職業(yè)素養(yǎng)

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職業(yè)素養(yǎng)：如何鍛煉自己的決策能力

　　1.對問題的界定

　　每一個決策過程的第一步應(yīng)該是對于真實問題進(jìn)行全面且完整的界定。團(tuán)隊中的決策者不應(yīng)該僅僅滿足于某種表面現(xiàn)象或見解，而應(yīng)該對這些表象和見解背后的事實和根源進(jìn)行追查研究。

　　2.界定相關(guān)要求

　　這是做決策的第二個步驟，就是要盡可能正確地指出這個決策所必須滿足的要求。適用于第二步的關(guān)鍵問題是：什么才是正確的?區(qū)分正確和錯誤妥協(xié)的能力是區(qū)分企業(yè)管理者稱職與否的最主要的一個方面。解決這個問題的關(guān)鍵在于對“最低要求的理想狀態(tài)”進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的界定。

　　3.尋找備選方案

　　決策過程中第三步是對備選方案的搜尋。這里可能會犯兩個錯誤：一是有些決策者可能會滿足于找到的第一個備選方案。然而有經(jīng)驗的團(tuán)隊管理者知道：總會有更多的備選方案，因此他們強(qiáng)迫自己和其團(tuán)隊成員不要立刻停止尋找。二是不相信“零選項”。當(dāng)前的狀態(tài)自然也是一種備選方案，雖然通常它不是最好的，所以需要做決策去改變，但事情并不總是這樣。有些團(tuán)隊管理者放任自己被迫決策來對身邊的事物進(jìn)行改變。

　　4.考慮每種備選方案的風(fēng)險與后果

　　第四步通常是決策中勞動量最大的部分，需要對每個備選方案所包含的結(jié)果和風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)、全面、仔細(xì)的分析。以下幾點非常重要：

　　一是重要的決策會涉及風(fēng)險，這是不可避免的。因此，了解它可能涉及的風(fēng)險類型是很重要的。當(dāng)然這并不意味著決策者需要進(jìn)行非常復(fù)雜的概率分析，并把它作為風(fēng)險分析的基礎(chǔ)，這種分析方法在實踐中的運用不像專家們認(rèn)為的那樣頻繁。但是，對于那些會決定團(tuán)隊長期發(fā)展方向的決策，或者做出以后很難調(diào)整的決策，就需要非常謹(jǐn)慎了。

　　二是決策者必須考慮團(tuán)隊愿意在每個備選方案上所花的時間長度，以及這個過程的可調(diào)整程度。只影響團(tuán)隊一小段時間，或很容易就能調(diào)整的決策，也許隨便決定一下就可以。

　　5.決策

　　如果團(tuán)隊決策者認(rèn)真地采取了以上步驟的話，這時就必須并且能夠做出決策了，因為決策者已經(jīng)為這個決策做了一切力所能及的努力。決策者做出決策的基礎(chǔ)并不是分析方法，而是因為這個問題、它的詳細(xì)要求、備選方案以及結(jié)果都已經(jīng)被詳盡和謹(jǐn)慎地分析過了。因此，有理由相信，再多做一些分析和研究并不會得到更多的重要信息。

　　6.執(zhí)行決策

　　決策轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，團(tuán)隊中，大多數(shù)的人都相信——一個決策在它做出時也就算是決策過程結(jié)束了。在這一點上，相信很多人都持贊同的態(tài)度。但其實，這是片面的看法。因為，決策的真正重要部分只有在第6步和第7步之后才會出現(xiàn)。

　　第6步應(yīng)當(dāng)包括如下這些內(nèi)容：第一，確定并記錄在執(zhí)行決策過程中需要的重要措施;第二，要讓每一項措施都有一個負(fù)責(zé)人;第三，確定最終截止期限。

