員工行為規(guī)范（通用6篇）

員工行為規(guī)范 篇1

　　第一章　總則

　　第一條　行為規(guī)范是醫(yī)院加強醫(yī)療文化和精神文明建設(shè)的重要組成部分,是提高廣大職工素 養(yǎng)， 體 現(xiàn)以病人為中心的理念。

　　第二條　本行為規(guī)范是醫(yī)院各類工作人員開展工作的行為準(zhǔn)則。

　　第二章　各類工作人員行為規(guī)范

　　第三條　盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)。秉承大醫(yī)精誠的中醫(yī)精神，始終把患者利益放在首位，真正做到以病人為中心。

　　第四條　文明行醫(yī)，依法行醫(yī)，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度，堅持在法律、制度、規(guī)范允許行為內(nèi)執(zhí)業(yè)。

　　第五條 禮貌用語，儀表端莊，舉止大方，言語、舉止和行為與從事的工作相適應(yīng)。

　　第六條　廉潔奉公，遵紀(jì)守法，樂于奉獻，不謀私利，嚴禁收受紅包和回扣。

　　第七條　尊重病人的人格，保護患者的權(quán)益，保守病人的秘密，實行保護性醫(yī)療。

　　第八條　互尊互學(xué)，團結(jié)協(xié)作，互相支持，維護醫(yī)院和行業(yè)的社會形象。

　　第九條　勤求古訓(xùn)，博采眾長，精心鉆研醫(yī)術(shù)，對工作精益求精。

　　第十條　按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，重大活動中按要求著裝，并佩帶院徽。

　　第十一條　恪盡職守，遵時守責(zé)，準(zhǔn)時到崗服務(wù)。

　　第十二條　厲行節(jié)約，嚴格遵守節(jié)約型醫(yī)院的各項要求。

　　第三章　醫(yī)師行為規(guī)范

　　第十三條　堅持以病人為中心，各級醫(yī)師認真履行規(guī)定的職責(zé)，盡職盡責(zé)為病人服務(wù)，耐心解答病人提出的問題，方便病人就醫(yī)。

　　第十四條　關(guān)心、愛護、尊重病人，不泄露病人的隱私，自覺維護病人的合法權(quán)利。

　　第十五條　嚴格依法執(zhí)業(yè)，遵守各項技術(shù)操作規(guī)范，積極預(yù)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，對已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療差錯事故，按規(guī)定程序及時報告。

　　第十六條　認真執(zhí)行首診負責(zé)制，及時搶救急、危重病人。落實三級醫(yī)師負責(zé)制，各負其責(zé)，把好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，做到及時準(zhǔn)確地記錄病歷等醫(yī)療文件。因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療。

　　第十七條　在診療過程中，使用國家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。除正當(dāng)診斷治療外，不使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品。

　　第十八條　在避免對病人產(chǎn)生不利后果的前提下，如實向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得病人或者家屬同意，不對病人進行實驗性臨床醫(yī)療。

　　第十九條　發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告，并實事求是地出具醫(yī)學(xué)證明文件。

　　第二十條　遵守醫(yī)師職業(yè)道德，不利用職務(wù)之便，索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當(dāng)利益。

　　第四章　護理人員行為規(guī)范

　　第二十一條　忠于護理事業(yè)，盡心盡責(zé)地履行護理職責(zé)，熱情、細心護理每一位病人，為病人排憂解難，按照整體護理的要求，切實做好基礎(chǔ)護理、心理護理和分級護理。

　　第二十二條　尊重病人的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣, 對病人一視同仁，維護病人的合法權(quán)益。

　　第二十三條　刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，不斷更新護理知識，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高護理業(yè)務(wù)水平。

　　第二十四條　醫(yī)護密切合作，認真執(zhí)行醫(yī)囑，按時巡視病人，細致觀察病情。協(xié)助醫(yī)師向病人作必要的解釋、說明工作，消除病人顧慮，使病人配合治療。

　　第二十五條　遵守各項護理操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，防止護理差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯事故，要按規(guī)定及時報告。

　　第二十六條　主動向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識，對病人進行健康教育，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。積極維護良好的醫(yī)療秩序，為病人創(chuàng)造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。

　　第二十七條　在護理活動中， 堅持做到儀表端莊，舉止穩(wěn)重，語言文明，熱情耐心。

　　第五章　醫(yī)技人員行為規(guī)范

　　第二十八條　樹立為臨床服務(wù)的觀念，面向臨床，主動配合臨床各科室，為臨床診療提供科學(xué)依據(jù)。

　　第二十九條　熱情服務(wù)，病人至上，尊重科學(xué)，實事求是，及時出具檢查報告，縮短病人診療時間。

　　第三十條　作風(fēng)嚴謹，一絲不茍，認真履行職責(zé)。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時細心檢查可疑部位，避免差錯;檢查后認真登記檢查結(jié)果，及時發(fā)送檢查報告。

