文明守則(精選29篇)
文明守則 篇1
文明,是我們必需要擁有的,而在擁有的同時,我們也要做到。也許,你只是做了一件小事,可你不知道在你做那件小事之中,同時也做到了文明。哪怕你只是把地上的紙片放進了垃圾箱,這也是文明。比如,你說了一句謝謝,你也做到了文明。我們一定要講文明、懂禮貌。
下面,我給大家講一個關(guān)于文明的故事。
一天,我去公園玩,公園里有許多花花草草,突然,一個小妹妹要采花,我連忙阻止她,說:“小妹妹,這
花可不能隨便地采,要是這公園的人,每人都采一朵,那公園就不漂亮了。為了公園的美麗,就請你不要采花了。”小妹妹很有禮貌地說,姐姐,謝謝你,我不再才花了。
文明,我們都應(yīng)該做到!而那一次我在公園遇到的那一位小朋友,起碼她做到了文明,而我也做到了。
文明這兩個字,一直閃現(xiàn)在我的腦海中,這是我們每個人必需做到的,我們不要忘記了這兩個字,因為,這兩個字,是我們一生都要做到的。在我的眼里,文明,是我時時刻刻要做到的。
文明,是你創(chuàng)造了這美麗的樂園!
文明守則 篇2
文明就像一縷風,吹進了世界的各個角落,也吹進了人們的心中。
那是一個從補習班回來的一個早上。我坐在床上,用遙控器不停地換頻道,突然,我的目光停留在了少兒頻道的一個公益節(jié)目上:一個佩戴這紅領(lǐng)巾的少先隊員幫一位年事已高的老奶奶過馬路。他慢慢地攙扶著老奶奶。老奶奶對這位尊老愛幼的少先隊員說了一聲:“謝謝你,小朋友!你叫什么名字?”小男孩笑盈盈地對著老奶奶說:“我的名字叫做紅領(lǐng)巾!”又過了幾年,小男孩又幫老奶奶過馬路。老奶奶說:“小朋友,你的紅領(lǐng)巾!”小男孩一邊跑一邊回過頭來對著老奶奶說:“那是您的紅領(lǐng)巾!”
是啊!現(xiàn)在社會上還會有哪位小朋友看到白發(fā)蒼蒼的老人們會幫助他們過馬路呢?這位小男孩雖然只有七八歲,但是,他的心靈卻是有些大人們也比不上的。
有時我覺得我也應(yīng)該多多向這位小男孩學習。要在公交車上給老奶奶讓座;在馬路上要幫老奶奶過馬路;在別人需要幫助的時候,給予幫助。
文明守則 篇3
1.就餐者都有遵守和維護就餐秩序,保持食堂清潔衛(wèi)生的責任和義務(wù)。
2.就餐者都應(yīng)接受值日老師和同學監(jiān)督,不得對抗和無禮。
3.按秩序在指定的窗口排隊購飯、刷卡,不擁擠、不插隊、不帶買。不將飯菜端出食堂。
4.按需要適量購買飯菜,注意節(jié)約糧食,珍惜勞動成果。
5.在指定的學生就餐區(qū)域就餐,愛護食堂設(shè)施,注意食堂衛(wèi)生,不得將飯菜渣和紙屑丟在桌上和地上。用餐后自覺將餐盤放回指定地點。
6.注意舉止文明,不打鬧,不高聲喧嘩。
7.尊重食堂工作人員,服從管理;對食堂工作有意見,通過正常渠道反映。
8.如若違反食堂紀律,且拒不接受值日師生監(jiān)督、批評者,交班主任和德育處處理。
9.各班就餐情況將作為評價班級“常規(guī)”教育效果和評選“優(yōu)秀班集體”的內(nèi)容之一。
文明守則 篇4
為加強機關(guān)作風建設(shè),指導和規(guī)范工作人員行為,文明辦公,提高效率,創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān),樹立良好的機關(guān)人員形象,特制定機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范。
語言文明規(guī)范
一、提倡使用普通話,語言使用文明規(guī)范,接待來訪者使用下列文明語言:
1.你好,請問你有什么問題需要我們幫助嗎?
2.你請坐!
3.請你有話慢慢說,我們會努力幫助你。
4.請你稍等,我記錄一下。
5.對不起,這個問題我們需要協(xié)調(diào)一下,天內(nèi)給你答復。
6.請你留下姓名和聯(lián)系電話,以便我們及時與你聯(lián)系。
7.對不起,你所反映的問題不屬于我們的職責范圍,建議你到部門反映。
8.這是我們職工服務(wù)中心的電話,有什么困難和問題可以和我們聯(lián)系。
9.不用謝,這是我們應(yīng)該做的。
10.請慢走,再見!
二、接聽職工來電使用下列規(guī)范用語:
1.你好,這里是劍川縣人社局股室(窗口),請問你有什么問題需要我們幫助嗎?
2.請你慢慢說,我們會努力幫助你。
3.請稍等,我記錄一下。
4.對不起,我沒有聽清楚,請你再講一遍。
5.對不起,這個問題我們需要協(xié)調(diào)一下,天內(nèi)給你答復。
6.請你留下姓名和聯(lián)系電話,以便我們及時與你聯(lián)系。
7.對不起,你所反映的問題不屬于我們的職責范圍,建議你到單位反映。
8.謝謝你的理解和配合。
9.有什么問題請隨時和我們聯(lián)系。
10.不客氣,再見!
三、嚴禁使用 “喂”、“不知道”、“自己看”、“沒有看見我忙著嗎”、“我沒空”、“別啰嗦”、“快點講”等“服務(wù)忌語”。
會議行為規(guī)范
1.參加機關(guān)和縣內(nèi)各種會議要提前10分鐘到會,因特殊情況不能參加的,要事先向主管領(lǐng)導請假,事后要及時了解落實會議精神。
2.參加會議要遵守會議秩序,無特殊情況不中途退席。不隨便說話,不打瞌睡,不隨便離席走動,不看報刊或做其它與會議無關(guān)的事情,會前關(guān)掉手機,重要內(nèi)容要做記錄。
3.不在禁止吸煙的公共場所吸煙。
作風嚴謹端正
1.按時上下班,不遲到、早退,上班期間不擅離職守,不隨便串門、串崗、聊天。
2.辦公時不吃零食,不嘻笑喧鬧,不隨便把小孩帶到辦公室,不做與工作無關(guān)的事。
3.同事之間和睦相處,忌搬弄事非、挑撥離間、評頭論足、傳播或聽信小道消息。
4.嚴守工作紀律,保守工作秘密。不向外界提供除會務(wù)公開以外的數(shù)據(jù)、信息上報須經(jīng)分管負責人批準。
辦事公正快捷
建立健全服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、跟蹤督辦制、AB崗工作制,力爭做到“六個最”,即辦事理念最先進、辦事態(tài)度最熱情、辦事程序最簡化、辦事方式最快捷、辦事成本最低廉、辦事成效最顯著。
服務(wù)熱情周到
1.五個一:說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務(wù)對象、做好每一天的工作。
2.推行熱情服務(wù)“四五六”。“四真”,真心為人,真誠待人,真情感人,真切助人;“五一”,一張笑臉相迎,一聲問候你好,一把椅子請坐,一杯熱茶相敬,一聲再見相送;“六心”,熱心接待服務(wù)對象,誠心聽取反映,細心了解情況,耐心說明解釋,公心處理問題,真心排憂解難。
環(huán)境整潔優(yōu)美
1.維護環(huán)境衛(wèi)生,做到辦公場所無果皮、煙蒂、痰跡、紙屑、灰塵,保持水池、廁所清潔衛(wèi)生。
2.辦公桌上物品擺放整齊、有序,不得堆放雜物。
3.按指定區(qū)域停放車輛,禁止亂停亂放。
4.嚴禁在禁煙場所吸煙。
文明守則 篇5
1、沐浴晨光,我們走進校園,請記住戴上您的胸卡,這是南洋學校教職工身份的象征,一天的工作從這開始了。
2、上班了,男士們請理盡胡須,整齊頭發(fā),注重自己的著裝,一件干凈的襯衫,一條可意的領(lǐng)帶,就足以使您瀟灑無比,風彩四溢。女士們更需端莊文雅。著裝應(yīng)以裙裝為主,最好不要穿牛仔系列的服裝,顏色為淡雅為宜,款式盡可能莊重。在校時間只允許佩戴一件首飾,耳環(huán)是一定不能戴的,請您千萬勿忘記。
3、您的精神面貌除了對工作的飽滿熱情和濃厚的興趣外,服飾也應(yīng)該永遠是整潔大方的。校園內(nèi),男士們不要穿背心、短褲、拖鞋;女士們不要頭發(fā)散亂。濃裝艷抹或著無袖衫、超短裙、短褲、拖鞋等都不是南洋人的形象。
4、待人接物要面帶笑容,儀態(tài)大方,語言親切,舉止得體。“良言一句三冬暖”,同事之間、師生之間見面說聲“您好”,分手時說聲“再見”;平日交談態(tài)度和藹,氣氛和諧,千萬別粗聲大氣,惡語相向。做好了,會使您贏得更大的親和力。
5、您聽到電話鈴五秒鐘內(nèi),請拿起電話輕聲地說:“您好,這里是沭陽南洋學校……”。任何時候不要用辦公電話閑聊與工作無關(guān)的事,打電話音調(diào)最好委婉平和,謙虛禮貌。您一定知道,這樣的您會感染所有的人。
6、有您的朋友、親屬或?qū)W生家長來訪,校警們會熱情接待,做好登記并與您聯(lián)系。請不要將與工作無關(guān)的人帶進學校,這將會使您和大家都很難堪。對來訪客人或家長,您溫馨的笑容、得體的舉止、熱情主動的詢問和快捷果斷的辦事能力,會給他們留下良好的印象。
