為規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行抽查
4 導(dǎo)購員儀容儀表規(guī)范
4.1 工服著裝要求
4.1.1 工服著裝標(biāo)準(zhǔn):春秋季著統(tǒng)一長袖衛(wèi)衣和牛仔褲;夏季著統(tǒng)一半袖衛(wèi)衣和牛仔褲或中褲;冬季著統(tǒng)一衛(wèi)衣(棉服)和牛仔褲
4.1.2 工裝穿著大小得體、干凈整潔、無異味、紐扣無丟失、拉鏈無損壞無。
4.1.3 工裝穿著時,內(nèi)衣衣領(lǐng)、下擺不得外露,在營業(yè)現(xiàn)場不得卷起衣袖、褲腿。
4.1.4須穿著品牌內(nèi)同一工鞋,鞋面整潔無破損,鞋帶干凈并系好,夏季必須穿著白色運(yùn)動襪。
4.2 儀容標(biāo)準(zhǔn)
4.2.1 頭發(fā)應(yīng)保持干凈整潔,顏色以深色系為主,不可過于鮮艷;女員工長發(fā)需束起后擺或盤起,男員工留至耳根處短發(fā)
4.2.2 女員工須著淡妝上崗,口紅的顏色以粉、紅兩色調(diào)為主,眼影的顏色不能過于夸張,眉毛、眼線、睫毛顏色應(yīng)使用黑色或深棕色為主;男員工應(yīng)保持面容干爽、潔凈,應(yīng)每日剃須
4.2.3指甲保持清潔,長度應(yīng)在3毫米以內(nèi),不準(zhǔn)涂有色指甲油
4.2.4 保持好個人衛(wèi)生,衣服、身體、口腔無異味
4.3工作時間內(nèi)員工應(yīng)按要求佩戴胸卡,做到一人一卡,胸卡要保持清潔,禁止粘貼任何標(biāo)記,胸卡如損壞或丟失需及時補(bǔ)辦新卡
4.4 外出時不得著工服及佩戴胸卡
5 營業(yè)前規(guī)范
5.1 進(jìn)場及早會
5.1.1 早班導(dǎo)購員應(yīng)在早會前5分鐘到達(dá)賣場,按本辦法規(guī)范著裝并在指定參加早會及店名,并認(rèn)真做好早會記錄
5.1.2 參加早會時,應(yīng)保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,仔細(xì)聆聽會議內(nèi)容,做好會議記錄不得低聲私語、交頭接耳,應(yīng)配合管理人員完成早會內(nèi)容。傳達(dá)早會內(nèi)容時,應(yīng)詳細(xì)、全面。
5.2 衛(wèi)生清潔及陳列整理
5.2.1早會結(jié)束后,店長或代班組織導(dǎo)購員認(rèn)真進(jìn)行品牌內(nèi)及責(zé)任區(qū)的清潔工作,并調(diào)整好商品及企宣用品的陳列。
5.2.1.1 衛(wèi)生清潔應(yīng)做到賣場及庫房地面、貨架無死角、無死灰,鏡面上無污漬、手印,商品及企宣用品無污漬、灰塵。
5.2.1.2 貨品及企宣用品陳列整齊,價格簽齊全、準(zhǔn)確。
5.2.2 衛(wèi)生清潔及陳列整理應(yīng)在營業(yè)前完成,清潔工具不得暴露在營業(yè)現(xiàn)場
5.3 早迎
5.3.1 各店每天早晨開業(yè)前五分鐘開始播放《早迎曲》,并開啟全部照明及設(shè)備設(shè)施電源開關(guān),導(dǎo)購員應(yīng)停止手中一切工作,在指定位置早迎(《早迎曲》播放五遍為早迎結(jié)束)
5.3.2 早迎時,導(dǎo)購員應(yīng)面帶微笑,保持規(guī)定站姿在指定位置進(jìn)行早迎。
5.3.2.1 女員工左手指握右手指,雙手重疊于腹部下側(cè),右腳中部置于左腳跟部,腳尖分開30—45度。
5.3.2.2 男員工,雙手重疊放于背后,雙腳叉開20—30公分(與肩同寬)
