致用戶的一封信（精選5篇）

致用戶的一封信 篇1

　　各供熱用戶：

　　20xx-20xx采暖期天峻縣縣城供熱面積為53萬㎡，較去年增加22萬㎡，熱源減少了一處，供熱鍋爐由去年的四臺共120噸，減少為兩臺共80噸，由于供熱源超負荷運轉、管線過長，全縣總體供熱效果不是很理想。對此本公司表示歉意，并請廣大供熱用戶加以諒解。

　　我公司是在20xx年9月中旬接手集中供熱工作，在鍋爐本體和管道維修任務重時間緊的情況下，我公司克服人員少、資金不足等困難，加班加點完成維修任務并及時在國慶期間給全縣居民送上了暖氣，針對比往年少供熱半個月的情況，我公司只收取了8個月的暖氣費，在供暖成本較去年增加的情況下暖氣費仍然按往年的標準收取。

　　20xx年接手供熱工作時我公司在人員、資金上都存在很大困難，同時受木里煤礦綜合整治的影響煤源緊張，對此縣政府高度重視，在縣政府主要和主管副縣長多方協調下以270元/噸的低價購買了鍋爐燃煤，但煤價仍然高出年時的160元/噸。供熱信息了解到為解決人員緊缺、資金困難的問題及時從各單位抽調司爐技術人員，縣財政提前撥付了全縣辦公用房的暖氣費，同時由縣政府主管副縣長組織會議，動員各單位干部職工繳納暖氣費，才儲備了供熱用煤，保障了縣城居民的冬季取暖。

　　由于我公司人員緊缺，管、換熱站、鍋爐房等的維護任務繁重，加之本采暖期僅居民供熱用戶就達3400余戶，因此沒有人力到每一戶居民家中逐個服務，但我公司也在不定期到各小區個別住戶家中回訪，據回訪除廉租房小區、濱河小區極個別住戶外均超出《青海省城市供熱管理辦法》規定的室內晝夜溫度不低于16℃的`標準。

　　為更好服務的廣大供熱用戶，及時解決在供熱方面存在的問題，請各位用戶在反映供熱方面存在的問題時請留下您的聯系方式和具體地址，或者請撥打我公司服務電話，以便解決您的困難。

　　另，為不影響我縣后期集中供熱的正常運轉，我公司將加強暖氣費收繳力度，請未繳納暖氣費的集中供熱用戶在我公司限定的時間內繳納20xx-20xx采暖期暖氣費，對無故拒不繳納暖氣費用的用戶我公司將采取停暖措施，請廣大供熱用戶給予理解和支持。

　　20xx年xx月xx日

致用戶的一封信 篇2

　　尊敬的用戶朋友們：

　　您好！

　　首先懷著感恩的心情，真誠感謝您一直以來對陽光康眾的關注和支持！過去的幾年時間里，陽光不斷更新服務體系，不斷為用戶方便就醫的服務，也得到了廣大用戶朋友的認可與信賴。

　　現在，我們將更多的去傾聽用戶的心聲，了解用戶所需要的就醫需求，因此特地開發陽光康眾用戶論壇，希望能與用戶直接互動溝通，同時將我們的每一個產品都建立一個意見反饋渠道，讓用戶能將意見建議第一時間傳遞到我們的產品歸屬部門并且及時改善。另外也開放了新的欄目，健康問答，您的健康方面問題咨詢可以在指定版塊發布，由廣大的用戶們為您解答，還有機會得到我們陽光家庭醫生的專業答復。