7、不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,相信您會做得很好。當您看到地面或草坪上那些很不雅觀的存在,如果您能習慣地彎下腰,將它們移走,您會在同事和學生中贏得更高的威信。
8、上班時間,請堅守崗位,靜悄悄做您自己的事,不要大聲喧嘩、隨意串崗或聊天,一個訓練有素、嚴格高效的團隊是應(yīng)該這樣做的。上課或參加會議應(yīng)關(guān)閉個人通信工具,不要在校園內(nèi)吸煙,因為我們既需要安靜的環(huán)境,又渴求清新的空氣。
9、必須提醒您,向?qū)W生家長伸手,接受學生家長吃請,收受學生家長饋贈,向?qū)W生推銷商品,侮辱或體罰學生,都會玷污人民教師的形象,觸犯南洋教育集團鐵的紀律,我們一定要潔身自好。
10、我們深知節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約糧食的社會意義,浪費不是南洋人的品質(zhì);我們熱愛生活、關(guān)愛生命,安全是我們職業(yè)的底線。我們是遵守社會公德的模范,賭博、偷盜、涉黃、涉毒、斗毆是我們這個團隊不能容忍的。
11、下班了,您的桌面上應(yīng)該是整潔的,椅子要擺正,廢紙放進垃圾桶里,這是現(xiàn)代人的好習慣。
12、作為南洋人,學校的榮譽和您個人的利益息息相關(guān)。請您珍視集體的榮譽,無論何時何地,無論對內(nèi)對外,都不傳播對學校不利的言論。這是南洋的主人應(yīng)該做到的。
“有緣千里來相會”,來自五湖四海的我們組成了南洋大家庭。以上這些算是“家規(guī)”,觸犯它,將酌情處以一定數(shù)額的經(jīng)濟罰款,甚至會有更重的處罰。當然,這是我們極不愿意做的。
文明守則 篇6
(一)形象禮儀
1、按要求穿規(guī)定的校服,扣齊鈕扣或拉好拉鏈,整理好衣領(lǐng)。
2、按要求佩戴好紅領(lǐng)巾:先把紅領(lǐng)巾折四折,置于衣領(lǐng)內(nèi),紅領(lǐng)巾的三角尖對正脊骨,打好領(lǐng)結(jié),翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。
3、每天早晚必須洗臉、刷牙,保持面部干凈。
4、不留長指甲,不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢,飯前便后要洗手。
5、經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時梳洗,發(fā)型大方得體,不染發(fā),不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩睛。
6、坐有坐相,站有站樣,走有走姿,面帶微笑,舉止文明,落落大方。
(二)課堂禮儀
7、預備鈴響起,應(yīng)迅速回教室入座,做好課前三件事(1、做好課前準備;2、整理好桌面;3、整理好衣服。)靜候老師。上課鈴響,老師進教室,值日生喊“起立”,全班同學立正后向老師問好,老師回應(yīng),值日生喊“坐下”后再坐下。起坐時做到桌椅無聲響。
8、上課時,如有特殊情況晚到班級,應(yīng)于教室后門口站定,經(jīng)老師示意進入后方可回座位。
9、注意讀寫姿勢,做到:胸離桌一拳,眼離書一尺,手離筆尖一寸。
10、課堂上,各種物品要輕拿輕放。應(yīng)全神貫注地聽講,積極思考問題并舉手發(fā)言。不做閑事,不講閑話,不沉于閑思。
11、別人發(fā)言時,認真傾聽,不隨便打斷別人的講話,不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。
12、課堂小組合作時(如專題討論等),要有合作和全局意識,聽從組長安排,分工協(xié)作,積極與伙伴溝通,完成份內(nèi)任務(wù)的同時兼顧組內(nèi)伙伴,共同贏得團隊的成功。
13、上課時,如遇到同學身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒,要主動關(guān)心同學,聽從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。
14、下課時,應(yīng)做好下節(jié)課課前準備后(課本、文具盒置于課桌左上角)再離開教室。離開教室時,讓老師先行。
(三)活動禮儀
15、課間活動時,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,積極參加有益身心健康的各種文體活動。遵守游戲規(guī)則,愛護游戲伙伴。
16、集體外出活動要服從管理。同學間要相互謙讓,主動關(guān)心和照顧好體弱的同學。分組活動時,要服從大家的共同意愿,遵守時間,不單獨行動。
17、參加競賽活動時,遵守比賽規(guī)則,尊重競爭對手,不故意傷害對方,對對方的冒犯或過失寬宏大量。遇到有爭議的問題,要按照程序向有關(guān)人員提出,心平氣和地進行溝通。
18、觀看比賽,做文明啦啦隊員,不喝倒彩。不為己方的勝利而得意忘形,不諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。
19、積極參加學校的“四節(jié)”(讀書節(jié)、英語體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)),積極參加學校組織的社團活動。在展示自我的同時,注意謙虛禮貌,尊重他人的長處。
20、積極參加綜合實踐、社區(qū)服務(wù)與社會調(diào)查等活動,遵守交通規(guī)則,遵守社會公德,說話、提問有禮貌,舉止大方,彬彬有禮。
21、出入教室、功能室、會場等活動場所時要輕聲慢步,有秩序按指定線路行走,不擁擠,不搶道。
22、各種活動中,都要注意保護環(huán)境,培養(yǎng)“綠色行為”,如:愛護花草樹木、節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾按指定位置分類放置等。
(四)集會禮儀
23、舉行升旗儀式或集會時,集合列隊要迅速、安靜、整齊,并提前進入操場,在指定位置坐(站)好,靜候儀式或集會開始。
24、靜心傾聽發(fā)言人講話,講話結(jié)束后禮貌鼓掌。活動結(jié)束后,目送領(lǐng)導或來賓先退場,再聽從指揮有序退場,不搶先、不喧嘩。
25、在集會過程中不交頭接耳,不擅自走動或離場,不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會場清潔衛(wèi)生。
26、頒獎典禮中,受獎?wù)邞?yīng)整理儀表,穩(wěn)步入場,面帶微笑雙手接獎,接獎后應(yīng)致謝并回敬隊禮。頒獎完畢按指定路線歸隊(座)。
(五)交往禮儀
27、進校門時,見了老師面帶微笑,站定后行隊禮或鞠躬禮問候,老師回禮后再走開;見到同學互相問好。
28、放學時,主動與老師和同學說“再見”,不無故在校內(nèi)或校園周邊區(qū)域逗留。
29、進入老師辦公室要先輕聲敲門,老師同意后方可進入。與老師談話時,眼睛不要左顧右盼,說話要輕聲細語,盡量不影響別人。老師辦事或與別人交談時,不隨意打擾,等老師忙過后再說明來意。
30、不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在,但確實有急事,可給老師寫個留言條。如果是與老師事先約好,則要按時到達約定地點。
31、上下樓梯時,要輕聲慢步、靠右行走。遇到老師或客人時主動問好,并向右側(cè)避讓,讓老師和客人先行。
32、要誠懇接受老師的教導。和老師、同學有不同意見時,要心平氣和地進行溝通,不賭氣,不吵鬧,不在背地里非議他人。
33、尊重同學,互助互愛,主動幫助有困難的同學,游戲時遵守游戲規(guī)則,相互禮讓,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
34、不給同學取綽號或花名,不挖苦諷刺他人,不說讓對方難堪的話。如果傷害了他人,應(yīng)該及時真誠地道歉。
35、向別人借東西,要先征得別人同意;對別人的東西要加倍愛護,并且信守諾言,按時歸還。
36、任何時候得到別人的幫助,都要及時表達謝意。
(六)就餐禮儀
37、餐前洗手。在指定位置就餐。排隊不參隊,不吵鬧。
文明守則 篇7
舉止講文明
行為姿態(tài)端莊,生產(chǎn)、工作場所不準大聲說笑、喧嘩,不準流動吸煙。
說話講禮貌
說話和氣,用語文明。接聽電話,“開口五句”:您好!中國二重分廠(部)- 我是 - 請問(或請講)……-謝謝!- 再見!