5.3.2.3 運(yùn)動城及專賣店入口:共四人,兩名男員工和兩名女員工分別站于門口
兩側(cè)。
5.3.2.4 各品牌導(dǎo)購員站于本專柜入口處兩側(cè),相鄰品牌站在同一水平線上。如有多名導(dǎo)購,除入口處導(dǎo)購員外,須平均分布至后區(qū)。
5.3.4 問候語
5.3.4.1 運(yùn)動城及專賣店入口:一個問“早上好”!四人同時45度鞠躬說:歡迎光臨申格體育!或歡迎光臨專賣店
5.3.4.2問候頻率:每隔6秒問候一次(如遇顧客不多時,則在顧客每次進(jìn)店時問候)。
6. 營業(yè)中規(guī)范
6.1在開店后15分鐘內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開本專柜,如有急事,應(yīng)由店長通知區(qū)域主管或經(jīng)理幫助解決。
6.2 商品清點(diǎn)及對賬工作應(yīng)在開業(yè)后一小時及閉店前一小時進(jìn)行。
6.3 專柜內(nèi)應(yīng)隨時保證足夠人力,離崗及返崗時應(yīng)按時填寫登記,無正當(dāng)理由不得空崗、串崗。如專柜內(nèi)僅有一名導(dǎo)購員,且許離開崗位時,應(yīng)取得管理人員的允許后,并讓臨近專柜代為看管,方可離崗。
6.4 導(dǎo)購員應(yīng)隨時保持專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、貨品陳列整齊、企宣用品完好、商品價格簽準(zhǔn)確齊全。。
6.5 導(dǎo)購員應(yīng)熟悉本品牌陳列情況及庫存狀況,掌握并能夠熟練、靈活應(yīng)用本品牌產(chǎn)品FAB及服務(wù)八部曲。
6.6 晚班導(dǎo)購員到店后應(yīng)準(zhǔn)時參加中會,中會要求與早會相同。
6.7 待客規(guī)范
6.7.1 營業(yè)室,各專柜應(yīng)至少保持一名導(dǎo)購員在專柜門楣處迎賓,對于經(jīng)過專柜的顧客要及時使用迎語,迎語為:歡迎光臨+品牌+活動信息。切忌吆喝叫賣。
6.7.2 與顧客交流時情緒飽滿、保持親切微笑,做到不卑不亢,聲音大小適中、吐字清晰,目光柔和、直視顧客。
6.7.3 主動了解顧客的購買需求,向顧客推薦及介紹合適的商品和活動信息,耐心聽取并解答顧客的問題。
6.7.4 顧客交款或試衣時,應(yīng)主動指引顧客前往,指引標(biāo)準(zhǔn)自視為:抬起一只手臂,小臂與大臂約成90度,五指并攏,手心稍向上,指向指引方向,另一只手
自然放于體側(cè)或背后。
6.7.5 向顧客遞交物品或從顧客處接收物品時,應(yīng)使用雙手。
6.7.5 銷售結(jié)束后應(yīng)感謝顧客,在顧客離開時使用送語并邀請再次光臨。
6.8 導(dǎo)購員禁止下列行為
6.8.1 在營運(yùn)現(xiàn)場聚堆聊天、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑打鬧
6.8.2 在營運(yùn)現(xiàn)場長時間與親友或供應(yīng)商聊天,帶親友上崗
6.8.3 在營運(yùn)現(xiàn)場、更衣室、庫房吃零食、吸煙,就餐時吃異味較大的食品
6.8.4 在更衣室、庫房睡覺或無正當(dāng)理由長時間逗留。
6.8.5 無視、評論、歧視、侮辱顧客,在顧客面前摔打商品或整理顧客剛剛翻動過的商品。
6.8.6 在營運(yùn)現(xiàn)場化妝、照鏡子、打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、看報紙或做其他與工作無關(guān)的事情。