　　第三十一條　努力鉆研業(yè)務(wù)， 積極開展技術(shù)創(chuàng)新， 開發(fā)診斷、治療新項目，滿足臨床醫(yī)療發(fā)展的需要。

　　第三十二條　建立技術(shù)檔案，管好醫(yī)療設(shè)備，認真做好醫(yī)療器械的供應(yīng)、保養(yǎng)和檢修工作。

　　第三十三條　嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程，保證藥品和制劑質(zhì)量，管好麻醉、劇毒和貴重藥品。

　　第六章　后勤人員行為規(guī)范

　　第三十四條　熱愛后勤工作，努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，主動為臨床第一線及醫(yī)院各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修，保證水、電、氣正常供應(yīng)。

　　第三十五條　厲行節(jié)約，堵塞漏洞，嚴防浪費。認真做好設(shè)備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點、回收等工作，為醫(yī)院當(dāng)好家、理好財。

　　第三十六條　愛護公物，搞好環(huán)境衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定，保持醫(yī)院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。

　　第三十七條　做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。

　　第七章　行政管理人員行為規(guī)范

　　第三十八條　認真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。牢固樹立以病人為中心，為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，帶領(lǐng)職工做好各項工作。

　　第三十九條　作風(fēng)正派，廉潔奉公，以身作則，吃苦在前，享受在后，辦事公道，帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。

　　第四十條　尊重知識，尊重人才，任人唯賢。平等待人，團結(jié)同志，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，注意調(diào)動群眾的積極性。

　　第四十一條　工作認真負責(zé)，盡心盡責(zé)，真抓實干，密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實際調(diào)查研究，了解和分析各種信息，做到情況心中有數(shù)，決策科學(xué)正確，解決問題及時，工作講究實效。

　　第四十二條　開拓創(chuàng)新，銳意進取。努力學(xué)習(xí)，更新思想觀念，積極探索，深化改革，加強科學(xué)管理，不斷提高醫(yī)院工作水平。

　　第八章 附則

　　第四十三條 本行為規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工行為規(guī)范 篇2

　　1、員工上崗不準(zhǔn)遲到、早退、溜崗、竄崗、隨意離崗。

　　2、員工上崗不準(zhǔn)未穿工服、工帽、未戴工號牌和工服不整潔進入崗位的和走客用通道。

　　3、員工上崗不準(zhǔn)濃妝艷抹、涂有色指甲油及留長指甲。

　　4、員工上崗不準(zhǔn)留怪發(fā)型、鬢角、胡須、和染發(fā)。(除黑色)