著裝講美觀
服裝符合公司標準, 發(fā)型美觀大方, 修飾適度。 廠區(qū)內(nèi)禁止穿背心、拖鞋、超短裙和非職業(yè)用裝。
上崗講紀律
進出廠區(qū)及工作期間,須戴胸牌;除規(guī)定時間外,騎自行車進出廠門須下車;機動車必須停車接受檢查;上崗不得遲到、早退、中途溜號。
開會講秩序
參加會議必須精神集中、 精力充沛。 不得吸煙、 接聽電話、交頭接耳。
生產(chǎn)講安全
上崗作業(yè)按要求穿戴勞護用品,并按安全規(guī)程作業(yè);生產(chǎn)現(xiàn)場嚴禁吸煙;機動車輛廠區(qū)內(nèi)限速行駛。
環(huán)境講保護
自覺維護廠容廠貌和設(shè)施,不隨地吐痰,不亂扔雜物;嚴格執(zhí)行定置管理和現(xiàn)場管理,工作環(huán)境整潔有序;各種車輛定點停放,嚴禁亂停亂放;禁止流動吸煙;排放按標準,嚴禁違規(guī)丟棄工業(yè)垃圾。
處處講節(jié)約
開源節(jié)流,優(yōu)質(zhì)低耗。節(jié)約用水、電、氣、油,杜絕跑、冒、滴、漏;節(jié)約使用各種辦公用品和生產(chǎn)原、輔料。
文明守則 篇8
中華民族,禮儀之邦;炎黃子孫,知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德,更是當今機關(guān)干部職工的應(yīng)具備的基本素質(zhì)。為扎實推進我局“五型”機關(guān)和“文明單位”創(chuàng)建工作,著力塑造新時期國土干部講文明、重禮儀,團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象,營造和諧機關(guān)環(huán)境,提高文明辦公水平,現(xiàn)就國土資源系統(tǒng)干部職工“接待禮儀、交談禮儀、接聽電話禮儀、集會禮儀、儀容禮儀、就餐禮儀”為主要內(nèi)容的文明禮儀規(guī)范制訂如下:
一、辦公行為規(guī)范
1.工作中稱謂應(yīng)符合身份,下級對上級應(yīng)以姓氏加職務(wù)相稱,上級對下級或同級時,應(yīng)視被稱呼者年齡在姓氏前加“老”、“小”相稱,關(guān)系較好的,也可直呼其名。在黨的會議或活動中均應(yīng)以“同志”相稱。
2.工作中應(yīng)堅持原則,顧全大局,個人服從組織,下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù),不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,不信謠傳謠,不拉幫結(jié)派。
3.堅持嚴謹工作作風,認真執(zhí)行工作制度,互相配合,互相支持,工作中勇于開展批評和自我批評。
4.上班時間不辦私事,領(lǐng)導交辦事項和部署的工作,進展情況或完成情況應(yīng)及時匯報。
5.工作中應(yīng)嚴于律己、寬以待人,心胸開闊,冷靜穩(wěn)重,不應(yīng)隨便發(fā)怒或指責他人。
6.辦公環(huán)境整潔有序,工作資料擺放整齊;不隨地吐痰,不亂拋雜物,不在禁煙場所吸煙。
7.工作時著裝應(yīng)整潔、美觀、得體、大方,符合公務(wù)員職業(yè)特點,在辦公樓內(nèi)須佩戴工作牌。不留怪發(fā),不蓄長須,不濃妝艷抹,不留長指甲,不穿拖鞋、不配戴大耳環(huán),不穿背心、短褲、超短裙或奇裝異服。出席重要公務(wù)活動時,男士應(yīng)穿西裝、打領(lǐng)帶,女士應(yīng)穿職業(yè)裝或套裝。
8.普通話要做為工作用語,表達清晰,用辭得當,不講粗話,辦公場所不大聲喧嘩,向公眾發(fā)言或接聽電話時,提倡使用普通話。
9.接待來客時要熱情周到,舉止得體。客人到達時應(yīng)主動起身相迎,詢問來訪目的,如需領(lǐng)導出面,應(yīng)提前向領(lǐng)導匯報,不能馬上接見的,應(yīng)向客人致歉并說明原因。
二、文明禮貌用語規(guī)范
1.語調(diào)自然、柔和、親切、誠懇,音量適度。
2.不講粗話,不使用蔑視或污辱性語言,不開粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。
3.使用普通話與對方交流。
4.不模仿他人的語言語調(diào)。
5.注意稱呼,對不知姓名和職務(wù)者應(yīng)稱呼先生、同志/女士、小姐。
6.注意語言藝術(shù),多使用敬語:
(1)接過他人遞來的物件時,應(yīng)說:“謝謝”;
(2)請人做事,應(yīng)使用“請”、“麻煩您”等詞語;
(3)表示歉意,應(yīng)使用“對不起”、“不好意思”等詞語;
(4)表示感謝,應(yīng)使用“謝謝”、“多謝合作”等詞語;
(5)他人講“謝謝”時,要回答“不用謝”,不能毫無反應(yīng)。
7.有人來訪時要主動問好,來訪者走時要講“再見/您慢走”等。
8.同事之間見面,外單位辦事人員或群眾來訪見面,要主動向?qū)Ψ絾柡谩V佬帐虾吐殑?wù)的,尊稱“您好,”。
9.遇到外來單位前來參觀或上級領(lǐng)導前來檢查時,應(yīng)說“歡迎光臨/歡迎指導”,如果沒有本單位工作人員迎接和帶領(lǐng)時,應(yīng)迅速報告有關(guān)領(lǐng)導,并視情況熱情接待。
三、日常儀態(tài)規(guī)范
1.面對他人應(yīng)隨時保持微笑。
2.在他人面前不做不雅或不尊敬的動作,如雙手叉腰、交叉胸前、手插口袋、撓頭、挖耳、摳鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。咳嗽、打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對不起。不當眾整理個人衣物、化妝。不要在他人面前經(jīng)常看手表。
3.與人交談時應(yīng)全神貫注,注視對方,適時點頭稱是或應(yīng)答。不得東張西望、心不在焉。
4.不隨地吐痰,亂丟雜物。
5.行走時不要勾肩搭背,與他人相遇應(yīng)靠邊而走,不得從二人中穿行,請人讓路要講對不起。
四、崗位行為規(guī)范
1.嚴格遵守機關(guān)作息時間,嚴禁遲到、早退和脫崗。
2.認真遵守請假制度。股室、站所一般工作人員請假半天由股室、站所負責人批準,兩天以內(nèi)由分管局長批準,兩天以上由局長批準。股室、站所負責人請假一律由局長批準。
3.外出辦事須經(jīng)股室、站所負責人批準并向其說明外出時間、地點和事由。外出辦事前必須告知有關(guān)同事并說明去向及聯(lián)系方式。
4.上崗時必須保持良好的精神狀態(tài)和高水準的工作效率。服從上級的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù)。不做與工作無關(guān)的事情,如串崗閑聊、睡覺、下棋、打牌、嬉戲等。保持良好的坐姿或站姿,不東歪西倒前傾后靠,不伸懶腰、駝背、聳肩,不坐在辦公臺、護欄等非供人坐的地方。
5.愛護辦公樓的一切設(shè)備設(shè)施、工作用具,妥善保管,節(jié)約用水、用電,降低易耗品消耗,杜絕浪費。
6.同事之間互相尊重,和睦相處;不相互推卸責任,不拉幫結(jié)派。
7.若有疑難或不滿可直接向所屬領(lǐng)導請示或投訴,不得當面頂撞、謾罵領(lǐng)導或在背后挑撥離間。
8.發(fā)生事情及時向上級匯報,不得故意隱瞞或虛報、捏造事實。
9.未經(jīng)批準,不得向外界傳播或提供本局的一切重要資料,每位干部職工負有為本局保密的責任。
10.獲悉發(fā)生緊急情況時,應(yīng)及時與相關(guān)部門的主管領(lǐng)導聯(lián)系或立即趕赴崗位聽候指揮。
五、會議禮儀規(guī)范
1.提前到達會場,做好開會準備。
2.會議開始前到會人員應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或設(shè)置為震動。
3.與會人員應(yīng)保持會場的肅靜。避免大聲喧嘩和爭吵,如有必須接聽的電話應(yīng)到會場外復機。
4.如有事中途退場,須向會議主持人或工作人員說明事由,經(jīng)同意后方可離去。
六、接聽電話禮儀規(guī)范
1.電話鈴響三聲內(nèi)接聽,但不要匆忙。
2.說問候語。
(1)先說“你好”,再自報崗位和姓名。
(2)遇上節(jié)日要講祝頌語,如“新年好!”等。
(3)語調(diào)輕松愉快,發(fā)音清楚,確保對方聽清。
3.詢問來電人的目的,確定來電人的身份及要求,可說,“請問您是哪里?/有什么可以幫您的嗎?”