6.8.7 不服從管理人員的正常管理,頂撞管理人員或干擾、阻礙管理人員工作的
6.8.8 著工裝使用顧客專用設(shè)施的(如休閑椅、電梯等)
6.8.9 代客交款
6.8.10 擅自撕毀并改動收銀小票、日報
6.8.11 做任何不文明行為及影響申格公司形象的行為
6.8.12 其他規(guī)章制度中禁止的行為
7. 服務(wù)規(guī)范
7.1 導(dǎo)購員服務(wù)顧客應(yīng)按照下列步驟進(jìn)行
7.1.1 親切迎賓
7.1.2 關(guān)心顧客
7.1.3 產(chǎn)品介紹
7.1.4 鼓勵試穿
7.1.5 處理異議
7.1.6 贊美顧客
7.1.7 附加推銷
7.1.8 美程服務(wù)
7.2 服務(wù)八部曲注意事項
7.2.1 按本辦法要求使用標(biāo)準(zhǔn)待客方式方法。
7.2.2 保證每一位進(jìn)入專柜的顧客均有導(dǎo)購員的陪同,顧客較多時,應(yīng)在照顧眼前顧客的同時,招呼新進(jìn)門的顧客,必要時可請求管理人員協(xié)助。
7.2.3 為顧客介紹商品時,不易過近,根據(jù)顧客需求向顧客推薦、介紹商品。介紹商品時應(yīng)主動、熱情、實事求是,不要使用過多專業(yè)詞匯,同時要注意推薦的商品不要超過顧客的購買能力。
7.2.4 向顧客介紹商品時應(yīng)展示商品,讓顧客看到商品的全貌,激發(fā)顧客的購買欲望。
7.2.5 幫助顧客試穿時,應(yīng)將商品搭在手臂處,幫助顧客解開貨品紐扣、拉索或束腰繩,指引客人到試衣間試穿貨品;不確定試衣間是否有其他顧客時,應(yīng)輕扣門,確認(rèn)無人后,把貨品掛在試衣間內(nèi)掛鉤上,退后,請顧客進(jìn)入試衣間,同時提醒客人拴門及保管好個人物品。
7.2.6 顧客較少時,導(dǎo)購應(yīng)在試衣間外等候,便于隨時為試衣間內(nèi)的顧客服務(wù);顧客較多時,應(yīng)與其他導(dǎo)購做好溝通,協(xié)助關(guān)注試衣顧客,便與隨時服務(wù)和防止偷竊。
7.2.7 為顧客試鞋時,應(yīng)采用蹲式服務(wù),幫助顧客穿好并系好鞋帶,取出填充物協(xié)助試穿,在征得顧客同意后方可幫顧客整理褲腿;詢問顧客尺碼大小及舒適程度,協(xié)助顧客挑選合適號碼的商品。
7.2.8 顧客選擇完商品后,可充分地、善意地從顧客的的長處出發(fā)作出適當(dāng)?shù)馁澝溃栽黾痈郊踊蚨武N售成交機(jī)會。贊美顧客時應(yīng)態(tài)度真實,用詞得體,注意恰如其分使用贊美。贊美顧客時切忌使用方言、俚語
7.2.9 進(jìn)行附加推銷時,應(yīng)根據(jù)顧客購買需求和已購買的商品向顧客推薦其他商品。如顧客還在考慮是否購買第一件商品時,切忌向其進(jìn)行附加推銷
7.2.10 為顧客包裝商品前應(yīng)請顧客檢查商品;開具票據(jù)前應(yīng)再次確認(rèn)庫存及實銷價格
7.2.11貨品交付顧客錢應(yīng)提醒顧客進(jìn)行檢查,無問題后按規(guī)定包裝或捆扎,做到包裝美觀,捆扎牢固,便于攜帶;向顧客遞交小票或貨品時應(yīng)雙手遞交。
7.2.12 建立貴賓顧客檔案,對經(jīng)常到本專柜消費(fèi)的老顧客、一次性消費(fèi)較高的顧客、喜愛或經(jīng)常穿著本品牌的顧客及其他規(guī)定貴賓顧客進(jìn)行登記,可在新款上市或由大型促銷活動時進(jìn)行邀請
7.3 服務(wù)八部曲具體實施細(xì)則可參照《服務(wù)八部曲詳表》進(jìn)行。
8. 閉店規(guī)范
8.1 晚送
