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企業中層管理者的職業素養有哪些

發布時間:2020-03-23

企業中層管理者的職業素養有哪些

  企業是市場經濟的產物,不少企業中層管理者,雖然接受過嚴格考核或基層鍛煉才走上中層管理的崗位上,因此對于職業素養要求非常高。下面是第一范文網小編給大家搜集整理的企業中層管理者的職業素養文章內容。

企業中層管理者的職業素養:要善交往

  交往是活動的基本方式,管理活動本身就是一種交往活動。交往就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解。交往過程即是處理關系的過程,善交往是企業中層管理者必備的素養。善交往,就要善于處理人際關系,特別要善于處理上司與下屬關系和部門關系,善待員工。善待客戶。處理關系,要堅持和諧的原則,“和為貴”。

  要廣交朋友,要善于溝通交流,善于做工作,用平等的方式對話,彼此平判。交流中要保持一定的距離,要有分寸,交往不講原則,沒有尺度,什么話都說,什么事都干,就會損害企業和自身的形象,有悖企業管理的初衷。善交往,就要掌握交往的方法,把握交流的火候。要了解不同員工,不同客戶的習性,要掌握他們的特點,要善于針對不同員工、不同客戶,針對不同時間、不同場合,而運用不同方式、不同語言表達來對話溝通。交往中要以誠相待,要熱情,講信用,要實事求是,不能搞虛假和粗暴式管理;下屬員工有了困難,要能大方地、無私地給其以幫助。

  這樣,就能得到他們的信賴。在同員工和客戶交往時要自律,嚴格要求自己,潔身自好,安貧樂道,不要找客戶辦私事,不要給客戶添麻煩。善交往,還要善于與同事、與上司交往。這也是會做人的要求。交往中最關鍵的一條是要相互理解,相互尊重。對領導,不必溜須拍馬,對同事,無須阿諛奉承,彼此應是朋友,同樣地要多聯系、多交流、多溝通。善交往。就能及時反饋自己管理的功過得失,便于及時調整自己的管理行為,以產生最佳的管理效果。

  管理是一門藝術,而不只是技術。“會做人,會做事,有修養,善學習,善交往”是企業對中層管理者的需要,是中層管理者的職業素養。企業中層管理者在管理實踐中修煉上述素養的過程,是其人格不斷提升的過程,如果能在管理實踐中做到一以貫之、表里如一,那么他離優秀管理者的目標就不遠了。

企業中層管理者的職業素養:要會做人

  企業是藏龍臥虎之地,可謂高手云集,不乏仁人志士。來企業工作的中層管理者首先要會做人,老老實實地做人。會做人。就要謙虛謹慎,就要能容人,容人之短,學人之長,看別人,多看別人的長處,看自己,多看自己的短處。會做人,就要團結協作。要有團隊精神、合作意識。

  企業中的不少其他中層管理者都是從四面八方、天南地北走到一起來,是一種機遇,也是一種緣分,一定要珍惜。要知道,個人的力量總是有限的,團隊的力量才是無窮的,團隊之間一定要互相配合,互相補臺,千萬不要互相拆臺。團隊形成了合力,管理才有效果。

企業中層管理者的職業素養:要要會做事

  企業老板擇優選聘中層管理者,就是期望他們會做事,能認認真真地管理。會做事,須有一定的真本事。即自身業務要精良,技能要高超,管理方法要靈活。會做事,就要干事能成事。干一件事,成一件事;要想事干,多于事,干好事,態度要精心,把事做活,把事做精,講實效,出精品。會做事,就要敬業。要有事業心,要有探索提升管理的創新精神

  。會做事,就要愛業。要有責任感、使命感,即要有不辜負老板和上司的重托的責任感,要有管理好自己員工的使命感。那種“干一干,看一看”,“干一天,算一天”,那種“多一事,不如少一事”,那種“只會說,不會做”,那種“見異思遷,安不下心來”的工作態度是不能適應企業管理要求的,也是企業所不歡迎的。

企業中層管理者的職業素養:要有修養

  修養就是教養,涵養,即有理論、知識、思想等方面的一定水平,有待人處事的一定能力和控制情緒的一定功夫。人的修養水平是其人格因素的體現,是其道德情操的反映,也是其管理水平高低的標志。有修養,要求企業中層管理者注意儀表形象,要修邊服,穿戴要整潔、要得體。有修養,要求中層管理者遇事須冷靜。

  不急不躁,不沖動,能克制,能忍耐,心胸豁達,善解人意;管理不可能沒有誤會和摩擦,有了誤會和摩擦,就要好言好語、好聲好氣地解釋、溝通,不要隨便發火。有修養,就要誠實守信,中層管理者的人格魅力之一就是誠信,一個不講信用的中層管理者,是被下屬員工看不起的,是不會得到下屬員工尊重的。

企業中層管理者的職業素養:要善學習

  現在企業員工共同的特點之一是見識較廣。信息量多,中層管理者沒有足夠的知識積累,是得不到企業老板和員工認可的,所以企業中層管理者要有刻苦學習、不斷進取的精神。善學習。就要會學習。讀書本資料、看報章雜志是學習。要擠時間學習,通過電視、網絡等各種媒體學習;要善于向同事學習,向管理對象、向管理同行學習。

  善學習,就要全面地學習。即學技能、學業務、學理論,形成一技之長、善學習,要求中層管理者善于研究。研究管理規律,不斷創新管理新模式。未來社會是學習的社會,終身學習是必然趨勢,中層管理者必須把善學習作為自身發展的需要。企業堅持堅持以經營求生存,因而對中層管理者要求較高。

  可以說,中層管理者參與企業管理的過程就是完善自己、接受培訓進修的過程,也是不斷提高超越的過程。企業管理的實踐表明:只有善于學習的管理者,才能不斷地取得管理的成功,才能實現事業的追求。

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