4.應(yīng)答
(1)如來電人找某人,應(yīng)說:“請稍等”然后叫被找人前來接聽。
(2)如來電人所找的人不在.應(yīng)說:“對不起,他(她)現(xiàn)在不在這里,有什么事可以幫您嗎?”
(3)聆聽電話過程中,不得長時間不出聲,應(yīng)適當?shù)卣f:“好的/是的/嗯”以表明在認真傾聽。
5.必要時要記錄電話內(nèi)容。
6.沒聽清楚或不明白對方要求時,要說“對不起,我沒聽清(不明白),請再說一遍(說詳細一點)”。
7.收線
(1)向來電人說:“再見!”
(2)如來電人是上級領(lǐng)導,等對方掛下電話后再收線。
8.注意事項:
(1)通話中途若需與他人交談,應(yīng)向?qū)Ψ秸f:“對不起,請稍候。”然后用一只手捂著聽筒(或按暫停功能鍵),交談完畢應(yīng)向?qū)Ψ秸f“對不起,讓您久等啦。”
(2)任何時候不得向他人發(fā)脾氣,不得爭吵,不得用過高的語調(diào)說話,也不得用力擲聽筒。
(3)不得占用電話與人聊天,家人、朋友有事來電,應(yīng)從速結(jié)束通話。
七、生活禮儀規(guī)范
1.自覺遵守社會公德,忠誠守信,遵守公共秩序,愛護公物,不做有損他人、社會、國家的事,爭做文明市民。
2.養(yǎng)成正確使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“再見”十字禮貌用語的良好習慣,使自己的語言更具魅力,使他人倍感溫暖。
3.崇尚科學健康的生活,不酗酒滋事,不搞封建迷信,不追求低級趣味,自覺抵制“黃、賭、毒”。
4.養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。個人儀表應(yīng)整潔美觀,經(jīng)常梳理頭發(fā),修剪指甲,清潔口腔;就餐時應(yīng)用公用餐具為客人夾菜,與不吸煙者或女士共餐時應(yīng)避免吸煙或征得同意;使用洗手間和廁所后應(yīng)沖刷干凈;公共場合切忌隨地吐痰、亂扔雜物,避免當眾剔牙、挖鼻孔等不文明行為。
5.與人相約要守時、守信,不得無故遲到或臨時改變約定;拜訪親朋好友要提前預約,盡量避開用餐時間,晚間拜訪不宜久留。
6.開玩笑應(yīng)適度。要因人、因時、因環(huán)境、因內(nèi)容而定,忌開庸俗玩笑,忌拿他人生理缺陷開玩笑。
7.駕車或騎車外出時要遵守交通規(guī)則,注意禮讓,切忌無照及酒后駕車。
8.乘坐公交工具時應(yīng)以長者為尊,婦孺為重,排隊上車,順序下車,將座位主動讓給需要幫助的乘客。
9.家庭中應(yīng)以孝為先,以愛為本,以情為重。家庭成員間應(yīng)相互理解,相互尊重,以禮相待;科學教育子女,注意方式方法;多做換位思考,共同營造和諧的家庭氛圍。
10.鄰里間應(yīng)相互關(guān)照、謙讓,自覺維護公共衛(wèi)生和公用設(shè)施。晚間室內(nèi)聲響不宜過大,以免影響他人休息。
以上是公文站小編給大家分享的鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位干部職工文明守則,希望對大家有幫助。
文明守則 篇9
1. 文明服務(wù)遵法紀,謹慎駕駛安全行
2. 態(tài)度和藹儀表端,有問必答需耐心
3. 按線行駛禮讓行,逢站必停站名清
4. 準點準班中速行,緩慢靠站車直停
5. 車輛停穩(wěn)在開門,關(guān)門之后把車行
6. 車容整潔車況好,座椅扶手要潔凈
7. 見義勇為不貪財,得理讓人取民心
8. 孕婦嬰兒多照顧,老弱病殘需關(guān)心
9. 空調(diào)通風適時開,票價政策嚴執(zhí)行
10. 不打手機不抽煙,闖燈超速嚴格禁
文明守則 篇10
一、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨。好好學習, 天天向上。
二、按時上學,不隨便缺課。專心聽講,認真完成作業(yè)。
三、堅持鍛煉身體,積極參加課外活動。
四、講究衛(wèi)生,服裝整潔,不隨地吐痰。
五、熱愛勞動,自己能做的事自己做。
六、生活儉樸,愛惜糧食,不挑吃穿,不亂花錢。
七、遵守學校紀律, 遵守公共秩序。
八、尊敬師長,團結(jié)同學,對人有禮貌,不罵人,不打架。
九、關(guān)心集體,愛護公物,拾到東西要交公。
十、誠實勇敢,不說謊話,有錯就改。
文明守則 篇11
1、早自修早到早讀,科代表負責領(lǐng)讀與維持紀律。
2、上課專心聽講,積極思考,多舉手發(fā)言,及時作筆記。
3、認真及時完成作業(yè),不抄襲。拿到改好后的作業(yè)本及時訂正,經(jīng)再三思考后仍不懂的問題及時向老師或同學請教。
4、課間做好下節(jié)課的準備工作后,適當休息。不推搡追逐,不大聲叫喊。上課鈴響時,能安靜地等候老師進教室。
5、午自修、晚自修認真學習,保持絕對安靜,值日班長管理紀律。
6、衛(wèi)生委員負責檢查教室、衛(wèi)生區(qū)并做好記錄,不干凈者要負責督促清理干凈為止。
7、同學中有違紀或其他特殊情況,及時向班主任反映。
文明守則 篇12
1、時刻講普通話,吐字清晰。
2、不講臟話和粗話。
3、懂禮貌,和長輩或陌生人說話多用敬語。
4、不冷落同學,不總說別人的缺點。
5、說話做事實事求是,言出必踐。
6、自己的事情自己做,不讓父母多操心,做些力所能及的家務(wù)。
7、多看有意義的書和電影,不去網(wǎng)吧和游戲廳。
8、遵守交通規(guī)則,不在馬路上跑跳打鬧,不占用盲道。
9、保護城市環(huán)境,不破壞公共設(shè)施,不隨地亂扔垃圾,主動分類。
10、節(jié)約水、電、煤氣等一切資源。
文明守則 篇13
一、就餐同學進入食堂后,必須排隊打飯打菜,不許插隊,不許替他人打菜。禁止私自進入廚房,更不許從廚房內(nèi)打飯打菜。否則將同時追究廚房工作人員和當事人的責任。違者扣2分(一個扣0.3分,扣完2分為此)。
二 就餐的同學必須按指定的座位就餐。違者扣2分(一個扣0.3分,扣完2分為此)。
三、要愛惜糧食,不準隨意丟撒剩菜剩飯,吃完飯后、必須把托盤與吃剩的飯萊放在指定的地方,要保持食堂衛(wèi)生,不準隨地撒湯水,要樹立節(jié)約光榮、浪費可恥、講究衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥的新風尚。違者扣3分(一個扣0.3分,扣完3分為此)。
四、要維護食堂公共秩序,就餐時不得赤身,不得大聲喧嘩,更不準相互沖撞或打鬧,做到文明用餐。違者扣1分(一個扣0.3分,扣完1分為此)。
五、在食堂用餐的同學一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德。違者扣1分(一個扣0.3分,扣完1分為此)。
六、就餐同學不準把餐具拿出食堂或帶回教室和寢室占為已有。就餐必須在食堂內(nèi)完成。違者扣1分(一個扣0.3分,扣完1分為此)。
七、要尊重食堂工作人員的勞動,不得以任何借口與工作人員吵鬧,有意見可通過以下組織反映:可到總務(wù)處、行政、級長或各班生活委員等。(學生會生活部負責收集并上報總務(wù)處)
八、如有違反以上規(guī)定者,按要求處理。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予記過、處分等處理。
文明守則 篇14
1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨。
2、遵守法律法規(guī),增強法律意識。遵守校規(guī)校紀,遵守社會公德。
3、熱愛科學,努力學習,勤思好問,樂于探究,積極參加社會實踐和有益的活動。
4、珍愛生命,注意安全,鍛煉身體,講究衛(wèi)生。
5、自尊自愛,自信自強,生活習慣文明健康。
6、積極參加勞動,勤儉樸素,自己能做的事自己做。
7、孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。
8、熱愛集體,團結(jié)同學,互相幫助,關(guān)心他人。
9、誠實守信,言行一致,知錯就改,有責任心。
10、熱愛大自然,愛護生活環(huán)境
文明守則 篇15
一.自覺遵守交通法規(guī),維護交通秩序。
二.服從交通民警指揮,積極協(xié)助交通民警的管理工作。
三.積極參加交通安全學習和宣傳教育活動,并主動熱情宣傳交通安全常識。
四.文明禮讓,各行其道。