8.1.1各店每天閉店前五分鐘開始播放《晚送曲》,導(dǎo)購員要停止手中一切工作,在指定位置進(jìn)行晚送,晚送站姿、站位與早迎相同。
8..12 晚送時,如有顧客在專柜內(nèi)購物,導(dǎo)購員應(yīng)繼續(xù)為顧客服務(wù),待顧客離開后再參加晚送
8.1.3 最后一名顧客離開后方可停止《晚送曲》,關(guān)閉全部照明。
8.2 導(dǎo)購員離場
8.2.1待《晚送曲》結(jié)束后,方可遮蓋商品,員工更換服裝,在本品牌內(nèi)指定位置列隊集合準(zhǔn)備退場。
8.2.2 由管理人員帶領(lǐng)員工從指定通道離場
8.2.3 在商場出口處,員工主動將私人物品打開,接受管理人員及更夫檢查并有秩序的離開賣場。
9. 其他規(guī)定
9.1 管理人員直接參與銷售時,受本辦法約束。
9.2 導(dǎo)購員因違反行為規(guī)范或其他規(guī)定的處罰細(xì)則參見《員工違紀(jì)扣分處罰標(biāo)準(zhǔn)》
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇13
:
現(xiàn)就你未及時支付本人租金一事向你通知如下: 年 X 月 日,你與本人簽訂《房屋租賃合同》 ,租 賃期限自 年 X 月 X 日起至 年 X 月 日止,為 期一年。雙方約定,如租賃期滿仍需續(xù)租,你應(yīng)在租賃期滿前 1 個月向本人提出續(xù)租申請并支付來年房租, 但你并未按約定提出 續(xù)租并支付租金。依據(jù)《房屋租賃合同》第 X 條之規(guī)定,本人 有權(quán)提前收回房屋,并任意處置留置于房屋內(nèi)的所有物品。 本人認(rèn)為,雙方既已有約在先,就應(yīng)誠實守信。故特請你見 到通知后盡快與本人聯(lián)系,如于 年 X 月 X 日前仍未提出 續(xù)租申請并支付租金,本人將依照合同條款無條件收回房屋,因 此所造成的一切損失均由你承擔(dān)。
此致。
年 X 月 日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇14
答辯人:肖,男,漢族,xx年7月生,住潢川縣*鎮(zhèn)凡村曹大店村民組,公民身份號碼:。電話:
答辯人:肖,男,漢族,成人,住址同上。電話:
答辯人因與原告人身損害賠償糾紛一案,根據(jù)相關(guān)事實及法律法規(guī)答辯如下:
一、原告對本案的發(fā)生有重大過錯
本案原告原系*鎮(zhèn)林淮村村民,受利益驅(qū)動,于近年將戶口遷至*鎮(zhèn)凡村曹大店村民組后,因宅基地與土地補(bǔ)償款分配等事項多次與曹大店村民組集體及個人發(fā)生糾紛。x年,原告再次無理取鬧,侵占、破壞答辯人的承包地。同年8月2日中午,為妥善處理原告的無理行為,本著友好協(xié)商、睦鄰友善的原則,答辯人肖親自到原告家中,要求原告停止侵害。但原告不顧事實真相,稱該塊土地是原告所有,雙方發(fā)生爭吵。相鄰的答辯人肖端著飯碗,立即前去勸解。原告肖云不聽規(guī)勸,遷怒于肖,揮拳打掉肖飯碗,對肖拳打腳踢,雙方矛盾升級。而后,肖云持刀追砍肖,肖、肖身體多處受傷,出于自衛(wèi)的需要,肖兩次奪下肖云的兇器,肖舉起凳子迎擊,碰及原告,雙方矛盾激化。肖維枝趕到現(xiàn)場后,一直勸阻雙方,制止沖突。以此為借口,原告小病大養(yǎng),長期住院,漫天要價,要挾答辯人同意無償轉(zhuǎn)讓承包地。
綜上,原告無理侵占承包地是沖突的誘因,不能冷靜處理矛盾是沖突的關(guān)鍵,無償索取承包地是原告的目的,對本案的發(fā)生負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