　　5、員工上崗不準(zhǔn)帶手飾、手鏈、耳環(huán)、項鏈和穿露腳趾的工鞋。

　　6、員工上崗不準(zhǔn)吃帶有異味的食物和喝含酒精的飲品。

　　7、員工上崗不準(zhǔn)簽到時替人簽或代人簽。

　　8、員工上崗不準(zhǔn)會私客、干私活。

　　9、員工上崗不準(zhǔn)將個人物品帶入工作崗位。

　　10、員工上崗不準(zhǔn)利用工作之便看報紙、電視或閑書。

　　11、員工上崗不準(zhǔn)手插口袋、打鬧嬉戲、吹口哨、吃零食、唱歌曲、摳鼻、剔牙、嘴叼牙簽和倚墻靠背等不雅行為。

　　12、員工上崗不準(zhǔn)在工作區(qū)域和工作時間內(nèi)吸煙。

　　13、員工上崗不準(zhǔn)扎堆聊天，三人以上自行離開。

　　14、員工上崗不準(zhǔn)將客用物品、餐巾紙、小毛巾、杯具、客房浴品作私人用途。

　　15、員工上崗不準(zhǔn)講臟話、粗話、當(dāng)?shù)赝猎捈皩ν�事無理和不尊重

　　16、員工上崗不準(zhǔn)隨意走客用通道和使用客用衛(wèi)生間。

　　17、員工上崗不準(zhǔn)隨地吐痰和亂丟廢棄物。

　　18、員工上崗不準(zhǔn)惡意損壞公物和見長流水、長明燈不管不問。

　　19、員工上崗不準(zhǔn)在酒店任何場所大聲喧嘩。

　　20、員工上崗不準(zhǔn)因個人情緒不佳而影響工作。

　　21、員工上崗不準(zhǔn)下班后在工作場所閑逛和逗留。

　　22、員工上崗不準(zhǔn)穿工服外出購物、辦私事和在本店消費。

　　23、員工上崗不準(zhǔn)不配合保安人員的例行檢查。

　　24、員工上崗不準(zhǔn)在行走時勾肩搭背，邊走邊笑邊聊天。

　　25、員工上崗不準(zhǔn)從客人中間穿過和搶道。

　　以上條例，如有違反視情節(jié)嚴重，處以2元以上，50元以下罰款，情節(jié)惡劣者追加雙倍罰款。

員工行為規(guī)范 篇3

　　1. 車間員工必須按時上下班，進行交接班的員工要提前十分鐘進行交接班(必須保證設(shè)備清潔保養(yǎng)符合要求后方可交接班)，上班時要進行指紋考勤，嚴禁嬉戲打鬧、大聲喧嘩、聚眾聊天、吃零食等。

　　2. 車間提倡“下一道工序就是顧客”，上一道工序必須無條件接受下一道工序的合理工作要求，并協(xié)助其解決。

　　3. 嚴格遵守首件三檢確認制度。當(dāng)班人員隨時保持各自工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔，地面不得有紙屑、產(chǎn)品、料頭等雜物，機臺上不得有與生產(chǎn)無關(guān)的物品。

　　4. “當(dāng)日事，當(dāng)日清”，當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)必須當(dāng)天完成，如有困難必須及時向上一級匯報得到許可后方可下班。

　　5. 所有廢品，料頭及時粉碎，標(biāo)明材質(zhì)、顏色、重量，封袋后分類擺放整齊，并辦理入庫手續(xù)。

　　6.車間所有模具嚴禁落地，避免將地表損壞 停產(chǎn)時必須切斷機器總電源，清理原材料，做到人離機停。 車間各項表格必須按時如實填寫。

　　備注：

　　1 每25個工作日為一個考核周期

　　2 考評結(jié)果每月在車間公告欄公布，并根據(jù)獎懲條例予以處理 3 考核結(jié)果分：優(yōu)秀：藍色■ 合格：綠色■ 不合格：紅色■

　　4 全員管理、全員考核 本規(guī)定即日起實施

員工行為規(guī)范 篇4

　　1、 按時上、下班，遲到、早退者按公司《考勤制度》規(guī)定處理。上班時間必須按規(guī)定著裝，不得赤膊、短褲進入車間(夏季適當(dāng)放寬要求)違者每次罰款20元，另扣除積分2分。

　　2、 車間員工提前十分鐘進行交接班(必須保證設(shè)備清潔保養(yǎng)符合要求后方可交接班)，上班時間不得嬉戲打鬧、大聲喧嘩、聚眾聊天、吃零食等，違者扣10元，另扣除積分2分。

　　3、 嚴禁吃早、中、晚飯時停機吃飯，在機臺邊吃飯時，應(yīng)當(dāng)注意自身安全和機臺的安全，違者每次罰款20元，另扣除積分2分。

　　4、 當(dāng)班人員隨時保持各自工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔，地面不得有紙屑、煙蒂、產(chǎn)品、料頭等雜物，機臺上不得有與生產(chǎn)無關(guān)的物品，違者扣10元，另扣除積分2分。更不允許在機臺工作范圍內(nèi)違規(guī)吸煙，但在不影響正常生產(chǎn)的情況下，可在門外短時間吸煙，盡快回到工作崗位，違者扣30元，另扣除積分5分。

　　5、 當(dāng)班期間，嚴禁離崗睡覺，嚴禁影響生產(chǎn)的正常運行和職責(zé)完成的行為，違者罰款40-80元，另扣除積分10分。

　　6、 交接班完畢后，每個交班人必須將車間整理井然有序，違者扣10元，另扣除積分2分。

　　7、 嚴禁浪費原材料和做出任何有損于機器設(shè)備、模具、產(chǎn)品質(zhì)量等危害公司利益的行為!一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賠償相應(yīng)的損失并處以重罰;情況嚴重者以除名處理。

　　8、 “當(dāng)日事，當(dāng)日清”，當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)必須當(dāng)天完成，如有困難必須及時向上一級匯報得到許可后方可下班，違者扣10元，另扣除積分2分。

　　9、 服從上級的工作安排，如有安排不合理應(yīng)及時向經(jīng)理匯報，不得拒絕工作或惡語頂撞上級，違者扣20元，另扣除積分2分。

　　10、 保全工必須定期把所有廢品、料頭及時粉碎，標(biāo)明材質(zhì)、顏色、重量、日期，封袋后分類擺放整齊，并辦理入庫手續(xù)，違者扣30元，另扣除積分5分。