五.按規(guī)定參加年檢、年審,保持車容整潔,車況良好。
六.不闖紅燈、不越線、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不超速、不超載、不違章超車、不開帶病車、不違章會車、不違章變道、不違章使用燈光、不亂停放車輛。
七.駕駛和乘坐二輪摩托車須戴安全頭盔。
八.小客車駕駛員和前排乘員須系安全帶。
九.車輛因故障等原因確不能行駛時,須立即將車移至不影響通行的地方,并采取必要的安全示警措施。
十.遇輕微交通事故應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場再自行協(xié)商處理并報保險公司辦理理賠手續(xù)。發(fā)生導致人員傷亡的交通事故應(yīng)當立即停車,設(shè)置警告標志,保護現(xiàn)場,積極搶救傷者,并迅速報警。
文明守則 篇16
一、十不準
1.不準接受工作對象和下屬單位贈送的禮品、禮金、有價證券和安排的宴請、旅游、高消費娛樂活動。
2.不準向工作對象和下屬單位借用交通工具和貴重辦公用品以及報銷應(yīng)由個人支付的費用。
3.不準通過工作對象為個人和親友謀取不正當利益以及在執(zhí)法時購物或在購物時執(zhí)法。
4.不準包庇、縱容違法行為和向違法嫌疑人通風報信、泄露案情。
5.不準擅自改變行政處罰種類、幅度和程序,隨意處罰、以收代罰和以罰代收,刁難打擊報復行政相對人。
6.不準在工作日中午和執(zhí)法活動中飲酒以及發(fā)生其它不文明執(zhí)法的行為。
7.不準偽造篡改檢驗、檢定、檢測、檢疫結(jié)果和違規(guī)使用檢驗檢疫單證、印章、標識。
8.不準違規(guī)增加收費項目和提高收費標準亂收費,增加企業(yè)負擔。
9.不準事業(yè)單位、技術(shù)機構(gòu)和社團組織以行政機關(guān)的名義開展有償咨詢等活動,強迫企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議,收取不正當費用。
10.不準系統(tǒng)內(nèi)各單位和上下級之間用公款互相宴請、互送禮金、有價證券和貴重禮品,借開會或辦班之機發(fā)放禮品、組織公款旅游和高消費娛樂活動。
二、五公開
1.公開執(zhí)法人員身份
2.公開行政處罰程序
3.公開行政處罰依據(jù)
4.公開行政處罰的決定
5.公開行政相對人依法享有的權(quán)利。
三、文明規(guī)范用語
1、初次見面說:您好、您早
2、客人到來說:歡迎、請坐
3、好久不見用:久違
4、領(lǐng)導檢查用:歡迎檢查指導
5、求人解答用:請教
6、贊人見解用:高見
7、看望別人用:拜訪
8、陪伴領(lǐng)導和朋友說:奉陪
9、等候客人用:恭候
10、請人幫助說:請多關(guān)照
11、表示謙意說:對不起、不用客氣
12、麻煩別人說:拜托
13、與人分手說:再見、您走好
14、中途先走說:失陪了
15、表示答謝說:謝謝
16、表示禮讓說:您先請
17、接受感謝說:這是我應(yīng)該做的、沒關(guān)系
18、助人為樂說:我能幫您做什么
19、征求意見說:請指教
20、表示慰問說:給您添麻煩了
21、發(fā)言結(jié)束說:謝謝大家
四、儀表文明規(guī)范
1、講究個人衛(wèi)生,勤洗澡,勤理發(fā),勤剪指甲。
2、發(fā)型要得體,男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
3、著裝要整潔合體,保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。在辦公場合男性不可光膀子、卷褲腿;女性不宜穿著吊帶裝、露臍裝。
五、辦公場所文明規(guī)范
1、堅守崗位,出滿勤、干滿點,干好本職工作,做到不脫崗、不竄崗、不睡崗,不做與工作無關(guān)的事。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、室內(nèi)每天清掃,確保干凈整潔,每個辦公桌上堆放資料、書籍不得超過兩摞,文件柜資料要擺放整齊,辦公桌椅損壞時應(yīng)及時維修好,不得在桌上、墻上亂寫亂畫,嚴禁上班期間利用電腦打游戲、看電視。
4、做到隨手關(guān)燈、電扇,最后離開辦公場所者應(yīng)關(guān)閉門窗。
5、同事之間團結(jié)友愛,互相關(guān)懷,正常交往。
6、愛護集體榮譽,愛護公司榮譽,團結(jié)一致,努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
六、執(zhí)行公務(wù)文明規(guī)范
1、實行首問負責制,對不屬于自己職責范圍的事項要負責聯(lián)系或介紹到有關(guān)部門,不允許說不知道或推諉扯皮。
2、部門間、各班組間應(yīng)相互配合協(xié)作,對上級交辦需本部門辦理的事項,必須在規(guī)定時間內(nèi)辦完,如屬幾個部門共同解決的,牽頭部門要主動協(xié)調(diào),有關(guān)部門要密切配合。
3、不得將個人不滿、不愉快等情緒帶入到工作中,干好本職工作,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
4、外出辦事要主動介紹自我,說明來意,進出他人辦公室應(yīng)先敲門,經(jīng)應(yīng)允后方可進入,即使是敞開的也要使主人知道有人來訪,離開時應(yīng)有禮貌向主人告別。
5、衣著要整潔,儀表要大方,態(tài)度要和藹,語言要文明,處事要公道,辦事要廉潔。
6、不要衣冠不整,不要擺架子、耍威風,不要感情用事,不要以勢壓人,不要以權(quán)謀私。
文明守則 篇17
一、自覺遵守交通法規(guī),維護交通秩序。
二、服從交警指揮,積極協(xié)助交警的管理工作。
三、積極參加交通安全學習和宣傳教育活動,并主動熱情宣傳交通安全常識。
四、文明禮讓,各行其道。
五、按規(guī)定參加年審、年檢,保持車容整潔,車況良好。
六、不闖紅燈、不越線、不酒后駕車、不違章會車、不違章變道、不違章使用車燈、不亂停放車輛。
七、駕駛和乘坐二輪摩托車須戴安全頭盔。
八、駕駛員和前排乘員須系安全帶。
九、車輛因故障等原因確不能行駛時,須立即將車輛移至不影響通行的地方,并采取必要的安全示警措施。
十、遇交通事故須主動撥打報警電話,積極槍救傷者,保護現(xiàn)場。
文明守則 篇18
1、遵守交通法規(guī),不違章行駛,不酒后開車,不疲勞駕駛,開車時不使用通訊工具。
2、保持車容整潔、車況良好,防止運輸車輛泄露。
3、文明行車,安全禮讓,不爭道搶行,不壓線行駛。
4、講究公德,文明駕駛,不擠靠行人,不濺污行人,不向車外吐痰、拋物、不亂鳴笛。
5、尊老愛幼,學校門前要緩行,人行橫道、繁華路段減速讓行。
6、如有交通事故發(fā)生,主動保護現(xiàn)場,搶救傷者,及時報告,不躲避,不逃逸。
文明守則 篇19
為創(chuàng)建文明學院、和諧學院,營造團結(jié)互助、相互尊重的工作氛圍,繼續(xù)教育學院以大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機,深入開展社會主義核心價值體系教育及優(yōu)良校風教風教育,引導教職工講政治、講團結(jié)、講正氣,倡導文明禮儀行為,進一步融洽了黨群之間、師生之間、學院與社會之間的關(guān)系。經(jīng)過認真調(diào)研和充分論證,學院發(fā)布了教職工文明禮儀行為規(guī)范,作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要抓手,并以此促進品牌學院的深入創(chuàng)建。學院教職工文明禮儀行為規(guī)范如下:
一、職業(yè)道德規(guī)范
1、遵紀守法,誠實守信,做守法守信員工;
2、愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),努力提高工作效能;
3、相互尊重,團結(jié)合作,積極促進學院和諧;
4、熱愛海大,關(guān)愛學院,自覺維護學院榮譽和利益;
5、服從組織,保守秘密,努力維護學院穩(wěn)定大局;
二、工作崗位規(guī)范
6、服從工作安排,認真履行崗位職責,做好本職工作或臨時交辦任務(wù);