二、原告的部分訴求于法無據(jù)
1、醫(yī)療費(fèi):原告提供的醫(yī)療費(fèi)收款憑證,應(yīng)有病歷和診斷證明、用藥清單相佐證。否則,不能排除原告因其他傷病而進(jìn)行的醫(yī)治,要求答辯人支付該筆費(fèi)用不合理。
2、住院伙食補(bǔ)助費(fèi):參照《河南省直機(jī)關(guān)和事業(yè)管理差旅費(fèi)管理辦法》,應(yīng)為30元/天。
3、護(hù)理費(fèi):原告能夠生活自理,無需他人護(hù)理,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也沒有明確意見,無護(hù)理人員收入證明,由答辯人支付護(hù)理費(fèi)與事實不符。
4、誤工費(fèi):原告無固定收入,收入狀況不明,主張過高。
5、交通費(fèi):原告應(yīng)提供相關(guān)正式票據(jù),并與就醫(yī)地點(diǎn)、時間、人數(shù)、次數(shù)相符合,要求支付640元顯然過高。
6、物品損失:損害原因不明,致害人不明確,沒有法定部門的鑒定結(jié)論,不應(yīng)認(rèn)可。
綜上所述,雖然由于答辯人的行為給原告造成了傷害,但答辯人也有不同程度的傷情,原告也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,且原告主張的部分損失也于法無據(jù),與事實不符,請法院查明事實,找準(zhǔn)案發(fā)原因,維護(hù)答辯人的合法權(quán)益。
答辯人:肖 肖
x年4月9日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇15
尊敬的家長朋友:您好!
非常感謝您能在百忙之中閱讀這封信,讓我們一起來關(guān)注孩子的飲食健康。
當(dāng)前,孩子們的飲食安全已經(jīng)成為家庭、學(xué)校和社會共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。孩子們正處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時期,但由于飲食安全意識不強(qiáng)、安全知識缺乏、自我保護(hù)能力較弱,孩子們、家長們對飲食安全問題不夠重視,不能做到健康、安全飲食,甚至養(yǎng)成了影響青少年身體和智力發(fā)育的不良飲食習(xí)慣,為孩子的健康成長埋下了重大隱患。
近年來,我縣組織開展了“食品安全知識進(jìn)校園”和“學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理”等專項整治。同時,以健全落實大宗食品及原輔料定點(diǎn)采購、食品留樣、食品添加劑公示、從業(yè)人員培訓(xùn)及健康管理等管理制度和增加學(xué)校食堂監(jiān)督檢查頻次為重點(diǎn),深入開展學(xué)校食堂專項整治。通過綜合整治,有力改善了學(xué)校食堂和學(xué)校周邊的食品安全狀況。
為更好地保障孩子們的身體健康和生命安全,全社會特別是各位家長朋友應(yīng)與學(xué)校攜起手共同開展食品安全知識宣傳,提高孩子食品安全素養(yǎng)和自我保護(hù)意識與能力,讓孩子們健康飲食、健康成長。在日常生活中家長朋友們應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、了解孩子飲食特點(diǎn),介紹各類不安全食品對孩子健康的影響,引導(dǎo)孩子合理膳食,以正餐為主,少吃或不吃零食。