　　11、保全工必須及時對所負責(zé)的機臺進行添料，如有加錯料、烘料不及時、烘料筒未清理干凈、干燥機未開或溫度未達到要求等現(xiàn)象，扣60元以上，另扣除積分10分。

　　12、車間所有模具嚴禁落地，避免將地表和查模具損壞，輕微者違者扣100元，另扣除積分20分，嚴重損壞的，賠償模具修理費用。

　　13、停產(chǎn)時必須切斷機器總電源，清理原材料，做到人離機停，違者扣20元。

　　14、車間各項表格必須按時如實填寫，違者扣10元，另扣除積分2分。

員工行為規(guī)范 篇5

　　一、行為準(zhǔn)則

　　做事風(fēng)格:務(wù)實、敬業(yè)、主動、高效。

　　做人風(fēng)格:平等、信任、欣賞、理解。

　　二、工作態(tài)度

　　1、熱愛酒店，熱愛本職，講究職業(yè)道德，尊重社會公德，做到細心、熱情、周到、禮貌服務(wù)。

　　2、尊敬上司，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，兢兢業(yè)業(yè)，盡忠職守，依時完成任務(wù)，不無故拖延、拒絕或終止工作。

　　3、關(guān)心本酒店的經(jīng)營管理，愛護酒店財產(chǎn)。

　　4、工作勤奮，迅速準(zhǔn)確，精通業(yè)務(wù)，加強責(zé)任心，發(fā)揮自己之潛能，不消極怠工。

　　5、部門之間、同事之間團結(jié)協(xié)作，嚴于律己，寬以待人。

　　6、對客人待之以誠，言必有信;對工作一絲不茍，有事必報，有錯必改。

　　三、儀表儀容規(guī)范

　　1、工服穿著整齊、清潔、平順、貼服，按指定位置佩戴工號牌。領(lǐng)口、袖口要潔白，扣好衣扣，拉緊拉鏈。

　　2、發(fā)型大方美觀，梳理整齊，頭發(fā)顏色自然不夸張;男員工發(fā)不過領(lǐng)，不準(zhǔn)留鬢角，不準(zhǔn)留胡子;女員工發(fā)不過肩，長發(fā)要梳成發(fā)髻;需戴帽服務(wù)的員工不得歪斜戴帽。

　　3、女員工面容修飾輕妝淡抹，穿肉色絲襪，不用過濃之香水。

　　4、注意個人衛(wèi)生，勤洗澡，勤刷牙，上班前不吃異味食物。

　　5、不得佩戴飾物(結(jié)婚戒指除外)，手指甲保持清潔，修剪整齊，女員工不得涂有色指甲油。

　　6、進入酒店不得穿拖鞋。

員工行為規(guī)范 篇6

　　一、員工守則

　　1 遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守濰坊市市民行為道德規(guī)范，遵守本公司一切規(guī)章制度。

　　2 辦公室要如實填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。

　　3 按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

　　4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

　　5 嚴格遵守勞動紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。

　　6 講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。

　　7 愛護公物及公用設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　8 勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。

　　9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

　　10 關(guān)心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻。

　　二、工作態(tài)度

　　1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

　　2 嚴于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

　　3 正直誠實――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

　　4 團結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。

　　5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負的工作。

　　三、服務(wù)態(tài)度(十二字方針)

　　1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

　　2. 樂觀――以樂觀的態(tài)度接待客戶。

　　3. 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_方式，因此以微笑來迎接客戶及與同事相處。

　　4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。

　　5. 耐心――對客戶的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

　　6. 平等――視同仁地對待所有客戶，不能有貧富之分、厚此薄彼。

　　四、儀容儀表

　　(一)　著裝(保安員冬、夏裝按公司保安統(tǒng)一服裝著裝)

　　1、保安員上崗時按公司保安統(tǒng)一服裝著裝，穿黑色皮鞋。

　　2、保安員應(yīng)佩戴工作證上崗。

　　3、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。

　　4、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無關(guān)的個人物品，衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。

　　5、除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū)，下班后不得穿制服。

　　(二) 儀容儀表

　　1 精神振作、姿態(tài)端正，不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過1.5CM。

　　2 著裝整潔，帽子戴正，結(jié)正領(lǐng)帶，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內(nèi)衣不得外露，傳呼機、鎖匙扣

　　3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品，武裝帶要扎緊。

　　4 執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

　　(三) 行為舉止

　　1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

　　2 用語文明，談話自然。

　　3 精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)，執(zhí)勤時不準(zhǔn)吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。

　　4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。

　　5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。

　　6 注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個人衣物。

　　7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。