7、堅守工作崗位,不閑聊、不串崗,暫時離開時應(yīng)告知同事;
8、保持辦公區(qū)域安靜,不在公共場所(如會議室)進食或吸煙;
9、接聽或撥打電話時禮貌用語,熱情耐心,重要電話及時記錄;
10、撰寫或修改文稿應(yīng)行文規(guī)范,用詞準確,避免出現(xiàn)細節(jié)錯誤;
11、各種往來公文應(yīng)及時處理,并妥善保管或歸檔;
12、節(jié)約使用水電和辦公用品,倡導低碳辦公和生活方式;
13、注意防火防盜,離開辦公室要關(guān)閉所有電器,關(guān)好門窗;
14、在非工作日時間保持通訊暢通,便于工作聯(lián)系和應(yīng)對突發(fā)事件;
三、禮儀形象規(guī)范
15、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公環(huán)境整潔、有序;
16、著裝端莊得體,整潔大方,正式場合應(yīng)著正裝;
17、提倡講普通話,使用文明禮貌用語,嚴禁說臟話、忌語;
18、待人接物態(tài)度謙和,熱情周到,對工作事項快速、準確處理,不敷衍、拖延或擱置;
19、會議期間保持肅靜,不吸煙、不使用手機、不交頭接耳;
20、尊重個人隱私,未經(jīng)許可不翻閱他人文件資料、查看電腦信息;
21、集體活動中不遲到、不早退,互相體諒,發(fā)生誤會或矛盾及時溝通化解。
文明守則 篇20
遵守交通法規(guī),服從民警指揮,不違章超速行駛、強行超車,不酒后開車,不疲勞駕駛。
車容整潔,車況良好,不開機件失靈車上路。 禮貌行車,安全禮讓,不穿插外賓車隊,不爭道搶行,不開斗氣車,不無故拖延,確保暢通。
文明駕駛,講究公德,不擠靠行人,不濺污行人衣物,不向車外吐痰、拋棄廢物,不亂鳴笛。
關(guān)心兒童,照顧老弱,行至學校門前,人行橫道,主動減速讓行。
發(fā)生或遇到交通事故,主動保護現(xiàn)場,搶救傷者,即時報告,不隱瞞、逃逸、躲避。
文明守則 篇21
每個市民都要講文明、講衛(wèi)生、講科學、守法紀、尚美德,說話辦事、言行舉止文明禮貌,人際關(guān)系友善和諧。對市民文明行為的具體要求有:
一、遵守公共場所道德:
(1)在公共場所,不亂扔雜物、不隨地吐痰,不損壞花草樹木、不吵架、不斗毆等;
(2)在設(shè)有禁煙標志的公共場所,不違禁吸煙;
(3)在影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所,注意保持安靜、文明,共同維護良好的秩序,不大聲喧嘩、不污言穢語,不嬉戲吵鬧;
(4)文明上網(wǎng)。
二、文明出行,維護良好的交通秩序:
(1)車輛、行人要各行其道;
(2)駕駛車輛不闖紅燈,不違章超車、掉頭、占道行車、停放,不酒后駕車;行走不亂穿馬路、不闖紅燈、不翻越隔離設(shè)施;
(3)做到排隊候車,依次上、下車,不插隊,不擁擠。
三、愛護公共設(shè)施:
(1)在日常生活工作中注意愛護公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施,精心保護,不在公共設(shè)施上亂涂亂畫,不故意弄臟、損壞公共設(shè)施,確保公共設(shè)施功能完好,能正常使用;
(2)不違章占道經(jīng)營,做好門前三包(包衛(wèi)生、包綠化、包秩序)。
四、維護良好的人際互助:
(1)在公共場所,積極主動為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座;
(2)對待外來人員,要友善熱情,耐心回答陌生人的問詢;
(3)在公共場所,要主動幫助殘、弱、老等其他需要幫助的人;
(4)積極參加社會志愿服務(wù)活動。
文明守則 篇22
一、文明規(guī)范用語
1、初次見面說:您好、您早 2、客人到來說:歡迎、請坐
3、好久不見用:久違 4、領(lǐng)導檢查用:歡迎檢查指導
5、求人解答用:請教 6、贊人見解用:高見
7、看望別人用:拜訪 8、陪伴領(lǐng)導和朋友說:奉陪
9、等候客人用:恭候 10、請人幫助說:請多關(guān)照
11、表示謙意說:對不起、不用客氣 12、麻煩別人說:拜托
13、與人分手說:再見、您走好 14、中途先走說:失陪了
15、表示答謝說:謝謝 16、表示禮讓說:您先請
17、接受感謝說:這是我應(yīng)該做的、沒關(guān)系 18、助人為樂說:我能幫您做什么
19、征求意見說:請指教 20、表示慰問說:給您添麻煩了
21、發(fā)言結(jié)束說:謝謝大家
二、儀表文明規(guī)范
1、講究個人衛(wèi)生,勤洗澡,勤理發(fā),勤剪指甲。
2、發(fā)型要得體,男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
3、著裝要整潔合體,保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。在辦公場合男性不可光膀子、卷褲腿;女性不宜穿著吊帶裝、露臍裝。
三、辦公場所文明規(guī)范
1、堅守崗位,出滿勤、干滿點,干好本職工作,做到不脫崗、不竄崗、不睡崗,不做與工作無關(guān)的事。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、室內(nèi)每天清掃,確保干凈整潔,每個辦公桌上堆放資料、書籍不得超過兩摞,文件柜資料要擺放整齊,辦公桌椅損壞時應(yīng)及時維修好,不得在桌上、墻上亂寫亂畫,嚴禁上班期間利用電腦打游戲、看電視。
4、做到隨手關(guān)燈、電扇,最后離開辦公場所者應(yīng)關(guān)閉門窗。
5、同事之間團結(jié)友愛,互相關(guān)懷,正常交往。
6、愛護集體榮譽,愛護公司榮譽,團結(jié)一致,努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
四、宴請與就餐文明規(guī)范
1、赴宴要準時,因故不能參加要及時告知。
2、就座時,要讓領(lǐng)導和長輩先入座,講究賓主次序。
3、禮道要周全,不要不修邊幅、不拘小節(jié)。
4、“吃相”要文雅,不要只顧自己埋頭吃喝,旁若無人。
5、飲酒要有度,不要逞能狂飲。
6、對待服務(wù)人員,不要大聲吆喝,故意刁難。
五、迎接檢查文明規(guī)范
1、對待上級、業(yè)主或監(jiān)理的每次檢查,都應(yīng)積極準備,不得懈怠。
2、重要檢查時應(yīng)懸掛標語、橫幅表示歡迎。
3、領(lǐng)導檢查來臨時應(yīng)主動熱情的介紹情況,不得置之不理,視而不見,嚴禁溜號、逃避。
4、對檢查中指出的問題,應(yīng)虛心接受,積極整改,不得發(fā)生語言沖突。
5、檢查完畢應(yīng)與領(lǐng)導再見,送別至室外。
六、接待服務(wù)對象文明規(guī)范
1、無論上級領(lǐng)導,還是監(jiān)理或勞務(wù)單位,應(yīng)熱情迎客,主動讓座,沏茶倒水,不要怠慢失禮。
2、引導客人時,應(yīng)位于客人左前方,乘電梯讓客人先行,到達時讓客人先走。
3、客人與領(lǐng)導初次見面,應(yīng)先向領(lǐng)導介紹客人的單位、職稱、姓名,再向客人介紹本單位領(lǐng)導,如果是上級來訪,應(yīng)先介紹本單位領(lǐng)導,再介紹上級。
4、交談要真誠專注,不要打斷別人的說話,不要心不在焉;送客要注意話別,不要厭煩草率。
七、接掛電話文明規(guī)范
1、要使用文明語言,接通電話后說:您好,請問找哪位?親切和氣,耐心細致,要將來電內(nèi)容、號碼及時轉(zhuǎn)告,收到上級單位的未接來電應(yīng)及時回電,不得故意不接電話。
2、撥打電話先告訴對方自己的單位和姓名,非緊急事件,不得連續(xù)撥打?qū)Ψ诫娫挕?/p>
3、要語句清晰簡明,通俗易懂,少說方言土語。
4、對方如聽不清或聽不懂,應(yīng)放慢語速,逐字逐句加以解釋。
八、參加會議文明規(guī)范
1、要準時到會,不要無故遲到。
2、會前認真準備發(fā)言材料,力求簡明扼要,做到思路清楚,中心突出,態(tài)度明確,少說空話、廢話、套話,會議之前要把手機設(shè)置為振動、靜音或關(guān)機狀態(tài),不要設(shè)置個性化鈴音。
3、要認真聽講,認真記錄,不要交頭接耳、隨意走動、大聲喧嘩,不做小動作、玩手機、看報紙。
4、要維護會場衛(wèi)生,不要隨地吐痰,亂扔紙屑。