二、教育孩子購買食品時要做到“一看二聞三觸摸”。教育孩子不購買、不食用來源不明、假冒偽劣、過期或“三無”食品。
三、說服孩子只能在家中、學(xué)校或正規(guī)餐飲場所就餐,不要在路邊無證經(jīng)營的小店、學(xué)校周邊小飯桌和流動攤點(diǎn)就餐。
四、把飲食安全作為家庭教育的重要內(nèi)容,引導(dǎo)孩子樹立健康、安全的飲食理念,讓孩子學(xué)習(xí)必要的飲食安全知識,增強(qiáng)孩子的辨別能力及自我保護(hù)能力。加強(qiáng)孩子食品衛(wèi)生知識教育,注意飲食衛(wèi)生安全,提高個人衛(wèi)生習(xí)慣,防止病從口入。
五、家長與學(xué)校及時溝通食品安全信息,并對學(xué)校食堂管理、衛(wèi)生狀況、原輔料采購情況和餐飲用具清洗消毒情況等進(jìn)行監(jiān)督,對無證攤點(diǎn)、小飯桌等場所及時向有關(guān)部門進(jìn)行舉報。
舉報電話:大姚縣食品藥品監(jiān)督管理局0878-6210325。
千忙萬忙,食品安全教育不可忘。讓我們攜起手來,為了孩子的未來,牢固樹立“安全第一”的思想,對孩子的飲食安全多一點(diǎn)教育和關(guān)注,給孩子多一些快樂和平安。
最后,衷心地祝愿您全家健康快樂,合家幸福!
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇16
致:梁勞務(wù)班組
你勞務(wù)班組承建的我司3# 、4#樓主體及4#~5#商業(yè)的第二次結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程。在x年8月17日的例會月進(jìn)度計劃到目前的施工情況,你勞務(wù)班組的施工3# 、4#樓主體及商業(yè)砌體、4#~5#商業(yè)砌體、抹灰項目等進(jìn)度緩慢。由于施工人員太少,沒能積極的安排及抓緊落實進(jìn)度。為了按時按期完成月工程進(jìn)度計劃工程,你勞務(wù)班組應(yīng)加強(qiáng)投入人力、機(jī)力等;在保證工程質(zhì)量、安全的前提下,確保月計劃中的工程項目完成。特發(fā)文提醒,希望你勞務(wù)班組能夠重視對待。
特發(fā)此函
重慶花建筑貴州銀河世紀(jì)一期一標(biāo)工程項目部
x年8月27日
經(jīng)濟(jì)糾紛答辯狀 篇17
楓兒:
老師的提議著實讓老爸非常慚愧,這可能是你自出生以來收到的第一封父母的來信。首先,我代表你媽媽及奶奶向你道一聲:辛苦了。高三的學(xué)習(xí)生活是艱苦的,有無處不在的壓力和挑戰(zhàn),請你相信,父母將會永遠(yuǎn)和你在一起面對困難,走向勝利。
楓兒,從小學(xué)到高中,你每一個階段的成長都讓爸媽感到無比的驕傲和幸福!現(xiàn)在你已進(jìn)入高三了,還有8個多月的學(xué)習(xí)時間高中階段即將結(jié)束,同時,也標(biāo)志著你即將開始獨(dú)立的人生,你又即將邁出成長的一步,爸媽對你充滿期待。高三是人生必須經(jīng)歷的重要轉(zhuǎn)折期,它將決定下一階段新生活的起點(diǎn),而高考則是你無數(shù)次考試中最重要的考試,必須認(rèn)真面對,不能馬虎。在此,老爸建議:
首先戰(zhàn)略上要藐視它。相信自己一定能行,高考無外乎就是一次考試,試題的內(nèi)容及難度與平常考試無多大差別,保持一顆平常心,平穩(wěn)對待。