　　7.建立反饋制度：跟進(jìn)和后續(xù)行動

　　決策者在做出決策后應(yīng)該對決策及其執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控。優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者對待他們的決策，就像呵護(hù)一顆剛破土的幼苗。他們會密切跟蹤這件事，要求報告執(zhí)行進(jìn)度、任何遇到的困難和相關(guān)結(jié)果。

職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)決策能力的幾個方面

　　決策能力的培養(yǎng)從以下幾個方面入手：

　　1、拓寬知識面，既要掌握自然科學(xué)、社會科學(xué)和管理科學(xué)的一般知識，又要掌握一定的交叉性、綜合性學(xué)科的最新知識，足智多謀來源于廣博的知識，知識面狹窄，就不可能有較高的才智

　　2、提高政治素養(yǎng)，既要較全面地了解黨和國家的大政方針及政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展等一般情況，又必須掌握馬克思主義的基本原理，懂得社會發(fā)展的客觀規(guī)律，有戰(zhàn)略眼光，只有這樣，才能在決策上不犯方向性和脫離實際的錯誤

　　3、培養(yǎng)創(chuàng)新精神，必須開闊思路，勇于變革，在變革中善于發(fā)現(xiàn)新問題、新趨勢，并能隨機(jī)應(yīng)變，進(jìn)行非程序化決策、特殊決策尤其需要創(chuàng)新精神

　　4、養(yǎng)成嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度，尊重科學(xué)和事實，敢于堅持真理，惟實不惟上，敢于提出與上級意圖不一致的科學(xué)方案

　　5、養(yǎng)成虛心求教的精神，戒驕戒躁，虛懷若谷，不恥下問，從善如流。

職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)決策能力的注意事項

　　培養(yǎng)決策能力應(yīng)注意以下幾點：

　　(1)克服從眾心理。從眾心理是指個體對社會的認(rèn)識和態(tài)度常常受到群體對社會的認(rèn)識和態(tài)度的左右。從眾行為者的意識深處考慮的是自己的行為能否為大眾所接受，追尋的是一種安全感。從眾行為者認(rèn)為群體的規(guī)范、他人的行為是正確的時候，就會表現(xiàn)出遵從;當(dāng)他認(rèn)為群體的規(guī)范、他人的行為并不合適，而自己又沒有勇氣反抗時，就會被動地表現(xiàn)為依從。從眾心理重的人容易接受暗示，他們依賴性強(qiáng)，無主見，人云亦云，容易迷信權(quán)威和名人，常說違心的話，辦違心的事。決策能力強(qiáng)的人，能擺脫從眾心理的束縛，作到思想解放、沖破世俗，不拘常規(guī)、大膽探索，因此他們能獨具慧眼，發(fā)現(xiàn)一般人不能發(fā)現(xiàn)的問題，捕捉到更多的成才機(jī)遇。

　　(2)增強(qiáng)自信心。擁有自信心是具有決策能力者明顯的心理特征。沒有自信就沒有決策。增強(qiáng)自信心首先要有迎難而上的膽量。溫斯頓?邱吉爾就說過："一個人絕對不可在遇到危險的威脅時，背過身去試圖逃避。若是這樣做，只會使危險加倍。但是如果立刻面對它毫不退縮，危險便會減半。決不要逃避任何事物，決不!"其次要變被動思維為積極思維。"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"，平時善動腦筋，關(guān)鍵時自然敢作決定。再次要培養(yǎng)自己的責(zé)任感和義務(wù)感，跳出個人的小天地，如此你的自信才能堅實可靠。另外平時交往注意選擇那些有自信心、敢作敢為的人，時間長了，看得多了，你必然會受到積極的影響。

　　(3)決策勿求十全十美，注意把握大局。做事務(wù)求十全十美，不想有任何挫折或失誤，那只能作繭自縛。如能識大體，把握大局，權(quán)衡出利弊得失，當(dāng)機(jī)立斷，才能盡快達(dá)到自己理想目標(biāo)。持之以恒，你的決策能力和水平就會很快提高。