5、遇到會中來電話,非緊急情況應(yīng)待會后回電話,緊急情況應(yīng)到會場外接聽。
6、外出參會后,應(yīng)及時向公司及分局領(lǐng)導匯報,帶回的文件應(yīng)上交公司。
九、握手文明規(guī)范
1、握手時,伸出右手,適當用力。
2、注視對方,微笑致意,不可左顧右盼。
3、握手順序按照“尊者為先”的原則。
4、男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。
十、處世為人文明規(guī)范
1、要團結(jié)信任,互幫互助,不搞幫派與小集團。
2、要保守公司機密,嚴禁將不便公開的工作情況向他人泄露,制造矛盾。
3、要講究職業(yè)道德,服從工作分配,不要唯利是圖,損人利己。
4、要遵紀守法,不要收受賄賂,打架斗毆,不得參與黃賭毒活動。
5、要寬以待人,樂于助人,善作好事。
6、要光明磊落,有意見當面說,不要背后說人壞話,不要誹謗他人,挑撥是非。
7、要坦誠明理,不要言出無信,不講道理。
8、要正派公道,不要不講原則,曲意逢迎。
十一、對待公物文明規(guī)范
1、要愛護辦公設(shè)施,不要拆卸和損壞,使用后要及時擺放到原位。
2、要維護公益設(shè)施,積極同盜竊、破壞行為作斗爭。
3、不要在墻壁刻畫、涂抹和損壞。
4、要愛護花草樹木,不要踐踏攀折。
十二、執(zhí)行公務(wù)文明規(guī)范
1、實行首問負責制,對不屬于自己職責范圍的事項要負責聯(lián)系或介紹到有關(guān)部門,不允許說不知道或推諉扯皮。
2、部門間、各班組間應(yīng)相互配合協(xié)作,對上級交辦需本部門辦理的事項,必須在規(guī)定時間內(nèi)辦完,如屬幾個部門共同解決的,牽頭部門要主動協(xié)調(diào),有關(guān)部門要密切配合。
3、不得將個人不滿、不愉快等情緒帶入到工作中,干好本職工作,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
4、外出辦事要主動介紹自我,說明來意,進出他人辦公室應(yīng)先敲門,經(jīng)應(yīng)允后方可進入,即使是敞開的也要使主人知道有人來訪,離開時應(yīng)有禮貌向主人告別。
5、衣著要整潔,儀表要大方,態(tài)度要和藹,語言要文明,處事要公道,辦事要廉潔。
6、不要衣冠不整,不要擺架子、耍威風,不要感情用事,不要以勢壓人,不要以權(quán)謀私。
十三、危難之際文明規(guī)范
1、遇到不法分子,應(yīng)挺身而出團結(jié)一致,一致對外,不得躲避。
2、對違反道德的人和事,要主動制止、勸阻、不要視而不見。
3、當他人處于危難之時,要積極主動幫助,不要袖手旁觀。
文明守則 篇23
(一)文明市民公約
一要愛國守法,不要違法亂紀;
二要愛情市容,不要亂設(shè)攤棚;
三要講究衛(wèi)生,不要亂貼亂扔;
四要維護交通,不要亂行亂停;
五要愛護花木,不要毀草傷林;
六要移風易俗,不要鋪張迷信;
七要言行有禮,不要粗痞斗狠;
八要敬業(yè)守信,不要失職失誠;
九要團結(jié)互助,不要冷漠無情。
(二)公務(wù)員行為規(guī)范
政治堅定,忠于國家;
勤政為民,依法行政;
務(wù)實創(chuàng)新,清正廉潔;
團結(jié)協(xié)作,品行端正。
(三)乘客文明守則
排隊乘車購票,自覺遵守規(guī)程;
司乘互相尊重,老弱人人關(guān)心;
講究社會公德,言行舉止文明;
愛護公共設(shè)施,保持車(站)內(nèi)衛(wèi)生。
(四)游客文明守則
購票人館人園,游覽有序有情;
愛護文物生物,遵守園館章程;
保持環(huán)境整潔,不要亂吐亂扔;
聽從管理指揮,娛樂安全文明。
(五)顧客文明守則
購物認真有序,貨款當面點清;
維權(quán)依規(guī)依法,舉止禮貌文明;
尊重員工勞動,愛護店貌店容;
不帶危險物品,共保店堂安寧。
(六)觀眾文明守則
憑票入場就座,遵守場院規(guī)程;
衣冠大方整潔,舉止禮貌文明。
適時鼓掌喝彩,營造愉悅氣氛;
自覺維護秩序,確保安靜衛(wèi)生。
(七)機動車駕駛員文明守則
車況車容良好,車技精益求精;
遵守交通規(guī)則,絕不亂行亂停;
關(guān)心老弱婦幼,行車禮貌文明;
服從交警指揮,安全正點運行。
(八)社區(qū)居民文明守則
愛護花草樹木,搞好環(huán)境衛(wèi)生;
家庭團結(jié)和睦,鄰里互助關(guān)心;
遵守規(guī)章公約,生活健康文明;
關(guān)愛公共設(shè)施,共保社區(qū)安寧。
(九)村民文明守則
愛國守法愛村,保護田土山林;
家庭互尊互愛,鄰里團結(jié)關(guān)心;
辦事移風易俗,生活健康文明;
遵守村規(guī)民約,爭當明星村民;
勤勞科學致富,共創(chuàng)農(nóng)村繁榮。
(十)服務(wù)行業(yè)員工文明守則
堅持工作標準,做到掛牌上崗;
講究職業(yè)道德,兌現(xiàn)承諾服務(wù);
文明禮貌待客,服務(wù)優(yōu)質(zhì)誠信;
顧客評價滿意,“窗口”越擦越亮。
文明守則 篇24
(一) 班風: 勤奮學習團結(jié)進取
1、熱愛班級,熱愛集體,尊敬師長,團結(jié)同學,自覺維護班級利益,增強班級凝聚力;
2、勤奮學習,目標明確,思想態(tài)度端正,形成良好學習風氣;
3、定期召開班會、班委會,共同參與班級事物,積極提出個人意見及建議,促進班級工作順利開展;
4、積極響應(yīng)班級號召,參與班級活動,配合老師及班委工作,在各項活動中增進了解,互相幫助;
5、建立班級檔案,及時記錄班會主要內(nèi)容、衛(wèi)生情況,及時總結(jié)及時改進;
6、班委須以身作則,在各方面起模范表率作用,帶領(lǐng)班級朝著積極向上的方向前進。
(二)學風: 勤奮團結(jié) 求實創(chuàng)新
1、上課不遲到,不早退,不曠課,有事須提前向老師請假, 不得擅自逃課;
2、按時早點到校,積極參加體育鍛煉以及各項文藝體育活動,適當調(diào)節(jié)課余生活;
3、認真學習,刻苦鉆研,堅持早讀,堅持午自習,養(yǎng)成自覺學習的好習慣;
4、成立學習小組以及各項興趣小組,學習問題相互切磋,培養(yǎng)創(chuàng)新探索的求知精神;
5、有困難找老師,當天問題當天解決,將主要精力用于學習,適當拓展自身興趣與素質(zhì)。
(三)班級文化: 團結(jié)友好 互幫互進
1、堅持每天打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,使之成為大家舒適溫馨的家;
2、確保教室安全,養(yǎng)成離室關(guān)門、關(guān)燈、關(guān)窗的好習慣,遵守學校各項管理條例;
3、爭創(chuàng)文明班級,認真對待衛(wèi)生檢查,嚴格衛(wèi)生制度;
4、班委須以身作則,在班級內(nèi)學習、生活、衛(wèi)生方面做好表率,正確引導全班同學,規(guī)范班級管理;
5、在課間休息及午休時間不得喧嘩,影響他人學習與休息。
(四)個人作風 : 自尊自愛自信自強
1、儀表端莊,談吐文明,不隨地吐痰,不損壞花草樹木,不破壞公共設(shè)施,不做違章違法的事情,樹立自身良好形象;
2、不攀比,不浪費,節(jié)約財務(wù),豐富生活;
3、養(yǎng)成良好的生活習慣,按時起床,按時早點到,按時上課,積極參加體育鍛煉及各項娛樂活動,增強體質(zhì),開闊心胸;
4、積極配合老師及班委工作,如有好的建議或?qū)Π嗉壒ぷ鞑粷M意可及時向老師或班委反映;
5、身為班級的一員,應(yīng)當積極配合班委工作,團結(jié)關(guān)愛同學,共同維護班級利益。
文明守則 篇25
1、 搞好環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂倒垃圾。
2、 保持陽臺、樓道整潔,不亂堆物品,不亂仍廢棄物。
3、 保持小區(qū)、院落環(huán)境整齊,不亂停放車輛,不亂晾曬衣被。
4、 保護花草樹木,不踐踏草坪,不攀折花木。
5、 文明娛樂,不噪音擾民,不酗酒、賭博。
6、 鄰里和睦,不傳閑話,不鬧糾紛。
7、 維護社會治安,不打架罵人,不違反防火規(guī)定。
8、 遵章守約、不飼養(yǎng)違章動物,不搞違法建筑。
文明守則 篇26
一、學習常規(guī):