其次戰(zhàn)術(shù)上要重視它。俗話說 “行百里半九十”,如果把高考當(dāng)終點(diǎn),那么高三之前學(xué)習(xí)僅算一半,高三學(xué)習(xí)算另一半,足見高三之重要。如何制定戰(zhàn)術(shù),一定要結(jié)合自身的實際情況確定。一是目標(biāo)要確定。高考目標(biāo)定位要高于現(xiàn)在位置,不能滿足于現(xiàn)狀,當(dāng)然也不能太高,否則理想會變成夢想;二是要專一。圍繞既定目標(biāo)專心學(xué)習(xí),找差距,添措施,迎頭趕上。離高考已經(jīng)時日不多,雖然“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”該批判,但為了高考,在短短幾個月時間內(nèi)還是值得借鑒這個境界。我相信兒子應(yīng)該做得到專一,因為家庭瑣事不需你操心,國家大事你管不上,電子游戲你不耍也有人玩。三是心態(tài)要正。老爸和你一樣都有上課走神、學(xué)習(xí)浮躁等毛病,要克制它關(guān)鍵是端正心態(tài),靜下心來,腳踏實地,認(rèn)真學(xué)習(xí)。四是方法要對。博聞強(qiáng)記是必須的,但能理解性地串聯(lián)知識、系統(tǒng)性地掌握知識并能熟練應(yīng)用則能助你更上層樓。五是注重細(xì)節(jié)。對每一章節(jié)的每一知識點(diǎn)都要了解,力爭理解掌握到位。對重要的、自己經(jīng)常出錯的要善于做筆記,俗話說“好記性不如爛筆頭”,隨時翻閱,做到溫故而知新。
再則勞逸結(jié)合,一定要有一個健康的身體。這是老爸對你很擔(dān)心的地方,因你從小偏食,造成你現(xiàn)在瘦不拉幾的形象。高三,緊張的學(xué)習(xí)和頻繁的考試會讓人身心俱疲,這些苦能預(yù)見,但老爸相信你不會退卻,你一定能勇敢地、積極地、樂觀地去面對它,接受它,經(jīng)歷它,記住“梅花香自苦寒來”。同時,高三不僅拼智力,更還要拼體力,如果心有余而力不足,累倒在即將達(dá)到的終點(diǎn),那是最令人遺憾的。所以,一定要有一個良好的作息習(xí)慣和良好的飲食習(xí)慣,該吃就吃,該喝則喝,該休息就休息,不能過度地疲勞學(xué)習(xí),如同你要求老爸不能疲勞駕車一樣。
重要的是對老師要充分信任。楓兒,以上的觀點(diǎn)僅代表老爸一家之言,容許反駁。但你真正應(yīng)該相信的是你的老師,因為你的老師均是八中乃至重慶最優(yōu)秀教師群體中的代表,他們既給予你知識,又教會你為人,他們經(jīng)歷無數(shù)高考,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。重要的是他們對你及你的同學(xué)們的辛勤付出及殷切希望比起父母們有過之而無不如。所以充分相信你的老師,尊敬并虛心向他們請教。
高三最苦,也是最美的!它給予你知識,通過高考,達(dá)到理想的彼岸;同時又讓你體會人生中的酸甜苦辣,人生不可能有不勞而獲,有多大的付出,才能有多大的收獲。要想笑到最后,笑得最燦,唯有立足現(xiàn)在,刻苦勤奮。
楓兒,當(dāng)你經(jīng)過努力,又竭盡全力走過高三,從殘酷的高考戰(zhàn)場下來之后,能認(rèn)真地對我說:老爸,我盡力了,此生無憾。那么,我將感到非常欣慰,這就是老爸要的結(jié)果。不論之后高考成績?nèi)绾危視J(rèn)為兒子已經(jīng)長大,將能承受風(fēng)雨。
楓兒,在教師節(jié)即將來臨之際,讓我們一起共同祝愿教過你(我)和正在教你(我)的老師及普天下辛勤的園丁:節(jié)日快樂!身體安康!
永遠(yuǎn)愛你的父親
20xx年x月x日