　　望廣大用戶朋友們給予監督，并將您們寶貴的意見反饋給我們，我們會竭盡全力去改善。讓我們共同攜手打造出一個更全面、更適合您的就醫服務產品。

　　20xx年xx月xx日

致用戶的一封信 篇3

　　全市燃氣企業及用戶：

　　您們好!首先衷心感謝您和您的家人長期以來對我市燃氣安全管理工作的理解和支持!燃氣作為一種清潔能源，給您的生活和工作帶來了極大的便利，是改善城市生態環境，提升人民生活品質的重要能源保障。但同時燃氣還具有易燃、易爆的特性，一旦使用不當或者疏忽大意，極易引發燃氣安全事故，不僅給您的生命財產帶來極大危害，還會殃及鄰里，造成嚴重的公共安全事故，為保障您的生命財產安全，防止燃氣事故發生，在此我們提醒您注意以下事項：

　　1、經常檢查燃氣灶具膠管兩端連接是否牢固，避免膠管松動，脫落造成燃氣泄漏。

　　2、使用燃氣時要保持室內通風，長時間不使用燃氣要關閉閥門。

　　3、燃氣設施(鋼瓶、減壓閥、管道、接頭、表、閥門、爐具等)必須每日檢查，發現泄漏、閥門堵塞、失靈、膠管老化、破損等情況，應及時關閉閥門。檢修時，不得在火險隱患未消除前使用明火，停止使用燃氣時應及時關閉閥門，切斷氣源。

　　4、存放液化石油氣鋼瓶的庫房必須保持空氣流通。不得將裝有液化石油氣的鋼瓶倒置，加熱、露天堆放。

　　5、液化石油氣瓶應定期檢查，應定期查看液化石油氣瓶閥下的檢驗標志環，不得使用超期未檢測或報廢的鋼瓶和螺絲鋼瓶;對于使用期限15年的鋼瓶必須做報廢處理;天然氣計量調壓裝置應定期檢測;嚴禁私自排放鋼瓶內殘液，鋼瓶殘液的排放一律由燃氣加氣站統一處理，報廢鋼瓶必須到定地點處理。

　　6、燃氣導致橡膠和塑料老化，應使用專為液化石油氣或天然氣而設計的專用軟管，軟管和減壓閥上的密封圈應定期更換。

　　7、燃氣經營企業必須依法持證經營，不得向報廢、超期螺絲瓶灌氣，不得向“二道販子”和用戶情況不明者灌氣、輸送氣，確保無安全事故發生。

　　8、燃氣用戶要及時更換國家明令禁止或淘汰的燃氣燃燒器具。

　　9、按規定配置防火、滅火器材，并逐步推行安裝燃氣泄漏報警裝置。

　　10、遇到燃氣泄漏的緊急情況，應立即消除所有明火，不要操作或動用任何電器或電子設備，打開所有門窗，保證足夠室內通風，較大的氣體泄漏或著火，應立即疏散所有室內人員，并向119報警。

　　11、拒絕使用非法倒灌氣體，發現問題請及時向城管、質監部門舉報。

　　依法用氣，安全用氣是燃氣法規賦予您的責任和義務，為了您及家人的安全和幸福，衷心希望您認真遵守安全用氣事項，安全用氣，盡情享受綠色燃氣給您帶來的方便與快捷，熱誠歡迎廣大市民及各燃氣企業監督我市燃氣管理及使用情況，發現安全隱患或違法違規行為迅速投訴舉報，我們將按照有關法律法規進行整頓，確保人民生命財產安全和社會穩定!

　　20xx年XX月XX日

致用戶的一封信 篇4

　　親愛的實況俱樂部玩家：

　　.9.18日——這是一個全體實況開發人員無法忘記的日子，隨著蘋果大大的一聲令下，iOS8系統蜂擁而來，無數APP被淹沒在了這洶涌的洪流之中，《實況俱樂部》也無法幸免，更新了iOS8的用戶出現了無限閃退無法登陸的情況。

　　收到iOS8不兼容消息的我們在震驚之余，并沒有心存僥幸，立即發布了全服公告，并在各個主要的社交區域進行了公告，同時遠在日本出差后續版本謀求福利的陳Sir立即拍板，迅速更新一個新的版本解決玩家一切的困難——放下手中的一切事情,加班加點！玩家的問題就是我們的責任。