(一)、學習用品:
1、學具按需要配帶整齊。每天回家削好鉛筆,灌好墨水,整理好書包。
2、課本要包好封面,寫上班級、姓名。書本、作業(yè)、練習本天天帶,保持整潔。
3、書包天天整理,保持整潔,學習用品整齊有序地放在書包內(nèi)。
(二)、上課:
1、聽到鈴聲,快步坐到位子上,安靜坐好,等候老師上課。
2、聽講:
(1)、坐端正,眼睛看老師,耳朵專心聽講,邊聽邊思考,不懂的地方等老師講完再舉手提問。
(2)、同學發(fā)言時要仔細聽,如有不同意見,等同學講完后再舉手發(fā)言。
(3)、聽講時,不做與上課無關(guān)的事情,不開小差,要專心致志。
3、發(fā)言:
(1)、發(fā)言時人站直,聲音響亮,說話完整,口齒清楚,不怕說錯。
(2)、不嘲笑說錯的同學,虛心聽別人發(fā)言。
(3)、老師講話,同學發(fā)言,不隨意打斷,不講與上課無關(guān)的事情。
4、讀書:
(1)、讀書時,人坐直,眼睛離書本一尺,書本拿在手里,眼睛看書本。
(2)、齊讀時聲音輕一點,讀出自己的感情。
(3)、一個人讀時,書拿在手里,聲音響亮,有感情。
5、寫字:
(1)、要聽清作業(yè)的格式與要求。認真讀清題目,讀懂題意,想好了再做。
(2)、做作業(yè)時書寫工整,一筆一畫不馬虎,寫端正。作業(yè)寫在規(guī)定的本子上。
(3)、做好作業(yè),及時檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤馬上訂正。
(4)、書寫姿勢正確,眼離書本一尺,手離筆尖一寸、胸離桌子一拳。
(5)、作業(yè)有錯,及時訂正,按時完成上交作業(yè),不拖拉。
(三)、下課:
1、下課鈴響,全體起立、立正,眼睛看著老師說:“老師再見” 或 ”謝謝老師。”
2、收好上節(jié)課的學習用品,準備好下節(jié)課所需的學習用品再走出教室。
3、走出教室時不要擁擠吵鬧,懂得互相禮讓。
4、下課后先上廁所,再文明休息、安全玩耍。
(四)、早操:
1、排隊動作整齊、迅速,不吵鬧,不說話。
2、踏步有精神、抬頭挺胸聽口令。
3、做操按節(jié)拍,動作到位、整齊。
4、排隊走路思想集中,不東張西望,不打打鬧鬧。
(五)、升旗:
面向國旗,立正、行注目禮或敬隊禮,仔細聽國歌、按節(jié)拍唱國歌、眼睛看國旗。
(六)、放學:
1、迅速整理好書包,按次序排好路隊。
2、排隊出校門,不打打鬧鬧,不說話,保持路隊整齊。
3、離開老師、同學,要說再見。
4、回家路上,遵守交通規(guī)則,不亂花零用錢。
二、行為習慣:
(一)、文明禮貌:
1、上學離家要對家長說再見。到校見到老師主動行禮問好,同學間互相問好。
2、課間活動要文明友愛,不在室內(nèi)奔跑叫喊,追逐打鬧。不影響他人休息或活動。
3、上下樓梯靠右行,不互相吵鬧。
4、愛護校園內(nèi)的花草樹木,不攀折花木、踐踏小草。
5、要別人幫助要用“請”,別人幫助要說“謝謝”,不小心碰撞別人要說“對不起”,別人向你道謝或道歉
時要說“沒關(guān)系”。
6、同學之間要互相幫助,互相關(guān)心,懂得互相禮,不小心眼。
7、對人熱情大方,客人來校參觀,要主動問好。
8、離開教室要及時關(guān)燈關(guān)電風扇等,注意節(jié)約水電。最后離開教室要關(guān)好門窗。
9、乘坐公共汽車時要給老人或殘疾人讓座,集體坐車時不擁擠、不爭搶,學會禮讓。
10、長輩或老師問話時要起立回答,眼睛看著對方。
(二)、衛(wèi)生常規(guī):
1、每天按時睡覺、按時起床,準時到校。
2、每天帶手帕、水杯、抹布,勤洗衣、勤洗澡,勤剪指甲,飯前便后要洗手。
3、早上來到教室,先開窗通氣,然后擦凈自己的桌椅。值日生提前到校認真打掃教室及包干區(qū)的衛(wèi)生。
4、書包要整潔,桌椅、抽屜要整理干凈,無垃圾紙屑。
5、每節(jié)課后都要主動檢查自己地面的衛(wèi)生,做到不亂扔、不亂畫,配合衛(wèi)生監(jiān)督員做好工作。
6、自己的書桌和位子上的物品要擺放整齊,桌上不放置與本節(jié)課無關(guān)的東西。桌椅碼放要整齊,隨時自己檢查并配合檢查。
7、不隨地吐痰,不亂扔垃圾,看見垃圾主動撿起來扔進垃圾箱。
8、準備好抹布,裝在塑料袋里,放在抽屜里。
文明守則 篇27
文明小學生守則十條
(1)在校園內(nèi)、外要講普通話,知道并能正確運用“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等文明禮貌用語。見到老師及來賓要行隊禮,主動問好,離校時說“老師再見”。進辦公室前先“報告”,待允許后再輕聲慢步進入,注意不打擾老師辦公。對老師、長輩或客人學會用雙手接受或遞交書籍等物品。
(2)統(tǒng)一著裝,規(guī)范佩帶紅領(lǐng)巾,隊干部還應(yīng)佩帶標志。儀容儀表干凈整潔。
(3)積極參與各種有益身心的活動,活動中講文明、守秩序、懂禮讓、按規(guī)則。
(4)不遲到,進校后不隨便外出。遇特殊情況:不能按時到校時要打電話告知老師;需要離校時要向老師請假。
(5)進入校園、課間不大聲喧嘩,不追跑打鬧,不做有危險性的游戲;進教室開關(guān)門窗、拉動桌椅時要輕。在走廊和樓梯上保持安靜,靠右行走。
(6)在規(guī)定時間內(nèi)做好教室和清潔區(qū)的衛(wèi)生清掃工作。愛護公共財物。不亂扔垃圾,時刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。見到地面有雜物時,要主動撿拾。
(7)集合時,迅速在指定場所列隊,安靜有序、隊列整齊、精神振作。做操時,節(jié)奏合拍,姿勢正確,動作到位。
(8)上課鈴響即坐好,開始誦讀經(jīng)典詩文;聽課時姿勢端正,思想集中,認真思考,積極發(fā)言。學習有困難要主動向老師尋求幫助。認真完成老師布置的各項任務(wù)。
(9)遵守規(guī)定的上學放學時間和接、送地點。上學放學時走規(guī)定的路線,靠右行,不打鬧,不繞道,不亂花錢。
(10)就餐時保持安靜,吃多少取多少。飯后有序歸還用具,不吵鬧。
文明守則 篇28
一、按時到餐廳就餐,過往南北校區(qū)注意安全,不跑步進餐。
二、自覺排隊打菜、打飯,不得擁擠,更不得插隊。隊站好后,不得為他人代買,更不準進入售賣間購買。
三、勤儉節(jié)約,不浪費糧食,不隨意拋灑飯菜,要愛護餐廳整潔,愛惜餐具。
四、對食堂飯菜質(zhì)量或工作人員有意見或刷卡錯誤,可通過食堂管理人員有組織地向?qū)W校反映,不得與有關(guān)人員爭吵、起哄、更不得污言穢語、辱罵,甚至動手毆打有關(guān)人員。
五、在指定地點打開水、熱水,自覺排隊。
六、服從值日領(lǐng)導和值日教師的管理。
文明守則 篇29
1.加強自身修養(yǎng),注意職業(yè)身份,講究儀表禮節(jié),處處為人師表。
2.穿戴整潔,上班不化濃妝,佩戴首飾要適度,符合職業(yè)身份,不穿奇裝異服。
3.使用禮貌用語,使用職業(yè)語言,講普通話。說話注意身份,注意場合,切忌粗言惡語傷害他人、傷害學生。
4.校園遇到本校教職工,應(yīng)點頭致意,以示問候,遇到學生問好時,要熱情答禮。遇到外賓或參觀人員,要以禮相待。
5.保持校園和辦公室寧靜。說話聲音輕,走路腳步輕,做事動作輕,以防打擾他人工作、學習和休息,無事不隨便進出他人辦公室。
6.參加會議、講座、活動時,不遲到,不早退,不隨意進出。走動時,動作要輕。參加學校報告、講座或演出結(jié)束后,要熱情鼓掌。
7.禮貌待人,誠懇待人,尊重他人,尊重學生,不議論、傳播他人隱私。
8.與人發(fā)生矛盾爭執(zhí)時,要冷靜,有耐心,堅持以理服人,即使對方言行粗魯,也要節(jié)制、有禮貌。
9.禮貌使用電話,打電話應(yīng)簡短,宜低聲,以免影響他人,不隨便用辦公電話辦私事。
10.接待家長和公事客人,要熱情有禮,起立迎送。
11.平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔;
12.愛護公物,小心使用學校設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞財物;
13.提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
14.關(guān)心學校,維護學校形象,敢于同有損學校形象和利益的行為作斗爭。