　　夜以繼日，我們終于在周二下午完成了對新版本的制作和測試，同時快馬加鞭的將我們的新版本送到了蘋果大大的手下，希望能夠盡快的解決玩家的問題。加急審核！一款產品一年只能使用幾次的權利被我們毫不猶豫使用上了，目地只有一個——解決iOS8玩家的問題。

　　漫長的等待，我們的目標只有一個那就是要在第一時間解決玩家的問題，但是天不隨人愿，即使使用了加急審核，我們的新版本目前還處于inreview（審核中）狀態，這就意味著我們的新版本可能還要一些時間才能夠進行更新。

　　我們向大家承諾，一旦審核通過將會立即對游戲進行更新，解決iOS8無法登陸的問題，并且向所有無法登陸的iOS8用戶作出滿意的補償，玩家的困難就是我們的責任，我們決不推卸！

　　20xx年xx月xx日

致用戶的一封信 篇5

　　尊敬的客戶：

　　您好！

　　感謝您一直以來對我們尤薩公司和尤薩產品的信任和支持。我們一直關注我們尤薩干洗機在您工廠的使用狀況。我們愿意和您一起讓尤薩干洗機在您那達到較好的使用。

　　近日我們公司發現個別皮毛脫脂干洗機用戶油水分離器、蒸餾冷凝器腐蝕特別快而且腐蝕非常嚴重的問題，對于以上的情況，我們分析并和國外公司探討了對應的解決。認為可能有以下幾個問題，需要得到您的支持和關注，以免旺季來臨時影響貴公司的生產進度，造成不必要的損失。

　　1.干洗機器的蒸汽壓力不能超過5kg/cm,正常工作蒸汽壓力為4-4.5kg/cm，所以請使用進口的，至少質量好一點的蒸汽減壓閥，以確保進到機器的蒸汽工作壓力為5kg/cm以下，否則蒸汽壓力過大，溫度會超高，四氯乙稀超過158度就容易分解成酸。

　　2.大、小蒸餾箱底部每月要徹底清理一次，尤其是底部的小蒸餾箱，因為蒸餾箱底部積垢太厚，蒸餾速度大大減少，蒸餾過程中會造成多次蒸餾溢鍋的現象。水分就會直接流到溶劑箱內，加快溶劑箱內的腐蝕。也使得蒸餾冷凝器和油水分離器腐蝕更加快。

　　3.如果蒸餾箱底部結垢太嚴重，影響蒸餾速度，嚴重的只能持續開啟強制蒸餾才能蒸餾出四氯乙烯。持續開啟強制蒸餾，大量蒸汽進到蒸餾箱內的溶劑內，大量水分的液汽混合物進入油水分離器中，油水來不急分離，水不能從四氯乙烯內正常全部分離出來，就會有很多水進到溶劑箱，溶劑箱內存有大量的水，就會加快溶劑箱體的腐蝕，因為脫脂和其他過程中所產生和累積的酸只會存在水里。（四氯乙烯內不存酸，酸只存在水里）

　　4.這樣必須減少強制蒸餾的次數，特別是不能連續使用強制蒸餾功能，否則很多水分進入到溶劑箱內導致溶劑箱腐蝕快。也使得蒸餾冷凝器和油水分離器腐蝕更加快。

　　5.四氯乙稀請一定選用正規、穩定性能好的品牌。不好的四氯乙稀穩定性不好，蒸餾一段時間以后很容易分解成酸（我們干洗店的用戶發現不好的四氯乙稀用上一段時間后就分解成酸了，已經證明了這個問題）。

　　謹請關注以上幾點問題，給出我們操作師傅足夠徹底清理蒸餾箱底部的時間；用穩定性好一點的四氯乙烯；控制進到干洗機的蒸汽壓力，定期檢查溶劑箱內是否存在水分。

　　和我們一起來關注您的干洗機的使用，以達到最佳使用效果和使用壽命。

　　謝謝合作！

　　20xx年xx月xx日